Rapport Alternativ för framtida organisering avjärnvägsunderhållet Slutrapport 1 april 2015 Titel: Alternativ för framtida organisering avjärnvägsunderhållet Utgivare: Trafikverket Utgivningsdatum: 2015-04 Fastställd av: Generaldirektör Torbjörn Suneson Författare: Pontus Gruhs, Trafikverket Kontaktperson: Pontus Gruhs, Trafikverket Produktion: Grafisk form, Trafikverket Distributör: Trafikverket, 781 89 Borlänge, telefon: 0771-921 921 Tryck: Ineko AB Denna rapport utgör Trafikverkets svar på regeringens uppdrag att utreda och redogöra för olika alternativ för organisering av underhållet av den statliga järnvägsanläggningen. Enligt uppdraget ska följande delar ingå i redovisningen: ■ Analys av alternativa organiseringar inom Trafikverket avseende underhållet inom järnväg. ■ Vilka för- och nackdelar olika alternativ medför. ■ Vilka effekter olika alternativ får avseende kvalitet, effektivitet och kostnad för järnvägsunderhållet jämfört med dagens organisation. ■ En redogörelse för åtminstone följande tänkbara alternativ för organisering: – Trafikverket fortsätter att verka i dagens modell. – Trafikverket återtar kontroll- och besiktningsverksamheten. – Trafikverket återtar underhållet. – Trafikverket återtar underhållet och genomförande av reinvesteringar. i Innehållsförteckning Sammanfattning ........................................................................................................................... 3 1. Introduktion............................................................................................................................ 11 1.1 Övergripande mål och leveranser ........................................................................... 11 1.2 Ökade förväntningar på den svenska järnvägen...................................................... 12 1.3 Flera faktorer påverkar förutsättningarna att leva upp till förväntningarna ............ 12 1.4 Järnvägen har en relativt god funktion med avseende på uppställda leveranskvaliteter .......................................................................................................... 14 1.5 Möjliga vägar för att säkerställa en positiv utveckling ........................................... 15 2. Järnvägsanläggningen och dess förutsättningar ..................................................................... 17 2.1 Den svenska järnvägen ........................................................................................... 17 2.2 Fördelning av tilldelade medel ................................................................................ 17 2.3 De senaste årens extrasatsningar ............................................................................. 19 2.4 Prioriteringsmetod................................................................................................... 20 2.5 Internationell utblick ............................................................................................... 20 3. Marknaden för järnvägsunderhåll .......................................................................................... 23 3.1 Konkurrensutsättning av järnvägsunderhållet ......................................................... 23 3.2 Marknaden för järnvägsunderhåll ........................................................................... 24 3.3 Kontraktsformer för underhållet ............................................................................. 27 3.4 Baskontrakten ......................................................................................................... 28 3.5 Utvecklingen för vägunderhåll................................................................................ 29 4. Underhållet i praktiken........................................................................................................... 32 4.1 Process för produktivt underhållsarbete .................................................................. 32 4.2 Utförande ................................................................................................................ 34 5. Utmaningar och förbättringsarbete ........................................................................................ 40 5.1 Utmaningar och förbättringsarbete inom järnvägsunderhållet ................................ 40 ii 5.2 Utmaningarnas koppling till organiseringen ........................................................... 46 6. Möjliga alternativ för organisering ....................................................................................... 47 6.1 Översikt över alternativen ....................................................................................... 47 6.2 Alternativ 1: Trafikverket fortsätter att verka i dagens modell ............................... 48 6.3 Alternativ 2: Trafikverket stärker kontrollverksamheten (två möjliga lösningar) .. 48 6.4 Alternativ 3: Trafikverket övertar utförande av underhåll ...................................... 53 6.5 Alternativ 4: Trafikverket övertar utförande av underhåll och reinvesteringar ...... 55 7. Utvärdering av alternativen .................................................................................................... 57 7.1 Översikt av utvärderingen ....................................................................................... 57 7.2 Alternativens påverkan på kostnader, effektivitet, kvalitet samt övriga för- och nackdelar ....................................................................................................................... 58 8. Trafikverkets rekommendation .............................................................................................. 61 8.1 Trafikverkets förslag för organisering av järnvägsunderhållet .................... 61 8.2 Förbättringsarbete för ökad kontroll och produktivitetsutveckling ............. 62 8.3 Ytterligare möjligheter för att säkerställa de transportpolitiska målen........ 64 Appendix .................................................................................................................................... 66 A.1 Utvärdering av alternativens påverkan på kostnader, effektivitet, kvalitet samt övriga för- och nackdelar .............................................................................................. 66 A.2 Förbättringsarbete för ökad kontroll och produktivitetsutveckling........................ 87 A.3 Kritiska faktorer för ett produktivt underhållsarbete.............................................. 93 A.4 Utmaningar och förbättringsarbete: fördjupning kring aktörers och marknadens mognadsgrad ................................................................................................................. 95 A.5 Servicefönster......................................................................................................... 98 A.6 Historisk utveckling för säkerhet, punktlighet och kapacitet ................................. 99 A.7 Trafikverkets arbete med Trafiksäkerhet på järnväg............................................ 104 A.8 Milstolpar i övergången från SJ till dagens system.............................................. 105 A.9 Ersättningsformer i kontrakten............................................................................. 106 Källförteckning ........................................................................................................................ 108 iii Några begrepp och definitioner som används inom järnvägsunderhållet Besiktning: Samlingsnamn på dels den tillståndskontroll som görs löpande i järnvägen och dels den tillståndskontroll som görs vid enstaka händelser, exempelvis när en ny entreprenör ska påbörja sitt arbete eller när ett större jobb gjorts, till exempel ett spårväxelbyte. Effektsamband: Effekt är lika med en förändring som inträffar som en följd av en vidtagen åtgärd som annars inte skulle ha inträffat. Alternativt fås en effekt av utebliven åtgärd, oftast en negativ effekt. Effektsamband är det verifierade sambandet mellan den planerade eller genomförda åtgärden och det resultat som uppnås. Leveranskontroll: Att löpande kontrollera hur entreprenören efterlever kontraktet ("Beställarens kontroll" enligt AB/ABT). Kontroll av att och hur överenskommet arbete utförts av upphandlad entreprenör. Leveranskvalitet: Definierad kvalitet som beskriver transportsystemets funktion och som har en tydlig koppling till de transportpolitiska målen. Sex mätbara kvaliteter har utvecklats av Trafikverket i samråd med regeringskansliet: säkerhet, punktlighet, kapacitet, robusthet, användbarhet samt miljö och hälsa 1. För varje leveranskvalitet utvecklas indikatorer som beskriver på vilket sätt drift respektive underhållsverksamheten ska bidra. Det ska finnas en målnivå angiven för varje indikator. Arbetet med indikatorer är under utveckling, vissa har tagits i bruk. Livscykel - analys/kostnad: Livscykel för en tillgång, till exempel en järnväg, har ett antal faser. En livscykel kan sträcka sig från att behovet uppstår och en idé 1 Leveranskvaliteten delar in i sex funktioner som avser transportsystemets förmåga att hantera kundgruppernas behov av transportmöjligheter: Säkerhet - förmåga att minimera antalet omkomna och allvarligt skadade; Kapacitet - förmåga att hantera efterfrågad volym av resor och transporter; Miljö och hälsa - förmåga att minimera negativ påverkan på klimat, landskap och hälsa samt förmågan att främja den positiva utvecklingen av dessa; Punktlighet - förmåga att uppfylla eller leverera planerade res- och transporttider samt förmågan att snabbt tillhandahålla rätt information vid störningar; Robusthet - förmåga att stå emot och hantera störningar 1 formuleras till dess att anläggningen kasseras. Faserna kan vara idé, förstudie, planering, anskaffning, drift, underhåll, avveckling. Livscykel för en tillgång kan också vara på komponentnivå (t.ex. ett växeldriv). Definition hämtad från ISO55000, asset management System (finns tyvärr inte på svenska än). Systemeffekter: Effekter som får påverkan på stora delar eller hela järnvägssystemet. Tillstånd: Anläggningens grad av duglighet, tekniskt och funktionellt, anläggningens skick/status. Tillstånds- och leveranskontroll: Tillståndskontroll innebär att man kontrollerar anläggningens aktuella tillstånd (skick) genom okulär bedömning, alternativt mätning med maskiner eller instrument. Uppföljning: Avstämning av aktuellt läge i förhållande till uppställda mål/krav 2 Sammanfattning Intresset för att resa och transportera gods med järnvägen har aldrig tidigare varit så stort som nu. Under de senaste 20 åren har trafiken ökat med omkring 50 procent. Allt fler är beroende av en fungerande järnväg vilket höjer förväntningarna och kraven. Samtidigt har den kraftiga trafikökningen slitit hårt på anläggningen och underhållet har inte varit på en nivå för att möta nedbrytningstakten. Ett högt kapacitetsutnyttjande är i sig ett av de stora hindren för ett effektivt underhållsarbete. På senare år har det statliga anslaget till järnvägsunderhåll ökat till historiskt höga nivåer. Ändå tycks åtgärderna inte räcka för att höja järnvägen till den nivå på tillgänglighet och robusthet som kunderna efterfrågar. Snabba lösningar efterfrågas från många håll. Samtidigt är just långsiktighet grunden för ett effektivt underhållsarbete. I ljuset av detta har Trafikverket på regeringens uppdrag analyserat vilken organiseringsmodell för järnvägsunderhållet som bäst kan bidra till att lyfta järnvägens leveransförmåga. Fem alternativ har bedömts utifrån effektivitet, kostnader och kvalitet, förutom grundkravet att säkerheten hålls på en hög nivå. I samtliga alternativ ansvarar Trafikverket precis som idag för planering, förvaltning och koordinering av underhåll och reinvesteringar. Trafikverket rekommenderar regeringen att utförandet av underhåll och reinvesteringar även i fortsättningen ska handlas upp i konkurrens på marknaden, men att Trafikverket stärker sin funktion för tillstånds- samt leveranskontroll och uppföljning. Förändringen innebär att Trafikverket utvecklar ett arbetssätt som stärker den egna förmågan att dra slutsatser om vilket skick järnvägen befinner sig i och vilka underhållsåtgärder som krävs. Konkret innebär det att personal från Trafikverket i samverkan med entreprenören ska dokumentera anläggningens skick. Resultatet blir att beställare och utförare får en gemensam bild av vilka åtgärder som ska vidtas. När åtgärderna är genomförda kontrollerar samma personal från Trafikverket att arbetet utförts på det sätt som avtalats. Arbetssättet stöder och utvecklar kompetensen hos både Trafikverket som beställare och entreprenörerna som utförare. Trafikverket stärker sin förmåga att arbeta långsiktigt med underhållet. Man får ett bättre grepp om tillståndet i 3 varje del av järnvägen – anläggningens skick – och utvecklar förmågan att följa upp åtgärder. Samtidigt stöder arbetssättet entreprenörernas förmåga att vidta rätt underhållsåtgärder utifrån vad anläggningens skick kräver. Totalt sett stärks samverkan mellan aktörerna. Trafikverkets övervägande kring de fem alternativen för organisering av underhållet redovisas sist i sammanfattningen, samt i kapitel 7 och 8. Underhållsarbetet idag Från att helt utförts i statens egen regi har underhållsarbetet sedan 2001 steg för steg flyttats ut till entreprenörer. Sedan december 2013 upphandlas allt järnvägsunderhåll i konkurrens. Trafikverkets roll är att ansvara för planering, förvaltning och koordinering av underhåll och reinvesteringar. Underhållet upphandlas genom att kontrakt tecknas med entreprenörer. Marknaden är fortfarande under utveckling och har i dag relativt få aktörer och höga inträdesbarriärer. De fyra huvudaktörer som utför basunderhållet verkar på en större marknad för underhåll, reinvesteringar och investeringar. Vid ett beslut om att låta staten ta tillbaka hela eller delar av underhållet måste man beakta hur detta skulle påverka denna större marknad. Trots att marknaden är relativt omogen har staten genom att handla upp järnvägsunderhåll sänkt sina kostnader med 11 procent, visar en utvärdering som gjorts av VTI. Långsiktigt är regeringens och Trafikverkets mål att produktiviteten i branschen ska öka med 2-3 procent årligen. Genom sin nya beställarroll har Trafikverket utvecklat nya interna arbetssätt och nya affärsformer som frigjort stora medel till bygg- och underhållsverksamheten. Genom aktiva åtgärder för ökad produktivitet och innovation beräknas cirka 3,8 miljarder kronor ha frigjorts under åren 2012-2014. Därutöver har Trafikverket bedrivit ett omfattande effektiviseringsprogram som inneburit sänkta interna kostnader. Jämfört med den beräknade kostnadsnivån i verksamheten vid Trafikverkets bildande har kostnadsnivån sänkts med nästan 2,5 miljarder kronor. Dessa medel har omfördelats i verksamheten för ökade satsningar i väg- och järnvägsinfrastrukturen. För att ett effektivt underhåll ska kunna bedrivas arbetar Trafikverket med att analysera och kommunicera vilket skick anläggningen befinner sig i, hur dess förväntade nedbrytningskurva ser ut, vad olika prioriteringar får för konsekvenser och hur de kan relateras till de leveranskvaliteter som Riksdagen 4 beslutat om, dvs. järnvägens säkerhet, punktlighet, kapacitet, robusthet, användbarhet samt miljö och hälsa. Trafikverket bedriver underhållsarbetet i ett antal steg, se Bild A. Bild A Process för produktivt underhållsarbete Förväntningar på järnvägen från t.ex. ▪ Näringsdepartement ▪ Operatörer ▪ Allmänhet/resenärer ▪ Näringsliv Mål 2020 ▪ Kunskap om behov och effekter Planering av åtgärder Beställning av åtgärder Utförande av åtgärder Uppföljning och återkoppling ▪ ▪ ▪ ▪ Punktlighet: 95% Halvering av antal omkomna i trafik Kundnöjdhet: 80% Godstonkm: +1,6% per år Personkm: +2% per år 7 Frågan som regeringen ställer och som denna rapport försöker svara på handlar om hur det fjärde steget – utförande av underhållsåtgärder – ska gå till, men eftersom de olika stegen hänger samman måste påverkan på övriga steg också tas i beaktande. Kontroll på anläggningen Trafikverket har idag god kontroll på anläggningen på komponentnivå, det vill säga vilka spår, växlar, signalställverk, etcetera som finns i anläggningen, när de installerats och hur stort behov av underhåll respektive komponent har. Dock har Trafikverket idag inte tillräcklig kunskap om effektsamband och systemeffekter, det vill säga hur en enskild komponents funktion påverkar hela systemets funktion, eller hur mycket punktligheten i systemet höjs för varje krona som läggs på olika typer av underhåll av en viss sorts komponenter. 5 Det är också av vikt att kunskaper från utförandet av underhållsåtgärderna tas tillvara, och därför är samverkan med de som utför underhållet viktigt oavsett modell för organiseringen. Utmaningar och förbättringsarbete Trafikverket ser framförallt tre stora utmaningar med dagens underhåll. Den första är järnvägens förutsättningar, där ett högre kapacitetsutnyttjande på en sliten anläggning leder till svåra avvägningar mellan exempelvis trafikering och tid i spår för underhållsarbete. Den andra är svårigheten att skapa tillförlitlig kunskap om anläggningens funktion och status och möjligheterna att förutse avvikelser och fel. Den tredje är aktörernas och marknadens mognadsgrad; beställar- och utförarrollerna måste utvecklas för att öka möjligheterna för ett effektivt utförande. Trafikverket bedriver ett omfattande förbättringsarbete för att hantera dessa utmaningar, exempelvis förbättrat nyttjande av banarbetstider; utveckling av systemstöd (AnDa - register för samlad och enhetlig anläggningsdata); samt analys och genomgång av baskontrakten, men det finns mer att göra. En stor del av problematiken påverkas dock inte av hur järnvägsunderhållet är organiserat, och skulle därmed inte heller lösas vid en förändring. Förbättringsarbetet måste därmed fortsätta oavsett organisationsform. Alternativ som utvärderats Fem alternativ har utvärderats: de fyra som beskrevs i Trafikverkets uppdrag från regeringen samt en variant på ett av alternativen som innebär övertagande av tillstånds- och leveranskontroll i egen regi. I samtliga alternativ står Trafikverket för planering, förvaltning och koordinering av underhåll och reinvesteringar. Alternativ 1: Trafikverket fortsätter att verka i dagens modell Alternativ 2A: Trafikverket stärker sin funktion för tillstånds- samt leveranskontroll och uppföljning. Alternativ 2B: Trafikverket övertar besiktningsverksamheten i egen regi Alternativ 3: Trafikverket övertar utförande av underhåll Alternativ 4: Trafikverket övertar utförande underhåll och reinvesteringar 6 Utvärdering av alternativen Trafikverkets utvärdering visar att alternativen 1 och 2A – att fortsätta utvecklingen inom nuvarande modell, respektive att Trafikverket stärker sin funktion för tillstånds- samt leveranskontroll och uppföljning – är de som ger högst effektivitet och innebär minst omställning och kostnader. Samtidigt ger alternativ 2A förutsättningar för en förbättrad kvalitet genom en ökad direkt kontroll av att arbetet håller överenskommen kvalitet och ger bättre förutsättningar för att utveckla beställarförmågan. Dessutom beaktas och bevaras entreprenörens unika kompetens till fullo då beställaren inte begränsar entreprenörens förståelse för att vidta rätt underhållsåtgärd utifrån ett visst tillstånd i anläggningen. Detta alternativ medför en fördyring under några år då personal som ska genomföra tillstånds- samt leveranskontroll och uppföljning utbildas. Dessutom krävs en fortsatt utveckling av att implementera ett utvecklat systemstöd i form av ett anläggningsregister och ett underhållssystem för att bättre systematiskt värdera och prognosticera tillståndsutvecklingen av infrastrukturen. Tillstånds- och leveranskontrollen i detta alternativ bör göras i samverkan mellan utförande och beställande organisation, för att bygga erfarenhet hos både entreprenör och Trafikverket. Övriga alternativ (2B, 3 och 4) beräknas alla kunna ge viss en ökning i kvalitet (till exempel genom minskad risk för kortsiktighet) men kommer att innebära risk för minskad effektivitet, stora ökningar i löpande kostnader (hundratals miljoner kronor) och stora omställningskostnader (kan uppgå till miljardbelopp). Dessutom kommer själva omställningen att kräva mycket arbete under en relativt lång tid. Huruvida man är villig att bära dessa kostnadsökningar samt vilka övriga antaganden som görs om framtiden (till exempel utveckling av entreprenörsmarknaden) är kritiska frågeställningar för valet av alternativ. Se bild B nedan för en summering av utvärderingen. 7 Bild B Övergripande bedömning av respektive alternativ Förklaring Kostnad Förbättras Förbättras Förbättras Alt. 1 Trafikverket fortsätter att verka i dagens modell Alt. 2A Trafikverket stärker sin Likvärdig funktion för tillstånds- med alt 1. samt leveranskontroll och uppföljning. Likvärdig med alt 1. Alt. 2B Trafikverket övertar besiktningsverksamheten i egen regi Något sämre än alt 1. Alt. 3 Alt. 4 Effektivitet Kvalitet Kommentarer ▪ ▪ ▪ Likvärdig eller något bättre än alt 1. ▪ ▪ ▪ Likvärdig eller något bättre än alt 1. ▪ ▪ ▪ Trafikverket övertar Klart utförande av underhåll högre kostnad än alt 1. Klart sämre Likvärdig än alt 1. eller något bättre än alt 1. ▪ ▪ ▪ Trafikverket övertar Högst utförande av underhåll kostnad och reinvesteringar Lägst Likvärdig effektivitet eller något bättre än alt 1. ▪ ▪ ▪ Högre kostnad än alt 1. ▪ ▪ ▪ ▪ Fortsatt kostnadsminskning med ytterligare 10% Fortsatt konkurrenstryck förväntas leda till innovation och effektivitetsökning På sikt förbättrad kvalitet med hjälp av pågående förbättringsarbeten Kostnadsminskning genom ökad produktivitet Engångskostnader på maximalt ~5 MSEK Effektivitet åtminstone likvärdig med alt 1, troligen högre genom samverkan Ökad direkt kontroll samt förbättrad mätning och beställarförmåga Kostnadsökning på minst ~5-40 MSEK årligen Engångskostnader på minst ~150-350 MSEK Minskat helhetsansvar hos entreprenör hämmar effektiviteten Garanti att underhållet bedrivs enligt Trafikverkets experters bedömningar Kostnadsökning på minst ~200-300 MSEK årligen Engångskostnader på minst ~600-1 200 MSEK Minskad effektivitet på grund av förlorat konkurrenstryck och minskad transparens Eliminerar risk för kortsiktighet till följd av kontraktslängd Kostnadsökning på minst ~300-400 MSEK årligen Engångskostnader på minst ~1 000-2 000 MSEK Minskad effektivitet på grund av förlorat konkurrenstryck och minskad transparens Eliminerar risk för kortsiktighet till följd av kontraktslängd 11 Rekommendation För att underhållet av järnvägen ska vara så effektivt som möjligt och för att tillgängliga medel ska användas på bästa sätt bedömer Trafikverket att ■ utförandet av underhåll och reinvesteringar även i fortsättningen ska handlas upp i full konkurrens ■ funktionen för tillstånds- samt leveranskontroll och uppföljning 2 stärks och utförs i egen regi ■ Trafikverket ska fortsätta att utveckla entreprenadkontrakten ■ Trafikverket ska slutföra införandet av ett utvecklat och ändamålsenligt anläggningsregister och underhållssystem samt införa ett uppdaterat styrsystem för asset management för styrning av underhållet ■ Trafikverket ska fortsätta att satsa på utveckling av automatiserad och/eller maskinell tillståndsmätning av anläggningens tillstånd. 2 Besiktningar, utförda åtgärder, registrering samt dokumentation av utfört arbete i utpekade uppföljningssystem 8 Huvudsakliga motiv till vald rekommendation Med dessa rekommendationer används tillgängliga medel mest effektivt, samtidigt som Trafikverkets kunskap om anläggningens status och funktion stärks. Rekommendationerna ger Trafikverket bättre förutsättningar att bedriva det nödvändiga förbättringsarbetet för järnvägsunderhållet. Framför allt handlar det om att stärka förmågan att analysera och beskriva tillståndsutveckling, dvs. hur anläggningens skick förändras över tid, effektsamband mellan åtgärder och nedbrytningstakt, etcetera. Likaså att stärka samverkan och erfarenhetsåterföringen så att samtliga aktörers kompetens till fullo tas tillvara. Sammantaget säkerställs på så sätt en säker, robust och tillgänglig anläggning både på kort och på lång sikt, samtidigt som den statliga kontrollen över anläggningens tillstånd och underhållets utförande ökar. Det finns flera områden där Trafikverkets arbete kan förbättras: hur kapaciteten på spåren bäst prioriteras och används; hur ökad kunskap om anläggningen och bättre beslutstöd kan skapas (till exempel genom ökad förmåga att prognosticera tillstånd och etablera effektsamband, förmåga att med hög tillförlitlighet beräkna livscykelkostnader och förmåga att förutsäga systemeffekter). Likaså kan beställarkompetensen stärkas så att kontrakt och samarbete utformas på bästa sätt för att ge entreprenörerna rätt incitament för ett långsiktigt och effektivt utförande. Trafikverket behöver också, tillsammans med andra aktörer, arbeta för att utveckla marknaden och kulturen i branschen. Trafikverket bedriver förbättringsarbeten inom dessa områden, men det tar tid innan de får full effekt och det finns samtidigt mer att göra. För en djupare beskrivning av rekommendationen, se kapitel 8 i rapporten. Fortsatt utveckling av järnvägens funktion Oavsett val av organisering av järnvägsunderhållet måste arbetet med att stärka järnvägen fortsätta. Trafikverket uppskattar diskussionen om hur leveranskvaliteterna på järnvägen kan förbättras. Parallellt med detta uppdrag pågår en översyn av järnvägens hela organisation (dir. 2013:46). Utredaren kommer att lämna en delredovisning av den översynen samtidigt som denna rapport offentliggörs. Det är två olika uppdrag även om Trafikverket varit med i arbetsgruppen för en översyn av järnvägens organisation. Läs gärna delredovisningen parallellt för att få en breddad förståelse för järnvägens och Trafikverkets utmaningar. 