Ladda ner programmet som PDF
3–5 november Svenska Mässan, Göteborg En del av Kvalitetsmässan ARRANGÖRER För chefer och ledare i vården Vårdens kvalitet hänger i hög grad ihop med vårdens ledarskap. Nu genomför vi för tredje gången Vårdkvalitén. Det är ett samarrangemang mellan Sveriges läkarförbund, Vårdförbundet och Kvalitetsmässan. Vårdkvalitén ger dig ett brett utbud av seminarier om vad det innebär att leda för kvalitet i vården. Här möter du förebilderna inom modernt ledarskap och många goda exempel på kvalitetsutveckling. Du får verktygen och de nya synsätten på hur vi åstadkommer en bättre vård. Kvalitetsutveckling, person-/patientcentrerad vård, jämlik vård, kunskaps- och professionsstyrning samt it-stöd i vården är några av nyckelfrågorna som diskuteras. Välkommen till Vårdkvalitén den 3–5 november – höstens stora konferens för dig som jobbar i ledande befattning inom vården. Heidi Stensmyren, ordförande Sveriges läkarförbund 2 Sineva Ribeiro, förbundsordförande Vårdförbundet Välkommen till Vårdkvalitén 2015! TISDAG 3 NOVEMBER ONSDAG 4 NOVEMBER TORSDAG 5 NOVEMBER 08.00 – Registreringen öppnar 10.00 –10.30 Invigning av Kvalitetsmässan 11.10 –12.10 Öppningsseminarium Vårdkvalitén 12.10 –13.40 Lunch 13.40 –18.00 Välj mellan 9 seminarier 18.00 –19.15 Mat och mingel i utställningen 19.30 –22.00 Invigningsgala på GöteborgsOperan 07.00 – Registreringen öppnar 08.50 –12.20 Välj mellan 6 seminarier 12.20 –14.10 Lunch 14.10 –16.50 Välj mellan 6 seminarier 19.00 – 01.00 Bankett på Svenska Mässan 07.30 – Registreringen öppnar 08.30 –11.50 Välj mellan 6 seminarier 11.50 –13.10 Lunch 13.10 –15.30 Välj mellan 6 seminarier 15.45 –16.30 Avslutning av Kvalitetsmässan Ladda ner Kvalitetsmässans App. Appen har flera funktioner som underlättar ditt besök på Vårdkvalitén. Ladda ner appen genom att scanna QR-koden till höger eller gå in på www.kvalitetsmassan.se/app. 3 IN VIGNING TISDAG 3 NOVEMBER KL. 10.00–10.30 LOKAL: STORA SCENEN Ett bättre Sverige för alla En del av Sveriges styrka genom åren har varit en väl fungerande offentlig sektor. Men att blicka bakåt löser inte framtidens utmaningar. Nya förutsättningar kräver nya lösningar även om målen är de samma. Att minska arbetslösheten, förbättra skolresultaten och stärka välfärden. Som samhälle kan vi aldrig vara nöjda så länge människors kunskap, ambition och värdighet förverkas i destruktiv arbetslöshet. Sverige ska vara en ledande och inspirerande kraft i världen. För att bygga Sverige starkt och möta en ökad internationell konkurrens behöver vi skapa goda förutsättningar för krea tivitet, entreprenörskap och innovation. Sverige ska vara ett land som håller ihop. Ett land där staten, kommunerna och landstingen både samverkar och tar eget ansvar. I det sammanhanget är chefer, medarbetare och förtroendevalda i offentlig sektor avgörande för Sveriges utveckling. Stefan Löfven, statsminister AV S L U T N I N G T O R S D A G 5 N O V E M B E R K L . 1 5 . 4 5 –1 6. 30 LOKAL: STORA SCENEN Svenska utmaningar Sverige är på många sätt ett fantastiskt land. Vi har en lång historia av många framgångsrika företag, vi är mer jämställda än de flesta länder och vi har höga miljöambitioner. Men Sverige står också inför stora utmaningar. Alltför många svenskar går arbetslösa och klyftorna har vuxit sedan en lång tid tillbaka. Dessa utmaningar hör ihop. Att så många svenskar går arbetslösa är ett slöseri som hindrar vår ekonomi att växa men det är också ett socialt problem då vi vet att arbetslöshet leder till fattigdom och ohälsa. Efter flera år av svag ekonomisk tillväxt i Sverige och Europa ser vi nu hur konjunkturen stärks men de offentliga finanserna är fortfarande ansträngda efter krisen och stora obalanser riskerar att byggas upp. Sverige måste nu stötta återhämtningen i ekonomin och säkerställa att den omsätts i nya jobb samtidigt som vi värnar de offentliga finansernas hållbarhet och håller ihop vårt land. Det här kräver gemensamma investeringar i bostäder, infrastruktur och miljöomställning så att människor kan flytta och pendla dit jobben finns. En näringsoch innovationspolitik för fler och växande företag. Och, satsningar på kunskap och kompetens så att människor kan ta de jobb som växer fram. Så bygger vi ett bättre Sverige. För alla. Magdalena Andersson, finansminister TISDAG 3 NOVEMBER KL. 