1. No category

INFORMATION VÄGASSISTANS MC
Assistansbolaget är en
vägassistansoperatör med
verksamhet i hela Europa.
Vi hjälper dig dygnet runt i
alla Europeiska länder som
är anslutna till det så kallade
gröna-kort systemet, och vid
färd mellan dessa länder.
Vår räddningscentral har
mer än 50 års erfarenhet
av vägassistans och
våra erfarna assistans
koordinatorer sitter beredda
Box 1058
251 10 Helsingborg
Telefon
042-324 324
dygnet runt, året om för att
garantera dig snabb och
effektiv hjälp – oavsett var i
Europa du befinner dig, i 9
fall av 10 inom en timme.
I vardagen vill man att allt
bara ska fungera, detta
oavsett om man är på väg
till jobbet eller om man är på
väg till den där välförtjänta
semestern man längtat efter
länge. Förhoppningsvis
sker det inte så ofta att man
Epost
kontakt@assistansbolaget.nu
Org. nr
556985-2162
blir stående vid vägkanten,
men när det väl händer
är det tryggt, säkert och
bekvämt att ha en komplett
vägassistanstjänst. Att
motorcykeln inte startar, att
få punktering, att vara med
om en olycka eller bli av
med nycklarna händer ju
alla andra utom mig. Skulle
det inträffa finns vi till för dig
dygnet runt, året om.
VAT-nr
SE556985216201
Bankgiro
587-9044
1. Geografisk omfattning
13. Hyrbil
Assistansbolagets väghjälpsabonnemang gäller i alla Europeiska länder som är
anslutna till det så kallade gröna kort systemet samt vid färd mellan dessa länder.
En Standardutrustad hyrbil i klass A kan erhållas i upp till 3 dagar, dock inte längre tid
än reparationstiden. Kostnader för bränsle, s.k. självriskreducering, parkeringsavgifter,
färjebiljetter, vägtullar, broavgifter etc. Ersätts inte. Kostnad för hyrbil får maximalt
uppgå till 2 000 kr inklusive moms.
2. Fordonet
Assistansbolagets väghjälpsabonnemang gäller för Abonnent som framför en
Svenskregistrerad motorcykel över 250cc i originalutförande. Fordonet som framförs
får vara som högst 15 år räknat från det datum fordonet togs i trafik för första gången.
Fordonet måste som lägst ha en halvförsäkring.
3. Fordonshaveri
Skulle maskin-, tekniskt eller elektriskt fel uppstå utförs en provisorisk reparation på
platsen under förutsättning att så bedöms möjlig, och att arbetet inte beräknas ta mer
än en (1) timme. Bedöms reparation inte som möjlig bärgas fordonet till närmaste
verkstad. Reparation på plats utföres endast om fordonets trafiksäkerhet kan
garanteras. Kostnader för eventuella reservdelar bekostas inte.
14. Hotell/Övernattning
Föredras övernattning på närmaste ort för förare och passagerare under
reparationstiden ersätts upp till 2 nätter med högst 1 000 kronor inklusive moms per
person och dygn. Eventuella kostnader för måltider, telefon etc. bekostas inte.
15. Transport till hemorten eller till resmålet
Fortsatt resa med allmänna färdmedel bekostas om så föredras med biljetter i
ekonomiklass för förare och passagerare till hemorten eller resmålet om kostnaden
inte blir högre än för punkten 14.
16. Hämtning av fordon
4. Starthjälp
Vid problem som orsakas av strömlöst batteri tillhandahålls starthjälp, alternativt
utbyte av trasigt batteri. Kostnader för nytt batteri bekostas inte. Starthjälp lämnas vid
högst 2 tillfällen under Abonnemangsperioden.
När fordonet efter reparation är färdigställt tillhandahålls resa för en person, med
billigaste färdmedel från bostaden eller resmålet för avhämtning av fordonet.
Alternativt kan Assistansbolaget arrangera hemtransport av fordonet förutsatt att
kostnaden inte överstiger kostnaden för en avhämtningsresa för föraren.