9 Läsanvisning Rapporten är indelad i åtta huvudkapitel samt ett appendix med fördjupningar. Kapitel 1 ger en introduktion till Trafikverkets uppdrag och förutsättningar samt beskriver hur järnvägens leveranser utvecklats över tid. Kapitel 2 beskriver kortfattat hur Trafikverket prioriterar tilldelade medel för att underhålla järnvägen och sätter den svenska järnvägen i ett internationellt sammanhang. Kapitel 3 redogör för hur konkurrensutsättningen genomförts, hur dagens leverantörsmarknad ser ut och fungerar samt hur Trafikverket handlar upp underhållsarbete. Kapitel 4 ger en översikt av hur underhållet går till i praktiken. Kapitel 5 ger en bakgrund till hur väl olika alternativ för organisering av järnvägsunderhållet löser järnvägens problem, de utmaningar som Trafikverket ser för underhållet, liksom det arbete som pågår för att hantera utmaningarna. Kapitel 6 beskriver de alternativ för organisering av järnvägsunderhållet som utvärderas mer i detalj. Kapitel 7 presenterar utvärderingen av alternativen utifrån analys av effekter på kostnad, effektivitet, kvalitet samt andra för- och nackdelar. Kapitel 8 redovisar slutsatsen av utvärderingen och Trafikverkets övergripande rekommendation för att möta de utmaningar järnvägen står inför. Appendix innehåller utvärderingen i sin helhet, liksom en mer detaljerad beskrivning av rekommendationen. I övrigt samlar appendix mer detaljerade beskrivningar av ett urval av de saker som redovisas i övriga kapitel. 10 1. Introduktion Intresset för att resa och transportera gods med järnvägen har aldrig tidigare varit så stort som nu. Trafikutvecklingen har varit positiv de senaste tjugo åren, med en markant ökning i framför allt persontrafiken. Samtidigt som förväntningarna på exempelvis järnvägens punktlighet och robusthet har ökat förekommer utmaningar att uppnå de transportpolitiska målen. Trafikverket har inte fullt ut lyckats möta de behov som finns och den nivå på tillgänglighet och robusthet som kunderna efterfrågar. Säkerhet, kapacitetsutnyttjande och punktlighet har förbättrats, men mycket återstår att göra. Den väg som väljs för arbetet framöver bör vara den som bäst gör det möjligt för Trafikverket att möta framtida förväntningar och behov av transporter. En förändrad organisering av järnvägsunderhållet kan vara en del av denna väg, men det finns flera andra möjliga lösningar. 1.1 ÖVERGRIPANDE MÅL OCH LEVERANSER Trafikverkets arbete utgår i grunden från en transportpolitiskt uppsatt ambitionsnivå, som innebär att säkerställa en samhällsekonomiskt effektiv och långsiktigt hållbar transportförsörjning för såväl medborgare som näringsliv i hela landet. Till det övergripande målet hör ett funktionsmål och ett hänsynsmål. Funktionsmålet handlar om att transportsystemets utformning, funktion och användning ska medverka till att ge alla en grundläggande tillgänglighet med god kvalitet och användbarhet samt bidra till utvecklingskraft i hela landet. Samtidigt ska transportsystemet vara jämställt, det vill säga likvärdigt svara mot kvinnors och mäns transportbehov. Hänsynsmålet handlar om att transportsystemets utformning, funktion och användning ska anpassas till att ingen ska dödas eller skadas allvarligt. Det ska också bidra till det övergripande generationsmålet för miljö och till att miljökvalitetsmålen uppnås, samt bidra till ökad hälsa. Trafikverkets arbete syftar till att använda tilldelade medel och resurser så effektivt som möjligt för att säkerställa att Trafikverkets bidrag till detta mål uppfylls. En central del i detta arbete är att verka för ökad produktivitet och innovationsgrad inom anläggningsbranschen, vilket också har varit ett uttalat uppdrag sedan myndigheten bildandes 2010. 11 1.2 ÖKADE FÖRVÄNTNINGAR PÅ DEN SVENSKA JÄRNVÄGEN Förväntningarna på den svenska järnvägen ökar, vilket manifesteras i såväl ökad efterfrågan som ökade krav på järnvägens kvalitet. Den ökade efterfrågan har gett en trafikökning på cirka 50 procent under de senaste tjugo åren 3 mätt i antal tågkilometer. Detta beror framför allt på en ökad efterfrågan på persontransporter – ökningen mätt i persontransportarbete var mellan 1995 och 2013 den näst högst uppmätta i Europa (efter Storbritannien) 4. Även godstransportarbetet ökade under samma tidsperiod (med cirka 7 procent), men har på senare år börjat minska. De ökade förväntningarna på järnvägens kvalitet tar sig framför allt uttryck i en ökad förväntan på ett punktligt och robust järnvägssystem, men även på exempelvis bättre komfort, förbättrad trafikantinformation, flexibilitet och kortare restider. 1.3 FLERA FAKTORER PÅVERKAR FÖRUTSÄTTNINGARNA ATT LEVA UPP TILL FÖRVÄNTNINGARNA Att fler reser med järnvägen är positivt och det är Trafikverkets uppgift att, tillsammans med övriga aktörer, se till att den ökade efterfrågan och de allt högre kvalitetskraven uppfylls på ett tillfredsställande sätt. Det finns dock ett antal utmaningar i att lösa denna uppgift: 1. Järnvägsnätets kapacitet är/har inte anpassats till behov och efterfrågan. Utbyggnaden av järnvägen har inte följt trafikökningen under den senaste tjugoårsperioden. Detta innebär att vitala sträckor är maximalt utnyttjade och därmed störningskänsliga. Samtidigt används andra sträckor så lite att kostnaden för att upprätthålla järnvägsdriften blir hög per transporterad enhet. 2. Trafiken har ökat utan motsvarande ökning av underhållsmedlen. Järnvägsunderhållet har varit eftersatt under en lång tid, vilket gör att anläggningen är sliten. Ett högt kapacitetsutnyttjande på en sliten anläggning innebär att systemet blir känsligt för störningar både lokalt och regionalt och 3 Anger det totala antalet körda tågkilometer av trafiktåg i person- och godstrafik. Tågkilometer på utländsk sträcka och av tjänstetåg ingår inte. Tågkilometer beräknas som sträckan i kilometer som ett tåg framförts på banan. Källa: Trafikanalys 4 Enligt International Transport Forum var ökningen i Sverige under denna period ~73 procent och ökningen i Storbritannien ~99 procent. Mätningen omfattar inte samtliga länder. 12 genom spridningseffekter även nationellt, samtidigt som återställningsförmågan blir sämre. 3. Järnvägssystemet är komplext vilket ökar störningskänsligheten. Den svenska järnvägen är komplex med en hög andel enkelspår, en hög växeltäthet och mycket blandad trafik. Detta ger ett högt underhållsbehov, ökar störningskänsligheten och leder till större spridningseffekter när störningar uppstår. Enkelspår försvårar exempelvis omkörningar och blandningen av trafik ger generellt lägre kapacitet än om en sträcka trafikeras av trafik med samma hastighet. 4. Järnvägssystemet består av en stor mängd aktörer med olika behov och krav. De olika aktörerna har ibland motstridiga intressen vilket leder till svåra avvägningar – till exempel i balansen mellan att hålla spåren öppna för trafik och att frigöra mer tid i spår för underhållsåtgärder. Systemets aktörer och deras ansvarsområden redovisas i bild 1 nedan 5. Infrastrukturen har inte anpassats till förändrade fordon och fordonssystem. I takt med den ökade efterfrågan på transporter har fordonen på järnvägen förändrats. I dag körs tyngre, längre och snabbare tåg än för några decennier sedan, vilket ställer andra krav på infrastrukturen. Samtidigt som det krävs reinvesteringar för att anpassa infrastrukturen till de nya tågen kommer sannolikt den europastandard för järnvägsfordon som numera gäller att öka spårslitaget 5. 6. Kortsiktig medelstilldelning begränsar Trafikverkets möjligheter till optimal planering. För att underhållsverksamheten ska bli optimal för alla aktörer krävs att planeringen sträcker sig över flera år, till exempel för att säkra tillgång till tid i spår, planera och utföra upphandlingar, materialval etcetera. Trafikverket tilldelas ekonomiska medel i den årliga statsbudgeten med utgångspunkt i den nationella planen och treåriga budgetramar. Detta begränsar förutsägbarheten. Problemet späds på av att det till exempel inte finns möjlighet att använda anslagskrediten över årsskiften. Denna begränsning kan få som konsekvens att ett reinvesteringsarbete som är planerat att pågå från november till februari men som ligger före tidplanen tvingas stå stilla i väntan på nya medel efter årsskiftet. 5 Under den senaste tjugoårsperioden har exempelvis fordonseffekten fördubblats. Snabbare och starkare lok ställer krav på att infrastrukturen byggas ut med fler omformarstationer och förstärkta kontaktledningar. Dessutom kan ett nytt regelverk för fordonen innebära att spårslitaget ökar: tidigare svensk praxis ställde betydligt hårdare krav på fordonens spårslitage än vad den nu tillämpade europastandarden gör. Spårslitaget kommer sannolikt att öka i takt med att fler fordon byggda enligt den mera tillåtande europastandarden sätts in. 13 7 Trafikverkets förmåga är viktig och kan utvecklas. För att säkra en god leverans utifrån de förutsättningar som finns, måste Trafikverket hela tiden utveckla kompetenser, arbetssätt, metoder, verktyg, etcetera, speciellt då förväntningar och kraven som ställs på myndighetens prestation hela tiden ökar Bild 1 Översikt över järnvägssystemets olika aktörer Funktion Upprättande av ramverk/långsiktig styrning Exempel på aktörer Näringsdepartementet Översyn och säkerhet Långsiktig planering, byggande, förvaltning och drift Verkställande av byggnation och underhåll Trafikering av järnvägen KÄLLA: Riksdagen, Ekonomistyrningsverket Exempel på ansvarsområden • Strategi och långtidsplan för järnvägens utveckling • Finansiering av infrastrukturen • Utformande av ramar för banavgifter genom järnvägslagen • Fastställande av säkerhetsstandarder • Tillståndsprövning av fordon/rullande materiel och infrastruktur • Tillsyn inom transportområdet • Planering och upphandling av byggnation samt underhåll • Kapacitetsplanering/tilldelning av tåglägen för • • • • trafikering och kapacitet för banarbeten Trafikledning och trafikinformation Förvaltning av stationsområden Byggnation och underhåll av infrastruktur Underhåll av fordon/rullande materiel • Trafikering av järnvägen på tilldelade tåglägen • Person- och godstrafik 1 1.4 JÄRNVÄGEN HAR EN RELATIVT GOD FUNKTION MED AVSEENDE PÅ UPPSTÄLLDA LEVERANSKVALITETER För att förbättra styrning och uppföljning av Trafikverkets förmåga att leva upp till de transportpolitiska målen har Näringsdepartementet och Trafikverket utvecklat ett nytt styrramverk för drift och underhåll. Styrramverket innehåller sex leveranskvaliteter för drift och underhåll: säkerhet, punktlighet, kapacitet, robusthet, användbarhet samt miljö och hälsa (se Bild 2). Tillsammans med ett antal andra indikatorer som införs stegvis ska styrramverket beskriva Trafikverkets förmåga att säkerställa järnvägens funktion. Under de senaste 20 åren har säkerheten, punktligheten och kapaciteten generellt sett utvecklats i positiv riktning. Men i takt med att järnvägen fått ökad betydelse ställs högre krav på att systemet levererar. Trots den kraftiga ökningen av trafiken har till exempel punktligheten legat tämligen konstant mellan 1995 och 2014. I 14 appendix A.6 redovisas denna utveckling. För en fullständig sammanställning av leveranskvaliteterna hänvisas till Trafikverkets årsrapport 2014. Bild 2 Leveranskvaliteter Säkerhet Punktlighet Kapacitet Robusthet Användbarhet Miljö och hälsa 5 ▪ Transportsystemets förmåga att minimera antalet omkomna och allvarligt skadade ▪ Transportsystemets förmåga att uppfylla eller leverera, planerade res- och transporttider samt förmågan att snabbt tillhandahålla rätt information vid störningar ▪ Transportsystemets förmåga att hantera efterfrågad volym av resor och transporter ▪ Transportsystemets förmåga att stå emot och hantera störningar ▪ Transportsystemets förmåga att hantera kundgruppernas behov av transportmöjligheter ▪ Transportsystemets förmåga att minimera negativ påverkan på klimat, landskap och hälsa samt förmågan att främja den positiva utvecklingen av dessa 2015-03-10 5 1.5 MÖJLIGA VÄGAR FÖR ATT SÄKERSTÄLLA EN POSITIV UTVECKLING Det finns starka åsikter om att något radikalt måste göras för att stärka järnvägen och säkra en positiv utveckling. Detta bottnar dels i den ökade förväntan på ett robust och punktligt järnvägssystem som beskrivits ovan. Ofta tar debatten sin utgångspunkt i järnvägsunderhållets organisering och den omställning som branschen genomgår. Järnvägsunderhållet har i likhet med vägunderhållet utvecklats från ett traditionellt produktionsinriktat arbetssätt mot ökat fokus på målstyrning och produktivitetsutveckling. Staten är i dag genom Trafikverket beställare av underhåll som handlas upp i konkurrens på en marknad. Genom att utveckla beställarrollen ska Trafikverket stimulera marknadens aktörer till ökad produktivitet och innovationsförmåga. Det är en nödvändig, men långt ifrån enkel 15 process där beställare och marknad måste mogna i sina nya roller. Trafikutvecklingen och medborgarnas förväntningar gör att järnvägen står inför utmaningar som inte går att jämföra med den tid då staten bedrev allt underhåll i egen regi. Trafikverket bedriver ett förbättringsarbete på flera fronter med de medel som finns till förfogande. Detta arbete måste naturligtvis fortsätta. Därutöver går det att göra förändringar som innebär större avvägningar. Det är till exempel möjligt att satsa på kapacitetsutbyggnad, större insatser för att minska underhållsbehovet eller höja anläggningens status. Systemet skulle kunna bli mer robust om man ökade andelen dubbelspår där behoven finns eller genom att antalet växlar reduceras. Det är också möjligt att ändra riktlinjer för trafikering. Med ökad likriktning av hastighet eller ökad separering mellan gods- och persontrafik skulle både kapacitet och robusthet kunna ökas. Ändrad prioriteringsmetodik för underhållsåtgärder skulle också påverka systemets förmåga. Trafikverket prioriterar i dag utifrån ett systemperspektiv, det vill säga att insatser utförs där de bedöms få störst positiv påverkan på systemets leveranskvaliteter sett till helheten (se avsnitt 2.4) 6. Det skulle vara möjligt att prioritera på ett annat sätt, till exempel att uppnå identiska gränsvärden för leveranskvaliteterna på alla bandelar i systemet. Detta skulle dock innebära lägre kvalitet på de mest trafikerade delarna. Slutligen skulle nivåerna på leveranskvaliteterna kunna justeras. Exempelvis skulle ett ökat fokus på punktlighet men minskat fokus på kapacitet vara möjligt, vilket skulle leda till färre men mer punktliga tåg. En generell höjning eller sänkning av nivåerna är också en möjlig väg framåt beroende på hur prioriteringen mellan olika transportmedel och mellan infrastruktur och andra offentligt finansierade verksamheter ser ut. Trafikverket har i ljuset av detta fått i uppdrag från regeringen att analysera olika modeller för organisering av järnvägsunderhållet. Frågan är komplex: vissa aspekter av ett gott underhåll påverkas tydligt av vilken aktör som utför underhållet, medan andra aspekter är oberoende av organisationsformen. Det går att peka på för- och nackdelar med alla alternativ i denna utredning. I grunden handlar dock frågeställningen om hur järnvägens leveranser på bästa sätt kan säkerställas. Denna rapport syftar till att besvara de frågor som ställs i uppdraget, samt att beskriva Trafikverkets förslag för vägen framåt. 6 Prioriteringen sker med vissa justeringar, för att exempelvis garantera säkerheten 16 2. Järnvägsanläggningen och dess förutsättningar Järnvägssystemet består av en mängd olika komponenter som förvaltas genom förebyggande och avhjälpande underhåll. Merparten av tilldelade medel fördelas till förebyggande underhåll (inklusive reinvesteringar), och Trafikverket arbetar för att öka denna andel ytterligare för att minska oplanerade störningar och stärka systemets robusthet. I internationell jämförelse fördelar Sverige relativt sett mindre medel till järnvägen än flera andra länder i Europa. Sverige har också en järnväg med högt kapacitetsutnyttjande och en relativt komplex infrastruktur 7. 2.1 DEN SVENSKA JÄRNVÄGEN Järnvägssystemet 8 består av en trafikerad bana på drygt 14 000 spårkilometer (varav drygt 12 000 spårkilometer är elektrifierad och nästan 9 000 spårkilometer är enkelspår). Förutom banöverbyggnad och spår består infrastrukturen av ett antal komponenter såsom exempelvis drygt 13 000 spårväxlar, nästan 10 000 spårkilometer betongsliprar och drygt 900 signalställverk. Trafikverket har bland annat i uppdrag att förvalta denna anläggning. I detta ingår planering, byggande, förvaltning och koordinering av drift av statlig järnvägsinfrastruktur 9. 2.2 FÖRDELNING AV TILLDELADE MEDEL Drift, underhåll och reinvesteringar på järnvägen finansieras huvudsakligen genom statligt tilldelade medel och intäkter från banavgifter, men även via bidrag, övriga intäkter och lån. Enligt finansieringen i nationella planen anslås 86 miljarder för perioden 2014–2025 samtidigt som banavgifterna beräknas uppgå till 22,8 miljarder 10. 7 The Nordic State Road and Railway Infrastructure Market, P. Molin & E. Matintupa (Research reports of the Finnish Transport Agency), 2013. Avser kostnader utan hänsyn till kapacitetsutnyttjande etcetera. 8 Endast järnvägsnätet som förvaltas av Trafikverket. Utöver finns Roslagsbanan, Saltsjöbanan, Inlandsbanan, Öresundsbron och Arlandabanan. 9 Ett antal anslutande spårnät förvaltas av andra aktörer, exempelvis Arlandabanan och diverse industrispår. 10 Nationell plan för transportsystemet 2014-2025, Prisnivå juni 2013 17 Merparten av dessa medel (cirka 70 procent) fördelas inom två områden: förebyggande underhåll (inklusive reinvesteringar) och avhjälpande underhåll. Förebyggande underhåll är underhåll som genomförs med bestämda intervall eller enligt föreskrivna kriterier i avsikt att minska sannolikheten för fel eller försämring av en anläggnings funktion. Reinvesteringar är större insatser inom det förebyggande underhållet, exempelvis spårbyten eller byte av spårväxlar. Avhjälpande underhåll genomförs efter det att avvikelser eller fel har upptäckts. Övriga medel (cirka 30 procent) fördelas till drift och andra åtgärder 11 som ligger utanför fokus för denna rapport. Historisk utveckling för underhållet presenteras i Bild 3, med reinvesteringar särskilt utbrutna. 11 Övriga medel fördelas till drift (trafikledning, trafikinformation och övrig drift) samt till förutsättningsskapande åtgärder (till exempel miljö- och säkerhetsstöd, marklösen, forskning och innovation, planering och uppföljning, entreprenadupphandling och projektering) 18 Bild 3 Verksamhetsvolym för underhållsåtgärder och reinvesteringar Verksamhetsvolym för underhållsåtgärder och reinvesteringar, 2006 - 20141 Miljarder kronor (löpande priser) Reinvestering Underhåll x Andel reinvestering av totala underhållskostnader (%) 7.2 +9% p.a. 3.7 3.8 1.6 1.5 4.3 4.6 5.8 5.0 4.8 1.6 2.0 6.2 2.6 2.4 1.8 1.9 2.2 2.8 3.2 3.7 3.8 4.6 2.1 2.3 2.5 2.6 2006 07 08 09 102 11 12 13 14 43% 40% 42% 42% 44% 34% 36% 38% 35% 1 Data för 2006 – 2014 är hämtad från årsredovisningar 2010-2014 2 Verksamhetsvolym är inte helt jämförbar med följande år KÄLLA: Årsredovisningar, Trafikverket 25 Ungefär två tredjedelar av underhållet exklusive reinvesteringar är av förebyggande karaktär 12. Det innebär att den totala andelen förebyggande underhåll (inklusive reinvesteringar) i dagsläget uppgår till cirka 80 procent. Trafikverket arbetar enligt den nationella planen för 2014–2025 för att öka andelen förebyggande underhåll, för att på så sätt öka järnvägsnätets robusthet, säkerhet och tillförlitlighet. 2.3 DE SENASTE ÅRENS EXTRASATSNINGAR De senaste åren har flera större satsningar gjorts på järnvägsunderhåll. År 2011 tilldelades Trafikverket 800 miljoner extra och 2012–2013 tilldelades Trafikverket 12 Årsredovisning 2013, Trafikverket 19 medel i den så kallade femmiljarderssatsningen, varav 2,6 miljarder användes inom järnvägsunderhåll. De 800 miljonerna satsades på områden där Trafikverket bedömde att störst positiv påverkan på samhällsnyttan kunde uppnås, det vill säga i och runt storstäderna, och på de tunga godsstråken (Malmbanan, Norra stambanan och godstrafiken till Göteborg). Arbeten prioriterades inom tre områden: ■ ökade underhållsinsatser så att slitna komponenter kunde bytas ut innan de gick sönder och orsakade trafikstörningar (185 miljoner) ■ trimning av systemen så att dagens infrastruktur kan användas effektivare (160 miljoner) ■ reinvesteringar så att gamla anläggningsdelar i högre takt kunde ersättas med nya, vilket på sikt leder till lägre underhållskostnader (455 miljoner) De 2,6 miljarderna som fördelades till järnvägen inom femmiljarderssatsningen användes till åtgärder på högt trafikerade banor och viktiga godsstråk. Åtgärderna påverkade punktligheten positivt på exempelvis godsstråket genom Bergslagen och Västra stambanan. Exempel på åtgärder som kunde tidigareläggas är spårbyten, broreparationer och trimningsåtgärder för att öka kapaciteten. Medlen bidrog också till ett tätare underhåll av kontaktledningar, underhåll av växlar och snabbare felavhjälpning. 2.4 PRIORITERINGSMETOD Åtgärdsplaneringen fokuserar på trafikintensiva områden såsom storstadsområden, godsstråk och stråk som binder samman viktiga regioner, där åtgärder får störst påverkan på systemets leveranser (kapacitet, robusthet och punktlighet användbarhet, säkerhet samt miljö och hälsa). Se den nationella planen 2014–2025 för en mer detaljerad beskrivning av hur prioriteringen går till. 2.5 INTERNATIONELL UTBLICK Länder skiljer sig åt när det gäller dels hur järnvägens förutsättningar ser ut och har utvecklats, dels hur järnvägsunderhållet organiserats. Jämförelser med länder som har bättre punktlighet eller högre värden på andra leveranskvaliteter måste därför ta hänsyn till båda dessa faktorer innan säkra slutsatser kan dras. När det gäller järnvägens förutsättningar finns det skillnader i hur mycket medel som tilldelas järnvägen, hur mycket kapaciteten används och i hur komplex 20 infrastrukturen är. Enligt LICB anslog Sverige ungefär hälften så mycket medel till järnvägsunderhåll per (per kilometer järnväg) som genomsnittet för europeiska länder under 2013. Skillnaden var ännu större (ungefär en tredjedel av genomsnittet) under 2002 13. Denna jämförelse är justerad för exempelvis köpkraftsparitet, spårväxeltäthet och andel enkelspår. En ojusterad jämförelse med grannländerna visar att både Norge och Danmark anslog mer än dubbelt så mycket medel till järnvägsunderhåll (per kilometer järnväg) som Sverige under 2013 14. Schweiz, som brukar nämnas som ett positivt exempel, har också historiskt sett anslagit betydligt större medel till järnvägsunderhåll än Sverige 15. Sverige har ett högt användande av järnvägen per invånare, både sett till gods och persontrafik, men Sverige har också en större spårlängd per invånare 16. Järnvägens komplexitet är svår att jämföra, men den kan skilja sig avsevärt. En jämförelse mellan Japan och Holland visade att en station i Tokyo hade 28 växlar, medan en station i Utrecht med jämförbar trafikkapacitet hade 280 växlar, vilket ger en indikation på hur stor variation som kan förekomma 17. Sverige har enligt LICB en hög växeltäthet jämfört med andra Europeiska länder, samt en högre andel enkelspår (trots att antalet dubbel- och flerspåriga banor i Sverige har ökat med 62 procent mellan åren 1998 och 2012) 18. Dessa faktorer gör systemet mer störningskänsligt. Japan och Schweiz har till exempel en högre andel hastighetsseparerad trafik, samt spår- och signalsystem som är bättre anpassade för tät tågtrafik. När det gäller organisering har de flesta länder historiskt utfört i princip allt underhåll och en stor del av byggandet i egen regi. Över tid har ett antal länder valt att öka inslagen av upphandling och konkurrens. I dag utförs byggprojekt som inte är järnvägsspecifika i de flesta fall av externa aktörer. Även större järnvägsspecifika byggprojekt handlas relativt ofta upp i konkurrens, vilket är 13 Lasting Infrastructure Costs Benchmarking (LICB) visar den normaliserade kostnadsindex per huvudspår kilometer med ett urval av 14 länder i Europa år 2002 och 8 länder i Europa år 2013 14 The Nordic State Road and Railway Infrastructure Market, P. Molin & E. Matintupa (Research reports of the Finnish Transport Agency), 2013. Avser kostnader utan hänsyn till kapacitetsutnyttjande etcetera. 