Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto

Tieto- ja viestintätekniikan
perustutkinto
Käytön tuki
Huittisten yksikkö
Datanomi OPS
2015 - 2016
SISÄLLYS
1 TERVETULOA OPISKELEMAAN! ................................................................................ 1
2 TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINNON, DATANOMI, TAVOITTEET JA
TUTKINNON MUODOSTUMINEN ................................................................................ 2
2.1 Tutkinnon rakenne ........................................................................................................... 2
2.2 Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon sisältö 2015 aloittaneilla opiskelijoilla ............... 4
2.3 Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon eteneminen tutkinnon osittain ......................... 6
3 AMMATTIOSAAJAN TYÖKYKYPASSI 2.0 ................................................................... 7
4 AMMATILLISET TUTKINNON OSAT .......................................................................... 8
4.1 Palvelutehtävissä toimiminen 25 osp ................................................................................. 8
4.2 Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 osp .................................................................. 12
4.3 Ylläpitotehtävissä toimiminen 30 osp .............................................................................. 15
4.4 Palvelujen käyttöönotto ja tuki 30 osp ............................................................................. 18
4.5 Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen 15 osp ....................................................... 21
4.6 Tietoturvan ylläpito 15 osp ............................................................................................. 24
4.7 Mobiiliympäristöt 15 osp (Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa) 26
5 VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT ............................................................ 32
5.1 Yrityksessä toimiminen 15 osp ........................................................................................ 33
5.2 Mainostuotanto 15 osp (Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa) ... 37
5.3 Tapahtumamarkkinointi 15 osp (Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon
osa) .................................................................................................................................... 43
6 YHTEISET TUTKINNON OSAT.................................................................................. 44
6.1 Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp .................................................................. 44
6.2 Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp .......................................................... 54
6.3 Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp .............................................. 62
6.4 Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen 7 osp .................................................................... 78
7 TUTKINTOTODISTUS .............................................................................................. 83
1
1 TERVETULOA OPISKELEMAAN!
Huittisten ammatti- ja yrittäjäopisto on toisen asteen monialainen ammatillinen oppilaitos, jonka koulutusaloja ovat yhteiskuntatieteiden, liiketalouden ja hallinnon ala, luonnontieteiden ala (Huittinen) sekä tekniikan ja liikenteen ala, luonnonvara- ja ympäristöala (Kokemäki).
Huittisten yksikössä voi opiskella merkonomiksi liiketalouden perustutkinnossa ja datanomiksi tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnossa. Opetusta järjestetään niin peruskoulu- kuin lukiopohjaisille opiskelijoille.
Liiketalouden perustutkinnossa voi opiskella myös aikuisopiskeluna. Tarjoamme myös mahdollisuuden suorittaa lukio-opintoja verkko-opiskeluna Pirkanmaan aikuislukiossa.
Oppilaitoksen ylläpitäjä on Sastamalan koulutuskuntayhtymä. Kuntayhtymään kuuluvat myös Karkun kotitalous- ja sosiaalialan oppilaitos, Länsi-Pirkanmaan koulutuskuntayhtymä, Mäntän seudun koulutuskeskus,
Tyrvään käsi- ja taideteollisuusoppilaitos ja Vammalan ammattikoulu. Aikuiskoulutus ja oppisopimustoimisto
toimivat aktiivisesti oppilaitosten sijaintipaikkakunnilla.
Oppilaitoksen tehtävänä on tarjota ammatillisiin perustutkintoihin, ammattitutkintoihin ja erikoisammattitutkintoihin johtavaa koulutusta. Oppilaitos tarjoaa lisäksi perustutkintoja täydentävää jatkokoulutusta sekä
koulutusta tukevaa ja siihen läheisesti liittyvää palvelu-, tutkimus- ja työtoimintaa. Toiminnan lähtökohtana
on opiskelijoiden oppimisen ja ammatillisen kasvun tukeminen yhteiskunnan aktiivisiksi ja vastuullisiksi jäseniksi. Sastamalan koulutuskuntayhtymän yhteisiä arvolähtökohtia ovat asiakaslähtöisyys, ammatillisuus ja
vastuullisuus.
Asiakaslähtöisyys
Toiminnan olemassa olon oikeutus lähtee asiakkaista ja heidän tarpeistaan. Asiakaslähtöisyys tarkoittaa myös sitä, että tunnemme ja huomioimme eri asiakasryhmien tarpeet.
Ammatillisuus
Ammatillisuus on toiminnan keskeisiä periaatteita. Ammatillisuus korostuu ennakointikyvyssä ja siinä,
että haluamme löytää luovia ja rohkeita ratkaisuja.
Vastuullisuus
Tuloksellinen toiminta on osa vastuullisuutta. Haluamme toimia vastuullisesti niin asiakkaittemme kuin
henkilöstönkin suuntaan. Avoin vuorovaikutus ja ilmapiiri lisäävät henkilöstön hyvinvointia ja edistävät
tuloksellisuutta.
2
2 TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINNON, DATANOMI, TAVOITTEET JA
TUTKINNON MUODOSTUMINEN
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon, datanomin tavoitteena on, että tutkinnon suorittaneella on laajaalaiset valmiudet toimia alan tehtävissä eri toimialoilla. Lisäksi hänellä on erikoistuneempaa osaamista valitsemansa koulutusohjelman tai osaamisalan ja muun valinnaisuuden perusteella. Tutkinnon suorittaneella on
mahdollisuus osaamisensa ansiosta toimia erilaisissa ja muuttuvissa työympäristöissä. Hänellä on sellainen
työelämän vaatima ammattitaito, että hän voi työllistyä alan tehtäviin toisen palvelukseen tai itsenäiseksi
yrittäjäksi.
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon suorittanut toimii luotettavasti, joustavasti ja luovuutta käyttäen
asiakkaiden ja tilanteiden edellyttämällä tavalla. Hän noudattaa tekijänoikeuksia ja alaa koskevaa lainsäädäntöä. Hän osaa käyttää tieto- ja viestintäteknisiä ratkaisuja tukemaan, kehittämään ja tehostamaan organisaation toimintaprosesseja. Hän tukee työskentelyssään kestävän kehityksen toteutumista. Hänellä on hyvät
vuorovaikutus- ja dokumentointitaidot sekä kyky toimia ryhmissä ja projekteissa. Hän osaa kommunikoida eri
kielillä kansainvälisessä toimintaympäristössä.
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon suorittanut kykenee seuraamaan jatkuvasti muuttuvan alan kehitysvirtauksia ja kehittymään työssään niiden mukaisesti sekä osallistumaan työyhteisön kehittämiseen. Hänellä on hyvä tietotekninen osaaminen ja valmiudet osallistua hankintaprosessiin. Hän osaa asentaa ja käyttää tieto- ja viestintäteknisiä työvälineitä ja tietojärjestelmiä sekä ylläpitää sisältöjä tietoverkossa. Hän kykenee toimimaan alan edustajana erilaisissa tietojärjestelmäprojekteissa.
Käytön tuen osaamisalan suorittanut asentaa, testaa ja dokumentoi asiakkaan työtehtäviin soveltuvan työasemalaitteiston, sovellusohjelmat sekä tarvittavat tietoliikenneyhteydet. Hän opastaa asiakasta käyttöönotossa ja samalla varmistaa laitteistojen ja ohjelmistojen toimivuuden. Hän vakioi työasemat monistamalla
tekemänsä ratkaisut monen työaseman ympäristössä. Hän hallitsee alan englanninkielistä terminologiaa.
Käytön tuen osaamisalan suorittanut tuottaa palveluja tietoverkkoon ja palvelimelle sekä määrittelee tilanteen mukaiset palvelut käyttöön asiakkaan työasemille. Hän suojaa ja varmistaa tietoverkossa käsiteltävän
tiedon. Hän toimii asiakaspalvelutehtävissä ratkaisten laitteistojen ja palveluiden käytössä ilmeneviä ongelmia yhteistyössä asiantuntijoiden sekä palveluntarjoajien kanssa. Käytön tuen osaamisalan suorittanut kehittää ja ylläpitää tieto- ja viestintäteknistä toimintaympäristöä ja siinä tarjottavia palveluja. Hän ylläpitää palvelujen tuottamisessa tarvittavia tietokantoja ja tietokantaympäristöjä. Hän tehostaa ja automatisoi työtään
sekä ratkaisee ohjelmien ja laitteiden käytössä esiintyviä ongelmia komentosarjojen ja valvonta-, testaus- ja
ylläpito-ohjelmien avulla. Hän huolehtii tietojärjestelmän tietoturvasta ja varmuus- kopioinnista.
Käytön tuen osaamisalan suorittanut suunnittelee ja dokumentoi tieto- ja viestintäteknisen laitteen tai järjestelmän käyttöönoton. Hän avustaa ja ohjaa asiakasta työpisteen ergonomisten ratkaisujen suunnittelussa ja
toteutuksessa. Hän auttaa asiakasta käyttämään työvälineohjelmia, sovellusohjelmia ja tietoverkkopalveluja
sekä niiden kehittyneitä ominaisuuksia. Hän laatii tarvittavat käyttöohjeet sekä suunnittelee ja toteuttaa
annettavan koulutuksen ja opastuksen. Hän käsittelee ja dokumentoi asiakkaiden palvelupyyntöjä.
2.1 Tutkinnon rakenne
AMMATILLISET TUTKINNON OSAT
135 osp
Pakolliset tutkinnon osat
Palvelutehtävissä toimiminen
Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto
25 osp
20 osp
Käytön tuen osaamisala
60 osp
3
YHTEISET TUTKINNON OSAT
35 osp
Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp
Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp
Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp
Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen 7 osp
VAPAASTI VALITTAVAT TUTKINNON OSAT
Yhteensä
10 osp
180 osp
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon tutkinnon osat ja tutkinnon muodostuminen löytyvät tarkemmin Opintopolun ePerusteista. https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/esitys/133958/ops/rakenne
Tutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä (osp) eli sen suorittaminen kestää noin kolme vuotta. Ylioppilastutkinnon, lukion oppimäärän tai toisen ammatillisen perustutkinnon suorittaneen opiskeluaika on noin kaksi
vuotta. Henkilökohtaisessa opiskelusuunnitelmassa (hops) sovitaan tutkinnon suorituksesta. Tutkinnon suoritusajan jälkeen poikkeustapauksessa hakemuksesta myönnetään jatkoaikaa enintään yksi vuosi. Sen jälkeen
opiskelu muuttuu maksulliseksi.
Opiskelija voi valita perustutkintoon tutkinnon osia myös muista ammatillisista tutkinnoista tai ammattikorkeakouluopinnoista. Opiskelija voi valita jatko-opintokelpoisuuden vahvistamiseksi lukio-opintoja. Nämä
opinnot voivat korvata yhteisiä tutkinnon osia, valinnaisia tutkinnon osia ja vapaasti valittavia tutkinnon osia.
Koko tutkinnon suorittaminen on koulutuksen ensisijainen tavoite. Lisäksi opiskelija voi suorittaa perustutkinnon myös suunnatumman ammattipätevyyden tuottava tutkinnon osa tai osia kerrallaan, silloin kun se on
yksilön opiskeluvalmiuksien, elämäntilanteen tai työllistymisen kannalta tarkoituksenmukaista. Opiskelijoilla
tulee tällöin olla joustavia mahdollisuuksia suorittaa koko tutkinto myöhemmin. Tällaisissa tilanteissa opiskelijalle laaditaan, mahdollisuuksien mukaan yhteistyössä työpaikan kanssa, suunnitelman koko tutkinnon suorittamisesta.
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja voi yksilöllisesti sisällyttää perustutkintoonsa enemmän osia silloin, kun se
on työelämän alakohtaisiin tai paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin vastaamisen ja tutkinnon suorittajan
ammattitaidon syventämisen kannalta tarpeellista. Ammatillista osaamista syventävät tutkinnon osat tulee
mahdollisimman laajasti toteuttaa yhdessä työelämän kanssa työpaikoilla.
4
2.2 Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon sisältö 2015 aloittaneilla opiskelijoilla
Datanomi
Tutkinnon osat ja tutkinnon osan osat
OSP
Pakolliset tutkinnon osat
Palvelutehtävissä toimiminen
Organisaatiossa ja palvelutehtävissä toimiminen
Viestintätehtävien hoitaminen
top
top
Käytännön palvelutehtävissä toimiminen
4
8
Hankintaprojektissa toimiminen
4
Hankintaprojektitehtävissä toimiminen
8
12
Tieto- ja viestintäteknisen toimintaympäristön ylläpito
12
Palvelinympäristön ylläpitotehtävät
6
Palvelujen käyttöönotto ja tuki
30
Lähiverkkopalveluiden käyttöönotto
Käytön tuen palvelutilanteissa
toimiminen
10
Tietojärjestelmätuen tehtävissä toimiminen
12
8
15
Web-sovelluksen toteutusprojektissa toimiminen
12
Asiointipalvelun toteutusprojektissa toimiminen
3
Tietoturvan valvominen
Tietoturvan suunnittelu ja toteutus
Tietoturvan ylläpito yrityksessä
Yrityksessä toimiminen (vain ammatillinen pt)
Yrityksen toiminnan suunnittelu
top
30
Tieto- ja viestintäteknisen toimintaympäristön suunnittelu ja käyttöönotto
Tietoturvan ylläpito
top
20
Työaseman käyttöönotto
Valinnaiset tutkinnon osat
Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen
top
10
3
Käytön tuen osaamisala
Ylläpitotehtävissä toimiminen
top
8
Palvelutehtävien kielten hyödyntäminen
Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto
top
25
15
3
3
9
15
5
Yrityksen työtehtävien tekeminen
10
Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa
Mobiiliympäristöt
15
Mobiililaitteiden hyödyntäminen yrityskäytössä
8
Mobiilisovelluksen toteutus
4
Mobiiliympäristöt käytännössä
Mainostuotanto
3
15
Mainosvalokuvan tuottaminen
8
Mainosgrafiikan tuottaminen
7
Tapahtumamarkkinointi
Tapahtuman markkinointi
Tapahtuman toteutus eri yhteistyökumppaneiden kanssa
15
8
7
5
Huippuosaajana toimiminen
Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta
Tutkinnon osa ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta
Tutkinnon osa ammattikorkeakouluopinnoista
Tutkinnon osa vapaasti valittavista tutkinnon osista
Yhteiset tutkinnon osat ammatillisessa peruskoulutuksessa
Pakolliset
Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
Äidinkieli
Ammattilaisen tekstitaidot
3
Ammattilaisen mediataidot
1
Ammattilaisen puhetaidot
1
Toinen kotimainen kieli, ruotsi
Vieraat kielet, englanti
Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen
Matematiikka
Fysiikka ja kemia
Tieto- ja viestintätekniikka sekä sen hyödyntäminen
Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen
Yhteiskuntataidot
Työelämätaidot
Yrittäjyys ja yritystoiminta
Työkyvyn ylläpitäminen, liikunta ja terveystieto
Työkyvyn rakentaminen
1
Työkyvyn ylläpitäminen
1
Valinnaiset
Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
Äidinkieli Ammattilaisen ryhmäviestintätaidot
Toinen kotimainen kieli, ruotsi Vuorovaikutus ruotsin kielellä
Vieraat kielet, englanti Learning to learn
Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen
Matematiikka Talousmatematiikka
Tieto- ja viestintätekniikka sekä sen hyödyntäminen Tieto- ja viestintätekniikka tutkinnossa
Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen
TOP
Työelämätaidot Työelämätaidot käytännössä
Yrittäjyys ja yritystoiminta Yritystoiminnan kehittäminen
Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen
Kulttuurien tuntemus
Ympäristöosaaminen
Opiskelijakunta- ja tutortoiminta max. 2 osp/lukuvuosi
Vapaasti valittavat tutkinnon osat
Ammatillisia tutkinnon osia
Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuvia tutkinnon osia
Yhteisiä tutkinnon osia tai lukio-opintoja
Jatko-opintovalmiuksia tai ammatillista kehittymistä tukevia opintoja
Työkokemuksen kautta hankittuun osaamiseen perustuvia yksilöllisiä tutkinnon osia
15
10-15
15
15
5-15
35
8
5
1
2
6
3
2
1
5
1
1
1
2
3
1
1
1
3
1
2
3
2
1
7
4
3
2
10
6
2.3 Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon eteneminen tutkinnon osittain
Alla olevassa taulukossa on tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon opintojen eteneminen tutkinnon osittain. Opiskelija voi myös edetä oman henkilökohtaisen opiskelusuunnitelman mukaisesti esimerkiksi eri ryhmien tarjontaa ja työssäoppimista hyödyntäen. Henkilökohtainen opiskelusuunnitelmaa laaditaan ryhmänohjaajan kanssa ja sitä päivitetään opiskelun aikana aina tarvittaessa.
2015
-16
2016
-17
2017
-18
1.jakso
2. jakso
3. jakso
4. jakso
Järjestelmän
hankinta ja
käyttöönotto
Yhteiset tutkinnon osat
Mobiiliympäristöt
Palvelutehtävissä
toimiminen
Yhteiset tutkinnon osat
Palvelutehtävissä
toimiminen
Yhteiset tutkinnon osat
Palvelutehtävissä Työssäoppimitoimiminen
nen
Yhteiset tutkinnon osat
Ylläpitotehtävissä toimiminen
Yhteiset tutkinnon osat
Palvelujen käyttöönotto ja tuki
Ylläpitotehtävissä toimiminen
Yhteiset tutkinnon osat
Vapaasti valittavat tutkinnon
osat
Ylläpitotehtävis- Työssäoppimisä toimiminen
nen
Yhteiset tutkinnon osat
Työssäoppiminen Palvelujen käyttöönotto ja tuki
Sähköisten
asiointipalveluiden toteuttaminen
5. jakso
7
3 AMMATTIOSAAJAN TYÖKYKYPASSI 2.0
Huittisten ammatti- ja yrittäjäopistossa opiskeleva suorittaa
ammattiosaajan työkykypassin kolmivuotisen koulutuksen aikana.
Ammattiosaajan työkykypassi on ammattiin opiskelevan työkalu oman työkyvyn ylläpitämiseen ja kehittämiseen. Passin ajatuksena on toiminnan omakohtaisuus, omatoimisuus, ammattiin liittyminen sekä aktiivisuus.
Työkyky on laaja kokonaisuus, jossa on mukana henkinen, sosiaalinen sekä fyysinen hyvinvointi. Passin suorittaminen vaatiikin suorituksia kaikilta näiltä osa-alueilta. Työkyvystä ei ole syytä unohtaa myöskään työn
tekijälleen asettamia vaatimuksia kuten työturvallisuutta.
Ammattiosaajan työkykypassin opinnoilla voit työnhaussa osoittaa kiinnostuksesi huolehtia toiminta- ja työkyvystäsi sekä hyvinvoinnistasi. Työkykypassin opinnot ovat mukana tutkintotodistuksessa omana liitteenään.
Ammattiosaajan työkykypassi koostuu viidestä osa-alueesta, joiden laajuus on yhteensä 9 osaamispistettä.
Työkykypassin osa-alueet ja osaamistavoitteet
1. Ammatin työkykyvalmiudet 2 osp
Opiskelija tiedostaa tulevan ammattinsa työkykyhaasteet ja oman toimintansa vaikutuksen työkykyyn sekä
osaa toimia omaa ja yhteisön työkykyä edistävästi. Opiskelija osaa kehittää ryhmän työturvallisuutta ja työkykyä työympäristössä omien työkäytäntöjensä kautta.
2. Toiminta- ja työkykyä edistävä liikunta 2 osp
Opiskelija ymmärtää liikunnan merkityksen toiminta- ja työkyvylle, osaa tunnistaa oman alansa fyysiset
kuormitustekijät sekä osaa liikkua toiminta- ja työkykyään ylläpitäen tai edistäen. Hän osaa hakea tietoa ja
tutustua terveyttä, psyykkistä vireystilaa ja jaksamista edistäviinn liikuntamuotoihin.
3. Terveysosaaminen 2 osp
Opiskelija ymmärtää liikunnan, ravinnon, levon, unen, virkistyksen, ihmissuhteiden, elämäntapojen ja terveyden väliset yhteydet ja ottaa ne huomioon toiminnassaan. Lisäksi hän tuntee oman alansa keskeiset terveyttä ja työkykyä kuormittavat tekijät ja osaa ottaa ne työssään huomioon. Hän tiedostaa omien valintojensa vaikutukset toiminta- ja työkykyynsä ja osaa hakea tarvittaessa opiskeluhuollon ja opiskelijaterveydenhuollon palveluja.
4. Harrastuneisuus ja yhteistyötaidot 1 osp
Opiskelija ymmärtää harrastusten merkityksen työkyvyn edistämisessä ja osaa hyödyntää harrastuksia työssä
jaksamisessa ja ammattiosaamisensa kehittämisessä. Opiskelija osaa aloittaa tai jatkaa itselleen sopivaa harrastusta.
5. Työkykyvalmiuksien vahvistaminen 2 osp
Opiskelija osaa vahvistaa ja syventää työkykyä tukevaa osaamistaan. Hän osaa hankkia lisää tietoa ja taitoa
työkyvystä, osallistua työkykyä konkreettisesti parantavaan toimintaan ja siirtää oppimaansa käytäntöön.
Opiskelijoille suunnatut työkykysivut www.alpo.fi.
8
4 Ammatilliset tutkinnon osat
4.1 Palvelutehtävissä toimiminen 25 osp
Tutkinnon osan teemat osaamisalueineen
Organisaatiossa ja palvelutehtävissä toimiminen
Yritystoiminta tutuksi
 Liiketoiminnan keskeiset prosessit
 Yrittäjyys ja liikeidea
 Itsenäinen ja laadukas työskentely työyhteisössä
 Alan yritystoiminnan yleinen rakenne ja kehityssuunnat
Työlainsäädäntö
 Työsopimuslaki
 Työ- ja virkaehtosopimukset
 Työsopimus
 Työssäoppiminen ja ammattiosaamisen näytöt
Työympäristö
 Sisäiset tieto- ja viestintätekniset verkkopalvelut
 Työn dokumentointi, arviointi ja kehittäminen
 Yhteisöllisen median välineet
Palvelutilanteessa toimiminen
 Palvelutilanteen hallinta
 Erilaiset asiakkaat
 Asiakkaan kohtaaminen
 Asiakaspalvelutilanteen vaiheet
 Sisäinen palvelu
 Argumentointi asiakastilanteessa
 Tuotetuntemus ja tuotteesta kertominen
Arkistointi ja tietoturva
 Asiakirjan hallinta; käsittely, arkistointi ja hävittäminen
 Asiakastietojen ja sisäisten tietojen käsittely
 Arkistointimuodostussuunnitelma
 Henkilötietolaki
 Tietoturva
Viestintätehtävien hoitaminen
Työvälineohjelmat
 Työvälineohjelmien hallinta AB-tasolla
 Tekstinkäsittely
 Taulukkolaskenta
 Ohjelmien yhteiskäyttö
 Viestintäohjelmien hallinta AB-tasolla
 Esitysgrafiikka
 Sähköposti + kalenteri
 Viestintävälineet
Tietokannat ja verkot
 Tietokantojen hallinta
 Kyselyjen perusteet
9


Tietokantaohjelma
HTML
Sosiaalinen media
 Web-yhteisöt
 Blogit/Wikit
 Tietoturva ja –suoja
Palvelutehtävien kielten hyödyntäminen
Palvelutilanteiden englanti ja ruotsi
 Asiakaspalvelutilanteisiin liittyvä keskeinen sanasto ja fraasit
 Kohteliaisuudet
 Asiakaspalvelutilanteet kasvotusten ja puhelimessa
 Sähköpostiviestit
Työelämäosaaminen
 työaikojen noudattaminen, kahvitauko, ruokatunti
 toiminta sairaustilanteessa
 työvaatetus, kännykkä
 työ- ja turvallisuusohjeiden noudattaminen
 vuorovaikutustaidot; tervehtiminen, teitittely
 yhteistyö ryhmän jäsenenä
 työntekijän oikeudet, vastuut ja velvollisuudet
 vaitiolovelvollisuus
 työehtosopimus, työsopimus
 työergonomiasta huolehtiminen
 työssäoppimisen pelisäännöt
10
Tutkinnon osan opetussuunnitelma
Tutkinnon osa Palvelutehtävissä toimiminen 25 osp
Työprosessi
1 Organisaatiossa ja palvelutehtävissä toimiminen
2 Viestintätehtävien hoitaminen
3 Palvelutehtävien kielten
hyödyntäminen
4 Palvelutehtävissä toimiminen
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Yritystoiminta tutuksi
- Työlainsäädäntö
- Palvelutilanteessa toimiminen
- Työympäristö
- Arkistointi ja tietoturva
- Työssäoppiminen ja ammattiosaamisen näytöt
- Työvälineohjelmat
- Tietokannat ja verkot
- Sosiaalinen media
- Palvelu englannin ja ruotsin kielellä
- Keskeinen sanasto
- Kohteliaisuudet
- Työssäoppiminen
Osaamispisteet
8 osp
10 osp
3 osp
4 osp
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa
• toimia jossain organisaation toimintaprosessissa, jolloin hän
tunnistaa, kuvailee ja dokumentoi liiketoiminnan keskeiset toimintaprosessit ja sidosryhmät
käyttää eri työväline- ja viestintäohjelmia omassa työssään
käyttää sosiaalisen median virtuaalisia työkaluja liiketoiminnan tehostajana
• hoitaa palvelutilanteen, jolloin hän
suunnittelee ja valmistelee palvelutilanteen
palvelee asiakasta
hoitaa palvelutilanteen jälkitoimet
• tehdä sisäisen viestinnän ja asiakasviestinnän tietotekniseen toteuttamiseen ja ylläpitoon liittyviä tehtäviä, jolloin hän
- viestii sähköisesti ja kirjallisesti
- laatii, ylläpitää ja muokkaa tilastoja ja raportteja
- ylläpitää tietokannoissa ja -verkoissa olevaa tietoa.
Ammattiosaaminen näyttö ja muu
osaamisen arviointi
Ammattiosaamisen näytön ajankohta ja näyttöympäristö
Työprosessin hallinta
Opiskelija toimii erilaisissa tieto- ja
viestintätekniikan palvelutehtävissä.
