Översiktsbild Kontaktkort 1177 Vårdguiden

Översiktsbild Kontaktkort
Hitta och Jämför Vård
2015-11-04
Denna presentation är en översiktbild över kontaktkorten och hur de visas på
1177 Vårdguiden
Många landsting och regioner lägger in kontaktuppgifterna om mottagningarna i
sina kataloger och synkroniserar sedan upp information till HSA.
Ändringar görs alltid i den egna katalogen. Källan till var 1177 Vårdguiden
hämtar informationen från är i denna sammanställning skriven efter respektive
attribut tex: (HSA)
Som komplement till denna översiktbild finns en FAQ samt riktlinjer för
informationsinnehållet som du kan hitta här:
http://www.1177.se/Om-1177/Visa-din-vardmottagning-pa-1177se/
Frågor och supportärenden:
e-post nationellkundservice@inera.se eller telefon 0771-25 10 10,
öppet dygnet runt, alla dagar i veckan.
Tillfällig information –
hsaVpwInformation2 (HSA)
Enhetsnamn – Ou (HSA)
Geografisk plats – l (HSA)
Alternativ namnvisning – DisplayOption (HSA)
Kommunnamn – municipalityName (HSA)
Länsnamn – CountyName (HSA)
Logotype – hsaJpegLogotype (HSA)
Öppettider – surgeryHours (HSA)
inkl ev. kommentar
Rubiken visas även om det inte finns
något värde.
Besöksadress – Street (HSA)
Drop-in tider – dropInHours (HSA)
inkl ev. kommentar
E-TJÄNSTER
(Hämtas från Mina vårdkontakter
och Kontaktkortsadmin)
Direkttelefon – telephoneNumber (HSA)
Om inget telefonnummer är inlagt visas
istället växelnummer
(switchboardNumber) Växelnumret ska
då inte visas som extrainformation.
Telefontider – telephoneHours (HSA)
inkl ev. kommentar
ÖVRIGA KONTAKTUPPGIFTER
Direkttelefon – telephoneNumber (HSA) om det finns
fler än ett telefonnummer så listas de här
Växeltelefon – switchboardNumber (HSA)
Texttelefon – textTelephoneNumber (HSA)
Reserverat funktionsnamn – Avbokning, Bokning,
Rådgivning, Receptförnyelse, Sjukresebeställning
(HSA)
KARTDELEN I MITTEN
Karta från Google Maps – geografiska koordinater (HSA)
Postadress – postalAddress (HSA)
Färdväg – route (HSA)
Mottagningens webbplats
Webbadress – LabeledUri (HSA)
Kontaktkort, nationellt
(I) Symbolen
Extern e-tjänst
markeras på e-tjänsten
om e-tjänsten länkas
utanför 1177
Vårdguidens e-tjänster.
Denna bockas i
Kontaktkortsadmin.
Välkommen till “Namn på mottagning” – OU (HSA)
Beskrivning – Description (HSA)
Mer om – hsaVpwInformation1 (HSA).
Ingen rubrik. Inget visas om fältet är tomt.
Bild – jpegPhoto (HSA)
Allmän bild för enheten.
Alt-text – hsaAltText (HSA)
En beskrivande text som förmedlar bildens motiv och
budskap. Syftet är bland annat att människor med nedsatt
syn kan få texten uppläst och ändå tillgodogöra sig
kommunikationsvärdet i bilden.
Ägarform – Management (HSA)
Rubrik ”Driftsform”.
UNDER ”INFO TILL PATIENTER”
Om det inte finns någon information i
nedanstående fält så visas inte rubriken
Information till patient –
hsaVpwInformation4 (HSA)
Informationstext till patienter. Ingen rubrik.
Remisskrav – hsaVisitingRuleReferral (HSA)
Om inget värde skrivs visas det inte.
Åldersregler – visitingRuleAge (HSA)
Om värdet är 0-99 presenteras ”Vi tar emot
patienter i alla åldrar”. Annars ”Vi tar emot
patienter som är 7- 19 år”.
