1. No category

Valet är ditt!
Godkända utförare av hemtjänst
i Alingsås kommun
Snabbinformation
I tabellen ser du en översikt över vilka olika insatser som utförs, vilka
geografiska områden utförarna finns i samt om olika språk erbjuds.
Utförare
Insatser som utförs
Vård- och omsorgs- Larm
insatser
Kommunala
alternativet
Hemtrevnad
•
•
Serviceinsatser
•
•
HomeMaid
Team Assistans
24h Vård&Omsorg
Seniorbolaget Omsorg
Extramamman
•
•
Utförs av
Kommunala
alternativet
Utförs av
Kommunala
alternativet
•
•
•
•
•
•
•
Geografiska områden
där utföraren finns
Centrum, Haga,
Hemsjö
Tuve
•
•
•
•
•
•
•
Olika språk
Sollebrunn, Bjärke
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Personal som talar
olika språk
•
•
Valet är ditt!
I Alingsås kommun kan du som har beviljats hemtjänst välja vilka som ska
utföra hjälpen i ditt hem. Det finns ett antal godkända utförare. Syftet är
att ge dig möjlighet att välja och på så sätt uppnå det som för dig är
kvalitet i hemtjänsten.
Detta valfrihetssystem styrs av en lag som kom i januari 2008,
Lag om Valfrihetssystem (LOV).
Vad innebär hemtjänst?
Hemtjänst innebär att hjälp och stöd ges
i det egna hemmet. Hemtjänst kan vara
servicetjänster, såsom städning, tvätt och
inköp, eller vård- och omsorgsinsatser i
form av personligt stöd eller hjälp. Man
kan också få måltidsservice samt möjlighet
att påkalla hjälp via ett trygghetslarm.
Delegerad hemsjukvård är en del av
omsorgen och innebär att vårdpersonal
utför insatser på uppdrag av sjuksköterska,
arbetsterapeut eller fysioterapeut. Ansvaret
för den kommunala hälso- och sjukvården
ligger dock kvar hos kommunen.
Hur ansöker jag?
För att få hemtjänst görs en ansökan hos
kommunens biståndshandläggare.
Ansökan görs av dig, god man eller någon
annan som har fullmakt att föra din talan.
Biståndshandläggaren gör en utredning
och fattar därefter beslut. I beslutet anges
vilken hjälp och stöd du kan få.
Hur gör jag för att välja?
Du som har fått ett beslut om hemtjänst
gör ditt val genom att ta kontakt med
biståndshandläggaren. Handläggaren
sköter sedan kontakten med utföraren.
Du kan byta utförare när du vill och hur
många gånger du vill.
Några av utförarna är endast godkända för
att sköta servicetjänster, medan andra även
är godkända för att utföra omsorg. Om
du är beviljad hjälp med både service- och
omsorgstjänster kan du välja en utförare
som utför service och en annan som utför
omsorg.
Om du inte vill eller kan välja utförare får
du automatiskt kommunens personal som
utförare.
Mellan klockan 22.00 och 07.00 är det
alltid den kommunala nattpatrullen som
ger hjälp och stöd.
Vad kostar det?
Avgiften beror på hur stor din inkomst
är och samma avgift gäller oavsett vilken
utförare du väljer.
Hur vet jag att utförarna håller
bra kvalitet?
Vård och äldreomsorgsnämnden i
kommunen har det yttersta ansvaret för
all hemtjänst som utförs. Nämnden har
därför ställt upp ett antal krav som
utförarna måste uppfylla för att bli
godkända.
Samtliga utförare följs regelbundet upp
och ska redovisa hur de arbetar,
exempelvis med kvalitet. Alla utförare ska
arbeta utifrån nämndens uppsatta mål för
verksamheten. All personal har samma
krav gällande sekretess och tystnadsplikt.
Tilläggstjänster/hushållstjänster
Vissa utförare erbjuder tilläggstjänster
som biståndshandläggaren inte fattar beslut
om och som du själv betalar direkt till
utföraren. Det kan vara aktuellt om du
exempelvis vill ha hjälp med att klippa
gräset, skotta snö eller annat.
Du kan få skattereduktion för dessa
tjänster med upp till halva beloppet.
Vem kan man vända sig till
med frågor?
