1. No category

Elmias Kunduppföljningssystem
Vill du öka era affärer efter mässan?
Vill du göra det enkelt att följa upp alla besökare?
Elmias Kunduppföljningssystem är det enkla systemet för dig som vill göra uppföljningen enkel av de
som besökt ert företag på mässan. Det är gratis att använda och mycket lättanvänt.
Kort introduktion
1. Besökarnas badge innehåller en sifferkod på 5-6 siffror. Med hjälp av den, får du
tillgång till den fakta besökaren har skrivit om sig själv vid registreringen inför
mässan.
2. Systemet når du genom att logga in på mässans hemsida med de koder ni
erhållit vid bokningen av monterplatsen.
Notera dock att du INTE behöver vara inloggad för att utföra registreringen! Läs mer nedan.
3. Klicka på Besöksregistrering, se hänvisning nedan.
4. Ett nytt fönster öppnas.
5. Klicka på fliken
6. Lägg till besökare
I denna vy kan du registrera dina besökare med den sifferkod som står längst upp på vänster
på besökarbadgen. Se info längre ner om besökarbadgens utseende.
7.
Besökarbadgen
Vid inträdet på mässan erhåller varje besökare en besökarbadge med aktuella uppgifter om
vem besökaren är, var personen kommer ifrån och vilken kategori personen har skrivit in sig
på. Notera koden som står längst upp till vänster.
Besökarkoder.
Första bokstaven motsvarar
besökarens verksamhetsområde
Andra bokstaven motsvarar
besökarens
ansvarsområde/befattning.
Läs in er på vilka områden ert
företag skall rikta in er på.
Vilka är era önskekunder?
8. Registrering av besökare
Inmatningen av besökarkoden kan göras närsomhelst, även efter mässan.
Det viktiga är att fånga upp id-numret, sedan kan registreringen göras närsomhelst.
Koden kan ju noteras på visitkort, lösa papper, direkt i en dator… välj det som passar er bäst.
Poängen är att ingen på ert företag behöver lägga tid på att skriva ner besökarens
faktauppgifter såsom namn, adress, telefonnummer etc. Det finns redan i systemet!
9. Kundlista.
Varje besökare läggs till under fliken
Varje natt sammanställs era registrerade besök till en nedladdningsbar lista i textfilsformat.
Den kan ni öppna upp i excel för vidare bearbetning eller importera in i ert CRM-system.
10. Mer funktioner
Du kan skräddarsy systemet för era behov genom att ändra följande:
a. Administrera Kategorier
i. De 6 olika kategorierna kan ni ändra namn så det passar ert område.
b. Administrera aktiviteter
i. De 5 olika aktiviteterna kan ni ändra så de passar er uppföljning.
c. Administrera personer
i. Lägg in er personal i listan, så kan ni registrera besökaren direkt på rätt
kontaktperson. Enklare vid uppföljningen och fördelning av leads.
d. Inbjudningskort
i. Hur många har använt era inbjudningskort eller inbjudningskod?
Du ser vilka det är i listan.
e. Lägg till besökare
i. Här fyller du i besökarens id-nummer.
f. Lista kundunderlag
i. Här syns alla besökare och du kan ladda ner kontaktuppgifterna till din dator
en-och-en, eller som en hel lista i textfilsformat för vidare bearbetning.
g. Hjälp
i. Behöver du hjälp, hittar du det här.
ii. Vill du ha mer hjälp eller vägledning, kontakta ingemar.rygert@elmia.se
Lycka till med Ert Mässdeltagande!