1. No category

Sopimuksen myyntiehdot 01.10.2015
Werel Kumppani 2
Sopimus sisältää sähköenergian myynnin. Sähkön siirrosta asiakkaalle vastaa edelleen
paikallinen jakeluverkon haltija (paikallinen verkkoyhtiö), joka laskuttaa asiakasta sähkön
siirrosta julkisen hinnastonsa mukaan.
Kahden vuoden Werel Kumppani 2 -sopimusta ei voi irtisanoa sopimuskauden aikana.
Ennenaikaisesta irtisanomisesta veloitetaan 199 euron sopimusrikkomusmaksu. Muuton
yhteydessä sopimus raukeaa muuttoilmoituksella asiakaspalveluumme. Ilmoitus tulee tehdä
vähintään kaksi viikkoa ennen muuttoa.
Laskutus
Sähköstä laskutetaan joka kuukausi yksi kuukausi etukäteen käyttöpaikan arvioidun
sähkönkulutuksen mukaan. Kuukausittaisena arviona käytetään 6,3% arvioidusta
vuosikulutuksesta. Jälkeenpäin kulutus tasataan mittarilukemien ja yleisen kulutusprofiilin
mukaan. Tasauslaskussa kulutus tasataan jakeluverkonhaltijan ilmoittamien mittarilukemien
mukaisesti. Välttääksemme suuria tasauslaskuja talvesta, jolloin pääosa vuoden kulutuksesta
tapahtuu, käytämme talvikuukausista arviona alla olevia tietoja.
Mikäli kyseessä on kuukausittain etäluettava mittari, tasaus tehdään aina toteutuneen
kulutuksen mukaan.
Lasku on myös mahdollista saada kuukausittain, jolloin sähköstä laskutetaan joka kuukausi
jälkikäteen käyttöpaikan toteutuneen sähkönkulutuksen mukaan. Kulutuslukema perustuu
verkonhaltijan ilmoittamaan mittarilukemaan. Vain kohteissa joissa mittarilukema ei ole
saatavilla, laskutus perustuu arvioituun kulutukseen. Jälkikäteen laskutuksesta veloitamme
2,49e/kk laskutuslisän sekä jälkilaskutuksesta on sovittava erikseen asiakaspalvelun kanssa.
Sähköposti
asiakaspalvelu@werel.net
09-171 00 515
WE®EL OY
Tehtaankatu 10 / 00140 Helsinki
Sopimuksen myyntiehdot 01.10.2015
Huonosti maksavan asiakkaan laskutustapa on poikkeuksetta oletuslaskutuksen mukaisesti.
Huonosti maksavaksi asiakkaaksi luokitellaan asiakas, joka on saanut sopimuskauden aikana
kaksi maksuhuomautusta, sekä asiakas, jolla on maksuhäiriömerkintä.
Mikäli lasku on lähetetty ja huomautuksia ei ole tehty eräpäivään mennessä, lasku on
maksettava ja mahdolliset korjaukset tehdään seuraavassa laskussa.
Verojen, julkisten maksujen ja muiden näihin rinnastettavien maksujen muutosten vaikutus
sähkön ja sopimukseen sisältyvien palvelujen hintoihin huomioidaan välittömästi niiden
voimaantulosta lähtien. Sähkönmyyjä ilmoittaa asiakkaalle näiden vaikutuksista hinnoitteluun
mahdollisimman nopeasti saatuaan tiedon mahdollisista muutoksista. Sähkönmyyjä ilmoittaa
muutoksista lähettämällä ilmoituksen asiakkaan posti- tai sähköpostiosoitteeseen.
Hyvissä ajoin, noin kuukauden, ennen sopimuskauden päättymistä otamme yhteyttä uuden
tarjouksen muodossa. Sopimus muuttuu ilman toimenpiteitä toistaiseksi voimassaolevaksi,
jonka uudet hinnat ilmoitetaan kuukautta ennen kuin ne astuvat voimaan. Ilmoitus lähetetään
laskun toimitusosoitteeseen, joka voi olla myös sähköpostiosoite.
Suoritamme tavanmukaisen luottotarkistuksen. Muutoin noudatetaan Sähkönmyyntiehdot
SME2014.
Sähköposti
asiakaspalvelu@werel.net
09-171 00 515
WE®EL OY
Tehtaankatu 10 / 00140 Helsinki