 Suunnittelu, Toteutus
 Testaus, Dokumentointi
 Kustannustehokkuus
 Työhyvinvoinnista huolehtiminen
 Aktiivinen kansalaisuus ja
eri kulttuurit
Näyttöympäristö
Yritykset, organisaatiot, työpaikat, työkohteet, oppilaitos
Näytön kesto ja ajankohta
Opiskelija näyttää osaamistaan
tutkinnon osan suorituksen lopuksi työssäoppimispaikalla. Hän
palauttaa näyttösuunnitelman
ohjaavalle opettajalle viimeistään
viikkoa ennen näytön alkamista.
Oppimisympäristö
Oppimisympäristöt
- oppilaitos
- verkkooppimisympäristöt
- projektityöt
- työssäoppimispaikat
Oppimisen arviointi
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulu-
11
Työmenetelmien, -välineiden ja
materiaalin hallinta
 Tietokantojen ja – verkkojen
 käyttäminen
 Sosiaalisen median käyttäminen
 Työvälineohjelmien käyttäminen
 Materiaalin hallinta
 Kielitaidon hallinta.
Työn perustana olevan tiedon
hallinta
 Tieto- ja viestintäteknisessä
toimintaympäristössä toimiminen
 Työympäristöstä huolehtiminen
 Toimiminen työssä ja työyhteisössä
 Palvelutilanteen suunnittelu ja
valmistautuminen
 Palvelutilanteessa toimiminen
 Jälkitoimien hoitaminen
 Osaamisen
tuotteistamismahdollisuuksien arviointi
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Oppiminen ja ongelmanratkaisutaidot
Vuorovaikutus ja yhteistyö
Ammattietiikka
Terveys, turvallisuus ja työkyky
Opiskelija toimii työyhteisön jäsenenä muuttuvissa tilanteissa noudattaen työpaikan ohjeistuksia ja
toimintatapoja. Hän noudattaa
vaitiolovelvollisuutta ja kiinnittää
erityistä huomiota myös tietoturvaan. Hän ottaa työssään huomioon istumatyön kuormittavuuden
ja huolehtii työpisteensä ergonomiasta sekä tarpeellisesta
tauotuksesta.
Työpaikkaohjaaja hyväksyy näyttösuunnitelman.
Arvosanan muodostuminen ja
arvioijat
Tutkinnon osan arvosana muodostuu ammattiosaamisen näytön perusteella. Tarvittaessa sitä
täydennetään muulla osaamisen
arvioinnilla.
Näytön arviointi
Opettajan varmistettava vähintään tyydyttävän tason osaaminen ennen osaamisen arvioimista.
-
jen noudattaminen
vastuunotto omien asioiden hoitamisessa
oppimistehtävien tekeminen
Oppimistehtävät (oppilaitos)
Yrittäjyys
Ammattialan yritystoiminnan
arviointi
Osaamisen tuotteistamismahdollisuuksien arviointi
Yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi
Arviointikeskusteluun osallistuvat
opiskelija, opettaja tai opiskelija,
opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Opiskelija tekee itsearvioinnin
osaamisestaan. Arvosanasta
päättävät opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Aloitekyky ja yrittäjyys
Kestävä kehitys
Estetiikka
Viestintä ja mediaosaaminen
Matematiikka ja luonnontieteet
Teknologia ja tietotekniikka
Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit
Yhteisten opintojen integraatio
Tutkinnon osan arvioinnin kohteet ja kriteerit
https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/esitys/133958/ops/tutkinnonosat/164272
12
4.2 Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 osp
Tutkinnon osan teemat osaamisalueittain
TYÖVÄLINE- JA SOVELLUSOHJELMAT
- asentaa työväline-, sovellus- ja avoimen lähdekoodin ohjelmia
- konfiguroi ohjelmat toimivaksi kokonaisuudeksi
- asentaa oheislaitteita
- asentaa ja hallinnoi käyttöjärjestelmiä
HANKINTA- JA MARKKINALAINSÄÄDÄNTÖ
- hankintaprojektiin liittyvät työtehtävät
- tuntee hankinta- ja markkinalainsäädäntöä
KÄSIKIRJAT, INTERNET JA KIELET
- osaa käyttää laitteiden ja ohjelmien käsikirjoja
- osaa hyödyntää internetin palveluja
- hallitsee em. myös englanniksi
TALOUSMATEMATIIKKA, BUDJETOINTI
- laskee tuotteen ja palvelun kustannukset
- ymmärtää budjetoinnin merkityksen tuloksellisessa toiminnassa
TYÖASEMIEN TOIMIVUUS, TESTAUS JA DOKUMENTOINTI
- tietokoneen kokoaminen
- kokoamisen dokumentointi
- käyttöönotettavan työaseman testaus
- dokumentoi työaseman käyttöönoton
- uuden työaseman verkkoon kytkeminen
TYÖELÄMÄOSAAMINEN
- työaikojen noudattaminen, kahvitauko, ruokatunti
- toiminta sairaustilanteessa
- työvaatetus, kännykkä
- työ- ja turvallisuusohjeiden noudattaminen
- vuorovaikutustaidot; tervehtiminen, teitittely
- yhteistyö ryhmän jäsenenä
- työntekijän oikeudet, vastuut ja velvollisuudet
- vaitiolovelvollisuus
- työehtosopimus, työsopimus
- työergonomiasta huolehtiminen
- työssäoppimisen pelisäännöt
13
Tutkinnon osan opetussuunnitelma
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto
Tutkinnon osa Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 osp
Työprosessi
1 Työaseman käyttöönotto
2 Hankintaprojektissa toimiminen
3 Hankintaprojektitehtävissä toimiminen
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Työväline- ja sovellusohjelmat
- Avoimen lähdekoodin ohjelmat
- Konfigurointi
- Verkkoon kytkeminen suunnitelman mukaisestii
- Käyttöönotettavien työasemien toimivuuden
testaus ja dokumentointi
- Hankinta- ja markkinalainsäädäntö
- Talousmatematiikka, budjetointi
- Työssäoppiminen
Osaamispisteet
8 osp
4 osp
8 osp
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa:
- tehdä laitteiden ja ohjelmistojen hankintaprojektiin liittyviä työtehtäviä
- asentaa työasemaan tarvittavat käyttöjärjestelmät, oheislaitteet ja perusohjelmat
- konfiguroida työaseman laitteet ja ohjelmat toimivaksi kokonaisuudeksi
- kytkeä työaseman verkkoon
- testata työaseman käyttöönoton
- dokumentoida työaseman käyttöönoton
- käyttää koneita ja laitteita työnantajalta saamansa opetuksen, käyttöohjeiden, ammattitaitonsa ja
kokemuksensa mukaisesti.
Ammattiosaaminen näyttö ja muu
osaamisen arviointi
Ammattiosaamisen näytön
ajankohta ja näyttöympäristö
Työprosessin hallinta
Opiskelija asentaa ja konfiguroi
toimintakuntoon työaseman oheislaitteineen ja perusohjelmineen.
- Tietokoneen rakenteen hallinta
- Hankintaprojektissa toimiminen
- Internetin hyödyntäminen
- Käsikirjojen hallinta
- Laadukas ja kestävän kehityksen mukainen toiminta
- Kustannustehokas toiminta
Näyttöympäristö
Yrityksen tai julkisyhteisön ITosasto, tarvittaessa oppilaitos
Työmenetelmien, -välineiden ja
materiaalin hallinta
Opiskelija käyttää tavanomaisia
työmenetelmiä ja -välineitä sekä
materiaaleja. Opiskelija toimii mukana projektissa, asentaa oheislait-
Arvosanan muodostuminen ja
arvioijat
Näytön kesto ja ajankohta
Opiskelija näyttää osaamistaan
tutkinnon osan suorituksen
lopuksi työssäoppimispaikalla.
Hän palauttaa näyttösuunnitelman ohjaavalle opettajalle viimeistään viikkoa ennen näytön
alkamista. Työpaikkaohjaaja
hyväksyy näyttösuunnitelman.
Tutkinnon osan arvosana muodostuu ammattiosaamisen näytön perusteella. Tarvittaessa
Oppimisympäristö
Oppimisympäristöt
- oppilaitos
- verkkooppimisympäristöt
- projektityöt
- työssäoppimispaikat
Oppimisen arviointi
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien asioiden hoitamisessa
- oppimistehtävien tekeminen
Oppimistehtävät (oppilaitos)
14
teita, käyttöjärjestelmiä ja ohjelmia. Opiskelija kytkee työaseman
verkkoon ja testaa työaseman sekä
dokumentoi käyttöönoton.
Työn perustana olevan tiedon
hallinta
Opiskelija hallitsee tietokoneen
rakenteen. Hän osallistuu hankintaprojektiin ja tuntee hankintoihin
liittyvää lainsäädäntöä. Opiskelija
hyödyntää internetin palveluja ja
käsikirjoja, myös englanninkielisiä.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Oppiminen ja ongelmanratkaisutaidot
Vuorovaikutus ja yhteistyö
Ammattietiikka
Terveys, turvallisuus ja työkyky
Opiskelija toimii työyhteisön jäsenenä muuttuvissa tilanteissa, noudattaa työpaikan ohjeistuksia ja
toimintatapoja. Hän noudattaa
vaitiolovelvollisuutta ja kiinnittää
erityistä huomiota myös tietoturvaan. Hän ottaa työssään huomioon istumatyön kuormittavuuden
ja huolehtii työpisteensä ergonomiasta sekä tarpeellisesta
tauotuksesta.
sitä täydennetään muulla
osaamisen arvioinnilla.
Näytön arviointi
Opettajan varmistettava vähintään tyydyttävän tason osaaminen ennen osaamisen arvioimista.
Yrittäjyys
Yrittäjyyttä ei mainita erikseen
tässä tutkinnon osassa.
Arviointikeskusteluun osallistuvat opiskelija, opettaja tai opiskelija, opettaja ja työpaikkaohjaaja. Opiskelija tekee itsearvioinnin osaamisestaan. Arvosanasta päättävät opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Aloitekyky ja yrittäjyys
Kestävä kehitys
Estetiikka
Viestintä ja mediaosaaminen
Matematiikka ja luonnontieteet
Teknologia ja tietotekniikka
Aktiivinen kansalaisuus ja eri
kulttuurit
Yhteisten opintojen integraatio
Tutkinnon osan arvioinnin kohteet ja kriteerit
https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/esitys/133958/ops/tutkinnonosat/164270
15
4.3 Ylläpitotehtävissä toimiminen 30 osp
Tutkinnon osan teemat osaamisalueineen
Tieto- ja viestintäteknisen toimintaympäristön
suunnittelu ja käyttöönotto
Tieto- ja viestintäteknisen toimintaympäristön
ylläpito
Palvelinlaitteet, –ohjelmistot ja ohjelmistolisenssit
 palvelinlaitteiden rakenne
 laitteistovaatimukset
 ohjelmistovaatimukset
 laitteiden ja lisenssien valinta
Tietokantojen ylläpito
 tietokantaympäristön ylläpito
 tietokannan eheyksien ja indeksien hallinta
 tietokannan tilantarpeen arviointi
Tietoverkkojen tuntemus
 lähiverkkoarkkitehtuurit
 tietoverkon laitteet
 tietoliikenneprotokollat
 etäyhteysmenetelmät
Varmuuskopiointi
 varmuuskopiointimenetelmän valinta
 varmuuskopiointilaitteen valinta
 varmuuskopiointisuunnitelman laatiminen
 varmuuskopioinnin toteuttaminen
Virtualisointi
 virtualisointitekniikat
 laitteistojen virtualisointituki
 palvelimen virtualisointi
Käyttäjäryhmät ja -oikeudet
 käyttäjäryhmien suunnittelu
 käyttäjäryhmien luominen
 käyttöoikeuksien määrittely
Toimintaympäristön ylläpito
 laitteiden hallinnointi
 ohjelmisto- ja laiteongelmien tunnistaminen, ratkaiseminen ja dokumentointi
 valvonta-, testaus- ja helpdesk-ohjelmien
hyödyntäminen
 ohjelmiston ja laitteiston tietoturvan valvonta
 tietoturvapäivitysten asennus
Ylläpitotehtävien tehostaminen
 työtehtävien automatisointi komentosarjoilla
 käyttäjätunnusten lisäämisen automatisointi
 käyttöoikeuksien määritysten automatisointi
Tietokannat
 tietokantojen rakenne
 (tietokantojen suunnittelu)
 relaatiotietokannan toiminta
 tietokannan luominen
Tietosuojaa koskevan lainsäädännön noudattaminen
 tietosuojalaki
 henkilörekisterilaki
Työelämäosaaminen











työaikojen noudattaminen, kahvitauko, ruokatunti
toiminta sairaustilanteessa
työvaatetus, kännykkä
työ- ja turvallisuusohjeiden noudattaminen
vuorovaikutustaidot; tervehtiminen, teitittely
yhteistyö ryhmän jäsenenä
työntekijän oikeudet, vastuut ja velvollisuudet
vaitiolovelvollisuus
työehtosopimus, työsopimus
työergonomiasta huolehtiminen
työssäoppimisen pelisäännöt
16
Tutkinnon osan opetussuunnitelma
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto
Tutkinnon osa Ylläpitotehtävissä toimiminen 30 osp
Työprosessi
1 Tieto- ja viestintäteknisen
toimintaympäristön suunnittelu ja käyttöönotto
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Palvelinlaitteiden, -ohjelmistojen ja ohjelmistolisenssien valinta
- Tietoverkkojen luominen
- Varmuuskopioinnin toteuttaminen
- Virtualisoinnin toteuttaminen
- Käyttäjäryhmien ja käyttöoikeuksien määrittely
- Tietokantojen luominen
Osaamispisteet
12 osp
2 Tieto- ja viestintäteknisen
toimintaympäristön ylläpito
-
tietokantojen ylläpito
toimintaympäristön ylläpito
ylläpitotehtävien tehostaminen
12 osp
3 Palvelinympäristön ylläpitotehtävät
-
Työssäoppiminen
6 osp
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa:
- ylläpitää tieto- ja viestintäteknistä toimintaympäristöä sekä siinä tarjottavia palveluja
- hallinnoida palvelinohjelmistoja
- virtualisoida palvelinympäristön
- huolehtia tietojärjestelmän tietoturvasta.
Ammattiosaaminen näyttö ja muu
osaamisen arviointi
Ammattiosaamisen näytön ajankohta ja näyttöympäristö
Työprosessin hallinta
Opiskelija työskentelee organisaatiossa tai yrityksessä tieto- ja viestintäteknisen toimintaympäristön ylläpitotehtävissä. Hän osallistuu palvelimien ja
niiden tarjoamien palveluiden hallinnointiin sekä huolehtii tietoturvasta.
Näyttöympäristö
Opiskelija toimii esimerkiksi helpdesk-tukihenkilönä, asentajana
tietokoneliikkeessä, mikrotukihenkilönä pienessä tai keskisuuressa organisaatiossa tai yksityisenä yrittäjänä.
Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Opiskelija ylläpitää yrityksen tai organisaation tietoverkkoja, järjestelmiä ja
tietokantoja. Hän huolehtii lisäksi
varmuuskopioinnin toiminnasta sekä
ohjelmistojen ja laitteistojen tietoturvasta. Työssään opiskelija hyödyntää
valvonta- ja testausohjelmia sekä tehostaa työtään erilaisilla apuohjelmilla.
Näytön kesto ja ajankohta
Opiskelija näyttää osaamistaan
tutkinnon osan suorituksen lopuksi työssäoppimispaikalla. Hän
palauttaa näyttösuunnitelman
ohjaavalle opettajalle viimeistään
viikkoa ennen näytön alkamista.
Työpaikkaohjaaja hyväksyy näyttösuunnitelman.
Arvosanan muodostuminen ja
arvioijat
Tutkinnon osan arvosana muo-
Oppimisympäristö
Oppimisympäristöt
- oppilaitos
- verkkooppimisympäristöt
- projektityöt
- työssäoppimispaikat
Oppimisen arviointi
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien
asioiden hoitamisessa
- oppimistehtävien
tekeminen
Oppimistehtävät (oppilaitos)
17
Muu arviointi (tarvittaessa oppilaitoksessa)
- Palvelinten virtualisoinnin toteuttaminen
Työn perustana olevan tiedon hallinta
Opiskelija ymmärtää erilaisten ohjelmistolisenssien ja laitteiden eroavuudet sekä osaa valita organisaation
tarpeisiin sopivimmat lisenssit ja laitteet. Opiskelija osaa suunnitella organisaation tarpeisiin soveltuvan tietoverkon sekä suunnittelee tarvittavat
käyttäjäryhmät ja käyttöoikeudet.
Opiskelija tuntee erilaiset varmuuskopiointimenetelmät ja osaa valita niistä
käyttötarkoitukseen sopivimman menetelmän. Lisäksi opiskelija osaa luoda
määritysten mukaisen tietokannan.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Oppiminen ja ongelmanratkaisutaidot
Vuorovaikutus ja yhteistyö
Ammattietiikka
Terveys, turvallisuus ja työkyky
Opiskelija toimii työyhteisön jäsenenä
muuttuvissa tilanteissa, noudattaa
työpaikan ohjeistuksia, toimintatapoja, vaitiolovelvollisuutta ja työtehtäviin
liittyvää lainsäädäntöä sekä käyttää
turvallisia ja ergonomisia työmenetelmiä. Hän kehittyy työtehtävissään ja
osaa arvioida omaa työskentelyään.
dostuu ammattiosaamisen näytön perusteella. Tarvittaessa sitä
täydennetään muulla osaamisen
arvioinnilla.
-
Näytön arviointi
Opettajan varmistettava vähintään tyydyttävän tason osaaminen ennen osaamisen arvioimista.
-
Arviointikeskusteluun osallistuvat
opiskelija, opettaja tai opiskelija,
opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Opiskelija tekee itsearvioinnin
osaamisestaan. Arvosanasta
päättävät opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Muu arviointi:
Palvelinten virtualisoinnin toteuttaminen
-
-
lähiverkon suunnittelu
käyttäjäryhmien ja –
oikeuksien suunnittelu
virtualisoinnin toteuttaminen
tietokannan toteuttaminen
varmuuskopioin-nin
suunnittelu ja hyödyntäminen
komentosarjojen
hyödyntäminen
yritysverkon tietoturvan hallinta
Yrittäjyys
Yrittäjyyttä ei mainita erikseen tässä tutkinnon osassa.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Aloitekyky ja yrittäjyys
Kestävä kehitys
Estetiikka
Viestintä ja mediaosaaminen
Matematiikka ja luonnontieteet
Teknologia ja tietotekniikka
Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit
- oma-aloitteisuus, työhön
tarttuminen, oman työn
kehittäminen
- sosiaalinen kestävä kehitys; hyvät käytöstavat,
erilaisuuden hyväksyminen, jokaisen kunnioitus
ja arvostus
- työympäristön viihtyisyyden edistäminen ja ylläpitäminen
- informaation valinta ja
riittävyys sekä suullinen
ja kirjallinen viestintä
Yhteisten opintojen integraatio
Tutkinnon osan arvioinnin kohteet ja kriteerit
https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/esitys/133958/ops/tutkinnonosat/164273
18
4.4 Palvelujen käyttöönotto ja tuki 30 osp
Tutkinnon osan teemat osaamisalueineen
Lähiverkkopalveluiden käyttöönotto
Käytön tuen palvelutilanteissa toimiminen
Laitteistojen ja ohjelmistojen asentaminen
 työasemat
 sovellusohjelmat
 tietoliikenneyhteydet
 toimivuuden testaus
 vianetsintä
 ongelmien ratkaisu yhteistyössä asiantuntijoiden ja palveluntarjoajien kanssa
Asiakaspalvelutehtävissä toimiminen
 käytön tuen asiakaspalvelutehtävät
 asiakkaiden palvelupyyntöjen käsittely ja
dokumentointi
 asiakkaan opastaminen työväline- ja sovelluohjelmien käytössä
 asiakkaan opastaminen laitteistojen ja ohjelmistojen käyttöönotossa
 yrityksen tietoturvasta opastaminen
 työpisteen ergonomiaan opastaminen
 palvelujen saavutettavuus mobiileilla päätelaitteilla
Tietoverkkopalvelut
 tietoverkkopalvelujen tuottaminen ja käyttöönotto
 verkkopalveluiden määrittely ja käyttöönotto verkkoasemalla
 järjestelmän tietoturvasta huolehtiminen
Dokumentointi
 asennettujen työasemalaitteistojen ja sovellusohjelmien dokumentointi
 käyttöohjeiden laadinta ja päivitys
 suunnitelmien tekeminen tietoteknisistä
laitteista ja ohjelmista
Koulutuksen toteuttaminen
 koulutuksen suunnittelu asiakkaan tarpeiden mukaisesti
 koulutuksen ja opastuksen toteuttaminen
Englannin kielen käyttäminen
 englanninkielisten tietolähteiden hyödyntäminen
Työelämäosaaminen











työaikojen noudattaminen, kahvitauko, ruokatunti
toiminta sairaustilanteessa
työvaatetus, kännykkä
työ- ja turvallisuusohjeiden noudattaminen
vuorovaikutustaidot
yhteistyö ryhmän jäsenenä
työntekijän oikeudet, vastuut ja velvollisuudet
vaitiolovelvollisuus
työehtosopimus, työsopimus
työergonomiasta huolehtiminen
työssäoppimisen pelisäännöt
19
Tutkinnon osan opetussuunnitelma
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto
Tutkinnon osa Palvelujen käyttöönotto ja tuki 30 osp
Työprosessi
1 Lähiverkkopalveluiden
käyttöönotto
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Asiakkaan koulutus, opastus ja tuki
- IT-englanti
Osaamispisteet
10 osp
2 Käytön tuen palvelutilanteissa toimiminen
-
Verkkopalvelujen käyttöönotto
Mallikoneen suunnittelu
Mobiilit päätelaitteet
12 osp
3 Tietojärjestelmätuen tehtävissä toimiminen
-
Työssäoppiminen
8 osp
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa:
- asentaa ja vakioi työasemalaitteiston, sovellusohjelmat ja tietoliikenneyhteydet
- tuottaa tietoverkkoon palveluja
- ottaa työasemalla verkkopalveluja käyttöön
- kouluttaa, opastaa ja tukee asiakkaita
- dokumentoi tieto- ja viestintäteknisen laitteen tai järjestelmän käyttöönoton.
Ammattiosaaminen näyttö ja muu
osaamisen arviointi
Ammattiosaamisen näytön ajankohta ja näyttöympäristö
Työprosessin hallinta
Opiskelija toimii tietojärjestelmätyön
tehtävissä. Hän suunnittelee annetut
työtehtävät, työskentelee suunnitelman mukaan, noudattaa työohjeita,
työaikoja ja sopimuksia. Opiskelija
arvioi työnsä onnistumista saamiensa
ohjeiden mukaan. Opiskelija arvioi
työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen
mukaisesti. Opiskelija dokumentoi
työn ja sen tulokset.
Näyttöympäristö
Yrityksen tai julkisyhteisön ITosasto, yhdistykset, tarvittaessa
oppilaitos
Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Työn perustana olevan tiedon hallinta
Opiskelija arvioi palvelujen saavutettavuutta mobiileilla päätelaitteilla.
Opiskelija suunnittelee ja toteuttaa
koulutuksen asiakkaan tarpeiden mukaisesti sekä avustaa asiakasta käyttämään ergonomisia ratkaisuja työpisteessä. Hän toimii tietoturvan edellyttämällä tavalla.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Näytön kesto ja ajankohta
Opiskelija näyttää osaamistaan
tutkinnon osan suorituksen lopuksi työssäoppimispaikalla. Hän
palauttaa näyttösuunnitelman
ohjaavalle opettajalle viimeistään
viikkoa ennen näytön alkamista.
Työpaikkaohjaaja hyväksyy näyttösuunnitelman.
Arvosanan muodostuminen ja
arvioijat
Tutkinnon osan arvosana muodostuu ammattiosaamisen näytön perusteella. Tarvittaessa sitä
täydennetään muulla osaamisen
arvioinnilla.
Näytön arviointi
Opettajan varmistettava vähintään tyydyttävän tason osaami-
Oppimisympäristö
Oppimisympäristöt
- oppilaitos
- verkkooppimisympäristöt
- projektityöt
- työssäoppimispaikat
Oppimisen arviointi
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien
asioiden hoitamisessa
- oppimistehtävien
tekeminen
Oppimistehtävät (oppilaitos)
Yrittäjyys
Yrittäjyyttä ei mainita erikseen tässä tutkinnon osassa.
20
Oppiminen ja ongelmanratkaisutaidot
Vuorovaikutus ja yhteistyö
Ammattietiikka
Terveys, turvallisuus ja työkyky
Opiskelija toimii työyhteisön jäsenenä
muuttuvissa tilanteissa noudattaen
työpaikan ohjeistuksia ja toimintatapoja. Hän noudattaa vaitiolovelvollisuutta ja kiinnittää erityistä huomiota
myös tietoturvaan. Hän ottaa työssään
huomioon istumatyön kuormittavuuden ja huolehtii työpisteensä ergonomiasta sekä tarpeellisesta tauotuksesta.
nen ennen osaamisen arvioimista.
