Krisplan för Veberöds verksamhetsområde 150203
BSF Lund Öster Svaleboskolan Krisplan 2015-02-03 1(18) Fastställd av: Skolledning Fastställd: 140605 Reviderad: 150210 Personal Krisplan för Veberöds verksamhetsområde Anette Olsson, rektor tillika verksamhetschef på Idalaskolan Ing-Marie Aunér, rektor tillika verksamhetschef på Svaleboskolan Fakturaadress Besöksadress Telefon växel Internetadress e-post Box 5 221 00 Lund Skolgatan 2 247 62 Veberöd 046-35 50 00 www.lund.se per-ola.birgersson@lund.se Krisplan 2015-02-03 2(18) Innehållsförteckning Allmänna riktlinjer 3 Vad all personal bör känna till innan en kris inträffar 3 Roller för krisgruppen att fördela vid en större kris 3 Trygghetspunkt Veberöd 3 Evakuerings- och verksamhetsplats 3 Placering av Krislådor och Akutpärmar 4 Krisgruppens medlemmar 5 Barn som försvinner från förskola/skola eller under utflykt 6 Barn som riskerar fara illa vid hämtning 7 Barn som ej blir hämtade 7 Tänk på! 8 Tips inför kontakter med media 8 Kriser och deras förlopp 9 Olika sorgereaktioner hos barn 10 Bilagor 10 Samtal med barngrupp, bilaga1 11 Information till hemmen – barn, bilaga 2 12 Information till hemmen – personal, bilaga 3 13 Information till hemmen – olycka/brand/bombhot, bilaga 4 14 Information till hemmen – smitta, bilaga 5 15 Checklista vid krisledningsgenomgång, bilaga 6 16 Anteckningar över händelser och åtgärder, bilaga 7 16 Bombhot – telefonhot – annat hot, bilaga 8 17 Efterarbete, bilaga 9 18 Krisplan 2015-02-03 På Veberöds verksamhetsområde finns en krisgrupp med representanter från olika personalkategorier. Krisgruppen kan bilda en styrgrupp bestående av rektor och personal från Elevhälsan. Eftersom en kris kan uppkomma ur flera händelser och det är svårt att täcka allt så har vi valt att använda oss av Beredskapsplan för skolan, för placering se nästa blad, skriven av Atle Dyregrov för Rädda Barnens räkning som uppslagsverk för den personal som är berörd. Allmänna riktlinjer Kontakta alltid skolledningen då en kris inträffar. Skolledningen beslutar sedan om styrgruppen eller hela krisgruppen ska kallas in. Anhöriga meddelas snarast om vad som inträffat. (OBS! Ej meddelande om dödsfall.) Respekt och hänsyn tas alltid till de anhörigas önskemål. Vad all personal bör känna till innan en kris inträffar Krislådor: Finns att tillgå om man vill ordna en minnesstund i gruppen eller klassen. Den innehåller Krisplanen, litteraturlista, ljus och ljusstake, tändstickor, duk, dikter/barnlitteratur, CD-skiva med lugn musik. För placering se nästa blad. Akutpärmar: Finns utplacerade på förskolan och skolan med telefonnummer till ambulans, vårdcentral, tandläkare, skolsköterska med mera. För placering se nästa blad. Beredskapsplan för skolan: Finns hos förskolechef, rektor, kurator samt skolsköterska. Roller för krisgruppen att fördela vid en större kris Stabschef: Bör innehas av någon ledare vars ansvarsområde inte är drabbad. Evakueringsansvarig: Ansvar för förflyttning av elever till lämplig lokal. Lokalansvarig och kontaktansvarig: Gentemot Räddningstjänst Informations- och medieansvarig IKT-ansvarig: Ansvarig för att kommunikation via telefon, dator och fax kan ske. Omvårdnadsansvarig: Vid behov av sjukvårdande insatser Administrationsansvarig: Ansvarig för att fax och e-post skickas samt att protokoll skrivs. Trygghetspunkt Veberöd Biblioteket är den vid behov utsedda samlingsplatsen där vårdnadshavare, media och andra får information. Evakuerings- och verksamhetsplats En snabb bedömning ska göras av krisgruppen avseende vart evakuering ska ske och vart verksamheten ska förflyttas. 