Sikker adfærd og ulykkesforebyggelse Instruktion

Danske Havne
Supplerende efteruddannelse af AMO
Marts 2015
Sikker adfærd og ulykkesforebyggelse
Instruktion og tilsyn
Arbejdsmiljøkonsulent Jette Knudsen
1
Program
09.30 Velkomst og præsentation
09.45 Sikker adfærd og ulykkesforebyggelse
- Sikkerhed – hvorfor?
- Hvorfor sker ulykker?
- Sikkerhedskultur og sikkerhedsprofiler
12.00 Frokost
12.45 Værnemidler, beklædning, skifteholdsarbejde og alenearbejde
13.30 Instruktion og tilsyn (sikkerhedsrunderinger)
14.15 Kaffe
14.30 Sikkerhedsinstruktioner i praksis
- Muligheder og dokumentation via e-learning og video
15.45 Opsamling og afslutning
2
Praktiske oplysninger
•
•
•
•
•
•
Præsentation – undervisere og deltagere
Spørgsmål og kommentarer/erfaringer under vejs
Pauser under vejs ud over frokost og kaffepause
Rygning
Toiletter
Kursusbevis, udleveres ved afslutning
3
Hvem er AM-Gruppen:
Faglighed:
Konsulentvirksomhed med 27 års erfaring
Autoriseret arbejdsmiljørådgiver
Landsdækkende med kontorer i Esbjerg, Roskilde,
Aalborg, Rødekro, Skjern, Kolding og København
Totalrådgiver indenfor miljø, arbejdsmiljø, trivsel,
sikkerhed og sundhed
Vi samarbejder med kunderne om at udvikle, skabe og
drive løsninger, som skaber resultater
Vi er blandt de bedste indenfor vores faglige områder
Vi tager ansvar for og har evnen til at skabe forbedringer
gennem reel forandring
Vi udvikler nye ydelser som skaber forandringer og
resultater for vores kunder
AM-Gruppen A/S
Aalborg
Skolegade 81
6700 Esbjerg
Skjern
Roskilde
Esbjerg
Kolding
København
Rødekro
4
Opbygning af arbejdsmiljøorganisationen
Arbejdsmiljøorganisationens størrelse
Virksomheden skal tilpasse struktur og størrelse efter ”Nærhedsprincip”:
• Virksomhedens ledelsesstruktur
• Virksomhedens øvrige struktur, herunder geografiske forhold,
størrelse og beliggenhed
• Virksomhedens arbejdsmiljøforhold, herunder arbejdets art,
farlighed, risici og positive arbejdsmiljøfaktorer
• Arbejdets organisering
• Særlige ansættelsesformer
• Andre hensyn, som påvirker arbejdsmiljøopgaverne i
arbejdsmiljøorganisationen
• Alle ansatte skal kunne komme i regelmæssig kontakt med
arbejdsmiljørepræsententanten og drøfte forhold indenfor normal
arbejdstid
5
Opbygning af arbejdsmiljøorganisation
Mulighed for tværgående arbejdsmiljøorganisation
Tværgående organisering
• Flere driftsmæssigt forbundne virksomheder
• Flere arbejdsgivere på samme arbejdssted
• Kommuner eller regioner og selvejende institutioner, som
kommunen eller regionen har indgået driftsoverenskomst med
Visse forudsætninger skal være opfyldt
• Skriftlig aftale
• Alle virksomheder skal være repræsenteret ved mindst 1 arbejdsleder og 1 arbejdsmiljørepræsentant
6
Ulykkesforebyggelse
Når du bygger et nyt hus,
skal du sætte rækværk om taget;
så bringer du ikke blodskyld over dit hus,
hvis nogen falder ned fra det
Kilde: 5. Mosebog, kap. 22, stk. 8
7
Sikker adfærd - hvorfor?
