Läs föreläggandet mot Swiss Clinic AB i sin helhet.
Föreläggande FF 2015:2 Konsument verket • KO Datum Dnr 2015-05-12 2014/788 Vik processråd Madeleine Larsson Swiss Clinic AB KONSUMENTVERKET KONSUMENTOMBUDSMANNEN INK. 2015 -05- 1 9 Ordn.nr. Förbudsföreläggande Konsumentombudsmannen (KO) förbjuder Swiss Clinic AB, 556776-5622, v i d vite om 500 000 ler, att vid marknadsföring gentemot konsumenter av hälsokostpreparat använda följande eller andra påståenden med väsentligen samma innebörd; 1) att Betaglukan (Betox-93) i flera studier har påvisat en positiv effekt på immunförsvaret 2) att Betaglukan aktiverar immunspecifika händelser i kroppen som gör att patogener (såsom bakterier, virus och parasiter) motverkas och spelar därför en viktig roll i vår kropp. KO förbjuder Swiss Clinic AB, 556776-5622, vid vite om 500 000 kr, att vid marknadsföring gentemot konsumenter av hälsokostpreparatet Swiss Immunizer använda påståendet om att ärr och bristningar avlägsnas permanent samt att hud läker eller andra påståenden med väsentligen samma innebörd. Föreläggandet ska godkännas och vara KO till hända senast den 2 j u n i 2015 (se informationen i bilaga 1). Information till näringsidkaren Ett godkännande av föreläggandet innebär inte att näringsidkaren blir skyldig att betala det förelagda vitet. Vitet aktualiseras endast om näringsidkaren överträder det meddelade förbudet och domstol på KO:s begäran beslutar att näringsidkaren ska betala vitet. Postadress Fakturaadress Besöksadress Box 48 651 02 Karlstad FE 64 838 73 Frösön Tage Erlandergatan 8A 0771-42 33 00 054-19 41 95 E-post/webbadress Bankgiro Org.nr konsumentverket@konsumentverket.s www.konsumentverket.se 5050-2806 202100-2064 Dnr 2014/788 2(6) Skäl Bakgrund Swiss Clinic AB säljer olika typer av produkter under produktsortimenten hår, skönhetskost, dieter, tänder, ögon, ögonfransar och ögonbryn. Swiss Clinic AB marknadsför sina produkter framförallt på hemsidan www.swissclinic.se. KO u p p m ä r k s a m m a d e sommaren 2014 att Swiss Clinic AB marknadsförde produkter med påståenden om viktminskning både på sin hemsida och på Expressens webbplats www.expressen.se (den 25 j u n i 2014). KO inledde ett tillsynsärende och hade under hösten 2014 och våren 2015 en fortlöpande kommunikation med Swiss Clinic AB. KO framförde synpunkter på de i marknadsföringen påstådda hälsoeffekterna av Swiss Diet Green Coffee Bean, Swiss Diet, Swiss Diet African Mango samt Swiss Immunizer. Swiss Clinic AB har bland annat meddelat att bolaget har tagit bort Swiss Diet African Mango från sortimentet, att Swiss Immunizer ersatts med en ny produkt, att samarbetet sagts upp med de digitala magasin som utfört marknadsföring åt bolaget samt att arbetet med att skriva om och ta bort texter på hemsidan påbörjats. Swiss Clinic AB har under ärendets handläggning inte kommit i n med underlag för att styrka att bolagets påståenden på hemsidan är tillåtna. Vid KO:s kontroll av webbplatsen i april 2015 fann KO att några av de påståenden som KO tidigare bedömt som vilseledande eller liknande påståenden fortfarande fanns kvar i Swiss Clinic AB:s marknadsföring av Swiss Immunizer. Under rubriken "Ingredienser" framgår att produkten innehåller betox-93, folsyra, vitamin D, mikrokristalliserad cellulosa, magnesiumstearat, Idseldioxid (gelatinkapsel). Under rubriken "Produktbeslaivning" finns bland annat påståenden att • betaglukan (Betox-93) i A immunförsvaret • betaglukan aktiverar immunspecifika händelser i kroppen som gör att patogener (såsom bakterier, virus och parasiter) motverkas och spelar därför en viktig roll i vår kropp. • produkten tillsammans med Swiss Rejuvenator och Swiss Skin Roller permanent avlägsnar ärr och bristningar samt läker hud. e r a studier påvisat en positiv effekt på Dessa påståenden, som