Smartare välfärd - Kvalitetsmässan
Smartare välfärd INBJUDAN TILL UTMÄRKELSEN SVERIGES IT-KOMMUN 2015 KVALITETSMÄSSAN DEN 3–5 NOVEMBER 2015 • SVENSKA MÄSSAN I GÖTEBORG EUROPAS STÖRSTA KONFERENS OCH FACKMÄSSA OM VERKSAMHETS- OCH SAMHÄLLSUTVECKLING Svenska utmaningar Inbjudan till utmärkelsen Sveriges IT-kommun 2015 Framväxten av e-samhället erbjuder stora möjligheter för den enskilde, företag och organisationer. Möjligheter för Sveriges kommuner att bygga ett samhälle som förenklar vardagen, ökar delaktigheten och främjar innovationer. E-samhället ställer krav på satsningar som tillgodoser privatpersoners och företagens förväntningar på smarta digitala välfärdstjänster och en kostnadseffektiv service med hög kvalitet. Välkommen att visa hur din kommun använder digitaliseringens möjligheter för att göra det enklare, öppnare och effektivare. Anmälan senast 20 mars Alla kommuner är välkomna att anmäla sig. Det gäller liten som stor, glesbygd och tätort, norr och söder. Alla som använder IT och digitaliseringens möjligheter som en viktig kraft för att utveckla verksamheterna, demokratin och kom munen som helhet är välkomna att tävla om Utmärkelsen Sveriges IT-kommun 2015. Det är enkelt att delta och det ger mycket tillbaka för det fortsatta utvecklingsarbetet i kommunen. Anmälan sker genom att kommunen senast 20 mars genomför den nya eBlomlådan (och publicerar sina resultat) på http://eblomladan.skl.se. Den nya version av eBlomlådan släpptes i maj 2014 och alla kommuner som publicerat i den nya versionen har chans att medverka i Sveriges IT-kommun. Utifrån resultaten i eBlomlådan kommer juryn att välja ut 7–10 kommuner som ges möjlighet att bli nominerade till utmärkelsen. Den nya eBlomlådan Över 80 svenska kommuner har framgångsrikt använt sig av eBlomlådan. eBlomlådan är ett verktyg för självvärdering av service och verksamhetsutveckling med stöd av digitalisering, som mäter hur kommunen ligger till vad gäller: • Digitala välfärdstjänster och självservice • Verksamhetsutveckling med stöd av IT (allmänna respektive specifika indikatorer) • IT som möjliggörare. eBlomlådan hjälper kommunen att identifiera förbättringsområden och jämföra sin digitala utveckling med andra kommuner. Den nya versionen innehåller en hel del förbättringar som gör eBlomlådan lättare att överblicka och använda. Per-Samuel Nisser, kommunstyrelsens ordförande i Karlstad tar emot utmärkelsen Sveriges IT-kommun 2013. Juryn nominerar Juryn kommer efter genomgång av resultaten i eBlomlådan att välja ut 7–10 kommuner som ges möjlighet att bli nominerade till Sveriges IT-kommun. De nominerade kommunerna ska därefter göra en egenbeskrivning där man redovisar hur långt kommunen har kommit med att ta tillvara på digitaliseringens möjligheter. Egenbeskrivningen ska skickas in senast 29 april och består av en fri text på högst 10 000 tecken, vilket motsvarar ca 3 A4-sidor. Beskrivningen görs inom de sex frågeområden som finns angivna i foldern. För nominerade När egenbeskrivningarna kommit in är det dags för juryn att träffas igen för att bestämma vilka 3–5 kommuner som framstår som de starkaste kandidaterna att tävla om utmärkelsen. Det är egenbeskrivningen tillsammans med resultatet på eBlomlådan som ligger till grund för bedömningen av vilka kommuner som går vidare till ytterligare granskning. Ytterligare granskning De 3–5 kommuner som nomineras blir föremål för en för djupad granskning. Experter vid Sveriges Kommuner och Landsting kommer tillsammans med någon/några ur juryn att göra besök i de utvalda kommunerna. Under platsbesöken ställs ytterligare frågor om utvecklingsarbete och resultat. Utöver platsbesöken