Kontakta kommunens biståndshandläggare, telefontid 08.30 – 09.30 alla
dagar via kommunens växel,
telefon 0322-61 60 00.
Kommunala alternativet
Verksamhetens mål och
speciella inriktning
Det kommunala alternativets hemtjänst
erbjuder dig en god vård och omsorg. Vi
gör det med ett gott bemötande och med
respekt för din integritet.
Vi kan tillsammans med dig hitta
lösningar som gör att du i så hög grad
som möjligt kan klara ditt dagliga liv.
Vi erbjuder dig en kontaktperson, som
tillsammans med dig gör en genomförandeplan för hur dina behov kan
tillgodoses på bästa sätt.
Ditt behov är vårt mål!
Personal och kompetens inom
företaget
Du kan förvänta dig en personal som har
dina behov i fokus. Personalen består av
undersköterskor eller vårdbiträden med
erfarenhet inom äldreomsorg. Det pågår
en kontinuerlig kompetensutveckling hos
personalen inom kommunens hemtjänst.
Hemtjänst som utförs
Servicetjänster, vård- och omsorgsinsatser
samt åtgärdande av trygghetslarm.
Tider då hemtjänst erbjuds
07.00–22.00 alla vardagar, helger och
röda dagar.
Geografiskt område där
hemtjänst utförs
Det kommunala alternativet erbjuder
tjänster i hela Alingsås kommun.
Kvalitetsarbete
Vi arbetar med ett systematiskt kvalitetsarbete med fokus på ökad kvalitet utifrån
de kvalitetsmål som nämnden antagit.
Dina åsikter är värdefulla. Det ska vara lätt
att lämna synpunkter. Gör det utifrån dina
eller någon annans upplevelser. Du kan
lämna såväl negativa som positiva
synpunkter. Du kan framföra dem både
muntligt och skriftligt. Vi har en speciell
blankett som heter ”Hjälp oss att bli
bättre”, som vi kan lämna till dig.
Vart vänder jag mig om jag vill
veta mer eller lämna
synpunkter?
Enhetschefer
Bjärke
Yvonne Svensson
Telefon: 0322-835 74
E-post: yvonne.svensson@alingsas.se
Centrum
Frida Modén
Telefon: 0322-61 67 09
E-post: frida.moden@alingsas.se
Pernilla Brylander
Telefon: 0322-61 67 11
E-post: pernilla.brylander@alingsas.se
Haga
Andrea Berg (vikarie för Isabelle Hansson)
Telefon: 0322-61 67 02
E-post: andrea.berg@alingsas.se
E-post: isabelle.hansson@alingsas.se
Tuve/Hemsjö
Rickard Olsson
Telefon: 0322-61 72 46
E-post: rickard.olsson@alingsas.se
Anna Liljeblad (vikarie för Nese Zuberi)
Telefon: 0322-61 68 02
E-post: anna.liljeblad@alingsas.se
E-post: nese.zuberi@alingsas.se
Alingsås kommun
Vård och äldreomsorgsförvaltningen
441 81 Alingsås
Besöksadress: Kungsgatan 9
Telefon: 0322-61 60 00
Fax: 0322-124 58
E-post:vard.aldreomsorg@alingsas.se
Hemsida: www.alingsas.se
Verksamhetsansvarig avdelningschef
Sonny Dahl
Telefon: 0322-61 66 95
E-post: sonny.dahl@alingsas.se
Driftsform
Offentlig verksamhet
Hemtrevnad
Verksamhetens mål och
speciella inriktning
Hemtrevnads verksamhetsidé är att
erbjuda en kvalitativ och effektiv lösning,
att erbjuda dem som erhållit hemtjänst
valfrihet, som syftar till att vidareutveckla
verksamheter och idéspridning inom vård
och omsorg.
Tider då hemtjänst erbjuds
07.00–22.00 alla vardagar, helger och
röda dagar.
Våra verksamhetsmål är att tillgodose
äldres behov av vård, omsorg och service
till en erkänt hög kvalitet. Verksamheten
bygger på respekt och integritet för den
enskilde, vilket skapar trygghet, värme och
livskvalitet hos våra kunder och deras
anhöriga. Våra anställda skall ges
möjlighet till medinflytande, ansvar och
utvecklingsmöjligheter.