ger mottagaren intryck av att ämnet Betaglukan har positiva effekter på immunförsvaret och att produkten Swiss Immunizer har Dnr 2014/788 3(6) positiva effekter på huden, förekommer och har förekommit i vart fall under sommaren 2014 fram till våren 2015 på webbplatsen www.swissclinic.se, se bilaga 1 och 2. Gällande rätt I marknadsföringslagen (2008:486), MFL, finns bestämmelser som reglerar näringsidkares marknadsföring gentemot konsumenter. Av 5 § MFL följer att marknadsföring ska stämma överens med god marknadsföringssed. Enligt 10 § får en näringsidkare vid marknadsföring inte använda sig av felaktiga påståenden eller andra framställningar som är vilseledande i fråga om näringsidkarens egen verksamhet eller någon annans näringsverksamhet. Det gäller exempelvis påståenden eller framställningar som rör produktens ursprung, användning och risker såsom inverkan på hälsa och miljö. Det är näringsidkaren som ska bevisa att påståendet i marknadsföringen är riktigt. Beviskravet ställs särskilt högt när det är fråga om medicinsk argumentation som riktar sig till grupper som kan antas vara mindre kritiska än konsumenter i allmänhet, exempelvis sjuka (se M D 1995:12 och 2009:41). Enligt 8 § MFL är marknadsföring som är vilseledande enligt 10 § MFL att anse som otillbörlig om den påverkar eller sannolikt påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut. Av den s.k. lagstridighetsprincipen följer att marknadsföring som sker på ett sätt som står i strid med annan lagstiftning är att anse som oförenlig med god marknadsföringssed och kan förbjudas med stöd av enligt 5 § MFL. Av läkemedelslagen (1992:859) framgår att med ett läkemedel avses varje substans eller kombination av substanser som tillhandahålls med uppgift om att den har egenskap för att förebygga eller behandla sjukdom hos exempelvis människor (1 §). Ett läkemedel får säljas först sedan det har godkänts för försäljning eller registrerats av Läkemedelsverket (5 och 7 §§). En marknadsföringsåtgärd som anger eller på annat sätt skapar ett intryck av att det är lagligt att sälja en produkt när så inte är fallet är alltid otillbörlig enligt punkten 9 i den svarta listan (som är en bilaga till Europaparlamentets och rådets direktiv 2005/29/EG från den 11 maj 2005 om otillbörliga affärsmetoder som tillämpas av näringsidkare gentemot konsumenter på den inre marknaden). KO får meddela föreläggande mot en näringsidkare vars marknadsföring är otillbörlig. Det innebär att näringsidkaren kan förbjudas att fortsätta med marknadsföringen eller med någon liknande åtgärd. Ett sådant föreläggande ska förenas med vite (23 § samt 26-27 §§)• Dnr 2014/788 4(6) Bedömning Swiss Clinic AB:s marknadsföring av Swiss Immunizer innehåller påståenden om att betaglukaner kan bidra till en förbättrad hälsa. Påståendena är tydliga och enkla att uppfatta för en genomsnittskonsument. Swiss Clinic AB har inte kommit in med utredning till KO som stödjer påstådda effekter. Påståendena är därför att anse som ovederhäftiga och vilseledande enligt 10 § MFL. Det är sannolilct att påståendena påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat beslut. Påståendena är således otillbörliga enligt 8 § MFL. I Swiss Clinic AB:s marknadsföring av Swiss Immunizer finns påstående om att produkten är speciellt framtagen tillsammans med Swiss Rejuvenator och Swiss Skin Roller för att permanent avlägsna ärr och bristningar samt läka hud vilket ger genomsnittskonsumenten intiyck av att produkten har en lindrande effekt på sjukdom eller symtom på sjukdom. Produkten är därför att betrakta som ett läkemedel (jfr M D 2014:13). Swiss Clinic AB har inte kommit in med utredning som visar att produkten är godkänd eller registrerad enligt läkemedelslagen. Produkten måste därför anses ha marknadsförts i strid