Arviointikeskusteluun osallistuvat
opiskelija, opettaja tai opiskelija,
opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Opiskelija tekee itsearvioinnin
osaamisestaan. Arvosanasta
päättävät opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Muu arviointi:
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Aloitekyky ja yrittäjyys
Kestävä kehitys
Estetiikka
Viestintä ja mediaosaaminen
Matematiikka ja luonnontieteet
Teknologia ja tietotekniikka
Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit
- oma-aloitteisuus, työhön
tarttuminen, oman työn
kehittäminen
- sosiaalinen kestävä kehitys; hyvät käytöstavat,
erilaisuuden hyväksyminen, jokaisen kunnioitus
ja arvostus
- työympäristön viihtyisyyden edistäminen ja ylläpitäminen
- informaation valinta ja
riittävyys sekä suullinen
ja kirjallinen viestintä
Yhteisten opintojen integraatio
Tutkinnon osan arvioinnin kohteet ja kriteerit
https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/esitys/133958/ops/tutkinnonosat/164275
21
4.5 Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen 15 osp
Tutkinnon osan teemat osaamisalueineen
Projektissa toimiminen
 projektityöskentelyn työvälineiden hyödyntäminen
 käyttömahdollisuuksien kartoitus
 suunnittelumenetelmien valinta ja käyttö
 perustekniikoiden hallinta
 sähköisen asiointipalvelun ohjelmointi
 testitapausten suunnittelu
 käyttöliittymän toimivuuden ja käytettävyyden testaus testitapauksilla
 lainsäädännön noudattaminen
Käyttöliittymä
 käyttötapausten määrittely
 käyttötapauskuvausten laatiminen
 käyttöliittymän suunnittelu
 graafisen käyttöliittymän toteuttaminen
Tietokanta
 tietokannan suunnittelu
 tietokannan toteuttaminen
 tietokantayhteyksien toteuttaminen
 tietosisältöjen koostaminen
 jäsenneltyjen ja tehokkaiden tietokantakyselyiden laatiminen
Dokumentointi
 tuotantoprosessin dokumentointi
 käyttöönottodokumentaation laatiminen
 ylläpitodokumentin laatiminen
 testausraportin laatiminen
Työelämäosaaminen
 työaikojen noudattaminen, kahvitauko, ruokatunti
 toiminta sairaustilanteessa
 työvaatetus, kännykkä
 työ- ja turvallisuusohjeiden noudattaminen
 vuorovaikutustaidot; tervehtiminen, teitittely
 yhteistyö ryhmän jäsenenä
 työntekijän oikeudet, vastuut ja velvollisuudet
 vaitiolovelvollisuus
 työehtosopimus, työsopimus
 työergonomiasta huolehtiminen
 työssäoppimisen pelisäännöt
22
Tutkinnon osan opetussuunnitelma
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto
Tutkinnon osa Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen 15 osp
Työprosessi
1 Web-sovelluksen toteutusprojektissa toimiminen
2 Asiointipalvelun toteutusprojektissa toimiminen
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Ohjelmistotuotantoprojektissa toimiminen
- Käyttöliittymän suunnittelu ja toteutus
- Tietokannan suunnittelu ja toteutus
- Toteutuksen dokumentointi
- Työssäoppiminen
Osaamispisteet
12 osp
3 osp
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa:
- kartoittaa sähköisten asiointipalveluiden käyttömahdollisuuksia liiketoiminnan tehostamiseksi
- määritellä sähköisten asiointipalveluiden tietotarpeet ja käytön
- suunnitella sähköiset asiointipalvelut, jolloin hän
 suunnittelee käyttöliittymän
 suunnittelee tarvittavat tietokannat
- toteuttaa sähköiset asiointipalvelut, jolloin hän
 toteuttaa käyttöliittymän
 toteuttaa tarvittavat tietokannat
 toteuttaa yhteydet tietokantoihin
- dokumentoida sähköisten asiointipalveluiden toteuttamisen.
Ammattiosaaminen näyttö ja muu
osaamisen arviointi
Ammattiosaamisen näytön ajankohta ja näyttöympäristö
Työprosessin hallinta
Opiskelija työskentelee sähköisiä asiointipalveluita hyödyntävässä yhdistyksessä, organisaatiossa tai yrityksessä. Hän osallistuu sähköisen asiointipalvelun suunnittelu- ja toteutusprojektiin sekä dokumentoi vaaditut vaiheet.
Näyttöympäristö
Opiskelija toimii ohjelmoijana tai
mikrotukihenkilönä yhdistyksessä, yrityksessä tai organisaatiossa,
jossa hyödynnetään sähköisiä
asiointipalveluita.
Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Opiskelija suunnittelee, toteuttaa ja
testaa sähköisen asiointipalvelun.
Suunnitteluun hän valitsee tarkoituksenmukaiset suunnittelumenetelmät,
joiden avulla hän laatii käyttötapauskuvaukset, suunnittelee tietokannan ja
graafisen käyttöliittymän. Opiskelija
toteuttaa toteutuksen ja testauksen
käyttötarkoitukseen soveltuvalla ohjelmointi- ja kehitysympäristöllä. Lisäksi hän hyödyntää projektityöskentelyn työvälineitä projektin eri vaiheissa.
Näytön kesto ja ajankohta
Opiskelija näyttää osaamistaan
tutkinnon osan suorituksen lopuksi työssäoppimispaikalla. Hän
palauttaa näyttösuunnitelman
ohjaavalle opettajalle viimeistään
viikkoa ennen näytön alkamista.
Työpaikkaohjaaja hyväksyy näyttösuunnitelman.
Arvosanan muodostuminen ja
arvioijat
Tutkinnon osan arvosana muodostuu ammattiosaamisen näytön perusteella. Tarvittaessa sitä
täydennetään muulla osaamisen
arvioinnilla.
Oppimisympäristö
Oppimisympäristöt
- oppilaitos
- verkkooppimisympäristöt
- projektityöt
- työssäoppimispaikat
Oppimisen arviointi
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien
asioiden hoitamisessa
- oppimistehtävien
tekeminen
Oppimistehtävät (oppilaitos)
- projektityövälineiden hallinta
- käyttöliittymän
Työn perustana olevan tiedon hallinta
Opiskelija ymmärtää sähköisen asiointipalvelun tarjoamia käyttömahdollisuuksia ja hallitsee sähköisen asiointipalveluiden perustekniikat. Lisäksi hän
valitsee asiointipalvelun toteutukseen
soveltuvimman ohjelmointikielen ja
rajapinnat.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Oppiminen ja ongelmanratkaisutaidot
Vuorovaikutus ja yhteistyö
Ammattietiikka
Terveys, turvallisuus ja työkyky
Opiskelija toimii työyhteisön jäsenenä
muuttuvissa tilanteissa, noudattaa
työpaikan ohjeistuksia, toimintatapoja, vaitiolovelvollisuutta ja työtehtäviin
liittyvää lainsäädäntöä sekä käyttää
turvallisia ja ergonomisia työmenetelmiä. Hän kehittyy työtehtävissään ja
osaa arvioida omaa työskentelyään.
Näytön arviointi
Opettajan varmistettava vähintään tyydyttävän tason osaaminen ennen osaamisen arvioimista.
Arviointikeskusteluun osallistuvat
opiskelija, opettaja tai opiskelija,
opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Opiskelija tekee itsearvioinnin
osaamisestaan. Arvosanasta
päättävät opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Aloitekyky ja yrittäjyys
Kestävä kehitys
Estetiikka
Viestintä ja mediaosaaminen
Matematiikka ja luonnontieteet
Teknologia ja tietotekniikka
Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit
- oma-aloitteisuus, työhön
tarttuminen, oman työn
kehittäminen
- sosiaalinen kestävä kehitys; hyvät käytöstavat,
erilaisuuden hyväksyminen, jokaisen kunnioitus
ja arvostus
- työympäristön viihtyisyyden edistäminen ja ylläpitäminen
- informaation valinta ja
riittävyys sekä suullinen
ja kirjallinen viestintä
-
23
suunnittelu ja toteutus
tietokannan suunnittelu ja toteutus
asiointipalvelun
toimintalogiikan ohjelmointi
asiointipalvelun toteutuksen testaaminen
Yrittäjyys
Yrittäjyyttä ei mainita erikseen tässä tutkinnon osassa.
Yhteisten opintojen integraatio
Tutkinnon osan arvioinnin kohteet ja kriteerit
https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/esitys/133958/ops/tutkinnonosat/164277
24
4.6 Tietoturvan ylläpito 15 osp
Tutkinnon osan opetussuunnitelma
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto
Tutkinnon osa Tietoturvan ylläpito 15 osp
Työprosessi
Osaamisalueet (lyhyesti)
1 Tietoturvan valvominen
-
2 Tietoturvan suunnittelu ja
toteutus
-
3 Tietoturvan ylläpito yrityksessä
-
Osaamispisteet
Verkkoliikenteen turvallisuuden valvominen
Havaittujen häiriöiden dokumentointi
Langattoman verkon suojaus
Tarkoituksenmukaisen salaustekniikan valinta
Palvelimen porttien skannaus ja varmuuskopiointi
Työasemien tietoturvapäivitystarpeiden analysointi
Virustorjunta- ja palomuuriohjelmiston asennus
Organisaation tietoturvatoimien suunnittelu
Työasemien turvallisen käytön ohjaus ja tuki
Tietoturvaohjeiden laadinta
Tietojärjestelmien riskianalyysien toteutus
Lähiverkon toipumissuunnitelman ja tietojen
varmistussuunnitelman laatiminen
Työssäoppiminen
3 osp
3 osp
9 osp
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa:
- suunnitella organisaation tietoturvatoimia
- valvoa verkkoliikenteen turvallisuutta
- dokumentoida havaitut häiriöt
- ohjata ja tukea työasemien turvallisessa käytössä.
Ammattiosaaminen näyttö ja muu
osaamisen arviointi
Ammattiosaamisen näytön
ajankohta ja näyttöympäristö
Työprosessin hallinta
Opiskelija toimii työ- ja viestintätekniikkaa hyödyntävässä organisaatiossa.
Näyttöympäristö
Yrityksen tai julkisyhteisön ITosasto, tarvittaessa oppilaitos
Työmenetelmien, -välineiden ja
materiaalin hallinta
Opiskelija asentaa työasemaan
virustorjunta- ja palomuuriohjelmiston. Hän skannaa verkon palvelinten portit ja kirjaa poikkeamat.
Hän hallinnoi verkon
Työn perustana olevan tiedon
hallinta
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Oppiminen ja ongelmanratkaisutaidot
Näytön kesto ja ajankohta
Opiskelija näyttää osaamistaan
tutkinnon osan suorituksen
lopuksi työssäoppimispaikalla.
Hän palauttaa näyttösuunnitelman ohjaavalle opettajalle viimeistään viikkoa ennen näytön
alkamista. Työpaikkaohjaaja
hyväksyy näyttösuunnitelman.
Arvosanan muodostuminen ja
arvioijat
Tutkinnon osan arvosana muodostuu ammattiosaamisen näy-
Oppimisympäristö
Oppimisympäristöt
- oppilaitos
- verkkooppimisympäristöt
- projektityöt
- työssäoppimispaikat
Oppimisen arviointi
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien asioiden hoitamisessa
- oppimistehtävien tekeminen
Oppimistehtävät (oppilaitos)
25
Vuorovaikutus ja yhteistyö
Ammattietiikka
Terveys, turvallisuus ja työkyky
Opiskelija toimii työyhteisön jäsenenä muuttuvissa tilanteissa, noudattaa työpaikan ohjeistuksia ja
toimintatapoja. Hän noudattaa
vaitiolovelvollisuutta ja kiinnittää
erityistä huomiota myös tietoturvaan. Hän ottaa työssään huomioon istumatyön kuormittavuuden
ja huolehtii työpisteensä ergonomiasta sekä tarpeellisesta
tauotuksesta.
tön perusteella. Tarvittaessa
sitä täydennetään muulla
osaamisen arvioinnilla.
Yrittäjyys
Yrittäjyyttä ei mainita erikseen
tässä tutkinnon osassa.
Näytön arviointi
Opettajan varmistettava vähintään tyydyttävän tason osaaminen ennen osaamisen arvioimista.
Arviointikeskusteluun osallistuvat opiskelija, opettaja tai opiskelija, opettaja ja työpaikkaohjaaja. Opiskelija tekee itsearvioinnin osaamisestaan. Arvosanasta päättävät opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Aloitekyky ja yrittäjyys
Kestävä kehitys
Estetiikka
Viestintä ja mediaosaaminen
Matematiikka ja luonnontieteet
Teknologia ja tietotekniikka
Aktiivinen kansalaisuus ja eri
kulttuurit
Yhteisten opintojen integraatio
Tutkinnon osan arvioinnin kohteet ja kriteerit
https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/esitys/133958/ops/tutkinnonosat/166764
26
4.7 Mobiiliympäristöt 15 osp (Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa)
Tutkinnon osan teemat osaamisalueineen
Mobiililaitteiden hyödyntäminen yrityskäytössä
Mobiililaitteet
 mobiilikäyttöjärjestelmät
 mobiililaitteiston rakenne
 langattomat tiedonsiirtomenetelmät
 langattomat mediatoistimet
Mobiilisovellukset
 sovelluskaupat
 toimisto-ohjelmat
 pilvipalvelut
 yhteystietojen ja kalentereiden jako
 sähköpostisovellukset
 tulostus ja pilvitulostuspalvelut
 viestintäsovellukset
Mobiililaitteiden tietoturva
 mobiililaitteiden tietoturvariskit
 tietoturvaohjelmistot
 mobiililaitteen tietojen salaus
 etähallinta
 varkaudenesto
 etälukitus ja -tyhjennys
Mobiilisovelluksen toteutus






mobiilisovellusten kehitysympäristöt
mobiilisovelluksen määrittely
käyttöliittymän suunnittelu
rajapintojen toteuttaminen
proton toteuttaminen kehitysympäristöllä
sovelluksen ja käytettävyyden testaaminen
Työelämäosaaminen










työaikojen noudattaminen, kahvitauko, ruokatunti
toiminta sairaustilanteessa
työvaatetus, kännykkä
työ- ja turvallisuusohjeiden noudattaminen
vuorovaikutustaidot; tervehtiminen, teitittely
yhteistyö ryhmän jäsenenä
työntekijän oikeudet, vastuut ja velvollisuudet
vaitiolovelvollisuus
työehtosopimus, työsopimus
työergonomiasta huolehtiminen
 työssäoppimisen pelisäännöt
27
Tutkinnon osan opetussuunnitelma
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto
Tutkinnon osa Mobiiliympäristöt 15 osp
Työprosessi
1 Mobiililaitteiden hyödyntäminen yrityskäytössä
2 Mobiilisovelluksen toteutus
3 Mobiiliympäristöt käytännössä
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Mobiililaitteet
- Mobiilisovellukset
- Mobiililaitteiden tietoturva
- Mobiilisovelluksen määrittely
- Käyttöliittymän suunnittelu
- Proton toteuttaminen
- Toteutuksen testaaminen
- Työssäoppiminen
Osaamispisteet
8 osp
4 osp
3 osp
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa:
- valita käyttötarkoitukseen soveltuvat mobiililaitteet ja sovellukset
- hallita mobiililaitteiden tietoturvaa
- suunnitella ja toteuttaa yksinkertaisen mobiilisovelluksen, jolloin hän
- suunnittelee ja toteuttaa käyttöliittymän
- suunnittelee ja toteuttaa tarvittavat tietoyhteydet.
Ammattiosaaminen näyttö ja muu
osaamisen arviointi
Ammattiosaamisen näytön ajankohta ja näyttöympäristö
Työprosessin hallinta
Opiskelija työskentelee mobiililaitteita ja -palveluita hyödyntävässä
yhdistyksessä, organisaatiossa tai
yrityksessä. Hän osallistuu mobiililaitteiden ylläpitoon ja mobiilisovellusten hallintaan. Hän asentaa mobiililaitteen toimintakuntoon mukaan lukien tietoturva ja etähallintaympäristöt. Lisäksi hän toteuttaa
yksinkertaisen sovelluksen sopivaa
kehitysympäristöä hyödyntäen.
Näyttöympäristö
Opiskelija toimii esimerkiksi helpdesk-tukihenkilönä, myyjänä mobiililaitteita myyvässä liikkeessä tai teknisenä neuvojana yhdistyksessä,
yrityksessä tai organisaatiossa, jossa
hyödynnetään mobiililaitteita ja palveluita.
Työmenetelmien, -välineiden ja
materiaalin hallinta
Opiskelija hallitsee mobiililaitteiden
ja -sovellusten käyttöönoton eri
vaiheet, kuten asennuksen, asetuksien ja tietoturva-asetusten määrittelyn sekä käytön. Lisäksi hän tuntee mobiililaitteiden perusrakenteet sekä niissä käytettävät langattomat tiedonsiirtomenetelmät.
Opiskelija osaa toteuttaa yksinkertaisen mobiilisovelluksen soveltu-
Oppimisympäristö
Oppimisympäristöt
- oppilaitos
- verkkooppimisympäristöt
- projektityöt
- työssäoppimispaikat
Oppimisen arviointi
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
Näytön kesto ja ajankohta
- työaikojen ja aikaOpiskelija näyttää osaamistaan tuttaulujen noudattakinnon osan suorituksen lopuksi
minen
työssäoppimispaikalla. Hän palauttaa
näyttösuunnitelman ohjaavalle opet- vastuunotto omien
tajalle viimeistään viikkoa ennen
asioiden hoitamisesnäytön alkamista. Ohjaava opettaja
sa
ja työpaikkaohjaaja hyväksyy näyttö- oppimistehtävien
suunnitelman.
tekeminen
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkinnon osan arvosana muodostuu
ammattiosaamisen näytön perusteella. Tarvittaessa sitä täydenne-
Oppimistehtävät (oppilaitos)
- mobiililaitteen rakenteen hallinta
- mobiilisovellusten
28
vaa kehitysympäristöä hyödyntäen.
tään muulla osaamisen arvioinnilla.
Työn perustana olevan tiedon
hallinta
Opiskelija hallitsee mobiilikäyttöjärjestelmien perusteet sekä
ymmärtää niiden tarjoamat mahdollisuudet ja rajoitteet sovellusten
ja laitteiden näkökulmasta. Opiskelija tuntee mobiililaitteiden ja sovellusten tietoturvauhat sekä
etähallinnan periaatteet. Lisäksi
opiskelija ymmärtää mobiilisovelluksen toteuttamisen perusperiaatteet sekä tuntee mobiilialustojen
keskeiset eroavuudet.
Näytön arviointi
Opettajan varmistettava vähintään
tyydyttävän tason osaaminen ennen
osaamisen arvioimista.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Oppiminen ja ongelmanratkaisutaidot
Vuorovaikutus ja yhteistyö
Ammattietiikka
Terveys, turvallisuus ja työkyky
Opiskelija toimii työyhteisön jäsenenä muuttuvissa tilanteissa, noudattaa työpaikan ohjeistuksia, toimintatapoja, vaitiolovelvollisuutta
ja työtehtäviin liittyvää lainsäädäntöä sekä käyttää turvallisia ja ergonomisia työmenetelmiä. Hän
kehittyy työtehtävissään ja osaa
arvioida omaa työskentelyään.
Arviointikeskusteluun osallistuvat
opiskelija, opettaja tai opiskelija,
opettaja ja työpaikkaohjaaja. Opiskelija tekee itsearvioinnin osaamisestaan. Arvosanasta päättävät opettaja
ja työpaikkaohjaaja.
-
yhteiskäyttö ja hyödyntäminen
mobiililaitteen etähallinnan toteuttaminen
mobiilisovelluksen
suunnittelu, toteutus ja testaus
Yrittäjyys
Yrittäjyyttä ei mainita erikseen tässä tutkinnon osassa.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Aloitekyky ja yrittäjyys
Kestävä kehitys
Estetiikka
Viestintä ja mediaosaaminen
Matematiikka ja luonnontieteet
Teknologia ja tietotekniikka
Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit
- oma-aloitteisuus, työhön
tarttuminen, oman työn kehittäminen
- sosiaalinen kestävä kehitys;
hyvät käytöstavat, erilaisuuden hyväksyminen, jokaisen
kunnioitus ja arvostus
- työympäristön viihtyisyyden
edistäminen ja ylläpitäminen
- informaation valinta ja riittävyys sekä suullinen ja kirjallinen viestintä
Yhteisten opintojen integraatio
Osaamisen arviointi
Arvioinnin kohde
Arviointikriteerit
1. Työprosessin hallinta
Tyydyttävä T1
Suunnittelu
suunnittelee ja valmistelee
ohjatusti työtehtäviä
suunnittelee ja valmistelee
työtehtäviä
suunnittelee ja valmistelee itsenäisesti työkokonaisuuden
Toteutus
työskentelee suunnitelman
mukaan noudattaen työohjeita, työaikoja ja sopimuksia
työskentelee suunnitelman
mukaan omatoimisesti ja
huolehtii työtehtävistään
alusta loppuun ja vastaa
omasta työosuudestaan
työskentelee itsenäisesti
ja laadukkaasti suunnitelman mukaan
arvioi työnsä onnistumista
arvioi työnsä onnistumista
arvioi itsenäisesti työnsä
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
29
saamiensa ohjeiden mukaan
työn kuluessa ja selviytyy
uusista ja muuttuvista tilanteista oma-aloitteisesti
onnistumista, perustelee
arviotaan ja arvioi sekä
kehittää työskentelytapojaan ja työympäristöään
noudattaa omaa toimialaa
koskevia säädöksiä ja määräyksiä
noudattaa omaa toimialaa
koskevia säädöksiä ja määräyksiä
noudattaa itsenäisesti
omaa toimialaa koskevia
säädöksiä ja määräyksiä
Testaus
arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen
mukaisesti
arvioi työnsä tuloksia laatutavoitteiden pohjalta sekä toimii saamansa palautteen
mukaisesti
arvioi itsenäisesti työnsä
tuloksia laatutavoitteiden pohjalta ja osana
kokonaisuutta sekä
toimii saamansa palautteen mukaisesti
Dokumentointi
dokumentoi työn ja sen tulokset
dokumentoi suunnitelman,
työn ja sen tulokset annettujen ohjeiden mukaisesti
dokumentoi itsenäisesti
suunnitelman, työn ja
sen tulokset annettujen
ohjeiden mukaisesti
Arvioinnin kohde
Arviointikriteerit
2. Työmenetelmien,
-välineiden ja materiaalin hallinta
Tyydyttävä T1
Mobiililaitteiden hyödyntäminen
osaa laittaa ohjatusti mobiililaitteen käyttökuntoon
osaa laittaa mobiililaitteen
käyttökuntoon
osaa laittaa itsenäisesti
mobiililaitteen käyttökuntoon
valitsee käyttötarkoitukseen
soveltuvan mobiililaitteen
osaa valita käyttötarkoitukseen soveltuvat mobiililaitteet
osaa valita itsenäisesti
käyttötarkoitukseen soveltuvat mobiililaitteet
sekä osaa perustella valintansa
osaa asentaa mobiilisovelluksen
osaa asentaa tarvittavat
mobiilisovellukset
osaa asentaa itsenäisesti
tarvittavat mobiilisovellukset
valitsee käyttötarkoitukseen
soveltuvia mobiilisovelluksia
valitsee käyttötarkoitukseen
soveltuvat mobiilisovellukset
valitsee itsenäisesti käyttötarkoitukseen soveltuvimmat mobiilisovellukset
sekä osaa perustella valintansa
osaa asentaa tietoturvan
suojausohjelman
osaa asentaa keskeisimmät
tietoturvan suojausohjelmat
ja -menetelmät
osaa asentaa keskeisimmät tietoturvan suojausohjelmat ja –menetelmät
sekä arvioi niiden heikkouksia
osaa ohjatusti salata mobiililaitteen
osaa salata mobiililaitteen
osaa itsenäisesti salata
mobiililaitteen sekä tarkistaa salauksen toiminnan
käyttää ohjatusti kehitysympäristöä mobiilisovelluksen
toteuttamisessa
käyttää kehitysympäristöä
mobiilisovelluksen toteuttamisessa
käyttää luovasti kehitysympäristöä mobiilisovelluksen toteuttamisessa
Mobiilisovellusten
hyödyntäminen
Tietoturva
Mobiilisovellusten
kehitysympäristön
käyttö
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
30
Arvioinnin kohde
Arviointikriteerit
3. Työn perustana
olevan tiedon hallinta
Tyydyttävä T1
Mobiililaitteiden hallinta
osaa luetella mobiilikäyttöjärjestelmät ja niiden ominaisuuksia
osaa luetella mobiilikäyttöjärjestelmät ja niiden keskeisimmät ominaisuudet
osaa luetella mobiilikäyttöjärjestelmät sekä osaa
kuvailla käyttöjärjestelmäversioiden keskeisimmät ominaisuudet
luettelee erilaisia tiedonsiirtomenetelmiä
hallitsee eri käyttötarkoituksiin soveltuvat tiedonsiirtomenetelmät
hallitsee eri käyttötarkoituksiin soveltuvat tiedonsiirtomenetelmät sekä
osaa valita käyttötarkoitukseen soveltuvimman
menetelmän
Mobiilisovellusten
hallinta
käyttää mobiilisovelluksia
hallitsee mobiilisovellusten
perustoiminnan
hallitsee mobiilisovellusten perustoiminnan sekä
osaa opastaa mobiilisovellusten käytössä
Tietoturva
tunnistaa mobiililaitteiden
mahdollisia tietoturvariskejä
tunnistaa mobiililaitteen
mahdolliset tietoturvariskit
tunnistaa mobiililaitteen
mahdolliset tietoturvariskit sekä toimii niiden
vähentämiseksi
käyttää mobiililaitetta tietoturvallisesti
hallitsee mobiililaitteiden
tietoturvallisen käytön
hallitsee mobiililaitteiden
tietoturvallisen käytön
sekä osaa opastaa mobiililaitteiden tietoturvallisessa käytössä
käyttää ohjatusti mobiililaitteiden etähallintaohjelmistoa
käyttää mobiililaitteiden
etähallintaohjelmistoa
käyttää itsenäisesti mobiililaitteiden etähallintaohjelmistoa sekä kytkee
uusia laitteita osaksi etähallintaa
osaa ohjatusti etälukita ja –
tyhjentää mobiililaitteen
ymmärtää mobiililaitteen
etälukituksen ja –
tyhjennyksen toimintaperiaatteen
ymmärtää mobiililaitteen
etälukituksen ja –
tyhjennyksen toimintaperiaatteen sekä osaa hyödyntää sitä tarvittaessa
suunnittelee ja toteuttaa
ohjatusti mobiilisovelluksen
käyttöliittymän
osaa suunnitella ja toteuttaa
mobiilisovelluksen käyttöliittymän
osaa itsenäisesti suunnitella ja toteuttaa mobiilisovelluksen käyttöliittymän ottaen huomioon
käytettävyyden
suunnittelee ja toteuttaa
ohjatusti mobiilisovelluksen
tietoyhteydet
osaa suunnitella ja toteuttaa
mobiilisovelluksen tietoyhteydet
osaa itsenäisesti suunnitella ja toteuttaa mobiilisovelluksen tietoyhteydet
ja hyödyntää niitä luovasti
osaa luetella mobiilialustojen
eroavaisuuksia
osaa luetella mobiilialustojen
keskeiset eroavaisuudet
hallitsee mobiilialustojen
keskeiset eroavaisuudet
sekä hyödyntää sitä työssään
Mobiilisovelluksien
toteuttaminen
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
31
Arvioinnin kohde
Arviointikriteerit
4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Tyydyttävä T1
Oppiminen ja ongelmanratkaisu
tarvitsee ohjausta ja tukea
muuttuvissa tilanteissa ja
valintatilanteissa
toimii muuttuvissa ja valintatilanteissa tarkoituksenmukaisesti
toimii itsenäisesti erilaisissa tilanteissa tarkoituksenmukaisesti ja löytää
toiminnalleen vaihtoehtoisia toimintatapoja
hakee tietoa tutuista tietolähteistä
hakee tietoa tutuista tietolähteistä
hakee itsenäisesti ja omaaloitteisesti tietoa eri
tietolähteistä
noudattaa vuorovaikutustilanteisiin annettuja ohjeita
toimiessaan omassa oppimistai työyhteisössään
toimii tilanteen vaatimalla
tavalla omassa oppimis- tai
työyhteisössään erilaisissa
vuorovaikutustilanteissa
ilmaisee selkeästi kantansa ja tuo rakentavasti
esille erilaisia näkökantoja
toimii tutussa työyhteisössä
ja -ryhmässä
toimii työyhteisössä ja ryhmässä erilaisten ihmisten
kanssa
toimii yhteistyökykyisesti
työyhteisön ja -ryhmän
jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa
noudattaa annettuja eettisiä
ohjeita
noudattaa annettuja eettisiä
ohjeita
toimii työssään yrityksen
tai organisaation arvojen
mukaisesti ja noudattaa
ammattiinsa kuuluvaa
etiikkaa
noudattaa vaitiolovelvollisuutta
noudattaa vaitiolovelvollisuutta
noudattaa vaitiolovelvollisuutta
noudattaa työtehtävissään
tietoturvaan ja tietosuojaan
liittyvää lainsäädäntöä
noudattaa työssään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää
lainsäädäntöä
noudattaa kaikessa toiminnassaan tietoturvaan
ja tietosuojaan liittyvää
lainsäädäntöä
toimii työympäristön turvallisuusjärjestelmien ja tietoturvaohjeiden edellyttämällä
tavalla
toimii työympäristön turvallisuusjärjestelmien ja tietoturvaohjeiden edellyttämällä
tavalla
toimii työympäristön
turvallisuusjärjestelmien
ja tietoturvaohjeiden
edellyttämällä tavalla
noudattaa työstä annettuja
turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa
itselleen tai muille
noudattaa työstä annettuja
turvallisuusohjeita, ml. tietoturva, eikä aiheuta vaaraa
itselleen tai muille
noudattaa työstä annettuja turvallisuusohjeita, ml.