3(18) Krisplan 2015-02-03 4(18) Placering av Krislådor och Akutpärmar Förskolan Placering av Krislådor Placering Tegels förskola: Personalrummet Ansvarig Kerstin Nielsen Idala förskola: Skåp i exp.entré Ingrid Kristensson Lammets förskola: Skåp avd. Blå Susan Alm Parkstugans förskola: Planeringsrummet Annica Cederberg Tegels förskola: Placering Personalrum Ansvarig Kerstin Nielsen Idala förskola: Skåp i exp. entré Ingrid Kristensson Lammets förskola: Skåp avd. Blå Annica Cederberg Parkstugans förskola: Planeringsrummet Annica Cederberg Idala skola: Placering Skåp i exp. entré Ansvarig Ingrid Kristensson Svaleboskola, åk F-3: Konferensrum, åk F-3 Lisbeth Strandberg Svaleboskolan, åk 4-6: Personalrum, åk 4-6 Lisbeth Strandberg Svaleboskolan: åk 7-9: Personalrum, vita tavlan Lisbeth Strandberg Idala skola: Placering Skolsekreterare Ansvarig Ingrid Kristensson Svaleboskola, åk F-3: Konferensrum, åk F-3 Lisbeth Strandberg Svaleboskolan, åk 4-6: Personalrum, åk 4-6 Lisbeth Strandberg Svaleboskolan: åk 7-9: Personalrum, vita tavlan Lisbeth Strandberg Placering av Akutpärmar Skolan Placering av Krislådor Placering av Akutpärmar Krisplan 2015-02-03 Krisgruppens medlemmar SOS-larm 112, Lunds kommuns akutnummer: 040-67 69 54 Namn Telefon arbetet Telefon hem Ing-Marie Aunér Rektor Svaleboskolan åk 4-6 Verksamhetschef Svalebo Anette Ohlsson Rektor Idalaskolan åk F-3 Verksamhetschef Idala Kerstin Nielsen Rektor Tegel, Park Annica Cederberg Rektor Idala, Lammet, Park Per-Ola Birgersson Rektor Svaleboskolan Åk F-3 och fritidshem F-6 Lennart Rosell Rektor Svaleboskolan åk 7-9 Lisbeth Strandberg Skolsköterska Svaleboskolan Maria Svensson Socialsekreterare Eva C Bengtsson Specialpedagog Svalebo Förskola/skola Gunnel Behre Specialpedagog Svalebosklan åk F-3 Carina Borglund Specialpedagog Idalaskola åk F3 Elaine Lundin Specialpedagog Idala Förskola/skola James Sjöström specialpedagog Svaleboskolan åk 4-6 Gull-Britt Svensson Specialpedagog Svalebosk. 7-9 Tommy Strömberg Vaktmästare Andreas Svensson Fritidspedagog Idalaskolan Magnus Mårtensson Slöjdlärare Svaleboskolan Mona Edelborg Skolvärdinna Svaleboskolan Ingrid Kristensen Skolsköterska Idalaskolan 046-35 75 81 0706-90 50 82 040-16 17 57 046-35 76 01 0734-48 54 93 0734-48 54 93 046-35 67 67 0734-48 52 83 046-35 76 02 0766-20 20 28 046-35 76 00 0734-48 52 35 0416-17171 046-35 75 21 0734-48 51 34 046-35 75 86 046-35 75 80 exp. 046-35 72 92 046-20 16 20 046-35 94 149 046-850 88 046-357600 046-57005 0705454319 0704-48 80 65 046-35 89 98 046 – 359 93 94 0761-73 73 83 0734-48 52 35 046-211 68 07 0706-923096 0739-58 64 05 046-809 69 070 – 374 90 43 046-35 75 80 exp. 0709-72 79 90 046-35 73 60 040-48 23 25 0703-48 23 53 0708-73 18 70 046-359 96 99 0729-81 62 01 046-280 93 99 046-853 11 0730-51 97 11 0709-48 15 33 046-35 75 80 exp. 046-854 27 0707-85 88 97 046-35 75 75 0411-550 790 0709-403840 046- 359 45 84 046- 857 86 0709- 91 01 03 0706- 45 20 94 5(18) Krisplan 2015-02-03 Barn som försvinner från förskolan/skolan eller under utflykt Det är viktigt att behålla lugnet för att kunna arbeta rationellt. Ta kontakt med annan personal och be om hjälp. Ibland kan personal från en annan barngrupp ha