therapearl-frågor-och-svar

Frågor och svar THERA°PEARL ögonmask
Försiktighetsåtgärder och varningar
1. Finns det några medicinska tillstånd där jag inte bör använda ögonmasken?
Masken ska inte användas på känslig eller irriterad hud, öppna sår eller hud som
saknar känsel. Produkten får endast användas för avsett ändamål. Rådfråga din läkare
om du känner dig osäker.
2. Vad ska jag göra om smärtan inte försvinner trots att jag använt ögonmasken?
Om du har extrem, långvarig eller kronisk smärta bör du kontakta din läkare.
3. Kan ögonmasken hjälpa mig med mörka ringar under ögonen?
Huden under ögonen är ofta tunn vilket gör att de underliggande blodkärlen syns
tydligare vilket upplevs som mörka ringar. Kylbehandling kan bidra till att minska
blodflödet i blodkärlen och kan på så sätt göra mörka ringar under ögonen mindre
framträdande. Mörka ringar under ögonen kan även bero på exempelvis allergier eller
sömnbrist.
4. Är THERA°PEARLs produkter barnsäkra?
Barn ska bara använda THERA°PEARLs produkter under överinseende av en vuxen
person. De får bara användas för utvärtes bruk och inte för annat än avsett ändamål.
Masken får inte användas på spädbarn.
Produkterna får inte användas som bitring till barn.
5. Vad händer om jag värmer ögonmasken för länge?
Om du överskrider de föreslagna uppvärmningstiderna kan masken skadas eller
förstöras. Kontrollera alltid ögonmaskens temperatur före användning. Överhettning
eller användning under lång tid kan orsaka personskador. Det är normalt för
ögonmasken att expandera lite när den värms upp enligt rekommenderad tid i
mikrovågsugnen. Om du råkar värma den för länge och ser att den börjar anta formen
av en uppblåst ballong, stäng genast av mikrovågsugnen! Vänta med att ta ut
produkten ur mikrovågsugnen tills den har svalnat och kasta den därefter.
6. Jag har av misstag fått in lite av ögonmaskens innehåll i ögat, vad ska jag göra?
Skölj ögat noggrant med vatten och ta bort eventuella rester av produkten. Sök vård
om eventuell irritation i ögonen inte går över.
7. Vad ska jag göra om jag eller mitt husdjur råkat förtära en THERA°PEARLs-pärla?
Pärlornas innehåll är inte giftigt men ska inte förtäras. Vid sällsynta fall kan pärlorna
svälla i andnings- eller matsmältningssystemet hos djur. Om du tror att ditt husdjur
svalt innehåll från produkten, kontakta din veterinär.
1
För människor som av misstag får i sig pärlorna kommer de med största sannolikhet ut
den naturliga vägen. Om du känner oro är vår rekommendation att du kontaktar
sjukvården för vidare råd.
Produktinformation
8. Är THERA°PEARLs produkter testade på djur?
Inga djurförsök har gjorts för att pröva/testa THERA°PEARLs produkter.
9. Är ögonmasken fri från BPA, ftalater och latex?
Ja.
10. Vad betyder CE märkningen?
CE-märkningen visar att en produkt uppfyller lagstadgade EU-krav. Märkningen bidrar
på så sätt till fri rörlighet för varor i EU. Genom att CE-märka en vara deklarerar
tillverkaren, på eget ansvar, att produkten uppfyller alla rättsliga krav för CEmärkningen.
Användning
11. Kan ögonmasken användas flera gånger?
Ja. Dock får en skadad, punkterad eller trasig mask inte användas.
12. Hur ska jag förvara ögonmasken?
Förvara ögonmasken i en lufttät plastpåse eller i frys/kyl.
13. Hur rengör jag ögonmasken?
Rengör ögonmasken med mild tvål och vatten.
14. Hur länge håller sig ögonmasken varm eller kall?
Ögonmasken är utformad för att hålla värme eller kyla i ungefär 20 min.
15. Min mikrovågsugn är trasig. Kan jag värma den i en vanlig ugn istället?
Nej, den är endast avsedd för uppvärmning i mikrovågsugn.
