Christian Ørsted LIVSFARLIG LEDELSE Socialt Lederforum 26. marts 2015 Kl. 11.30 - 12.30 8. Nr. 1 Dagbladet Børsens bestsellerliste Set i “En af årets bedste ledelsesbøger” DR Aftenshowet, Børsen, –Henrik Ørholst, Berlingske Politiken, TV2/Lorry Lounge Tak for i dag! Hent et gratis kapitel fra bogen på www.livsfarligledelse.dk Har du spørgsmål, kommentarer, feedback eller andre tanker? Kontakt mig på christian@orsted.dk Ørsted Udvikling & Ledelse www.orsted.dk www.livsfarligledelse.dk Tel.: 70 27 47 40 - Uddannelse - Workshops - Foredrag - Ledelsesrådgivning Nr. 1 Dagbladet Børsens bestsellerliste Set i “En af årets bedste ledelsesbøger” DR Aftenshowet, Børsen, Politiken, TV2/Lorry Lounge –Henrik Ørholst, Berlingske Hvordan kan vi være verdens lykkeligste nation, og alligevel brænde ud som aldrig før? 8. Hvorfor bruge fire år på at skrive en bog ...med en faldende mand på forsiden? undskyld harme øjenbryn nede og samlede øjne stirrer smalle læber ? Hvad nu hvis… meget af det vi har troet om ledelse de seneste 30 år har gjort mere skade end gavn? Amagerbanken, februar 2011 Bestyrelsesformand Niels Heering Enkeltpersoner der handler forkert? substantiv <en; myten, myter, myterne> myte Betydning en udbredt forestilling, som er uden hold i virkeligheden Synonymer fortælling, legende, opspind, overlevering, røverhistorie myter der individuerer ansvaret “ -Ernæringsekspert, Per Brændgaard Hvis du går og synes du er lidt for tynd… så skal du bare gå på en slankekur. En slankekur virker nemlig fedende for de fleste. Det tager lidt tid, men det virker! Tal mere om det man ikke taler om Oprigtig medfølelse Vi skal blive bedre til at passe på vores allervigtigste ressource: HINANDEN Professor Amy Edmonson Hvilken hospitalsafdeling havde lavest patientdødelighed? Hvilken hospitalsafdeling havde lavest patientdødelighed? * preventable and potential adverse drug events (ADEs) per 1000 patient-days Afdeling Rapporteret fejlrate A 23,68 B 17,23 C 11,02 D 8,60 E 10,31 F 2,34 Kilde: Amy C. Edmondson, Novartis Professor of Leadership & Management, Harvard Business School Arbejdsklima “Hun behandler dig som en forbryder, hvis du har lavet en fejl” “Jeg blev skældt ud, som et lille barn” “Fejl er meget alvorlige… derfor taler vi altid om det, med det samme vi opdager noget unormalt” Kilde: Amy C. Edmondson, Novartis Professor of Leadership & Management, Harvard Business School “Hvis du opdager et problem, forventer jeg også at du løser det” Psykologisk tryghed Kwajalein-øen, Japan 1944 1944 Hvad skal vi gøre? Brigadegeneral, U.S. Army S.L.A. Marshall (1900-1977) Hvad er der sket i dag? 15% Hvor mange skød? De fleste? Halvdelen? Næsten ingen? Ærkæologiske fund Amerikanske borgerkrig (1861-1865) Springfield musket (1863-model) DEN GODE NYHED: Man fik historiens mest effektive soldater DEN GODE NYHED: DEN DÅRLIGE NYHED: Man fik historiens mest effektive soldater De blev dårligere til at bruge deres fornuft »Hvis du ikke er en del af damptromlen, er du en del af vejen.