Måndag 5 oktober 2015 DIN GUIDE T ILL KOLLEKTIVT RAFIKE N Flygbussbiljetter i Västtrafik butikerna Nu går det att köpa biljetter till Flygbussarna i Västtrafikbutikerna. Tack vare ett nytt biljettsamarbete med Flygbussarna – ett privatägt företag som kör bussar mellan Landvetter flygplats och centrala Göteborg – går det att köpa deras biljetter i samtliga nio Västtrafik butiker. På två hjul runt stadsdelen – Pling har besökt den cyklande förskolan i Lundby 2040-talets makthavare och medborgare håller just nu på att få sina värderingar grundade i barnkammare, förskolor och på lekplatser. Det är upp till alla vuxna att hjälpa dem att bli ansvarstagande människor. På Södra Sälö fjordsgatans förskola drar de sitt strå till stacken. Trafiknytt – Hållbar utveckling är ett slags tema för hela vår arbetsplats, säger Amanda Waldem, chef för Södra Sälöfjordsgatans förskola. Bland annat tänker de på maten. Förskolan har eget kök och barnen hjälper till att odla grönsaker. Två dagar i veckan serveras vegetarisk mat. Inte bara för att det är nyttigt, utan för att det också är mer energisnålt och sparar på jordklotet. De har även skaffat två elcyklar för att kunna åka ut på utflykter. Till och med 16 oktober är tågtrafiken indragen klockan 11.30–12.30 mellan Ytterby och Göteborg, på grund av sprängningsarbeten. Tåget från Uddevalla klockan 11.05 ställs in mellan Ytterby och Göteborg och ersätts med buss. Tåget från Göteborg klockan 11.40 ställs in mellan Göteborg och Ytterby och ersätts med buss. Tänk på att cyklar inte kan tas med på bussarna. A MA ND A WA L D E M Just nu får du en reflex i våra Västtrafikbutiker. Var säker i trafiken och hjälp samtidigt människor på flykt genom att ge ett bidrag till Röda Korset när du får reflexen. vasttrafik.se Tipsa Pling: pling@vasttrafik.se Har du frågor om tider, priser och biljetter eller vill lämna synpunkter på kollektivtrafiken – kontakta kundservice: 0771-41 43 00, vasttrafik.se facebook.com/vasttrafik instagram.com/vasttrafik Produktion: newsroom.se Rullande förskola. På Södra Sälöfjordsgatans förskola har de satsat på elcyklar för att ta sig runt med barnen. – Det funkar mycket bra, säger förskolechefen Amanda Waldem. FOTO: THOMAS DRAKENFORS Hallå där! ...Ronny Thörnqvist, chef för Västtrafiks kund informationscenter. Nu höjer ni maxersättningen för taxi i resegarantin till det dubbla? – Ja, från 300 till 600 kronor. Varför? – För att våra kunder ska känna sig trygga med att det finns bra alternativ om det är störningar på våra linjer. Dessutom tyckte vi att det var dags för en höjning eftersom vi ville anpassa oss till vad andra bolag har. I vilka fall betalar ni ut ersättning? – Om någon blir minst 20 minuter försenad på grund av att våra linjer inte går som de ska. Då har de rätt att i stället ta en taxi för upp till 600 kronor. Det går väl att gå ihop några stycken på hållplatsen och ta en taxi tillsammans? – Stämmer. Och i så fall är det 600 kronor per person som gäller, vilket ger möjlig heter att åka betydligt längre. Kan jag ta min egen bil i stället och få ersättning? – Bara om det inte finns taxi på orten. Om jag struntar i att ta taxi, kan jag få ersättning ändå? Ålder: 41 år. Yrke: Förskolechef. Chef för Södra Sälöfjordsgatans förskola – med 70 barn i åldrarna 1–5 år – och Eketrägatans förskola – med 120 barn i åldrarna 1–5 år. Bor: Majorna. Familj: Singel med son. Intressen: Yoga. Lyssnar på: Bruce Springsteen, Katie Melua. Läser: Lars Kepler. Åker: Cykel eller buss. – Ja, i form av värdecheckar på mellan 50 och 300 kronor. Summan beror på hur försenad du blev. Hur många använder sig av resegarantin? – Första halvåret i år var det drygt 40 000 kunder. Sam manlagt betalade Västtrafik ut drygt fyra miljoner kronor under den tiden. Hur står sig Västtrafiks resegaranti jämfört med den hos andra kollektivtrafikföretag? – Efter höjningen är vi bland de bästa i landet. THOMAS DRAKENFORS – Vi köpte in dem i våras, säger Amanda Waldem. Runt 70 000 fick de betala för hela paketet med cyklar, specialutrustning, hjälmar och utbildning i cykelvett för personalen. – Dessutom ingår all service, leverantören kommer även hit och skiftar mellan sommar- och vinterdäck, säger Amanda Waldem. Idén fick Amanda Waldem när hon läste i tidningen om cyklande förskolor i Malmö och Lund. Pengarna till att köpa in deras egna cyklar fick de via Lundby stadsdelsförvaltning – så kallade folkhälsopengar. Så nu är de ute och trampar runt, med barnen fastspända med trepunktsbälten. – Det är ett sätt att se hela stadsdelen ihop. Lådan är framför oss när vi cyklar, vi kan hela tiden diskutera vad vi ser. Cirka två mil går det att ta sig innan batterierna behöver laddas. Förutom den utbildning som ingick i upphandlingen har de ett krav på att de som kör cyklarna ska ha körkort för bil. Enligt Amanda är deras inriktning på att lära barnen om hållbar utveckling ett sätt att jobba för framtiden. – De ska ju ta hand om vår värld sedan. Men vad tycker barnen om att vara ute på cykeltur? Enligt Amanda har det blivit en hit. – De älskar hela grejen, att vara ute och åka och att prata om vad de sett efteråt. THOMAS DRAKENFORS Ansök på Västtrafiks webbplats Resegarantin gäller för alla resor med Västtrafiks kort och biljetter ombord på bussar, spårvagnar, tåg eller båtar. Den täcker även sträckor som inte körs av Västtrafik, till exempel Öresundståg, så länge du reser med Västtrafiks kort eller biljetter. Ansök om resegaranti direkt på Västtrafiks webbplats. Det går även att ladda ner en blankett och skicka in med vanlig post, men skicka senast 60 dagar efter att du blev försenad. Ersättningen betalas ut i form av värdecheckar som går att använda vid köp av Västtrafiks biljetter. Om du har tagit egen bil eller taxi kan du välja att få din ersättning insatt på ditt bankkonto. Normalt sker utbetalningen inom två till tre veckor efter att du hört av dig. Om du rest med taxi eller egen bil kan du också välja att få din ersättning i form av vär decheckar. Då betalar Västtrafik ut ytterligare 20 procent på beloppet. Värdecheckarna kan användas i Västtrafik butiker samt på Västtrafiks övriga försäljningsställen.
© Copyright 2024