• Over 40.000 arbejdsulykker i Danmark årligt
• 2013 = 41.053 arbejdsulykker
• 2013 = 36 dødsfald
• 2014 = 37 dødsfald (pt.: 2015 3 dødsfald)
• Mange ulykker har alvorlige konsekvenser
• Død eller langtidssygefravær
• Tab af medarbejdere, kompetencer, forstyrrelse i arbejdet, tab af
udstyr og produktion
• Mange unødvendige risici i det daglige arbejde, fordi de ikke
opfattes som særligt farlige
8
Sikker adfærd - hvorfor?
Virksomhederne har pligt til at forebygge jf. §4 + bilag 1 i AT’s
bekendtgørelse om Arbejdets udførelse
....... og med god grund:
• Ca. 15 pct. af de anmeldte arbejdsulykker er så alvorlige, at de
medfører en fraværsperiode > tre uger
• Godt 10 pct. af de anmeldte ulykker er så alvorlige, at de
medfører amputation eller knoglebrud....
• DK: En gennemsnitlig ulykke koster 34.000 kr.
• DK: En alvorlig ulykke koster 130.000 kr.
Kilde: ”Arbejdsmiljø set med virksomhedsøkonomiske briller”
9
Sikker adfærd - hvorfor?
Det er vanskeligt at forebygge,
for der sker jo ikke ulykker
- før ulykken er sket!
For vi tænker:
Det sker ikke for mig!
Jeg ved, hvad jeg laver!
Det har jeg gjort 1000 gange før!
Jeg skal bare lige….
For det handler om holdninger og
dermed om adfærd!
10
Sikker adfærd - hvorfor?
Årsager til ulykker
Fordeling i forhold til antal anmeldte ulykker:
• Intern transport - 7 %
• Fald og snublen i samme niveau 17 %
• Manuel håndtering af mennesker og emner 25 %
• Fald til lavere niveau 6 %
De fire ulykkestyper udgør over 54 pct. af alle anmeldte arbejdsulykker,
42 pct. af alle dødsulykker og 55 pct. af alle andre alvorlige ulykker.
Kendetegnet for de fire ulykkestyper er, at maskiner og tekniske hjælpemidler
spiller en meget lille rolle.
11
Sikker adfærd - hvorfor?
Det tilsyneladende ufarlige
ta !
lle
a
Fak
f
%a
0
es
5
d
l
d
y
n
k
ee
er s
k
for
Mer
k
y
r
l
e
u
jds
egn
r
e
b
e
r
a
ikk
u
d
t ! !!
e
g
det,
no
Fx:
En kasse der skal flyttes
En stige man står på
En våd eller fedtet plet
Shit happens 
12
Sikker adfærd - hvorfor?
Øvelse: Hvad er dit hvorfor?
• Hvorfor er sikkerhed vigtigt for dig?
• Hvad er det der er i spil, hvis sikkerheden ikke er OK?
Tænk herover i 2 minutter  opsamling i plenum
13
Sikkerhed adfærd – hvorfor?
•
•
•
•
•
Personlig sikkerhed
Produktkvalitet - leveringssikkerhed
Kundernes forventninger - Image
Effektivitet og økonomi
Samfundets forventninger
14
Sikker adfærd
Eksempler på forskellige opfattelser/holdninger
Holdningsundersøgelsen om arbejdsulykker
• ”Vi bruger den sunde fornuft, men arbejdsulykker kan ikke undgås”
• ”Det er vanskeligt at udføre arbejdet, hvis man skal overholde
sikkerhedsreglerne”
• ”Tidspres betyder flere ulykker”
• ”2 sekunder er nok til at sikre, at adfærden er i top”
• ”Livet er for kort til ulykker”
15
Sikkerhedskultur
Sikkerhedskultur er de fælles værdier, vaner og
opfattelser, som har betydning for, hvordan
medarbejdere og ledelse forebygger risici og
ulykker
Sikkerhedskultur er den måde, hvorpå vi i
fællesskab tænker og praktiserer sikker adfærd
16
Sikkerhedskultur – det handler om holdninger
• Sikkerhedskulturen er ledelse og medarbejderes samarbejde
omkring sikkerhed og arbejdsmiljø
• Sikkerhedskulturen præger lederes og medarbejderes
holdninger til sikkerhed og arbejdsmiljø
• En sikkerhedskultur har stor betydning for både ledelse og
medarbejderes handlinger i hverdagen, eks. hvad man lægger
vægt på, når en ny opgave skal løses
• Er det vigtigst at blive hurtigt færdig?