med 5 § läkemedelslagen. Marloiadsföringen strider därför även mot god marknadsföringssed. Marloiadsföringen ger vidare det felaktiga intrycket att det är lagligt att sälja produkten. Därmed är marloiadsföringen också otillbörlig enligt 9 punkten i svarta listan. Swiss Clinic AB har inte heller kommit i n med utredning som stödjer bolagets påståenden om produktens effekter. Påståendet är mot bakgrund av detta också att anse som ovederhäftigt och vilseledande enligt 10 § MFL. Det är sannolilct att påståendet påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat beslut. Påståendet är således otillbörligt enligt 8 § MFL även av detta skäl. För att säkerställa att Swiss Clinic AB inte fortsätter med den påtalade otillbörliga marknadsföringen beslutar KO att utfärda ett förbudsföreläggande. Föreläggandet förenas med vite. Madeleine Larsson Vik processråd Bilaga 1 och 2 Hälsopåståenden på Swiss Immunizer på hemsidan www.swissclinic.se Dnr 2014/788 GODKÄNNANDE Ovanstående förbudsföreläggande, FF 2015:2, godkänns. £ f V ^ " ~ den ié/é> _ 2 o / f Företag Postnummer Postadress Firmatecknarens namnteckning i Firmatecknarens namnteckning Namnförtydligande Namnförtydligande C;o^f^ Ä - f f 5 ^ °^ 5(6) Dnr 2014/788 6 (6) INFORMATION OM FÖRELÄGGANDET För att föreläggandet ska gälla ska det godkännas och vara KO till hända inom angiven tid. Föreläggandet godkänns genom att det undertecloias av behörig(a) firmatecknare. Att godkänna ett föreläggande utgör inte en sådan löpande förvaltningsåtgärd som ingår i en verkställande direktörs allmänna behörighet. Ett godkänt föreläggande gäller som ett förbud meddelat av domstol. Föreläggandet översänds till näringsidkaren i två exemplar. Ett godkänt/ undertecknat exemplar ska återsändas till KO på följande adress. Konsumentombudsmannen Box 48 651 02 KARLSTAD Bifoga registreringsbevis med aktuell uppgift om firmatecknare. Godkänner näringsidkaren föreläggandet och rättar sig efter det, kommer KO inte att vidta några ytterligare åtgärder. Om näringsidkaren bryter mot föreläggandet kan domstol, på begäran av KO, besluta att näringsidkaren ska betala det förelagda vitet. Om näringsidkaren inte godkänner föreläggandet kommer KO överväga att föra ärendet vidare till domstol. 07:42:18 2015-01-19 HEM KONTAKT OM O S S FAQ NÖJDA K U N D E R nnnrar-ra Pns 399 kr BLOGG / NYHETER • • • SWISSCLINIC Över 250 000 nö|da Kunder Snaboa leveranser Alltid fri frakt K u n d s e r v i c e 020 PRESENTKORT ALLA PRODUKTER j HAR 1 SKONHETSKOST — 121 If^lWS^^^^^j^ ÖGON BEHANDLINGAR ÖGONFRANSAR ÖGONBRYN Hem / Skönhetskost / Stärk ditt immunförsvar med betaglukan I SWISS CLINIC -" 345 kr SWISS IMMUNIZER Delbetala med |(|ama Delbetalning frän 55 kr/män Läs mer SWISS w >y Finns i lager S Fri frakt Stärk ditt immunförsvar SWISS IMMUNIZER är det absolut senaste inom anti-aging och immunförsvar! 3etaglukan ar erkänt immunförstärkande och hudaterskapande. Med en hög dos av betaglukan i mikroniserad form har forskare lyckats hitta ett satt att, inifrån, hjälpa och stödja kroppen att påskynda kroppens läkningsprocesser och hudens åter- och nyskapande. SWISS IMMUNIZER skyddar också mot vinterkräksjukan. Lås mer... Zoom O n fS) Instagram 0 •5» Alltid fr; ! a-<t r Swiss Beauty Pearls 499 kr mu< riBaai SWISS REJUVENATOR Sv/iss Skönhetskit 795 kr 1195 kr För att slippa smittas av virussjukdomar som förkylningar, influensa och magsjuka ar det viktigt att hålla immunförsvaret IMtjll I M I 7 F R s r ript nprfpkfa ^kvHdp* ! SWISSCLINIC' Nöjda kunder! Produktbeskrivning på topp. SWISS Mprl l i n immt infnr^vari^tflrk-anrip 095 Öppettider: 05.00-17.00 Betalning och leverans Köpvillkor Vivianne Carlsson 32, Säljare, Vagnhärad - Jag brukar vara väldigt skeptisk till sådana här grejer men jag tesiaae swiss unnics tanaoieKmng som effekt