Kvalitetsarbete
Hemtrevnad har alltid fokus på kvalitetssäkring av verksamheten genom:
– att se den som en process i den dagliga
driften
– ett uttalat och tydligt ansvar som löper
genom hela organisationen
– utarbetade rutiner för verksamheten
och för måluppföljning
– ett ingående arbete med kvalitets-
säkring
Kvalitetssystemet utgår alltid från den
enskildes behov och önskemål och säkerställer att vårdkedjan och arbetsmomenten
löper smidigt, att fel elimineras samt att
rutiner ständigt utvecklas och förbättras.
Personal och kompetens inom
företaget
Undersköterskor och personal med lång
erfarenhet från verksamhetsområdet.
Hemtjänst som utförs
Servicetjänster, vård- och omsorgsinsatser
samt åtgärdande av trygghetslarm.
Geografiskt område där
hemtjänst utförs
Hemtrevnad Service & Omsorg Väst AB
erbjuder tjänster i hela Alingsås kommun.
Vart vänder jag mig om jag vill
veta mer eller lämna
synpunkter?
Lisbeth Plakk
Telefon: 0322-144 01
E-post: lisbeth.plakk@hemtrevnadab.se
Marie Hjortstam Sihvonen
Telefon: 0322-144 01
E-post: marie.hjortstam@hemtrevnadab.se
Tilläggstjänster
Hemtrevnad Service & Omsorg Väst AB
erbjuder tilläggstjänster i form av privat
städning, storstädning, flyttstädning,
fönsterputs, trädgårdsskötsel, matlagning,
ledsagning samt annan social tid.
Du kan få skattereduktion, så kallar RUTavdrag, för dessa tjänster med upp till
halva beloppet.
Hemtrevnad Service & Omsorg
Väst AB
Göteborgsvägen 12
441 43 Alingsås
Telefon: 0322-144 01
Fax: 0322-17601
www.hemtrevnadab.se
Verksamhetsansvariga
Lisbeth Plakk
Telefon: 0322-144 01
E-post:
lisbeth.plakk@hemtrevnadab.se
Marie Hjortstam Sihvonen
Telefon: 0322-144 01
E-post:
marie.hjortstam@hemtrevnadab.se
VD
Katarina Johansson
Telefon: 033-10 63 10
Mobil: 0706-55 93 86
E-post:
katarina.johansson@hemtrevnadab.se
Driftsform
Aktiebolag
HomeMaid
Verksamhetens mål och
speciella inriktning
Vi hjälper våra kunder utifrån deras egna
behov och önskemål, enligt biståndsbeslut, till bättre livskvalitet. Kanske är
livskvaliteten på ålderns höst något så
enkelt som att bo kvar i sitt hem och rå
om sig själv. Då matkassarna blir för tunga
att bära hem och städningen omöjlig att
klara på egen hand, känns vetskapen om
att någon orkar och vill hjälpa till med de
praktiska göromålen trygg.
Geografiskt område där
hemtjänst utförs
HomeMaid erbjuder tjänster i område
Centrum, Haga och Tuve.
Personal och kompetens inom
företaget
Alla som arbetar i företaget genomgår en
utbildning internt i företaget.
Vi utför kvalitetsmätningar och kundenkäter för att förbättra oss ytterligare i
vårt arbete. Vår personal utbildas i vårt
sedan länge utvecklade koncept. Vi finns i
Alingsåsområdet flera gånger i veckan.
Hemtjänst som utförs
Servicetjänster som städning, tvätt, inköp
samt post- och bankärenden.
Tider då hemtjänst erbjuds
08.00 –17.00 alla vardagar.
Kvalitetsarbete
HomeMaid är ett modernt tjänsteföretag
som verkar för att skapa bättre livskvalitet
för våra kunder. Med hög kompetens och
servicegrad erbjuder vi kundanpassade
lösningar för alla typer av hushållsnära
tjänster och omsorg i hemmet.
Vart vänder jag mig om jag vill
veta mer eller lämna
synpunkter?