5. Nyckelproblem
17. Väghjälpabonnemanget gäller inte i följande tillfälle/situationer
Om startnyckeln är defekt eller förlorad bärgas fordonet till närmsta verkstad eller
närmsta uppställningsplats, under den tid då Kunden kan hämta eller beställa
reservnycklar till fordonet. Kostnader för nya nycklar och omprogrammering av
fordonets lås/startspärr bekostas inte.
17.1 återkommande fel som inte åtgärdats (t.ex. defekt batteri som inte bytts etc).
6. Punktering
Vid punktering dvs. att hjulet, oberoende av orsak tappat luft utförs om möjligt
hjulbyte, om så inte är möjligt bärgas fordonet till närmaste verkstad. Kostnader för
inköp av nytt däck etc. bekostas inte.
7. Drivmedelsbrist
Drivmedel hämtas och påfyllning utförs. Kostnaden för drivmedlet bekostas inte.
8. Dikeskörning
17.2 motortävling, träning inför motortävling och terrängkörning.
17.3 lagöverträdelse.
17.4 tjänster bilägaren eller annan person beställt, utan godkännande av
Assistansbolaget.
17.5 tankning av fel drivmedelstyp.
17.6 fordon som är avställt eller belagt med körförbud i Vägtrafikregistret.
17.7 fordon registrerade som eller använda i yrkesmässig trafik såsom bud,
körskolefordon etc.
17.8 följder av krig, revolution, upplopp, strejk, terrorism, beslut av statsmakterna,
radioaktivitet, jordskalv eller annan force majeure.
17.9 bärgning av ett fordon som körts ut på is eller lämnats i terrängen (bortom allmän
väg) eller i vattendrag.
17.10 kostnader för avstängning av väg eller del av väg föranledda av föreskrifter eller
förbud beslutade av myndighet.
Bärgning utförs om fordonet kört av vägbanan.
9. Kollision
Vid en kollision och fordonet inte i körbart skick bärgas det till närmaste verkstad. En
provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet inte beräknas ta
mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om fordonets trafiksäkerhet
kan garanteras.
17.11 Abonnemanget gäller inte: - för situationer som kan omfattas av annan
försäkring eller som leverantör eller annan ansvarar för enligt garanti, lag eller
liknande åtagande
17.12 om fordonet är registrerat i annat land än Sverige
17.13 för följdskador som till exempel reparationer eller reservdelar.
17.14 eventuella utgifter för förstörd egendom eller stilleståndskostnader.
10. Brand
18. Vid behov av vägassistans
Är fordonet brandskadat och inte i körbart skick bärgas fordonet till närmaste
verkstad. En provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet
inte beräknas ta mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om
fordonets trafiksäkerhet kan garanteras.
Assistansbolaget har öppet dygnet runt, året runt. Du når oss via telefonnummer +46
42 324 324. För att kunna hjälpa dig på bästa sätt rekommenderar vi att du alltid har
Assistansbolagets app nedladdad i din telefon, alternativt har fordonets registreringsnummer, förarens personnummer, beskrivning av fordonets fel, ditt telefonnummer
samt din position så att vi snabbt kan lokalisera dig och sätta in rätt åtgärd.
11. Stöld
Är fordonet inte körbart efter ett stöldförsök bärgas det till närmaste verkstad. En
provisorisk reparation på platsen utförs under förutsättning att arbetet inte beräknas ta
mer än en (1) timme. Reparation på plats utföres endast om fordonets trafiksäkerhet
kan garanteras.
Assistansbolaget vägassistans Sverige AB, box 1058, 251 10 Helsingborg,
Kundservice: Tel 042-324 324 E-post: kontakt@assistansbolaget.nu www.
assistansbolaget.nu
12. Fortsatt resa
Om fordonet bärgats till verkstad men reparation inte kan utföras samma dag
ombesörjes något av följande:
Särskilda villkor 2015:M01:01
Box 1058
251 10 Helsingborg
Telefon
042-324 324
Epost
kontakt@assistansbolaget.nu
Org. nr
556985-2162
VAT-nr
SE556985216201
Bankgiro
587-9044