1. No category

Nulägesanalys
webb
1
- Stop Guessing, start eye tracking
Borgarfjordsgatan 12
164 55 Kista
needinsights.com
Om Need.Insights
Eye tracking är vad vi gör, och det enda vi gör. Med
hjälp av våra unika eye tracking-tester kan vi se till att fler
uppmärksammar och förstår just era annonser, kampanjer och
webbsidor.
Experter på eye tracking-tester
Vi utför massvis med eye tracking-tester vilket gör att vi har utvecklat en
väldigt effektiv modell för att snabbt och med väldigt hög precision testa av alla
typer av marknadsmaterial.
Stor databas med kunskap
Vi har byggt upp en stor databas med kunskap kring hur människor reagerar på olika
typer av material och kan göra en analys med tydliga rekommendationer på hur ni effektiviserar
era olika kommunikationskanaler.
Frågor?
>> Har du några frågor, tveka inte att ta kontakt.
Jason McMillion
070-971 89 51
jason@needinsights.com
Roel Lammers
076-329 82 08
roel@needinsights.com
2
2
Varför Nulägesanalys webb
En Nulägesanalys webb är till för er som vill få koll på hur era olika webbsidor
presterar och upplevs av besökarna.
Känslan av att en webbsida är otydlig leder till att fler lämnar hela sajten. Genom tydliga
webbsidor som skapar ett positivt första intryck ser ni till att fler blir intresserade, stannar
längre och slutligen konverterar.
“
En webbsida har 2,6 *sekunder på sig att göra ett
bra första intryck.
Det lönar sig att testa - ju fler olika webbsidor ni testar desto mer kan ni se till att öka
försäljningen på era befintliga besökare.
For att enkelt kunna jämföra och mäta varje webbsida ni testar ingår även en
effektmätning med ett Design-index (se nästa sida).
Utifrån eye tracking-datan får ni konkreta rekommendationer på hur ni kan förbättra
era webbsidor för att skapa ett positivt första intryck och se till att besökarna uppfattar
era viktigaste budskap.
*källa: Missouri University of Science and Technology.
Några av våra kunder
3
Effektmätning (exempel)
Design-index för webbsidor
Gazeplot
Heat map
Areas of interest
Percentage Fixed mean
Design-index
0
1
2
3
4
Svagt
Design-index (D)
‣ Ert resultat: 2,5 / 10
‣ Benchmark: Lågt
Er webbsida har ett svagt Design-index (D) vilket
innebär att besökarna uppfattar få eller inga
budskap och dessutom uppfattar de flesta helt
olika budskap.
Jämför med ett starkt Design-index där
budskapen uppfattas tydligt och där alla
dessutom uppfattar samma budskap - detta gör
att ni enkelt kan dra slutsatser om vad som
orsakar vad. När alla besökare uppfattar olika
budskap blir det väldigt svårt att optimera
webbsidan och få reda på hur ändringarna
påverkar utfall (konvertering).
5
6
7
8
9
10
Starkt
Förklaring Design-Index
‣ Vi analyserar fixeringsmönstret, ritar
manuellt in olika områden, så kallade
Areas of Interest, och mäter andelen som
uppfattade dessa.
‣ Genom att sammanställa datan får vi fram
ett Design-index som på en skala från 0 till
10 anger hur svag eller stark er design är.
‣ Med ett starkt Design-index ser ni till att
leda besökarna dit ni önskar och att
betydligt färre lämnar er site. Ni minskar
alltså på sidans “bounce rate” och ökar
konverteringen.
4
4
NULÄGESANALYS WEBB - VÄLJ NIVÅ
Enterprise Webb
•
•
•
•
•
•
Användartest - 3 uppgifter (*5 testpersoner)
Test av 10 webbsidor (*20 testpersoner)
Inklusive Design-index.
Analys av data & rekommendationer.
Heat maps, gaze plots och inverted heat maps
Leveranstid 30 dagar.
29 900 SEK
BESTÄLL
Komplett Webb
•
•
•
•
•
Test av 10 olika webbsidor (*20 testpersoner).
Inklusive Design-index.
Analys av data & rekommendationer.
Heat maps, gaze plots och inverted heat maps.
Leveranstid 30 dagar.
19 900 SEK
BESTÄLL
Standard Webb
•
•
•
•
•
Test av 5 webbsidor (*20 testpersoner).
Inklusive Design-index.
Analys av data & rekommendationer.
Heat maps, gaze plots och inverted heat maps.
Leveranstid 30 dagar.
14 900 SEK
BESTÄLL
*För användartester räcker det med 5 testpersoner för att få insikter om hur besökarna navigerar på
siten, vad de uppfattar, vad de missar och om något upplevs förvirrande.
För våra first impression-tester behövs det fler testpersoner - efter 10-15 kan vi se väldigt tydliga
mönster men vi rekryterar alltid 20 testpersoner för att säkerställa mätningen.
5
5
Vi erbjuder även eye tracking inom följande områden:
Mässmontrar
Testa er monter på plats under mässan. Hur mycket uppmärksamhet drar den och uppfattar
besökarna vad just ert företag erbjuder? Ni kanske även vill veta om montrarna bredvid er
drar mer uppmärksamhet än er monter?
Utomhusreklam
Syns man inte, finns man inte. Ja det gäller inte minst för utomhusreklam. Se till att era
dyra marknadsinvesteringar lönar sig genom att se till att er utomhusreklam fångar maximalt
med uppmärksamhet och att rätt budskap uppfattas.