11.10–12.10 • SEM 1 1 Kl. 13.40–14.40 • SEM 2–4 Öppningsseminarium – Jämlik hälsa ett led i en hög kvalitet ... Det är samhällets och därmed delvis professionerna i vårdens uppgift att underlätta hälsosamma val och stödja den enskildes vilja och förmåga att ta ansvar för sin hälsa. Regeringens satsning på jämlik hälsa är därför välkommen. För att lyckas behövs satsning på utveckling, kontinuitet för patienterna och fungerande IT-teknik. Hur kan vi nå dit och vad krävs för förändringar? Margareta Kristenson, ordförande Svensk socialmedicinsk förening, Sineva Ribeiro, ordförande Vårdförbundet och Heidi Stensmyren, ordförande Sveriges läkarförbund. Moderator: Åsa Lindell. 2 IT.nu Fungerande IT-system i vården borde vara lika självklart som att det finns lokaler och utrustning. Framförallt eftersom systemkostnaderna är uppemot 8 miljarder om året. Inom telekombranschen arbetar man med enkelt utbytbara moduler. Fungerar inte en del i systemet ersätts den snabbt av någon annan. Hundratals leverantörer interagerar på det här sättet med varandra över hela världen. Varför arbetar inte vården på samma sätt? Förbättringspotentialen inom vården med hjälp av IT är enorm. Anders Ekholm, vice vd Institutet för Framtidsstudier, Karin Båtelson, överläkare Sahlgrenska universitetssjukhuset och ordförande Sjukhusläkarna, samt Emma Spak, ordförande SYLF och Torsten Håkansta, generaldirektör eHälsomyndigheten. Moderator: Karin Klingenstierna. 3 Ersättningsmodeller – hinder eller möjlighet? För att öka införande och spridningstakten av innovationer inom vård och omsorg behöver vi se över de hinder som finns. Ett hinder är ersättningsmodeller, eller kan vi rent av se nya ersättningsmodeller som en möjlighet till förändring? Ta del av några exempel från VINNOVAs satsning på ersättningsmodeller som genomförts under 2014–2015. Hur ser projektens idéer ut? Hur kommer de bidra till innovation? Vad kan andra lära från dem? Karin Eriksson och Jonny Ivarsson Paulsson, VINNOVA, Annika Remaeus, avdelningschef Innovation Akademiska sjukhuset, Christina Kling Hassler, överläkare SLL, Fredrik Wetterhall, verksamhetsutvecklare Facesso, Lars Liljedahl, vård- och omsorgschef Östersund och Lena Thosteman, förvaltningschef Lund. Seminariearrangör: VINNOVA. 4 Vem ska vårda Sveriges åldrande befolkning Det råder brist på vårdpersonal i Sverige – samtidigt v äntar flera tusen personer, med en färdig vårdutbildning från ett land utanför EU, på att få arbeta i Sverige. Men att få tillstånd att utöva sitt yrke tar allt längre tid. Och antalet personer som utbildas i Sverige motsvarar inte behovet. Det finns goda exempel, som PLUS-programmet i Västra Götalandsregionen. Men enskilda aktörer kan inte lösa detta, det måste till en nationell strategi. Sineva Ribeiro, ordförande Vårdförbundet foto: Ulf Huett 6 Inledning: Inger Hagkvist, programansvarig PLUS-programmet Västra Götalandsregionen. Samtalspanel: Karin Ekänger, arbetsmarknadsexpert Svenskt Näringsliv, Soledad Grafeuille, samordnare valideringsfrågor Arbetsförmedlingen och Erik Höglund, avdelnings chef Socialstyrelsen. Anders Ekholm Karin Båtelson Torsten Håkansta Emma Spak foto: Lena Dahlström foto: Rickard Eriksson foto: Jennifer Glans foto: Rickard Eriksson TISDAG 3 NOVEMBER KL. 15.20–16.20 • SEM 5–7 5 Kl. 17.00–18.00 • SEM 8–10 Comic Health För två år sedan tilldelades Comic Health SveaPriset för sin innovationsidé om en interaktiv pekbok för vård och omsorg. En idé som löser problemet med språkliga barriärer och kulturella klyftor i mötet med nya patientgrupper. Resultatet blir att patientdelaktigheten ökar, samtidigt som man skapar förutsättningar för ett lugnare, effektivare och säkrare möte mellan individen och vården. Efter två år av utvecklingsarbete presenteras erfarenheterna från implementeringsarbetet på Angereds Närsjukhus. Elin Woksepp Åleheim, illustratör och Robin Liendeborg, grundare, Comic Health samt Ida Wernered, utvecklingschef Angereds Närsjukhus. 