« Christian Clausen, Nordea Berlingske 24. juni 2014 m e t y Stress løses bedst af psykologer KAROSHI 35.000 dagligt sygemeldte med arbejdsrelateret stress 400.000 i behandling med antidepressiv medicin SIDSTE ÅR DØDE i 0 18 kken i f a tr s s f e a r t 0 s 0 t 14latere e r s d j e b r a Kilder: Statens Institut for Folkesundhed, Sundhedsstyrelsen og Færdselssikkerhedskommissionen Hvad er stress egentligt? overbelastning Vi har ledt efter svar de gale steder I INDIVID G GRUPPE L LEDELSE O ORGANISATION IGLO-modellen er udviklet af Michael Martini Jørgensen i samarbejde med M.Munch-Hansen og K.M. Nielsen (NFA). psykisk arbejdsbelastning “Du skal blive bedre til at sige fra” Der er overhovedet ikke noget i vejen med dig. Du er bare overbelastet. Ansvar Vigtigt Krævende Effekt Indflydelse Fagligt ordentligt Ressourcer Kompetence ANSVAR Lille Stort KARASEK: ANSVAR VS. INDFLYDELSE INDFLYDELSE Stor Let og overkommeligt Udviklende og energifyldt Kedeligt Spændende og energikrævende Lille Karasek (1979): Job demands, job decision latitude, and mental strain: Implications for job redesign. Adm. Science Quarterly i Ørsted (2014): Livsfarlig ledelse. Forstå de psykologiske mekanismer der styrer dit arbejdsliv. People’sPress GO D Hvad er ledelse? At tage ledelse er det samme som at tage ansvar SLK 15: Side 19 SLK 15: Side 13 Ledelse er ikke en stilling, men en handling TO DIMENSIONER I LEDERSKAB 1 2 Klarhed i rammer Frihed i opgaveløsning Graden af klarhed over fælles opgave/mål/retning og den enkeltes ansvar og forståede konsekvenser Graden af indflydelse på hvordan den enkelte kan vælge at løse sine opgaver og bruge sin særlige viden TRE TRIN AF LEDELSE 1 TRIN 1 LEDELSE TRADITIONEL Lederen ved bedst og bestemmer “My way or the high-way” ✓ ✘ Klare rammer Frihed i opgaveløsning 2 TRIN 2 LEDELSE MODERNE Vi er “venner” og alt er i dialog “Hvad synes du selv?” ✘ ✓ Klare rammer Frihed i opgaveløsning L G I L R A F IVS 3 TRIN 3 LEDELSE BÆREDYGTIG Det bedste fra trin 1 og 2: Ledelsen tager ansvar for rammer og respekterer kompetencer ✓ ✓ Klare rammer Frihed i opgaveløsning 3 TRIN AF LEDELSE 1 Traditionel ledelse 2 3 Moderne ledelse Bæredygtig ledelse G I L R A F S V LI UBETINGET LOYALITET GODE RESULTATER KVALITET I BESLUTNINGER Vi skal være bedre til at tale om tvivl, usikkerhed og problemer 3 TRIN AF LEDELSE 3 Bæredygtig ledelse 2 Moderne ledelse 1 Traditionel ledelse KVALITET I BESLUTNINGER EMPOWERMENT GODE RESULTATER PERFORMANCE CULTURE UBETINGET LOYALITET INDUSTRISAMFUND 3 TRIN AF LEDELSE 3 Bæredygtig ledelse 2 Moderne ledelse 1 Traditionel ledelse KVALITET I BESLUTNINGER EMPOWERMENT GODE RESULTATER PERFORMANCE CULTURE UBETINGET LOYALITET INDUSTRISAMFUND 3 TRIN AF LEDELSE Ansvar Læring KVALITET I BESLUTNINGER Forvirring Uklarhed Resultater Energi GODE RESULTATER Spekulation Modarbejde Effektivitet Tryghed UBETINGET LOYALITET Spild Ubrugt viden ☺ ☹ Ledelsens ansvar 1 Ansattes ansvar 2 Klare rammer Fagligt ansvar Læring og udvikling Indsats og engagement Vi skal blive bedre til at passe på vores allervigtigste ressource: HINANDEN Tak for i dag! Hent et gratis kapitel fra bogen på www.livsfarligledelse.dk Har du spørgsmål, kommentarer, feedback eller andre tanker? Kontakt mig på christian@orsted.dk Ørsted Udvikling & Ledelse www.orsted.dk www.livsfarligledelse.dk Tel.: 70 27 47 40 - Uddannelse - Workshops - Foredrag - Ledelsesrådgivning
© Copyright 2024