• Er det vigtigst, at arbejdet udføres sikkert?
17
Sikkerhedskultur
Sikkerhedskulturen er resultatet af individets og gruppens:
• Værdier
• Holdninger
• Opfattelser
• Kompetencer
• Adfærdsmønstre
18
Sikker adfærd?
Øvelse:
• Hvad er sikker adfærd?
Drøft med sidemanden  opsamling i plenum
19
Sikker adfærd?
20
Sikkerhedskultur indeholder forskellig sikkerhedsadfærd
21
Sikkerhedsadfærd
DEFENSIV
• Tænker IKKE over risikoen
• Forsvarer sin farefulde færd
• Er til fare for sig selv sine kolleger og driftsikkerheden
PASSIV
• Tænker over risikoen, men reagerer IKKE
• Erfaren men løber risici
AKTIV
• Tænker over risikoen og reagerer på opfordring
• Skal gøre en ekstra indsats for ”at huske” at hjælpe kollegaerne med sikker adfærd
PROAKTIV
• Tænker hele tiden over risikoen og reagerer selvstændigt
• Opfordrer gerne sine kollegaer til en mere sikker adfærd
22
Ulykkesforebyggelse - fokusområder
23
Ulykkespyramiden
Ulykker pr. år
40
død
Dødsfald
4.000
alvorlige
40.000 i alt
Sygedage
Lægebehandling
Nærved og næsten
Uforsvarlige handlinger og usikre forhold
24
Ulykkespyramiden
25
Sikker adfærd – hvordan?
Hvordan ser du arbejdsulykken før den sker?
Hvorfor sker der arbejdsulykker?
• Usikre handlinger (adfærd)
• Usikre forhold
26
Sikker adfærd
Usikker adfærd
Usikre forhold
En handling, der øger risikoen for at der
kan indtræffe skader
Forhold, der direkte kan henføres til, at
du har foretaget dig noget uklogt
Et brud på de fastsatte sikkerhedsregler
Forkert udformning af udstyr eller
arbejdssted
En handlemåde, der ikke svarer til den
adfærd, man kunne forvente
Adfærd, der afslører manglende
sikkerhedstræning
Adfærd, der afslører manglende
forståelse af, hvad der sker omkring dig,
og din indflydelse på sikkerheden
Fejl ved fremstilling eller konstruktion af
værktøj eller udstyr
Manglende eller utilstrækkelig brug af
sikkerhedsudstyr
Manglende eller forkerte procedurer og
regler
27
Ulykkesbegreber
• Ulykke med tabt arbejdstid med anmeldelse til AT
• Ulykker med fravær
• Ulykker uden fravær
• Nærved-ulykker (tilløb til ulykker)
Nærved-ulykker er pludselige og uventede hændelser eller en række af hændelser, der
indeholder noget, der kan forvolde skade, men på grund af heldige omstændigheder ikke får
skadelige konsekvenser.
• Observationer
Observationer er forhold eller handlinger, som rummer potentielle muligheder for, at
pludselige eller uventede hændelser kan føre til en skade.
Det er når der ikke er sket noget endnu!
28
Hvordan skabes sikker adfærd?
Ledelsens holdning til sikker adfærd og arbejdsmiljø
• Er af afgørende betydning for medarbejdernes adfærd
• Danner grundlaget for den sikre adfærd og en god
sikkerhedskultur
29
Sikker adfærd
30
Hvordan skabes sikker adfærd – operationelt?