lättare att handla sakligt och korrekt. Tänk på att samla alla andra barn och håll uppsikt över dem. Så många som man kan avvara i personalgruppen letar efter det försvunna barnet. Då man konstaterat att barnet har försvunnit, tittar man hur mycket klockan är. Tala med all personal om de sett att barnet blivit hämtat och om de vet av vem. Förskolan: Kolla att alla grindar är låsta och haspade! Leta igenom gården, huset, garderober, förråd, både ute och inne och alla små skrymslen. Hittar man inte barnet inom 10 minuter. Ring förskolechefen eller rektor. Samtidigt ringer någon annan vårdnadshavarna: Ta några sekunder och samla tankarna, och ring sedan för att försäkra er om att barnet inte är hämtat. Agera lugnt och sakligt och förklara hur vi går vidare enligt planen. Ring polisen 112 senast 15 minuter efter att barnet saknats, lämna signalement på barnet, uppge ditt mobiltelefonnummer, var beredd på frågor från polisen i telefon eller då de anländer. Barnets personnummer, adress, föräldrars namn och telefonnummer. Vilka kläder och klädernas färger som barnet hade. Förskolans adress, Tegelstugan, Rektorsgatan 13, Veberöd Skolans adress, Svaleboskolan Skolgången 2 eller Skolgatan 4, Veberöd Kan du finna någon anledning till försvinnandet? Var barnet ensamt eller tillsammans med andra barn? Finns det någon annan som kan veta något? Vet du några andra platser eller områden barnet kan tänkas bege sig till? Har barnet några sjukdomar eller är det allergiskt? Vid utflykt stannar en pedagog på det ställe där man senast såg barnet De andra fortsätt leta När polisen anländer tar de över Försök att memorera händelseförloppet noga: t.ex. tider. När du har hittat barnet, informera polis, vårdnadshavare och chef. Rektor samlar och underrättar berörd krisgrupp och skoldirektör. Anmälan miljöförvaltningen 6(18) Krisplan 2015-02-03 Barn som riskerar att fara illa vid hämtning Grundläggande är att vi inte har rätt att vägra en vårdnadshavare att hämta sitt barn. Föreligger det en uppenbar fara för barnet handla enligt nedan. Om vårdnadshavaren är svårt drogpåverkad, verkar otillräknelig av annan orsak, om det är en uppenbar fara för barnet att följa med sin vårdnadshavare eller om situationen bedöms som hotfull ring genast polisen. Görs bedömningen att han/hon inte kan ta hand om sitt barn men är i sådant skick att personen kan ta vara på sig själv försök att få honom/henne att lämna förskolan. Ring den andra vårdnadshavaren eller kontaktpersonen som finns antecknad på barnkortet och informera om det inträffade. Ingen annan får besluta om vem som ska hämta barnet. Om du inte får kontakt med annan vårdnadshavare eller kontaktperson stannar barnet på förskolan tills du nått någon av dem. Försök se till att övriga barn upplever så lite som möjligt av händelsen Om du inte får kontakt före stängningsdags ring alltid förskolechefen eller rektor för gemensamt övervägande. Ring sociala jouren, meddela vad som hänt. Gör en orosanmälan Barn som ej blir hämtade Det är viktigt att inte oroa barnet i onödan. Orsakerna kan vara många. Om vårdnadshavaren inte går att få tag på, ring de kontaktpersoner som föräldern har uppgett. Om detta ej går, ring till rektor och rådgör. Rektor avgör i samråd med personal om socialtjänst ska kopplas in. 7(18) Krisplan 2015-02-03 Tänk på! Miljöförvaltningen, Lunds kommun Anmälan till miljöförvaltning ska alltid ske vid