reducerar den risken för att bli smittad av virus och håller dig och fungerade jättebra, nu använder min kille det också. din familj frisk året om. Sedan fick jag ett nyhetsbrev om denna rolier. KORT OM SWISS IMMUNIZER Recensioner Stärker det medfödda immunförsvaret Nedan kan du betygsatta pä en skala frän 0-5. Cm du vill kan du även skriva en kommentar till det betyg du har valt att ge artikeln. Ditt namn kommer att visas som avsändare. Stöder försvarssystemet i kroppen och kan användas av alla Motverkar och förebygger stressrelaterade utslag och eksem Ditt namn: Påskyndar hudens likprocesser Din o-postadress: Effektiviserar produktionen av antikroppar och hjälper kroppen vid sänkt immunförsvar Betyg: 5/5 Kommentar: Upprätthåller kroppens försvarsmekanismer vid hård fysisk ansträngning Hjälper Din kropp att vara frisk Bromsar hudens åldrande samt bevarar dess vitalitet och energi Ange koden: WSXC4H Ar en helt naturlig substans Produkten är speciellt framtagen för att tillsammans med SWISS REJUVENATOR och SWISS SKIN ROLLER permanent avlägsna ärr, läka sår samt motverka eksem. Dessa tre produkter bildar tillsammans det unika kittet SWISS Skin Renewal Kit. den passar också utmärkt för dig som bara vill ge kroppens egen försvarsmekanism en rejäl boost! Köp nu och ge ditt immunförsvar optimala förutsättningar - redan idagl Så fungerar det Kroppens immunförsvar är ett komplext sammansatt system som behöver fungera optimalt för att vi ska må bra och hålla oss friska. Immunsvaret har flera nivåer, och det ar det viktiga forstalinjeforsvaret som stimuleras av SWISS IMMUNIZER. Det är bevisat i kliniska tester att betaglukan, den aktiva beståndsdelen i SWISS IMMUNIZER. tydligt ökar antalet immunceller i kroppen och aktivt skyddar ditt immunförsvar. Det ökar också antalet av viktiga proteiner som reglerar kroppens immunförsvar. SWISS IMMUNIZER skall med fördel intas noggrant enligt anvisning i samband med SWISS REJUVENATORS smorjning för punkt-lakning av sår, arr, brännskador och eksem. Vid sår- och ärrläkning intas den även som en kur för att stötta nyskapandet av hud under användning av SWISS SKIN ROLLER. Med hjälp av SWISS IMMUNiZERs speciella, banbrytande egenskaper dar den aktiva ingrediensen mikroniserad betaglukan främjar hudföryngring Sr vi ett steg närmare "anti-aging" på riktigt. Den förbättrar hudens skydd mot yttre påfrestningar samt bidrar till en ökad kvalitet och takt i läkningsprocessen. Den stödjer starkt nyskapandet av hud samtidigt som den regenererar torr och sprucken hud. Allt på en helt naturlig vag. Skall din epost-adross synas vid betyget? OJa (*>Nej Instruktioner Rekommenderad dosering: 1-2 kapslar/dag intas pä tom mage, drick med vatten. Lämplig för vegetarianer och diabetiker. Ingredienser 1 kapsel (225 mg) innehåller: 120 mg Betox-93 (hög mikroniserad beta-1, 3/1,6-D-giukan från Pleurotus ostreatus). Bulkmedel: mikrokristalliserad cellulosa, magnesiumstearat. kiseldioxid (gelatin kapsel). Fri från ma/s. gluten, mjölk, konserveringsmedel, salt. soja, vete och färgämnen. Köpvillkor 1. Du är inte förpliktad till ytterligare k ö p men blir abonnent på SWISS IMMUNIZER. Om du inte vill fortsätta abonnera lämnar du besked till oss senast 20 dagar före din nästa leverans. 2. Som skönhetsabonnent får du 1 st SWISS IMMUNIZER om 30 kaplsar varje 30 dagarsperiod för att alltid vara säker på att Ditt lager inte är tomt Inga extra kostnader o c h inga länga bindningstider. Köp nu och bli en av våra nöjda kunderl Har du några frågor om våra produkter? Vänligen kontakta oss på telefon ( j ) 020 121 095. så hjälper vi dig gärna med dina frågor! R DU EN FRÅGA? Maila oiisdirekU Kontakta oss via Fac ALLTID FRI F Kundservice. 