6 Ledarskap i vården 8 SveaPriset – innovationer för eHälsa Om Sverige ska bli bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter för att utveckla framtidens vård och omsorg behövs innovationer. Utan innovationer har det svenska samhället inte långsiktigt råd med en vård och omsorg med god standard för alla. SveaPriset är det officiella priset för att stimulera eHälsa över hela landet. Möt de nominerade till SveaPriset och ta del av deras innovationsidéer för en bättre vård och omsorg. Margareta Frost-Johansson, avdelningschef Hushållningssällskapet Väst, Henrik Tallroth, grundare Träningskick och Ulla Hellstrand Tang, legitimerad ortopedingenjör Sahlgrenska Universitetssjukhuset. Moderator: Karin Eriksson, programledare Vinnova. 9 Får vårdens proffs vara proffs nu? Vård och omsorg står inför stora utmaningar till följd av de demografiska förändringarna. Inte minst är kompetens försörjningen både på kort och på lång sikt en avgörande fråga. Vårdens ledare får då en nyckelroll. Men de befinner sig själva i en pressad situation där de har att hantera såväl ekonomiska ramar, som personalens krav och patienternas förväntningar. Hur kan det professionella ledarskapet i vården utvecklas och vilket stöd behöver ledarna? Slagordet att proffsen ska få vara proffs har hörts ofta på senare år. Frågan om hur det ska gå till inom vården utreds av den före detta läkaren och vårdadministratören Göran Stiernstedt inom ramen för uppdraget som nationell samordnare för effektivare resursutnyttjande inom hälso- och sjukvården. Många hoppas på ett förslag som leder till mindre administration och mer tid för patienter. Vilka slutsatser har Göran Stiernstedt dragit och vad blir resultatet? Ingrid Bengtsson-Rijavec, hälso- och sjukvårdsdirektör Region Skåne och Agneta Jansmyr, regiondirektör Region Jönköpings län. Göran Stiernstedt, nationell samordnare, Heidi Stensmyren, ordförande Sveriges läkarförbund och Anders Henriksson (S), 1:e vice ordförande Sveriges Kommuner och Landsting. 7 Kvalitetsobservation – en ny metod för uppföljning inom äldreomsorgen Det är många faktorer som påverkar kvalitén inom äldreomsorgen; ledarskap, kompetens, organisation, styrdokument osv. Men det är hur allt detta gör avtryck och tillämpas i själva mötet med den äldre som är avgörande. Det är det vi följer upp med denna metod. Genom att observera det faktiska mötet mellan den äldre och vårdpersonalen säkerställer vi att det som utlovas utifrån alla dokument verkligen tillämpas i mötet med den äldre. 10 Miljarden som försvann För att öka kvaliteten i hälso- och sjukvården skulle en professionsmiljard bl a användas för att vårdens medarbetare skulle få mer patienttid och mindre administration. Den miljarden är inte omnämnd i regeringens senaste budget. Att IT och den tekniska utvecklingen bidrar till bättre hälso- och sjukvård vet alla om. Men att ha tillgång till, och utveckla, professionella medarbetare är minst lika viktigt. Hur blir det nu? Är vården nedprioriterad, eller finns det andra idéer om hur kvaliteten ska förbättras? Ingalill Elwin chef enheten för kvalitetsutveckling stadslednings kontoret och Lisbeth Hagman äldrestrateg äldreförvaltningen, Stockholms stad. Seminariearrangör: Stockholms stad. Gabriel Wikström, sjukvårdsminister, Ann-Sofi Lodin, regiondirektör Västra Götalandsregionen, Barbro Westerholm, socialpolitisk talesperson (FP), Hans Karlsson, vård- och omsorgsdirektör Sveriges Kommuner och Landsting och Sineva Ribeiro, ordf. Vårdförbundet. Moderator: Karin Hübinette, journalist och programledare SVT. Göran Stiernstedt Heidi Stensmyren Gabriel Wikström Karin Hübinette foto: Thomas Carlgren foto: Rickard L. Eriksson foto: Kristian Pohl foto: Carl-Johan Söder/SVT 7 ONSDAG 4 NOVEMBER KL. 08.50–10.10 • SEM 11–13 11 Vinnaren av SveaPriset – bästa innovationsidé för eHälsa Om Sverige ska bli bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter för att utveckla framtidens vård och omsorg behövs innovationer. Utan innovationer har det svenska samhället inte långsiktigt råd med en vård och omsorg med god standard för alla. SveaPriset är det officiella priset för att stimulera eHälsa över hela landet. Möt vinnaren av SveaPriset 2015 och ta del av bästa innovationsidé för eHälsa. Moderator: Ann-Mari Fineman, enhetschef Vinnova. 12 Kurs Framtidens sjukvård – del 1 Dagens sjukvårdsproduktion bygger på hundra år gamla industriella idéer. Men det lönar sig inte att bara addera förbättringsmetoder eller nya koncept till det gamla systemet. Ett paradigmskifte behövs – en övergång till flödesorientering och en ”självförbättrande verksamhet”. Varför genererar kortare utredningar och svarstider inte bara förbättringar för patienten utan även minskade kostnader och arbete? Möt två av Nordens ledande profiler inom verksamhetsutveckling. Magnus Lord, managementkonsult och Niklas Modig, forskare Handelshögskolan i Stockholm. 