Ulykker
Registrering
• Se sammenhænge
• Sikre vidensdeling
Undersøgelse af årsager til ulykker
• Der findes altid en årsag!
• Der findes ingen hændelige uheld!
• Hvad skete?
• Hvordan skete det?
• Hvorfor skete det – teknologi, systemer, mennesker?
Opfølgning = forebyggende foranstaltninger
30
Sikker adfærd
31
Hvordan skabes sikker adfærd operationelt?
Nærvedulykker
• Nærvedulykker = forhold, der var tæt på at forårsage en ulykke
• Tilløb til en ulykke
•
•
•
Registrering
Undersøgelse af årsager til nærvedulykker
Forebyggende foranstaltninger
31
Sikker adfærd
32
Hvordan skabes sikker adfærd operationelt?
Observationer
• Observationer er, når der er ikke er sket noget
• Registrering
• Undersøgelse af årsager
• Forebyggende foranstaltninger
•
Jo flere observationer – Jo færre nærved-ulykker og ulykker
32
Hvordan skabes sikker adfærd operationelt?
33
Sikker adfærd
34
Hvordan skabes sikker adfærd – operationelt?
Runderinger
•
•
•
Udpege og fjerne mulige årsager til ulykker
Skærpe opmærksomheden på farlige forhold i arbejdsmiljøet
Påvirke handlinger og adfærd
•
•
•
•
Udarbejde tjeklister
Plan for gennemførelse
Gennemførelse
Opfølgning – korrigerende handlinger
34
Hvordan skabes sikker adfærd operationelt?
Registrering af usikker adfærd og usikre forhold - Værktøj
35
Sikker adfærd
36
Adfærd = Vane
Hvad skal der til, før en noget bliver en vane?
Vilje
Vane
Motivation
Evne
Viden
Kunne
36
Sikker adfærd
Hvordan skabes sikker adfærd – taktisk?
37
Forskellige opgaver
på forskellige niveauer
37
Sikker adfærd
Øvelse:
Udfyld ”Vejen til sikker adfærd”
38
Synlighedsbeklædning (Advarselsbeklædning)
•
•
•
Skal være CE-mærket iht. DS/EN 471
Opdeles i 3 klasser afhængigt af minimumsareal af synligt
bæremateriale og reflekterende materiale
Krav om klasse 3 ved arbejde på havneområder med kørende
trafik
Klasse 3
Klasse 2
Klasse 1
Bæremateriale
(Selvlysende gul/orange/rød)
0,8 m2
0,5 m2
0,14 m2
Reflekterende materiale
0,2 m2
0,13 m2
0,10 m2
Materiale med kombineret
advarselsfunktion
Eller 0,2 m2
39
Synlighedsbeklædning (Advarselsbeklædning)
• Klasse 3 beklædning kan godt bestå af 2 stykker klasse 2
beklædning fx bukser samt jakke eller vest, der bruges sammen
• Krav om klasse 2 for tilsynsførende, der overvåger arbejder,
som kræver klasse 3 beklædning
• Krav om klasse 1 beklædning for besøgende under ledsagelse
ved færden i områder, som kræver klasse 2 eller klasse 3
beklædning
• HUSK: Synlighedsbeklædning ikke yder beskyttelse
ved en evt. påkørsel. Sikre kun, at føreren af køretøjet
får længere tid at reagere på.
40
Reflekstøj (Advarselsbeklædning)
• NY At-vejledning 2.10.2, februar om reflekstøj 
At-vejledning D.5.3 om advarselsklæder ophæves
• HUSK: Synlighedsbeklædning ikke yder beskyttelse
ved en evt. påkørsel. Sikre kun, at føreren af køretøjet
får længere tid at reagere på.