tietoturva, eikä aiheuta
vaaraa itselleen tai muille
poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat
viat ja puutteet ja ilmoittaa
niistä työnantajalle
poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat
viat ja puutteet ja ilmoittaa
niistä työnantajalle
poistaa havaitsemansa
ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja
ilmoittaa niistä työnantajalle
toimii työympäristön turvallisuusjärjestelmien edellyttämällä tavalla
toimii työympäristön turvallisuusjärjestelmien edellyttämällä tavalla
toimii työympäristön
turvallisuusjärjestelmien
edellyttämällä tavalla
käyttää turvallisia, sopivasti
kuormittavia ja vaihtelevia
työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian
käyttää turvallisia, sopivasti
kuormittavia ja vaihtelevia
työmenetelmiä ottaen huomioon ergonomian
käyttää turvallisia, sopivasti kuormittavia ja vaihtelevia työmenetelmiä
ottaen huomioon ergonomian
Vuorovaikutus ja yhteistyö
Ammattietiikka
Terveys, turvallisuus ja
toimintakyky
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
32
5 Vapaasti valittavat tutkinnon osat
Vapaasti valittavat tutkinnon osat (10 osp) tukevat tutkinnon ammattitaitovaatimuksia ja osaamistavoitteita ja ne voivat koostua yhdestä tai useammasta tutkinnon osasta. Tutkinnon osat voivat olla seuraavia:
Ammatillisia tutkinnon osia
Tämä voi sisältää ammatillisia tutkinnon osia oman tai jonkin muun koulutusalan ammatillisista perustutkinnoista, ammattitutkinnoista tai erikoisammattitutkinnoista.
Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuvia tutkinnon osia
Tämä voi sisältää työelämän alueellisten ja paikallisten ammattitaitovaatimusten ja opiskelijan ammattitaidon syventämistarpeiden mukaisia tutkinnon osia, joiden tulee vastata laajemmin paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin kuin pelkästään yhden yrityksen tarpeisiin. Nämä tutkinnon osat nimetään työelämän toimintakokonaisuuden pohjalta ja niille määritellään laajuus osaamispisteinä.
Yhteisiä tutkinnon osia tai lukio-opintoja
Tämä voi sisältää ammatillisen perustutkinnon yhteisiä tutkinnon osia tai niiden osien osa-alueita tai lukioopintoja, jotka toteutetaan lukion opetussuunnitelman perusteiden mukaisesti.
Jatko-opintovalmiuksia tai ammatillista kehittymistä tukevia opintoja
Tämä voi sisältää jatko-opintovalmiuksia tai ammatillista kehittymistä tukevia tutkinnon osia. Nämä tutkinnon osat nimetään ja niille määritellään laajuus osaamispisteinä.
Työkokemuksen kautta hankittuun osaamiseen perustuvia yksilöllisiä tutkinnon osia
Työkokemuksen kautta hankittuun osaamiseen perustuvat yksilölliset tutkinnon osat voivat olla oman tai
muiden alojen työssä, itsenäisessä ammatin harjoittamisessa tai yrittämisessä hankittua osaamista. Nämä
tutkinnon osat nimetään ja niille määritellään laajuus osaamispisteinä.
33
5.1 Yrityksessä toimiminen 15 osp
Tutkinnon osan teemat osaamisalueittain
Yrityksen toiminnan suunnittelu
Yrityksen työtehtävien tekeminen
LIIKETOIMINTAYMPÄRISTÖN SELVITTÄMINEN
- yritysten muodostaminen
- liikeideoiden pohtiminen
- yritysmentoreiden ja yhteistyökumppaneiden hankkiminen
YRITYKSEN TOIMINNAN SUUNNITTELU
- yrityksen toimintasuunnitelman ideointi
- liikeidean täsmentäminen
- yrityksen työnjaosta sopiminen ja roolien
määrittäminen (tj., talouspäällikkö,
markkinointipäällikkö, tiedottaja ym.)
- yrityksen nimi ja logo
- NY-yrityksen perustaminen ja
rekisteröinti
YRITYKSEN TOIMINNAN PYÖRITTÄMINEN
-
tuotteiden/palveluiden hankkiminen ja
myynti
myyntiosaamisen kehittäminen
verkoston rakentaminen
pankkitilin avaus
kirjanpito
budjetointi, hinnoittelu, kannattavuuslaskenta
takuu, reklamaatiot, lainsäädäntö
osavuosikatsauksen laatiminen
YRITYKSEN TOIMINNAN ESITTELY,
NY-MESSUILLE YM. TAPAHTUMIIN OSALLISTUMINEN
-
messuosaston suunnittelu ja tarvittavien
materiaalien hankinta
messuosaston pystyttäminen
tuotteiden ja palveluiden esitteleminen
osaston purkaminen
paras esittely, paras haastattelu, paras
messosasto, paras yritys
YRITYKSEN TOIMINNAN LOPETTAMINEN
-
vuosikertomuksen laatiminen
-
tilinpäätöksen laatiminen
lopettamisasiakirjojen laatiminen
tilin lopettaminen
raportointi ja yrityksen omaisuudesta sopiminen
TYÖELÄMÄOSAAMINEN
-
työaikojen noudattaminen, kahvitauko, ruokatunti
toiminta sairaustilanteessa
vuorovaikutustaidot; tervehtiminen, teitittely, vastuunotto
yhteistyötaitojen kehittäminen
vaitiolovelvollisuus
kokoustekniikka
esiintymistaitojen kehittäminen
TYÖMENETELMIEN JA VÄLINEIDEN KÄYTTÖ
-
tekstinkäsittely, taulukkolaskenta, power point, kuvankäsittely
puhelinkäyttäytyminen
sosiaalinen media
34
Tutkinnon osan opetussuunnitelma
Tutkinnon osa Yrityksessä toimiminen 15 osp
Työprosessi
1 Yrityksen toiminnan
suunnittelu
2 Yrityksessä toimiminen
Osaamisalueet (lyhyesti)
- liiketoimintaympäristön selvittäminen
- liikeidean täsmentäminen
- yrityksen toiminnan suunnittelu
- kannattavan liikeidean määrittely
- yrityksen työtehtävien tekeminen
- yhteistyökumppaneiden kanssa toimiminen
- yrityksen toiminnan esittely
- yrityksen lopettaminen
Osaamispisteet
5
10
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa:
-
arvioida oman alan tarjontaa ja uusien asiakkaiden löytymistä tuotteistamisen lähtökohdista
täsmentää taloudellisesti kannattavan liikeidean ja kehittää toiminta-ajatuksen
suunnitella yrityksen toimintaa tavoitteellisesti ja asiakaslähtöisesti
tehdä yrityksen toimintaan liittyviä työtehtäviä
hankkia yhteistyökumppaneita ja rakentaa liiketoiminnan edellyttämiä verkostoja
esitellä yrityksen toimintaa erilaisissa tilanteissa
käyttää toiminnassaan apuna tieto- ja viestintätekniikkaa
toimia yrityksessä osana ryhmää, mutta kykenee myös itsenäiseen toimintaan ja päätöksentekoon
arvioida yrityksen kehittämistarpeita.
Ammattiosaaminen näyttö ja
muu osaamisen arviointi
Ammattiosaamisen näytön ajankohta ja näyttöympäristö
Työprosessin hallinta
Opiskelija suunnittelee yhdessä
ryhmänsä kanssa yrityksen toimintaa saaden yrityksessä omia
vastuualueita. Opiskelija etenee
työssään järjestelmällisesti ja
suunnittelee eri tehtäviin kuuluvaa aikaa sekä seuraa omaa ajankäyttöään. Opiskelija toimii palvelu- ja myyntihenkisesti sekä toimii
ryhmän asettamien laatu- ja kustannustavoitteiden mukaan ja
tarvittaessa muuttaa toimintaansa annetun palautteen perusteella.
Näyttöympäristö
Oma yritys (esim. NY-yritys, osuuskunta), harjoitusyritys tai vastaava
Työmenetelmien, -välineiden ja
materiaalin hallinta
Opiskelija käyttää apunaan tietoja viestintätekniikkaa esimerkiksi
Näytön kesto ja ajankohta
Opiskelija osoittaa osaamistaan
tutkinnon osan suorituksen aikana
toimien omassa yrityksessä (esim.
NY-yritys, osuuskunta) tai harjoitusyrityksessä. Näyttö dokumentoidaan esim. portfolion tai vuosikertomuksen muodossa sisältäen
itsearvioinnin omasta kehittymisestä yrittäjänä.
Opiskelija etsii yritykselleen yhdessä opettajan kanssa tutkinnon osan
suorituksen ajaksi yrityselämästä
neuvonantajan/mentorin, joka
toimii opiskelijan arvioitsijana am-
Oppimisympäristö
NY-yritys, harjoitusyritys,
osuuskunta, pop up -yritys tms.,
NY-leirit, Taitaja-kilpailut, NYkilpailut, muut tapahtumat
Oppimisen arviointi
Oppimistehtävät
- vastuunotto omien asioiden hoitamisessa
- oppimistehtävien tekeminen
- aikatauluissa pysyminen
Oppimistehtävät (oppilaitos)
- Toimintasuunnitelma
- Markkinointisuunnitelma
- Yrityksen perustamis- ja
lopettamis-asiakirjat
- Messu-
tiedonhaussa, yritystoiminnan
suunnittelussa, yritystoimintaan
liittyvien sopimusten ja asiakirjojen teossa, taloudenhoidossa,
yrityksen asiakkaille ja yhteistyökumppaneille suunnatussa viestinnässä sekä myynti- ja markkinointitoimissa huomioiden työssään tietoturvan periaatteet.
Opiskelija osallistuu esittelytilaisuuksiin, joissa hän esittelee yrityksen tuotteita tai palveluita.
Työn perustana olevan tiedon
hallinta
Opiskelija hankkii tietoa alalla
toimivien yritysten tarjonnasta,
asiakasryhmistä, alan lainsäädännöstä sekä yrityksen tuotantoon
liittyvistä ratkaisuista.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Oppiminen ja ongelmanratkaisutaidot
Vuorovaikutus ja yhteistyö
Ammattietiikka
Terveys, turvallisuus ja työkyky
Opiskelija ratkaisee yrittäjyydessä
eteen tulvia ongelmia ja toimii
ryhmän jäsenenä osallistuen ehdotuksillaan ryhmän valintojen ja
päätösten valmisteluun. Opiskelija osaa arvioida omaa toimintaansa ja kykenee neuvottelemaan ryhmän jäsenten ja yhteistyökumppaneiden kanssa. Opiskelija huomioi yritystoiminnassa
kestävän kehityksen periaatteet
ja noudattaa turvallisuusohjeita
työyhteisössä ja asiakaspalveluissa.
mattiosaamisen näytössä.
Arvosanan muodostuminen ja
arvioijat
Tutkinnon osan arvosana muodostuu ammattiosaamisen näytön
perusteella. Tarvittaessa sitä täydennetään muulla osaamisen arvioinnilla.
Näytön arviointi
Opettajan on varmistettava vähintään tyydyttävän tason osaaminen
ennen osaamisen arvioimista.
Arviointikeskusteluun osallistuvat
opiskelija, opettaja tai opiskelija,
opettaja ja työpaikkaohjaaja. Opiskelija tekee itsearvioinnin osaamisestaan. Arvosanasta päättävät
opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Muu arviointi
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Aloitekyky ja yrittäjyys
Kestävä kehitys
Estetiikka
Viestintä ja mediaosaaminen
Matematiikka ja luonnontieteet
Teknologia ja tietotekniikka
Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit
- oma-aloitteisuus, työhön
tarttuminen, oman työn
kehittäminen
- organisaation ympäristöohjeistus, kierrätys, lajittelu
- opiskelija edistää tai ylläpitää työympäristönsä viihtyisyyttä
- tarvittavat laskutoimitukset
- sovellusohjelmien ja taulukkolaskenta-ohjelman
käyttö, organisaation tietojärjestelmät, suullinen ja
kirjallinen viestintä
Yhteisten opintojen integraatio
Matematiikka
Tieto- ja viestintätekniikka
35
/myyntiosastojen demo
Yrittäjyys
36
Äidinkieli
Englanti
Ruotsi
Ympäristöosaaminen
Tutkinnon osan arvioinnin kohteet ja kriteerit
https://eperusteet.opintopolku.fi/#/fi/esitys/66309/ops/tutkinnonosat/91237
37
5.2 Mainostuotanto 15 osp (Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa)
Tutkinnon osan teemat osaamisalueineen
Mainostuotanto
Mainosvalokuvan tuottaminen
 valokuvausvälineistön toiminta ja käyttö
 valokuvan sommittelu ja ottaminen
 valokuvan työnkulku
 valokuvan jälkikäsittely
 kuvien tallennusmuodot
 loppukäyttöön soveltuvan kuvan tuottaminen
 arkistointimenetelmät
 käytettävien laitteiden kalibrointi
 ammattialan lainsäädäntö ja kuvaajan oikeudet
Mainosgrafiikan tuottaminen
 julkaisun tekemisen ja mainosgrafiikan perusteet
 visuaalinen suunnittelu (typografia, värit ja sommittelu)
 grafiikka- ja taitto-ohjelmien toiminta
 mainosgrafiikan tuottaminen
 toimeksiannon aikataulutus
 markkinointiviestinnän perusteiden soveltaminen
 tilaajan toiveiden huomioiminen
Työelämäosaaminen











työaikojen noudattaminen, kahvitauko, ruokatunti
toiminta sairaustilanteessa
työvaatetus, kännykkä
työ- ja turvallisuusohjeiden noudattaminen
vuorovaikutustaidot; tervehtiminen, teitittely
yhteistyö ryhmän jäsenenä
työntekijän oikeudet, vastuut ja velvollisuudet
vaitiolovelvollisuus
työehtosopimus, työsopimus
työergonomiasta huolehtiminen
työssäoppimisen pelisäännöt
38
Tutkinnon osa Mainostuotanto 15 osp (Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva tutkinnon osa)
Työprosessi
1 Mainosvalokuvan tuottaminen
2 Mainosgrafiikan tuottaminen
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Valokuvausvälineistön toiminta ja käyttö
- Valokuvan sommittelu ja ottaminen
- Valokuvan työnkulku
- Valokuvan jälkikäsittely
- Kuvien tallennusmuodot
- Loppukäyttöön soveltuvan kuvan tuottaminen
- Arkistointimenetelmät
- Käytettävien laitteiden kalibrointi
- Ammattialan lainsäädäntö ja kuvaajan oikeudet
- Julkaisun tekemisen ja mainosgrafiikan perusteet
- Visuaalinen suunnittelu (typografia, värit ja
sommittelu)
- Grafiikka- ja taitto-ohjelmien toiminta
- Mainosgrafiikan tuottaminen
- Toimeksiannon aikataulutus
- Markkinointiviestinnän perusteiden soveltaminen
- Tilaajan toiveiden huomioiminen
Osaamispisteet
8 osp
7 osp
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija osaa:
- valita kuhunkin työtehtävään tarkoituksenmukaiset valokuvausvälineet
- kalibroida digitaaliseen työnkulkuun liittyvät laitteet
- hyödyntää kuvausvälineitä ilmaisun ja kerronnan apuna
- tehdä kuvan perussäädöt työvaiheen mukaisesti
- käsitellä, tallentaa, tulostaa ja arkistoida kuvat eri käyttötarkoituksia varten
- huomioida kuvaajan ja kuvattavan oikeudet, tarvittavat kuvaus- ja julkaisuluvat sekä ammattietiikan
- suunnitella ja toteuttaa graafiselle mainostuotteelle visuaalisen ulkoasun
- käyttää typografiaa viestinnällisenä ja visuaalisena elementtinä
- ottaa huomioon seuraavan työvaiheen edellyttämät reunaehdot, työmenetelmät ja erityisvaatimukset
- suhteuttaa käytössä olevat resurssit toteutukseen kirjoittaa ilmaisullista tekstiä.
Ammattiosaaminen näyttö ja muu
osaamisen arviointi
Ammattiosaamisen näytön ajankohta ja näyttöympäristö
Työprosessin hallinta
Opiskelija suunnittelee työnsä yhteistyössä asiakkaan kanssa ja työskentelee
toimeksiannon tai annetun tehtävän
aikataulun mukaisesti. Hän valitsee työhönsä soveltuvimmat välineet ja menetelmät. Opiskelija kuvaa tuotteen asiakkaan toiveiden mukaisesti sekä työstää
valokuvan käyttötarkoitukseen sopivak-
Näyttöympäristö:
Oppilaitos, toimeksiantajan tilat
Oppimisympäristö
Oppimisympäristöt
oppilaitos
• verkkooppimisympäristöt
• projektityöt, tapahtumat
Näytön kesto ja ajankohta:
Opiskelija näyttää osaamistaan
tutkinnon osan suorituksen loOppimisen arviointi
puksi käytännön työtehtävässä tai
toimeksiannossa. Hän palauttaa
Oppimistehtävät
näyttösuunnitelman ohjaavalle
( oppimisen varmistami-
39
si. Lisäksi hän toteuttaa käyttötarpeeseen soveltuvan graafisen työn huomioiden asiakas- ja markkinointilähtöisyyden. Työtiedostot hän arkistoi sopivaa
menetelmää hyväksikäyttäen.
Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta
Opiskelija hallitsee valokuvauskameran
ja -laitteiston toiminnan, kuvankäsittelyohjelman peruskäytön sekä graafisen
ohjelman perusteet. Lisäksi opiskelija
tunnistaa laitteiston kalibroinnin tarpeen.
Työn perustana olevan tiedon hallinta
Opiskelija hallitsee kuvallisen ilmaisun
sekä ymmärtää visuaalisen suunnittelun
merkityksen. Lisäksi opiskelija hallitsee
mainoksen tekemisen periaatteet ja
toimii tilaajalähtöisesti.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Oppiminen ja ongelmanratkaisutaidot:
Vuorovaikutus ja yhteistyö:
Ammattietiikka:
Terveys, turvallisuus ja työkyky:
Opiskelija toimii työyhteisön jäsenenä
muuttuvissa tilanteissa, noudattaa toimeksiantajan ohjeistuksia ja toimintatapoja sekä vaitiolovelvollisuutta, käyttää
turvallisia ja ergonomisia työmenetelmiä. Hän kehittyy työtehtävissään ja
osaa arvioida omaa työskentelyään.
opettajalle ennen näytön alkamista.
nen)
-
Arvosanan muodostuminen ja
arvioijat
-
Tutkinnon osan arvosana muodostuu ammattiosaamisen näytön perusteella. Tarvittaessa sitä
täydennetään muulla osaamisen
arvioinnilla.
Näytön arviointi:
Opettajan on varmistettava vähintään tyydyttävän tason osaaminen ennen osaamisen arvioimista.
Arviointikeskusteluun osallistuvat
opiskelija, opettaja tai opiskelija,
opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Opiskelija tekee itsearvioinnin
osaamisestaan. Arvosanasta
päättävät opettaja ja työpaikkaohjaaja.
Elinikäisen oppimisen avaintaidot
Aloitekyky ja yrittäjyys
Kestävä kehitys
Estetiikka
Viestintä ja mediaosaaminen
Matematiikka ja luonnontieteet:
Teknologia ja tietotekniikka
Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit
- oma-aloitteisuus, työhön
tarttuminen, oman työn
kehittäminen
- sosiaalinen kestävä kehitys; hyvät käytöstavat,
erilaisuuden hyväksyminen, jokaisen kunnioitus
ja arvostus
- opiskelija edistää tai ylläpitää työympäristönsä
viihtyisyyttä
- informaation valinta, riittävyys, suullinen ja kirjallinen viestintä
- sovellusohjelmien käyttö
Yhteisten opintojen integraatio
-
-
asiallinen käyttäytyminen
työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
vastuunotto omien
asioiden hoitamisessa
oppimistehtävien
tekeminen
Oppimistehtävät (oppilaitos)
- teematehtävät
Yrittäjyys
Tässä tutkinnon osassa ei
erikseen mainita yrittäjyyttä.
