// BRANCHESEKTION S U N D H E D & V E LVÆ R E Nº 6 2015 GODE FORHOLD GIVER GNIST OG GLÆDE PÅ JOBBET Hos Hudlægerne i Virum er der ingen, der sidder og fiser huslejen af. Tværtimod. Ledende lægesekretær Dorrit Illum fortæller, hvordan klinikkens gunstige arbejdsforhold sikrer stort engagement, stor arbejdsglæde og stort set ingen sygedage V Ledende lægesekretær Dorrit Illum får nogle af de administrative opgaver fra hånden om morgenen før klokken 8, inden kollegerne og patienterne strømmer ind hos Hudlægerne i Virum. AF M E T T E M Ø LLEVA N G / FOTO L ISB ET H HO LTEN i har næsten ingen sygedage. For alle medarbejdere er engagerede og ved, hvad det betyder for kollegerne, hvis man ikke kommer. Jeg har haft én sygedag på et år, og mine kolleger har ikke haft sygedage de sidste to år, fortæller Dorrit Illum. Hun er ledende lægesekretær hos Hudlægerne i Virum, som ud over hende tæller en lægesekretær, der er ansat i 15 timer om ugen, tre hudlæger og fire sygeplejersker. - Der er tryk på her. Ikke på en stresset måde, men på en travl måde, hvor alle arbejder effektivt og ekstremt dygtigt. Det giver et særligt drive, når alle kan deres kram. Sådan kan jeg godt lide det. Vi får meget fra hånden her. Ingen sidder og fiser huslejen af, siger Dorrit Illum med et smil. PERSONALEGODER GIVER ARBEJDSGLÆDE - Vi har alle én ugentlig fridag. Det er nok den, der gør, at vi kan køre i et højt tempo / I ugens øvrige dage. Vi værner om den fridag. Den betyder jo, at man kan koble fra og samle nye kræfter. Og praktisk betyder den også, at vi ikke behøver pakke frisørtid, tandlægetid osv. ind i hverdagene. Det kan vi klare på vores ugentlige fridag, siger Dorrit Illum. Et par gange om året arrangeres oplevelser som sejlture, ølsmagning eller kunstudstillinger, både for medarbejderne alene og med ægtefæller. - Det er jo med til at give en helt anden forståelse hjemme for travlhed og overarbejde, fortæller Dorrit Illum, som i øvrigt fik indført mus-samtaler, da hun blev ansat for syv år siden. Hun nævner også personalemøder, ekstra fridage, seminarer samt foredrag som personalegoder, der er med til at styrke sammenhold og arbejdsglæde. LÆGESEKRETÆREN ER KRUMTAPPEN - I en speciallægepraksis som vores er lægesekretæren selve krumtappen i dagligdagen, fordi hun sidder i det administrative maskinrum. Vi har lagt ansvaret for den daglige administrative drift over på hende. Til gengæld sikrer det, at vi andre kan koncentrere os om patienterne, forklarer hudlæge Erik Obitz, Hudlægerne i Virum. Her ansættes udelukkende højt fagligt kvalificeret arbejdskraft, og klinikken tager ikke elever. - Det er vi ikke store nok til. Vi er specialiserede, og det kræver høj faglighed. Vi skal kunne stole fuldstændigt på, at alle kan deres kram. Det skal køre i et flow, når vi er her. Og det er grunden til den ugentlige fridag. Den sikrer, at medarbejderne kan klare det høje tempo, her er i hverdagen, siger Erik Obitz. /SUNDHED HUN ER KLINIKKENS ANKERPUNKT Dorrit Illum møder 7.30 om morgenen, & V E L VÆ R E hvor hun har en halv time til at ordne administrativt arbejde, inden dagens 80150 patienter begynder at strømme ind fra klokken 8. Herefter går hendes dag i rask trav - og nogle gange i strakt galop. - Jeg er bindeleddet mellem patienterne, personalet og hudlægerne. Man kan nærmest sige, at jeg er centeret for kommunikationen. Jeg har al patientkontakten, giver tider og vejleder patienter før og efter behandling. Jeg har også ansvaret for at tilrettelægge hudlægernes dag, fortæller Dorrit Illum. Derudover giver hun lysbehandlinger, er klinikkens it-superbruger med ansvar for at lære og implementere ny it, har ansvaret for regnskabet og afregningen med Region Hovedstaden i forhold til sikringsgruppe 1 og 2, og så er det også Dorrit Illum, der træffer aftaler med diverse leverandører, orkestrerer forbedringer af klinik og