• Skal være CE-mærket iht. DS/EN ISO 20471
• Tøj lavet efter tidligere standard DS/EN 471, må stadig bruges
• Arbejdsgiveren skal stille reflekstøj til rådighed for ansatte, der
udfører arbejde i trafikken
41
Reflekstøj (Advarselsbeklædning)
Vælges ud fra konkret risikovurdering:
1. Vurdere den omgivende trafiks hastighed: Jo hurtigere
trafikken kører, desto højere klasse af reflekstøj.
2. Vurderes de forværrende faktorer i den konkrete situation for
at afgøre, om den valgte klasse er tilstrækkelig, eller om en
højere klasse er nødvendig.
- Dårlige kørselsforhold/sigtbarhed for føreren på grund af
sne, isslag, mørke, stærkt modlys, tåge, regn eller mangel
på gadebelysning
- Tæt trafik
3. Vurdere, om der er andre forhold, der skal tages højde for ved
valg af reflekstøj.
42
Reflekstøj (Advarselsbeklædning)
Klasse 1
Klasse 2
Klasse 3
Valg af reflekstøj ud fra trafikkens hastighed:
•
•
•
Klasse 1-reflekstøj – eller højere klasse – vælges, hvis den omgivende
trafik kører < ca. 30 km/t
Klasse 2-reflekstøj – eller højere klasse – vælges, hvis den omgivende
trafik kører ca. 30 - 60 km/t.
Klasse 3-reflekstøj vælges, hvis den omgivende trafik kører > ca. 60 km/t.
43
Personlige værnemidler
•
•
•
•
•
•
Sikkerhedssko
Hjelm
Høreværn
Åndedrætsværn
Briller/Ansigtsskærm
Handsker
Krav?  Konkret vurdering af risici
44
Skifteholdsarbejde og natarbejde
Problemstillinger ved skiftehold og natarbejde
• Det kan være vanskelige at opnå en regelmæssig kost og
motion
• Flere skifteholds- og natarbejdere, som tager på i vægt på grund
af den ringere fordøjelse
• Blodsukkerbalancen kan blive mere ustabil og medfører ofte, at
der indtages en del sukkerholdig mad og drikke
• Rygere har ofte et højere indtag af tobak
45
Natarbejde
Kroppens reaktioner på natarbejde
•
•
•
•
•
•
•
•
Nedsat energiniveau
Almen utilpashed
Søvnbesvær
Problemer med fordøjelse og appetit
Tristhed
Irritabilitet
Rastløshed
Forværring af kroniske sygdomme
46
Natarbejde
Der er tale om natarbejde, hvis
• en medarbejder arbejder 3 eller flere timer i tidsrummet fra kl.
00.00 til kl. 05.00
• en medarbejderen inden for en periode på 12 måneder udfører
300 timers arbejde i dette tidsrum
47
Tilbud om helbredskontrol ved natarbejde
Lovgrundlag
• EU – direktiv 93104EF af 23. november 1993
”Visse aspekter i forbindelse med tilrettelæggelse af arbejdstiden”
• Beskæftigelsesministeriets lov nr. 896 af 24. august 2004
Lov om gennemførelse af dele af arbejdstidsdirektivet
• Arbejdstilsynets vejledning D.7.5, august 2010
”Helbredskontrol ved natarbejde”
48
Helbredskontrol ved natarbejde
Hvad indeholder en helbredsundersøgelse?
•
•
•
•
•
Sundheds- og helbredssamtale med en sundhedsfaglig konsulent
Målinger af kolesterol, blodsukker, blodtryk, BMI, fedtprocent og taljemål
Konklusion i forhold til om natarbejde fortsat
er det rigtige for medarbejderen
Individuel resultat til den enkelte medarbejder
Rapport til virksomheden med vurdering
og anbefalinger af det samlede resultat
ud fra anonymiserede data
49
Alenearbejde – hvad siger loven?
Arbejdstilsynets bekendtgørelse nr. 559 af 17. juni 2004 om arbejdets udførelse
§ 11.
Hvis den ansatte går alene ved en arbejdsproces, og dette
kan medføre en særlig fare for den pågældende, skal
arbejdet tilrettelægges således, at denne fare imødegås.