15 OECD International Transport Forum 16 Järnvägens marknad och banavgifterna, KTH, 2014 17 Japanese Inspiration and Dutch Reality, ProRail 18 Järnvägens marknad och banavgifterna, KTH, 2014 21 fallet i exempelvis England, Norden och Nederländerna. Järnvägsspecifikt underhåll utförs däremot ofta i egen regi, och länder som Sverige och Holland skiljer sig från mängden. Underhåll som inte är specifikt för järnvägen (exempelvis markarbeten) utförs i både egen regi och genom externt utförande. Storbritanniens organisering av järnvägen och dess underhåll tas ofta upp som ett exempel. Efter konkurrensutsättning av underhållet uppstod i Storbritannien brister i infrastrukturen och två svåra olyckor inträffade. Samtidigt som detta exempel måste tas på stort allvar, finns det väsentliga skillnader mellan organiseringen i Storbritannien under denna period och hur dagens organisering ser ut i Sverige. Konkurrensutsättningen i Storbritannien gällde inte endast utförandet utan även infrastrukturen som såväl ägdes som förvaltades av ett privat bolag. Även ansvaret för tågplaneprocessen placerades hos en privat aktör. Denna långtgående privatisering kompletterades varken med tillräckliga kontrollmekanismer eller med incitament som styrde mot att säkerställa anläggningens status. Dessutom skedde den brittiska privatiseringen i ett slag 1996, medan konkurrensutsättningen i Sverige har skett gradvis under mer än ett decennium 19. Det är en väsentlig skillnad mellan exemplet Storbritannien efter 1996 och Sverige i dag. Den svenska staten har behållit kontrollen över järnvägen och förmågan att ha kännedom om anläggningens skick. 19 Railways: Railtrack, 1994-2002, Louise Butcher, 24 March 2010; Outsourcing Rail Infrastructure Maintenance and Renewal, Nigel Ogilvie and Lindsay Allen, 2003 22 3. Marknaden för järnvägsunderhåll Sedan 2001 har basunderhållet av järnvägen successivt förts över till en konkurrensutsatt marknad. Sedan 2014 upphandlar Trafikverkets allt underhåll av entreprenörer. Marknaden är fortfarande under utveckling och har i dag relativt få aktörer och höga inträdesbarriärer. Trafikverket tror på en positiv utveckling för marknaden, baserat på till exempel erfarenheter från vägunderhållet. Men järnvägsunderhåll är i vissa delar mer komplext än vägunderhåll. Därför kommer utvecklingen kräva mer tid än den gjort på vägsidan som konkurrensutsatts på samma sätt. De fyra huvudaktörer som utför basunderhållet verkar på en större marknad för underhåll, reinvesteringar och investeringar. Därför måste ett beslut om att ta över hela eller delar av underhållet beakta vilken effekt detta får på denna större marknad. 3.1 KONKURRENSUTSÄTTNING AV JÄRNVÄGSUNDERHÅLLET Fram till slutet av 1980-talet bedrevs banhållningsverksamheten (det vill säga förvaltning, underhåll, drift och trafikering) inom ramen för Statens Järnvägar (SJ). Utvecklingen till dagens järnvägssystem har skett genom ett antal organisatoriska omställningar och genom marknadsreformer (se appendix A.8) 20. Ett viktigt skäl till dessa förändringar var en önskan att komma till rätta med en rad problem som järnvägen brottades med, såsom bristande kostnadseffektivitet (SJ hade under denna period omfattande ekonomiska bekymmer), svårigheter att hålla tidtabell, otillräcklig spårkapacitet, outvecklad trafikservice och svårigheter att möta näringslivets ökade krav på snabba, frekventa och tillförlitliga transporter. Som explicita skäl till konkurrensutsättningen av utförandet angavs att det var ett medel för att nå de transportpolitiska målen och att man hoppades på en snabbare effektivisering av såväl beställare som utförare 21. Merparten av underhållet utförs i dag inom så kallade baskontrakt (se avsnitt 3.4). Dessa kontrakt konkurrensutsattes gradvis genom successiva upphandlingar av enskilda kontrakt 20 Bland annat separering av förvaltning (Banverket) och trafikering (SJ), separering av produktionsdelen i Banverket Produktion, konkurrensutsättning av person- och godstrafik, konkurrensutsättning av all ny- och ombyggnadsverksamhet 21 Mer järnväg för pengarna, SOU 2009:20 23 från 2001. 2014 22 var det första året som allt underhåll utfördes av entreprenörer som upphandlats i konkurrens. 3.2 MARKNADEN FÖR JÄRNVÄGSUNDERHÅLL Marknaden för underhåll är ännu i vissa delar omogen och koncentrerad till ett fåtal aktörer. Det dröjde till 2013 innan samtliga kontrakt för basunderhåll var upphandlade i konkurrens. För cirka 1/3 av kontraktsområdena löper fortfarande det först tecknade kontraktet och endast fem kontrakt 23 har upphandlats mer än två gånger. För basunderhållet finns det för närvarande fyra etablerade företag på marknaden: Infranord (före detta Banverket Produktion), Strukton Rail, VR Track och Infratek (se Bild 4). I genomsnitt inkommer 2–3 anbud 24 per upphandling och dessa kan skilja sig åt väsentligt i pris, vilket indikerar att marknaden befinner sig i en utvecklingsfas där långsiktiga marknadspriser ännu inte har etablerats. 22 Kontraktet upphandlades under 2013, men togs i bruk 1 september 2014 23 Blekingekustbanan, Jönköpingsbanan, Forsmo-Hoting Dalabanan och Stockholm Syd (tidigare benämnt ÄlvsjöGnesta/Nynäshamn) 24 2005-2014 24 Bild 4 De 34 baskontrakten Antal kontrakt 2014 Entreprenörskarta 2014 Andel av total årlig kontraktssumma Procent Entreprenörer järnväg Ej Trafikverket 46% 19 Infranord Strukton Rail 31% 8 VR-track Infratek Infranord/ Strukton Rail 19% 4 NCC Infratek 2 1 TOTALT 4% 0,6% 34 Infranord är underleverantör KÄLLA: Trafikverket 8 Höga inträdesbarriärer är en anledning till att marknaden befinner sig i en utvecklingsfas. Exempelvis fordras en relativt omfattande maskinpark för att kunna utföra basunderhåll och upphandlingarna är ofta komplexa, vilket kan göra det svårt för nya aktörer att ta sig in på marknaden. Dessutom är marginalerna på marknaden generellt låga (se Bild 5). Strukton är den enda av de fyra aktörerna som enligt årsredovisningarna i dagsläget levererar ett någorlunda positivt rörelseresultat (8 procent, jämfört med snittet på cirka 1 procent). Diskussioner om underhållets framtida organisering kan utgöra en inträdesbarriär i sig, eftersom det föder en osäkerhet kring de långsiktiga marknadsförutsättningarna. 25 Bild 5 Omsättning och rörelsemarginal för de fyra aktörer som utför x% Rörelsebasunderhåll marginal Omsättning och rörelsemarginal MSEK, 2012 Infranord 4,542 Infratek 1,529 Strukton VR 1,227 215 Viktat medelvärde Omsättning och rörelsemarginal MSEK, 2013 0.4% 3,811 1.3% 1,521 4.5% -5.4% 1,337 368 1% KÄLLA: Kontraktsanalys Basunderhåll Järnväg -5.0% -1.3% 8.3% 1.0% -1% 2 Marknadskoncentrationen har minskat på senare år. År 2008 ansvarade Infranord för underhållet på 74 procent av antalet tågspårkilometer på den svenska järnvägen. Denna andel hade sjunkit till 62 procent år 2014 (motsvarande 46 procent av kontraktssumman). Antalet anbud per upphandling uppvisar ingen särskild trend över tid, men det är svårt att dra slutsatser från denna datamängd eftersom antalet anbudsgivare beror på vilket geografiskt område upphandlingen rör sig om. Trafikverket arbetar för att sänka inträdesbarriärerna och utveckla branschen. Exempelvis tillhandahåller Trafikverket järnvägsspecifikt material och utrustning för att få ned inköpskostnaderna för samtliga aktörer. Trafikverket har däremot valt att inte tillhandahålla några maskiner (med ett fåtal undantag 25). Det pågår en översyn av denna maskinstrategi, både ur ett beredskaps- och ett 25 Två snöslungor, två snöplogvagnar, fem snösmältningsmaskiner och en kran för tunga lyft 26 konkurrensperspektiv. Arbetet har accelererats med anledning av att Infranord som i dag hyr ut vissa maskiner till de andra entreprenörerna har börjat sälja eller skrota viss utrustning. Trafikverket förutspår en positiv marknadsutveckling, särskilt om nivåerna i den nationella planen kan hållas vilket innebär ett stabilt ekonomiskt utrymme som ligger på en högre nivå än under de första åren. Det är viktigt för branschens utveckling att skapa uthållighet bland dess aktörer. För stora svängningar i ekonomiskt utrymme kan skapa tveksamhet och begränsa investeringsviljan. Det är en något förenklad bild att säga att marknaden för basunderhåll består av endast fyra aktörer. De anlitar nämligen i olika hög utsträckning underentreprenörer för att utföra markarbeten eller specialiserade arbeten, eller för att på annat sätt fylla sina resursbehov. Om perspektivet dessutom breddas till att omfatta övrigt underhåll samt reinvesteringar och investeringar ingår dessa aktörer på en större marknad, med fler aktörer. I genomsnitt kommer hälften av de elva största 26 aktörernas svenska intäkter från underhåll och hälften från reinvesteringsoch investeringsverksamhet. Detta varierar dock mellan företagen. 3.3 KONTRAKTSFORMER FÖR UNDERHÅLLET Underhållet handlas upp inom tre huvudsakliga typer av kontrakt: baskontrakt, nationella kontrakt och kontrakt för ”övrigt underhållsarbete”. Tillsammans hade dessa arbeten 2014 en verksamhetsvolym på 4,6 miljarder kronor. Utöver dessa arbeten utfördes reinvesteringsåtgärder till ett värde av 2,6 miljarder kronor. Se Bild 6 för en nedbrytning av verksamhetsvolymen på de olika kontraktstyperna. Baskontrakten täcker grundläggande underhåll för varsitt geografiskt område. Det finns i dag 34 baskontrakt och typiska tjänster inom dessa är besiktningar, förebyggande- och avhjälpande underhåll, samt vintertjänster. I de nationella kontrakten handlas en entreprenör upp för att utföra en viss typ av underhåll på hela anläggningen. Ett exempel är rälsslipning. ”Övrigt underhållsarbete” omfattar exempelvis elförsörjningsanläggningar, trafikinformationsutrustningar, detektorer och extra vinterresurser. 26 De elva största aktörerna inom reinvestering och underhåll 27 Reinvesteringar är större arbeten, till exempel byte av spårväxlar eller kontaktledningar. Bild 6 Verksamhetsvolym för underhåll och reinvesteringar, 2014 Miljarder kronor 7,2 2,6 4,6 ~3,2 Relaterat till basunderhållskontrakt1 ~0,2 Nationella kontrakt1 ~1,2 Övrigt underhållsarbete1 Underhåll, totalt ReUnderhåll och investeringar2 reinvesteringar, totalt3 NOT: Verksamhetsvolymen 2014 skiljer sig åt från den nationella planen. Detta beror på att verksamheten till en liten del finansierats av andra intäkter (från t.ex. försäljning av träd vid röjning, hyresintäkter från järnvägsfastigheter) och av anslag från investering. 1 Estimerat baserat på andel arbete i baskontrakt ~69%, nationella kontrakt ~5% och övrigt underhållsarbete ~26% av totala kostnader för leverantörsfakturor * verksamhetsvolym 2014 (4,6 miljarder SEK) 2 Inkluderat ~350 miljoner SEK i förutsättningsskapande åtgärder (t.ex. projektering inom tak, konsultkostnader inom tak) 3 Exkluderat ~1 miljard SEK i förutsättningsskapandeåtgärder som ligger utanför underhållsåtgärder och reinvesteringar, men innefattas av verksamhetsvolym underhåll järnväg (t.ex. mätningstjänster, projektering, konsultuppdrag entreprenader) KÄLLA: Agresso; Årsredovisning 2014 4 3.4 BASKONTRAKTEN Baskontrakten upphandlas i dag på fem år, med en option för Trafikverket att förlänga kontraktstiden med 1+1 år. Kontrakten skiljer sig åt eftersom lärdomar successivt har inarbetats i de nya kontrakten och förutsättningarna skiljer sig åt mellan olika geografier (till exempel storstad kontra lågtrafikerade stråk). Trafikverket arbetar dock för att utformning och styrning av kontrakten ska ske så likartat som möjligt. Den vanligaste entreprenadformen som används är funktionsentreprenad, och som ersättningsform används en blandning av fyra typer av ersättning. Baskontrakten innehåller det generella underhållet som behöver göras på järnväg. I tillägg finns det nischade kontrakt inom till exempel bana och tele, där smalare specialistkompetens krävs. 28 Det finns två typer av entreprenadformer: funktionsentreprenader och utförandeentreprenader. Av de 34 kontrakten är 29 i dag upphandlade som funktionsentreprenader, vilket innebär att entreprenören förbinder sig att bibehålla befintlig funktion och status i anläggningen under kontraktstiden. I utförarentreprenaderna ansvarar entreprenören för att utföra ett antal åtgärder som beställaren beskriver. I funktionskontrakten specificeras anläggningens status baserat på antalet besiktningsanmärkningar och mätetal för ett antal så kallade kvalitetsmått, exempelvis QS-tal 27 för spårläge. Dessa värden och mätetal ska vara desamma vid kontraktets avslut som när det trädde i kraft. För att entreprenören ska upprätthålla funktionen över hela kontraktstiden gör Trafikverket årsvisa avstämningar med entreprenören genom så kallade normerande förbesiktningar. Funktionsentreprenaderna syftar till att driva mot produktivitet genom att skapa utrymme för entreprenörerna att agera långsiktigt och förebyggande samt att åstadkomma mesta möjliga effekt på anläggningens tillstånd till lägsta möjliga kostnad. Oavsett entreprenadform används i kontrakten en ersättningsmodell som består av fyra delar: fast pris, fast pris med beloppsgräns, rörlig ersättning samt riktkostnad. Vilka delar som används för vilka typer av arbeten beskrivs i appendix A.9. 3.5 UTVECKLINGEN FÖR VÄGUNDERHÅLL Vägunderhållet har varit konkurrensutsatt under en längre period och det kan i detta sammanhang därför vara intressant att dra paralleller. Vägverket började successivt handla upp vägunderhåll 1992. Inom väg delas underhållet upp i fler typer av kontrakt än på järnväg. Kontrakten inom vägunderhåll är nischade. Den allmänna bilden är att detta leder till att entreprenören vet vilken prissättning som ger tillräcklig avkastning utan att beställaren betalar ett överpris. Så kallade baskontrakt väg är servicekontrakt som framför allt rör avhjälpande underhåll. Dessa innehåller främst vinterröjning, röjning av sly och gräs samt att klassificera och åtgärda fel, exempelvis nedkörda räcken, gropar i vägen (så kallade potthål) och nedsmutsade skyltar. Liknande som på järnväg har vissa specialiserade områden brutits ut i nischade kontrakt. En kontraktstyp är vägbeläggning och kan klassificeras som förebyggande underhåll. En annan kontraktstyp är brounderhåll där både förebyggande och avhjälpande hålls ihop i 27 Kvalitetsmått för spårläget som beskriver komfort för resenärer och mäts med maskinell utrustning kopplad till en mätvagn 29 samma kontrakt. Dessutom finns nischade kontrakt inom infrasystem, till exempel vägbelysning och trafiksignaler. Merparten av vägunderhållet styrs genom specificerade funktionskrav exempelvis maximalt tillåten höjd på gräs och sly, eller en maximal tid innan plogning ska vara utförd efter snöfall. För beläggningar finns ett antal krav på vägens jämnhet, bullernivåer och vilken friktion ytan måste erbjuda. Att metod och material inte föreskrivs innebär att entreprenörerna har möjlighet att öka sin lönsamhet genom mer produktiva metoder och innovationer. Det har lett till nya metoder och ny teknik, exempelvis plogar som används i 80 km/tim (jämfört med 30–40 km/tim tidigare), saltspridningsfordon som automatiskt anpassar saltmängd och spridning efter vägens utformning, samt asfaltsläggare som samtidigt räfflar vägytan för ökad trafiksäkerhet. Utveckling av material och metod är intimt beroende av varandra och exempelvis är utvecklandet av lågtempererad asfalt och tankbeläggningar en effekt av att entreprenör och materialleverantör arbetat tillsammans med kravställande myndighet. Dessa två områden har utvecklats av entreprenörer i samverkan med leverantörer och har resulterat i sänkta kostnader på cirka 100 miljoner kronor årligen. I tillägg har koldioxidanvändningen minskat med ca 15 % tack vare dessa innovationer. Så här har det dock inte alltid sett ut. I början av konkurrensutsättningen styrde beställaren (Vägverket) valet av material och metod, bland annat eftersom entreprenörerna själva inte hade något intresse av att ta på sig risken för dessa val. I dag har också inträdesbarriärerna blivit lägre. I början upplevdes investeringar som ett stort hinder för marknaden, men numera finns en hyrmarknad för maskiner och för underentreprenörer som har maskiner. Kostnaderna har påverkats positivt av konkurrensutsättningen. 1998 konstaterade dåvarande Riksrevisionsverket att produktionskostnaden för driftverksamheten (dagens baskontrakt väg) hade minskat med i storleksordningen 25 procent, dock med osäkerhet kring hur mycket en vikande konjunktur och minskade anslag hade påverkat kostnadsnivåerna. En annan studie pekade på att kontraktspriserna sjönk med 22–27 procent under perioden 1992–1997. Trafikverkets egen analys av underhållskontrakt indikerade en fortsatt produktivitetsutveckling under perioden 2000–2011 på i storleksordningen 15–20 procent 28. Under hela perioden 1992–2011 uppskattar Trafikverket att kontraktspriserna för baskontrakt väg, justerat för KPI och trafikökning, sjönk med 65 procent. 28 Riksrevisionens rapport om Trafikverkets upphandling av vägar och järnvägar, Skr. 2012/13:50 30 Trafikverket bedömer att en liknande utveckling är att vänta även för järnvägsunderhållet, men att det kommer att ta längre tid eftersom järnvägsunderhåll är mer komplext. 31 4. Underhållet i praktiken Utförandet av underhållsåtgärder är en del av en längre process som Trafikverket bedriver för att säkerställa att underhållet blir så effektivt som möjligt, får bästa effekt på systemet som helhet och håller så hög kvalitet som möjligt. Själva utförandet bedrivs i form av förebyggande och avhjälpande underhåll – med besiktningar som en del av det förebyggande underhållet. För såväl förebyggande som avhjälpande underhåll är tid i spår en kritisk faktor för att underhållet ska kunna bedrivas så effektivt som möjligt. 4.1 PROCESS FÖR PRODUKTIVT UNDERHÅLLSARBETE Trafikverket bedriver underhållsarbetet i ett antal steg: kunskap om behov och effekter, planering av åtgärder, beställning och utförande av planerade åtgärder, samt uppföljning och återkoppling (se Bild 7). Till varje steg finns ett antal tillhörande fundamentala faktorer som behöver vara på plats för att säkra kvalitet och produktivitet i underhållet. Endast ett fåtal av dessa kritiska faktorer påverkas av hur underhållet är organiserat. 32 Bild 7 Process för produktivt underhållsarbete Förväntningar på järnvägen från t.ex. ▪ Näringsdepartement ▪ Operatörer ▪ Allmänhet/resenärer ▪ Näringsliv Mål 2020 ▪ Kunskap om behov och effekter Planering av åtgärder Beställning av åtgärder Utförande av åtgärder Uppföljning och återkoppling ▪ ▪ ▪ ▪ Punktlighet: 95% Halvering av antal omkomna i trafik Kundnöjdhet: 80% Godstonkm: +1,6% per år Personkm: +2% per år 4 4.1.1 Kunskap om underhållsbehov och effekter av åtgärder Trafikverkets bedömning av underhållsbehov utgår i grunden från samhällets framtida transportbehov. Det första steget i ett produktivt underhållsarbete är att ha kunskap om järnvägsanläggningens status och vilka effekter som olika åtgärder kan ge. Därför behöver Trafikverket ha god anläggningskännedom och etablerade effektsamband. I det ingår att i detalj analysera, beskriva och kommunicera anläggningens status, hur dess förväntade nedbrytningskurva ser ut, hur olika åtgärder påverkar anläggningens status och vilka effekter detta i sin tur får på leveranskvaliteter såsom kapacitet och robusthet. Det är särskilt viktigt att förstå vilken typ av avvikelser som kan påverka säkerheten. 33 4.1.2 Planering I planeringssteget tas underhållsplaner för att åtgärda behoven fram, inom det budgetutrymme som finns. Trafikverket eftersträvar att planera underhållsinsatser på ett sådant sätt att bästa kombination av livscykelkostnad, tillgänglighet och samhällsekonomisk effekt uppnås. Fem faktorer är kritiska för en optimal planering: långsiktiga planeringsförutsättningar, en väl utvecklad planering av trafik och samverkan med järnvägsföretag, god kunskap om systemeffekter, väl fungerande intern samordning samt god förståelse för livscykelkostnader. 4.1.3 Beställning och utförande av åtgärder De planerade åtgärderna måste därefter beställas och utföras. I dessa två steg är det avgörande att Trafikverket är en kompetent beställare och att samverkan mellan entreprenör och beställare är välutvecklad. 4.1.4 Uppföljning och återkoppling Uppföljning och återkoppling handlar om att förstå effektsambanden – vilka effekter järnvägens skick och de åtgärder som utförs ger på leveranskvaliteterna (till exempel punktlighet och robusthet) och på samhällskostnader/samhällsnytta. Detta är en förutsättning för att kunna utveckla övriga steg i underhållsarbetet på bästa sätt. Genom denna förståelse kan Trafikverket bättre avgöra hur tillgängliga medel inom järnvägsunderhållet bör användas. Steget omfattar också leveransuppföljning av utförda åtgärder samt erfarenhetsåterföring och därmed kontinuerlig förbättring av underhållsarbetet. 4.2 UTFÖRANDE Utförande av underhåll delas upp i förebyggande och avhjälpande åtgärder. I det förebyggande underhållet ingår besiktningar, men de särredovisas i detta avsnitt eftersom de har koppling till såväl det förebyggande som det avhjälpande underhållet. 4.2.1 Besiktningsverksamheten Besiktningar utförs för att säkerställa att järnvägen upprätthåller den avsedda funktionen och för att identifiera eventuellt underhållsbehov. Avvikelser 34 registreras som besiktningsanmärkningar, som anger när avvikelsen ska vara åtgärdad. En A-anmärkning anges efter observation av ett fel som medför omedelbar risk för olycka eller störning och ska därför åtgärdas direkt. En Vanmärkning ska åtgärdas inom 2 veckor, en M-anmärkning inom 3 månader och en B-anmärkning före nästa besiktningstillfälle. Det finns också Å- och Öanmärkningar som normalt gäller för avvikelser av mildare karaktär (Å = inom 3 år, Ö = vid lämpligt tillfälle). Två typer av besiktningar har en väldigt nära koppling till basunderhållet: underhållsbesiktning och säkerhetsbesiktning inom baskontrakt. Underhållsbesiktningar syftar till att förebygga avvikelser i tidigt skede, medan säkerhetsbesiktningar ska fungera som en sista barriär för att upptäcka brister som innebär eller kan leda till säkerhetsfarliga fel eller driftstörningar. Underhållsbesiktningar har därmed en mer nära koppling till förebyggande underhåll, medan säkerhetsbesiktningar är mer tätt knutna till avhjälpande underhåll (gränsdragningen är dock inte exakt). Bild 8 visar en schematisk bild över en anläggnings tillstånd över tid och när i nedbrytningskurvan de olika typerna av besiktningarna normalt är relevanta (säkerhetsbesiktningar kommer längre ut på tidsaxeln än underhållsbesiktningar). 