inventar samt styrer rengøringen. Alle opgaverne til trods, bliver hun aldrig stresset. Med op til 150 patienter om dagen er det nødvendigt at kunne trække stikket ud i fritiden. Dorrit Illum lader op i naturen og hjemme i haven. ⁄⁄ En privatklinik er også en forretning, som skal være rentabel. Der bliver forventet noget mere af os. Og det giver medansvar. Vi ønsker alle, at vi bliver ved med at have en god arbejdsplads. Dorrit Illum - Nej. Jeg kan rigtig godt lide, at der er gang i forretningen. Når man er glad for sit job, så tror jeg ikke, man kan få stress. Så er det bare sjovt, siger hun. Normalt har Dorrit Illum fyraften klokken 16. - Men jeg bliver hængende, hvis ikke vi er færdige, og jeg tager også gerne ind om søndagen for lige at lave regnskabet færdigt. FORSØGTE I 16 ÅR AT BLIVE JORDEMODER Hudlægerne i Virum beskæftiger sig med dermatologi (hudsygdomme) og venerologi (kønssygdomme). Det er med andre ord alt lige fra fjernelse af skønhedspletter og behandling af akne til kontrol af hudkræft og undersøgelse for kønsvorter. - Min lange vej gennem uddannelser og forskellige job har klædt mig meget bedre på, end hvis jeg havde taget den slagne lægesekretærvej, fortæller Dorrit Illum, som med sine 55 år og flere jobskifter har stor livserfaring. Hun ville egentlig have været jordemoder og forsøgte i 16 år at komme ind. I denne periode dygtiggjorde hun sig blandt andet med kurser i psykologi. Hun har desuden arbejdet med gravide, som hun har vejledt i forhold til fosterundersøgelser. Siden 2008 har Dorrit Illum været ansat hos Hudlægerne i Virum. - Jeg trækker meget på mine tidligere erfaringer i mit daglige arbejde. En af mine vigtige funktioner er at berolige patienterne og forberede dem så godt som muligt. Det kan jeg blandt andet, fordi jeg tidligere har vejledt gravide i, hvordan de skulle forholde sig til et negativt svar på en fosterundersøgelse, siger hun. Dorrit Illum beskriver selv sit job som afvekslende og frit. - Der er ikke nogen, der fortæller mig, hvad jeg skal. Jeg har fået ansvaret og forvalter selv min tid og mine opgaver. Det giver engagement og arbejdsglæde. Jeg vil råde alle til at blive ved med at uddanne sig, dygtiggøre sig og prøve noget forskelligt af. Vær ikke bange for at tage skift - også selv om det er hårdt, og man kommer fuldstændigt skeløjet hjem i starten. Det er vejen til drømmejobbet. ⁄⁄ DORRIT ILLUM ⁄ Født 1960 ⁄ Bor i Ballerup med sin mand. Har en voksen søn på 30 år ⁄ Student ⁄ Søgte ind på jordemoderstudiet 16 gange ⁄ Tog ekstra kurser i bl.a. psykologi for at øge jordemoderchancerne. ⁄ Besluttede, at hun lige så godt kunne uddanne sig til lægesekretær, mens hun ventede ⁄ Var på Rigshospitalets ultralydsafdeling for gravide og derefter på Rigshospitalets genetiske center, hvor hun vejledte gravide i forhold til fosterundersøgelser ⁄ Deltog i et stort amerikansk projekt sammen med læge og jordemoder, hvor hun fulgte op efter fødsler ⁄ Gav slip på jordemoderdrømmen i 1998 og gik helhjertet ind i lægesekretærfaget ⁄ Tog overbygning på et år som ledende lægesekretær ⁄ Blev ansat i privat biotekvirksomhed, hvor hun arrangerede rejser, servicerede investorer, planlagde generalforsamlinger og lavede Power Point-præsentationer på flere sprog ⁄ Var med til at starte Giftlinjen på Bispebjerg Hospital ⁄ Blev i 2008 ansat hos Hudlægerne i Virum / III OM BRANCHESEKTION SUNDHED & VELVÆRE Er du ansat hos praktiserende tandlæger, læger eller i et fitnesscenter, hører du hjemme i Branchesektion Sundhed & Velvære, en af syv branchesektioner under HK/Privat. Branchesektionen har ca. 8.000 medlemmer og er ledet af en bestyrelse, der vælges hvert 4. år på et delegeretmøde. Formand Bonnie Blirup, mobil: 31 23 75 78, e-mail: bonniebli@ofir.dk Redaktionssekretær Yasemin Yigit (DJ), tlf.: 33 30 44 01, e-mail: yasemin.yigit@hk.dk SYNSPUNKT Gitte Kaadekildelund Witt