40
Tutkinnon osan arvioinnin kohteet ja kriteerit
ARVIOINNIN
KOHDE
1. Työprosessin
hallinta
ARVIOINTIKRITEERIT
Oman työn
suunnittelu
toimii vähäisellä
suunnittelulla
suunnittelee työnsä
etukäteen
suunnittelee työnsä yhteistyössä
asiakkaan kanssa
Työvaiheiden
hallinta
valitsee ohjatusti työhön
tarvittavia laitteita
valitsee itsenäisesti
työhön tarvittavia laitteita
Valokuvan
kuvaaminen
käyttää ohjatusti
valokuvakameraa
manuaalisäädöillä sekä
esivalinta-asetuksilla
käsittelee ohjatusti kuvia
erilaisiin käyttötarkoituksiin sopivaksi
arkistoi ohjatusti
kuvaamansa kuvat
käyttää valokuvakameraa
manuaalisäädöillä ja
esivalinta-asetuksilla
valitsee työhön tarvittavia laitteita
ongelmanratkaisukykyä ja luovuutta
osoittaen
käyttää luovasti valokuvakameran
manuaalisäätöjä ja esivalintaasetuksia
käsittelee kuvia erilaisiin
käyttötarkoituksiin
sopivaksi
arkistoi kuvaamansa kuvat
käsittelee kuvia erilaisiin
käyttötarkoituksiin sopivaksi
luovuutta osoittaen
luo tilanteeseen sopivan
arkistointitavan ja arkistoi kuvat
toteuttaa ohjatusti
käyttötarpeeseen sopivan
graafisen työn
toteuttaa käyttötarpeeseen soveltuvan
graafisen työn
varaa riittävästi aikaa eri
työvaiheiden
toteuttamiseen
valitsee soveltuvia vaihtoehtoja toteutukselle
toteuttaa itsenäisesti
käyttötarpeeseen soveltuvan
graafisen työn
ottaa vastuuta työn toteutumisesta
ja laadusta sekä perustelee omia
ilmaisullisia ratkaisujaan
valitsee ja perustelee soveltuvimmat
vaihtoehdot toteutukselle
toimittaa kuvat julkaisua
varten
toimittaa kuvat julkaisua varten ja
huomioi julkaisijan vaatimukset
ottaa vastaan palautetta ja
kehittää omaa
työskentelyään ja
työnjälkeään palautteen
mukaisesti
pyytää oma-aloitteisesti palautetta ja
arvioi omaa toteutustaan suhteessa
palautteeseen
Valokuvan
käsittely
Valokuvan
arkistointi
Graafisen työn
toteutus
Valokuvan julkaisu
Palaute
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
valitsee ohjatusti
soveltuvia vaihtoehtoja
toteutukselle
toimittaa ohjatusti kuvat
julkaisua varten
ottaa vastaan palautetta
ja kehittää ohjatusti omaa
työskentelyään
41
ARVIOINNIN
KOHDE
2. Työmenetelmien,
-välineiden ja
materiaalin
hallinta
ARVIOINTIKRITEERIT
Valokuvakameran
käyttö
käyttää ohjatusti
valokuvakameraa ja
yleisimpiä lisälaitteita
kalibroi ohjatusti
tarvittavat laitteet
käyttää valokuvakameraa
ja yleisimpiä lisälaitteita
käyttää luovasti valokuvakameraa ja
yleisimpiä lisälaitteita
kalibroi itsenäisesti
tarvittavat laitteet
käyttää ohjatusti
kuvankäsittelyohjelmia
käyttää kuvankäsittelyohjelmia
tunnistaa kalibroinnin tarpeen sekä
kalibroi itsenäisesti tarvittavat
laitteet
käyttää luovasti kuvankäsittelyohjelmia
käyttää joitain fontteihin
liittyviä termejä
valitsee ohjatusti
ilmaisullisesti
sopivimman
typografisen tyylin
käyttötarkoituksen
mukaan
toteuttaa ohjatusti
graafisen työn
käyttää fontteihin liittyvää
termistöä
valitsee ilmaisullisesti
sopivimman typografisen
tyylin käyttötarkoituksen
mukaan sekä käyttää
ohjatusti erilaisia
kirjasinleikkauksia
ideoi ja toteuttaa
graafisen työn
käyttää sujuvasti fontteihin liittyvää
termistöä
valitsee ilmaisullisesti sopivimman
typografisen tyylin
käyttötarkoituksen mukaan sekä
käyttää erilaisia kirjasinleikkauksia
kalibroi ohjatusti
tarvittavat laitteet
kalibroi itsenäisesti
tarvittavat laitteet
käyttää ohjatusti
kuvankäsittely- ja
grafiikkasovelluksia
käyttää kuvankäsittely- ja
grafiikkasovelluksia
tunnistaa kalibroinnin tarpeen sekä
kalibroi itsenäisesti tarvittavat
laitteet
käyttää sujuvasti yhdessä
kuvankäsittely- ja grafiikkasovelluksia
Käytettävien
laitteiden
kalibrointi
Kuvankäsittelyohjel
mien käyttö
Värien, typografian
ja sommittelun
käyttäminen
Käytettävien
laitteiden
kalibrointi
Ohjelmien
käyttäminen
Tiedostojen
käsittely
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
huomioi ohjatusti
graafisen työn
painotekniset ja
sähköisen julkaisemisen
vaatimukset
tiedostaa graafisen alan
sovellusten
mahdollisuudet ja
rajoitukset
huomioi graafisen työn
painotekniset ja sähköisen
julkaisemisen vaatimukset
ideoi ja toteuttaa itsenäisesti ja
omaperäisesti graafisen työn
tiedostaa graafisen alan sovellusten
mahdollisuudet ja rajoitukset
huomioi graafisen työn painotekniset
ja sähköisen julkaisemisen
vaatimukset ja osaa tarvittaessa
optimoida tiedostoja
42
ARVIOINNIN
KOHDE
3. Elinikäisen
oppimisen
avaintaidot
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Kiitettävä K3
Oppiminen ja
ongelmanratkaisu
arvioi omia työtapojaan
ja hankkii ohjatusti
työhönsä liittyvää tietoa
Vuorovaikutus ja
yhteistyö
ottaa vastaan palautetta
sekä toimii erilaisten
ihmisten kanssa
arvioi omia työtapojaan ja
oppimiskykyään realistisesti sekä
toimii oma-aloitteisesti tiedon
hankinnassa
ottaa vastaan palautetta, muuttaa
toimintaansa sen perusteella ja tekee
asiallisesti parannusehdotuksia
Ammattietiikka
tekee ohjatusti
vastuullaan olevat
tehtävät
Terveys,
turvallisuus ja
työkyky
Aloitekyky ja
yrittäjyys
huomioi
työturvallisuuden
ohjatusti
huomioi työnsä
keskeiset laatukriteerit ja
toimii ohjatusti niiden
saavuttamiseksi
ARVIOINNIN
KOHDE
4. Elinikäisen
oppimisen
avaintaidot
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Opiskelija tai tutkinnon suorittaja
Kiitettävä K3
Oppiminen ja
ongelmanratkaisu
arvioi omia työtapojaan ja
hankkii ohjatusti työhönsä
liittyvää tietoa
ottaa vastaan palautetta
sekä toimii erilaisten
ihmisten kanssa
arvioi omia työtapojaan ja
oppimiskykyään realistisesti sekä toimii
oma-aloitteisesti tiedon hankinnassa
ottaa vastaan palautetta, muuttaa
toimintaansa sen perusteella ja tekee
asiallisesti parannusehdotuksia
Vuorovaikutus ja
yhteistyö
Ammattietiikka
tekee ohjatusti vastuullaan
olevat tehtävät
Terveys, turvallisuus
ja työkyky
Aloitekyky ja
yrittäjyys
huomioi työturvallisuuden
ohjatusti
huomioi työnsä keskeiset
laatukriteerit ja toimii
ohjatusti niiden
saavuttamiseksi
arvioi omia työtapojaan ja
oppimiskykyään sekä
hankkii työhönsä liittyvää
tietoa
ottaa vastaan palautetta,
muuttaa toimintaansa sen
perusteella ja toimii
sujuvasti erilaisten
ihmisten kanssa
työyhteisössä
tekee vastuullaan olevat
tehtävät huolellisesti ja
kysyy tarvittaessa neuvoa
huomioi työturvallisuuden
itsenäisesti
tietää työnsä ja
kulloisenkin työtehtävänsä
keskeiset laatukriteerit ja
toimii niiden
saavuttamiseksi
arvioi omia työtapojaan ja
oppimiskykyään sekä hankkii
työhönsä liittyvää tietoa
ottaa vastaan palautetta,
muuttaa toimintaansa sen
perusteella ja toimii sujuvasti
erilaisten ihmisten kanssa
työyhteisössä
tekee vastuullaan olevat
tehtävät huolellisesti ja kysyy
tarvittaessa neuvoa
huomioi työturvallisuuden
itsenäisesti
tietää työnsä ja kulloisenkin
työtehtävänsä keskeiset
laatukriteerit ja toimii niiden
saavuttamiseksi
toimii vastuullisesti,
yhteistyökykyisesti ja omaaloitteisesti työyhteisössä sekä kysyy
tarvittaessa neuvoa
ennakoi työturvallisuuden kaikessa
työskentelyssä
huomioi työssään asiakkaan
viestinnälliset tavoitteet
tietää työnsä ja kulloisenkin
työtehtävänsä keskeiset
laatukriteerit ja toimii yhteistyössä
asiakkaan kanssa niiden
saavuttamiseksi
toimii vastuullisesti, yhteistyökykyisesti ja
oma-aloitteisesti työyhteisössä sekä
kysyy tarvittaessa neuvoa
ennakoi työturvallisuuden kaikessa
työskentelyssä
huomioi työssään asiakkaan
viestinnälliset tavoitteet
tietää työnsä ja kulloisenkin
työtehtävänsä keskeiset laatukriteerit ja
toimii yhteistyössä asiakkaan kanssa
niiden saavuttamiseksi
43
5.3 Tapahtumamarkkinointi 15 osp (Paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuva
tutkinnon osa)
Tutkinnon osa Tapahtumamarkkinointi (paikallisesti toteutettu tutkinnonosa) 15 osp
Työprosessi
1. Tapahtuman markkinointi
2. Tapahtuman toteutus yhteistyökumppaneiden kanssa
Ammattiosaamisen näyttö
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Tapahtuma osana yrityksen markkinoinnin vuosisuunnittelua
- Tapahtuman suunnittelu ja tavoitteiden määrittely
- Tapahtuman markkinointi
 näkyvyyden saaminen tapahtumalle
eri mainosmuotoja käyttäen
 mainosten tekeminen
- Yhteistyökumppaneihin ja heidän
toimintaansa tutustuminen
- Tapahtuman suunnittelu ja toteutus
yhdessä yhteistyötahojen kanssa
- Tuloksellisuuden arviointi
- Opiskelija näyttää osaamisensa
opintojakson päätteeksi toteutettavassa yhteistyöprojektissa (esim. 8luokkalaisten päivän toteutus
HAYO:ssa)
Tutkinnon osan ammattitaitovaatimukset
Opiskelija:
-
osallistuu tapahtumamarkkinoinnin suunnitteluun
tekee tapahtuman mainontaa ja markkinointia
opiskelija toteuttaa tapahtuman yhdessä yhteistyötahon kanssa
tapahtuman onnistumisen arviointi.
Osaamispisteet
8 osp
7 osp
44
6 Yhteiset tutkinnon osat
6.1 Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp
Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp
Äidinkieli 5 osp (pakollinen), 1 osp (valinnainen)
Osa-alue (pakollinen)
1 Ammattilaisen tekstitaidot
2 Ammattilaisen mediataidot
3 Ammattilaisen puhetaidot
Osaamisalueet (lyhyesti)
- tekstien ja tekstilajien ymmärtäminen
- tekstien ja asiakirjojen tuottaminen
- tiedonhaku ja tekijänoikeudet
- kielenhuolto ja oikeinkirjoitus
- kirjallisuus ja kulttuuri
- luku- ja opiskelustrategiat
- oman äidinkielentaidon arviointi
- ammattijulkaisut, viestintävälineet ja mediatekstit
- ammattitaidon esittely eri medioiden avulla
- viestiminen digitaalisissa ympäristöissä
-
yhteistyö- ja ryhmätilanteiden harjoittelu
mielipiteiden perustelu
keskusteluun osallistuminen
asiallinen ja kohtelias käyttäytyminen
esityksen pitäminen
Osaamispisteet
3
1
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa viestiä ja toimia erilaisissa vuorovaikutustilanteissa
- ymmärtää omaan alaan liittyvien tärkeimpien tekstilajien käytänteet, olennaisen sisällön ja tarkoituksen
- osaa hakea tietoa eri tietolähteistä ja käyttää tietoa sekä noudattaa lähteiden käytön periaatteita
- osaa hyödyntää mediaa ja verkon tarjoamia viestintä- ja vuorovaikutusvälineitä opiskelussaan sekä
tehdä ammattiosaamistaan näkyväksi
- osaa laatia alaan liittyviä kirjallisia töitä
- osaa hyödyntää äidinkielen oppimisen luku- ja opiskelustrategioita
- ymmärtää äidinkielen sekä kirjallisuuden ja muun kulttuurin merkityksen alan ja ammatin kannalta
- osaa arvioida ja kehittää omaa äidinkielen taitoaan.
Oppimisen arviointi
Mahdolliset oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- tiedonhakutaitojen harjoittelu
45
-
tekijänoikeuksien noudattaminen
erilaisiin tekstilajeihin tutustuminen
alan kirjallisten töiden laatiminen (esim. asiakirjat)
kielenhuollon taitojen kehittäminen
oman äidinkielentaidon arviointi
omaa osaamista esittelevä video
yhteistyö- ja ryhmätyötilanteisiin osallistuminen
mielipiteiden ilmaisu ja puheenvuorojen käyttäminen
asiallinen ja kohtelias käytös vuorovaikutustilanteissa
suullisten esitysten pitäminen
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa
opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
ilmaisee asiallisesti mielipiteensä
yhteistyö- ja ryhmätilanteissa
perustelee monipuolisesti
mielipiteensä ja väitteensä
yhteistyö- ja ryhmätilanteissa
perustelee monipuolisesti
näkemyksiään ja toimii
erilaisissa vuorovaikutustilanteissa asiakaslähtöisesti,
joustavasti ja vakuuttavasti
osallistuu keskusteluun käyttämällä puheenvuoroja
osallistuu keskusteluun, vie
keskustelua tavoitteen suunnassa eteenpäin
osallistuu aktiivisesti ja
rakentavasti keskusteluun
ja kantaa osaltaan vastuuta
ryhmätilanteissa viestintäilmapiiristä
toimii tarkoituksenmukaisella
tavalla työelämän vuorovaikutustilanteissa
toimii asiallisesti ja kohteliaasti
erilaisissa vuorovaikutustilanteissa ja työhön liittyvissä
asiakas- ja ryhmätilanteissa
toimii joustavasti ja rakentavasti erilaisissa työhön
liittyvissä asiakas- ja ryhmätilanteissa
pitää lyhyen esityksen käyttäen
tilanteen vaatimaa kieltä ja
asiatyyliä
pitää erilaisia esityksiä käyttäen tilanteen vaatimaa asiatyyliä ja alan termistöä
toimii oman alansa viestintätilanteissa joustavasti ja
pitää erilaisia esityksiä
tilanteen ja oman alan
edellyttämällä tavalla
Tekstien ja tekstilajien
ymmärtäminen
tuntee työelämän tekstilajeja ja
vertailee niitä
ymmärtää ammattitaidon
kannalta keskeisten tekstien
päätarkoituksen ja tulkitsee
tekstien merkityksiä
ymmärtää sekä tekstin
tarkoituksen ja sanoman
että yksityiskohtien merkityksen, tekee johtopäätöksiä ja arvioi tekstin sisältöä
ja ilmaisutapaa
Tiedon hankkiminen
hakee ammattialansa kannalta
keskeistä tietoa selkeistä teksteistä
hankkii ammattialaansa liittyvää tietoa erilaisista lähteistä
ja arvioi lähteiden luotettavuutta
hakee tietoa erilaisista
lähteistä ja vaikeaselkoisistakin teksteistä sekä arvioi
kriittisesti niiden luotettavuutta
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa toimiminen
46
noudattaa tekijänoikeuksia,
mutta tarvitsee joskus ohjausta
tuntee tekijänoikeudet oikeutena ja velvoitteena, noudattaa tekijänoikeuksia mm.
ilmoittamalla lähteensä
osaa viitata käyttämiinsä
lähteisiin ja tarvittaessa
pyytää niihin käyttöluvan
käyttää oman alansa ammattijulkaisuja ja mediatekstejä
käyttää keskeisiä viestintävälineitä ja osaa arvioida mediatekstejä
käyttää monipuolisesti
viestintävälineitä ja arvioi
kriittisesti mediatekstejä
käyttää ohjattuna eri medioita
ammattitaitonsa esittelyyn
tekee ammattiosaamistaan
näkyväksi eri medioiden avulla
dokumentoi ja kuvaa oppimistaan ja osaamistaan
eri medioiden avulla
viestii digitaalisissa ympäristöissä
sovittujen periaatteiden mukaisesti
viestii digitaalisissa ympäristöissä sopivaa kieltä käyttäen
viestii ammatillisuutta
osoittaen digitaalisen
ympäristön vuorovaikutustilanteissa
kirjoittaa oikeinkirjoituksen
perussääntöjen mukaisesti
käyttää sujuvaa lause- ja virkerakennetta ja jaksottaa tekstiä
hallitsee kielenkäytön
perusnormit sekä hioo
tuottamiensa tekstien kielija ulkoasua
tuottaa ammattitaidon kannalta
keskeisiä tekstejä, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
tuottaa ammattitaidon kannalta keskeisiä tekstejä
tuottaa tavoitteellisesti ja
työstää tekstejään oman
arvion ja palautteen pohjalta
laatii mallin mukaan asiakirjoja
laatii asianmukaiset asiakirjat
laatii asianmukaisia asiakirjoja ja osaa soveltaa asiakirjamalleja
Luku- ja opiskelustrategioiden hyödyntäminen
tekee muistiinpanoja ja tiivistää
ydinasioita kuullun, luetun ja
nähdyn pohjalta
tekee muistiinpanoja, tiivistää
hankkimaansa tietoa ja käyttää
lähteitä omassa tekstissään
arvioi omaa luku- ja opiskelustrategiaansa ja parantaa
sitä palautteen pohjalta
Äidinkielen sekä kirjallisuuden ja muun kulttuurin
merkityksen ymmärtäminen
tiedostaa äidinkielen taidon
merkityksen omalla alallaan
ymmärtää äidinkielen merkitystä omalla alallaan ja monikielisessä työelämässä
osaa arvioida äidinkielen
merkitystä omalla alallaan
ja sen asemaa monikielisessä yhteiskunnassa sekä
työelämän että yksilön
kannalta
tuntee esimerkkejä omaan alaan
liittyvästä kirjallisuudesta tai
muusta kulttuurista
tietää, mihin kirjallisuutta tai
muuta kulttuuria voi alalla
käyttää
ymmärtää kirjallisuuden tai
muun kulttuurin merkityksen alalla toimimisessa
arvioi äidinkielen taitoaan ja
lukutaitoaan saamansa palautteen pohjalta ja kertoo, mitä
siinä voisi parantaa.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja lukutaitoaan,
tunnistaa vahvuuksiaan ja
kehittämiskohteitaan.
arvioi realistisesti omaa kielenkäyttöään ja lukutaitoaan,
tunnistaa vahvuuksiaan,
kehittämiskohteitaan ja kehittää taitojaan palautteen
pohjalta.
Mediataidot ja verkkoviestinnän hyödyntäminen
Alan kirjallisten töiden
laatiminen
Oman äidinkielentaidon
arvioiminen
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Viestintä ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp -tutkinnon osasta.
Tutkinnon osan arvosanan antavat osa-alueiden opettajat antamiensa arvosanojen pohjalta. Arvosanan an-
47
tamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osa-alueiden pakollisten ja
valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen, ja ne näkyvät opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Osa-alue (valinnainen)
1 Ammattilaisen ryhmäviestintätaidot
Osaamisalueet (lyhyesti)
- vuorovaikutustilanteet erilaisissa ympäristöissä
- kokous- ja neuvottelukäytännöt
- mielipiteiden perustelu
- havainnollistaminen
- sanaton viestintä
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa kehittää viestintä ja vuorovaikutustaitojaan
- osaa kehittää esiintymis- ja ryhmätyötaitojaan
Oppimisen arviointi
Mahdolliset oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- vuorovaikutustilanteiden harjoittelu
- mielipiteen ilmaisun ja havainnollistamisen harjoittelu
- kokous- ja neuvottelukäytäntöjen harjoittelu
- puheenvuoron tai puhe-esityksen pitäminen
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa
opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaikutustaitojen kehittäminen
ilmaisee asiallisesti mielipiteensä ja
perustelee ne vakuuttavasti
toimii kohteliaasti ja joustavasti vuorovaikutustilanteissa
erilaisissa ympäristöissä
ylläpitää puhuessaan
vuorovaikutusta, havainnollistaa puheenvuoroaan ja rakentaa sen sisällön loogiseksi
ottaa vuorovaikutuksessa toisten
näkemykset huomioon
ottaa viestinnässään huomioon vastaanottajan, tilanteen
ja alansa vaatimukset
viestii rakentavasti myös
ristiriita- ja ongelmatilanteissa
48
Esiintymis- ja ryhmätyötaitojen kehittäminen
ymmärtää henkilöiden sanattoman
viestinnän merkityksen ja vaikutuksia sanoman vastaanottoon
ottaa huomioon sanattoman
viestinnän vaikutuksia omassa ilmaisussaan
soveltaa sanattoman
viestinnän sääntöjä vuorovaikutuksessaan ja
vertailee merkityksiä
myös eri kulttuurien
välillä
esittää sekä spontaanin että valmistellun puheenvuoron tai puheesityksen itselleen tutusta aiheesta
saa puhuessaan kontaktin
kuulijoihinsa ja osaa rakentaa
puheenvuoronsa niin, että
sitä on helppo seurata
esittää sekä spontaanin
että itsenäisesti valmistellun esityksen haastavastakin aiheesta, havainnollistaa esitystään ja rakentaa sen sisällön loogiseksi
toimii ryhmätyötilanteessa yhteistyöhakuisesti osana ryhmää
vie ryhmän työskentelyä
eteenpäin aktiivisesti ja arvostaa muiden näkökantoja
tunnistaa oman toimintansa vaikutukset ryhmän
toimintaan ja kannustaa
ryhmän muita jäseniä
toimimaan
toimii työelämän kokous- ja neuvottelukäytäntöjen mukaisesti,
mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
noudattaa työelämän kokousja neuvottelukäytäntöjä
hallitsee joustavasti kokous- ja neuvottelukäytännöt
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Viestintä ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp -tutkinnon osasta.
Tutkinnon osan arvosanan antavat osa-alueiden opettajat antamiensa arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osa-alueiden pakollisten ja
valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen, ja ne näkyvät opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp
Toinen kotimainen kieli, ruotsi 1 osp (pakollinen), Vuorovaikutus ruotsin kielellä 1 osp
(valinnainen)
Osa-alue (pakollinen)
1 Ruotsi
Osaamisalueet (lyhyesti)
- työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen
- kielen ja kulttuurin merkityksen ymmärtäminen
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa käyttää toista kotimaista kieltä työtehtävissään ja työhön liittyvissä vuorovaikutustilanteissa
- ymmärtää molempien kansalliskielten merkityksen monikulttuurisessa Suomessa.
Oppimisen arviointi
Mahdolliset oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
49
-
verkko-oppimisympäristöt
projektityöt, tapahtumat
tutustumiskäynnit
opettajan ohjaus ja valmennus
ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- näytteet suullisesta ja kirjallisesta vuorovaikutuksesta: itsestä ja työstä kertominen, työhön liittyvät tekstit
- kulttuuriaiheinen ryhmätyö
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
ymmärtää lyhyiden omaan
työhön ja työturvallisuuteen
liittyvien kirjallisten viestien
sisällön
tulkitsee työhön liittyviä perustekstejä, kuten työ- ja turvallisuusohjeita sekä tuottaa lyhyitä
viestejä käyttäen alan ammattisanastoa
tulkitsee erityyppisiä työhön liittyviä tekstejä ja
tuottaa ammatillisia viestejä, ohjeita tai tilauksia
kertoo suullisesti ja kirjallisesti lyhyesti itsestään ja
tutuista asioista omassa
työssään ja selviytyy tuttuihin
aiheisiin liittyvistä vuorovaikutustilanteista
selviytyy rutiininomaisista päivittäiseen elämään liittyvistä puhetilanteista, jos puhekumppani
puhuu hitaasti ja käyttää selkeää
kieltä
toimii tavanomaisimmissa
viestintätilanteissa sekä
kasvotusten että puhelimessa ja tarvittaessa pyytää tarkennusta tai selvennystä
on tietoinen ruotsin kielen ja
kulttuurin merkityksestä
Suomessa.
ymmärtää ruotsin kielen ja kulttuurin merkityksen pohjoismaisessa yhteistyössä.
tuntee Suomen kansalliskieliin liittyvät oikeudet ja
velvoitteet.
Opiskelija
Työelämän kielenkäyttötilanteissa toimiminen
Kielen ja kulttuurin merkityksen ymmärtäminen
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Viestintä ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp -tutkinnon
osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat osa-alueiden opettajat antamiensa arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osa-alueiden
pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen, ja ne näkyvät opiskelijan
opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
50
Osa-alue (valinnainen)
1 Vuorovaikutus ruotsin
kielellä
Osaamisalueet (lyhyesti)
- arkipäivän tilanteet
- alaan liittyvät vuorovaikutustilanteet
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija
- käyttää toista kotimaista kieltä alaan liittyvissä vuorovaikutustilanteissa ja työtehtävissä
- selviytyy arkipäivän tilanteissa toisella kotimaisella kielellä
Oppimisen arviointi
Mahdolliset oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- sanastoharjoitukset
- näytteet suullisesta ja kirjallisesta vuorovaikutuksesta: arkielämän sekä oman alan vuorovaikutustilanteet
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
selviytyy alan vuorovaikutustilanteissa hyödyntäen erilaisia
apukeinoja
käyttää kieltä melko luontevasti alan vuorovaikutustilanteissa
selviytyy hyvin alan vuorovaikutustilanteissa ja viestii
kohteliaasti
käyttää keskustelussa tuttua
sanastoa ja yleiskielistä tekstiä ja saa selvää hitaasta
puheesta
selviytyy jokapäiväiseen elämään liittyvistä tilanteista
käyttää keskustelussa kielelle ja kulttuurille ominaisia
ilmaisuja
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa toimiminen
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Viestintä ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp -tutkinnon
osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat osa-alueiden opettajat antamiensa arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osa-alueiden
pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen, ja ne näkyvät opiskelijan
opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
51
Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp
Vieras kieli, A-kieli 2 osp (pakollinen) + Learning to learn 1 osp (valinnainen)
Osa-alue (pakollinen)
1 Englanti
Osaamisalueet (lyhyesti)
- kielenkäyttötilanteissa toimiminen
- tekstien ymmärtäminen ja tuottaminen
- tiedon hankkiminen
- kielen ja kulttuurin merkityksen ymmärtäminen
Osaamispisteet
2
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa viestiä ja toimia vuorovaikutustilanteissa siten, että hän kykenee harjoittamaan ammattiaan
- osaa käyttää oman alan työtehtävissä tarvittavaa vierasta kieltä
- osaa hakea tietoa erilaisista vieraskielisistä lähteistä
- osaa toimia monikielisessä ja -kulttuurisessa ympäristössä.
