Vi hälsar dig varmt välkommen till Business Center!

VÄLKOMMEN TILL BUSINESS CENTER HAGALUND!
Innehållsförteckning
KONTORET HAGALUND ..................................................................................................................................................... 1
Konferensrum ................................................................................................................................................................... 2
Larminstruktioner till Business Center Hagalund ............................................................................................................. 4
Kontaktuppgifter ............................................................................................................................................................... 5
KONTORET HAGALUND
För att uppstarten av din verksamhet ska gå snabbt och smidigt har vi samlat användbar info i en pärm
som du och dina kollegor kan ha nytta av under Er tid här hos oss.
Intranätet hittar du via http://www.bc-office.se/login/
Här kan du bland annat boka konferensrum, anmäla dina supportärenden m.m.
Användarnamn & Lösenord: ………………………
Koden kommer via eMail
Trådlösa nätverket hittar du på:
SSID = BC-Office // Password = Muhm4%41h55I2Us
(Observera markerat med grön: siffran 1 , markerat med gult: stort i)
Uttag till nätverket hittar du antingen i ett vägguttag eller i en golvlucka inne i kontorsrummet.
Gäster kan få ett temporärt login till det trådlösa nätverket
Kom förbi receptionen så ordnar vi ett gästlogin till era besökare!
IT-support Har du behov av support kan du enkelt anmäla ditt ärende via vårt servicesystem.
Gå in på vårat intranät: http://www.bc-office.se Klicka på kundlogin och gå in med din fyrsiffriga företagskod.
Klicka på Anmälan supportärende
Fyll i uppgifterna så blir du snart kontaktad av vår IT personal.
Business Center Hagalund
~1~
Konferensrum
Konferensrum bokas på intranätet: www.bc-office.se Klicka på kundlogin. Gå in med din fyrsiffriga företagskod.
Inne i konferensrumsbokningssystemet ställer du dig på önskad tid och klickar. Fyll i uppgifterna samt även sluttid.
Om du inte behöver nyttja konferensrummet hela den bokade tiden eller behöver göra en avbokning - kontakta
receptionen så hjälper vi dig: reception.hagalund@bc-office.se alt 08 588 398 51
Inne i bokningssystemet kan du även göra tillbehörsbeställningar som t ex frallor och fikabröd till din konferens.
Vi behöver din beställning senast kl 15 vardagen innan din konferens.
Om rummet inte har tagits i bruk inom 15 minuter från bokad tid, avbokas rummet. Är du försenad till din bokning
kan du meddela receptionen så håller vi rummet åt dig.
Självfallet måste var och en iordningställa konferensrummet efter användning: disk ska plockas ner i diskmaskinen,
papper slängas i papperskorgen osv.
När det gäller mat accepterar vi att man äter kalla sallader inne i konferensrummet men inte varm mat.
Alla matrester, använda servetter o dyl måste slängas i kökets avfallstunna. Detta för att det inte ska
lukta eller störa nästa användare.
Pälsdjur får inte vistas i konferensrummet.
Bara för att ett konferensrum är tomt behöver det inte vara ledigt så viktigt att kontrollera
konferensrumsbokningen först eller hör med receptionen.
Business Center Hagalund
~2~
Larmbrickan är din “nyckel” för passage in i huset, internhissen och lokalerna.
Larmbrickan är personlig och ska återlämnas när du flyttar ut.
Börjar en ny medarbetare på ditt företag måste denne person kvittera ut sin egen
larmbricka i receptionen
Larminstruktion medföljer i välkomstbrevet. Det är allas ansvar att informera sig om hur larmet fungerar.
Om ni känner att ni vill ha en genomgång av larmet är ni varmt välkomna att kontakta receptionen så visar
vi dig hur larmet fungerar.
Hiss finns på Industrivägen 23, observera att den endast går till 2a våningsplanet.
Behöver ni transport till plan 3 - använd hissen på Industrivägen 19. Observera att denna entré är obemannad. Hit in
behöver ni er larmbricka. Instruerar ni er budfirma att ta denna entré behöver ni antingen själva öppna för dem
alternativt att ni ber dem kontakta receptionen (08 588 398 51) så receptionisten kan öppna upp.