13 Det hälsofrämjande ledarskapet 14 Churchill var inte heller klok Det är ett enormt resursslöseri i samhället som pågår när personer med funktionsnedsättning stängs ute från arbetsmarknaden. Oftast på grund av okunskap och fördomar. Arbets lösheten bland funktionsnedsatta ökar dramatiskt och är nu uppe i över 50 procent. Med verkliga förlagor som grund gör Östra Teatern en dramatisering av hur det kan vara att försöka ta sig in på arbetsmarknaden när man har Asperger, adhd eller lindrig utvecklingsstörning. Efter pjäsen leder ensemblen en diskussionsstund kring bemötande, mångfald och social hållbarhet. Östra Teaterns ensemble: Maria Lindström, Petter Billengren och Joakim Sikberg. Producent: Ulrika Ragnar Borell. 15 Kurs Framtidens sjukvård – del 2 Den mest efterfrågade aspekten i modern management är den självförbättrande verksamheten – de strukturer som genererar en kontinuerlig utveckling av kvalitet. Hur skapas en ”förbättringsmotor” i praktiken? Vad är chefens roll och hur tränas det nya ledarskapet? Vad krävs för att långsiktigt förändra arbetssätten, kulturen och övertygelserna i en organisation så att förbättringarna blir uthålliga? En presentation av det senaste inom framgångsrik sjukvårdsutveckling av två av Nordens ledande profiler inom verksamhetsutveckling. Magnus Lord, managementkonsult och Niklas Modig, forskare Handelshögskolan i Stockholm. 16 Utmärkt vård Den svenska vården förnyar sin verksamhet och sättet att utveckla den på. Det kan leda till pressade arbetssituationer som gör det svårt att få ledarskapet att fungera i praktiken. Det gäller inte minst mellanchefer inom kommunal vård och omsorg. Det behövs hållbara strategier som är inriktade på både kostnadseffektivitet och personalens välmående. Ta del av erfarenheter och resultat från projekt där just hälsofrämjande ledarutveckling varit i fokus. Personcentrerad vård utgår från att varje patient ska mötas som en hel person med en hel livssituation – med för mågor, resurser, behov och önskemål. Kom och inspireras av de fyra nominerade kandidaterna till Vårdförbundspriset 2015! De ger konkreta exempel på hur de tagit viktiga steg mot ett personcentrerat förhållningssätt, som i förlängningen ska leda mot det paradigmskifte vården så väl behöver. Vinnaren presenteras senare samma kväll under Vårdgalan. Lotta Dellve, professor vid Högskolan i Borås och vid KTH, Andrea Eriksson, PhD biträdande lektor KTH samt Katrin Skagert, planeringsledare Arbetsmiljö & Hälsa Göteborg Stad. Marianne Alärd, projektledare Mobil Närvård Skaraborgs sjukhus, Nina Jurander, sjuksköterska SU, Åsa Lagerström, sjuksköterska BUP mellanvård Skaraborgs Sjukhus och Ingrid Larsson, lektor i omvårdnad Akademin för hälsa och välfärd vid Högskolan i Halmstad. Moderator: Lisbeth Löpare Johansson, vårdstrateg Vårdförbundet. Magnus Lord Niklas Modig foto: Nicklas Gustafsson 8 Kl. 11.00–12.20 • SEM 14–16 Lotta Dellve Östra Teaterns ensemble foto: Urban Wedin ONSDAG 4 NOVEMBER KL. 14.10–15.10 • SEM 17–19 17 Kl. 15.50–16.50 • SEM 20–22 Patientdelaktighet eller partnerskap? Den nya patientlagen är utformad så att den syftar till att stärka och tydliggöra patientens ställning, samt främja hens delaktighet och rätt att få vara informerad. Men många tycker att detta är otillräckligt, och vill att patienter och närstående ska få vara mer än bara delaktiga och informerade i vård och omsorg. Hur kan dessa önskningar tillmötesgås; vad händer om man går ett steg längre och arbetar i partnerskap med patienter och närstående? Och vad innebär det i så fall? Åsa Moberg, författare och debattör, Sara Riggare, doktorand Karolinska institutet, Anders Lönnberg, regeringens nationella samordnare för Life science och Inger Ekman, föreståndare på Centrum för personcentrerad vård vid Göteborgs universitet. 18 Hemvårdsmodellen som gör alla nöjda Självständiga vårdteam, ingen hierarki och ingen byråkrati är grundstenarna för Buurtzorg, ett icke vinstdrivande företag som snabbt blivit en av de största utförarna av hem sjukvård i Nederländerna. Genom att kombinera traditionellt distriktssköterskearbete med modern IT-teknik har man skapat en modell som gett både nöjda brukare och lägre kostnader. Lyssna på berättelsen om vad som gjort detta möjligt. Jos de Blok, grundare Buurtzorg. Seminariet på engelska. 