16. Kan jag värma ögonmasken i hett vatten istället för i mikrovågsugn?
Ja, om vattnet inte överskrider en temperatur av 48° C.
17. Är det någon fara att det finns kondens på insidan av ögonmasken?
Nej, det är normalt med kondens på insidan av ögonmasken eftersom den innehåller
vatten.
18. Kan jag ta ögonmasken direkt från frysen och värma den i mikrovågsugn?
Ja, men kontrollera alltid maskens temperatur före användning. Överhettning eller
användning under lång tid kan orsaka personskador.
2
19. Vad ska jag göra om min ögonmask blir ojämnt värmd i mikrovågsugnen?
Mikrovågsugnar med samma effekt kan värma olika och ibland ojämnt. Skaka
ögonmasken lätt så att innehållet/gelékulorna i masken blandas. Kontrollera alltid
maskens temperatur före användning. Överhettning eller användning under lång tid
kan orsaka personskador.
20. Måste jag frysa min ögonmask i två timmar?
Du kan förvara din ögonmask i frysen eller bara kyla den en kort stund. Vissa kunder
vill hellre ha den sval så de förvarar masken i kylen istället för i frysen.
21. När ska jag använda värme- resp kylbehandling?
Exempel på användningsomåden:
KALL
VARM
Trötta ögon
Torra ögon
Svullna ögon
Blefarit och andra ögonlocksbesvär
Huvudvärk/spänningar
Förkylning
Efter estetiska behandlingar
Bihålebesvär
22. Jag har använt ögonmasken en tid och gelékulorna/pärlorna börjar gå sönder är det
normalt?
Ja, det är normalt och ögonmasken kan fortfarande användas och förlorar inte sin
funktion.
23. Hur vet jag om min mask inte längre bör användas?
En punkterad eller trasig ögonmask får inte användas och bör slängas.
24. Min ögonmask har gått sönder, kan jag (göra något för att) laga den?
Nej, släng den.
25. Kan en förbrukad mask återvinnas/källsorteras?
Vi rekommenderar att du slänger själva pärlorna i hushållssoporna. Den tomma
masken kan källsorteras som plast.
26. Min ögonmask gick sönder och innehållet kom på mina kläder. Vad kan jag göra?
Följ rekommenderade tvättråd för ditt klädesplagg.
27. Kan jag sova med min ögonmask på?
Nej, masken ska bara användas för avsett ändamål under avsedd tid.
28. Hur ofta kan jag använda min ögonmask?
Ögonmasken ska användas i högst 20 minuter åt gången. Ta av masken efter
användning och låt huden vila. Vid upprepad användning, vänta minst 20 min mellan
behandlingarna.
3
29. Kan jag lägga ögonmasken direkt på huden?
Ja, men kontrollera alltid ögonmaskens temperatur före användning.
30. Kan jag använda ögonmasken när jag är gravid?
Ja.
31. Kan jag använda ögonmasken när jag har tagit smärtstillande medicin?
Vi rekommenderar inte det eftersom din förmåga att känna/avgöra temperaturen kan
minskas i samband med smärtstillande medicin.
32. Kan jag använd ögonmasken mot min huvudvärk?
Många upplever lindring av sin huvudvärk genom att lägga något kallt på pannan eller
över ögonen. Om du har extrem, långvarig eller kronisk smärta, kontakta din läkare.
Allmänna frågor
33. Vad är THERA°PEARLs ögonmask?
THERA°PEARLs ögonmask används för lindrande kyl- eller värmebehandling. Den kan
användas om och om igen för exempelvis trötta ögon, svullna ögon, torra ögon eller
huvudvärk.
34. Vad innehåller pärlorna?
Pärlorna innehåller vatten, glycerol och natriumpolyakrylat, ett så kallat
superabsorberande ämne. Det består av små korn som suger upp och kapslar in
vatten med upp till 30 gånger sin egen vikt. Ämnet används även i t.ex. konstsnö och
jordbruksprodukter, men även i blöjor och intimprodukter. Där blandas de små
kornen med cellulosafiber för att absorbera vätska (i exempelvis blöjan), vilket gör att
den kan kännas torr på ytan och klara större mängder vätska trots att den är tunn.
THE/SE/1508/0009
4