”Prisinformation” & ”Så väljer du mottagning”
– Länkar om att lista sig och prishänvisning (per landsting)
Relaterade mottagningar – hsaVpwNeighbouringObject (HSA)
“Relaterade mottagningarna” ordnas i bokstavsordning.
Om det inte finns relaterade mottagningar inlagda så visas inte rubriken
UNDER ”INFO TILL BESÖKARE”
Om det inte finns någon information i
nedanstående fält så visas inte rubriken
Besökstider för anhöriga – visitingHours
(HSA)
Besöksregler för anhöriga – visitingRules
(HSA)
KONTAKTA INNEHÅLLSANSVARIG
Innehållsansvarig – hsaDirectoryContact (HSA)
Meddelande skickas till mottagningens ansvariga
Om ingen finns angiven skickas meddelandet till
Nationell kundservice
Kontaktkort “Om oss” - nationellt
Fliken ”Priser”, skapas när information
om priser läggs in i på
tandläkarmottagningar i
Tandvårdsadmin
Fliken Fakta och omdömen skapas ifall
information om väntetider,
patientomdömen eller
kvalitetsparametrar
för den mottagningen finns tillgänglig i
någon av de aktuella källorna .
SKL - (www.skl.se)
Väntetider (Telefon- och
Läkartillgänglighet)
Nationell patientenkät
Gråstarr (visas bara för Skåne)
Fliken ”Personal”
Skapas när personal görs synlig för
internet
efternamn – sn, surname (HSA)
Mellannamn – middleName (HSA)
Tilltalsnamn – givenName (gn) (HSA)
Titel – title (HSA)
Fliken ”Vårt utbud”, skapas när
information läggs in i
Kontaktkortsadmin
Det är inte alla landsting som använder
kontaktkortsadmin ännu.
Kontaktkort forts, nationellt
Enhetsnamn – Ou (HSA)
Lokalitet locality – (EK)
Publikt egennamn för allmänheten –
DisplayOption (EK)
Tillfällig information –
hsaVpwInformation2 (HSA)
Finns för närvarande inte i EK
Kommunnamn – municipalityName (HSA)
Länsnamn – CountyName (HSA)
Logotype – hsaJpegLogotype (HSA)
Finns för närvarande inte i EK
Besöksadress – Street (HSA)
Tidsbeställd mottagning – Surgeryhours
(EK) Rubriken Öppettider visas även om
det inte finns något värde.
Kommentarer efter tider finns för
närvarande inte i EK
Tid för akutbesök – dropInHours (EK)
Rubrik “Drop-in tider”. Kommentarer efter
tider finns för närvarande inte i EK
E-TJÄNSTER
(Hämtas från Mina
vårdkontakter)
Direkttelefon – telephoneNumber (HSA)
Om inget telefonnummer är inlagt visas
istället växelnummer switchboardNumber
Växelnumret ska då inte visas som
extrainformation.
ÖVRIGA KONTAKTUPPGIFTER
Telefon – telephoneNumber (EK) om det finns fler än ett telefonnummer så listas
de här
Telefontider – telephoneHours (EK) Kommentarer efter tider finns för
närvarande inte I EK
Växeltelefon – sedfSwitchboardPhoneNumber (EK)
Texttelefon – hsaTextPhoneNumber (EK)
Reception/expedition – DesktelephoneNumber (EK)
Återbudstelefon – cancellationTelephoneNumber (EK)
Tidsbokning/Rådgivning – bookingTelephoneNumber (EK)
Jourtid – emergencyTelephoneNumber (EK)
Mottagningens webbplats – LabeledUri (HSA)
Reserverat funktionsnamn – Avbokning, Bokning, Rådgivning, Receptförnyelse,
Sjukresebeställning (HSA) Finns för närvarande inte i EK
KARTDELEN I MITTEN
Karta från Google Maps – geografiska koordinater (HSA)
Postadress – postalAddress (HSA)
Färdväg – route (HSA)
Kontaktkort, Stockholm (EK)
(I) Symbolen
Extern e-tjänst
markeras på e-tjänsten
om e-tjänsten länkas
utanför 1177
Vårdguidens e-tjänster.