35 Bild 8 Samband mellan tillstånd, besiktningstyp, anmärkningstyp och åtgärder Tillståndskontroll och fortsatt analys av tillståndsförändring Underhållsbesiktning Avhjälpande underhåll Säkerhetsbesiktning Anmärkningar från underhållsbesiktning Funktionellt tillstånd Nybyggnadsnivå Åtgärd M-anmärkning V-anmärkning A-anmärkning Ökad risk för driftstörning (drift- eller Säkerhetsrelaterad) eller funktionsfel Händelse Tid Ej funktionellt tillstånd Förebyggande underhåll Tekniskt tillstånd Tillstånd Tillstånd efter åtgärd 8 Vissa typer av besiktningar upphandlas som nationella kontrak, exempelvis ultraljudkontroll av spår för att identifiera sprickor i rälen 29. Merparten av dessa besiktningsarbeten sker med hjälp av spårgående fordon och maskinella utrustningar. Slutligen finns det flera typer av entreprenadbesiktningar bland annat: ibruktagandebesiktning och kontrollbesiktning som syftar till att säkra banan för trafik efter det att vissa typer av arbete har utförts, samt övertagandebesiktning och normerande förbesiktning som relaterar till kontrakten. Övertagandebesiktning utförs vid kontraktsskifte och syftar till att beskriva den funktion och status som ska upprätthållas under kontraktstiden. Normerande förbesiktning utförs årligen, för att säkerställa att banans funktion och status upprätthålls. Bild 9 illustrerar de typer av besiktningar som finns 29 Så kallad oförstörande provning (OFP) 36 Bild 9 Det finns flera olika typer av besiktning Typer av besiktningar Periodisk tillståndskontroll Parametrar och komponenter som utvärderas vid besiktningar Höjdläge, sidoläge och slitage Spårväxel Höjdläge, skevning Sidoläge Spårvidd För planering av långsiktiga åtgärder – utförs av behörig besiktningsman Säkerhetsbesiktning i baskontrakt För upptäckt av fel och säkerhetsrisker – utförs av besiktningsman Tillstånds- För upptäckt av fel och säkerhetsrisker samt planering av åtgärer – kontroll med och säkerhets- mätvagn (spårläge, trådläge och spårkvalitet, m.m.), mätfordon och mätning i manuell mätning (OFP), samt nationella slipersbesiktning (DEF) kontrakt Övrig besiktning (exempel)1 Signal Räfflor och vågor Underhållsbesiktning i baskontrakt Ballastprofil Teknisk besiktning och kontroll av Ibruktagande nybyggd eller ombyggd anläggning samt av större underhållsarbeten besiktning – utförs av besiktningsman Kontrollbesiktning Teknisk besiktning och kontroll av anläggning efter mindre underhållsarbeten – utförs av besiktningsman Verifiering vid kontraktsarbetenas Övertagande påbörjande av anläggningens status och -besiktning funktion - utförs av beställare och entreprenör 1 Normerande besiktning är ytterligare en besiktningstyp – denna innefattar dock främst genomgång av besiktningsanmärkningar; anläggningen inspekteras endast i vissa fall och då genom stickprovskontroller 2 I vissa tolkningar inkluderas även FOMUL – (Fast Objekt Mellan Undersökningssektionens och Lastprofilens begränsningslinjer) 9 KÄLLA: BVF 807.2, TDOK 2013:0143, BVH 807.30, BVR 1809, BVS 807.50 4.2.2 Förebyggande underhåll Förebyggande underhåll genomförs med bestämda intervall eller baserat på anläggningens tillstånd. Inom funktionskontrakten för basunderhåll kan vissa förebyggande åtgärder vara specificerade, exempelvis komponenter i en spårväxel som kommer att behöva bytas, eller underhåll som ska utföras periodiskt. Förebyggande åtgärder går att planera in tidsmässigt på ett annat sätt än avhjälpande, eftersom de inte föregås av en avvikelse. Förebyggande åtgärder som hanteras som reinvestering planeras ofta med flera års framförhållning 30 in på tidpunkter när den samhällsekonomiska kostnaden för störningar blir som lägst. Förebyggande åtgärder som faller inom ramen för baskontrakten har dock ofta betydligt kortare framförhållning när det gäller åtgärdsplanering, och de utförs på tågfria tider inom ramen för gällande tågplan (exempelvis på natten). De servicefönster som Trafikverket håller på att ta i bruk syftar bland annat till att planera tågfria tider för att underlätta för entreprenörerna att utföra en större andel 30 Större reinvesteringar måste finnas med i järnvägsnätsbeskrivningen för att ingå i tågplaneprocessen. 37 förebyggande åtgärder med god framförhållning och högre effektivitet. Detta arbete med större avstängningar är något som Trafikverket kommer fortsätta utveckla. (se appendix A.5). 4.2.3 Avhjälpande underhåll Till skillnad från förebyggande underhåll initieras avhjälpande underhåll av att man upptäcker ett fel eller en brist som kan leda till ett fel i närtid1. Brister eller fel kan upptäckas på olika sätt, till exempel genom besiktningar (akuta anmärkningar och anmärkningar som ska åtgärdas inom två veckor) eller genom att en trafikledare, lokförare, annan tågpersonal eller allmänheten upptäcker ett fel. En stor del av de avhjälpande underhållsåtgärderna är relaterade till vinterdrift, och behovet är därför normalt sett större under vinterhalvåret. Förutsättningarna för att planera in avhjälpande underhållsåtgärder vid en optimal tidpunkt är mycket begränsade och därför är det avgörande att avhjälpningstiden blir så kort som möjligt. Normalt kan åtgärderna inte planeras in alls. Vid akuta trafiksäkerhetsfarliga fel stängs banan alltid av direkt i väntan på omedelbar åtgärd. Detta beslut fattas av trafikledningen på Trafikverket. Trafikverket håller också kontakt med entreprenören under felavhjälpningen, för att stötta med tekniskt kunnande och för att få information om förväntad avhjälpningstid. Vid fel som inte är akuta sker en samordning mellan entreprenören och trafikplaneringen hos Trafikverket, för att hitta en lämplig tid för utförandet. Parterna försöker antingen hitta så kallade ”vita tider”, då arbeten kan utföras utan att störa trafiken, eller hitta tider där arbetet kan samordnas med redan inplanerade arbeten som kommer att begränsa trafiken. Liksom för förebyggande åtgärder kan de nya servicefönstren leda till ökad produktivitet om de används även för denna typ av åtgärder. 4.2.4 Mekanismer för styrning och uppföljning i entreprenaden Trafikverket har ett antal mekanismer för kontinuerlig, verksamhetsnära styrning och uppföljning. Exempel på en sådan mekanism är de produktionstekniska möten och byggmöten som löpande hålls mellan entreprenören och projektledare eller projektingenjörer från Trafikverkets sida. Produktionstekniska möten hålls cirka 2 gånger i månaden och under dessa möten avhandlas tekniska frågor såsom vilken åtgärd som bäst lämpar sig för att avhjälpa anmärkningar och fel och hur olika praktiska och tekniska problem ska lösas. 38 Trafikverkets projektingenjörer kontrollerar också vilka besiktningsanmärkningar och fel som är aktuella i Trafikverkets IT-system och stämmer av när och hur dessa har åtgärdats eller ska åtgärdas. I byggmötena avhandlas kommersiella och ekonomiska frågor, såsom vilka åtgärder som ska prioriteras (baserat på underlag från de produktionstekniska mötena) och hur detta ska ersättas. Mötena dokumenteras i protokoll som diarieförs med samma ärendenummer som entreprenaden. För att förstärka kontrollen har Trafikverket börjat införa s.k. leveransuppföljning över hela landet. Detta beskrivs närmare i avsnitt 5.1.3. 39 5. Utmaningar och förbättringsarbete Trafikverket ser framför allt tre stora utmaningar med dagens underhåll. Den första är järnvägens förutsättningar, där ett högre kapacitetsutnyttjande på en sliten anläggning leder till svåra avvägningar mellan exempelvis trafikering och tid i spår för underhållsarbete. Den andra är förmågan att skapa tillförlitlig kunskap om anläggningens funktion och status och möjligheterna att förutse avvikelser och fel. Den tredje är aktörernas och marknadens mognadsgrad; beställar- och utförarrollerna måste utvecklas för att öka möjligheterna för ett effektivt utförande. Trafikverket bedriver ett omfattande förbättringsarbete för att hantera dessa utmaningar, men det finns mer att göra. En stor del av problematiken finns där oberoende av hur järnvägsunderhållet är organiserat, och skulle därmed inte heller lösas vid en förändring. Förbättringsarbetet måste därmed fortsätta oavsett organisationsform. 5.1 UTMANINGAR OCH FÖRBÄTTRINGSARBETE INOM JÄRNVÄGSUNDERHÅLLET Oavsett hur underhållet organiseras finns ett antal utmaningar för järnvägen och Trafikverket. De utmaningar som Trafikverket bedömer som störst är ■ järnvägens förändrade förutsättningar ■ kunskap om anläggningens funktion och status på systemnivå ■ aktörernas och marknadens mognadsgrad. Det alternativ man väljer för organisering av underhållet bör vara det som ger bäst förutsättningar för att hantera dessa utmaningar effektivt och som skapar optimala förutsättningar för produktivitetsutveckling och innovation. Trafikverket bedriver redan ett antal förbättringsinitiativ för att hantera utmaningarna, men det tar tid innan de får full effekt. 5.1.1 Järnvägens förutsättningar En utmaning för underhållsverksamheten är järnvägens förändrade förutsättningar (se även avsnitt 1.3). Det höga kapacitetsutnyttjandet gör att järnvägen bryts ned fort. Det stora behov av åtgärder som redan finns växer snabbare, samtidigt som det blir svårt att få tid i 40 spår för underhållsarbeten. Detta drar ned effektiviteten eftersom en stor andel av tiden får ägnas åt nödvändiga kringaktiviteter som att stänga av och säkra spåret. En av Trafikverkets entreprenörer har beräknat att kostnaden för ett kontaktledningsbyte skulle kunna sänkas till en femtedel av dagens pris om entreprenören fick tillgång till en given bansträcka under en veckas tid utan avbrott. Bristen på tid i spåren kan också leda till att snabba åtgärder av karaktären ”lappa och laga” väljs i stället för större långsiktiga åtgärder. Det höga kapacitetsutnyttjandet ger också, i kombination med en hög andel enkelspår och en blandning av trafiken, upphov till ett system där ett fel eller en avstängning snabbt kan få stora spridningseffekter. En annan viktig del i denna utmaning handlar om Trafikverkets planeringsförutsättningar. Trafikverket har att förhålla sig till en årlig budgettilldelning, samtidigt som underhållsverksamheten kräver en längre framförhållning. Med en längre planeringshorisont kan underhållet bedrivas med väsentligt ökad produktivitet, eftersom mer optimala avvägningar kan göras. Det handlar exempelvis om • att kunna fatta optimala livscykelbeslut, • att kunna handla upp i ett bra marknadsläge (till exempel när tillgången till material och resurser är god) och • att kunna planera tiden i spår på ett bra sätt så att arbetet blir effektivt och trafikpåverkan blir så liten som möjligt. I dagens läge skulle ökad möjlighet att fatta beslut som är optimala ur ett livscykelperspektiv leda till en ökad andel förebyggande åtgärder och att dessa utfördes tidigare, vilket skulle ge såväl lägre kostnader som en ökad robusthet på sikt. Dessutom skulle en längre planeringshorisont ge entreprenörer, materialleverantörer och konsulter bättre förutsättningar för att satsa på kompetensutveckling samt forskning och utveckling kring metoder och material. Trafikverket bedriver framför allt tre utvecklingsarbeten för att angripa denna problematik Kontinuerlig utveckling av styrramverket. Genom styrramverket förstärker Trafikverket sin förmåga att kommunicera anläggnings skick, åtgärder samt förväntade och uppmätta effekter av olika insatser. Genom att bättre kunna peka på vad olika prioriteringar får för påverkan på leveranskvaliteterna, ökar förutsättningarna för långsiktig medelstilldelning (se Bild 10). 41 Projektet Optimerad banarbeteshantering – ett 11-punktsprogram för att utnyttja tiden i spår på ett optimalt sätt. Genom ett bättre nyttjande av banarbetstider kan järnvägens kortsiktiga kapacitet stärkas, samtidigt som anläggningens robusthet ökar. Ett exempel på initiativ från arbetet är införandet av så kallade servicefönster där större avstängningar genomförs för att öka planerbarhet och effektivitet – ett arbete som Trafikverket kommer utveckla vidare (se appendix A.5). Samverkansprojektet ”Tillsammans för tåg i tid” syftar till att systematiskt och långsiktigt förbättra punktligheten. Projektet är ett samarbete mellan Trafikverket och ett antal aktörer på marknaden, bland annat järnvägsföretag och entreprenörer. Målet är att 95 procent av såväl persontågen som godstågen ska ankomma till slutstation på utsatt tid eller maximalt fem minuter efter utsatt tid. Exempel på åtgärder inom ramen för projektet är förebyggande insatser på spårväxlar i Stockholm och Hallsberg (områden där problem får stora spridningseffekter), en insats för att minska antalet spårväxlar som kräver mycket underhåll samt fortbildning och uppföljning för att korta felavhjälpningstiden vid signalfel. 42 Bild 10 Styrramverk för drift- och underhåll Pol. inriktning Planering Tillstånd Åtgärder Effekter Strategisk planering (kapacitetsutredning) (>20 år) Önskat tillstånd på sikt Brister i systemet Beskrivningar Åtgärdsplanering (-15 år) Taktisk planering för att uppnå önskat tillstånd Åtgärdsval i systemet Uppskattningar Åtgärdsstudier Samhällsfunktioner Leveranskvaliteter Prioriteringar Nytta/kostnad Väg- och bantyper Anläggningstyper Avtal Anläggningsindivider Verksamhets- Prioritering av Prioriterade åtgärder planering tillståndsförändringar i olika trafikslag (~ 3 år) i systemet Genomförande (årets verksamhet) Tillhandahålla tillstånd för säker användning Optimering mellan alternativ och konsekvenser för maximala systemeffekter Verkställa prioriterade Optimering av åtgärder tekniska lösningar för maxeffekt Tillståndsförbättring 2015-03-05 1 1 5.1.2 Kunskap om anläggningens funktion och status på systemnivå Nästa utmaning avser mätmetoder och modeller som kan fungera som beslutstöd för att optimera underhållet, det vill säga som kan ge ett precist svar på frågan ”Vad är optimalt att göra och när?”. Bristen på fullt ut etablerade modeller gäller inom tre områden: ■ förmåga att prognosticera tillstånd och etablera effektsamband (tillstånd- åtgärd-effekt) ■ förmåga att med hög tillförlitlighet beräkna livscykelkostnader ■ förmåga att förutsäga systemeffekter. Denna problematik beror inte i första hand på att mätningar saknas, utan på att järnvägen är komplex och består av en mängd olika komponenter som är installerade under olika tidsperioder, på olika underlag och med olika metoder. Långt ifrån alla fel ger någon indikation som är mätbar i förväg. Att byta ut komponenter vid minsta tendens till förslitning skulle leda till skenande 43 underhållskostnader 31. Därför pågår en ständig sannolikhetsbedömning för att avgöra vid vilken tidpunkt underhållet bör utföras för att få störst positiv påverkan på systemet och till lägsta livscykelkostnad. Ett antal projekt pågår för att förbättra den systematiserade kunskapen om anläggningen och etablera de effektsamband som framtidens underhåll kräver: ■ Utveckling av systemstöd. De samband som Trafikverket vill ta fram förutsätter att det finns bra system för att hantera den datamängd som behövs. Trafikverket arbetar därför på flera fronter med att säkerställa tillgången till indata och förbättra it-systemmiljön. Grunden är att ta fram ett register för samlad och enhetlig anläggningsdata (AnDa). Under 2014 infördes också ett system som samlar enhetliga data om alla genomförda underhållsåtgärder. Dessa verktyg kan tillsammans förbättra förutsättningarna för att ta fram och använda livscykel- och effektsamband. För ytterligare beskrivning av detta arbete och ett förslag på hur det kan förstärkas, se appendix A.2. ■ Förbättrade mätmetoder. ”Mer trafikverkspersonal i spår” anges ofta som lösningen för att förstärka Trafikverkets anläggningskännedom. Trafikverket bedömer dock att rätt metod för att öka anläggningskännedomen är genom objektiva, moderna mätmetoder i stället för erfarenhetsbaserad anläggningskännedom. Därför pågår kontinuerligt ett arbete för att dra nytta av nya, förbättrade mätmetoder. För ytterligare beskrivning av detta arbete och ett förslag på hur det kan förstärkas, se appendix A.2. ■ Studier av tillståndsutveckling och effektsamband pågår i ett antal projekt (exempelvis ”Effektsamband underhåll”, ”Underhållsprogram spår” och ”Förebyggande underhåll, storstad”) och där studeras faktorer som nedbrytning, vanliga felorsaker, åtgärder som ger störst effekt på driftssäkerhet och säkerheten. Det här är en del i Trafikverkets kontinuerliga förbättringsarbete. Det tar lång tid att utveckla den här typen av kunskap. Det är av avgörande betydelse att man kan ta tillvara samtliga aktörers kompetens, såväl i utvecklad samverkan inom respektive kontrakt som genom branschsamverkan i olika former. Därför föreslår Trafikverket en sådan modell i sin rekommendation (kapitel 8). 31 Exempelvis kan en helt nyinstallerad kontaktledning rivas ned om ett bristfälligt underhållet tåg som har ett fel på sin strömavtagare passerar. Ett sådant fel kan inte förutses genom en besiktning av infrastrukturen. Även i fallet då en kontaktledning har bedömts vara sliten i en besiktning, är det svårt att förutsäga exakt hur många fler tåg den kommer att kunna hantera. 44 5.1.3 Aktörers och marknadens mognadsgrad Marknaden är fortfarande relativt ung, och det är viktigt att skapa förutsättningar för en sund utveckling av en konkurrenskraftig anläggningsindustri (fokus på järnväg). För att åstadkomma en sådan utveckling måste Trafikverket utveckla sin beställarkompetens samtidigt som hela branschen måste utveckla arbetssätt och förmåga att samverka. Utmaningen beskrivs översiktligt nedan och mer utförligt i appendix A.4. ■ Beställarkompetens handlar exempelvis om att utforma regelverk som möjliggör produktivitet och innovation, att formulera tydliga beställningar som ger utföraren incitament att bedriva ett långsiktigt effektivt underhåll, och att följa upp att det som beställdes levererades till rätt kvalitet. Trafikverket kan utvecklas inom samtliga dessa områden. ■ Arbetssätt och samverkan i branschen handlar om ett behov av utökad samverkan genom naturliga kontaktytor mellan beställare och entreprenörer, och ett behov hos båda parter av att fortsätta utveckla sin affärsmässighet. Trafikverket utvecklar löpande rollen som beställare genom att förbättra kontrakten allteftersom de handlas upp. Förbättringar bedrivs framför allt inom fyra områden: ■ Analys av baskontrakten. En större analys av baskontrakten har nyligen genomförts med utgångspunkt i Trafikverkets uppdrag, samhällets förväntningar och hittills vunna erfarenheter hos Trafikverket och omvärlden. Denna analys beskrivs ytterligare i appendix A.2. ■ Leveranskontroll. Kontrakt har tecknats med externa konsulter som har till uppgift att genom stickprov kontrollera genomförda besiktningar och underhållsarbeten 32. ■ Förbättrad samverkan. Dialog sker löpande i form av till exempel leverantörsforum. Därtill ingår en modell för utökad samverkan genom ökade naturliga kontaktytor i rekommendationen för denna rapport (kapitel 8). ■ Skapande av mer ändamålsenliga regelverk (översyn regelverk) utifrån att alla underhållskontrakt nu är konkurrensutsatta. Detta för att uppnå en ökad tydlighet i roller mellan beställande och utförande organisationer. 32 I maj/juni 2014 upphandlades 28 årsarbeten (~50 konsulter från 4-5 olika konsultföretag) med relevant kompetens inom Bana, Signal och El, som numera stödjer projektledningen med att kontrollera i fält att entreprenören har fullföljt sitt åtagande. 45 5.2 UTMANINGARNAS KOPPLING TILL ORGANISERINGEN De tre stora utmaningarna som Trafikverket pekar ut relaterar sig i olika hög grad till frågan om hur underhållsverksamheten är organiserad. Järnvägens förändrade förutsättningar kan bara till liten del relateras till organiseringen. Det idag största hindret för ett effektivt underhåll är troligtvis det höga kapacitetsutnyttjandet. Den utmaningen skulle inte vara mindre om underhållet utfördes i egen regi. Kunskap om anläggningens funktion och status hör inte heller i första hand ihop med organiseringen av järnvägsunderhållet. Avsaknaden av etablerade effektsamband och bristen på kunskap om livscykelkostnader har varit en realitet under en lång tid – även när underhållet drevs i egen regi. Bristerna var dock inte lika uppenbara när åtgärderna utfördes internt, eftersom det då inte fanns samma krav på uttalad styrning, uppföljning eller produktivitet i utförandet. Också vad gäller aktörers och marknadens mognadsgrad skulle utmaningarna delvis kvarstå om organiseringen av järnvägsunderhållet ändrades. Den komplexa underhållsverksamheten måste naturligtvis styras även om utförandet sker i egen regi. I dagens modell hanteras styrningen genom kontrakt och avtalsuppföljning. En del i utmaningen är att specificera kontrakten så att entreprenörerna kan utföra ett samhällsekonomiskt optimalt underhållsarbete samtidigt som de skapar vinst som de kan återinvestera i kompetens och utveckling av arbetssätt och metoder. Vid utförande i egen regi skulle utmaningen i stället vara att utveckla interna incitament för att driva innovation och produktivitet i utförandet. Även de problemområden som är förknippade med samverkan och arbetssätt skulle kvarstå, men delvis ta sig andra uttryck. 46 6. Möjliga alternativ för organisering Fem alternativ har valts ut för utvärdering: de fyra som beskrevs i Trafikverkets uppdrag från regeringen och en variant på ett av alternativen för att stärka kontrollverksamheten där Trafikverket stärker sin funktion för tillstånds- samt leveranskontroll och uppföljning. I samtliga alternativ står Trafikverket för planering, förvaltning och koordinering av underhåll och reinvesteringar. Alternativen där underhåll tas över minskar den upphandlade volymen kraftigt och ger stora omställningar då cirka 2500–3500 personer behöver anställas på Trafikverket och lika många sluta hos entreprenörerna. Övriga alternativ innebär få eller inga personalomställningar men ett fokus på vidareutveckling av verksamheten. 6.1 ÖVERSIKT ÖVER ALTERNATIVEN Trafikverket har kompletterat de fyra alternativen som finns med i uppdraget med ytterligare ett alternativ som bedömts vara relevant att värdera. ■ Alternativ 1. Trafikverket fortsätter att verka i dagens modell ■ Alternativ 2. Trafikverket stärker kontrollverksamheten. Två möjliga alternativ: ‒ Alternativ 2A: Trafikverket stärker sin funktion för tillstånds- samt leveranskontroll och uppföljning. ‒ Alternativ 2B: Trafikverket övertar besiktningsverksamheten i egen regi ■ Alternativ 3. Trafikverket övertar utförande av underhållet i egen regi ■ Alternativ 4. Trafikverket övertar utförande av underhållet inklusive reinvesteringar i egen regi Varken alternativ 3 eller 4 innebär att Trafikverket tar över 100 procent av underhållet eller reinvesteringarna. De åtgärder som övertas i alternativen är sådana som är järnvägsspecifika, det vill säga där Trafikverket är den dominerande men inte enda beställaren av tjänsterna på marknaden. Tjänster där Trafikverket utgör endast en liten del av efterfrågan (till exempel röjning av vegetation eller markarbeten) har inte inkluderats i alternativen, eftersom externa aktörer antas ha bättre möjlighet att få volym i verksamheten och specialisera sig. 47 Verksamhetsvolymer är angivna i samma prisnivå som i den nationella planen (juni 2013). 6.2 ALTERNATIV 1: TRAFIKVERKET FORTSÄTTER ATT VERKA I DAGENS MODELL OMFATTNING AV ALTERNATIV 1 ■ Trafikverket fortsätter att verka som beställare av allt underhåll, inklusive reinvesteringar. Upphandling sker i full konkurrens. ■ Upphandlad verksamhetsvolym: cirka 6,6 miljarder kronor per år. ■ Pågående förbättringsarbete fortskrider. Dagens modell har införts successivt de senaste 13 åren och nådde sin fulla omfattning 2014, då det sista kontraktet som inte tidigare hade upphandlats i konkurrens togs i bruk. Alternativ 1 innebär att denna modell består, och att det förbättringsarbete som beskrivits i kapitel 5 fortskrider. I alternativet upphandlas allt underhåll, inklusive reinvesteringar, i full konkurrens. Även besiktningsverksamheten handlas upp. Trafikverket som förvaltare står för planering, upphandling, koordinering och uppföljning av underhåll och reinvesteringar. En möjlig variant av det här alternativet är att Trafikverket skulle välja att ibland handla upp underhåll externt och ibland hantera utförandet internt. En sådan lösning skulle dock minska samordningsvinsterna hos såväl entreprenör som beställare, samtidigt som osäkerheten på marknaden skulle vara produktivitetshämmande. Ett sådant alternativ ses därför som mindre optimalt än en mer renodlad lösning, med antingen internt eller externt utförande. Alternativet bör dock vara möjligt för Trafikverket att besluta om ifall det finns särskilda skäl. 6.3 ALTERNATIV 2: TRAFIKVERKET STÄRKER KONTROLLVERKSAMHETEN (TVÅ MÖJLIGA LÖSNINGAR) Dagens modell, där entreprenörerna står för besiktningarna, innebär att det är entreprenören som i ett första steg bedömer vad som behöver göras för att hålla banan säker och tillgänglig, det vill säga i det skick som kontraktet kräver. Modellen valdes för att främja branschens produktivitetsutveckling, bland annat 48 eftersom val av åtgärd sågs som grundläggande för kompetensuppbyggnad hos entreprenörerna. I strävan efter att pressa kostnader hos såväl beställare som entreprenörer har insatser där parterna samverkar rationaliserats bort i för hög utsträckning. Behovet av samordning, förtroendebyggande och gemensamt utvecklingsarbete mellan beställare och entreprenör har med stor sannolikhet underskattats. Detta har medfört att det har uppstått meningsskiljaktigheter mellan parterna beträffande kontrakterat och faktiskt utfört arbete. Trafikverket ser två möjliga lösningar på detta problem. Ett alternativ är att Trafikverket utvecklar sin funktion för tillstånds- och leveransuppföljning samt erfarenhetsåterföring. Ett annat alternativ är att Trafikverket tar över besiktningsverksamheten, i enlighet med det alternativ som inkluderas i uppdraget från regeringen. 