Telefon: 031-28 27 27
Tilläggstjänster
Homemaid erbjuder dig att välja till den
service du önskar utöver den som
kommunen berättigar dig till, exempelvis
storstädning, flyttstädning, strykning,
fönsterputs, trädgårdsskötsel, kemtvätt,
tvätt, mangling, avfrostning av frys,
ugnsrengöring, ja alla tänkbara hushållsnära tjänster.
Du kan få skattereduktion, så kallar RUTavdrag, för dessa tjänster med upp till
halva beloppet.
HomeMaid
Krokslätts Parkgata 4
431 68 Mölndal
Telefon: 031-28 27 27
Fax: 031-51 12 41
E-post: goteborg@homemaid.se
Hemsida: www.homemaid.se
Verksamhetsansvarig regionchef
Anna Alphonce
Telefon: 031-28 27 27
Driftsform
Aktiebolag
Team Assistans
Verksamhetens mål och
speciella inriktning
Team Assistans är ett litet hemtjänstföretag
i Alingsås. Genom att tillhandahålla
service- och omsorgsinsatser, vill Team
Assistans underlätta äldre och funktionshindrade personers liv och oberoende.
Vi är måna om att de omsorgstjänster vi
erbjuder utförs med respekt för personens
vilja och integritet.
Personal och kompetens inom
företaget
Vår personal är anställd utifrån att de har
den kompetens som efterfrågas av varje
enskild omsorgstagare/brukare. Många av
våra anställda har utbildning till undersköterska, habiliteringspersonal, vårdbiträde eller har motsvarande erfarenhet
av att arbeta inom vård och omsorg. Vår
personal talar svenska, men vi har
kompetens inom flera andra språk om så
önskas.
Hemtjänst som utförs
Servicetjänster och vård- och omsorgsinsatser.
Tider då hemtjänst erbjuds
07.00-22.00 alla vardagar, helger och
röda dagar.
Geografiskt område där
hemtjänst utförs
Team Assistans erbjuder tjänster i Hemsjö
och centrala Alingsås.
Kvalitetsarbete
Team Assistans arbetar efter rutiner som
följer Hälso- och sjukvårdslagen, HSL och
Socialtjänstlagen, SOL. Verksamheten följs
kontinuerligt upp både internt och genom
extern revision.
Kvalitetsmål
• Att alla våra omsorgstagare ska vara
nöjda och trygga med den insats vi ger
• Att alla våra omsorgstagare ska vara
nöjda med den personal vi erbjuder
• Att alla våra omsorgstagare ska få ett
gott bemötande av vår personal
• Att alla våra omsorgstagare ska få
personal som har den kompetens som
efterfrågas av respektive omsorgstagare
• Att alla våra omsorgstagare ska tycka
att de har möjlighet att påverka
insatsens innehåll och utformning
Team Assistans personal bär namnbricka
och har en säker nyckelhantering. Vi är
mycket angelägna om att alla omsorgstagare och närstående får ett gott
bemötande av vår personal.
Vi värdesätter alltid dina synpunkter och
följer upp dem samt låter dem ligga till
grund för vår verksamhetsutveckling.
Vart vänder jag mig om jag vill
veta mer eller lämna
synpunkter?
Verksamhetschef Siv Rosén
Telefon: 0522-26 12 64
Mobil: 0725-15 67 72
E-post: siv@teamassistans.se
Tilläggstjänster
Team Assistans erbjuder tilläggstjänster
i form av hushållsnära tjänster.
Exempel på insatser som räknas till hushållsnära tjänster; storstädning, fönsterputsning, barnpassning, hämta och lämna
barn på förskola, hundvakt/hundpromenader samt övrig skötsel av husdjur,
gå ärenden, matlagning, trädgårdsarbete,
vädra kläder, piska mattor, putsa kristallkronor, promenader, följa med vid inköp,
gräsklippning, snöskottning m.m.
Du kan få skattereduktion, så kallar RUTavdrag, för dessa tjänster med upp till
halva beloppet.