Denna bockas i
Kontaktkortsadmin.
Kontaktkort, flik ”Om oss” – Stockholm (EK)
Välkommen till “Namn på mottagning” – ou (HSA)
Beskrivning – Description (EK)
Mer om – hsaVpwInformation1 (HSA)
Finns för närvarande inte I EK
Bild – jpegPhoto (HSA)
Allmän bild för enheten.
Alt-text– hsaAltText (HSA) En beskrivande text som förmedlar
bildens motiv och budskap. Syftet är bland annat att människor
med nedsatt syn kan få texten uppläst och ändå tillgodogöra sig
kommunikationsvärdet i bilden.
Finns för närvarande inte I EK
Ägarform – Management (HSA)
Rubrik ”Driftsform”.
UNDER ”INFO TILL PATIENTER”
Om det inte finns någon information i nedanstående fält
så visas inte rubriken
Information till patient – hsaVpwInformation4 (HSA)
Informationstext till patienter. Ingen rubrik.
Finns för närvarande inte i EK
Remisskrav – hsaVisitingRuleReferral (HSA)
Om inget värde skrivs visas det inte.
Finns för närvarande inte i EK
Åldersregler för vårdkontakt – visitingRuleAge (HSA)
Om värdet är 0-99 presenteras ”Vi tar emot patienter i alla
åldrar”. Annars ”Vi tar emot patienter som är 7- 19 år”.
Finns för närvarande inte i EK
Relaterade mottagningar – hsaVpwNeighbouringObject (HSA)
Om det inte finns relaterade mottagningar inlagda så visas inte rubriken.
Finns för närvarande inte i EK
UNDER ”INFO TILL BESÖKARE”
Besökstider för anhöriga – visitingHour (EK)
Kommentarer efter tider finns för närvarande inte i EK
Besöksregler för anhöriga – visitingRules (HSA)
Finns för närvarande inte i EK
Ägarform – Management (HSA)
Rubrik ”Driftsform”
Prisinformation (länk till artikel om priser inom respektive landsting)
Så väljer du mottagning (länk till artikel om val i vården inom respektive
landsting
KONTAKTA INNEHÅLLSANSVARIG
Innehållsansvarig – hsaDirectoryContact (HSA)
Meddelande skickas till mottagningens ansvariga
Om ingen finns angiven skickas meddelandet till Nationell
kundservice.
Miljö: Länk till artikel om ”miljöcertifiering och diplomering i Stockholms
läns landsting
Kontaktkort, flik “Om oss” - Stockholm (EK)
Fliken ”Priser”, skapas när information
om priser läggs in i på tandläkarmottagningar i Tandvårdsadmin
Fliken ”Fakta och omdömen” visar
information från källorna:
Fliken ”Vårt utbud”, skapas i Kontaktkortsadmin
Stockholm använder inte Kontaktkortsadmin ännu
Väntetider för specialiserad vård
(källa Utbudstjänst SLL)
Patientenkäter
(källa: GUPS)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fliken ”Personal”
Skapas när personal görs synlig för internet
Efternamn – sn, surname (HSA)
Mellannamn – middleName (HSA)
Tilltalsnamn – gn, givenName (HSA)
Titel – title (HSA)
Telefontid (EK)
Telefon (EK)
Gråstarr
Barnavårdcentral
Barnmorskemottagning
Tandreglering
Höftledsoperationer
Knäledsoperationer
Ögon
Gråstarrsoperationer
Familjerum för förlossning
Övriga kvalitetsmått
(källa: GUPS)
*GUPS = Gemensam uppföljningsplattform Stockholms läns landsting
Kontaktkort forts, Stockholm (EK)