6.3.1 Alternativ 2A: Trafikverket stärker sin funktion för tillstånds- samt leveranskontroll och uppföljning. OMFATTNING AV ALTERNATIV 2A ■ Trafikverket genomför tillstånds- och leveransuppföljning i egen regi och utvecklar därmed kunskapen om anläggningens status och funktion ■ Verksamheten omfattar cirka 35–50 årsarbetskrafter ■ Upphandlad verksamhetsvolym: cirka 6,6 miljarder kronor. ■ Pågående förbättringsprogram fortskrider. Detta alternativ är utformat för att öka kontaktytorna och förbättra samverkan i relationen mellan beställare och entreprenör. Genom att samtliga aktörers kompetens tas till vara kan kunskapsutvecklingen stimuleras hos såväl Trafikverket (anläggningens tillstånd, effektsamband, incitament som driver mot produktivitet etcetera) som entreprenör (produktivitet och innovation i utförandet). Den nya verksamheten inriktas på 2 områden: 1. Tillstånds- och leveransuppföljning i egen regi. 2. Utveckling av samverkansmodell som styr mot ökad produktivitet. 49 I denna modell tar Trafikverket över tillstånds- och leveransuppföljningen i egen regi och utvecklar ett systematiskt ramverk för uppföljning av utfört arbete och dess resultat. Med utfört arbete avses såväl besiktningar som underhållsåtgärder och dokumentation av utfört arbete i ett gemensamt uppföljningssystem. Utveckling av ramverket sker tillsammans med entreprenörer med särskilt fokus på incitament som styr mot rätt val av åtgärder och utförande av dessa med rätt kvalitet och vid rätt tidpunkt. Som en del i ramverket ska stickprovskontroller ingå, som skulle kunna omfatta både kontroll av entreprenörernas egenkontroll och kontroll direkt i den fysiska anläggningen. Inom ramen för detta så sker en tillståndskontroll vilket ökar Trafikverkets direkta kunskap om anläggningen. Trafikverket bedömer att denna lösning skapar rätt förutsättningar för att stärka förtroendet mellan beställare och utförare, samtidigt som kompetensen hos alla aktörer tas till vara på ett naturligt sätt, och en bättre dialog skapas kring val av åtgärder som beaktar både kort- och långsiktiga utmaningar. En bättre kunskap om anläggningen ger också möjlighet till en långsiktighet som sträcker sig bortanför kontraktslängden. En samverkansmodell ska tas fram inom underhållet. Samverkan ska fokusera på fyra områden: a) förbättrad förståelse och mätning av tillståndsutveckling, b) etablering av effekt- och livscykelsamband c) förbättrade incitament och förutsättningar för produktivitet i utförandet, och d) förbättrad kontinuerlig erfarenhetsåterföring. Samverkansmodellen kan likna FIA-modellen ”Samverkan bas” som används i investeringsprojekten, och ska utformas i samarbete med entreprenörerna. En del i modellen kan vara gemensamma utvecklingsprogram som kopplas till kontrakten för att till exempel utveckla indikatorer och mätmetoder för tillståndsmätning och analys. Idag finns det ett stort avstånd mellan forskningen och de som har underhållsansvaret till vardags och det leder till att befintliga forskningsresultat endast kommer till begränsad användning i praktiken. Utvecklingsprogrammen ska baseras på entreprenörernas och beställarens faktiska behov och bedrivas i samverkan med akademin, leverantörer och konsulter. Den kunskap som redan finns inom akademin kan därmed komma till praktisk användning, samtidigt som fortsatt forskning bedrivs med inriktning på att öka förmågan att bedöma och förutsäga tillstånd. En annan del av samverkansmodellen bör handla om att skapa roller, rutiner och uppföljningsprocesser som understödjer en kontinuerlig dialog och erfarenhetsåterföring in i såväl beställarens som entreprenörernas organisationer. På så sätt kan lärdomar spridas mellan organisationer och kontrakt, och beställaren kan kontinuerligt utveckla regelverk och kontraktsvillkor som kan driva på och möjliggöra produktivitet i utförandet. 50 Funktionen beräknas sysselsätta cirka 10 årsarbetskrafter utöver de årsarbetskrafter som lyfts över i egen regi. Totalt skulle cirka 35-50 årsarbetskrafter behövas. 6.3.2 Alternativ 2B: Trafikverket övertar besiktningsverksamheten i egen regi OMFATTNING AV ALTERNATIV 2B ■ Trafikverket tar över utförandet av säkerhets- och underhållsbesiktningar relaterat till baskontrakten ■ Verksamheten omfattar cirka 250–300 årsarbetskrafter ■ Verksamhetsvolym uppskattas till cirka 120 miljoner kronor. ■ Verksamhet som upphandlas i detta alternativ: cirka 6,5 miljarder kronor. ■ Pågående förbättringsarbete fortskrider. Alternativet innebär att Trafikverket tar över de besiktningar där en trovärdighetsproblematik är tänkbar, det vill säga där besiktningen innehåller ett visst mått av tolkning och där bedömningar ligger till grund för åtgärder som ska utföras av samma aktör. Alternativet omfattar därmed de säkerhets- och underhållsbesiktningar som finns inom baskontrakten. Av samordningsskäl omfattas även de underhållsbesiktningar som i dag finns inom tilläggskontrakten. Delning mellan underhållsbesiktningen och utförandet av underhållet i detta fall skapar överlapp vilket kommer ge ökade kostnader och risk för sämre kvalitet. Ett exempel är de liftfordon som används både för att underhållsbesikta elkraftsanläggningen men även åtgärda de fel som upptäcks i samband med denna underhållsbesiktning. Det är ca 15-20 fordon som används och skulle underhållsbesiktningen separeras från utförandet av underhållet skulle det krävas ungefär dubbelt så många fordon samt tillhörande personal. Dessutom kommer ytterligare tid i spår att krävas då Trafikverket i alternativet skulle sköta besiktningen med fordon (t.ex. liftvagnar) och entreprenören skulle felavhjälpa/genomföra underhållet med samma typ av fordon. Båda fordonen kräver tider i spår men vid olika tider. 51 Besiktningar inom de nationella kontrakten övertas inte eftersom de i hög utsträckning är maskinella och har en mer indirekt koppling till utförandet av åtgärder. Till exempel utförs oförstörande provning (OFP) med spårgående fordon som under gång använder ultraljud för att identifiera sprickor i rälen. Bedömningar inom de nationella kontrakten görs utifrån styrande dokument där feltoleransnivåerna är tydligt angivna, liksom vilken anmärkning en avvikelse bör få. Vidare utförs dessa besiktningar på områden som inte sammanfaller med områdena för baskontrakten. Övriga besiktningar anses inte heller vara aktuella för ett övertagande i detta alternativ eftersom det inte har lyfts någon trovärdighetsproblematik kopplat till organiseringsformen för dessa. I detta alternativ behöver Trafikverket rekrytera cirka 250–300 årsarbetskrafter (främst besiktningsmän men även till exempel signaltekniker och eltekniker). Dessa skulle rekryteras från entreprenörerna, men det är sannolikt att ett antal skulle stanna kvar hos entreprenörerna (eller söka annat jobb). Trafikverket skulle därmed behöva rekrytera och utbilda ett antal personer som är nya i rollen (uppskattningsvis cirka 20–30 procent av cirka 250–300, det vill säga cirka 50–90 årsarbetskrafter ). Trafikverket skulle dessutom behöva anställa ett antal chefer (cirka 10 årsarbetskrafter) för att kunna leda besiktningsverksamheten internt. Alternativet innebär även att Trafikverket behöver köpa in flera maskiner/underhållsfordon då de som nu används även har andra arbetsuppgifter hos entreprenörerna, ofta i koppling till annat underhållsarbete. Detta innebär också att en viss dubblering av kompetens måste till, samt att Trafikverket i det fallet skulle utöka sin roll som maskinägare vilket innebär att ytterligare investeringar i vagnhallar, maskinunderhåll, etcetera kan tillkomma. Det finns en risk att entreprenörernas unika kompetens inte tillvaratas. Entreprenörens förmåga att utifrån anläggningens tillstånd välja den smartaste underhållsmetoden skulle inte tillvaratas. Dessutom finns risk för missförstånd om en part besiktar och den andra ska förstå vilka underhållsåtgärder som krävs, alternativt att beställaren som besiktar därmed detaljstyr utförandet av underhållet. Det senare riskerar resultera i att många fler personer måste anställas då det innebär att entreprenörens kompetens inte till fullo tillvaratas. För att genomföra övertagandet finns två huvudsakliga möjligheter: successivt övertagande allteftersom kontrakten löper ut eller ett samlat övertagande där besiktningarna, efter förhandlingar med entreprenörerna, bryts ut ur befintliga kontrakt vid en viss tidpunkt. 52 6.4 ALTERNATIV 3: TRAFIKVERKET ÖVERTAR UTFÖRANDE AV UNDERHÅLL OMFATTNING AV ALTERNATIV 3 ■ Trafikverket tar över utförandet av ‒ järnvägsspecifikt arbete i baskontrakt och tilläggskontrakt ‒ järnvägsspecifika nationella kontrakt, med undantag för de kontrakt där Trafikverket endast utgör en liten del av efterfrågan ‒ järnvägsspecifikt arbete i kontrakt för ”övrigt underhåll”. ■ Verksamheten som övertas motsvarar cirka 2 430 årsarbeten (cirka 2 000 för baskontrakten, cirka 30 för nationella kontrakt och cirka 400 för övrigt underhåll) ■ Verksamhetsvolymen uppskattas till cirka 3,6 miljarder kronor (cirka 2,8 miljarder kronor för baskontrakten, cirka 60 miljoner kronor för nationella kontrakt och cirka 780 miljoner kronor för övrigt underhåll). ■ Verksamhet som upphandlas i detta alternativ: cirka 3 miljarder kronor. Alternativ 3 innebär att Trafikverket tar över underhåll (exklusive reinvesteringar) där det finns fördelar med att bygga upp en intern kompetens, och där marknaden till stor del utgörs av efterfrågan från Trafikverket. Detta innebär att utförande av nästan allt järnvägsspecifikt underhåll exklusive reinvesteringar övertas, det vill säga cirka 95 procent av innehållet i bas- och tilläggskontrakt, cirka 70 procent av verksamhetsvolymen för ”övrigt underhåll” samt nationella kontrakt för DEFbesiktning, tillståndsmätning för spår- och kontaktledning samt manuell periodisk ultraljudskontroll. Underhåll som inte är järnvägsspecifikt (till exempel röjning av vegetation och vintertjänster för perronger) övertas inte eftersom det inte finns ett tydligt syfte med att ta över arbeten där Trafikverket endast utgör en liten del av efterfrågan. För den typen av arbeten är marknaden mer utvecklad och Trafikverket har inte expertkunskap eftersom tjänsterna inte är järnvägsspecifika. Således fungerar Trafikverket bäst som beställare av denna typ av arbeten. Den här typen av struktur är vanlig internationellt, det vill säga att merparten av det anläggningsbyggande som inte är specifikt för järnvägen handlas upp. Ett fåtal järnvägsspecifika arbeten övertas dock inte i detta alternativ: rälsslipning, FOMUL-mätning samt maskinell mätning för oförstörande provning 53 (ultraljudståg). Anledningen är att Trafikverket utgör endast en liten del av efterfrågan för dessa arbeten och att ett övertagande därmed skulle leda till väsentliga produktivitetsförluster (rälsslipningen utförs i dag exempelvis av Speno International som använder samma utrustning i flera länder). Vid ett övertagande antas Trafikverket fortsätta att anlita de underentreprenörer som entreprenörerna i dag använder sig av. I detta alternativ behöver Trafikverket rekrytera cirka 2 430 årsarbeten (underhållsarbetare, tekniker, besiktningsmän, arbetsledare/chefer etc.). Dessa skulle rekryteras från entreprenörerna, men det är sannolikt att ett antal skulle stanna kvar hos entreprenören (eller söka annat jobb). Trafikverket skulle därmed behöva rekrytera och utbilda ett antal nya personer (uppskattningsvis cirka 150– 300 årsarbeten ). För att genomföra övertagandet finns, i likhet med alternativ 2B, två huvudsakliga möjligheter: successivt övertagande allteftersom kontrakten löper ut eller samlat övertagande där underhållsarbeten, efter förhandlingar med entreprenörerna, bryts ut ur befintliga kontrakt vid en viss tidpunkt. 54 6.5 ALTERNATIV 4: TRAFIKVERKET ÖVERTAR UTFÖRANDE AV UNDERHÅLL OCH REINVESTERINGAR OMFATTNING AV ALTERNATIV 4 ■ Trafikverket tar över utförandet av ‒ järnvägsspecifikt arbete i baskontrakt och tilläggskontrakt ‒ järnvägsspecifika nationella kontrakt, med undantag för de kontrakt där Trafikverket endast utgör en liten del av efterfrågan ‒ järnvägsspecifikt arbete i kontrakt för ”övrigt underhåll” ‒ järnvägsspecifikt arbete inom reinvestering. ■ Verksamhet som övertas i detta alternativ motsvarar cirka 3530 årsarbeten (cirka 2 430 inom underhåll och cirka 1 100 inom reinvesteringar) ■ Verksamhetsvolymen uppskattas till cirka 5 miljarder kronor (cirka 3,6 miljarder från underhåll och cirka 1,4 miljarder från BEST-relaterat reinvesteringsarbete). ■ Verksamhet som upphandlas i detta alternativ: cirka 1,6 miljarder kronor (inkluderar till exempel röjning av vegetation, vintertjänster för perronger, materialköp, markarbeten och betongsprutning). Alternativ 4 innebär att Trafikverket tar över underhåll och reinvesteringar där det finns fördelar med att bygga upp en intern expertis, och där marknaden till stor del utgörs av efterfrågan från Trafikverket. Detta innebär ett övertagande av nästan alla underhålls- och reinvesteringsarbeten som är järnvägsspecifika. För reinvesteringar utgörs cirka 70 procent av kostnadsmassan av BEST-arbeten 33. Detta är en uppskattning som skulle behöva förfinas om ett övertagande skulle beslutas. Underhåll och reinvesteringar som inte är järnvägsspecifika ingår inte baserat på samma logik som i alternativ 3. Exempel på tjänster som inte övertas är markarbeten och betongsprutning. Vidare övertas inte heller de järnvägsspecifika nationella kontrakt som undantogs ur alternativ 3, baserat på samma logik. 33 Uppskattningen baserar sig på andelen BEST-arbeten av de arbeten som utfördes av de 15 största entreprenörerna under 2013 (vilka tillsammans utgjorde 90 procent av kostnadsbasen för reinvesteringar 2013) 55 Vid ett övertagande antas Trafikverket fortsätta att anlita de underentreprenörer som entreprenörerna i dag använder sig av. I detta alternativ behöver Trafikverket rekrytera cirka 3 530 årsarbeten (underhållsarbetare, tekniker, besiktningsmän, arbetsledare/chefer etc.). Dessa skulle rekryteras från entreprenörerna, men det är sannolikt att ett antal skulle stanna kvar hos entreprenören (eller söka annat jobb). Trafikverket skulle därmed behöva rekrytera och utbilda ett antal nya personer (uppskattningsvis cirka 200– 400 årsarbeten). När det gäller övertagandet av verksamheten gäller samma möjligheter som i alternativ 3 (samlat övertagande eller successivt övertagande). Reinvesteringar är däremot inte uppbundna i lika långa kontrakt och kan därmed övertas naturligt genom att nya reinvesteringar utförs av Trafikverket i takt med att den egna utförarorganisationen kommer på plats. 56 7. Utvärdering av alternativen Utvärderingen visar att alternativen 1 och 2A – att fortsätta utvecklingen inom nuvarande modell, eller att Trafikverket utvecklar en egen funktion för tillståndssamt leveranskontroll och uppföljning– är de som ger högst effektivitet och innebär minst omställning och kostnader. Samtidigt ger alternativ 2A förutsättningar för en förbättrad kvalitet genom en ökad direkt kontroll av att arbetet håller överenskommen kvalitet och ger bättre förutsättningar för en utvecklad beställarförmåga. Övriga alternativ (2B, 3 och 4) värderas alla kunna ge ökad kvalitet (till exempel genom minskad kortsiktighet) men kommer att innebära risk för minskad effektivitet, stora ökningar i löpande kostnader (hundratals miljoner kronor) och stora omställningskostnader (kan uppgå till miljardbelopp) samt att stort fokus kommer att läggas på omställningen under en relativt lång tid. Huruvida man är villig att bära dessa kostnadsökningar samt vilka övriga antaganden som görs om framtiden (till exempel utveckling av entreprenörsmarknaden) är kritiska frågeställningar för valet av alternativ. 7.1 ÖVERSIKT AV UTVÄRDERINGEN Utvärderingen baseras på dagens samlade erfarenheter inom Trafikverket och den förståelse som finns kring framtida utveckling, när det gäller både förväntningarna på järnvägen och förutsättningarna för att effektivt utföra underhållet. Utvärderingen baserar sig således inte på en jämförelse med hur det såg ut när SJ förvaltade infrastrukturen, när förvaltningen separerades ut till Banverket, eller när Banverket Produktion bildades. Anledningen är att mycket har förändrats sedan dess, exempelvis kundernas förväntningar, järnvägens trafikering, infrastrukturförvaltarens kompetensprofil och organisering samt hur underhållet bedrivs i praktiken. Alternativen har utvärderats utifrån vilken påverkan de har på kostnader, kvalitet och effektivitet, samt eventuella andra för- nackdelar (se bild 11). Säkerheten är den parameter som alltid är överordnad i Trafikverkets prioriteringar och därför ses det som ett grundkrav och en utgångspunkt att säkerheten hålls på en hög nivå i samtliga alternativ, speciellt då regelverken är dem samma oavsett organisationsform. 57 Bild 11 Övergripande bedömning av respektive alternativ Förklaring Kostnad Förbättras Förbättras Förbättras Alt. 1 Trafikverket fortsätter att verka i dagens modell Alt. 2A Trafikverket stärker sin Likvärdig funktion för tillstånds- med alt 1. samt leveranskontroll och uppföljning. Likvärdig med alt 1. Alt. 2B Trafikverket övertar besiktningsverksamheten i egen regi Något sämre än alt 1. Alt. 3 Alt. 4 Effektivitet Kvalitet Kommentarer ▪ ▪ ▪ Likvärdig eller något bättre än alt 1. ▪ ▪ ▪ Likvärdig eller något bättre än alt 1. ▪ ▪ ▪ Trafikverket övertar Klart utförande av underhåll högre kostnad än alt 1. Klart sämre Likvärdig än alt 1. eller något bättre än alt 1. ▪ ▪ ▪ Trafikverket övertar Högst utförande av underhåll kostnad och reinvesteringar Lägst Likvärdig effektivitet eller något bättre än alt 1. ▪ ▪ ▪ Högre kostnad än alt 1. ▪ ▪ ▪ ▪ Fortsatt kostnadsminskning med ytterligare 10% Fortsatt konkurrenstryck förväntas leda till innovation och effektivitetsökning På sikt förbättrad kvalitet med hjälp av pågående förbättringsarbeten Kostnadsminskning genom ökad produktivitet Engångskostnader på maximalt ~5 MSEK Effektivitet åtminstone likvärdig med alt 1, troligen högre genom samverkan Ökad direkt kontroll samt förbättrad mätning och beställarförmåga Kostnadsökning på minst ~5-40 MSEK årligen Engångskostnader på minst ~150-350 MSEK Minskat helhetsansvar hos entreprenör hämmar effektiviteten Garanti att underhållet bedrivs enligt Trafikverkets experters bedömningar Kostnadsökning på minst ~200-300 MSEK årligen Engångskostnader på minst ~600-1 200 MSEK Minskad effektivitet på grund av förlorat konkurrenstryck och minskad transparens Eliminerar risk för kortsiktighet till följd av kontraktslängd Kostnadsökning på minst ~300-400 MSEK årligen Engångskostnader på minst ~1 000-2 000 MSEK Minskad effektivitet på grund av förlorat konkurrenstryck och minskad transparens Eliminerar risk för kortsiktighet till följd av kontraktslängd 11 7.2 ALTERNATIVENS PÅVERKAN PÅ KOSTNADER, EFFEKTIVITET, KVALITET SAMT ÖVRIGA FÖR- OCH NACKDELAR Utvärderingen av alternativens påverkan på kostnader, effektivitet och kvalitet har utgått från följande definitioner: Med kostnader avses de kostnader som Trafikverket får bära för utförandet av underhåll, antingen via ersättning i kontrakt eller genom interna kostnader. Såväl engångskostnader som löpande kostnader utvärderas. Med effektivitet avses utförarens effektivitet (oavsett vem som är utförare och kan bero både utförarens egen effektivitet att utföra en enkild uppgift men även de möjligheter som ges att till exempel samordna aktiviteter när man fått tid i spår). Med kvalitet avses järnvägens förmåga att uppfylla leveranskvaliteterna på kort och lång sikt, till exempel genom snabb felavhjälpning eller genom ett successivt förbättrat tillstånd i infrastrukturen. Eftersom särskilt alternativ 3 och 4 kan komma att ha stor påverkan på systemets möjlighet till kostnadseffektivitet på kort sikt (under omställningstiden) studeras 58 samtliga alternativ utifrån både kort sikt och deras möjliga utveckling om ett antal år, när själva övergången antas vara klar. En del potentiellt större omställningskostnader är dock inte beräknade i denna analys, och de måste beaktas om något av alternativen 2B, 3 eller 4 skulle bli aktuellt. Det kan handla om miljardbelopp beroende på situation, till exempel om alla större kontrakt bryts, marknaden för investeringar slutar fungera på ett tillfredsställande sätt etcetera. I tillägg kvantifieras inte den tid och energi som skulle behöva läggas på en större omställning – den bör antas vara betydande men en exakt kvantifiering skulle kräva ett för stort inslag av spekulation. Utvärderingen redovisas i sin helhet i appendix A.1. Nedan följer en kort summering av antaganden för att välja olika alternativ: Alternativ 1 bör väljas under antagandet att marknadens konkurrenstryck leder till högre produktivitet än om Trafikverket utför underhållet i egen regi. Detta innebär en förväntan om att marknaden kommer att fortsätta utvecklas positivt, liksom den har gjort inom vägunderhåll, och att kontrakten kan fortsätta att utvecklas så att entreprenörernas och Trafikverkets incitament i grunden är desamma. Detta alternativ är också att föredra om man anser att fokus och resurser bör läggas på förbättringsarbete och inte omställning under de närmaste åren. Alternativ 2A bör väljas under samma antagande som i alternativ 1, men med tillägget att en förstärkt tillstånds- samt leveranskontroll och uppföljning i egen regi skulle öka produktiviteten. Detta alternativ innebär att man ser det som väsentligt att entreprenörerna har arbetsledningsförmåga och anläggningskännedom för att kunna planera verksamheten effektivt och för att kontinuerligt kunna utveckla mer produktiva arbetsmetoder, samt att det är väsentligt för branschens attraktivitet att entreprenörerna får behålla sin mest specialiserade kompetens. Detta alternativ stärks också om man antar att utvecklingen av tillståndsmätningar och effektsamband bäst görs baserat på branschens samlade kompetens. Alternativ 2B bör väljas under samma antaganden som i alternativ 1 men om man därtill anser att en tänkbar trovärdighetsproblematik runt tillståndsmätningar bör hanteras genom ett övertagande av besiktningsverksamheten. Detta innebär att man värderar risken som låg att en separering mellan besiktning och utförande leder till väsentligt sänkt produktivitet, innovationsvilja och attraktivitet i branschen samt att de engångskostnader som uppstår vid ett övertagande är motiverade. 59 Alternativ 3 bör väljas under antagandet att Trafikverket kan uppnå en produktivitetsökning internt som dels överstiger den man skulle få med externt utförande, dels överstiger de produktivitetsförluster som är att vänta inom reinvesteringsverksamheten då denna separeras från underhållsverksamheten hos entreprenörerna. Dessutom måste man anta att alternativ 3 är värt en omfattande omställning från dagens modell till ett internt utförande, det vill säga att de framtida fördelarna väger upp både omställningskostnaderna och att Trafikverket tvingas fokusera på omställning av verksamheten under ett antal år. I tillägg får detta även konsekvenser på andra infrastrukturförvaltare då entreprenörsmarkanden minskas. Alternativ 4 bör väljas under antagandet att produktivitetsökningen internt dels skulle överstiga den man skulle få med externt utförande, dels överstiger de produktivitetsförluster som är att vänta inom investering då denna separeras från reinvesteringsverksamheten hos entreprenörerna. Dessutom bör man anse att alternativet är värt de marknadsrisker som är att vänta (risk för minskat antal aktörer på anläggningsmarknaden då denna minskar) och de kostnader och ändrade fokus som blir följden av en omfattande omställning. I tillägg får detta även konsekvenser på andra infrastrukturförvaltare då entreprenörsmarknaden minskas. 60 8. Trafikverkets rekommendation För att underhållet av järnvägen ska vara så effektivt som möjligt och för att tillgängliga medel ska användas på bästa sätt, bedömer Trafikverket att utförandet av underhåll och reinvesteringar även i fortsättningen ska handlas upp i full konkurrens, samt att funktionen för tillstånds- och leveransuppföljning ska övertas, stärkas och utföras i egen regi. Detta ger Trafikverket goda förutsättningar att bedriva det nödvändiga förbättringsarbetet för järnvägsunderhållet. Trafikverket vill också förstärka utvecklingsarbetet inom tre områden: 1) utveckling av kontrakten, 2) insatser för att öka förmågan att prognosticera tillstånd och etablera effekt- och livscykelsamband samt 3) arbete för att utveckla automatiserad eller maskinell mätning. Trafikverket välkomnar en fortsatt diskussion om hur leverenskvaliteterna på järnvägen kan förbättras och ser dessutom gärna att den breddas till att omfatta ett antal andra prioriteringar som är viktiga för järnvägen. 