Team Assistans
Telefon: 0522-26 12 64
Mobil: 0725-15 67 72
Fax: 0522-51 12 41
E-post: siv@teamassistans.se
Hemsida: www.teamassistans.se
Verksamhetsansvarig
Siv Rosén
Telefon: 0522-26 12 64
Mobil: 0725-15 67 72
E-post: siv@teamassistans.se
Planerare
Anita Fransson
Telefon: 0522-26 12 63
E-post: anita@teamassistans.se
Driftsform
Aktiebolag
24h Vård&Omsorg
Verksamhetens mål och
speciella inriktning
24h Vård&Omsorg är en verksamhet som
inriktar sig på att leverera den bästa
möjliga service till dig som kund. Vi
arbetar för flexibilitet, ansvar och respekt
och vi lägger stor vikt på att skapa ett fast
och stabilt förtroende.
Tider då hemtjänst erbjuds
07.00-22.00 alla vardagar, helger och röda
dagar.
Vi är ett familjeföretag med personal med
god kompetens och utbildning. Vi är även
flerspråkiga, svenska, kurdiska (sorani,
kurmanji, badani), arabiska och farsi, vilket
underlättar för kunder som inte har
svenska i tal och skrift.
Kvalitetsarbete
Vi sätter åtgärder bakom orden för att få
saker att ske. Vi är stolta över våra dagliga
insatser till våra kunder och har fokus på
hög kvalitet. Vi arbetar för att öka tryggheten och kvaliteten i ditt egna hem. 24h
Vård&Omsorg arbetar efter rutiner för att
kvalitetssäkra vårt arbete och att kunden
ska känna sig trygg och nöjd med våra
insatser. Vi arbetar ständigt med förbättringsåtgärder och förebyggande åtgärder
inom vår verksamhet.
Personal och kompetens inom
företaget
Undersköterskor och personal med lång
erfarenhet från verksamhetsområdet.
Hemtjänst som utförs
Servicetjänster och vård- och omsorgsinsatser.
Geografiskt område där
hemtjänst utförs
24h Vård&Omsorg erbjuder tjänster i hela
Alingsås kommun.
Vart vänder jag mig om jag vill
veta mer eller lämna
synpunkter?
Shatila Saleh
Mobil: 0739 73 54 63
E-post: shatila.saleh@24vo.se
Tilläggstjänster
24h Vård&Omsorg erbjuder tilläggstjänster i form av städning, storstädning,
flyttstädning, fönsterputs, trädgårdsskötsel, tvätt och ledsagning samt sociala
aktiviteter.
Du kan få skattereduktion, så kallar RUTavdrag, för dessa tjänster med upp till
halva beloppet.
24h Vård&Omsorg
Bolltorpsvägen 9
441 54 Alingsås
Telefon: 0739 73 54 63
Verksamhetschef
Shatila Saleh
Telefon: 0739 73 54 63
E-post: shatila.saleh@24vo.se
Driftsform
Handelsbolag
Seniorbolaget Omsorg
Verksamhetens mål och
speciella inriktning
Seniorbolaget Omsorg AB är ett tjänsteföretag som erbjuder kvalificerade
seniorer för servicetjänster inom
kommunens hemtjänst.
Syftet med den dagliga verksamheten är att
bidra till personlig utveckling och delaktighet i samhället för våra kunder. Målsättningen är att låta egna behov, förutsättningar och intressen styra.
Vårt mål med verksamheten är att tillhandahålla service till de kunder som väljer
oss ur perspektivet att vi har äldre som
hjälper äldre. Vår personal har erfarenhet
från ett långt och rikt arbetsliv.
Personal och kompetens inom
företaget
Ca 6 anställda. Ålders- och avtalspensionärer där flertalet har tidigare
yrkeserfarenhet från hemtjänsten.
Hemtjänst som utförs
Servicetjänster som städning, tvätt, inköp
samt post- och bankärenden.
Tider då hemtjänst erbjuds
08.00-17.00 alla vardagar.
Geografiskt område där
hemtjänst utförs
Seniorbolaget Omsorg AB erbjuder tjänster
i hela Alingsås kommun.
Kvalitetsarbete
Du som kund ska alltid ha bästa tänkbara
service. Seniorbolaget Omsorg AB har ett
väl utarbetat kvalitetsäkringssystem så att
Du som kund alltid ska få bästa tänkbara
service.
En av de allra viktigaste bitarna i kvalitetssäkringssystemet tycker vi är kontinuitet
och det jobbar vi med på så sätt att det
alltid är samma person som kommer hem
till dig och utför tjänsterna du är beviljad.