störningar i verksamheten. Anmälan ska göras snarast. Tänk på att anmäla lokal för skolverksamhet – om annan än skola/förskola samt anmälan om livsmedelshantering! Rutin ska finnas i egenkontrollen! Arbetsmiljöverket Olyckor på arbetsplatsen som medfört dödsfall eller allvarlig personskada, eller samtidigt drabbat flera arbetstagare, ska anmälas till Arbetsmiljöverket utan dröjsmål. Det gäller även tillbud som inneburit allvarlig fara för liv eller hälsa. Rutin ska finnas i det systematiska arbetsmiljöarbetet! Information Kontakta BSN Lund Öster för att diskutera förvaltningens roll i kontakten med till exempel media, allmänheten och föräldrar. Tänk på att snarast meddela alla föräldrar/elever och personal om det som skett Tänk på att elever söker egna informationsvägar SMS, Facebook eller liknande. Finns det någon i organisationen som kan etablera information/öppna en sida i Facebook där ungdomar har möjlighet att göra inlägg och där en vuxen kan svara/bemöta med korrekt information? Tips inför kontakter med media Alltid – vid mediakontakter Ta god tid på dig Tänk efter innan du svarar Håll dig inom ditt område Säg om du inte vet, kan eller får svara på frågan Håll dig till fakta Utgå från att allt du säger kommer att bli känt Var bestämd, rättvis och vänlig Aldrig – vid mediakontakter Ljug, gissa eller ha egna teorier Bli inte upprörd eller arg Låt inte situationen eller reportern stressa dig Använd inte fikonspråk/fackspråk Diskutera inte hemligstämplad information Använd inte uttrycket ”inga kommentarer” Tala inte om sådant om är utanför ditt område 8(18) Krisplan 2015-02-03 Kriser och deras förlopp När man ska beskriva kriser och deras förlopp anses det vara fyra faser som är de mest vanliga. Nedan beskrivs dessa faser mycket kortfattat Chockfasen Denna fas pågår från några korta ögonblick upp till några dygn. Kännetecken: svårt att ta in och förstå vad som hänt förvirring och hysteriska reaktioner förtvivlan olika kroppsliga symptom, såsom t ex hjärtklappning, darrningar, yrsel och illamående Reaktionsfasen Denna fas kan pågå upp till ett par månader. Kännetecken: sårbarhet ångest sömnsvårigheter sorg och depression ilska och aggressivitet koncentrationssvårigheter isolering skuld, skam och självförebråelse Reparationsfasen Denna fas kan pågå från någon månad upp till cirka ett år efter det inträffade. Kännetecken: isoleringen bryts personen vågar blicka framåt Nyorienteringsfasen Under denna period ser personen möjligheter i det fortsatta livet och börjar långsamt acceptera det som inträffat. 9(18) Krisplan 2015-02-03 Olika sorgereaktioner hos barn Sorgereaktioner kan se olika ut beroende på barnets ålder. Nedan följer en kortfattad sammanställning över sorgereaktioner hos barn. Kännetecken: ångest sömnsvårigheter trots skolsvårigheter och koncentrationssvårigheter ledsnad skuldkänslor ilska och vrede olika kroppsliga symptom, t.ex. magont minnen fantasier Det är naturligtvis alltid viktigt att ha en öppen och ärlig kommunikation med den som är drabbad av något svårt. Tänk därför på att: ge klara och tydliga besked ge åldersadekvata förklaringar undvik omskrivningar låt eleverna tala om sina tankar och känslor Tänk på att i första hand lyssna och trösta. Bilagor Samtal med barngrupp, bilaga 1 Information till hemmen – barn, bilaga 2 Information till hemmen – personal, bilaga 3 Information till hemmen – olycka/brand/bombhot, bilaga 4 Information till hemmen – smitta, bilaga 5 Checklista vid krisledningsgenomgång, bilaga 6 Anteckningar över händelser och åtgärder, bilaga 7 Bombhot – telefonhot – annat hot, bilaga 8 Efterarbetet, bilaga 9 10(18) Krisplan 2015-02-03 Samtal med barngrupp, bilaga 1 I alla krissituationer är en av de allra viktigaste uppgifterna att informera. Den som informerar skall ha skaffat så mycket information som möjligt och inleda samtalet med att berätta vad som hänt. Dispositionen av ett sådant samtal kan se ut så här: Inledning Fakta Tankar Reaktioner Avslutning Samtal kan uttryckas i både ord och bild. Vid samtal med barngruppen, när något svårt inträffat, finns det några saker man speciellt bör tänka på: Det är viktigt att man är två personer som leder samtalet, varav minst en är en person som är känd för barnen. Obs! Ingen är tvingad att yttra sig. Man bör i förväg bestämma samtalsregler och hur samtalet ska föras exempelvis: Allt som sägs här stannar mellan oss i klassen Alla olika reaktioner är tillåtna Var och en skall tala för sig och få prata till punkt Berätta så konkret som möjligt om det som inträffat. Ge eleverna gott om tid och möjlighet att prata om sina känslor och tankar. Samla avslutningsvis ihop intrycken och rekommendera eleverna att fortsätta samtala med varandra. Förbered eleverna på att det kan komma olika reaktioner efter en tid och att detta är fullständigt normalt. Erbjud dig att finnas till hands när så behövs Erbjud samtal med kurator eller skolsköterska Var under en tid extra observant på olika reaktioner hos eleverna. Samla gruppen och gå igenom intryck och reaktioner från det som hänt. Vid samtalet bör man tänka på följande: Alla inblandade ska vara med vid samtalet. Samtalet ska ske i nära anslutning till händelsen. (Dock ej samma dag). Samtalet måste få ta den tid som behövs. Alla som är närvarande ska kunna lita på att det som sägs inte förs vidare till någon annan. Samtalet kan ledas av en lämplig person på verksamheten som har en god kännedom om hur ett sådant här samtal genomförs. Alla reaktioner är tillåtna. Möjligheter till uppföljning bör ske under längre tid. 11(18) Krisplan 2015-02-03 Information till hemmen – barn, bilaga 2 Idag har vi fått veta att………………………………………. avlidit. Han/hon gick på vår förskola/skola i klass/på avd/grupp ………………….. Vi har berättat detta för hans/hennes kamrater. Hans/hennes kamrater och lärarna känner sorg och har idag ägnat mycket tid åt att tala om hur ………………………………. var som person och vad vi främst kommer att minnas honom/henne för. …………………………………….. är i våra tankar och vi kommer under den närmaste tiden ofta att tala om honom/henne. Det är viktigt att alla får möjlighet att uttrycka vad man känner om man önskar detta. Önskar någon i Er familj kontakt med någon av oss är Ni naturligtvis välkomna att ringa nedanstående telefonnummer. I tjänsten Rektor Tel……………………….. Tel……………………….. 12(18) Krisplan 2015-02-03 Information till hemmen – personal, bilaga 3 Till föräldrar med barn på vår förskola/skola i klass/på avd/grupp …………………………………………. Idag har vi fått veta att……………………………. avlidit. Vi har berättat detta för hans/hennes barngrupp. Barnen och personalen känner sorg och har idag ägnat mycket tid åt att tala om hur…………………………………….var som person och vad vi främst kommer att minnas honom/henne för. …………………………………….