Kan faren ikke imødegås, må den ansatte ikke arbejde
alene.

Fokus på opgaver, som udført alene indebærer en risiko
eller kan opleves som belastning
50
Alenearbejde
Problemstillinger
• Tilkaldevagt – uforudsigeligheden af det som venter én 
usikkerhed og utryghed
• Frygten for ulykker + tanken om, hvis ulykken sker, er der ingen
hjælp tilstede  utryghed og anspændthed
• Tanken om, at du alene skal træffe svære beslutninger uden
mulighed for sparring  usikkerhed og stress
51
Alenearbejde
Arbejdsopgaver, hvor alenearbejde ikke må foregå (ikke udtømmende liste):
• ved fare for nedstyrtning
• i lukkede rum og kanaler
• områder uden radiokontakt
• arbejde, inspektion, tømning og reparation i
siloanlæg
• kedelarbejde, hvor kedel er i drift
• brønde og tunneller
• arbejde fra lift
• røgdykning
• kloakarbejde i brønde
• reparationsarbejde ved syre- og
ammoniakanlæg
• arbejde i ingeniørgange, hvor der ikke er
mulighed for radiokontakt
• arbejde på og ved ammoniaklagre
• særlige reparationsarbejder uden for normal
arbejdstid
• tragtrensning på kultransport uden for
normal arbejdstid
• pram- og skibsmodtagelse (kulkraftværker)
• arbejde i skorstene
• arbejde i halmkanaler og lign.
• arbejde med adskillelse af syre eller
ludholdige systemer
• arbejde i fyrbox, askefiltre og lign.
• arbejde i fjernvarmebrønde
• modtageområder med nedstyrtningsfare
• større brandslukning
52
Alenearbejde
Løsningstiltag - overordnede
• Kendskab til, hvor alenearbejde ikke må foregå
• Kendskab til risici ved alenearbejde
• Sikkerhedsinstruktioner ved alenearbejde både
skriftligt og mundtligt
• Overvågnings-, kalde- og eller kontrolsystemer
• Mulighed for tilkald af hjælp
• Påkrævet sikkerhedsudstyr er til rådighed
• Kun alenearbejde – deltage i fælles personalemøder
53
Alenearbejde
Løsningstiltag - specifikke
• Rumfølere, som tænder lys
• Tilstrækkeligt belysning og nødbelysning
• Afspærring af farlige områder
• Personalarmer
• Kaldesystemer
• Overvågningskameraer
• SMS-besked, som uddyber årsag til tilladealarm
• Lukkede rum - lugemand
54
Instruktion og oplæring
Arbejdsmiljølovgivning
Grundsten
Instruktion og oplæring af medarbejderen
Tilsyn/Kontrol med medarbejderen
55
Instruktion og oplæring
Arbejdstilsynet har øget fokus på mangelfuld instruktion og oplæring 
Et konkret påbud følges nu oftere op med et følgepåbud vedr. mangelfuld instruktion
Antal påbud vedr. mangelfuld instruktion
2011
2012
2013
172
354
528
Tredobling af påbud for mangelfuld instruktion og oplæring fra 2011 til 2013
Det er nyansatte som kommer til skade!
Der er lige så stor risiko for, at du kommer til skade på din første arbejdsdag som de
følgende fire uger til sammen
Kilde: Arbejdsmiljøviden, september 2014
56
Oplæring, instruktion og tilsyn med arbejdet
NY vejledning fra Arbejdstilsynet, januar 2015:
At-vejledning 1.7.1 ”Oplæring, instruktion og tilsyn med arbejdet”
Oplæring:
• Proces, hvor den ansatte tilegner sig viden og indøver
færdigheder
Instruktion:
• Målrettet besked eller ordre om, hvordan den ansatte skal
udføre en bestemt opgave
Tilsyn:
• Kontrol og evt. fejl og mangler skal påtales og rettes
57
Oplæring, instruktion og tilsyn med arbejdet
Oplæring og instruktion skal være:
Tilstrækkelig og hensigtsmæssig!