Oppimisen arviointi
Mahdolliset oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- näytteet suullisesta ja kirjallisesta vuorovaikutuksesta: itsestä ja työstä kertominen, ohjeiden noudattaminen, työhön liittyvät tekstit
- sanastoharjoitukset
- tiedonhakuharjoitukset
- kulttuuriaiheinen ryhmätyö
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
52
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
ymmärtää oman alansa
työhön liittyviä suullisia
ohjeita ja osaa toimia niiden
mukaan
ymmärtää työhönsä ja alansa
tuotteisiin ja prosesseihin liittyvät suulliset viestit ja osaa
toimia niiden mukaan
ymmärtää alaansa liittyvää
tavanomaista, normaalitempoista puhetta ja toimii
vuorovaikutustilanteissa
luontevasti kieltä käyttäen
kertoo itsestään ja työtehtävistään vastaamalla hänelle esitettyihin kysymyksiin
ennakoitavissa olevissa ja
tutuissa työtilanteissa
kertoo itsestään ja alan työtehtävistä siten, että tulee ymmärretyksi ja osallistuu keskusteluun, mikäli keskustelukumppani puhuu selkeästi
kertoo tutuissa tilanteissa
työpaikastaan ja työstään ja
siihen liittyvistä normeista ja
tavoista sekä hankkii kysymällä työhönsä liittyviä
lisäohjeita
ymmärtää tavallista sanastoa ja oman alansa työhön
liittyviä kirjallisia viestejä ja
työ- ja turvallisuusohjeita
ymmärtää työhönsä ja alansa
tuotteisiin ja prosesseihin liittyviä tekstejä, kirjallisia ohjeita ja
tekee tarkentavia kysymyksiä
sekä osaa toimia niiden mukaan
ymmärtää työhönsä ja alansa tuotteisiin ja prosesseihin
liittyviä tekstejä, kirjallisia
ohjeita sekä työstä annettua
palautetta
tuottaa työhönsä liittyviä
lyhyitä tekstejä
tuottaa työhönsä liittyviä tekstejä ja tarkoituksenmukaista
sanastoa
tuottaa sujuvasti tavanomaisia viestejä ja tekstejä sekä
täyttää työhönsä liittyviä
asiakirjoja
Tiedon hankkiminen
hakee tietoa ohjattuna
työhönsä liittyvistä materiaaleista ja ohjeista myös
sähköisiä tiedonlähteitä
käyttäen
hakee monipuolisesti omaa alaa
koskevaa tietoa mukaan lukien
sähköiset tietolähteet
hakee itsenäisesti omaa alaa
koskevaa tietoa, soveltaa
tietojaan ja taitojaan sekä
perustelee ratkaisunsa
Monikielisessä ja kulttuurisessa ympäristössä
toimiminen
on tietoinen opiskelemansa
kielen ja sen edustaman
kulttuurin merkityksestä.
käyttää kieltä monikielisessä tai
-kulttuurisessa ympäristössä.
soveltaa työssään vieraan
kielen ja kulttuurin tietojaan
ja taitojaan joustavasti.
Opiskelija
Viestintä- ja vuorovaikutustilanteissa toimiminen
Tekstien ymmärtäminen ja
tuottaminen
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Viestintä ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp -tutkinnon
osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat osa-alueiden opettajat antamiensa arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osa-alueiden
pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen, ja ne näkyvät opiskelijan
opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
53
Osa-alue (valinnainen)
1 Learning to learn
Osaamisalueet (lyhyesti)
- kielen oppimisen kehittäminen
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija
- osaa kehittää kielen oppimisen strategioitansa ja oppimistapojaan
Oppimisen arviointi
Mahdolliset oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- oman oppimistyylin kartoittaminen
- erilaisten oppimistehtävien testaaminen ja niiden soveltuvuuden arviointi
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
arvioi vieraan kielen oppimisen tapojaan, niiden vahvuuksia ja heikkouksia.
vahvistaa oppimistaan
kokeilemalla uusia vieraan
kielen oppimisen tapoja
Opiskelija
Kielen oppimisen kehittäminen
tunnistaa omat vieraan kielen
oppimisstrategiansa.
hankkii perustietoja opiskelumahdollisuuksista vieraan kielen ympäristössä.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Viestintä ja vuorovaikutusosaaminen 11 osp -tutkinnon
osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat osa-alueiden opettajat antamiensa arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osa-alueiden
pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen, ja ne näkyvät opiskelijan
opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
54
6.2 Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp
Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp
Matematiikka 3 osp (pakollinen), Talousmatematiikka 1 osp (valinnainen)
Osa-alue (pakollinen)
1 Matematiikka
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Peruslaskutoimitukset
- Prosenttilaskut
- Pinta-ala- ja tilavuuslaskut
- Mittayksiköiden muunnokset
- Tulosten arviointi
- Työvälineiden hallinta
Osaamispisteet
3
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa peruslaskutoimitukset, prosenttilaskennan ja mittayksiköiden muunnokset oman alan ja
arkielämän edellyttämässä laajuudessa
- osaa laskea pinta-aloja ja tilavuuksia
- osaa soveltaa geometriaa oman alan tehtävien vaatimassa laajuudessa ja hahmottaa tilaa ja muotoja kolmiulotteisesti
- osaa käyttää sopivia matemaattisia menetelmiä oman alan ongelmien ratkaisussa
- osaa arvioida tulosten oikeellisuutta ja suuruusluokkaa
- osaa käyttää matemaattisten ongelmien ratkaisussa apuna laskinta, tietokonetta ja tarvittaessa
muita matematiikan apuvälineitä.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja –menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien asioiden hoitamisessa
- pinta-ala- ja tilavuuslaskut
- peruslaskutoimituksien ja prosenttilaskujen toteuttaminen
- mittayksiköiden muuttaminen
- matemaattisten alaan liittyvien ongelmien ratkaiseminen
- tulosten oikeellisuuden varmistaminen
- laskimien ja muiden apuvälineiden käyttäminen
55
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
Peruslaskutoimituksien ja
prosenttilaskujen toteuttaminen sekä mittayksiköiden muuntaminen
laskee tavanomaisimmat
työtehtäviin ja arkielämään
liittyvät laskutoimitukset
suorittaa sujuvasti ammattiin ja
arkielämään liittyvät laskutoimitukset
soveltaa ammattialalla ja
arkielämään tarvittavia laskutoimituksia ja arvioi tulosten
tarkkuustasoa
Pinta-alojen ja tilavuuksien laskeminen, geometrian soveltaminen
laskee tavanomaisimmat
pinta-ala- ja tilavuuslaskutoimitukset
laskee sujuvasti tavanomaisimmat pinta-ala- ja tilavuuslaskutoimitukset
soveltaa työtehtäviin pinta-alaja tilavuuslaskutoimituksia ja
arvioi tuloksia
Matemaattisten ongelmien ratkaiseminen
ratkaisee työtehtäviin liittyvät
keskeiset matemaattiset
ongelmat hyödyntäen yksinkertaisia laskutoimituksia
ratkaisee ammattiin liittyviä
ongelmia matemaattisten
menetelmien avulla
soveltaa matemaattisia menetelmiä ammattialaan liittyvien
ongelmien ratkaisussa ja asettelussa sekä arvioi tulosten
luotettavuutta ja tarkkuustasoa
Matemaattisten tulosten
oikeellisuuden varmistaminen
varmistaa yksinkertaisten
laskelmien oikeellisuuden
varmistaa laskelmien oikeellisuuden
varmistaa monipuolisten laskelmien oikeellisuuden ja
suuruusluokan
Laskimen ja muiden apuvälineiden käyttäminen
käyttää laskinta ja muita
apuvälineitä työtehtäviin
liittyvien matemaattisten
perustehtävien ratkaisemiseen.
käyttää sujuvasti laskinta ja
muita apuvälineitä ammattialaan liittyvien ongelmien
ratkaisemiseen.
hyödyntää monipuolisesti ja
tehokkaasti laskimen ja muiden apuvälineiden ominaisuuksia ammattialaan liittyvien
ongelmien ratkaisemiseen.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp – tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osaalueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Osa-alue (valinnainen)
1 Talousmatematiikka
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Talousmatematiikka
- Yhtälöt
- Lausekkeet
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa soveltaa arki- ja työelämässä tarvittavaa talousmatematiikkaa, kuten kannattavuus-, kustannus-, verotus- ja lainalaskelmia
- osaa muodostaa ja laatii omaan alaan liittyviä yhtälöitä, lausekkeita, taulukoita ja piirroksia.
56
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja – menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- matemaattisten lausekkeiden käyttäminen
- Talousmatematiikan soveltaminen
- Yhtälöiden ja lausekkeiden käyttäminen
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
Matemaattisten lausekkeiden käyttäminen
käyttää yksinkertaisia matemaattisia lausekkeita
muodostaa ja käyttää yksinkertaisia matemaattisia lausekkeita
muodostaa ja käyttää matemaattisia lausekkeita
Yhtälöiden ja lausekkeiden käyttäminen alakohtaisissa tehtävissä
käyttää ohjeen mukaan
yhtälöitä ja lausekkeita,
alakohtaisissa tehtävissä
käyttää yhtälöitä ja lausekkeita
alakohtaisissa tehtävissä
käyttää soveltaen yhtälöitä ja
lausekkeita alakohtaisissa tehtävissä
Talousmatematiikan
soveltaminen
tekee yksinkertaisia kustannus- ja kannattavuusvertailuja käyttäen talousmatematiikkaa
tekee kustannus- ja kannattavuusvertailuja käyttäen talousmatematiikkaa
tekee kustannus- ja kannattavuusvertailuja käyttäen talousmatematiikkaa ja tekee vertailujen pohjalta perusteltuja
johtopäätöksiä
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp – tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osaalueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Talousmatematiikka integroidaan alan ammatilliseen tutkinnon osaan, ammatillisissa tutkinnon osissa
integroinnista tarkemmin.
57
Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp
Fysiikka ja kemia 2 osp (pakollinen)
Osa-alue (pakollinen)
1 Fysiikka ja kemia
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Alan fysiikan käsitteet
- Alan kemikaalien
o ominaisuudet
o ympäristöriskit
o reaktiot
- Alan kemikaalien säilytys
Osaamispisteet
2
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa soveltaa oman alan kannalta keskeisiä fysiikan käsitteitä, ilmiöitä ja lainalaisuuksia
- osaa ottaa työssään huomioon oman alan kannalta keskeisiä kemian ilmiöitä ja aineiden erityisominaisuuksia
- osaa säilyttää, käyttää ja hävittää omalla alalla tarvittavia aineita.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja –menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien asioiden hoitamisessa
- työtehtävissä tarvittavien kemikaalien
-
o säilytys
o käsittely
o hävittäminen
alan fysiikan soveltaminen
mittayksikkömuunnokset
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
tuntee fysiikan käsitteitä ja
lainalaisuuksia niin, että pystyy
työtehtävissään ottamaan huomioon niihin liittyvät ilmiöt
tuntee fysiikan käsitteitä ja
lainalaisuuksia niin, että pystyy
työtehtävissään itsenäisesti
ottamaan huomioon niihin
liittyvät ilmiöt
Opiskelija
Fysiikan käsitteiden,
ilmiöiden ja lainalaisuuksien soveltaminen
tuntee fysiikan käsitteitä ja
lainalaisuuksia niin, että pystyy
työtehtävissään ottamaan
huomioon niihin liittyvät ilmiöt,
mutta tarvitsee joissakin kohdin
ohjausta
58
Kemiallisten aineiden ja
niiden ominaisuuksien
huomioon ottaminen
työssä
ottaa huomioon työssään käytettävien tavallisimpien kemiallisten aineiden ominaisuudet,
reaktiot ja ympäristöriskit niin,
ettei vaaranna omaa, muiden
eikä ympäristön turvallisuutta,
mutta tarvitsee jonkin verran
ohjausta
ottaa huomioon työssään käytettävien tavallisimpien kemiallisten aineiden ominaisuudet,
reaktiot ja ympäristöriskit niin,
ettei vaaranna omaa, muiden
eikä ympäristön turvallisuutta
ottaa omatoimisesti huomioon
työssään käytettävien tavallisimpien kemiallisten aineiden
ominaisuudet, reaktiot ja
ympäristöriskit niin, ettei
vaaranna omaa, muiden eikä
ympäristön turvallisuutta ja
opastaa muitakin turvalliseen
työskentelyyn
Kemikaalien säilyttäminen, käsittely ja hävittäminen
käsittelee, säilyttää ja hävittää
oikein työtehtävissään tarvittavia kemikaaleja, mutta tarvitsee
osin ohjausta.
käsittelee, säilyttää ja hävittää
oikein työtehtävissään tarvittavia kemikaaleja.
käsittelee, säilyttää ja hävittää
oikein työtehtävissään tarvittavia kemikaaleja toimien
itsenäisesti ja sujuvasti.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp – tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osaalueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp
Tieto- ja viestintätekniikka sekä sen hyödyntäminen 1 osp (pakollinen), Tieto- ja viestintätekniikka tutkinnossa 2 osp (valinnainen)
Osa-alue (pakollinen)
1 Tieto- ja viestintätekniikka sekä sen hyödyntäminen
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Oppilaitoksen omat järjestelmät
o Wilma
o Moodle
o Office 365
o Sähköposti
- Verkkoasiointi
- Netiketti
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa käyttää yleisimpiä tieto- ja viestintätekniikan sovelluksia ja hyödyntää niiden käyttöön tarkoitettuja ohjeita ja oppaita
- osaa suojata verkkoidentiteettiään ja yksityisyyttään
- osaa toimia tekijänoikeus-, tietoturva- ja tietosuojaohjeiden ja -määräysten mukaisesti
- osaa tiedostojen eri säilytys- ja lähetysmuodot.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja –menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- opettajan ohjaus ja valmennus
59
-
ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien asioiden hoitamisessa
-
Oppilaitoksen tietoverkossa toimiminen
o Salasanan vaihto
o Kirjautuminen
Moodlen käyttäminen
o Omien tietojen päivitys
o Tehtävien palautus
Wilman käyttäminen
o Viestien lähetys
o Työjärjestys, opintorekisteriote
Sähköpostin käyttäminen
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
Tieto- ja viestintätekniikan sovellusten käyttäminen
käyttää tarvitsemiaan sovelluksia mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
käyttää sujuvasti tarvitsemiaan
sovelluksia
käyttää sovelluksia monipuolisesti eri tilanteiden ja tarpeiden
mukaan
Ohjeiden ja oppaiden
käyttäminen
käyttää ohjeita ja oppaita,
mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
käyttää sujuvasti ohjeita ja oppaita
käyttää sujuvasti ohjeita ja
oppaita ja ratkaisee niiden
avulla erilaisia ongelmia
Verkkoidentiteetin ja
yksityisyyden suojaaminen
luo ohjattuna verkkoidentiteetin sekä arvioi sen käyttöön liittyviä riskejä ja suojautumismenetelmiä
luo verkkoidentiteetin sekä
arvioi sen käyttöön liittyviä
riskejä ja suojautumismenetelmiä
luo verkkoidentiteetin, arvioi
sen käyttöön liittyviä riskejä ja
valitsee laitteisiin ja käyttötapoihin sopivat suojautumismenetelmät
valitsee ohjattuna tilanteeseen sopivan verkkoyhteyden
suojaustason
valitsee tilanteeseen sopivan
verkkoyhteyden suojaustason
valitsee erilaisiin tilanteisiin
sopivan verkkoyhteyden suojaustason
osaa valita turvallisen tavan
maksuliikenteelle kotimaassa
osaa valita turvallisen tavan kotija ulkomaiselle maksuliikenteelle
osaa valita tilanteeseen sopivan
turvallisen tavan koti- ja ulkomaiselle maksuliikenteelle
noudattaa toiminnassaan
tekijänoikeus-, tietoturva- ja
tietosuojaohjeita ja määräyksiä, mutta tarvitsee
ajoittain ohjausta
noudattaa itsenäisesti tekijänoikeus-, tietoturva- ja tietosuojaohjeita ja -määräyksiä
noudattaa itsenäisesti tekijänoikeus-, tietoturva- ja tietosuojaohjeita ja -määräyksiä,
pitää tietojaan ajan tasalla ja
ohjaa tarvittaessa muita
noudattaa verkonkäytön
etikettiä
noudattaa verkonkäytön etikettiä
noudattaa verkonkäytön etikettiä
Ohjeiden ja määräysten
noudattaminen
60
Tiedostojen säilyttäminen ja lähettäminen
osaa käyttää yleisimpiä tiedostojen säilytys- ja lähetysmuotoja.
valitsee tarkoituksenmukaiset
tiedostojen säilytys- ja lähetysmuodot.
valitsee tarkoituksenmukaiset
tiedostojen säilytys- ja lähetysmuodot huomioiden tietoturvan.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp – tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osaalueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Osa-alue (valinnainen)
1 Tieto- ja viestintätekniikka tutkinnossa
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Tietokoneen käyttö
- Sovellusten hallinta
Osaamispisteet
2
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa perehtyä erilaisten tietojärjestelmien sovelluksiin, joita voidaan hyödyntää omalla ammattialalla
- osaa ratkaista yleisimpiin tieto- ja viestintätekniikan sovelluksiin liittyviä ongelmia
- osaa ottaa käyttöön uusia tieto- ja viestintätekniikan laitteita ja sovelluksia
- osaa toimia sähköisissä medioissa oman osaamisensa kehittämiseksi ja jakamiseksi
- osaa hyödyntää digitaalisia materiaaleja ammatillisen kasvun kuvaamisessa sekä osaamisensa ja
ammattitaitonsa markkinoinnissa.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja – menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- Tietokoneen käyttäminen
- Office-ohjelmien soveltaminen
- Ohjelmien yhteiskäyttö ja tietojen jakaminen
- Videoiden luominen ja jakaminen
61
Osaamisen arviointi
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
Ammattialakohtaisten
tietojärjestelmäsovelluksien hyödyntäminen
hakee tietoa itselleen uusista
ammattialalla käytettävistä
tietojärjestelmäsovelluksista
hakee tietoa ammattialalle
kehitteillä olevista tietojärjestelmäsovelluksista
hakee tietoa aktiivisesti
ammattialalla tapahtuvasta
tietojärjestelmäsovellusten
kehittymisestä
Laitteiden ja sovellusten
käyttöön ottaminen
ottaa käyttöön itselleen uusia
laitteita ja sovelluksia mutta
tarvitsee ajoittain ohjausta
ottaa sujuvasti käyttöön
itselleen uusia laitteita ja
sovelluksia
ottaa sujuvasti käyttöön
itselleen uusia laitteita ja
sovelluksia ja pystyy tarvittaessa opastamaan muita
Sähköisen median hyödyntäminen
hakee alaansa liittyvää tietoa,
toimii tvt-verkkoja hyödyntävissä verkostoissa ja arvioi
löytämänsä tiedon käyttöarvoa, mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
hakee alaansa liittyvää tietoa,
toimii tvt-verkkoja hyödyntävissä verkostoissa ja arvioi
löytämäänsä tietoa kriittisesti
hakee monipuolisesti alaansa liittyvää tietoa ja toimii
aktiivisesti tvt-verkkoja
hyödyntävissä verkostoissa
ja arvioi löytämäänsä tietoa
kriittisesti
Digitaalisen materiaalin
hyödyntäminen
käyttää digitaalisia materiaaleja osaamisensa ja ammattitaitonsa kuvaamiseen tarviten ajoittain ohjausta.
käyttää digitaalisia materiaaleja osaamisensa ja ammattitaitonsa kuvaamiseen ja
hyödyntää niitä työnhaussa.
kuvaa ammatillista osaamistaan monipuolisesti digitaalisilla materiaaleilla ja hyödyntää niitä tehokkaasti
työnhaussa.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen 9 osp – tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osaalueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Tieto- ja viestintätekniikka sekä sen hyödyntäminen integroidaan datanomitutkinnossa Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto tutkinnon osaan, merkonomitutkinnossa Asiakaspalvelun tutkinnon osaan.
62
6.3 Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp
Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp
Yhteiskuntataidot 1 osp (pakollinen)
Osa-alue (pakollinen)
1 Yhteiskuntataidot
Osaamisalueet (lyhyesti)
- yhteiskunnallinen päätöksenteko
- yhteiskunnan palvelut
- kansalaisen perusoikeudet ja velvollisuudet
- tasa-arvo ja yhdenvertaisuus
- oma talous ja raha-asiat
- sosiaalinen media osallistumisen keinona
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa toimia kansalaisena ja osallistua yhteiskunnalliseen päätöksentekoon
- osaa toimia tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden periaatteita noudattaen
- osaa suunnitella ja hoitaa omaa talouttaan sekä arvioida siihen liittyviä riskejä
- hyödyntää sosiaalista mediaa aktiivisen osallistumisen keinona
- osaa käyttää yhteiskunnan tarjoamia palveluja ja toimia kuluttajana.
Oppimisen arviointi
Mahdolliset oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- oma meno- ja tulosuunnitelma
- osallistuminen opiskelijakunnan tai muun tahon järjestämään toimintaan
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
tietää kansalaisen perusoikeuksia ja velvollisuuksia Suomessa
ja osaa kertoa niistä
tuntee kansalaisen perusoikeudet ja velvollisuudet
Suomessa ja arvioi niitä
suhteessa muiden maiden
vastaaviin
Opiskelija
Kansalaisena toimiminen
ja yhteiskunnalliseen
päätöksentekoon osallistuminen
tietää kansalaisen perusoikeuksia ja velvollisuuksia
Suomessa ja osaa kertoa
niistä
63
seuraa yhteiskunnallista
päätöksentekoa
seuraa yhteiskunnallista päätöksentekoa ja ilmaisee omia mielipiteitään tarpeellisiksi kokemistaan asioista
seuraa aktiivisesti yhteiskunnallista päätöksentekoa ja
osallistuu siihen eri tavoin
osallistuu opiskelijoiden tai
muiden tahojen järjestämään
toimintaan ja vaikuttaa
yhteisölliseen toimintaan
omalta osaltaan
osallistuu opiskelijakunnan tai
muiden tahojen järjestämään
toimintaan ja vaikuttaa päätöksentekoon omalta osaltaan
osallistuu opiskelijakunnan
tai muiden tahojen järjestämään toimintaan ja vaikuttaa
aktiivisesti asioita koskevaan
päätöksentekoon
Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden periaatteiden
noudattaminen
toimii asianmukaisesti erilaisten ihmisten kanssa myös
monikulttuurisissa työyhteisöissä
Oman talouden ja rahaasioiden suunnitteleminen ja hoitaminen
tekee ohjattuna suunnitelman menoistaan ja tuloistaan tietäen luoton ottamisen ehdot, seuraukset ja
riskit
toimii muita ihmisiä arvostavalla
tavalla, kohtelee yhdenvertaisesti työtovereitaan ja asiakkaitaan mahdollisesta erilaisuudesta huolimatta
tekee suunnitelman menoistaan
ja tuloistaan ennakoiden tulevia
tapahtumia sekä tietäen luoton
ottamisen ehdot, seuraukset ja
riskit
edistää omalta osaltaan
työyhteisön hyväksyvää
ilmapiiriä ja puuttuu asiamukaisesti mahdolliseen kiusaamiseen tai häirintään
tekee itsenäisesti ja vastuullisesti suunnitelman menoistaan ja tuloistaan ennakoiden tulevia tapahtumia sekä
tietäen luoton ottamisen
ehdot, seuraukset ja riskit
Sosiaalisen median hyödyntäminen
käyttää ohjattuna sosiaalista
mediaa oman ja /tai edustamansa yhteisön tai yrityksen
asian edistämiseen
käyttää sosiaalista mediaa oman
ja /tai edustamansa yhteisön tai
yrityksen asian edistämiseen
käyttää sosiaalista mediaa
monipuolisesti oman ja /tai
edustamansa yhteisön tai
yrityksen asian edistämiseen
Yhteiskunnan palvelujen
käyttäminen ja kuluttajana toimiminen
käyttää opiskelijan tarvitsemia palveluja ja ymmärtää,
miten palvelut yhteiskunnassa rahoitetaan
käyttää monipuolisesti ja harkiten opiskelijan tarvitsemia palveluja ja ymmärtää, miten palvelut yhteiskunnassa rahoitetaan
käyttää itsenäisesti ja valintoja tehden opiskelijan tarvitsemia palveluja ja ymmärtää, miten palvelut yhteiskunnassa rahoitetaan
tuntee kuluttajan oikeuksia
ja velvollisuuksia sekä tietää,
mistä saa apua kuluttajaasioissa.
hakee tuotteista ja palveluista
tutkittua tietoa eri lähteitä
käyttämällä sekä tietää, mistä
saa tietoa ja apua kuluttajaasioissa.
hakee tuotteista ja palveluista tutkittua tietoa eri lähteitä
käyttämällä sekä osaa arvioida tiedonlähteiden luotettavuutta.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen
pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan
osa-alueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät
opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
64
Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp
Tutkinnon osa Työelämätaidot 1 osp (pakollinen), Työelämätaidot 2 osp (valinnainen),
Valmistautuminen kansainväliseen työssäoppimiseen 1 osp (valinnainen)
Osa-alue (pakollinen)
1 Työelämätaidot
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Työpaikan hakeminen
- Työsopimusjärjestelmä
- Työsopimus
- Työpaikan toiminta ja työtehtävät
- Työturvallisuus
- Työn tekeminen ja oman osaamisen kehittäminen
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa hakea itselleen työpaikkaa
- osaa kuvata työsopimusjärjestelmää ja työsopimuksen keskeiset asiat
- osaa perehtyä työpaikan toimintaan ja työtehtäviin sekä huolehtia työturvallisuudesta
- osaa työskennellä työpaikassa ja kehittää osaamistaan.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja –menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien asioiden hoitamisessa
- työsopimusjärjestelmä, oman alan työehtosopimukseen tutustuminen
- työpaikkahakemuksen ja cv:n laatiminen
- työhaastattelun harjoitteleminen
- työssäoppimispaikan hakeminen; sopivien top-paikkojen valinta, yritykseen tutustuminen, yrityksessä käyminen, yhteystietolomakkeen palautus
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Opiskelija
Hyvä H2
Kiitettävä K3
65
Työpaikan hakeminen
hakee työpaikkaa ja tekee
työhakemuksen sekä CV:n
tarviten jonkin verran ohjausta
hakee itsenäisesti työpaikkoja
sekä laatii selkeän työhakemuksen ja CV:n
hakee aktiivisesti ja
oma-aloitteisesti työpaikkoja tunnistaen
omat vahvuutensa
laatii selkeän ja omaa
osaamistaan kuvaavan
työpaikkahakemuksen
ja CV:n
toimii työhaastattelussa asiallisesti
toimii työhaastattelussa kohteliaasti ja asiallisesti
toimii työhaastattelussa
kohteliaasti ja asiallisesti
pukeutuu toimialan ja työpaikan mukaisesti
ottaa pukeutumisessa huomioon työpaikan ja toimialan
luonteen
ottaa pukeutumisessa
huomioon työpaikan ja
toimialan erityispiirteet
tuo esille omaa osaamistaan
tuo selkeästi esille omat vahvuutensa esitellessään osaamistaan
perustelee omaa osaamistaan ja vahvuuksiaan
laaja-alaisesti
Median käyttäminen työnhaussa
hakee työpaikkoja koskevia
tietoja mediasta
tutustuu työpaikkoihin mediatietoja hyödyntäen
käyttää monipuolisesti
mediaa työnhaussa
hyödyntäen sosiaalisen
median mahdollisuuksia
Työsopimusjärjestelmän,
työsopimuksen ja työlainsäädännön sisällön tunteminen
tuntee keskeiset asiat alan
työehdoista ja oman alansa
työlainsäädännöstä
tuntee oman alan työehdot ja
keskeisen työlainsäädännön
tuntee hyvin oman alan
työehdot ja keskeisen
työlainsäädännön mahdollisuudet työtä kehitettäessä
varmistaa, että oman työsopimuksen sisältö on sovitun
mukainen
varmistaa, että oman
työsopimuksen sisältö
on sovitun mukainen
ottaa toiminnassaan huomioon oikeutensa ja velvollisuutensa, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
toimii työssään oikeuksiensa ja
velvollisuuksiensa mukaisesti
toimii työssään oikeuksiensa ja velvollisuuksiensa mukaisesti sekä
perustelee vastuullisesti
toimintaansa
hakee tietoa työpaikan toiminnasta ja työtehtävistään
hakee monipuolisesti tietoa
työpaikan toiminnasta ja työtehtävistään
hakee itsenäisesti monipuolisesta tietoa
työpaikan toiminnasta
ja työtehtävistään
noudattaa työstä annettuja
turvallisuusohjeita
noudattaa työstä annettuja
turvallisuusohjeita
soveltaa ja kehittää
työstä annettuja turvallisuusohjeita
noudattaa annettuja työaikoja
ja sovittuja toimintatapoja
noudattaa annettuja työaikoja,
sovittuja toimintatapoja ja
toimii joustavasti erilaisissa
työtilanteissa
noudattaa annettuja
työaikoja ja sovittuja
toimintatapoja ja toimii
joustavasti työyhteisön
erilaisissa muuttuvissa
tilanteissa
tuntee oman työsopimuksensa sisällön
Työpaikan toimintaan ja työhön perehtyminen
Työyhteisössä toimiminen
66
huolehtii työssä vaaditusta
suoja- ym. vaatetuksestaan
huolehtii työssä vaaditusta
suoja- ym. vaatetuksestaan
huolehtii työssä vaaditusta suoja- ym. vaatetuksestaan
työskentelee osana työryhmää ja erilaisten ihmisten
kanssa, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta.
työskentelee luontevasti osana
työyhteisöään erilaisten ihmisten ja ryhmien kanssa.
työskentelee luontevasti osana työyhteisöään
erilaisten ihmisten ja
ryhmien kanssa ja esittää kehittämisideoita
työyhteisön ja -ryhmän
käyttöön.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp –
tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen
pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan
osa-alueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät
opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Työelämätaidot on integroitu liiketalouden perustutkinnossa Asiakaspalvelun tutkinnon osaan. Pakollinen
osa-alue (1 osp) suoritetaan oppilaitoksessa. Valinnainen osa-alue (2 osp) suoritetaan työssäoppimisen
yhteydessä.