020 12 10 95 Köp villkor Betalning och leverans Retur och reklamation ^yswisscu SWISS CUNIC AB Stureplan 2 114 36 Stockholm Sverige info@5wissclinic.se rg-nr.b56776-5622 igbt S w w s CÄnie A B 2014 lois j © http;/'. v.vwjwisiclinicsfr'r. /artiklaf'5f:orihet;ko;t immurifotTOri^f^html , Arkiv '•i Redigera Visa P 1 favoriter U fcr:lag pi ivecbplaKcr » Verktyg " C j|O U-a—l St8rk ditt immunförsvar me... * Hjllp 5} V.'ebSlke-gallen •* ft.-. T 1: ALLA PRODUKTER HAR SKÖNHETSKOST L O G G A IN HUD j DIETER TÄNDER ; ÖGON | ÖGONFRANSAR 0 V A R U K O R G E N AR TOM ÖGONBRYN PRESENTKORT - Q ilijh » Sida» Säkerhet» Verktyg» # » V BEHANDLINGAR "Dsraairtn-ig tlSB 5b W/man Läs mer V" Finns i lager Fri frakt V SWISS S w i s s Immunizer (Betox-93 + Folsyra + Vitamin D) Ge din kropp och ditt immunförsvar optimala förutsättningar. Med en unik kombination av betox-93. folsyra och vitamin D ger Swiss Immunizer en viktig grund för ett friskt immunförsvar. Testa Swiss immunizer idag! Läs mer... O» Zoom . J M « A A ~ A A A | 0 * Recensioner Tweot 0 J 0 H Instagram 2 -. s. Vi < 3 V* i 1 i 1 5 1 1 ^ B Bl Bi r^f% F«ä RESULTATGARANTI PÅ SAMTLIGA PRODUKTER V sv - r- # ..»i <. 1 1 : 0 0 2015-05-12 1 1 J I ° I B Arkiv ^ t* O |Q http://www.sw«g<lifite^^r.y'8rt^ Redigera Visa Favoriter Verktyg HjAlp Förslag pJ webbplatser» fl C | © MS-I C u T > ® StBrk ditt immunförsvar me... 5) V/ebSlice-gallen » sjb » Sida» Säkerhet» Verktyg» £ » A ALLA PRODUKTER HAR SKÖNHETSKOST ^^^^^^Sj TÄNDER Produktbeskrivning ÖGON ' ÖGONFRANSAR ÖGONBRYN PRESENTKORT BEHANDLINGAR Nöjda kunder! Swiss Immunizer erbjuder en unik kombination för din kropp att tillgodose Vivianne Carlsson 33. Säljare, Vagnhärad aktiva ingredienser med positiva hälsoeffekter. Kroppens immunförsvar är ett - Jag brukar vara väldigt skeptisk till sådana här grejer komplext sammansatt system som behöver fungera optimalt för att vi ska men jag testade Swiss Clinics tandblekning som må bra och hålla oss friska. Tre aktiva ingredienser bidrar till Swiss fungerade jättebra. nu använder min kille det också. Imn iunizers effektivitet. Sedan fick jag ett nyhetsbrev om denna roller. Betaglukan (betox-93) har i flera studier påvisat en positiv effekt på immunförsvaret. Betaglukan aktiverar immunspecifika händelser i kroppen som gör att patogener (såsom bakterier, virus Recensioner och parasiter) motverkas och spelar därför en viktig roll i vår kropp. Folsyra är en viktig form av B-vitamin och har flera fantastiska funktioner i kroppen. Vitaminet är till exempel kritiskt för gravida kvinnor och fostrets utveckling, vilket påvisar hur viktigt folsyra är för våra kroppar. Folsyra bidrar till immunsystemets normala funktion, och är viktig för att minska trötthet och utmattning. Vitamin D är extra viktigt för oss som bor i nordliga regioner och har begränsad tillgång till solijus. Vitamin D är extra viktigt för normala kalciumnivåer och för kvalitet på våra ben. Vitamin D är också viktigt i att bibehålla ett normalt immunförsvar. GE DITT OMDÖME rebeckaS Ska man ta en om dagen, eller håller man ser friskare om man tar 2? Swiss Clinic: Du kan äta två om dagen under dem tiderna när det är störst chans till att bli sjuk. tex nu när lo/lan kommer. Det ska annars räcka med en om dagen om du är noggrann med att inte missa någon dag! Swiss Immunizer ska intas på tom mage i samband med vatten ror bästa resulta'VSC 2013-11-22© 16:51:21 Produkten är speciellt framtagen för att tillsammans med Swiss Rejuvenator och Swiss Skin Roller permanent avlägsna ärr och bristningar samt läka din hud. Dessa tre produkter bildar tillsammans det unika kitet Swiss Skin Renewal Kit. Instruktioner Kristoffer Har ätit dessa tabeltter nu i 1 vecka och hittills klarat mig från illamående trots att min sambo är lite kass.. Kan det vara tack vara detta? 2013-11-21 @ 14:25:51 den 12m2j2015 tisdag • oa ^ > I 1 0 : 5 6 2015-05-12 /
© Copyright 2024