• Ikke noget mindstekrav til form og varighed/omfang
Oplæring og instruktion skal være tilpasset:
• Konkret arbejdsopgave
• Arbejdets art
• Den ansatte forudsætninger
–
–
–
–
Uddannelse/faglige kompetencer
Alder
Rutine
Sprog
58
Oplæring, instruktion og tilsyn med arbejdet
• Instruktionen skal være forstået af den ansatte!
- Ikke tilstrækkeligt med skriftlig instruktion med underskrift
• Ikke krav om skriftlighed
- Dog brugsanvisninger for maskiner og kemi
Indhold:
•
•
Give oplysninger risici/påvirkninger og foranstaltninger
Hvordan skal arbejdet udføres
59
Oplæring, instruktion og tilsyn med arbejdet
Tilsynet skal være effektivt!
• Have en hyppighed og et fokus, der er tilstrækkelig til at
kontrollere kritiske faser og områder i arbejdsmiljø
• Resultere i påtale og udbedring af fejl og mangler i de ansattes
arbejdsmiljø
60
Særlig oplærings- og instruktionsforpligtigelse
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Manuel håndtering
Brug af personlige værnemidler
Brug af tekniske hjælpemidler
Særlig farligt arbejde på byggepladser
Arbejde med stoffer og materialer
Unges arbejde
Kloakarbejde
Ansatte fra fremmed virksomhed
Indlejet arbejdskraft
Alenearbejde
Signalgivning
61
Instruktion og oplæring
En arbejdsmiljømæssig udfordring!!!
- inkl. dokumentationen herfor
•
•
•
•
•
•
Hvornår er instruktionen god nok?
Har medarbejderen forstået instruktionen?
Hvem er kompetent til at give instruktionen?
Hvor detaljeret skal der instrueres?
Hvordan dokumenterer vi, at instruktionen er givet?
Hvordan dokumenterer vi, at instruktionen er forstået?
62
Instruktion og oplæring
Kende – Kunne – Beherske
• Kende: Kan udpege eller kan udvælge
• Kunne: Kan forstå og kan gengive eller kan anvende
• Beherske: Kan forudse eller kan foregribe
63
Instruktion og oplæring
Kemikaliehåndtering – Kende/Kunne/Beherske
Man skal kende de forskellige faremærker samt vide hvad en
leverandørbrugsanvisning og en arbejdspladsbrugsanvisning er
Man skal kunne forstå betydningen af faremærket og de
oplysninger, som er angivet i både leverandørbrugsanvisningen
og arbejdspladsbrugsanvisningen
Man skal kunne forudse konsekvenserne af at fravige fra de
sikkerhedsforanstaltninger, som er beskrevet i arbejdspladsbrugsanvisningen
64
Instruktion og oplæring
Arbejdsmiljøuddannelse
Lovpligtige uddannelser
- dokumentation i form
kursusbeviser
Kørekort
Trailerkort
Truckcertifikat
Teleskoplæssercertifikat
Krancertifikat
Kedelpassercertifikat
Kølemontørcertifikat
Epoxy/isocyanatkursus
Styren-instruktion
Asbestkursus
Asfaltinstruktion
§26-kursus svejse/slibning/skæring
Stilladskursus
Varmt arbejde
Førstehjælpskursus
65
Instruktion og oplæring
• Skal altid være mundtlig!
Generel instruktion
• Tjekliste til instruktion og oplæring
• Personalehåndbog/-folder
• Arbejdspladsbrugsanvisninger til kemi
• Brugsanvisninger til maskiner
• Maskinkort til maskiner – kort brugervejledninger/instruktioner
Daglig/opgavespecifik planlægning og instruktion
66
Tilsyn med arbejdet – hvad?
Tilsyn = Kontrol
= Audit
= Observering ……. af
- Usikre forhold!
- Usikre handlinger / adfærd!