8.1 TRAFIKVERKETS FÖRSLAG FÖR ORGANISERING AV JÄRNVÄGSUNDERHÅLLET För att underhållet av järnvägen ska ske så effektivt som möjligt och tillgängliga medel ska användas på bästa sätt bedömer Trafikverket: ■ att utförandet av underhåll och reinvesteringar även i fortsättningen ska handlas upp i full konkurrens, ■ att funktionen för tillstånds- och leveransuppföljning ska övertas, stärkas och utföras i egen regi Trafikverket bedömer att detta är den väg framåt som allra bäst kan skapa förutsättningar för produktivitets- och innovationsutveckling, samtidigt som Trafikverkets kunskap om anläggningens status och funktion stärks. Inriktningen bedöms ta vara på fördelar från tre områden: marknadens konkurrenstryck, utvecklad funktion för tillstånds- och leveransuppföljning och erfarenhetsåterföring, samt bibehållet verksamhetsfokus Att marknadens konkurrenstryck tas till vara bedöms vara gynnsamt för produktivitetsutvecklingen. Den positiva påverkan på kostnader som har uppmätts i samband med konkurrensutsättningen kan fortsatt komma verksamheten till del. Allteftersom Trafikverket utvecklar sin beställarförmåga och marknaden mognar 61 bör förutsättningar för ytterligare effektiviseringar och kvalitetsförbättringar kunna ske genom ökad produktivitet och innovation. En satsning på utvecklad funktion för tillstånds- och leveransuppföljning och erfarenhetsåterföring förväntas skapa en miljö där samtliga aktörers kompetens tas till vara. Entreprenörer kommer att fortsatt ha ansvar för att besiktiga anläggningens tillstånd (baserat på Trafikverkets föreskrifter), vilket är centralt för deras förmåga att kunna planera sin verksamhet och därmed kunna utveckla sina arbetsprocesser och förbättra genomförandet av järnvägsunderhållet. Trafikverket kommer att öka kunskapen om anläggningens funktion och tillstånd, och därmed kunna planera och styra mot ett mer produktivt utförande. Det som framför allt kommer att driva på produktiviteten är de ökade kontaktytorna och samverkan mellan beställare och entreprenörer. Exempelvis kommer resultaten av forskningoch innovationsprojekt för utveckling av tillståndsmätningar (till exempel maskinella mätningar) samt effekt- och livscykelsamband kunna verifieras mot kunskaper hos samtliga aktörer, vilket kommer att få en signifikant betydelse för moderniseringen av järnvägsunderhållet och därmed järnvägssystemet. Att Trafikverket ges möjlighet till bibehållet verksamhetsfokus i stället för fokus på omställnings- och organisationsfrågor är viktigt. Trafikverket ser det som nödvändigt att fortsätta att planera för ett långsiktigt och hållbart järnvägsunderhåll i stället för att skifta fokus till organisationsfrågor och omfattande omstruktureringar vilket riskerar ta stor kraft från verksamheten under lång tid. 8.2 FÖRBÄTTRINGSARBETE FÖR ÖKAD KONTROLL OCH PRODUKTIVITETSUTVECKLING Under arbetet med den här utredningen har tre områden utkristalliserats där Trafikverket behöver förstärka utvecklingsarbetet för att öka kontrollen och driva på produktivitetsutvecklingen inom järnvägsunderhållet. Därför, i tillägg till rekommendationerna ovan, föreslås: ■ att Trafikverket ska fortsätta att utveckla entreprenadkontrakten för att öka förutsättningarna för utveckling av produktivitet, innovation och säkerhet, ■ att Trafikverket ska utveckla förmågan att prognosticera tillstånd och etablera effektsamband och livscykelkostnader genom att slutföra införandet av ett utvecklat och ändamålsenligt anläggningsregister och underhållssystem samt införa ett uppdaterat styrsystem för asset management för styrning av underhållet, 62 ■ att Trafikverket ska fortsätta arbetet med att utveckla automatiserad eller maskinell mätning av anläggningens tillstånd. Trafikverket ska fortsätta att utveckla underhållskontrakten för att öka förutsättningarna för utveckling av produktivitet, innovation och säkerhet. Detta bör ske dels genom att rulla ut de åtgärder som togs fram när baskontrakten nyligen analyserades 34, dels genom att undersöka andra möjliga kontraktsformer som kan styra mot innovation och produktivitet. Exempel på nya kontraktsformer som bör undersökas är längre kontrakt som styr mot upprustning tidigt under kontraktstiden och kontrakt där en del av kontraktssumman avsätts till utvecklingsprojekt. Trafikverket ska satsa på att utveckla förmågan att prognosticera tillstånd och etablera effektsamband och livscykelkostnader. Detta bör ske genom att slutföra införandet av anläggningsregistret AnDa, samt att införa ett uppdaterat styrsystem för asset management för styrning av underhållet enligt ISO5500x (Ledningssystem för förvaltning av tillgångar, ny standard från 2014). Asset management utgör basen i Trafikverkets arbete. Systematiken i styrningen behöver dock öka över anläggningens hela livslängd, så att de övergripande målen (leveranskvaliteterna) uppnås på mest kostnadseffektivt sätt. Användning av ISOstandarden möjliggör att Trafikverket systematiskt kan bedöma och förbättra den egna förmågan, bland annat genom jämförelse och lärdomar från andra anläggningsägare. Trafikverket ska också fortsätta arbetet med att utveckla automatiserad eller maskinell mätning av anläggningens tillstånd. Detta ska göras genom att fortsätta pågående arbeten, exempelvis projektet som syftar till att ta vara på de realtidsmätningar som utförs av fordon i trafik. I tillägg ska andra initiativ undersökas, såsom möjligheterna att handla upp tillståndskontroll som innovation i samarbete med operatörer. Dessa områden beskrivs i mer detalj i appendix A.2. 34 Ett förslag från denna analys är exempelvis att till viss del ändra inriktning så att den entreprenadform som bäst lämpar sig för respektive entreprenad används. Huvudinriktningen med funktionsentreprenader består, men med tillägget att öka användandet av utförandeentreprenader där det är motiverat. Detta förslag beskrivs ytterligare i kapitel 5.1. 63 8.3 YTTERLIGARE MÖJLIGHETER FÖR ATT SÄKERSTÄLLA DE TRANSPORTPOLITISKA MÅLEN Oavsett val av organisering finns det ett antal viktiga prioriteringar som får stor påverkan på systemet samt på individuella aktörer och intressenter, men som inte ligger inom ramen för det uppdrag som behandlas i denna rapport. Trafikverket vill dock passa på att lyfta fram fyra viktiga prioriteringar som alla kommer att få stor påverkan på järnvägens förmåga att leva upp till framtida förväntningar: Kapacitetsprioriteringar, det vill säga hur tillgängliga medel fördelas mellan utveckling, vidmakthållande, nedläggning eller justerad banstandard, är föremål för viktiga avvägningar såväl inom järnvägen som mellan olika trafikslag. Avvägningarna är komplicerade eftersom de olika vägvalen kan får olika påverkan på transportsystemets kostnadseffektivitet, dess möjligheter att erbjuda transporter, samt dess störningskänslighet. Systemprioriteringar, det vill säga hur Trafikverket bör prioritera åtgärder i olika delar av systemet, får också stor påverkan på det arbete Trafikverket fokuserar på framåt. I dag följer Trafikverket de prioriteringar som beslutats i den nationella planen, det vill säga att åtgärder bör utföras på de platser där det kan få störst positiv påverkan på systemet som helhet. Detta innebär att storstadsområden, godsstråk och stråk som binder samman viktiga regioner prioriteras. Andra prioriteringar är dock tänkbara, men kan då komma kräva andra nivåer på anslag för att möta en förändrad ambitionsnivå. Avvägningar mellan tågtrafik och tid för arbete i spår. Det finns en inbyggd strävan från Trafikverket och branschens aktörer att nå ett så högt kapacitetsutnyttjande som möjligt. Det är dock fullt möjligt att göra en annan avvägning, exempelvis att trafikintensiteten sänks under några år i syfte att snabbare och mer kostnadseffektivt rusta upp infrastrukturen för att stärka den långsiktiga robustheten. Järnvägens planeringsförutsättningar, det vill säga möjlighet till både långsiktighet och samtidig flexibilitet som Trafikverket har i planeringen av insatser, är ännu ett område som skulle kunna ändras för att öka produktiviteten. Exempelvis skulle en längre period för medelstilldelning kunna styra mot ett mer produktivt utförande. Behovet av flexibilitet är extra angeläget för att kunna hantera förändringar i nedbrytningen så länge anläggningens underhåll är eftersatt. Trafikverket välkomnar diskussioner kring dessa frågeställningar framöver för att öka transparensen och säkerställa att aktiviteter och resurser prioriteras på ett sätt som ligger i linje med de politiska prioriteringar som sätts för järnvägen. 64 □ □ □ Sammanfattningsvis gör Trafikverket bedömningen att den föreslagna inriktningen, med fortsatt upphandling av underhållet kombinerat med stärkt tillstånds- och leveransuppföljning och erfarenhetsåterföring, skapar bäst förutsättningar för ett effektivt järnvägsunderhåll. Ett större övertagande är i teorin möjligt men i praktiken knappt genomförbart, och bedöms framför allt inte vara ett bättre alternativ för att adressera järnvägens utmaningar. Detta särskilt inte då det skulle kräva en stor omställning där fokus skulle tas bort från det förbättringsarbete som verkligen behöver bedrivas inom järnvägen och dess underhåll. Med detta förbättringsarbete kan Trafikverket öka kontrollen över anläggningens tillstånd och behov av åtgärder samt driva på produktivitetsutvecklingen. Analys och utvärdering som inkluderar en öppen dialog och erfarenhetsåterföring är viktiga för att fortsätta utveckla ett effektivt vidmakthållande av järnvägen, som en viktig del i det svenska transportsystemet. 65 Appendix A.1 UTVÄRDERING AV ALTERNATIVENS PÅVERKAN PÅ KOSTNADER, EFFEKTIVITET, KVALITET SAMT ÖVRIGA FÖR- OCH NACKDELAR Utvärderingen av alternativens påverkan på kostnader, effektivitet och kvalitet har utgått från följande definitioner: Med kostnader avses de kostnader som Trafikverket får bära för utförandet av underhåll, antingen via ersättning i kontrakt eller genom interna kostnader. Såväl engångskostnader som löpande kostnader utvärderas. Med effektivitet avses utförarens effektivitet (oavsett vem som är utförare och kan bero både utförarens egen effektivitet att utföra en enskild uppgift men även de möjligheter som ges att till exempel samordna aktiviteter när man fått tid i spår). Med kvalitet avses järnvägens förmåga att uppfylla leveranskvaliteterna på kort och lång sikt, till exempel genom snabb felavhjälpning eller genom ett successivt förbättrat tillstånd i infrastrukturen. Eftersom särskilt alternativ 3 och 4 kan komma att ha stor påverkan på systemets möjlighet till kostnadseffektivitet på kort sikt (under omställningstiden) studeras samtliga alternativ utifrån både kort sikt och deras möjliga utveckling om ett antal år, när själva övergången antas vara klar. En del potentiellt större omställningskostnader är dock inte beräknade i denna analys, och de måste beaktas om något av alternativen 2B, 3 eller 4 skulle bli aktuellt. Det kan handla om miljardbelopp beroende på situation, till exempel om alla större kontrakt bryts, marknaden för investeringar slutar fungera på ett bra sätt etcetera. I tillägg kvantifieras inte den tid och energi som skulle behöva läggas på en större omställning – den bör antas vara betydande men en exakt kvantifiering skulle kräva ett för stort inslag av spekulation. A.1.1 Utvärdering av alternativ 1 KOSTNADER, ALTERNATIV 1 Övergripande visar de analyser som är genomförda att kostnaderna är lägre i alternativ 1 än i övriga alternativ, undantaget alternativ 2A. Dessutom uppkommer inga Engångskostnaderna eftersom organiseringen inte ändras i alternativ 1. Positiv kostnadspåverkan: Det är bara VTI som har studerat Negativ kostnadspåverkan: En kostnadsnackdel som detta 66 kostnadspåverkan från konkurrensutsättningen. Studien visar att nuvarande modell skapar en kostnadsfördel relativt alternativ 3 och 4. Underhållskostnaderna under perioden 1999–2011 uppskattas till 11 procent lägre än om utförandet hade varit internt. Eftersom ingenting drastiskt har förändrats i konkurrenssituationen förväntas skillnaden bestå och utvecklingen vara fortsatt positiv. Erfarenheter från vägsidan, där antalet entreprenörer också är relativt få, men där upphandlingar i konkurrens har pågått längre, understödjer detta resonemang (se avsnitt 3.5). alternativ har, framför allt i förhållande till alternativ 3 och 4, är att det kräver resurser för att hantera upphandlingar och eventuella tvister. Detta resursbehov uppskattas i dag till cirka 5–6 årsarbeten för upphandlingar och cirka 3–4 årsarbeten för hantering av tvister. Utöver detta krävs det ytterligare resurser för att hantera upphandlingar, men Trafikverket bedömer att dessa kommer att behövas för att hantera beställningar även vid ett internt utförande. EFFEKTIVITET, ALTERNATIV 1 Alternativ 1 bedöms ha en positiv påverkan på effektiviteten jämfört med övriga alternativ (med undantag för alternativ 2A). Positiv påverkan på effektiviteten: Negativ påverkan på effektiviteten: Tre specifika fördelar som förväntas skapa förutsättningar för ett effektivt utförande: Inga väsentliga nackdelar. ■ Konkurrenstryck som leder till innovativa arbetssätt. Konkurrenstrycket har bidragit till att skapa nya arbetssätt och därmed ökad effektivitet. Exempelvis tog det tidigare 24 timmar för Infranord att montera ned ett gammalt signalställverk och montera upp ett nytt. Samma moment tar i dag cirka 5–6 timmar, med motsvarande minskning i trafikpåverkan. 67 Eftersom marknaden fortfarande är omogen och konkurrensen relativt begränsad, så är det ännu för tidigt att med säkerhet säga att denna typ av exempel är ett resultat av konkurrensutsättningen och/eller att det är en utveckling som kommer att fortsätta. Med entreprenörer som är verksamma i andra länder än Sverige ökar dock basen för erfarenheter och innovation. Exempel på innovationer på vägsidan indikerar också att detta alternativ har en fördel jämfört med alternativ 3 och 4 (se avsnitt 3.5). ■ Samordningsvinster mellan investeringar och underhåll. I alternativ 1 får entreprenörerna behålla en större marknad att lägga anbud på och kan därmed utnyttja samordningsvinster mellan investeringar, underhåll och reinvesteringar. Denna fördel har inte Trafikverket möjlighet att ta full del av i alternativ 3 eller 4, såvida inte investeringar också övertas. ■ Förmåga att hantera behovssvängningar (inom framför allt reinvesteringsverksamheten). Entreprenörer är typiskt sett snabbare än Trafikverket på att justera antalet anställda utifrån faktiskt behov. Risken för överkapacitet är därmed mindre än vid utförande i intern regi. Entreprenörer har också möjlighet att bedriva verksamhet både i andra industrier och i andra länder, vilket kan underlätta lastbalansering vid behovsfluktuationer. KVALITET, ALTERNATIV 1 Kvaliteten har ännu inte studerats tillräckligt, men det finns inga studier som tyder på att den skulle ha förbättrats eller försämrats sedan konkurrensutsättningen. Sedan konkurrensutsättningen har urspårningar legat konstant eller sjunkit något, trots att trafiken har ökat väsentligt (~40 procent de senaste tjugo åren 68 mätt i antal tågkilometer). Således har denna kvalitetsindikator förbättrats. Samtidigt visar andra indikationer, såsom utvecklingen av antalet C-fel (C-fel är avvikelser från det ideala spårläget, och för vissa av dessa uppstår med tiden urspårningsfarliga fel om de inte åtgärdas) och tågförseningstimmar, att kvaliteten har försämrats sedan 2009. Denna trend har dock vänt de senaste åren. Huruvida dessa resultat, som går i olika riktning vad gäller kvalitet, är relaterade till organiseringsformen eller beror på andra orsaker (till exempel att trafikintensiteten har gått upp, hårda vintrar, en sliten anläggning) går dock inte att med säkerhet säga. Sverige hade 2013 det tredje lägsta antalet dödade i järnvägsolyckor (i relation till trafikmängd). Organisationsformerna varierar bland dem som har lägst antal dödade, vilket indikerar att organiseringsformen i sig inte har väsentlig påverkan på säkerheten. ÖVRIGA FÖR- OCH NACKDELAR, ALTERNATIV 1 Fördelar Nackdelar ■ Trafikverket kan fokusera på ■ Trafikverket måste genom ett att realisera det förbättringsarbete som pågår. ■ Kontraktsrelationen framtvingar transparens och mätbarhet som kan öka styrförmågan mot ett samhällsekonomiskt effektivt underhåll. ■ Incitament i kontrakten kan vara ett kraftfullare verktyg än interna styrningsmekanismer. kontrakt lyckas ge entreprenören ekonomiska incitament för att utföra ett samhällsekonomiskt optimalt underhåll. ■ Eventuell trovärdighets- problematik i och med att entreprenörerna själva utför de besiktningar som ligger till grund för en stor del av de åtgärder de sedan ansvarar för att utföra. ■ Bristande transparens till var underhållsåtgärder i realiteten kostar till följd av strategisk prissättning. Transparensen bör dock öka när marknaden utvecklas. 69 70 A.1.2 Utvärdering av alternativ 2A Alternativ 2A bedöms få en positiv påverkan på kostnader, effektivitet och kvalitet. KOSTNADER, ALTERNATIV 2A De årliga kostnaderna bedöms minska, till följd av förbättrade förutsättningar för produktivitetsutveckling och innovation. Engångskostnaderna bedöms samtidigt vara små. Positiv kostnadspåverkan: Uppskattat till cirka 30-40 miljoner kronor årligen, men troligen mycket mer omfattande kostnadsminskningar till följd av förbättrade förutsättningar för produktivitetsutveckling och innovation. Negativ kostnadspåverkan: Uppskattat till cirka 30–40 miljoner kronor årligen, samt maximalt fem miljoner kronor i engångskostnader. Fyra områden som ger minskade kostnader: Årliga kostnader ■ Accelererad kunskapsutveckling och innovationskraft genom förstärkt samverkan. Samtliga aktörers kompetens kan tas till vara i utveckling och verifiering av tillståndsmätningar och effektsamband. Detta gör att såväl Trafikverket som entreprenörer kan göra mer kostnadseffektiva val i sin planering. Dessutom främjas test och införande av innovationer inom arbetssätt, logistik och teknik. Ej kvantifierad. ■ Verksamhetskostnader för utvecklad funktion för tillstånds- och leveransuppföljning i egen regi: cirka 30–40 miljoner kronor Engångskostnader: ■ Uppbyggnad av ny organisation inklusive viss extern rekrytering och utbildning: cirka 1–5 miljoner kronor. ■ Utvecklad beställarförmåga. Trafikverket får en ökad förståelse för vad som driver 71 produktivitet i utförandet och kan utveckla incitament och regelverk som styr mot och möjliggör kostnadseffektiva lösningar. Ej kvantifierad. ■ Minskat antal tvister: cirka 1–2 miljoner kronor årligen (1–2 årsarbeten). ■ Minskade konsultkostnader: cirka 30-35 miljoner kronor årligen. EFFEKTIVITET, ALTERNATIV 2A Alternativ 2A bedöms ha en positiv påverkan på effektiviteten jämfört med alternativ 1. Skälen är en accelererad kunskapsutveckling och innovationskraft genom förstärkt samverkan, samt en utvecklad beställarförmåga (såsom har beskrivits i utvärderingen av kostnaderna ovan). KVALITET, ALTERNATIV 2A Alternativ 2A förväntas ha en positiv påverkan på kvaliteten. Detta beror på direkta och indirekta effekter av den utvecklade tillstånds- och leveransuppföljningen och erfarenhetsåterföringen. Positiv påverkan på kvaliteten Negativ påverkan på kvaliteten ■ Ökad direkt kontroll av att ■ Ingen negativ påverkan arbetet håller överenskommen kvalitet samt utökad förståelse för anläggningens tillstånd och att uppföljningssystemen används på rätt sätt genom tillstånds- och leveransuppföljning. jämfört med alternativ 1. ■ Förbättrad mätning av kvalitet genom ökad andel objektiva 72 mätmetoder och högre kvalitet i uppföljningssystemen. ■ Utvecklad beställarförmåga som ger en ökad förståelse för vad som driver mot kvalitet i utförandet. Trafikverket kommer därmed att förbättra sin förmåga att formulera mätbara funktionskrav. ÖVRIGA FÖR- OCH NACKDELAR, ALTERNATIV 2A Fördelar Nackdelar ■ Inga ytterligare väsentliga ■ Risk för viss dubbelbemanning fördelar. innan konsultkontrakt har avvecklats. ■ Minskad tillgång till lärdomar från andra branscher och internationella erfarenheter när konsultkontrakt ersätts med internt utförande. 73 A.1.3 Utvärdering av alternativ 2B Alternativ 2B bedöms leda till något högre kostnader, med väsentlig risk för stora kostnadsökningar på sikt. Detta är tätt sammankopplat med en förväntad framtida effektivitetsförlust. Alternativet bedöms få en svagt positiv påverkan på kvaliteten. KOSTNADER, ALTERNATIV 2B De årliga kostnaderna bedöms öka med minst cirka 5–40 miljoner kronor. Troligtvis skulle ökningen vara väsentligt mycket större till följd av produktivitetsförluster när entreprenörerna fråntas sitt helhetsansvar. Engångskostnaderna bedöms som lägst uppgå till cirka 150-350 miljoner kronor. Positiv kostnadspåverkan: cirka 0–5 miljoner kronor årligen. Negativ kostnadspåverkan: cirka 10–40 miljoner kronor årligen, med en betydande risk för ökade kostnader till följd av försämrad produktivitet, samt minst cirka 150–350 miljoner kronor i engångskostnader. ■ Trafikverket behöver inte Årliga kostnader längre betala för entreprenörernas vinstmarginaler för besiktningsverksamheten: cirka 0–5 miljoner kronor årligen givet en vinstmarginal på 2–3 procent. Detta förutsätter att Trafikverket lyckas uppnå samma effektivitet i utförandet som entreprenörerna. ■ Dubbelbemanning om entreprenörer behåller viss kompetens internt. Detta bedöms gälla maximalt 10 procent av dagens besiktningsstyrka. Kostnad: cirka 0–30 miljoner kronor. ■ Chefer för besiktningsverksamheten inom Trafikverket. Kostnad: cirka 10 miljoner kronor. ■ Risk för ytterligare (väsentliga) produktivitetsförsämringar. Besiktningarna utgör en viktig del i entreprenörernas planeringsförmåga och förmåga att bedriva arbetet produktivt. Dessutom är entreprenörernas kunskapsuppbyggnad om anläggningen viktig för att kunna bedriva utvecklingsarbete. Ej kvantifierad 74 ■ Ökade kostnader för underhållsutrustning i och med den kostnad som kan tillkomma för maskinhallar, underhåll etc. när maskinparken utökas Ej kvantifierad Engångskostnader ■ Övergångskostnader: cirka 50–150 miljoner kronor. Dessa skulle bestå av kostnader för utbildning av personal som måste nyrekryteras (motsvarande den personal som stannar hos entreprenören), insatser för att sätta upp en ny organisation samt kostnader för utrustning. ■ Kostnad för investering i maskiner: cirka 100-200 miljoner kronor. Då maskiner som krävs även nyttjas i andra arbetsuppgifter av entreprenören kommer Trafikverket behöva investera i egna maskiner för att utföra uppdraget. ■ Kostnader för brutna kontrakt. Övergångskostnaderna skulle kunna bli betydligt högre vid ett samlat övertagande, när kontrakt skulle behöva brytas. Ej kvantifierad. EFFEKTIVITET, ALTERNATIV 2B Alternativ 2B bedöms ha en negativ påverkan på effektiviteten. Detta beror på att en separering av besiktningarna från utförandet bedöms få stora konsekvenser på utförarens planerings- och innovationsförmåga. Positiv påverkan på effektiviteten: Negativ påverkan på effektiviteten: Tre fördelar som är svåra att leda i bevis och som troligen kan Fyra nackdelar som sammantaget bedöms få stor negativ påverkan på effektiviteten: 75 uppnås även med förbättrad beställarkompetens: ■ Stärkt anläggningskännedom hos Trafikverket. När Trafikverkets egen personal utför besiktningar bygger de upp en anläggningskännedom som kan stärka analys- och planeringsförmågan. Det finns dock en risk att incitamenten för att ha systematik i uppföljningen minskar, vilket skulle kunna vända denna fördel till en nackdel. ■ Samordningsvinster över geografiska områden. En begränsad samordningsvinst kan eventuellt uppnås genom att arbetet i de geografiska områdena skulle kunna samordnas bättre. ■ Snabbare utveckling av regelverk. Det minskade avståndet mellan dem som tar fram regelverket och dem som utför besiktningarna skulle kunna möjliggöra snabbare utveckling av regelverken, vilket har potential att effektivisera verksamheten. ■ Minskat helhetsansvar hos entreprenörer, vilket troligen skulle få stora konsekvenser för effektiviteten i verksamheten. Detta beror på att besiktningar är centrala för entreprenörernas förmåga att kunna planera sin verksamhet optimalt och för att kunna utveckla sina arbetsprocesser. ■ Minskad anläggningskännedom hos entreprenörer. Den kunskapsutveckling om anläggningen som kommer entreprenörerna till del vid besiktningarna är en förutsättning för att på sikt kunna driva innovation. ■ Minskad attraktivitet i branschen när entreprenörerna fråntas planeringsinitiativ och sin mest specialiserade arbetskraft. Svårigheter att attrahera kompetent personal kan få stor påverkan på effektiviteten på sikt. ■ Samordningsförluster mellan besiktning och utförande. Exempelvis kan besiktningsmän i dag ingå i arbetslag hos entreprenörerna, vilket möjliggör direktkommunikation med de personer som ska åtgärda besiktningsanmärkningen, och att tiden i spår ibland används för såväl besiktning som utförande av åtgärder när besiktningsmän och tekniker går tillsammans. 