19 20 Lex bemanning Äldre ska ha tillgång till en likvärdig och jämlik äldre omsorg med hög kvalitet oavsett bostadsort. Så långt är alla överens. Och många äldre har det bra och lever ett gott liv, men det finns också stora brister som rör vård och omsorg. En stor fråga är bemanningen av äldreboenden. Behövs det utökad bemanning inom äldreomsorgen, och ska det i så fall lagstiftas om det? Åsikterna går isär om bästa vägen till bästa äldreomsorgen. Veronica Palm (S), vice ordförande socialutskottet, Anders W Jonsson, talesperson i sociala frågor (C), Lena Micko (S), ordförande SKL och Bitte Fritzson, enhetschef Socialstyrelsen. Moderator: K-G Bergström, journalist. 21 Ett samhälle för alla Sverige har kommit långt. Men mycket kan, och måste, förbättras när det gäller tillgängligheten för funktionshindrade. Det betyder så mycket. För den enskilda människan, som får möjlighet att leva ett självständigt liv. För samhället, då fler är med och betalar skatt. 2014 vann Göteborg EU-priset Access City Award för sitt arbete med tillgänglighetsfrågor. För att nå målet En tillgänglig stad för alla, använder staden t-d.se. En unik webbaserade tillgänglighetsdatabas i Sverige som erbjuder information till invånarna om tillgänglighet i vardagen. David Lega (KD), kommunalråd Göteborg och Marianne Salén, chef för TD-strategiska enheten Västra Götalandsregionen. Alla kan bli vinnare 22 Ett fall framåt Sveriges offentliga sektor sitter på ett biljonvärde i samhällsfastigheter. Det finns goda möjligheter att frigöra kapital, förenkla förvaltningen, säkra kvaliteten och samtidigt bidra till en samhällsnyttig avkastning på pensionskapitalet. Vilka modeller finns för kommuner och landsting att bygga det goda samhället genom nya finansiella lösningar för samhällsfastig heter? Välkommen till ett samtal om pengar och välfärd, där alla kan bli vinnare Fallskador och bristande samordning vid hemgång från slutenvård är två av äldreomsorgens återkommande problem. Äldreboendet Salla i Sunne har minskat skadorna vid fall med 59 procent genom att lägga in ett stötdämpande golv. En förändring som även inneburit vinster för personalen. I Eskilstuna kommuns projekt SAMBO följer sjukgymnast och arbetsterapeut den gamle från sjukhuset till hemmet. Detta ökade stöd har gjort brukarna tryggare och minskat behovet av hemtjänst. Niklas Nordström (S), kommunstyrelsens vice ordförande Luleå, Paula Örn (S), kommunstyrelsens ordförande Ale och Ilija Batljan, vice vd Rikshem samt representanter för Fjärde AP-fonden och AMF. Seminariearrangör: Rikshem AB. Britt-Inger Olsson, enhetschef Sunne kommun och Lotta Gellrich, projektledare Eskilstuna kommun. Moderator: Karin Hübinette, journalist och programledare SVT. Åsa Moberg Inger Ekman Veronica Palm foto: Mia Carlsson foto: Elin Lindström Claessen David Lega foto: Jerker Andersson 9 TORSDAG 5 NOVEMBER KL. 08.30–09.50 • SEM 23–25 23 Snabbare och bättre vikarierekrytering Rekrytering av sommarvikarier till vården och omsorgen är en tidskrävande uppgift varje år. Många platser ska f yllas och konkurrensen om de som har lämplig utbildning är hård. Genom att processen drar ut på tiden finns också risk att man förlorar de bästa. På flera håll har man satsat på att utveckla arbetsmetoderna. Bland annat inom äldreomsorgen i Umeå, där man kraftsamlade och blev både snabbare och bättre. Såväl de sökande som verksamheterna blev mer nöjda. Marianne Olsson, stadsdelsdirektör Göteborgs Stad, Sara Lei, ledamot SYLF (Sveriges Yngre Läkares Förening) samt Annika Hultdin Hofverberg, chef bemanningscentrum och Camilla Högdahl, chef Rekrytering och bemanning, Umeå kommun. 