Tilsyn = Kontrol af, om instruktion overholdes
OBSERVATIONER  FOREBYGGER ULYKKER
67
Tilsyn med arbejdet – hvad?
Usikker adfærd
Usikre forhold
En handling, der øger risikoen for at der
kan indtræffe skader
Forhold, der direkte kan henføres til, at
du har foretaget dig noget uklogt
Et brud på de fastsatte sikkerhedsregler
Forkert udformning af udstyr eller
arbejdssted
En handlemåde, der ikke svarer til den
adfærd, man kunne forvente
Adfærd, der afslører manglende
sikkerhedstræning
Adfærd, der afslører manglende
forståelse af, hvad der sker omkring dig,
og din indflydelse på sikkerheden
Fejl ved fremstilling eller konstruktion af
værktøj eller udstyr
Manglende eller utilstrækkelig brug af
sikkerhedsudstyr
Manglende eller forkerte procedurer og
regler
68
Tilsyn med arbejdet – hvordan/hvor ofte?
Tilsyn
• Det daglige - det uformelle tilsyn
• Det planlagte tilsyn – det formelle tilsyn
Afrapportering/registrering af observationer
69
Tilsyn med arbejdet
Er det farligt?
Usikre forhold?
Usikre handlinger?
70
Tilsyn med arbejdet – hvordan?
Det daglige - det uformelle tilsyn på vores ”vej rundt”
Vigtigt: Ikke at lukke øjne for usikre forhold og uforsvarlig adfærd
Manglende påtale = stiltiende accept
Vigtigt: Ros den sikre adfærd, for det vi sætter fokus på vokser!
Grib medarbejderen i at gøre det ”rigtige” og sig det
71
Tilsyn med arbejdet – hvordan?
Det planlagte tilsyn
= Sikkerhedsrundering
72
Tilsyn med arbejdet – hvordan?
Hvordan får jeg det sagt?
• Beskriv hvad du ser og oplever
• Formuler dine iagttagelser som åbne spørgsmål
Jeg oplever, at du er meget effektiv og er meget hurtig….men at
du ofte glemmer at XX…….bl.a. kunne jeg se, at du ikke brugte
xx……..Hvad tænker du om det?
I den sidste tid har jeg lagt mærke til, at jeg har skullet opfordre
dig til at XXXX, hvad tænker du der har ændret sig?
73
Tilsyn med arbejdet – hvordan?
Hvordan får jeg det sagt?
OBS Dit sprogbrug jf. konflikttrappen
Vi mødes aldrig…
De er kun ude på…
KRIG!
De er dårlige mennesker…
Det nytter heller ikke noget…
PERSONEN
Det er heller ikke første gang…
Der er din skyld…
Vi ser forskelligt på en sag
SAGEN
74
Instruktion og tilsyn ved underleverandører
Ledelsesretten betydning ift. underleverandører og lejet personale
Leverandør med egen ledelsesret
(ansatte fra en fremmed virksomhed)
• ”Havnen” har oplysningspligt om risici ved arbejdet og interne
regler
• Leverandøren har instruktions- og tilsynspligten
Leverandør, som arbejder under ”Havnen’s” ledelsesret
(lejet arbejdskraft)
• ”Havnen” har instruktions- og tilsynspligten
75
Sikkerhedsskiltning
• Sikkerhedskiltning = INSTRUKTION
• Krav om overholdelse af sikkerhedsskiltning? JA
• Krav om håndhævelse? JA  TILSYN
• Pas på med overskueligheden - SKILTESKOVE
76
Sikkerhedsskiltning
77
Sikkerhedsskiltning
Skilteskoven vokser…
78
Sikkerhedsskiltning
ISPS
79
Afrunding
• Spørgsmål?
• Kommentarer?
80
Kontaktoplysninger
Jette Knudsen
Arbejdsmiljøkonsulent
Mobil:
5157 1105
Mail:
jkn@am-gruppen.dk
81