76 KVALITET, ALTERNATIV 2B Den sammanlagda påverkan på kvaliteten i alternativ 2B skulle troligtvis vara positiv. Positiv påverkan på kvaliteten: Negativ påverkan på kvaliteten: ■ Besiktningsverksamhet utförd ■ Risk för missförstånd och enligt Trafikverkets expertbedömningar. fördröjning när besiktningsmän och de som ska utföra åtgärder tillhör olika organisationer, vilket eventuellt kan leda till längre felavhjälpningstider och felaktiga åtgärder. ■ Minskad kunskap om samband mellan åtgärder och kvalitet hos entreprenörer. ÖVRIGA FÖR- OCH NACKDELAR, ALTERNATIV 2B Fördelar Nackdelar ■ Inga ytterligare väsentliga ■ Omställningen riskerar att ta fördelar. fokus från det förbättringsarbete som bedrivs inom underhållsverksamheten. ■ Otydligare ansvarsfördelning, vilket kan ge upphov till tvister, om fel som uppstår är av sådan art att de kan ha missats under en besiktning. ■ Risk att utvecklingen inom anläggningsindustrin hämmas om den kunskap och erfarenhet 77 som finns hos de som utför arbetena inte kommer till användning. ■ Risk för ökade övergångskostnader om Trafikverket inte får med sig tillräcklig många besiktningsmän (kostnader för konsulter och utbildning). 78 A.1.4 Utvärdering av alternativ 3 Alternativ 3 bedöms leda till väsentligt högre kostnader än alternativ 1, liksom en omfattande negativ påverkan på effektiviteten. Påverkan på kvaliteten bedöms vara svagt positiv, men effekten är mycket osäker och kan också verka i motsatt riktning. Övergången kräver ett omfattande och resurskrävande omorganiseringsarbete som under många år riskerar att flytta fokus från det förbättringsarbete som underhållet behöver. KOSTNADER, ALTERNATIV 3 De årliga kostnaderna bedöms öka med minst cirka 200–300 miljoner kronor, främst orsakat av att kostnadsfördelar från konkurrenstrycket inte längre kommer Trafikverket till del. Engångskostnaderna bedöms som lägst uppgå till cirka 600–1 200 miljoner kronor. Positiv kostnadspåverkan: cirka 150–200 miljoner kronor årligen om Trafikverket lyckas uppnå samma effektivitet som entreprenörerna. Negativ kostnadspåverkan: åtminstone cirka 400–450 miljoner kronor årligen, samt som lägst cirka 600–1 200 miljoner kronor i engångskostnader. ■ Trafikverket behöver inte Årliga kostnader längre betala för entreprenörernas vinstmarginaler för underhållet: cirka 70–100 miljoner kronor årligen givet en vinstmarginal på 2–3 procent. Detta förutsätter att Trafikverket lyckas uppnå samma effektivitet i utförandet som entreprenörerna. ■ Trafikverket behöver inte längre betala för övertagandebesiktning, normerande förbesiktning eller leveranskontroll av baskontrakten, vilket ger en ■ Förlorat konkurrenstryck. Denna effekt förväntas ge en kostnadsnackdel på minst cirka 350 miljoner kronor årligen. Detta bygger på ett antagande om att Trafikverket skulle gå miste om en fortsatt kostnadsminskning som motsvarar den som har uppmätts till i dag, det vill säga cirka 10 procent av dagens kontraktssumma för de arbeten som övertas (cirka 3,6 miljarder kronor). ■ Samordningsförluster mellan underhåll och reinvestering/investering: cirka 79 besparing på cirka 50–60 miljoner kronor årligen. ■ Vissa overheadkostnader utgår. Hos entreprenören utgörs dessa av personalkostnader kopplade till anbud och till kontrakts- och kundansvar. Dessa kostnader motsvarar cirka 20–25 årsarbeten (cirka 16–20 miljoner kronor). Motsvarande gäller på beställarsidan, där en övertalighet på cirka 5–6 årsarbeten skulle uppstå för upphandlingar och kontrakt, samt cirka 3–4 årsarbeten för hantering av tvister (cirka 6–8 miljoner kronor). Totalt cirka 20–30 miljoner kronor årligen. 50–100 miljoner kronor. Entreprenörerna har i dag samordningsvinster mellan underhållet och andra verksamheter som bedrivs på uppdrag av Trafikverket (reinvestering/investering). De förlorade möjligheterna till samordning mellan underhållsarbeten och reinvesterings/investeringsarbeten skulle främst ha effekt på bemanningen. Omkring 1 100 personer beräknas arbeta med ban-, el-, signal- telerelaterade reinvesteringsarbeten, och den styrkan behöver uppskattningsvis utökas med omkring 5–10 procent till följd av det nya gränssnittet mellan Trafikverket och entreprenörerna. Engångskostnader ■ Övergångskostnader: cirka 600– 1 200 miljoner kronor. Detta inkluderar rekrytering och utbildning av personal, maskinkostnader, besättning av ledande positioner under en förberedande period om cirka 6 månader, uppgradering/byte av IT-system, omskyltning, information, extra konsulttjänster inom ledning, revision och juridik etcetera. ■ Kostnader för brutna kontrakt. Övergångskostnaderna skulle kunna bli betydligt högre vid ett samlat övertagande när kontrakt 80 skulle behöva brytas. Ej kvantifierad. EFFEKTIVITET, ALTERNATIV 3 Sammantaget bedöms alternativ 3 få en negativ effekt på effektiviteten jämfört med dagens modell. Positiv påverkan på effektiviteten: Negativ påverkan på effektiviteten: Två fördelar med begränsad påverkan: Tre nackdelar som förväntas vida överstiga de positiva effekterna: ■ Ökad flexibilitet, när ■ Förlorat konkurrenstryck och beställningarna inte längre är uppbundna i femårskontrakt. ■ Bättre utnyttjande av tid i spår kan eventuellt uppnås till följd av en bättre samverkan mellan planeringsverksamheten och utförandet av underhåll. samordningsförluster, såsom nämnts i utvärderingen av kostnaderna ovan. ■ Minskat tryck på transparens och uppföljning, vilket kan leda till försämrad förmåga att styra mot ett effektivt utförande. ■ Minskad produktivitet på anläggningsmarknaden. När underhållsarbetet separeras från investeringsverksamheten kan entreprenörernas förståelse för nedbrytning och underhållskostnader minska, vilket kan få omfattande konsekvenser för förmågan att föreslå livscykeloptimerande investeringar och reinvesteringar (rätt kvalitet vid investeringen har ofta en avgörande betydelse för objektets totalkostnader över livscykeln). Dessutom kan minskade volymer minska 81 möjligheten att i framtiden investera i kunskapsutveckling och innovationsutveckling som kan driva på produktivitetsutveckling. KVALITET, ALTERNATIV 3 Den sammanlagda påverkan på kvaliteten i alternativ 3 skulle troligtvis vara svagt positiv. Denna effekt är dock mycket osäker och minskad transparens kan också ge motsatt effekt på kvaliteten. Positiv påverkan på kvaliteten: Negativ påverkan på kvaliteten: ■ Eliminerat behov av att via ■ Minskad transparens och femåriga kontrakt styra mot långsiktig kvalitet. uppföljning. En tydligare beställar/utförar-relation styr ofta mot transparens och uppföljning, vilket kan tydliggöra var kvalitetsbrister finns och säkerställa att åtgärder utförs på rätt platser. ÖVRIGA FÖR- OCH NACKDELAR, ALTERNATIV 3 Fördelar Nackdelar ■ En stabil underhållsverksamhet ■ Risk att alternativet får negativ när det inte längre finns någon risk att utförare av underhållet avvecklar verksamhet. ■ Den trovärdighetsproblematik som är tänkbar med dagens affärsrelationer försvinner. påverkan på reinvesterings- och investeringsmarknaden, det vill säga att branschen som helhet får svårt att locka till sig nya aktörer eller att existerande aktörer avvecklar verksamhet. ■ Omfattande och resurskrävande 82 omorganiseringsarbete som under många år riskerar att flytta fokus från det förbättringsarbetet som underhållet behöver. A.1.5 Utvärdering av alternativ 4 Alternativ 4 bedöms, liksom alternativ 3, leda till väsentligt högre kostnader, liksom en omfattande negativ påverkan på effektiviteten. Påverkan på kvaliteten bedöms vara svagt positiv, men effekten är mycket osäker och kan också verka i motsatt riktning. Övergången kräver ett omfattande och resurskrävande omorganiseringsarbete som under många år riskerar att flytta fokus från det förbättringsarbete som underhållet behöver. Alternativet innebär dessutom en risk för investeringsmarknadens fortsatta utveckling. KOSTNADER, ALTERNATIV 4 De årliga kostnaderna bedöms öka med minst cirka 300–400 miljoner kronor, orsakat av samma faktorer som i alternativ 3 (men i större omfattning). Engångskostnaderna bedöms som lägst uppgå till cirka 1 000 –2 000 miljoner kronor. Positiv kostnadspåverkan: cirka 200–250 miljoner kronor årligen om Trafikverket lyckas uppnå samma effektivitet som entreprenörerna. Negativ kostnadspåverkan: cirka 550–600 miljoner kronor årligen, med en betydande risk för ökade kostnader för Trafikverket som helhet, till följd av försämrat konkurrenstryck på investeringsmarknaden. Engångskostnader på minst cirka 1 000– 2 000 miljoner kronor. ■ Samma faktorer som i alternativ 3 fast i större omfattning: Uteblivna vinstmarginaler (cirka 100–150 Årliga kostnader: ■ Samma faktorer som i alternativ 3 fast i annan omfattning: förlorat 83 miljoner kronor årligen), utebliven övertagandebesiktning, normerande förbesiktning och leveranskontroll för baskontrakten (cirka 50–60 miljoner kronor årligen) och utgående overheadkostnader (cirka 30–40 miljoner kronor årligen). konkurrenstryck (cirka 500 miljoner kronor), samordningsförluster mellan underhållsverksamheten (inklusive reinvestering) och investering (cirka 50–100 miljoner kronor) ■ Ytterligare samordningsförluster mellan reinvestering- och investering. Samma personella och maskinella resurser kan arbeta inom reinvesterings- och investeringsprojekt. I dag samprojekteras cirka 3/4 av reinvesteringarna med investeringsprojekt för att nå samordningsvinster. Detta innebär inte per automatik att det är samma entreprenör som utför både reinvesterings- och investeringsåtgärderna, men det kan vara det i många fall. En aktör som utför båda arbetena kan uppnå högre utnyttjandegrad på kostsamma resurser. Exempel på kostsamma resurser som bör ha hög beläggning är ett spårbyteslag 35 som kostar cirka 2,5 miljoner kronor per dag inklusive personal. Ej kvantifierad. Engångskostnader ■ Övergångskostnader: cirka 1 000 – 2 000 miljarder kronor. 35 Spårbytesmaskin, ballastreningsmaskin och spårriktare 84 Kostnadsposterna är desamma som i alternativ 3, fast har annan storlek. ■ Kostnader för brutna kontrakt. Övergångskostnaderna skulle kunna bli betydligt högre vid ett samlat övertagande, när kontrakt skulle behöva brytas. Kostnaderna är i samma storleksordning som i alternativ 3 eftersom reinvesteringar inte är uppbundna i fleråriga kontrakt. Ej kvantifierad. EFFEKTIVITET, ALTERNATIV 4 Sammantaget bedöms alternativ 4 få en negativ påverkan på effektiviteten jämfört med dagens modell men bättre än alternativ 3. Positiv påverkan på effektiviteten: Negativ påverkan på effektiviteten: ■ Liknande påverkan som i ■ Liknande påverkan som i alternativ 3, men med ökad möjlighet till samutnyttjande av resurser (inom underhåll och reinvestering) liksom bättre användning av tid i spår. alternativ 3. KVALITET, ALTERNATIV 4 Den sammanlagda påverkan på kvaliteten i alternativ 4 skulle troligtvis vara positiv (men begränsad och mycket osäker). De underliggande skälen är desamma som för alternativ 3. 85 ÖVRIGA FÖR- OCH NACKDELAR, ALTERNATIV 4 Fördelar Nackdelar ■ En stabil underhålls- och ■ Stor risk att alternativet får reinvesteringsverksamhet när det inte längre finns någon risk att utförare avvecklar verksamhet. ■ Den trovärdighetsproblematik som är tänkbar med dagens affärsrelationer försvinner. negativ påverkan på investeringsmarknaden, det vill säga att branschen som helhet får svårt att locka till sig nya aktörer eller att existerande aktörer avvecklar verksamhet. För vissa aktörer på investeringsmarknaden försvinner mer än hälften av omsättningen om reinvesteringar övertas. ■ Omfattande och resurskrävande omorganiseringsarbete som under många år riskerar att flytta fokus från det förbättringsarbete som underhållet behöver. 86 A.2 FÖRBÄTTRINGSARBETE FÖR ÖKAD KONTROLL OCH PRODUKTIVITETSUTVECKLING Under arbetet med den här utredningen har tre områden utkristalliserats där Trafikverket behöver förstärka utvecklingsarbetet för att öka kontrollen och driva på produktivitetsutvecklingen inom järnvägsunderhållet. ■ fortsatt utveckling av entreprenadkontrakten, ■ fortsatt införande av ett utvecklat och ändamålsenligt anläggningsregister och underhållssystem samt införande av ett uppdaterat styrsystem för asset management för styrning av underhållet, ■ fortsatt utveckling av automatiserad och/eller maskinell tillståndsmätning. Dessa beskrivs i mer detalj i detta stycke. A.2.1 Fortsatt utveckling av entreprenadkontrakten Med ett ökat fokus på att utveckla entreprenadkontrakten kan Trafikverket ta ett större grepp kring hur styrning och samverkan kan leda mot ökad produktivitet och bättre säkerhet i upphandlad verksamhet. I detta ingår två huvudsakliga arbetsområden: ■ Prioritering och genomförande av de åtgärder som togs fram när baskontrakten nyligen analyserades. ■ Utvärdering av andra möjliga kontraktsformer som i framtiden kan styra mot innovation och produktivitet. Prioritering och genomförande av åtgärder från analys av baskontrakten. En större analys av baskontrakten har nyligen genomförts med utgångspunkt i Trafikverkets uppdrag, samhällets förväntningar och hittills vunna erfarenheter hos Trafikverket och omvärlden. Ett förslag från detta arbete är att till viss del ändra inriktning så att den entreprenadform som bäst lämpar sig för respektive arbete och situation används. Huvudinriktningen med funktionsentreprenader består, men med tillägget att öka användandet av utförandeentreprenader där det är motiverat 36. På sikt ser Trafikverket att en ökad grad av funktionskrav ska 36 Exempel på situationer där utförandeentreprenader kan vara bättre lämpade än funktionsentreprenader är kontrakt där beställarens möjlighet att beskriva anläggningens tillstånd är begränsad, där anläggningens nedbrytningshastighet att svår att förutse, eller då servicefönster inte är tillräckligt väl tilltagna för att entreprenören ska kunna ha flexibilitet att upprätthålla en överenskommen funktion på ett effektivt sätt. Denna lösning bedöms exempelvis leda till en bättre riskfördelning mellan parterna, en ökad kalkylerbarhet, en ökad flexibilitet för beställaren att fördela medel mellan 87 användas för att styra mot ökad produktivitet. En förutsättning är dock att anläggningens tillstånd och nedbrytning samt banans trafikering kan beskrivas med tillräckligt hög precision. Detta samtidigt som stabiliteten/långsiktigheten i åtgärdsplaneringen kan säkerställas och stabila kravnivåer omsättas till kalkylerbara funktionskrav. Ett annat förbättringsförslag från kontraktsanalysen är ökad användning av incitamentsmodeller som driver på mot ökad säkerhet och tillgänglighet. Dessa två slutsatser, liksom övriga från analysen, bör nu verifieras och prioriteras för utrullning i närtid. Utvärdering av andra möjliga kontraktsformer som kan styra mot innovation och produktivitet. Trafikverket bör förstärka insatserna för att utveckla kontrakt som kan styra mot ökad kvalitet, bättre säkerhet, miljö och innovation. Två exempel på detta kan vara ‒ Längre kontrakt som styr mot upprustning. Exempelvis bör en lösning med sjuåriga kontrakt som innehåller en treårig upprustningsbudget undersökas, där även reinvesteringar planeras tillsammans med entreprenören. Entreprenören skulle då sannolikt utföra arbetet med bättre kvalitet under de första 3 åren för att slippa kostsamma åtgärder de nästkommande 4 åren. ‒ Kontrakt som styr mot innovation. Ett koncept som bör testas är att cirka 5–10 procent av kontraktssumman avsätts till utvecklingsprojekt inom baskontrakten. Entreprenören ska inom sådana redovisa en utvecklingsplan för sin verksamhet, och beställaren ska godkänna den. Tydliga leveranser för utveckling av exempelvis arbetsmetoder, processer och material ska tas fram i samråd med beställaren, akademin, leverantörer och konsulter. På detta sätt kan entreprenörer engageras i utvecklingsfrågor och närma sig akademins sfär. Lösningar testas i kontrollerade miljöer på högskolor och universitet innan de verifieras och valideras i fält. Projekt följs upp med hjälp av Trafikverkets etablerade metoder och verktyg. Verifierade lösningars användning möjliggörs sedan genom att Trafikverket utvecklar sina upphandlingskrav. Exempelvis kan kraven på åtgärdstid skärpas om nya metoder möjliggör förbättrad felavhjälpning på ett kostnadseffektivt sätt. underhåll och reinvesteringar (det är lättare att ”gasa och bromsa” i en utförandeentreprenad) och en ökad kunskapsuppbyggnad kring anläggningens tillstånd. 88 A.2.2 Fortsatt införande av ett utvecklat och ändamålsenligt anläggningsregister och underhållssystem samt införande av ett uppdaterat styrsystem för asset management för styrning av underhållet Med bättre uppföljning av anläggningsdata, utförda åtgärder, och ett uppgraderat ledningssystem ökar Trafikverkets förmåga att prognosticera tillstånd och etablera effekt- samt livscykelsamband. Dessutom ökar entreprenörens möjlighet att utifrån historik prognosticera framtida nedbrytning av anläggningen och därmed köpa in rätt maskiner och anställa rätt mängd personal under kontraktstiden, vilket möjliggör bättre anbud. För att öka uppföljnings- och styrförmågan vill Trafikverket prioritera följande aktiviteter: ■ Fortsatt utveckling av ett utvecklat och ändamålsenligt anläggningsregister, ■ Fortsatt utveckling av underhållsystem, ■ Uppdatering av styrsystem för asset management för styrning av underhållet. Fortsatt utveckling av ett utvecklat och ändamålsenligt anläggningsregister handlar om att det arbete som pågår med AnDa bör få fortsatt fokus. Anläggningsdata finns i dag på olika nivåer i ett antal olika register men inte samlat. Det nya registret kommer att innehålla tidsstämpling och ge en uppbyggnad av historik som stärker förmågan att få en helhetsbild över anläggningen och att prognosticera nedbrytning. Denna kunskap är kritisk för såväl beställarens förmåga att budgetera och prioritera som entreprenörens förmåga att produktionsplanera och prissätta. Fortsatt utveckling av underhållsystem. Under 2014 infördes ett system som samlar enhetlig data om alla genomförda underhållsåtgärder. Nästa steg i denna utveckling ska nu tas genom ett projekt som ämnar möjliggöra analys, underhållsplanering och arbetsorderhantering i ett och samma system. Genom att införa ett uppdaterat styrsystem för asset management för styrning av underhållet kan Trafikverket bli en mer effektiv förvaltare, genom att utifrån styrramverkets mål för leveranskvaliteter, ta fram stråkstrategier som i sin tur styr mot planering och utförande av rätt åtgärder (och aktiviteter inom drift) till lägsta möjliga livscykelkostnad. På så sätt är ledningssystemet en operationalisering av styrramverket, det vill säga en möjlighet att bryta ned politiska intentioner till tillstånd och åtgärder på en viss anläggningsindivid (till exempel en spårväxel på Stockholms central eller en sliper på Västerdalsbanan). En skiss över ett uppgraderat ledningssystem beskrivs i Bild 12. Det uppdaterade styrsystemet bör baseras på ISO-standarden ISO5500x (Ledningssystem för förvaltning av 89 tillgångar) för att möjliggöra kontinuerlig jämförelse och lärdomar från andra anläggningsägare. Ett exempel på positiva erfarenheter från arbete med ett uppgraderat ledningssystem kan hämtas från Network Rail i Storbritannien. Genom ett tvärfunktionellt arbete med bland annat stråkstrategier riktat mot de övergripande målen har Network Rail realiserat stora besparingar, samtidigt som säkerheten har ökat och antalet förseningstimmar har minskat. Trafikverket har inlett detta arbete genom att segmentera funktionella stråk utifrån användning, men det som saknas är en mer systematiserad mekanism för faktabaserad styrning och uppföljning så att alla aktiviteter inom drift-, underhållsoch investeringsverksamheten koordineras och tillsammans verkar för att uppnå de övergripande målen (leveranskvaliteterna). Uppdateringen är ett långsiktigt arbete och det kommer att ta flera år innan vi kan se effekterna. 90 Bild 12 Ramverk för Asset Management, UIC Mål för järnvägssystemet Stråkstrategier Tillgångar • • • • • • Anläggningsinformation Verktyg för riskhantering LCC-verktyg Verksamhetsprocesser Kompetenser Etc. Förutsättningar Drift Strategier för tillgångar Driftstrategi Planering per tillgång och stråk Driftstrategi per stråk Planering av genomförande per stråk Tidsplanering och kapacitetstilldelning Genomförande av åtgärder Anläggning i drift Centrala beslut och aktiviteter • Revisioner • KPI:er • Uppfölning av ledning • Etc. Kontroll, uppföljning 14 A.2.3 Fortsatt arbete med att utveckla automatiserad eller maskinell mätning av anläggningens tillstånd Trafikverket bedömer att rätt väg framåt för att öka kunskapen om anläggningens tillstånd och funktion är genom objektiva, moderna mätmetoder i stället för genom erfarenhetsbaserad anläggningskännedom. Till viss del sker tillståndsmätningar redan i dag med objektiva mätmetoder, exempelvis spårlägesmätningar som utförs med mätvagn, och Trafikverket bedriver kontinuerligt ett arbete för att öka andelen objektiva mätningar. Ett exempel på pågående arbete är ett samverkansinitiativ mellan Trafikverket, anläggningsindustrin och akademin som syftar till att öka användningen av de mätvärden som vanliga tåg i trafik fångar upp. Realtidsdata från exempelvis spår och kontaktledning kan vara användbar både för Trafikverket och entreprenörer för att förbättra styrning och uppföljning samt utförande. Aggregerat kan denna datamängd dessutom ge värdefull 91 information om nedbrytning och utfall av olika underhållsåtgärder. Tekniskt är detta redan möjligt, dock saknas det standarder, regelverk och metoder för kvalitetssäkring innan lösningar kan tas i bruk. Trafikverket vill stärka denna verksamhet genom att undersöka ytterligare initiativ för att öka objektiva mätmetoder, samt fortsätta verka för att överkomma de hinder som finns idag. En sådan möjlighet som bör analyseras är upphandling av tillståndskontroll som innovation i samarbete med operatörer och entreprenörer. En mer detaljerad tidplan för denna förändring är under arbete. 92 A.3 KRITISKA FAKTORER FÖR ETT PRODUKTIVT UNDERHÅLLSARBETE Kritiska faktorer för kunskap om underhållsbehov och effekter av åtgärder ■ God anläggningskännedom och etablerade effektsamband. Det är av särskild vikt att Trafikverket har förmåga att i detalj analysera, beskriva och att tydligt kommunicera anläggningens tillstånd, hur dess förväntade nedbrytningskurva ser ut, vad olika åtgärder får för påverkan på tillståndet och vad relationen mellan olika tillstånd och leveranskvaliteterna är. Av särskild vikt är att förstå vilken typ av skador som kan vara säkerhetspåverkande. En förutsättning för denna kritiska faktor är välutvecklade mätmetoder och systematisk inrapportering av relevant data. Kritiska faktorer för planering av åtgärder ■ En god förståelse för livscykelkostnader för olika typer av underhållsåtgärder. Livscykelperspektivet innebär en uppskattning av alla kostnader som förväntas uppkomma under en anläggnings livstid för att den ska kunna leverera önskad funktion. Vissa underhållsbehov blir exempelvis mycket dyrare om de åtgärdas sent och det blir därför mer effektivt med tidigt underhåll, medan andra potentiella fel kan anstå eftersom dessa brister varken utgör en risk för säkerheten eller driften och inte heller blir särskilt kostnadsdrivande om de hanteras efter det att fel uppstått. För att kunna tillämpa livscykelperspektivet i praktiken behöver dock Trafikverket stabilitet i planeringsförutsättningarna, vilket hör ihop med nästa faktor. ■ Långsiktiga planeringsförutsättningar hör ihop med långsiktig styrning och budgettilldelning från Näringsdepartementet. Med en längre planeringshorisont kan underhållet bedrivas med väsentligt ökad produktivitet eftersom optimala avvägningar kan göras. Det handlar exempelvis om att kunna genomföra åtgärder som är optimala ur ett livscykelperspektiv, vilket i dagens läge betyder en ökad mängd förebyggande underhåll som dessutom ökar järnvägens driftsäkerhet. Det handlar om att kunna fatta kostnadseffektiva beslut genom att handla upp arbeten när tillgången till material och resurser är god. Vidare handlar det om att kunna planera tiden i spår på ett bra sätt så att arbetet blir effektivt och påverka trafiken i så liten utsträckning som möjligt. ■ Även god planering av trafik och samverkan med järnvägsföretag är avgörande för planeringen. Genom bra kommunikation med dessa aktörer kan tilldelning av tid i spår ske på ett sätt som optimerar samhällsnyttan. Avvägningen ligger i att avstängningar begränsar kapacitetsutnyttjandet 93 medan de möjliggör – särskilt vid längre avstängningar – ett kostnadseffektivt underhåll som skapar förutsättningar för ett högre kapacitetsutnyttjande längre fram. En god samverkan möjliggör också för andra typer av insatser, såsom exempelvis hastighetsnedsättning eller lastreducering. ■ Vidare kräver effektiv planering god förståelse för systemeffekter, det vill säga hur hela systemet påverkas av en störning på en viss bandel. På så sätt kan åtgärder utföras för att minimera störningar som får stora spridningseffekter. ■ Slutligen är god intern samordning av stor vikt i det här steget, eftersom åtgärdsplaner då kan utformas med hänsyn till åtgärder inom andra områden, såsom investeringsprojekt inom järnväg och ibland även väg. Kritiska faktorer i stegen beställning och utförande av åtgärder ■ För att uppnå produktivitet i utförandet är det av avgörande vikt att Trafikverket är en effektiv beställare (oavsett utförande part) och att samverkan mellan entreprenör och beställare är välutvecklad. 