24 Från geggamoja till effektiv offentlig verksamhet Trelleborg och Skövde visar på två vägar till säkrare och effek tivare offentlig verksamhet. Trelleborg har kortat handläggnings tiderna för ekonomiskt bistånd och fattar beslut inom 1 arbetsdag i 99 % av ärendena, samt fått ut 100 % fler i självförsörjning genom ett processorienterat arbetssätt. Den gemensamma socialjouren i Skaraborg, som omfattar 15 k ommuner, har gått från traditionell pappershantering till elektroniskt kommunikation, vilket blir både säkrare och mer flexibelt. Kl. 10.30–11.50 • SEM 26–28 26 Uppdrag Välfärd Välfärdsdebatten präglas i hög grad av antingen-eller. Antingen privata eller offentliga utförare, antingen fritt fram för vinster eller vinstförbud. Men det finns inte bara en genomtänkt lösning, inte bara ett sätt att utforma styrsystem. Entreprenör skapsforum, Fores och Leading Health Care har i tre år jobbat på att med forskningens hjälp få debatten upp ur skyttegravarna och visa på hur välfärden kan utvecklas. Hur vi ska utföra, organisera, styra och utvärdera framtidens välfärdstjänster har varit den huvudsakliga frågeställningen i arbetet. Andreas Bergström, vice vd Fores, Pernilla Norlin, vice vd Entreprenörskapsforum och Hans Winberg, generalsekreterare s tiftelsen Leading Health Care. 27 Vårdchefens etiska dilemman Varje dag möter chefer i vård och omsorg etiska dilemman där liv och mänsklig värdighet står på spel. Klämda mellan olika styrsystem förväntas cheferna hantera motsägelsefulla intressen. Hur värnar man både personalens arbetsmiljö och patienternas vårdbehov vid neddragningar? Det behövs en särskild etisk kompetens för att hantera de utmaningar som just vårdchefer möter. Och det finns strategier och förhållningssätt som kan bidra till patientsäkerhet och god kvalitet i vården. Erica Falkenström, fil.dr i pedagogik SCORE Stockholms universitet. Ola Johnsson, arbetsmarknadschef Trelleborgs kommun, Sara Salegård, e-strateg och Mari Johansson, IT-samordnare, Skövde kommun. 25 Tänk nytt. Tänk annorlunda. 28 Systematik ger bättre vård Vad skiljer ”utmattade” från de som bara blir naturligt trötta och som återhämtar sig över en långhelg. Kan vi lära hjärnan att i tid stoppa farliga överansträngningar med hjälp av enkla levnadsråd? Hur behåller vi lust, kreativitet och effektivitet utan att välja bort den gränslösa tillgängligheten? Följ med på en resa bland stressens snubbeltrådar och där du får verktyg till förändring både hemma och i arbetet i det nya sociala mediesamhället. Bra arbetsmiljö ger färre vårdskador visar erfarenheterna från Karlskoga lasarett. Genom systematiskt arbete där såväl p ersonal som patienter är delaktiga har man utvecklat en patientsäker vård som spar pengar. Både trycksåren och sjuk skrivningsdagarna har minskat. Sahlgrenska universitetssjukhuset har genom metodiskt värdebaserat förbättringsarbete vid höft protesoperationer minskat kostnaderna och ökat produktiviteten. Dessutom har antalet oönskade händelser minskat. ”Stressdoktorn” Tomas Danielsson, författare till flera böcker om stress. Ing-Marie Larsson, kvalitets- och utvecklingschef och Solveig Torensjö, utvecklingsledare, Karlskoga lasarett samt Maziar Mohaddes, doktorand Sahlgrenska universitetssjukhuset. Sara Lei Erica Falkenström Tomas Danielsson foto: Stefan Tell 10 Hans Winberg TORSDAG 5 NOVEMBER KL. 13.10–14.10 • SEM 29–31 29 Skapa en kultur med patienten som en aktiv partner Utgångspunkten i personcentrerad vård är att utgå från att alla människor som arbetar inom vård och omsorg är kapabla att ta ansvar för sig själva och sitt arbete. Men hur styr man en verksam het som drivs av berättelser, lyssnade, överenskommelser och dokumentationer? Är det styrning underifrån, ovanifrån eller genom partnerskap? Det är en utmaning att leda en verksamhet som involverar patienten som aktiv partner och en del av vårdteamet. Göran Henriks, utvecklingsdirektör Region Jönköping, Emma Henriksson (KD), ordförande Socialutskottet, Lisbeth Löpare Johansson, vårdstrateg Vårdförbundet, Pia Rydell, verksamhetschef psykiatri/psykos SU och Catarina Wallengren, forskare GPCC. 30 30 år i branschen – därför gör vi skillnad! Det var inte så länge sedan omsorg var synonymt med institution. Brukare kallades patienter och låg på sal med andra och man hade särskilda dagar och tider för duschning och matning, något som känns avlägset i jämförelse med dagens individ anpassade omsorg. Det har hänt mycket positivt de senaste decennierna. Lyssna på hur Attendo drivit kvalitetsutvecklingen i omsorgen och hur vi ser på framtidens utmaningar. Margareta Nyström, affärsområdeschef, Anita Sandberg, k valitetschef och Annette Sjöborg kvalitetschef, Attendo. Seminariearrangör: Attendo. 