TIDNINGSRUTINER I 4 STEG! 1. SÄKER LEVERANS I TIDNINGSLÅDA • • • • • • • Butiken får leverans från Tidsam i tidningslådor två gånger i veckan. Lådan skannas av chauffören och ska sedan kvitteras av er i butik. Lådorna ska kvitteras av butiken. Den som tar hand om tidningsleveransen ska alltid kontrollera att det är rätt antal lådor. Det görs genom att titta på leveransetiketten som finns på lådan. Det kommer tydligt att stå på leveransetiketten hur många lådor butiken får totalt. Om det står 1 av 4 innebär det att detta är tidningslåda nummer 1 av totalt 4 lådor. Om det inte stämmer och du har fått en eller flera lådor för lite ska du alltid reklamera det på tidsam.se eller hos vår Sälj –och kundsupport. Lådan kommer dessutom att vara bandad med ett buntband som ska tas bort innan lådan kan öppnas. 2. PACKA UPP TIDNINGAR Ta med tidningslådorna till tidningshyllan – både de med tidningar i och tomma lådor som du ska packa returerna i - tillsammans med: Leveransföljesedel med vidhängd returorder – ligger alltid i tidningslåda 1. • • • Börja med att plocka ner alla tidningar enligt returordern. På så sätt frigör du utrymme för de nya tidningarna. Lägg returerna i tidningslådan samtidigt som du skriver antalet exemplar på returordern. Är en tidning slutsåld skriver du ”0” vid ”Antal i retur”. På returordern finns även angivet vilka tidningar som ska skickas som specialretur. Dessa tidningar har också ordet ”Specialretur” tryckt i det vita fältet vid streckkoden och ska packas i en separat tidningslåda, men rapporteras på samma sätt som andra returer. 3. PACKA RETUR I TIDNINGSLÅDA TIDNINGSLÅDA Tidningarna ska returneras en gång i veckan när du fått din returorder. Tänk på att fylla lådan/orna så mycket det går innan du skickar dem till Tidsam. Kan du - under resterande vecka - fylla en eller flera lådor går det bra att skicka även dessa i retur. Fyll lådorna så mycket det går. Får du endast lådan halvfull vänta till nästa retursedel och skicka tidningarna då istället. PACKA RETURER SÅ HÄR: ORDINARIE RETUR: Packa tidningarna i tidningslådan. Fyll lådan så mycket det går, men locket måste gå att stänga igen. Försegla locket med hjälp av plomberna, som levereras vid behov, samt fäst returetiketten på tidningslådans lock. Se nedan hur du gör med plomberna och returetiketten. Frågor om tidningslådan: Tel 08-602 02 75 • tidningsladan@tidsam.se • www.tidsam.se VÄND TIDNINGSRUTINER I 4 STEG! PACKA RETURER FORTSÄTTER HÄR: Fäst en plomb på vardera kortsida på lådans lock. Plomberna levereras vid behov. Returetikett GÖR SÅ HÄR: Fäst etiketten enligt in✓ struktionen här till vänster på lådans lock. Etiketten klistras fast på lådan – det finns klister på baksidan av etiketten. Det ska endast vara EN etikett på locket. Det får inte finnas någon gammal etikett kvar – i sådana fall ska den tas bort. Båda etiketterna (returetikett + specialreturetikett) kommer i ordinarie leverans, fast inte varje gång, utan vid behov. ✓ ✓ ✓ SPECIALRETUR: Informationen om vilka tidningar som ska skickas som specialretur står på returordern och på tidningen. Packa specialreturer i en separat tidningslåda. Stäng locket och plombera med plomberna. Sätt endast returadressetikett för specialretur på lådan. OBS! NUMERA ÄR DET BARA EN SPECIALRETURETIKETT PÅ LÅDAN SOM GÄLLER! SKICKA TILLBAKA TOMMA LÅDOR? Butiken ska lagra så många lådor butiken behöver för att kunna skicka sina returer. Det innebär att du kommer behöva skicka tillbaka tomma lådor till Tidsam ibland. GÖR SÅ HÄR: 1. Stapla alla lådor- med locket öppet - i varandra. Lådan går endast att stapla åt ett håll - om du inte får ner lådorna i varandra - vänd på dem. 2. När chauffören hämtar lådorna skannas koden som sitter på insidan av det öppna locket. 3. Lådorna behöver inte returrapporteras, dels skannas lådorna av chauffören och även när de anländer till Tidsam för att du på ett säkert sätt ska få tillbaka panten. 4. RETURRAPPORTERA • • • • www.tidsam.se Returrapportera direkt när du är klar i tidningsavdelningen. Du ska alltid rapportera senast måndagen efter att du fått dina leveranser – dvs en gång i veckan. Tänk på att fylla lådan/orna så mycket det går innan du skickar dem till Tidsam. Gå in på www.tidsam.se och klicka på fliken ”Återförsäljare”, logga in med kundnummer och pinkod. Är du osäker på hur du returrapporterar kan du provrapportera på www.tidsam.se LÄS MER OM RUTINER KRING DEN NYA TIDNINGSLÅDAN på www.tidsam.se eller i broschyren ”Jobba ännu smartare i din tidningsavdelning”. Frågor om tidningslådan: Tel 08-602 02 75 • tidningsladan@tidsam.se • www.tidsam.se
© Copyright 2024