är i våra tankar och vi kommer under den närmaste tiden att tala om honom/henne. Det är viktigt att alla får möjlighet att uttrycka vad man känner, om man önskar detta. Önskar någon i Er familj kontakt med någon av oss, är Ni välkomna att ringa nedanstående telefonnummer. I tjänsten Rektor Tel……………………….. Tel ……………………… 13(18) Krisplan 2015-02-03 Information till hemmen – olycka/brand/bombhot, bilaga 4 Idag har en/ett olycka/brand/bombhot inträffat på Vi har berättat detta för barngrupperna och vill på detta vis informera er. Det är viktigt att ni där hemma talar om händelsen med barnet. Önskar någon i er familj kontakt med någon av oss är Ni naturligtvis välkomna att ringa oss på nedanstående telefonnummer. I tjänsten Rektor Tel ………………………. Tel ……………………… 14(18) Krisplan 2015-02-03 Information till hemmen –smitta, bilaga 5 Skolan/förskolan har fått ett fall av smitta av följande sort: Vi ber er vara extra uppmärksammade på följande symptom hos era barn: Förskolan/skolan har satt in extra åtgärder på grund av smittan. Detta innebär: Önskar någon i Er familj kontakt med någon av oss är Ni naturligtvis välkomna att ringa nedanstående telefonnummer. I tjänsten Rektor Tel……………………….. Tel……………………….. 15(18) Krisplan 2015-02-03 Checklista vid krisledningsgenomgång, bilaga 6 Närvarokontroll Syfte Presentation av läget i stort Väder Läget för drabbade personer Gällande inriktning för kommunens verksamhet, styrande beslut Redogörelse för kritiska verksamheter och funktioner Informationsläget Personalläget Underhåll, transporter, försörjning kommunikation Uppföljning av beslut Frågor Sammanfattning av det fortsatta arbetet Tid och plats för nästa krisledningsgenomgång Anteckningar över händelser och åtgärder, bilaga 7 Åtgärd Ansvarig Klockslag 16(18) Krisplan 2015-02-03 Bombhot - telefonhot – annat hot, bilaga 8 Var förberedd – Ta det lugnt – få så många uppgifter som möjligt – Gör noggranna iakttagelser vid direkta hot. Ring Polisen! Anmälan inkom: Klockan: Vem anmäler: När kommer hotet att verkställas: Var kommer hotet att verkställas: Mot vem/vad riktas hotet: Anledning till hotet: Notera anmälarens exakta meddelande: Vilket slag av hot: Bomb Brand Pistol/ Revolver / K-pist Annat: Anmälarens tal: Högljudd Svagt Mörk Ljus Sluddrig Man Kvinna Ålder: Snabbt Långsamt Välvårdat Förvrängt Svordommar Stammande Läspande Använder Tekniska termer Annat: Anmälarens dialekt: Anmälarens attityd: Bakgrundsljud: Musik Barn Prat Maskiner Flygplan Radio/TV Annat: Mottagande: 17(18) Krisplan 2015-02-03 Efterarbetet, bilaga 9 Gör upp en tidsplan med hållpunkter (datum) när händelseförloppet särskilt ska lyftas för diskussion i arbetslaget/ i klassen/ i förskolan. Tänk på att även ta med det längre perspektivet, när verksamheten är tillbaka i vardagen! Se över bemanningen, vilka funktioner drabbas särskilt – förslag till åtgärder Stöd i arbetsmiljöarbetet, företagshälsovården För minnesanteckningar över efterarbetet och de överenskommelser som görs inom arbetslaget/ med föräldrar Ta hjälp utifrån för att bearbeta händelsen! Tänk på att anteckna erfarenheter allt eftersom, vilka erfarenheter har man gjort, förbättringsåtgärder inför framtiden? Stanna upp i vardagen och fundera om man arbetar effektivt och med rätt saker, finns det möjlighet att prioritera annorlunda? Ta kontakt med en ekonom för att få reda på förutsättningar och hur man kan undvika tråkigt efterspel. 18(18)
© Copyright 2024