Utmaningar & fallgropar med att gå från Vattenfall till Agilt i en traditionell IT-organisation! Lean & Agile! MIND Time! NETnet ! Resco! Jeanette Jealmo Anna Axelson Det här är Folksam! ” Folksam är ömsesidigt det betyder att vi ägs av våra kunder! ! Grundades 1908! ! 11 försäkringsbolag ! ! 47,5 miljarder kronor i premievolym 2014! ! 350 miljarder kronor i förvaltat kapital! ! 4 miljoner kunder ! ! 3 900 medarbetare! 3! ! IT i siffror! ! 530 anställda + 300 konsulter! ! 1,4 miljarder i kostnadsmassa! ! Folksams utvecklingsbudget ligger årligen på 500-800 miljoner kr! ! Utvecklingsportföljen för Folksam inklusive dotterbolag innehåller 60-70 projekt varje år ! ! Förvaltar 800 system indelade i 250 systemgrupper! ! 4! Vår vision! ”Våra kunder ska! känna sig trygga! i en hållbar värld”! Erbjudande! ! Pensionssparande! ! Personriskförsäkring! ! Sakförsäkring! ! 5! Hur ser IT-utvecklingen ut i ett traditionellt företag?! Ingen prioritering mellan beställningarna! Hierarkiskt organisation Vattenfall - överlämningar Resursallokering Projektorienterat Rollbaserat Historik ! Kund-Leverantör ! AFFÄREN! IT! Projekt * n ! Affär A! Beställning! Krav! PPS! Pm3! Affär B! ITIL! Affär C! Utveckling! Test! Affär D! Förvaltning! 6! Utmaning! 7! Ledarskap! Tid! Förändring! ”Committad” ledning! Medarbetarskap! Affär & IT! Kompetensutveckling! Prioritering! Uppföljning! Processer! Ledarskap! q  Mod – våga utmana! q  Våga delegera! q  Mer ledare mindre chef! q  Tydlig vision, mål! q  Tillgängliga och synliga! ! 8! Förändring! ! q  Förstå nuläget! q  En tydlig förändringsvision! q  Första stegen framåt! q  Förändringsledning! q  Inför agilt på ett agilt sätt! q  Mod att följa! ! 9! Medarbetarskap! q  Vi och teamet! q  Feedback kultur! q  Motiverade medarbetare! 10! Kompetensutveckling! q  Tydliga utbildningsplaner ! q  Coachstöd! q  Kompetensbreddning över tid! 11! Uppföljning! q  Leveransfokus! q  Bort från interndebitering! q  Belöningsmodeller ! ! 12! Affär och IT! q  Ta med affären från början! q  Produktägaren i !verksamheten! q  Närvaro! q  Påvisa slöserier! 13! Prioritering! q  Prioriteringsinsikt!! q  Prioriteringsparametrar! q  Prioritera på alla nivåer! q  Prioritera tillsammans! 14! Processer! q  Processöversyn ! q  Nya roller! q  Undvik överlämningar! q  Ta bort onödigt arbete! ! 15! Tid! q  Tar sig tid! q  Förändring tar tid! q  Små steg i taget! 16! Värdetrappa! Innovativ! Värdemotor! Leveransmotor! Initierad! Uppstartad! Nivå 4! Nivå 3! Nivå 2! Nivå 1! Nivå 0 (Bas)! Har kompetenstid! Är ett självorganiserande team med T-kompetens (djup & bred).! Team arbetar utifrån värdeström genom aktiv dialog med beställare! Coaching och feedback är en naturlig del av arbetet! Har tydlig prioritering på alla nivåer! Arbetssättet är kund- och kvalitetsdriven! Närvarande Product Owner från verksamheten! Hanterar behov utifrån slutkundvärde! Har tydliga kriterier för behovsacceptans! Arbetar med problemlösning och hinderröjning på alla nivåer! Arbetar med innovation och alla är engagerade i det ständiga förbättringsarbetet av både arbetsmetoder och kundnöjdhet! Team skapat och har genomgått grundutbildning! Team förstår arbetssätt, värderingar och principer ! Team är tvärfunktionellt och börjar bli självorganiserande! Uppsättning av obligatoriska baselement! Har Product Owner som prioriterar! Man sitter tillsammans samt har ett tydligt syfte och mål! Har prioriterad produkt- samt team-backlog. ! Team coach och Product Owner är utsedda! Har tydliga klarkriterier för utvecklings- och testaktiviteter (Definition of Done)! En produktbacklog finns! Visuell tavla finns! Utför planeringsmöten och förbättringsmöten samt använder feedback aktivt! Arbetar med ständiga förbättringar och har förmåga att identifiera slöserier! Utför regelbundna leveranser.! Arbetar med slöserier utifrån leveransperspektivet ! Alla tar ett aktivt ansvar för förbättringar samt identifierar och arbetar med problem utifrån egna arbetssätt! 17! Använder kontinuerlig integration och har kvalitetssäkrade leveranser! Arbetar med slöserier utifrån kundperspektivet! Använder kontinuerliga leveranser och har värdesäkrade leveranser ! Organisationen är en förebild! ”Committad” ledning! q  Förstå! q  Vision & kommunikation! q  Prioritering på !övergripande nivå! 18! TACK!! Jeanette Jealmo ! ! jeanette.jealmo@folksam.se 0708-31 56 61 ! ! !Anna Axelson! !anna.axelson@folksam.se! !070-609 06 00!