Osa-alue (valinnainen)
1 Työelämätaidot
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Työssäoppimispaikan työtehtävien tekeminen
- Työssäoppimispaikan ilmapiirin edistäminen ja
toimintaan osallistuminen
- Oman osaamisen arviointi ja kehittäminen
Osaamispisteet
2
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa edistää työyhteisön ilmapiiriä ja henkilöstön osallisuutta
- osaa toimia työpaikan eri tehtävissä
- osaa osaltaan vastata työpaikan työtehtävien etenemisestä ja työn laadusta sekä näiden kehittämisestä
- osaa kehittää omaa osaamistaan.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja –menetelmät
- työssäoppimispaikka
Oppimistehtävät
- työssäoppimispaikan työtehtävien tekeminen
- palautekeskustelut työpaikkaohjaajan kanssa
- omien vahvuuksien ja kehittämiskohteiden arviointi
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaaminen arvioidaan työssäoppimispaikalla työssäoppimisen arvioinnin yhteydessä. Arviointiin osallistuvat opettaja ja työpaikkaohjaaja. Opettaja antaa lopullisen Työelämätaidot 2 osp –osa-alueen
numeroarvioinnin (1 – 3). Opiskelija tekee itsearvioinnin työssäoppimisjakson ja ammattiosaamisen näy-
67
tön sujumisesta ja onnistumisesta. Hän arvioi omia vahvuuksia ja kehittämiskohteita suhteessa jakson
tavoitteisiin.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
Työyhteisön ilmapiirin ja
henkilöstön osallisuuden
edistäminen
edistää osaltaan työyhteisön
hyväksyvää ilmapiiriä ja
kannustaa muita osallistumaan yhteiseen toimintaan,
mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
edistää osaltaan työyhteisön
hyväksyvää ilmapiiriä ja kannustaa muita osallistumaan yhteiseen toimintaan
edistää aktiivisesti työyhteisön hyväksyvää ilmapiiriä ja
kannustaa muita osallistumaan monipuolisesti yhteiseen toimintaan
Työpaikan eri tehtävissä
toimiminen
ilmaisee halukkuutensa
osallistua joihinkin uusiin
työpaikan tehtäviin oman
osaamisen ja omien voimavarojensa mukaisesti
ilmaisee halukkuutensa osallistua uusiin työpaikan tehtäviin
oman osaamisen ja omien voimavarojensa mukaisesti
ilmaisee halukkuutensa osallistua erilaisiin työpaikan
tehtäviin oman osaamisen ja
omien voimavarojensa mukaisesti
Työpaikan työtehtävien
ja työprosessien etenemisestä ja työn laadusta
huolehtiminen
toimii työlleen asetettujen
laatu- ja kustannustavoitteiden mukaisesti ja muuttaa
omaa toimintaansa annetun
palautteen perusteella, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
toimii työlleen asetettujen laatuja kustannustavoitteiden mukaisesti ja arvioi omaa toimintansa
niiden saavuttamisessa
toimii työlleen asetettujen
laatu- ja kustannustavoitteiden mukaisesti ja kehittää
omaa toimintaansa niiden
saavuttamiseksi
toimii palveluhenkisesti
toimii palveluhenkisesti ja
varmistaa asiakastyytyväisyyden
toimii aloitteellisesti työnsä
ja työympäristön laadun
kehittämisessä
Oman osaamisen kehittäminen
kehittää itseään ja osaamistaan, mutta tarvitsee siinä
ajoittain ohjausta
kehittää itseään ja osaamistaan
suunnitelmallisesti sekä arvioi
omia kehittymistarpeitaan yhteistyössä muiden kanssa
kehittää itseään ja osaamistaan suunnitelmallisesti ja
monipuolisesti sekä arvioi
omia kehittymistarpeitaan
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp –
tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen
pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan
osa-alueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät
opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Työelämätaidot on integroitu Asiakaspalvelun tutkinnon osaan. Pakollinen osa-alue (1 osp) suoritetaan
oppilaitoksessa. Valinnainen osa-alue (2 osp) suoritetaan työssäoppimisen yhteydessä.
68
Osa-alue (valinnainen)
2 Valmistautuminen kansainväliseen työssäoppimiseen
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Työpaikan/työssäoppimispaikan hakeminen
kansainvälisiltä työmarkkinoilta
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
-
osaa hakea työtä kansainvälisiltä työmarkkinoilta ja erityisesti EU-maista
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja –menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- opettajan ohjaus ja valmennus
- itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- median käyttäminen työpaikkojen hakemiseen; sopivien top-paikkojen valinta, yritykseen tutustuminen
- vieraskielisen työhakemuksen ja ansioluettelon laatiminen
- mahdollinen työhaastattelu ja siihen harjoitteleminen
- yhteydenpito mahdollisen työpaikan kanssa kielitaitoa hyödyntäen
- työsopimuksen ja muiden tarvittavien asiakirjojen kuten esim. rahoitussopimuksen tekeminen ja
palautus
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaaminen arvioidaan työssäoppimispaikalla työssäoppimisen arvioinnin yhteydessä. Arviointiin osallistuvat opettaja ja työpaikkaohjaaja. Opettaja antaa lopullisen Valmentautuminen kansainväliseen
työssäoppimiseen 1 osp –osa-alueen numeroarvioinnin (1 – 3). Opiskelija tekee itsearvioinnin työssäoppimisjakson ja ammattiosaamisen näytön sujumisesta ja onnistumisesta. Hän arvioi omia vahvuuksia ja kehittämiskohteita suhteessa jakson tavoitteisiin.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
hakee kansainvälisiä työpaikkoja koskevia tietoja mediasta
hakee työpaikkoja koskevia tietoja mediasta ja tutustuu työpaikkoihin mediatietoja hyödyntäen
käyttää monipuolisesti mediaa
työnhaussa hyödyntäen sosiaalisen median mahdollisuuksia
hakee työpaikkaa ja tekee
työhakemuksen, mutta tarvitsee ajoittain näihin ohjausta
hakee itsenäisesti työpaikkoja ja
laatii selkeän työhakemuksen
hakee aktiivisesti ja omaaloitteisesti työpaikkoja tunnistaen omat vahvuutensa ja laatii
selkeän ja omaa osaamistaan
kuvaavan työpaikkahakemuksen
toimii työnhaussa eri kulttuuritaustaisen ihmisten kanssa
hyödyntäen kielitaitoaan,
mutta tarvitsee ajoittain
toimii työnhaussa eri kulttuuritaustaisen ihmisten kanssa hyödyntäen kielitaitoaan.
toimii työnhaussa käyttäen
hyvää kielitaitoaan eri kulttuuritaustaisen ihmisten kanssa.
Opiskelija
Työn hakeminen
kansainvälisiltä työmarkkinoilta
69
ohjausta.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp –
tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen
pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan
osa-alueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät
opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp
Yrittäjyys ja yritystoiminta 1 osp (pakollinen), Yritystoiminnan kehittäminen 1 osp (valinnainen)
Osa-alue (pakollinen)
Osaamisalueet (lyhyesti)
1 Yrittäjyys ja yritystoiminta
- oman osaamisen arviointi
- liikeidean kehittäminen
- verkostot
- liiketoiminnan kannattavuus
- yritystoiminnan merkitys itselle ja yhteiskunnalle
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa arvioida ja tunnistaa oman osaamisensa ja omat vahvuutensa
- osaa ideoida omaa liikeideaa ja sen kehittämismahdollisuuksia
- osaa arvioida mahdollisuuksiaan ryhtyä yrittäjäksi
- osaa selvittää omia ammatillisia verkostojaan
- osaa tunnistaa kannattavan liiketoiminnan periaatteet
- osaa arvioida oman yrittäjyyden ja yritystoiminnan merkitystä omalle hyvinvoinnilleen ja Suomen
kansantaloudelle.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja –menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- SWAT-analyysi
70
-
oma liikeidea
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
Oman osaamisen arvioiminen
ja tunnistaminen
arvioi osaamistaan ja selvittää vahvuuksiaan oman
alansa toimintaan liittyen,
mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
arvioi monipuolisesti omaa
osaamistaan ja vahvuuksiaan
oman alansa toimintaan
liittyen
arvioi monipuolisesti ja
perustellen omaa osaamistaan ja vahvuuksiaan
oman alansa toimintaan
liittyen
Oman liikeidean ja sen kehittämismahdollisuuksien ideoiminen
selvittää ja ideoi yritystoimintaansa liittyviä mahdollisuuksia, yritysmuotoja,
keskeisiä palveluja tai tuotteita, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta
selvittää ja ideoi yritystoimintaansa liittyviä mahdollisuuksia, yritysmuotoja, keskeisiä
palveluja tai tuotteita
selvittää monipuolisesti ja
itsenäisesti yritystoimintaansa liittyviä mahdollisuuksia, yritysmuotoja,
keskeisiä palveluja tai
tuotteita
kehittää liikeideaa
kehittää ja perustelee
liikeidean
Yrittäjäksi ryhtymisen mahdollisuuksien arvioiminen
hankkii tietoa, millä toimenpiteillä ja tukipalveluilla oma yritys voidaan perustaa, mutta tarvitsee
ajoittain ohjausta
selvittää monipuolisesti, mitä
toimenpiteitä oman yrityksen
perustamisessa tarvitaan ja
mitä tukipalveluita on käytettävissä
selvittää monipuolisesti ja
perustellen, mitä toimenpiteitä oman yrityksen
perustamisessa tarvitaan
ja mitä tukipalveluita on
käytettävissä
Omien ammatillisten verkostojen selvittäminen
selvittää oman alansa yhteistyökumppanit ja ammatilliset verkostot ja kuvaa
yhteistyön mahdollisuuksia
eri tahojen kanssa
selvittää kattavasti oman
alansa yhteistyökumppanit ja
ammatilliset verkostot ja
arvioi yhteistyön mahdollisuuksia eri tahojen kanssa
selvittää monipuolisesti ja
itsenäisesti oman alansa
yhteistyökumppanit ja
ammatilliset verkostot ja
arvioi kriittisesti yhteistyön
mahdollisuuksia eri tahojen kanssa
Liiketoiminnan periaatteiden
selvittäminen
selvittää oman liikeidean
pohjalta rahoituslähteet,
tuotot ja kustannukset,
mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
selvittää oman liikeidean
pohjalta rahoituslähteet,
tuotot ja kustannukset
selvittää kattavasti ja
perustellen oman liikeidean pohjalta rahoituslähteet, tuotot ja kustannukset
Oman alan yritystoiminnan
merkityksen selvittäminen
selvittää yritystoiminnan
riskit ja merkityksen omaan
elämäänsä sekä elinkeinoelämän kannalta, mutta
selvittää monipuolisesti yritystoiminnan riskit ja merkityksen omaan elämäänsä
sekä elinkeinoelämän kannal-
selvittää yritystoiminnan
riskit ja merkityksen
omaan elämäänsä sekä
71
tarvitsee ajoittain ohjausta.
ta.
perustelee oman alan
yritystoiminnan merkityksen elinkeinoelämässä ja
ennakoi oman alan tulevia
kehitysnäkymiä.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp –
tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen
pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan
osa-alueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät
opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Osa-alue (valinnainen)
Osaamisalueet (lyhyesti)
1 Yrittäjyys ja yritystoiminta
- Yritystoiminnan kehittämistarpeet
- Liiketoiminnan tuloksellisuus
- Toiminnan kehittäminen
- Ajankäytön suunnittelu
Osaamispisteet
1
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa kartoittaa oman alan yritystoiminnan kehittämistarpeita
- osaa selvittää oman liiketoiminnan tuloksellisuuden ja oman työpanoksen vaikutuksen siihen toteuttamalla pienen projektin
- osaa tehdä kehittämisehdotuksia uusista toimintatavoista ja muuttaa omaa toimintaansa
- osaa suunnitella omaa toimintaansa ja ajankäyttöään.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja –menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- ajankäyttösuunnitelma
- kehittämistarvekartoitus
- tuloksellisuusprojekti
- toiminnan kehittäminen
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
72
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
kartoittaa monipuolisesti asiakkaiden tarpeiden, kilpailun ja
toimintaympäristön muutoksia
kartoittaa itsenäisesti ja
monipuolisesti asiakkaiden
tarpeiden, kilpailun ja toimintaympäristön muutoksia
Opiskelija
Alan yritystoiminnan
kehittämistarpeiden
kartoittaminen
kartoittaa asiakkaiden tarpeiden, kilpailun ja toimintaympäristön muutoksia,
mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
ennakoi tulevia kehitysnäkymiä
Liiketoiminnan tuloksellisuuden selvittäminen
selvittää liikeideansa pohjalta, pienimuotoisessa projektissa, tuotot ja kustannukset
sekä oman työpanoksensa
vaikutuksen, mutta tarvitsee
ajoittain ohjausta
selvittää liikeideansa pohjalta,
pienimuotoisessa projektissa,
tuotot ja kustannukset sekä
oman työpanoksensa vaikutuksen
selvittää monipuolisesti
liikeideansa pohjalta, pienimuotoisessa projektissa,
tuotot ja kustannukset sekä
oman työpanoksensa vaikutuksen sekä perustelee toimintansa
Uusien toimintatapojen
kehittäminen
tekee kehittämisehdotuksia
uusista toimintatavoista ja
muuttaa omaa toimintaansa,
mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
tekee perusteltuja kehittämisehdotuksia uusista toimintatavoista
ja muuttaa omaa toimintaansa
ennakoi tulevia kehitysnäkymiä ja tekee perusteltuja
kehittämisehdotuksia uusista
toimintatavoista sekä muuttaa omaa toimintaansa
Oman toiminnan ja
ajankäytön suunnitteleminen
suunnittelee tehtävänsä ja
niihin tarvittavan työajan
pääosin itsenäisesti.
suunnittelee tehtävänsä ja niihin
tarvittavan työajan itsenäisesti
suunnittelee tehtävänsä ja
niihin tarvittavan työajan
itsenäisesti ottaen huomioon
tulevat työvaiheet
reagoi muutostarpeisiin.
reagoi muutostarpeisiin ja
tekee työhönsä liittyviä kehittämisehdotuksia.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp –
tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen
pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan
osa-alueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät
opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
73
Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp
Työkyvyn ylläpitäminen, liikunta ja terveystieto 2 osp (pakollinen), Työkyvyn ylläpitäminen, liikunta ja terveystieto 0 – 3 osp (valinnainen)
Osa-alue (pakollinen)
1 Työkyvyn rakentaminen
2 Työkyvyn ylläpitäminen
Osaamisalueet (lyhyesti)
Osaamispisteet
1
- Liikunta
- Uni, lepo ja virkistys
- Opiskelu-, toiminta- ja työkyky
- Ravitsemus
- Tupakointi ja päihteet
1
- Liikunta
- Mielenterveys ja ihmissuhteet
- Seksuaaliterveys
- Toimintaympäristön turvallisuus ja terveellisyys
- Oppilaitosyhteisön hyvinvointi
- Ergonomia, tapaturmien ehkäisy ja ensiapu
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa laatia itselleen terveellisiä elämäntapoja, työkykyä ja liikuntaa edistävän suunnitelman ja
toimia sen mukaisesti
- osaa edistää ja ylläpitää opiskelu-, toiminta- ja työkykyään
- osaa ottaa huomioon ravitsemuksen merkityksen terveydelle sekä tupakoinnin ja päihteiden haittavaikutukset
- osaa kuvata mielenterveyden, seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden merkityksen ihmisen hyvinvoinnille
- osaa edistää oppilaitosyhteisön hyvinvointia
- osaa kehittää toimintatapojaan ja toimintaympäristönsä turvallisuutta ja terveellisyyttä
- osaa toimia turvallisesti ja ergonomisesti, ehkäistä tapaturmia, toimia ensiaputilanteissa sekä hakea apua.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- terveellisiä elämäntapoja, työkykyä ja liikuntaa edistävän suunnitelman laatiminen ja sen toteuttaminen
- oppilaitosyhteisön hyvinvoinnin edistäminen
- terveyttä edistävien ja haittaavien tekijöiden kuvaaminen
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
74
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
Opiskelija
Terveellisiä elämäntapoja, työkykyä ja liikuntaa
edistävän suunnitelman
laatiminen ja sen toteuttaminen
ottaa suunnitelmassaan
huomioon liikunnan, terveellisen ravinnon, levon, unen,
virkistyksen, ihmissuhteiden
ja terveyden väliset yhteydet
omien liikuntatottumusten
sekä oman opiskelu- ja työkyvyn ylläpitämisessä
ottaa suunnitelmassaan huomioon liikunnan, terveellisen ravinnon, levon, unen, virkistyksen,
ihmissuhteiden ja terveyden
väliset yhteydet omien liikuntatottumusten sekä oman opiskelu- ja työkyvyn ylläpitämisessä
ottaa suunnitelmassaan
monipuolisesti huomioon
liikunnan, terveellisen ravinnon, levon, unen, virkistyksen, ihmissuhteiden ja terveyden väliset yhteydet
omien liikuntatottumusten
sekä oman opiskelu- ja työkyvyn ylläpitämisessä
Ravitsemuksen merkityksen sekä tupakoinnin
ja päihteiden haittavaikutusten huomioon
ottaminen
hakee tietoja tavallisimmista
terveyshaitoista sekä tavallisimmista terveyttä ja opiskelu- ja työkykyä kuormittavista
tekijöistä
hakee tietoja terveyshaitoista
sekä terveyttä ja opiskelu- ja
työkykyä kuormittavista tekijöistä
hakee monipuolista tietoa
terveyshaitoista sekä terveyttä ja opiskelu- ja työkykyä
kuormittavista tekijöistä
hakee tietoa ravitsemuksesta
ja sen merkityksestä ihmisen
terveydelle
hakee tietoa terveellisestä ravitsemuksesta ja sen merkityksestä
ihmisen terveydelle
hakee monipuolista tietoa
terveellisestä ravitsemuksesta ja sen merkityksestä ihmisen terveydelle ja vertailee
ruoka-aineiden ja -tuotteiden
sisältöjä
ottaa tiedot huomioon suunnitelmassaan, mutta tarvitsee
ajoittain ohjausta terveyttä
edistävän tiedon hankinnassa
ottaa tiedot huomioon suunnitelmassaan
ottaa tiedot kriittisesti huomioon suunnitelmassaan
Suunnitelman toteuttaminen
sitoutuu suunnitelmaan ja
toteuttaa sitä, arvioi säännöllisesti suunnitelmaansa ja
omaa toimintaansa, tekee
suunnitelmaan päivityksiä,
mutta tarvitsee siinä ajoittain
ohjausta
sitoutuu suunnitelmaan ja toteuttaa sitä, arvioi säännöllisesti
suunnitelmaansa ja omaa toimintaansa, hyödyntää arvioinnissa muilta saamaansa palautetta, tekee suunnitelmaan päivityksiä ja arvioi omaa kehittymistään
sitoutuu suunnitelmaan ja
toteuttaa sitä, arvioi säännöllisesti ja kriittisesti suunnitelmaansa ja omaa toimintaansa, hyödyntää arvioinnissa muilta saamaansa palautetta, tekee suunnitelmaan
päivityksiä ja arvioi omaa
kehittymistään
Opiskelu-, toiminta- ja
työkyvyn edistäminen ja
ylläpitäminen liikunnan
avulla
käyttää liikunnan harrastamiseen tarvittavia motorisia
perustaitoja
käyttää ja soveltaa liikunnan
harrastamiseen tarvittavia motorisia perustaitoja monipuolisesti
käyttää liikunnan harrastamiseen tarvittavia motorisia
perustaitoja ja liikunnan
lajitaitoja monipuolisesti
pitää yllä fyysistä toimintakykyään ja osallistuu liikuntatilanteisiin annettujen ohjeiden mukaan ja noudattaa
reilun pelin periaatteita
pitää yllä fyysistä toimintakykyään ja osallistuu liikuntatilanteisiin aktiivisesti reilun pelin periaatteita noudattaen
seuraa, arvioi ja pitää yllä
fyysistä toimintakykyään sekä
osallistuu liikuntatilanteisiin
aktiivisesti edistäen reilun
pelin periaatteita
75
noudattaa turvallisuutta
liikunnassa
toimii liikuntatilanteissa turvallisesti sekä itsenäisesti että ryhmässä
edistää toiminnallaan ryhmän
turvallisuutta
selvittää mielenterveyden,
seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden merkitystä ihmisen
hyvinvoinnille
selvittää mielenterveyden, seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden merkitystä ihmisen hyvinvoinnille
selvittää monipuolisesti
mielenterveyden, seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden
merkitystä ihmisen hyvinvoinnille
tuo esille, minkälaisilla toimenpiteillä edellä mainittuja
asioita voidaan edistää,
mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
tuo esille ja pohtii, minkälaisilla
toimenpiteillä edellä mainittuja
asioita voidaan edistää
arvioi, minkälaisilla toimenpiteillä edellä mainittuja asioita
voidaan edistää
Oppilaitosyhteisön hyvinvoinnin ja osallisuuden edistäminen
toimii opiskelijaryhmän jäsenenä hyvinvointia edistävästi
ja osallistuu opiskelijoille
järjestettyihin liikunta- ja
muihin tapahtumiin sekä
tilaisuuksiin
toimii aktiivisesti opiskelijaryhmän jäsenenä hyvinvointia edistävästi sekä suunnittelee ja
osallistuu opiskelijoiden järjestämiin liikunta- ja muihin tapahtumiin sekä tilaisuuksiin
toimii aktiivisesti opiskelijaryhmän jäsenenä sekä suunnittelee ja osallistuu opiskelijoiden järjestämiin liikunta- ja
muihin tapahtumiin ja tilaisuuksiin hyvinvointia edistävästi
Terveyden, turvallisuuden ja työkyvyn huomioon ottaminen
toimii sovittujen terveyttä ja
turvallisuutta edistävien
toimintaohjeiden mukaisesti,
mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
toimii sovittujen terveyttä ja
turvallisuutta edistävien toimintaohjeiden mukaisesti yhteistyössä muiden kanssa
toimii sovittujen terveyttä ja
turvallisuutta edistävien
toimintaohjeiden mukaisesti
yhteistyössä muiden kanssa
ja arvioi toimintatapojen
kehittämistarpeita
Tapaturmien ehkäiseminen, ensiavun antaminen sekä ergonominen toimiminen
ennakoi mahdollisia tapaturmariskejä liikuntatilanteissa
ehkäisee toiminnallaan liikuntatapaturmien syntymistä
toimii huolellisesti ja ennaltaehkäisee liikuntatapaturmien syntymistä
osaa hakea ja antaa ensiapua
tavallisimmissa ensiapua
vaativissa tilanteissa
osaa hakea ja antaa ensiapua
osaa hakea ja antaa ensiapua
ottaa toiminnassaan huomioon oman ammatin kuormittavuustekijät ja toimii ergonomisesti.
ottaa toiminnassaan huomioon
oman ammatin kuormittavuustekijät ja toimii ergonomisesti.
ottaa toiminnassaan huomioon oman ammatin kuormittavuustekijät ja työskentelee
erilaisissa ympäristöissä
ergonomisesti.
