LÄRLINGSUTBILDNING INOM HANDEL FÖR VUXNA 70 procent av studietiden är praktik Som lärling tillbringar du 70 procent av utbildningstiden ute i arbetslivet där du måste följa arbetsplatsens tider och förutsättningar. Övriga 30 procent är teoretiska studier. Validera din tidigare kunskap Har du tidigare yrkeserfarenhet från handeln kan du validera kurser och få betyg på dina kunskaper. Då kan du läsa utbildningen på kortare tid. Studiefinansiering Samtliga kurser är CSN-berättigade. Ansökan Foto: Öjvind Lund Ansökan görs antingen digitalt via kurskatalogen på vuxenutbildningens sida eller på blanketten du hittar under E-tjänster & självservice på www.karlstad.se. KONTAKTA OSS På vår lärlingsutbildning inom handel för vuxna får du tillbringa 70 procent av utbildningstiden ute i arbetslivet och lära dig hur handelsbranschen fungerar i verkligheten. Vägledningstorget Besök studie- och yrkesvägledarna på Vägledningstorget i Tingvallagymnasiets entréhall, Tingvallagatan 6 i Karlstad. Öppettider hittar du på www.karlstad.se. Under utbildningen får du känna på hur det är att arbeta inom handelsområdet och efter studierna är du redo att börja arbeta direkt. Ett serviceyrke med högt tempo Vill du arbeta inom handelsyrket, tex som säljare, inköpare och butiksledare? Om du tror att det skulle passa dig att arbeta i ett serviceyrke, där det är viktigt att ha ett positivt sätt och ett högt tempo, är det här en utmärkt utbildning för dig! VUXENUTBILDNINGEN KARLSTADS KOMMUN KURSER PÅ HANDELSUTBILDNING LÄRLING FÖR VUXNA 1 100 POÄNG Servicekunskap, 100 poäng Arbete med service vid försäljning av olika slags produkter och tjänster. Säljarens arbetsuppgifter i olika branscher och service i olika typer av verksamheter Personlig försäljning 1, 100 poäng Säljarbete, säljprocess och försäljningsteknik i olika branscher och områden, till exempel inom försäljning av varor och försäljning av tjänster. Praktisk säljkommunikation, till exempel hur produktdemonstrationer utförs och hur reklamationer behandlas. Personlig försäljning 2, 100 poäng process. Inköpsarbete i olika typer av företag, till exempel i små och stora företag och i import- och exportföretag. Leverantörsrelationer och metoder för att finna och bedöma olika leverantörer nationellt. Näthandel 1, 100 poäng Affärsidé och entreprenörskap inom näthandelsområdet. Teknikutveckling, till exempel köp via mobiltelefon. Sociala medier i marknadsföringsyfte. Säljarbete och försäljningsteknik, till exempel merförsäljning och systemförsäljning. Marknadskommunikation inom försäljningsområdet. Förhandlings- och presentationsteknik. KONTAKTA OSS Gymnasiearbete, 100 poäng Dan Lokander, lärlingssamordnare Telefon: 054-540 16 27 E-post: dan.lokanderkarlstad.se Gymnasiearbetet ska pröva elevens förmåga att utföra vanligt förekommande arbetsuppgifter och visa att eleven är förberedd för arbete inom ett visst yrkesområde. Alla vanligt förekommande arbetsuppgifter kan inte visas genom gymnasiearbetet, så ett urval behöver göras. Vad som är vanligt förekommande arbetsuppgifter varierar för olika yrken och yrkesområden och även över tid. Har du frågor om kurserna eller upplägget? Anneli Ekenberg, lärare TElefon: 054-540 16 25 E-post: anneli.ekenberg@karlstad.se Affärsutveckling och ledarskap, 100 poäng Affärsutveckling, omvärldsanalys och marknadsundersökningar. Affärsidé, koncept, försäljningskanaler och positionering. Entreprenörskap och eget företagande. Branschkunskap inom handel och administration, 100 poäng Branscher, centrala yrken och arbetsuppgifter inom handels- och tjänstesektorn. Historik, strukturomvandling och utvecklingstendenser inom handels- och tjänstesektorn. Handelns och tjänsternas roll, funktion och nytta i samhälle och näringsliv. Tänkbara yrken • Handlare • Ledare i butik • Varumottagare • Säljsupport • Butikssäljare • Inköpare • Kundservice Praktisk marknadsföring 1, 100 poäng Affärsidé, marknads- och säljplan. Marknadsföring och säljkampanjer och andra säljfrämjande åtgärder. Sortiment, butiksprofil och kundens uppfattning och butiksupplevelse. Praktisk marknadsföring 2, 100 poäng Affärsidé samt säljmiljöns utformning i fråga om ljus, ljud, färg och form. Marknads- och säljplan. Omvärldsanalys och marknadsundersökningar. Praktisk marknadsföring 3, 100 poäng MAJ 2014 Affärsidé och marknadsplan. Intern marknadsföring. Butiksinredning och butiksdesign. Inköp 1, 100 poäng Inköpsarbete och inköpsteknik, betydelsen av en inköps- KARLSTAD.SE Vår utbildning är en del av kvalitetssatsningen Servicecollege