Din egen kontaktperson.
Vi arbetar också nära kommunen och dess
personal och följer kommunens rutiner och
vi uppdaterar oss hela tiden om de
förändras.
Vart vänder jag mig om jag vill
veta mer eller lämna
synpunkter?
Kenneth Dämbäck
Telefon: 031-13 65 40
E-post: kenneth.damback@senirbolaget.se
Tilläggstjänster
Storstädning, fönsterputs, flyttstädning,
ledsagning, gräsklippning, trädgårdsarbete, snickeri, matlagning, snöskottning.
Du kan få skattereduktion, så kallar RUTavdrag, för dessa tjänster med upp till
halva beloppet.
Seniorbolaget Omsorg AB
Skutholmsvägen 12
471 41 Rönnäng
Telefon kontoret: 0304- 677 600
Hemsidan: www.seniorbolaget.se
Verksamhetsansvarig regionchef
Kenneth Dämbäck
Telefon: 031-13 65 40
E-post:
kenneth.damback@seniorbolaget.se
Verksamhetschef/VD
Henrik Bergeld
Telefon: 0304-677 600
E-post:
henrik.bergeld@seniorbolaget.se
Driftsform
Aktiebolag
Extramamman
Verksamhetens mål och
speciella inriktning
Hos oss på Extramamman får varje
brukare en egen personal. Det betyder att
det alltid är samma person som kommer
(undantag vid sjukdom).
Hemtjänst som utförs
Servicetjänster som städning, tvätt, inköp
samt post- och bankärenden.
Vi värnar om våra brukares integritet och
respekterar människors lika värde. Detta
innebär att all personal har tystnadsplikt
och alltid skall bemöta brukarens önskemål med respekt och prioritet. Vår
personal bär också legitimation när de
besöker sin brukare.
Geografiskt område där
hemtjänst utförs
Extramamman erbjuder tjänster
i hela Alingsås kommun.
Delaktighet är individuellt. Varje brukare
har rätt att bestämma hur aktiv denne
vill och kan vara. Så länge man kan och
vill vara delaktig så är det positivt. Ibland
är det skönt att ha någon som stöd.
Personal och kompetens inom
företaget
Företrädesvis anställer vi lokala undersköterskor med erfarenhet från hemtjänst.
Men eftersom vi anser att kompetens
inom hemtjänsten präglas av personlig
lämplighet strävar Extramamman efter att
ha rätt person på rätt plats. Vi erbjuder
exempelvis personal som talar olika språk,
beroende på brukarens behov.
Tider då hemtjänst erbjuds
08.00-17.00 alla vardagar.
Kvalitetsarbete
En genomförandeplan görs med
brukaren där önskemål och utförandet av
önskade tjänster dokumenteras och följs
upp enligt överenskommelser.
Vi erbjuder också våra brukare att lämna
in brukarenkäter, anonymt, två gånger
per år. Allt för att finna förbättringsmöjligheter.
Vart vänder jag mig om jag vill
veta mer eller lämna
synpunkter?
Välkommen att kontakta oss, dygnet
runt: tel. 0707-69 38 60
Anna Danielsbacka
Soldatängsvägen 12
546 30 Karlsborg
anna@extramamman.se
Tilläggstjänster
Storstäd, fönsterputs, bakning, gå ut med
hunden, kalas, trädgårdsskötsel, snöskottning, läxhjälp, barnpassning och
avlastning.
Du kan få skattereduktion, så kallar RUTavdrag, för dessa tjänster med upp till
halva beloppet.
Extramamman
Soldatängsvägen 12
546 30 Karlsborg
Telefon: 0707- 69 38 60
Fax: 0505-77 78 98
Hemsida: www.extramamman.se
Verksamhetsansvarig
Anna Danielsbacka
Telefon: 0707-69 38 60
E-post: anna@extramamman.se
Driftsform
Enskild firma
Vård och äldreomsorgsförvaltningen
0322-61 60 00
Kungsgatan 9 våning 2
www.alingsas.se
CS 2015-05
Hemtjänsten finns till för dig som inte längre
orkar med de vardagliga sysslorna i hemmet.
Strävan är alltid att värme, trygghet och glädje
ska genomsyra verksamheten.