Mielenterveyden, seksuaaliterveyden ja ihmissuhteiden merkityksen kuvaaminen
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp –
tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen
pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan
osa-alueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät
76
opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Osa-alue (valinnainen)
1 Työkyvyn kehittäminen
Osaamisalueet (lyhyesti)
- Liikunta
- Työkyvyn ylläpitäminen
- Työelämälähtöisyys
- Ryhmän toiminta ja hyvinvointi
Osaamispisteet
0-3
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa kuvata väestön terveyseroja ja tavallisimpien kansansairauksien riskitekijöitä ja niiden ennaltaehkäisyä
- osaa arvioida fyysiseen, sosiaaliseen ja psyykkiseen toimintakykyyn vaikuttavia tekijöitä omassa
elämäntavassaan ja toimintaympäristössään
- osaa tarvittaessa käyttää sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluja
- osaa hyödyntää terveysliikuntaa
- osaa edistää ryhmän jäsenenä ryhmän toimintaa ja osallistua työ- ja opiskelukyvyn sekä hyvinvoinnin edistämiseen.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN
KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
hakee monipuolisesti tietoa terveyshaitoista,
toimintakykyä kuormittavista tekijöistä ja kansansairauksista
Opiskelija
Väestön terveyserojen ja tavallisimpien kansansairauksien riskitekijöiden huomioon ottaminen
hakee tietoa tavallisimmista
terveyshaitoista, toimintakykyä kuormittavista tekijöistä ja kansansairauksista,
mutta tarvitsee ajoittain
ohjausta
hakee tietoa terveyshaitoista, toimintakykyä
kuormittavista tekijöistä
ja kansansairauksista
Fyysiseen, sosiaaliseen ja psyykkiseen toimintakykyyn vaikuttavien
tekijöiden huomi-
hakee tietoa fyysiseen,
sosiaaliseen ja psyykkiseen
toimintakykyyn vaikuttavista tekijöistä
hakee monipuolista tietoa fyysiseen, sosiaaliseen ja psyykkiseen toimintakykyyn vaikuttavista
tekijöistä
arvioi kriittisesti saamaansa tietoa
hakee monipuolista tietoa fyysiseen, sosiaaliseen ja psyykkiseen toimintakykyyn vaikuttavista tekijöistä
77
oon ottaminen
perustelee tiedolla liikuntaja hyvinvointisuunnitelmansa ratkaisuja
arvioi tiedon merkitystä
ja perustelee liikunta- ja
hyvinvointisuunnitelmansa ratkaisuja
arvioi kriittisesti tiedon merkitystä ja perustelee
liikunta- ja hyvinvointi-suunnitelmansa ratkaisuja
tarvitsee ajoittain ohjausta
suunnitelman toteuttamisessa
toimii suunnitelmansa
mukaisesti
toteuttaa suunnitelmaansa johdonmukaisesti
hakee tarvittaessa tietoa
sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluista, mutta tarvitsee ajoittain ohjausta sopivan palvelun löytämisessä
hakee tietoa sosiaali- ja
terveydenhuoltopalvelujen tarjonnasta luotettavista tietolähteistä
hakee itsenäisesti tietoa sosiaali- ja terveydenhuoltopalvelujen tarjonnasta luotettavista
tietolähteistä
Terveysliikunnan
hyödyntäminen
hyödyntää omassa toiminnassaan yleisimpiä kuntoja terveysliikuntamuotoja,
mutta tarvitsee ajoittain
yksilöllistä ohjausta
hyödyntää omassa toiminnassaan erilaisia
kunto- ja terveysliikuntamuotoja ja seuraa omaa
edistymistään
hyödyntää omassa toiminnassaan suunnitelmallisesti erilaisia kunto- ja terveysliikuntamuotoja ja seuraa kriittisesti omaa edistymistään ja
muuttaa tarvittaessa suunnitelmaansa
Ryhmän toiminnan ja hyvinvoinnin edistäminen
osallistuu aktiivisesti ryhmän jäsenenä liikunta- tai
muuhun tapahtumaan.
osallistuu aktiivisesti
ryhmän jäsenenä liikuntatai muuhun tapahtumaan
ja kannustaa myös muita
osallistumaan.
osallistuu aktiivisesti liikunta- ja muihin tapahtumiin
Tiedon hakeminen
sosiaali- ja terveydenhuoltopalveluista
ohjaa muita opiskelijoita hankkimaan tietoa
palveluista
ottaa osallistuessaan huomioon muiden osallistujien erilaisuuden ja kiinnostuksen kohteet.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen 8 osp –
tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen
pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan
osa-alueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät
opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
78
6.4 Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen 7 osp
Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen 7 osp
Kulttuurien tuntemus 4 osp (valinnainen)
Osa-alue (valinnainen)
1 Kulttuurien tuntemus
Osaamisalueet (lyhyesti)
- omaan kulttuuriin perehtyminen
- vieraisiin kulttuureihin perehtyminen
- eri kulttuurien piirissä toimiminen
Osaamispisteet
4
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa toimia tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden periaatteita noudattaen ja edistää omalta osaltaan
tasa-arvoa ja kaikkien yhdenvertaista kohtelua
- osaa toimia, käyttäytyä ja pukeutua tilanteen mukaisesti ja työkulttuurin edellyttämällä tavalla
- osaa tunnistaa eri kulttuurien peruspiirteitä ja kulttuurista monimuotoisuutta omalla alallaan
- osaa ottaa huomioon eri kulttuuriryhmien keskeiset traditiot ja niiden vaikutukset toimintaan
omalla alallaan
- osaa välittää oman alan historiaa, perinteitä ja muuttuneita käytäntöjä sekä vertailla niitä muiden
kulttuurien piirteisiin.
Oppimisen arviointi
Mahdolliset oppimisympäristöt ja -menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- projektityöt, tapahtumat, hankkeet
- tutustumiskäynnit
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- omaan kulttuurin esitteleminen
- vieraisiin kulttuureihin perehtyminen: ryhmätyö ja haastattelu
- yhteistyö eri kulttuureita edustavien kanssa
Osaamisen arviointi
Opiskelijan osaamista arvioidaan kolmiportaisen arviointikriteeristön avulla. Opiskelija osoittaa osaamisensa opettajan määrittelemillä suorituksilla.
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Opiskelija
Hyvä H2
Kiitettävä K3
79
Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden periaatteiden
noudattaminen
kunnioittaa kulttuurista moninaisuutta ja ihmisoikeuksia
sekä toimii oikeudenmukaisesti
edistää toiminnallaan yksilöiden
ja ihmisryhmien kulttuuristen
arvojen, uskomusten ja näkemysten vuorovaikutusta ja ymmärrystä
toimii kulttuurienvälisissä
ristiriitatilanteissa eettisesti
kestävällä tavalla hyödyntämällä hankkimaansa tietoa
ihmisryhmien erilaisista
elämänmuodoista
Tehtävän mukaisen
toimintakulttuurin toteuttaminen
tunnistaa työtehtävän edellyttämän pukeutumisen, käyttäytymisen ja toiminnan vaatimukset
ottaa pukeutumisessa, käyttäytymisessä ja toiminnassaan
oma-aloitteisesti huomioon
työpaikan toimintakulttuurin
vaatimukset
kehittää päivittäisissä työtehtävissään työpaikan toimintakulttuurin edellyttämiä
toimintatapoja ja -käytäntöjä
Kulttuurien peruspiirteiden ja monimuotoisuuden tunnistaminen
havaitsee arkipäivän elämään
liittyviä kulttuurisia käytäntöjä
ja huomaa niiden vaikutuksia
toiminnassa
tunnistaa kulttuurisen monimuotoisuuden ja sen vaikutuksia
toimintatapoihin
tunnistaa omaehtoisesti
kulttuurista monimuotoisuutta ja toimii luontevasti ja
aloitteellisesti kulttuurienvälisissä tilanteissa
Kulttuurien erityispiirteiden huomioon ottaminen
toimii työssään ohjattuna
erilaisten kulttuuristen käytäntöjen edellyttämällä tavalla
ottaa huomioon työtehtävissään
kulttuurisen monimuotoisuuden
edellyttämät toimintata
ottaa omassa toiminnassaan
huomioon kulttuurisen monimuotoisuuden ja kehittää
sen pohjalta toimintaansa
Perinteiden ja käytäntöjen kehittäminen
havaitsee muutoksia oman
alan käytännöissä ja tunnistaa
erilaisia kulttuurisia ongelmanratkaisutapoja.
tunnistaa oman alan historiaa,
lähestymistapoja ja käytäntöjä
sekä vertailee niitä eri kulttuurien kesken.
kehittää oman alansa käytäntöjä ja lähestymistapoja
perinteiden ja kulttuurivaikutteiden pohjalta.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen 7 osp -tutkinnon osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen pohjalta. Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osa-alueiden
pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
80
Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen 7 osp
Ympäristöosaaminen 3 osp (valinnainen)
Osa-alue (pakollinen)
Osaamisalueet (lyhyesti)
1 Ympäristöosaaminen
Osaamispisteet
-
3
-
Tutkinnon osan osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa noudattaa ympäristölainsäädäntöä sekä toimia oman alan laatu-, ympäristö- ja turvallisuusjärjestelmien ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti
- hallitsee ammattitaidon kannalta keskeisten tuotteiden elinkaaren
- osaa toimia luonnon monimuotoisuuden säilyttäen
- osaa sopeutua ilmastonmuutokseen työ- ja toimintatapavalinnoilla
- osaa edistää energia- ja materiaalitehokkuutta ja ehkäisee jätteiden syntyä
- osaa omassa toiminnassaan ottaa huomioon mahdolliset ympäristövaikutukset, kuten päästöt ilmaan, veteen tai maaperään
- osaa lajitella jätteet ja hyödyntää kierrätyksen mahdollisuudet omalla alallaan.
Oppimisen arviointi
Oppimisympäristöt ja –menetelmät
- lähiopetus, oppilaitoksen tilat ja oppimisympäristöt
- verkko-oppimisympäristöt
- sosiaalinen media
- projektityöt, tapahtumat
- tutustumiskäynnit, luennoitsijat
- opettajan ohjaus ja valmennus
- ryhmätyöt, itsenäinen oppiminen
Oppimistehtävät
- asiallinen käyttäytyminen
- työaikojen ja aikataulujen noudattaminen
- vastuunotto omien asioiden hoitamisessa
Osaamisen arviointi (4 osp)
ARVIOINNIN KOHDE
ARVIOINTIKRITEERIT
Tyydyttävä T1
Hyvä H2
Kiitettävä K3
noudattaa keskeisiä ympäristöön liittyviä säädöksiä, määräyksiä ja ohjeita
noudattaa keskeisiä ympäristöön liittyviä säädöksiä, määräyksiä ja ohjeita
sekä ennakoi tulevia muutoksia
Opiskelija
Lainsäädännön, turvallisuusjärjestelmien
ja kestävän kehityksen periaatteiden
noudattaa ohjattuna keskeisiä ympäristöön liittyviä
säädöksiä, määräyksiä ja
ohjeita
81
toimii ohjattuna ympäristö, laatu- ja turvallisuusjärjestelmien mukaisesti
toimii ympäristö-, laatu- ja
turvallisuusjärjestelmien
mukaisesti
osallistuu aktiivisesti työpaikkansa
ympäristö-, laatu- ja turvallisuusjärjestelmien rakentamiseen ja/tai kehittämiseen
ei vahingoita toiminnallaan
ympäristöä
perustaa toimintansa ympäristön kunnioittamiseen
perustaa toimintansa esimerkilliseen
ympäristön kunnioittamiseen
toimii ohjattuna ekotehokkaasti
toimii ekotehokkaasti
toimii ekotehokkuutta edistäen
vaalii ohjattuna kulttuuriperintöä ammatissaan
vaalii kulttuuriperintöä ammatissaan
osallistuu aktiivisesti lähiympäristönsä
kulttuuriperinnön vaalimiseen ja edistää sitä ammatissaan
toimii työssään suvaitsevasti
kunnioittaa kanssaihmisten
arvoja ja oikeuksia
kunnioittaa kanssaihmisten arvoja ja
oikeuksia ja pyrkii noudattamaan tasaarvon ja yhdenvertaisuuden periaatteita
Elinkaariajattelun
toteuttaminen
valitsee ohjattuna sellaisia
tuotteita ja palveluita, jotka
elinkaarivaikutuksiltaan
rasittavat vähän luonnon
kantokykyä
valitsee sellaisia tuotteita ja
palveluita, jotka elinkaarivaikutuksiltaan rasittavat vähän
luonnon kantokykyä
valitsee sellaisia tuotteita ja palveluita,
jotka elinkaarivaikutuksiltaan rasittavat
vähän luonnon kantokykyä sekä perustelee valintansa
Luonnon monimuotoisuuden säilyttäminen
pyrkii toiminnallaan luonnon monimuotoisuuden
säilyttämiseen
pyrkii aktiivisesti toiminnallaan luonnon monimuotoisuuden säilyttämiseen
edistää toiminnallaan luonnon monimuotoisuuden säilyttämistä
Ilmastonmuutokseen
sopeutuminen
valitsee ohjattuna työ- ja
toimintatavat, joilla sopeutuminen ilmastonmuutokseen on mahdollista
valitsee työ- ja toimintatavat,
joilla sopeutuminen ilmastonmuutokseen on mahdollista
edistää sellaisten työ- ja toimintatapojen käyttöä, joilla sopeutuminen ilmastonmuutokseen on mahdollista
Energia- ja materiaalitehokkuuden edistäminen sekä jätteiden
synnyn ehkäiseminen
valitsee ohjattuna energiatehokkuutta edistäviä
välineitä ja materiaaleja
valitsee energiatehokkuutta
edistäviä välineitä ja materiaaleja
edistää energiatehokasta välineiden ja
materiaalien käyttöä
huomioi ohjattuna materiaalitehokkuuden valinnoissaan
huomioi materiaalitehokkuuden valinnoissaan
edistää tehokasta materiaalien käyttöä
ehkäisee ohjattuna jätteiden syntyä tavanomaisissa
työtehtävissä
ehkäisee jätteiden syntyä
toimii aktiivisesti jätteiden synnyn
ehkäisemiseksi
tunnistaa ohjattuna toiminnot, jotka saattavat
aiheuttaa päästöjä ilmaan,
veteen tai maaperään
tunnistaa toiminnot, jotka
saattavat aiheuttaa päästöjä
ilmaan, veteen tai maaperään
ennakoi toiminnot, jotka saattavat
aiheuttaa päästöjä ilmaan, veteen tai
maaperään
havaitsee työssään tavallisimpia ympäristöriskitekijöitä ja löytää niihin ohjattuna ratkaisuehdotuksia
havaitsee työssään tavallisimpia ympäristöriskitekijöitä
ja löytää niihin ratkaisuehdotuksia
havaitsee työssään tavallisimpia ympäristöriskitekijöitä ja löytää niihin ratkaisuja
pyrkii toiminnallaan estämään päästöjen syntymistä
ohjaa omalla esimerkillään
estämään päästöjen syntymistä
ohjaa aktiivisesti omalla esimerkillään
estämään päästöjen syntymistä
tunnistaa ohjeiden mukaisesti tutut jätejakeet
tunnistaa jätejakeet
tunnistaa itsenäisesti jätejakeet
noudattaminen
Toiminnan ympäristövaikutuksien huomioon ottaminen
Jätteiden lajittelu ja
kierrätys
82
lajittelee syntyvän jätteen
ohjatusti tavanomaisissa
työtehtävissä ja pyrkii
hyödyntämään kierrätyksen
mahdollisuudet
lajittelee jätteet ohjeiden
mukaan ja hyödyntää kierrätyksen mahdollisuudet
lajittelee jätteet ja etsii uusia kierrätyksen mahdollisuuksia
arvioi ohjattuna kustannussäästöjä.
arvioi kustannussäästöjä.
ohjaa kustannussäästöihin.
Arvosanan muodostuminen ja arvioijat
Tutkintotodistukseen annetaan yksi arvosana Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen 7 osp –tutkinnon
osasta. Tutkinnon osan arvosanan antavat sen sisältämien osa-alueiden opettajat arvosanojen pohjalta.
Arvosanan antamisessa otetaan huomioon osa-alueiden osaamispistemäärät. Tutkinnon osan osaalueiden pakollisten ja valinnaisten osuuksien arvosanat annetaan kuitenkin erikseen ja ne näkyvät opiskelijan opintokortista.
Integraatio ammatillisiin tutkinnon osiin
Opiskelijakunta- ja tutortoiminta (valinnainen)
Osa-alue (valinnainen)
1 Opiskelijakunta- ja
tutortoiminta
Osaamisalueet (lyhyesti)
- kokouksiin ja verkkokeskusteluun
osallistuminen
- mahdollisiin koulutuksiin osallistuminen
- tapahtumien järjestäminen
- ryhmän ohjaaminen
- uusien opiskelijoiden tukeminen
- oppilaitoksen ja opiskelualojen esittely
- oppilaitosyhteisön viihtyvyyden,
yhteisöllisyyden ja hyvinvoinnin lisääminen
- opintojen ja oppimisympäristöjen kehittäminen
Osaamispisteet
1 – 2/lukuvuosi
Osa-alueen osaamistavoitteet
Opiskelija:
- osaa edistää työyhteisön ilmapiiriä ja henkilöstön osallisuutta (Työelämätaidot, val)
- osaa tehdä kehittämisehdotuksia uusista toimintatavoista ja muuttaa omaa toimintaansa
- osaa suunnitella omaa toimintaansa ja ajankäyttöään (Yrittäjyys ja yritystoiminta, val)
- osaa edistää ryhmän jäsenenä ryhmän toimintaa ja osallistua työ- ja opiskelukyvyn ja hyvinvoinnin
edistämiseen (Työkyvyn ylläpitäminen, liikunta ja terveystieto, val)
83
7 Tutkintotodistus
Tutkintotodistus on virallinen asiakirja, jonka sisällössä tulee noudattaa Opetushallituksen todistuksia koskevaa määräystä (90/011/2014, muutos 2015) ja perustutkinnon perusteita. Tutkintotodistuksen antamisesta ja
sisällöstä on voimassa, mitä ammatillisesta peruskoulutuksesta annetun lain (630/1998), muutos 246/2015)
25 e §:ssä ja ammatillisesta peruskoulutuksesta annetun valtioneuvoston asetuksen (811/1998, muutokset
799/2014 ja 329/2015) 13 §:ssä säädetään.
Tutkintotodistus sisältää päättö- ja näyttötodistuksen. Tutkintotodistuksen saannin edellytys on, että opiskelija on suorittanut tutkintoon kuuluvat tutkinnon osat ja ammattiosaamisen näytöt hyväksytysti.
Tutkinnon osat ryhmitellään tutkintotodistukseen ammatillisesta peruskoulutuksesta annetun lain
(630/1998, muutos 787/2014) 12 b §:n mukaisesti ammatillisiin, yhteisiin ja vapaasti valittaviin tutkinnon
osiin. Opiskelijan suorittamien tutkinnon osien laajuus voi olla enemmänkin kuin valtioneuvoston asetuksessa (801/2914) mainitut.
Yhteisissä tutkinnon osissa tulee olla vähintään 35 osaamispistettä, mutta pisteitä voi olla enemmänkin opiskelijan suoritusten mukaisesti.
Tutkinnon osiin sisältyvästä työssäoppimisen kautta hankitusta osaamisesta merkitään todistukseen opiskelijakohtaisesti yksilöllisesti toteutunut osaamisen hankkimisen laajuus.
Mikäli opiskelija on osoittanut osaamisensa jostakin erityisosaamisesta, kuten ammattiosaajan työkykypassin
suorittamisesta, hygieniaosaamisesta jne., suoritusmerkintä tulee lisätietoihin. Vain sellainen erityisosaaminen merkitään, joka ei normaalisti kuulu tutkintoon.
Vapaasti valittavista tutkinnon osista merkitään tutkinnon osat, niiden nimet ja laajuudet sekä arvosana asteikolla 1 – 3 silloin, kun vapaasti valittavat tutkinnon osat ovat ammatillisia tai paikallisiin ammattitaitovaatimuksiin perustuvia tutkinnon osia, yhteisten tutkinnon osien osa-alueita tai lukio-opintoja. Muissa vapaasti
valittavissa tutkinnon osissa voidaan osaaminen arvioida koulutuksen järjestäjän päätöksellä arvosanalla
hyväksytty. Tämä koskee myös muualla suoritettuja vapaasti valittavia tutkinnon osia, joista arvosanaa ei
aina ole saatavissa.
84
MALLI
Sastamalan koulutuskuntayhtymä
Huittisten ammatti- ja yrittäjäopisto
PÄÄTTÖTODISTUS
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, 180 osp
Käytön tuen osaamisala, datanomi
Sxxxxx Sxxxx Sxxxxxxx (henkilötunnus)
Tutkinnon osat
Suoritettu laajuus, osp
Arvosana (1-3)
Ammatilliset tutkinnon osat 135 osp
Palvelutehtävissä toimiminen
Järjestelmän hankinta j a käyttöönotto
Ylläpitotehtävissä toimiminen
Palvelujen käyttöönotto ja tuki
Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen
Mobiiliympäristöt
25
20
30
30
15
15
hyvä
kiitettävä
hyvä
hyvä
hyvä
hyvä
2
3
2
2
2
2
Yhteiset tutkinnon osat 35 ops
Viestintä- ja vuorovaikutusosaaminen
Matemaattis-luonnontieteellinen osaaminen
Yhteiskunnassa ja työelämässä tarvittava osaaminen
Sosiaalinen ja kulttuurinen osaaminen
11
9
8
7
hyvä
hyvä
kiitettävä
hyvä
2
2
3
2
Vapaasti valittavat tutkinnon osat 10 osp
Tieto- ja viestintätekniikan asiakaspalvelutehtävät
Opiskelijakunta- ja tutortoiminta
6
4
hyvä
hyvä
2
2
Opiskelijan suorittamien tutkinnon osien laajuus osaamispisteinä 180
Tutkintoon sisältyy
Työssäoppimisen kautta hankittu osaaminen (30 osp).
Lisätietoja
Opiskelija on suorittanut ammattiosaajan työkykypassin, jonka sisältö ilmenee liitteestä.
xx.xx.20xx
xxxx xxxxx
rehtori
xxxx xxxxx
ryhmänohjaaja
koulutuksen järjestäjän tai oppilaitoksen leima
Tutkintotodistus sisältää päättötodistuksen ja näyttötodistuksen.
Liite Ote opintosuoritusrekisteristä
85
MALLI
Sastamalan koulutuskuntayhtymä
Huittisten ammatti- ja yrittäjäopisto
NÄYTTÖTODISTUS
Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, 180 osp
Käytön tuen osaamisala, datanomi
Sxxxxx Sxxxx Sxxxxxxx (henkilötunnus)
on suorittanut tieto- ja viestintätekniikan perustutkintoon kuuluvat ammattiosaamisen näytöt
Tutkinnon osat
Suoritettu laajuus, osp
Arvosana (1-3)
Ammatilliset tutkinnon osat
Palvelutehtävissä toimiminen
Lyhyt kuvaus opiskelijan
suorittamasta ammattiosaamisen
näytöistä, näyttöpaikan nimi
25
hyvä
2
Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto
Lyhyt kuvaus opiskelijan
suorittamasta ammattiosaamisen
näytöistä, näyttöpaikan nimi
20
kiitettävä
3
Ylläpitotehtävissä toimiminen
Lyhyt kuvaus opiskelijan
suorittamasta ammattiosaamisen
näytöistä, näyttöpaikan nimi
30
hyvä
2
Palvelujen käyttöönotto ja tuki
Lyhyt kuvaus opiskelijan
suorittamasta ammattiosaamisen
näytöistä, näyttöpaikan nimi
30
tyydyttävä
1
Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen
Lyhyt kuvaus opiskelijan
suorittamasta ammattiosaamisen
näytöistä, näyttöpaikan nimi
15
kiitettävä
3
Mobiiliympäristöt
Lyhyt kuvaus opiskelijan
suorittamasta ammattiosaamisen
näytöistä, näyttöpaikan nimi
15
kiitettävä
3
xx.xx.20xx
xxxx xxxxx
toimielimen puheenjohtaja
koulutuksen järjestäjä
koulutuksen järjestäjän leima
Tutkintotodistus sisältää päättötodistuksen ja näyttötodistuksen.
86
MALLI
Huittisten ammatti- ja yrittäjäopisto kuuluu Sastamalan koulutuskuntayhtymään, jolla on opetus- ja kulttuuriministeriön
myöntämä koulutuksen järjestämislupa (pvm, dnro).
Oppilaitoksen yhteystiedot:
osoite
puhelin
sähköposti
internet
PL 14 (Risto Rytin katu 70) 32701 HUITTINEN
(03) 5212 3100
liiketalous@sasky.fi
www.sasky.fi
Koulutus kuuluu opetus- ja kulttuuriministeriön ja Opetushallituksen toimialaan, ja sitä säätelee ammatillisesta
peruskoulutuksesta annettu laki (630/1998, muutokset 787/2014 ja 246/2015) ja valtioneuvoston asetus (811/1998,
muutokset 799/2014 ja 329/2015).
Koulutuksessa on noudatettu Opetushallituksen määräystä tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon perusteista
(28.10.2014, dnro 85/011/2014).
Perustutkinto on perusopetuksen jälkeinen ammatillisen koulutuksen tutkintorakenteesta annetun opetus- ja kulttuuriministeriön asetuksen (835/2014) mukainen ammatillinen perustutkinto.
Perustutkinto antaa jatko-opintokelpoisuuden ammattikorkeakouluihin ja yliopistoihin.
Ammatillisen perustutkinnon laajuus on 180 osaamispistettä (osp). Vuoden aikana keskimäärin saavutettu osaaminen
vastaa 60 osaamispisteen laajuutta.
Arviointiasteikko ammatillisen perustutkinnon osista
Kiitettävä
3
Hyvä
2
Tyydyttävä
1
Ammatinharjoittamisesta johtuvat erityissäännökset: --
87