94 A.4 UTMANINGAR OCH FÖRBÄTTRINGSARBETE: FÖRDJUPNING KRING AKTÖRERS OCH MARKNADENS MOGNADSGRAD Aktörers och marknadens mognadsgrad är en av tre stora utmaningar som Trafikverket ser för järnvägen och Trafikverket. De övriga två – järnvägens förändrade förutsättningar samt kunskap om anläggningens funktion och status – beskrivs i avsnitt 5.1. Aktörers och marknadens mognadsgrad handlar om utmaningen att skapa förutsättningar för en sund utveckling av en konkurrenskraftig anläggningsindustri tillsammans med marknadens aktörer. Grunden för detta är samverkan genom ökade kontaktytor mellan beställare och utförare. För att åstadkomma en positiv utveckling måste framför allt beställarkompetens samt arbetssätt och samverkan i branschen utvecklas. A.4.1 Beställarkompetens Trafikverkets beställarkompetens är central för att säkerställa att underhållet upphandlas och genomförs på rätt sätt. Beställarkompetens omfattar exempelvis fyra områden, där Trafikverket ser en utvecklingspotential: ■ Regelverk som möjliggör produktivitet och innovation. Regelverken behöver vara utformade så att entreprenörers, konsulters och materialleverantörers kompetens till fullo kan tas till vara. ■ Rätt incitament till utföraren att bedriva ett långsiktigt effektivt underhåll. Det åligger Trafikverket att i kontrakten skapa incitament och uppföljningsmekanismer som styr mot långsiktigt optimala beslut och effektivitet i utförandet. Denna utmaning är tätt sammankopplad med utmaningen ”kunskap om anläggningens funktion och status” (se avsnitt 5.1.2). ■ Tydlighet i kontrakten för att undvika tvistigheter. Denna utmaning handlar om att upprätta ett tillräckligt tydligt kontrakt så att båda parter är överens om omfattning, ersättning och övriga villkor, så att tvistigheter inte uppstår. En utredning från 2013 visar att det då förekom tvistiga frågor i 13 av dagens totalt 34 baskontrakt. De frågeställningar som ofta ger orsak till tvister handlar om förändrade regelverk som anses medföra förändrade förutsättningar för entreprenören, trafikökningar som får effekt på slitage och tillgängliga banarbetstider, otydlighet i entreprenadbeskrivningen och funktionsåtagandet vilket leder till oenighet om hur funktionen ska definieras, samt vilka typer av åtgärder som ingår i kontrakten. 95 ■ Uppföljning av arbetet. Brister har utpekats i Trafikverkets uppföljning av leveransen, det vill säga att i fält kontrollera att avtalat arbete har blivit utfört, dels att kontrollera att inrapportering har skett i de föreskrivna uppföljningssystemen. A.4.2 Arbetssätt och samverkan i branschen Samverkan genom ökade kontaktytor och gemensam kunskapsutveckling är grunden för en produktiv anläggningsbransch. Kopplat till detta finns det i dag vissa arbetssätt som är historiskt betingade och som till viss del försvårar full utväxling av effektiviteten i utförandet. Detta handlar exempelvis om: ■ Beställarens vana att vara ”teknisk expert”, det vill säga den aktör som bäst vet hur en åtgärd ska utföras. Detta tenderar leda till att utföraren får väldigt detaljerade instruktioner, vilket exempelvis kan ta sig uttryck i att beställaren specificerar vilken metod som bör användas vid snöröjning av en växel 37. Även om dessa specifikationer inte alltid är tvingande - de är oftast beskrivna i handböcker - kan de verka hämmande på utförarens innovationsförmåga 38. Det finns dessutom en historik av att de som arbetar praktiskt ute i anläggningen inte är de som tillåts vara innovativa. Framtagande av nya material och nya metoder var historiskt förbehållet huvudkontoret eller teknikavdelningen regionalt. De personerna finns i viss uträckning kvar på beställarsidan även i dag. I kombination med att järnvägsentreprenörerna verkar i en lågmarginalbransch har detta lett till att entreprenörernas utvecklingsavdelningar har minskat eller helt försvunnit. ■ Behov av att fortsätta utveckla affärsmässighet hos båda parter. Även denna faktor handlar om ett historiskt arbetssätt med stort fokus på anläggningen ute i regioner och lokalt. I och med konkurrensutsättningen har nya roller har etablerats, beställare och utförare. Möjligheter och incitament för innovation finns men bedömningen är att entreprenörerna i dag inte nyttjar det fullt ut. Trafikverket har inte heller fokuserat på frågan i tillräcklig omfattning. Detta kan ha sin grund dels i att Trafikverket överspecificerar beställningarna som 37 I ”Spårväxel Vinterhandbok” anges exempelvis ”växelkvast med pikjärn” som det bästa hjälpmedlet för att snabbt få igång en nedsnöad spårväxel. Detta kan snäva in lösningen eftersom det i kontrakten står att ”Snöröjning ska göras enligt TDOK 2013:0655 Spårväxel Vinterhandbok”. 38 Exempelvis skulle den funktion som avses - i detta fall en ”fungerande spårväxel vintertid” - kunna uppnås genom att installera en teknisk lösning som eliminerar den här typen av underhållsbehov (till exempel induktionsvärme i växeln) eller genom att utföra en annan typ av åtgärd som har utvecklats på marknaden (till exempel snöröjning med snösmältningsmaskin). 96 nämnts ovan, men torde också till viss del vara drivet av att entreprenörerna har en ovana vid att få innovationsutrymme av Trafikverket. Mycket fokus och kraft har hittills lagts kring att hitta rollspelet som beställare och utförare. 97 A.5 SERVICEFÖNSTER Servicefönster innebär att entreprenörer garanteras arbetstid i spåret redan i samband med upphandlingen. Detta har fördelar för såväl entreprenörer som för järnvägens kunder. För entreprenörerna är tid i spår en förutsättning för kalkylerbarhet och effektivt utförande. För järnvägens kunder förväntas servicefönstren leda till en ökad förutsägbarhet genom mindre oplanerade störningar, och på sikt även en minskad total störningsnivå. Den ökade förutsägbarheten beror på att åtgärder som behöver utföras i närtid (men inte akut) kan planeras in inom servicefönstren och att dessa därmed inte behöver orsaka oplanerade trafikstörningar. En minskad total nivå på störningar är kopplat till att servicefönstren skapar bättre förutsättningar för entreprenörerna att öka andelen förebyggande underhåll, vilket på sikt ökar robustheten. Servicefönster införs nu löpande i de nya kontrakt som handlas upp och det kommer därför att ta tid innan slutsatser om de fulla effekterna kan dras. Ett exempel på hur servicefönstren kan specificeras i förfrågningsunderlaget redovisas i Bild 13. Bild 13 Exempel på hur servicefönster kan specificeras i ett förfrågningsunderlag KÄLLA: Källa 12 98 A.6 HISTORISK UTVECKLING FÖR SÄKERHET, PUNKTLIGHET OCH KAPACITET I detta stycke redovisas utvecklingen för säkerhet, punktlighet och kapacitet över tid. För en fullständig sammanställning av leveranskvaliteterna hänvisas till Trafikverkets årsrapport 2014. A.6.1 Säkerhet Tåg ligger i nivå med linjeflyget vad gäller säkerhet, och är därmed väsentligt mycket säkrare än såväl buss som personbil. Trafik- och elsäkerhet på järnväg mäts i antalet omkomna respektive antalet allvarligt skadade. Man tittar även på antal tillbud/olyckor 39. Utvecklingen ser generellt positiv ut för dessa mätetal, med undantag för suicid som har ökat de senaste åren. Det totala antalet olyckshändelser vid järnvägsdrift minskade mellan 1991 och 2013 (exklusive suicid) under samma period minskade även antalet urspårningar vid tågrörelse (Bild ). 39 En olycka innebär en oönskad och icke uppsåtlig plötslig händelse, eller följd av händelser, som får skadliga följder. Ett tillbud innebär en händelse som under något andra betingelser kunde ha lett till en olycka. Både olyckor och tillbud kategoriseras som ”allvarliga händelser” eller ”övriga händelser”. Trafik- & säkerhetsrelaterade händelser delas in i brand, elolycka, kollision, personolycka, plankorsningsolycka, påkörning, urspårning, utsläpp och övrigt. 99 Bild 14 Även antalet allvarligt skadade och avlidna har minskat sedan början av 90-talet (se Bild 15) 40. Vad gäller säkerheten för dem som arbetar i spår har detta tidigare inte särredovisats historiskt och trenden är därför svår att bedöma. Sedan 1997 har antalet allvarliga händelser varierat mellan 20 och 45 stycken per år för händelser där en entreprenör har varit involverad (vilket borde ge en indikation, men inte hela bilden över hur säkerheten vid arbete i spår har utvecklats). Under 2013 och 2014 var antalet olyckor och tillbud relaterat till spårarbeten lägre än under 2007, men däremellan låg nivån högre. Trafikverket har, i tillägg till sitt normala säkerhetsarbete, genomfört diverse förändringar de senaste åren för att förbättra säkerheten vid arbete i spår, exempelvis regelförändringar och etablering av gemensamma forum för att utveckla säkerhet inom järnvägssektorn. Trafikverkets säkerhetsarbete beskrivs översiktligt i Appendix A.7. . 40 Exklusive suicid, eftersom detta inte ingick i den fastställda statistiken för järnvägen innan 1997 100 Bild 9 Omkomna och allvarligt skadade i den statliga spåranläggningen Omkomna och allvarligt skadade i den statliga spåranläggningen, 1988 – 2014, exklusive suicid 1 Allvarligt skadade 75 70 65 60 55 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 Omkomna 34 49 26 43 18 38 24 18 26 29 24 27 20 13 25 11 26 39 34 14 19 23 19 18 16 26 15 12 30 19 18 19 16 16 25 21 17 17 23 25 24 22 20 25 16 25 16 17 20 33 17 19 16 17 1988 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 2000 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 2014 1. Exklusive suicid, eftersom detta inte ingick i den fastställda statistiken för järnvägen innan 1997 Källa: Trafikverket 0 Antalet suicid är det enda mätetalet inom säkerhet som har utvecklats negativt över tid. Trafikverket och andra parter arbetar ständigt med att försvåra möjligheten till detta och genomför preventiva åtgärder så långt det är möjligt. A.6.2 Punktlighet Punktligheten (det vill säga andelen tåg som ankommer inom + 5 minuter 41 från planerad ankomsttid) har legat på en relativt konstant nivå för såväl gods- som persontrafik de senaste 20 åren (se Bild 16). Systemets punktlighet sjönk väsentligt under de ovanligt hårda vintrarna 2009/10 och 2010/11 och även under den varma sommaren 2014. Detta indikerar att systemet inte är rustat för den typen av förutsättningar. Vilken beredskapsnivå som ska finnas i systemet är i grunden en avvägningsfråga. Ökad beredskap kräver resurser som tas från andra underhållsåtgärder. Det är möjligt att vi kan förvänta oss mer extrema vädersituationer i framtiden, vilket innebär skäl till omprövning av den 41 Enligt denna metodik räknas även tåg som inkommer 5 minuter och 59 sekunder efter planerad ankomsttid som ett tåg i tid. 101 dimensionering av beredskap som funnits. Trafikverket har därför förstärkt beredskapen för extremväder såväl vintertid som sommartid. Det är även viktigt att reinvesteringar görs så att robustheten i järnvägssystemet utvecklas. Den största andelen (cirka 67 procent) av de tåg som blev mer än fem minuter försenade 2013, inföll inom spannet 6–15 minuter. Detta är en indikation på att tåg som blir försenade påverkar systemet mer i dag på grund av den allt tätare trafiken. Cirka 17 procent av förseningstimmarna under 2013 berodde på fel i infrastrukturen 42. Bild 16 Punktlighet: historisk utveckling Andel tåg1 som anländer till slutstation inom 5 (5.59) minuter från tid som angivits i tidtabell2, Procent 100 Godståg +5.59 min till slutstation Persontåg +5.59 min till slutstation Från år 2011 inkluderas akut inställda tåg i punktlighetsstatistiken för persontåg3 90 80 70 60 50 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 1 Statistiken beskriver punktligheten på Trafikverkets, Inlandsbanans och Arlandabanans järnvägsanläggningar samt den svenska delen av Öresundsbron. Således ingår inte Roslagsbanan, Saltsjöbanan samt privata, kommunala och industrispår i datamängden 2 Data för perioden 1995 - 2000 baseras på grunddata där visst underlag filtrerats bort vilket kan leda till att punktligheten under dessa år överskattas. Från och med 2001 omfattar underlagen samtliga tåg som registrerats. Vid en jämförelse mellan underlagen för perioden 2001-2008 då båda dataseten finns tillgängliga har det konstaterats att detta är mest märkbart för godstågen som kan ha överskattats med mer än 2 procentenheter jämfört med dagens redovisningsprincip. Resandetågen omfattas inte av denna i samma omfattning, där ligger överskattningen normalt på mindre än 0,5 procentenheter. 3 Från och med år 2011 inkluderas även akut inställda tåg hela sin sträcka (tåg ställs in samma dygn eller dygnet innan planerat avgångsdatum från utgångsstation) i den officiella punktlighetsstatistiken för persontåg. För godståg inkluderas inte akut inställda tåg i statistiken. KÄLLA: Trafikverket 15 A.6.3 Kapacitet Leveranskvaliteten kapacitet definieras som transportsystemets förmåga att hantera efterfrågad volym av resor och transporter. Mellan 1995 och 2013 steg persontransporterna från drygt sju till tolv miljarder personkilometer (en årlig ökning på 3 procent), medan godstransporterna ökade från 19 till 21 miljarder godstonkilometer 43 (en årlig ökning på 1 procent) (se Bild 17). Det svenska 42 Tillsammans för tåg i tid, Trafikverket, 2014 43 Trafikverkets statistikcenter 102 järnvägsnätet hanterar en högre trafikvolym än tidigare, men närmar sig samtidigt sitt kapacitetstak på ett antal linjedelar, främst i anslutning till storstadsområdena (åtta av tio tågresor börjar eller slutar på Stockholms central 44). Bild 17 Transportarbete: historisk utveckling (i relation till trafikerad spårlängd) Trafikverkets anläggningar, Index = 1995 Trafikerad spårlängd1 Personkilometer2 Tonkilometer2 x CAGR 1995-2013 180 170 160 150 140 130 120 110 100 90 80 70 60 50 1995 96 3% 1% 0% 97 98 99 2000 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 1 Endast huvudtågspår och flerspår, exklusive övriga tågspår, sidospår, kapilärt nät och ej trafikerad spårlängd (p.g.a. otillgänglig data 1995-2000) 2 Uträknat som antal personer/gods multiplicerat med den sträcka dessa personer /gods förflyttats. Persontransportarbete (godstransportarbete) mäts i personkm (godskm) KÄLLA: Trafikverket, BIS. Metod och Definitioner enligt rapportering till Sveriges officiella statistik. 1 44 Om Citybanan, Trafikverkets officiella hemsida, 2014 103 A.7 TRAFIKVERKETS ARBETE MED TRAFIKSÄKERHET PÅ JÄRNVÄG Trafikverket är infrastrukturförvaltare enligt järnvägslagen och ska därför omfattas av ett säkerhetsstyrningssystem 45. Säkerhetsstyrningssystemet utgörs av den organisation som införts i kombination med de förfaranden som fastställts för att trygga en säker verksamhet. Genom säkerhetsstyrningssystemet ska de risker som verksamheten ger upphov till, inklusive risker hos anlitade entreprenörer, kunna hanteras på ett betryggande sätt. Med risker avses risk för tågurspårning, tågkollision, plankorsningsolycka, brand i fordon, obehörigt spårbeträdande och suicid. Samtliga risker utgör händelser som kan leda till döda och allvarligt skadade (se Bild 18). Bild 18 Trafikverkets arbete med trafiksäkerhet järnväg Grundläggande för säkerhetsarbetet • • • • Säkerhetsstyrningssystemet utgör, tillsammans med tekniska system och personalens kompetens, barriärer mot att oönskade händelser inträffar (samspelet Människa-Teknik-Organisation) Arbetsuppgifter och arbetssätt som har påverkan på trafik-säkerheten ska vara kända, accepterade och tillämpade av alla som berörs. Processer och arbetssätt ska vara dokumenterade och gå att återfinna i säkerhetsstyrningssystemet (ledningssystemet) Verksamheten ska utformas så att den blir motståndskraftig mot mänskliga misstag och att varje individ ges förutsättningar att utföra arbetet med en tillräcklig säkerhet. Trafikverket samarbetar med övriga aktörer inom järnvägssektorn Systematiskt säkerhetsarbete • • • • Säkerhetsmål, riskanalys och planerade åtgärder Övervakning och systematiskt tillämpade arbetssätt Systematisk uppföljning och analys av säkerhetspåverkande arbete och anläggningens status Korrigerande och återställande åtgärder vid identifierade risker och inträffade händelser KÄLLA: Trafikverket 12 12 45 Kraven anges i Transportstyrelsens föreskrift TSFS 2013:43 104 A.8 MILSTOLPAR I ÖVERGÅNGEN FRÅN SJ TILL DAGENS SYSTEM Fram till slutet av 1980-talet bedrevs banhållningsverksamheten (det vill säga förvaltning, underhåll, drift och trafikering) inom ramen för SJ. Utvecklingen till dagens järnvägssystem har skett genom ett antal organisatoriska omställningar och genom marknadsreformer. Några milstolpar i denna utveckling redovisas nedan. ■ 1988: Förvaltningen av järnvägsinfrastrukturen separerades från SJ och Banverket bildades. ■ 1998: Banverkets utförardel organiserades i en egen resultatenhet, Banverket Produktion. Omorganiseringen syftade till att skapa en tydligare fördelning mellan förvaltande och producerande enheter (arbetsuppgifter, resultat- och kostnadsansvar), synliggöra intäkter och kostnader samt åstadkomma en högre intern effektivitet. ■ 2001: Beslut fattades om att konkurrensutsätta all om- och nybyggnads- verksamhet, för att öka effektiviteten i verksamheten. Redan innan 2001 utfördes dock en stor del av denna verksamhet externt (1999 utfördes exempelvis 45 procent av ombyggnationen och 55 procent av nybyggnationen av externa leverantörer). ■ 2001: Beslut fattades om att konkurrensutsätta underhållsverksamheten. ■ 2010: Banverket Produktion bolagiserades och blev ett fristående, av staten helägt aktiebolag, Infranord AB. Bolagiseringen syftade till att öka förutsättningarna för konkurrensneutralitet. Genom konkurrensen skulle kraven på produktivitets- och effektivitetsutveckling skärpas och upphandlingsfunktionerna skulle bli mer affärsmässiga. Detta skulle komma samhället till nytta genom lägre priser och bättre kvalitet 105 A.9 ERSÄTTNINGSFORMER I KONTRAKTEN En ersättningsmodell bestående av fyra delar används i baskontrakten: fast pris, fast pris med beloppsgräns, rörlig ersättning samt riktkostnad. ■ Fast pris används normalt för sådana delar i kontraktet där åtgärder ska utföras på hela anläggningsmassan och där omfattningen av arbetena är relativt väl känd. Exempel på detta är säkerhets- och underhållsbesiktningar och förutbestämt underhåll som utförs med ett bestämt tidsintervall oberoende av anläggningsdelens tillstånd. ■ För att begränsa entreprenörens risk utgår för vissa åtgärder en rörlig ersättning utöver det fasta priset, det vill säga entreprenören får ersättning för den överskjutande delen om kostnaderna överstiger en på förhand bestämd beloppsgräns per åtgärd (beloppsgränsen varierar mellan åtgärder och kontrakt, men ligger typiskt sett runt 5 000–20 000 kronor). Den minskade risken för entreprenören syftar till att åstadkomma ett mer fördelaktigt pris för Trafikverket, då entreprenören inte behöver ta höjd för dessa risker i sin prissättning. Åtgärdande av besiktningsanmärkningar (A- och Vanmärkningar, det vill säga sådana som ska utföras direkt eller inom två veckor från besiktningstillfället) samt felavhjälpning är exempel på delar i kontrakten som ofta ersätts med fast pris med beloppsgräns. ■ Rörlig ersättning – där entreprenören i sitt anbud anger ett à-pris per mängd (till exempel spårmeter, antal, kvadratmeter) – används för uppdrag vars omfattning är specifik men vars mängd kan variera. På så sätt får entreprenören lättare att lämna ett rättvisande pris. Exempel på arbeten med rörlig ersättning är slipersbyten och rälsbyten. I de fall kontrakten är upphandlade som funktion ”äger” entreprenören mängden inom det rörliga priset, vilket formellt betyder att entreprenören får besluta om vilken mängd åtgärder som behöver utföras för att bibehålla anläggningens funktion, men i praktiken förs en diskussion med projektledare och projektingenjör från Trafikverkets sida. ■ Riktkostnad används i dagens baskontrakt för att ersätta vintertjänster. Entreprenören gör utifrån given statistik en bedömning av kostnaderna för vintertjänster. Skulle kostnaderna överstiga eller understiga bedömningen, delar parterna på kostnader/vinster. En fördel med denna typ av ersättningsmodell är att den gör att entreprenören och Trafikverket får liknande incitament. Riskdelningen gör att entreprenören kan minska sin riskpremie i anbudet (jämfört med fast pris) samtidigt som det finns större 106 anledning att hjälpa till att förebygga risker och mildra dess eventuella konsekvenser om de inträffar (jämfört med ren löpande räkning). 107 Källförteckning Assessing the cost impact of competitive tendering in rail infrastructure maintenance services: evidence from the Swedish reforms (1999-2011), VTI, CTS Working Paper 2014:17 asset management Policy, Network Rail, 2014 Cost impact of competitive tendering in rail infrastructure maintenance services: Evidence from the Swedish reforms (1999 – 2011), VTI En enkel till framtiden?, SOU 2013:83 En modern reglering av järnvägstransporter, SOU 2015:9 Ett lyft för järnvägen, Resenärsforum, 2014 Japanese Inspiration and Dutch Reality, ProRail Järnväg 2050 - en vision om järnvägens framtida roll i samhället, SWECO, 2014 Järnvägen marknad och banavgifterna, KTH, 2014 Järnvägens organisation, Dir 2013:46 Maintenance cost comparison ProRail - Trafikverket, ProRail Mapping railways maintenance contracts –the case of Netherlands, Finland and UK, VTI, 2014 Mer järnväg för pengarna, SOU 2009:20 Ny syn på järnvägsunderhållet, SEKO, 2014 Outsourcing Rail Infrastructure Maintenance and Renewal, Promain Progress in Maintenance & Management of Infrastructure, 2003 Privatiseringar av statligt ägda företag - En litteraturöversikt med fokus på OECD-länderna, Regeringskansliet, 2008 Produktivitet och kostnader för byggande, drift och underhåll av vägar och banor, VTI, 2010 Produktiviteten och innovationsgraden inom anläggningsbranschen, Dir. 2009:92 Railways: Railtrack, 1994-2002, Louise Butcher, 2010 108 Regeringens skrivelse: Riksrevisionens rapport om Trafikverkets upphandling av vägar och järnvägar, Skr. 2012/13:50 Samhällseffekter av konkurrensutsättning inom drift och underhåll av vägar, KTH Infrastructure, 2013 The history of outsourcing rail infrastructure maintenance in the Netherlands, Jan Sieuwert Swier, ProRail, 2012 The Nordic State Road and Railway Infrastructure Market, Research Reports of the Finnish Transport Agency, 2013 Underhåll av järnväg, RiR 2010:16 Uppföljning och analys av de statliga upphandlarnas åtgärder för att förbättra produktiviteten och innovationsgraden inom anläggningsbranschen, Dir. 2009:92 Utdrag ur databasen ”European Rail Agency (ERA)”, 2012-2013 Utdrag ur databasen ”Lasting Infrastructure Costs Benchmarketing (LICB)”, 2002-2013 Utdrag ur databasen ”OECD International Transportation Forum”, 1991-2014 Utdrag ur databasen "Retriever", 2011-2013 Utveckling av utbud och priser på järnvägslinjer i Sverige 1990-2014, KTH, 2014 Årsredovisning, Infranord, 2013 Ändrad verksamhetsform för Banverkets enhet Banverket Produktion, Prop. 2009/10:10 109 TRAFIKVERKET. April 2015. Foto: Moastfotos. tryck: ineko AB. Trafikverket, 781 89 Borlänge, Besöksadress: Röda vägen 1 Telefon: 0771-921 921, Texttelefon: 010-123 50 00 www.trafikverket.se
© Copyright 2025