Produktförpackningar / Hyllplacering
En stor del av konsumenternas köp sker på känsla och impuls. En produkt som sticker ut
i butikshyllan är därför avgörande. Vi kan testa era nuvarande produktförpackningar eller
era nya designförslag – innan ni bestämmer er för att trycka upp nya produktetiketter.
Google sökresultat
Köpcentrum/Retail/Butik
Dokumentation/
Operatör
6
6
REFERENSER - EYE TRACKING
“
First impression eye tracking är en intressant nisch
inom eye tracking och är ett utmärkt verktyg för båda
annonser och webbsidor. Sen är det lite extra trevlig att
Need.Insights använder vår eye tracking utrustning för
sina studier.”
Jason McMillion
Martin Norrefeldt
“
De första intrycken styr våra beslut trots att dessa
baseras på en väldigt begränsad mängd information.
Med eye tracking kan vi ta reda på vad hjärnan tar in
under det första intrycket som för en annonsör är deras
“window of opportunity”.
Eye tracking-forskning av Missouri University för
Science och Technology.
“
Det tar endast 2,6 sekunder för ett första
intryck att formas…”
Källa: news.mst.edu. First impressions form quickly on the web. Dr. Hong Sheng
Laboratory for Information
Technology Evaluation at
Missouri S&T.
“Första intrycket klart på 0,1 sekunder” (SVD.se)
Vårt första intryck sker oerhört snabbt när det gäller ansikten.
Tom Hartley
BSc in Life Sciences
PhD in Psychology
lecturer in Psychology
University of York.
Det första intrycket vi får av andra – och som andra
får av oss – avgörs inom tusendelar av en sekund.
Forskaren Tom Hartley och hans kollegor vid universitetet i
York har i detalj analyserat vad det är som egentligen avgör
det första intrycket och hur snabbt det går.”
- skriver Henrik Ennart om studien på sin blogg på Svenska
Dagbladet.
Källa: Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of
America (PNAS.org)
Källförteckning - Eye tracking, beteende och första intryck
• Romano Bergström, Jennifer m.fl., “Eye Tracking in user experience design”, Morgan Kauffman
Publishers 2014-04.
• Holmqvist, Kenneth m.fl., “Eye Tracking - A Comprehensive Guide to Methods and Measures”, Oxford
University Press 2015-05.
• Bojko, Aga, “Eye Tracking the User Experience”, Rosenfeld 2013-12.
• Kahneman, Daniel, “Thinking, Fast and Slow”, Farrar Straus Giroux 2013-04.
• Ariely, Dan, “Predictably Irrational”, Harper Perennial 2010-05.
7
7
Team
Du har ca 3 sekunder för att göra ett första intryck.
Need.Insights insikter och rekommendationer, baserade på eye tracking-teknik, gör att dina första
intryck blir så värdefulla som möjligt vilket ökar försäljningen.
Jason McMillion - CEO & founder
Grundaren av Need.Insights first impression eye tracking. Efter över 16
år av marknadsföring ville Jason hitta ett effektivt verktyg för att förstå
vad besökare och kunder baserar sina beslut på som gör att de
intresserar sig lite extra för en tidningsannons eller klickar sig vidare på
en webbsajt.
Telefon: 070-971 8951 / Epost: jason@needinsights.com
Roel Lammers - COO & Co-founder
Åtta års erfarenhet av B2B & B2C marknadsföring. Framgångsrik i
kampanjutveckling och erfarenhet av traditionell såväl som digital
marknadsföring. Roel leder Need.Insights operations och
affärsutveckling. Han brinner för ny teknik och du hittar honom
regelbundet i crossfit-boxen på lunchtid.
Telefon: 073-978 8621 / Epost: roel@needinsights.com
Salman Iqbal - Market Research / Analysis
Salman is a professional marketer who has a background in market
research and analysis for international and local markets. Besides this,
he has in-dept knowledge in electronic retail and marketing. As a person
he is always curious to learn new things and making new friends.
Epost: salman@needinsights.com
Melina Ekdahl - Sälj & Marknadsföring
Jag jobbar med marknadsföring och försäljning på Need.Insights
samtidigt som jag studerar Affärsutveckling med inriktning IT.
Eye tracking är en otroligt spännande och värdeskapande teknik som
går helt i linje med både min utbildning och personliga intressen.
Telefon: 070 – 772 90 20 / Epost: melina@needinsights.com
Sophie Österberg - Utbildad testledare / Analys
Sophie arbetar på Need.Insights som utbildad testledare och hjälper till
vid analys av eye tracking-studierna. Hon är personalvetare med en
magister i internationellt ledarskap. Sophie läser även på
psykologprogrammet på KI och intresserar sig för vad eye-tracking ger
för information om människans kognition, handlingar och beteenden.
Telefon: 070 – 772 90 20 Epost: sophie@needinsights.com
Philip Brodd - Utbildad testledare / Sälj
I arbetet som testledare rekryterar Philip testpersoner, överser tekniken
och utför testerna som sedan ska bearbetas till användbar data för
kunden. Philip studerar för nuvarande Global Management som är ett
8
treårigt tvärvetenskapligt ekonomiprogram på Stockholm Business
School.
Telefon: 070 – 772 90 20 Epost: philip@needinsights.com