kommer de nominerade kommunernas hemsidor att bedömas med utgångspunkt i Sveriges Kommuner och Landstings utvärdering, Information till alla. Juryn utser en vinnare Vilken kommun som slutligen står som vinnare av titeln Sveriges IT-kommun 2015 bestäms av en jury. Till grund för juryns beslut ligger alla delar av utvärderingen: e-blomlådan, den fria texten, rapport från platsbesökenoch Information till alla. Juryn tittar särskilt på vilka resultat man har uppnått med hänsyn till kommunens satsningar och förutsättningar. Juryn består av direktör Per Mosseby, Sveriges Kommuner och Landsting, som också är juryns ordförande, samt professor Bo Dahlbom, Göteborgs universitet, Anne-Marie Fransson, vd IT&Telekomföretagen, Lena Carlsson, kanslichef Digitaliseringskommissionen, Madeleine Siösteen Thiel, programansvarig VINNOVA och Haron Zafar, kommunikationsansvarig Kvalitetsmässan. Vinnaren visar upp sig Den kommun som utses till Sveriges IT-kommun 2015 förväntas bjuda in till platsbesök och/eller seminarier på hemmaplan. Kommunen har rätt att använda logotypen Sveriges IT-kommun fram till dess att 2017 års vinnare är utsedd. Hålltider 20 mars. Sista dag för anmälan genom publicering av eBlomlådan på http://eblomladan.skl.se. 3 november. Sveriges IT-kommun 2015 tillkännages på Kvalitetsmässans invigningsgala på GöteborgsOperan. 30 mars. Juryn tillfrågar 7–10 kommuner som ges möjlighet att bli nominerade till utmärkelsenr 3–5 november. De nominerade kommunerna presenteras i rapport och seminarium på Kvalitetsmässan. Vinnaren tillägnas dessutom ett eget seminarium. 29 april. Sista dag för att lämna in egenbeskrivningen. 22 maj. Slutnominering av 3–5 kommuner. Juni–september. De nominerade får platsbesök för vidare utfrågningar. Kommunernas hemsidor utvärderas med ”Information till alla”. Oktober. Jurymöte för att utse en av de nominerade kommunerna till Sveriges IT-kommun 2015. För mer information, kontakta: asa.zetterberg@skl.se, 08-452 79 32 haron.zafar@kvalitetsmassan.se, 031-708 80 60 henrik.edman@kvalitetsmassan.se, 031-708 80 65 Utmärkelsen Sveriges IT-kommun kommer att utdelas på GöteborgsOperan den 3 november 2015. Frågeområden för egenbeskrivningen A. Enklare vardag för företag och privatpersoner Sverige är ett av världens mest digitaliserade länder, där Internet, ny teknik och innovativa lösningar har blivit en naturlig del av människors liv och en viktig förutsättning för att vardagen ska fungera. Med digitala vanor följer nya förväntningar på och möjligheter för offentlig sektor. Invånare och företag efterfrågar mer och bättre service av kommunen. Det ska gå snabbt, säkert och lätt att hitta information och nå kommunens service. De digitala kontaktvägarna blir allt viktigare. Beskriv hur kommunen använder sig av IT för att utveckla sin service till invånare och företagare och vilka resultat man uppnått med hjälp av IT och digitala tjänster. Hur gör kommunen för att involvera de kommunala användarna i utveckling och utvärdering av digitala tjänster? Lyft fram ett exempel på en digital tjänst som är värdeskapande och där kommunen uppfattar sig ligga långt framme. B. Smartare och öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet Demokrati och delaktighet kan inte tas för given utan måste återskapas och vitaliseras varje dag. IT skapar nya möjligheter för medborgarna att delta i den politiska diskussionen och påverka den kommunala verksamheten. Det handlar om öppenhet, insyn, rättssäkerhet men också om att öka tillgången till offentlig information. En öppen förvaltning främjar konkurrens, tillväxt, valfrihet och innovation i kommunen. Beskriv hur kommunen använder sig av IT för att utveckla demokrati och delaktighet. Lyft fram ett exempel på demokrati-/delaktighetsprojekt, där IT spelat en stor roll. Vilka verktyg använder kommunen för att dela med sig av information, involvera medborgarna, näringslivet och andra aktörer för innovation och utveckling? C. Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten Svenska kommuner står inför demografiska utmaningar, ökade förväntningar på välfärd och behov av att effektivisera. IT och nya arbetssätt är kraftfulla verktyg för att rationalisera. Rätt använt bidrar IT till ett innovativt arbetsklimat där verksamheterna utvecklas och kvalitetssäkras och där de samlade resurserna kan användas mer effektivt. Men IT-investeringar kan också vara en fallucka till skenande kostnader och verktyg som inte ger tillräcklig nytta. Beskriv hur kommunen styr och utvärderar sina ITinvesteringar. Återge hur kommunen använt IT för att förbättra arbetsmiljön, utvecklat kvaliteten i verksamheten och möjliggjort ett effektivt arbetssätt. Lyft fram ett exempel där IT och förändrade arbetssätt har sänkt kostnaderna med bibehållen eller ökad kvalitet. D. IT hjälper till att bygga det goda samhället Kommunen är den viktigaste samhällsbyggaren. Att skapa bra förutsättningar för jobbtillväxt och företagande står högt på agendan. Människor i kommunen ska också känna närhet till varandra och ingå i sociala nätverk. Kultur och föreningsliv ska blomma. Lika viktigt är värnandet om miljön och att lämna vidare en del av världen till nästa generation som är uthålligt attraktiv för människor att bo och verka i. Beskriv hur kommunen använder IT som ett innovativt strategiskt verktyg för att bygga ett gott och uthålligt samhälle. Lyft fram ett exempel på hur IT har använts för att minska klimatpåverkan. E. IT öppnar för samverkan Samhället är i ständig utveckling och ny teknik och nya innovationer tillkommer varje dag. Kommuner saknar ibland alla de resurser som behövs för att kunna övervaka utvecklingen och genomföra de IT-satsningar och som skapar störst nytta. En ökad kommunal samverkan är därför nödvändig. Hur söker kommunen ny kunskap? Vilka insatser görs för att sprida egna erfarenheter till andra kommuner? Samverkar kommunen med andra aktörer för att utveckla sin verksamhet med stöd av IT? Hur ser t ex det regionala samarbetet ut? Lyft fram ett exempel på samverkansprojekt i kommunen inom e-förvaltning och digitalisering. F. Utmaningar och möjligheter för välfärden Den digitala och demografiska utvecklingen ställer Sveriges kommuner inför fantastiska möjligheter men också stora utmaningar. För att möta utmaningarna måste välfärden bli mer innovativ och snabbare plocka upp ny teknik och nya verktyg. Sveriges kommuner behöver hitta nya arbetssätt inom välfärden som ser till att den digitala utvecklingen kommer alla till del, och bejaka det förändringstryck som kan leda till en smartare välfärd. Beskriv vilka som är kommunens största utmaningar och möjligheter med digitalisering i välfärden de närmaste två åren? Lyft fram ett exempel på hur nya smarta tjänster kommer förändra välfärden i er kommun de närmaste två åren. Kvalitetsmässan 2015 Kvalitetsmässan är Europas största konferens och fackmässa om verksamhets- och samhällsutveckling. Den äger rum vartannat år på Svenska Mässan i Göteborg. Under tre dagar diskuteras hur de offentliga verksamheterna och samhället kan bli bättre och effektivare. Välkommen till Kvalitetsmässan den 3–5 november 2015. Utmärkelsen Sveriges IT-kommun arrangeras av Kvalitetsmässan 412 94 Göteborg • Tel: 031-708 80 60 info@kvalitetsmassan.se • www.kvalitetsmassan.se
© Copyright 2024