31 Se individen Att flytta in på särskilt boende är en stor förändring. I Oxelösund underlättas processen genom projektet Vi flyttar in!. För att lära känna den nya boende har personal bott med den gamle i ett dygn innan flytten. På så vis underlättas introduktionen till personal och grannar. Helsingborg har i projekt VINNA-VINNA ökat utbudet av sociala aktiviteter för de gamla för att tillgodose individens behov. Vad som bjuds varierar mellan olika boenden eftersom brukarna själva väljer vilka aktiviteter de vill ha. Lisa Sollenborn, kommunstrateg Oxelösunds kommun och Gerth Hellstrand, utvecklingsledare Helsingborg stad. Kl. 14.30–15.30 • SEM 32–34 32 Skapa en positiv förändringskultur Genom att tillföra flera perspektiv kan vården bli bättre. Skaraborgs sjukhus har gjort patienter och närstående delaktiga i förbättringsarbetet kring vården av barn och ungdomar med diabetes. Detta gav nya insikter och har lett till fantastiska resultat. På Södra Älvsborgs sjukhus uppmuntras medarbetarna att bedriva utvecklingsarbete, och där de årliga Forsknings- och kvalitets dagarna synliggör detta arbete för att inspirera och lyfta fram goda exempel. Thomas Wallén, sjukhusdirektör Södra Älvsborgs sjukhus och Maartje Wijers, överläkare Skaraborgs Sjukhus. 33 Vård på webben Internet ger nya möjligheter att stötta patienter och anhöriga samt till bättre beslutsunderlag. Webbplatsen naracancer.se, är ett stöd för unga som står nära någon som har cancer. Här kan de möta andra i samma situation och få ärlig information. På remittera.nu kan läkare i Västra Götalandsregionen snabbt få besked om var väntetiderna är kortast när de ska remittera patienter. Det har lett till minskad samlad väntetid eftersom patienterna sprids jämnare. Katrin Bartfai Jansson, specialistläkare, Universitetssjukhuset Örebro och dr Martin Fredriksson, Remittera.nu. 34 Med kvalitet som strategi – ledarskap för förbättring och innovation Organisationer inom hälsa och välfärd beskrivs med rätta som komplexa. Bidragande till denna komplexitet är de många och skiftande behov som finns i den befolkning man är till för; snabb kunskapstillväxt, multipla ledningssystem – professionella, politiska, administrativa – och svårigheter att mäta de mjuka värden man skapar inom hälsa och välbefinnande. I serviceorganisationer, dit dessa verksamheter hör, ställs stora krav på ledaren som behöver ha både djup förståelse för förändring som social aktivitet och handfasta redskap för att driva ett offensivt kvalitetsarbete. Boel Andersson Gäre, prof. vid Jönköping Academy for improvement of health and welfare – Årets ledarskapsfrämjare i sjukvården 2013. Göran Henriks Emma Henriksson Boel Andersson Gäre Lisbeth Löpare Johansson foto: Johan Werner foto: Ulf Huett 11 K V Ä L L S ARR ANGEMANG Alcazar foto: Per Kristiansen Karin Adelsköld foto: Theresia Köhlin Carolina Sandgren foto: Tito Stengel Anders Ekborg foto: Peter Knutsson Träffa dina kollegor under trevliga former och ha några roliga dagar och kvällar. Njut av god mat och några av Sveriges bästa artister. CharlottePerrelli foto: Mikael Schultz 12 TI S DA G 3 NOV E MBE R O NSDAG 4 NO VEMB ER INVIGNINGSGALA BANKETT 17.45 – 19.15 Mat och mingel på Svenska Mässan. 19.00–19.30 Välkomstdrink. 19.30 Dörrarna öppnas på GöteborgsOperan och platserna intas. Lokal: Svenska Mässans kongressfoajé, entré 5. 20.00 –22.00 Prisceremonier och underhållning. Utdelning av utmärkelserna: • GötaPriset 2015 • SveaPriset 2015 • Sveriges IT-kommun 2015 • Sveriges KvalitetsKommun 2015 • Sveriges Modernaste Myndighet 2015 Underhållning med musikalartisterna Charlotte Perrelli och Anders Ekborg. Dessutom operasångaren Carolina Sandgren samt utdrag ur GöteborgsOperans uppsättning av musikalen Crazy for you. 19.30–01.00 Trerätters bankettmiddag. Humor och magi med trollkonstnären och komikern Carl-Einar Häckner. Show med glitter, glamour och discoerans bästa klassiker framförda av Alcazar. DJ Jojjan underhåller med klassiker från dåtid till nutid. Kvällens konferencier är komikern Karin Adelsköld. Lokal: Svenska Mässans bankettsal (Kongresshallen). Kvällens konferencier är sångerskan och komikern Maria Möller. För musiken svarar Göteborg Wind Orchestra. Lokal: GöteborgsOperan. Carl-Einar Häckner Maria Möller foto: Håkan Larsson 13 PA R T I L E D A R TA L Partierna om Sveriges utmaningar Det har gått ca ett år sedan valet. Det har varit en tid