Köket att sittplatser för ca 20 personer. Här finns både micro och kaffemaskin. Lokalen har även ett mindre pentry,
även detta utrustat med micro. Alla måste plocka in sin egen disk i diskmaskinerna – så att vi tillsammans får det snyggt
och prydligt i våra gemensamma utrymmen
Centralskrivare finns i vårt printerrum i mitten av lokalen. En separat instruktion följer hur du installerar
drivrutinerna till skrivaren.
Städning av lokalens allmänna ytor – måndagar, onsdagar och fredagar
Kontorsrummen städas enligt avtal.
Soprummet finns på Industrivägen 21. Innanför porten ser du ingången till soprummet. Du behöver din larmbricka
för att komma in.
Business Center Hagalund
~3~
Larminstruktioner till Business Center Hagalund
Lokalen är indelad i en larmzon
När du kommer till larmad lokal via entrédörrarna (Kortläsaren visar en röd lampa)
Håll larmbrickan mot kortläsarens sifferdel, slå din personliga kod.
Överlås samt dörrlås öppnas, kortläsaren lyser grönt.
Klart för inpassering.
Automatisk larmtillkoppling
För att inte lokalen ska stå olarmad har vi ett system med automatisk larmtillkoppling som aktiveras:
Vardagar mellan kl. 23:00 – 06:00
Lördag, söndag och helgdag 20:00 – 07:00
Vid automatisk tillkoppling av larmet ljuder alltid först en varningssignal. Ett par korta signaler som
ljuder var 20:e sekund i 3 minuter.
Det är viktigt att du reagerar på denna signal omedelbart och åtgärdar enligt nedan.
Önskar du stanna kvar i lokalen måste du nu gå fram till en kortläsare/ ”bekvämlighetsläsare” för att avaktivera
varningssignalen och köpa dig mer tid i lokalen.
Gör som vanligt, håll larmbrickan mot kortläsaren och slå din personliga kod, varningssignalen tystnar och du kan
stanna kvar i lokalen ytterligare en timme innan samma procedur upprepas.
Du kan också välja att bara lämna lokalen när du hör varningssignalen. Lokalen låses och larmas.
Du som jobbar efter kl. 23 på vardagar samt under helgerna måste alltså vara observant
på denna varningssignal. Om du är kvar i lokalen och inte går till en kortläsare/bekvämlighetsläsare med
larmbricka + kod går larmet till vårt bevakningsföretag. Alla entrédörrar låses automatiskt, och du blir inlåst.
OBS. Ni skall aldrig själva ”larma på” lokalen.
Den larmas och låses automatiskt enligt ovan.
Priser vid larmutryckning
Vår bevakningsleverantör debiterar oss en utryckningskostnad vid varje tillfälle de åker hit på larm.
Priset varierar beroende på tidpunkt samt hur mycket personal som åker på larmet.
Om larmet sätts igång av misstag måste ni omedelbart kontakta,
I första hand, Bertil Åkerman 070-431 48 71
och därefter, Marcus Fingal 070-791 66 22
Om ni inte ringer ovanstående telefon nummer och bevakningsföretaget rycker ut, är vi nödsakade att behöva
vidarefakturera utryckningskostnaden till det företag som orsakat larm utryckningen.
Business Center Hagalund
~4~
Kontaktuppgifter
Reception
08-588 398 51
Kristina Gill
Kontorsansvarig
08-588 398 04
Marcus Fingal Ekonomi, fakturor 08-588 398 05
Bertil Åkerman VD
08-588 398 10
IT support
Anmäl ditt ärende via
reception.hagalund@bc-office.se
kristina@bc-office.se
marcus@bc-office.se
bertil@bc-office.se
support@bc-office.se
Journummer kvällar efter 17 samt helger gällande akuta ärenden
Larm- och säkerhetsfrågor:
Bertil Åkerman 070 431 48 71
Fastighetsfrågor
08 678 92 90
IT/Driftstopp:
Bertil Åkerman 070 431 48 71
Vi hoppas att du ska trivas hos oss – varmt välkommen!
Business Center Hagalund
~5~