Bestyrelsesmedlem i branchesektionen Sundhed & Velvære TRADITIONELT OPFATTER VI effektivitet og produk- tivitet som modsætninger til et godt arbejdsmiljø og arbejdsliv. Men virkeligheden er en anden. Forskningen har gang på gang slået fast, at godt arbejdsmiljø og arbejdsliv er forudsætninger for, at arbejdsgiver kan drive en effektiv og produktiv virksomhed med sorte tal på bundlinjen. Jo bedre arbejdsmiljøet er - med indflydelse på egen arbejdssituation, meningsfyldt arbejde, anerkendelse, mulighed for udvikling og gode fysiske forhold - desto mere ryger trivslen, motivationen og involveringen i vejret blandt de ansatte. Og det kan aflæses direkte på bundlinjen. En kvik arbejdsgiver vil derfor søge en måde at lede på, hvor effektivitet, produktivitet, godt arbejdsmiljø og arbejdsliv ikke er konkurrerende hensyn, men hinandens forudsætninger. Det vil være til gavn for begge parter. Dorrit Illums’ fortælling om sit arbejdsliv er et mønstereksempel på sådan en ledelsesstil. Når Hudlægerne i Virum - i anerkendelse af Dorrit Illums’ arbejdsindsats - forærer hende en ugentlig fridag, har det den indlysende effekt, at hun blandt andet, selv om hun har fyraften klokken 16, ”bliver hængende”, når der er behov for det. Hudlægerne værdsætter hendes faglighed. De uddelegerer ansvar til hende. De udviser tillid til hendes kompetencer. De har en anerkendende ledelsesstil med klare former for belønning. Og det er afgørende, når det kommer til forbedring af trivsel og produktivitet. Det er god forretning at være rundhåndet med anerkendelse og goder! Men det går begge veje! Er man som medarbejder fleksibel og åben over for nye udfordringer, får arbejdsgiver nemmere ved at se anerkendelsespotentialet. Og så har man både mulighed for at holde fast eller komme videre i et nyt og spændende job - alt sammen mens man trives. /SUNDHED & Har du en idé til en artikel til Branchesektion Sundhed & Velværes sider i HK/Privatbladet, kan du kontakte: Jeanette Hansen, mobil: 22 40 28 91, e-mail: jeanettehansen@mail.dk / NR. 7 Udkommer 28. august Deadline er overskredet NR. 8 Udkommer 25. september Deadline er 21. august NR. 9 Udkommer 23. oktober Deadline er 18. september FAGLIGT NYT DET ER GOD FORRETNING AT VÆRE RUNDHÅNDET / FAGLIGT DEADLINE FOR KOMMENDE NUMRE 2.000 LÆGESEKRETÆRER FÅR NY OVERENSKOMST De Praktiserende Lægers Arbejdsgiverforening, PLA, og lægesekretærernes fagforening, HK/Privat, har aftalt en ny overenskomst, der gælder de næste tre år. Overenskomsten giver cirka 2.000 lægesekretærer en lønstigning på i alt 5,39 procent i perioden, desuden stiger pensionen fra 16 til 16,5 procent. Og der er forbedringer til både børnefamilierne og seniorerne. DET ER FERIETID! Tjek regler og rettigheder på www.hk.dk/raadogstoette/emner/ferie 10 DAGE MED GOD KOLLEGAKARMA Kampagnen 10 dage med god KollegaKarma består af ti små opgaver, der handler om at sprede god karma og komme nærmere svaret på, hvad der kendetegner en rigtig god kollega. Tilmeld dig kampagnen på www.hk.dk/raadogstoette/kollegakarma VIKARDOM ANKES TIL HØJESTERET HK/Privat har vundet en sag om ligebehandling af vikarer ved Sø- og Handelsretten. Men fagforeningen anker nu dommen til Højesteret, fordi arbejdsgiveren slipper for billigt. Det koster nemlig kun vikarbureauet 10.000 kroner at bryde ligebehandlingsprincippet i vikarloven. Sagen handler om en laborant, der var vikar i fem måneder hos Arla i Hobro via vikarbureauet LabVikar. Vikaren fik ikke personligt løntillæg, feriefridage, fritvalgskonto og pension som sine fastansatte kolleger. Det bliver den første sag, der når så langt ved domstolene, efter at den nye vikarlov trådte i kraft i 2013. SÆT KRYDS I KALENDEREN Branchesektionen Sundhed & Velvære holder konference i weekenden den 26. og 27. september 2015. Sæt kryds i kalenderen og holde øje med kursusmailen,. V E L VÆ R E
© Copyright 2024