präglad av allt annat än h armoni. Många var inställda på extra val men vi fick en decemberöverenskommelse istället. Hur ser framtiden ut? Alla inser att Sverige står inför en rad utmaningar. När fler blir färre som ska försörja många behöver vi hitta de nya greppen. Sveriges offentliga sektor måste bli den innovativa sektorn. Kvalitetsmässan har bjudit in samtliga partiordföranden/språkrör för riksdagspartierna att utveckla sitt partis syn på Sveriges utmaningar. Möt partiledarna för Centerpartiet, Folkpartiet, Kristdemokraterna, Miljöpartiet och Moderaterna. Lokal: Stora Scenen Tisdag 3 november Kl 14.30 –15.00 Jan Björklund, partiledare (FP). Onsdag 4 november Kl 10.15 –10.45 Gustav Fridolin, språkrör (MP). Kl 13.00 –13.30 Anders W Jonsson, t f partiordförande (C). Kl 15.15 –15.45 Anna Kinberg Batra, partiordförande (M). Torsdag 5 november Kl 12.00 –12.30 14 Ebba Busch Thor, partiordförande (KD). I N F O R M AT I O N & A N M Ä L A N Anmälan och hotellbokning på www.vardkvaliten.se Anmälan Anmälan till konferensen och hotellbokning görs på www.vardkvaliten.se. Bekräftelse på deltagande får du omgående efter anmälan. Kvalitetsmässan reserverar sig för eventuella programändringar. Bokningen bekräftas av Sweden Meetx AB. Konferensavgifter Tredagars seminarieprogram: 3 500 kr exkl. moms Tredagarsalternativet omfattar hela seminarieprogrammet 3, 4 och 5 november. I avgiften ingår dessutom entré till fackmässan samt lunch och kaffe under tre dagar. Kvälls arrangemang mot tillägg. Tvådagars seminarieprogram: 2 800 kr exkl. moms Tvådagarsalternativet kan omfatta antingen 3 och 4 november, 4 och 5 november eller 3 och 5 november. Dessutom ingår entré till fackmässan samt lunch och kaffe under två dagar. Kvällsarrangemang mot tillägg. Endagars seminarieprogram: 2 000 kr exkl. moms Endagarsalternativet kan omfatta antingen 3, 4 eller 5 november. Dessutom ingår entré till fackmässan samt lunch och kaffe under en dag. Kvällsarrangemang mot tillägg. Ovanstående priser gäller fram till och med den 15 september. Därefter sker en höjning. Kvalitetsmässan och Vårdförbundet har ett samarbete som gör att Vårdförbundets medlemmar har 1 000 kr rabatt på konferensavgiften till Vårdkvalitén. Kvällsarrangemang Invigningsgala Tisdag 3 november kl 18.00–19.15 Mat och mingel på Svenska Mässan. Kl 20.00–22.00 Prisceremonier och underhållning på GöteborgsOperan. Dörrarna öppnas kl 19.30. Pris: 650 kr exkl. moms. (Endast Mat och mingel: 250 kr exkl. moms.) Bankett Onsdag 4 nov kl 19.00–01.00 Bankettmiddag med underhållning på Svenska Mässan. Pris: 790 kr exkl. moms. Frågor om anmälan och hotell Sweden MEETX AB hanterar alla anmälningar. Tel 031-708 86 90. E-post: kvalitetsmassan@meetx.se. Att ta sig till S venska Mässan Svenska Mässan ligger centralt vid Korsvägen och Hotel Gothia Towers. Adressen till huvudentrén är Mässans Gata, entré 5. Från Landvetter flygplats går flygbuss som stannar vid Kors vägen, utanför Svenska Mässan. Kommer du i egen bil p arkerar du n ärmast i Focus parkeringshus i Gårda. Kommer du med spårvagn eller buss heter hållplatsen Korsvägen. Avbokning Konferens: Konferensanmälan är bindande. Konferensplatsen kan överlåtas till en annan person. Vänligen meddela Sweden MEETX AB skriftligen vid namnbyte. Tel 031-708 86 90. E-post: kvalitetsmassan@meetx.se. Hotell: Fram till 8 veckor före ankomstdatum kan bokningen avbokas utan kostnad. Från 8 till 6 veckor före ankomst – 50 % av rumskostnaden debiteras. Från 6 till 4 veckor före ankomst – 80 % av rumskostnaden debiteras. Vid avbeställning från 4 veckor fram till första ankomstdatum – 100 % av rumskostnaden debiteras. Vänligen notera att ändring av ankomst/avresedatum inom denna tidsfrist räknas som avbokning. Hotell Information om hotell finns på www.vardkvaliten.se Foto omslag: Anders W Jonsson, foto: Anna Simonsson. Ann-Sofi Lodin, foto: Catharina Fyrberg. Sara Riggare, foto: Christopher Kern. Anders Lönnberg, foto: Petrus Iggström. Jos De Blok, foto: Frans Nikkels. Hans Karlsson, foto: Thomas Carlgren. K-G Bergström, foto: Mattias Ahlm/ Sveriges Radio. Lena Micko, foto: Rickard L. Eriksson. Magnus Lord, foto: Nicklas Gustafsson. 15 www.vardkvaliten.se Kvalitetsmässan 412 94 Göteborg • Tel: 031-708 80 60 info@kvalitetsmassan.se • www.kvalitetsmassan.se Svenska utmaningar
© Copyright 2024