1. No category

WORKING TOGETHER Nr 3 2015 ÅRGÅNG 10
Affärsmagasinet för alla med Movex/M3-intresse
WORKING TOGETHER MAGAZINE
M3 13.2 som homogent systemstöd
IL RECYCLING
Partnercase
– kundanpassade info-flöden
Movex/M3s språkgranskare
Tips & Trix
– för en enklare M3-vardag
Höstens MAF-aktiviteter
Save
the date!
6-8 april
2016
Ansvarig utgivare
Roland Kvillborn
roland.kvillborn@servicemaf.se
0768-700 701
Redaktionsråd
Roland Kvillborn
Hima Frenning
Jeanette Gren
Annika Jörs
Redaktör
Fredrik Nyby
nyby@me.com
(Texttanken)
Annonser
021-448 01 00
conny.jonsson@texttanken.se
Grafisk form
Anette Edefalk
Annonsmaterial
anette.edefalk@texttanken.se
Skribenter
PA Lenhov (Texttanken)
Fredrik Nyby (Texttanken)
Samt eventuellt inbjudna gästskribenter
Adress
Innehåll
4
Ledare Medlemscase – IL Recycling
6
Movex/M3s språkvetare
10
MAF event & aktiviteter 12
Infor Update kring M3 13.3
14
Tips & Trix
16
Juristtips kring IT-avtal
21
Partnercase – Comactivity
22
Movex användarförening
Lilla Torg 1
211 34 Malmö
www.movex.org
Produktion
Jonsson & Stenvall Produktionsförlag AB
021-448 01 00
www.texttanken.se
Tryckt hos ett klimatneutralt
företag Åtta.45 Tryckeri AB
Omslagsbild: IL Recycling
Vi finns i gränslandet mellan IT och verksamhetsutveckling
hos Skandinaviens ledande livsmedelsföretag. Elvenite
är aldrig långt borta när du behöver en pålitlig partner i
ditt förbättringsarbete.
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
3
Äntligen höst!
Ett givet samtalsämne är ju hur vädret varit under semestern. Kanske kan man säga att äntligen är det
höst för sommaren var så dålig. I skrivande stund (slutet av augusti) så verkar det dock som det fina
vädret är här. Under alla omständigheter så hoppas jag att avkoppling kunnat upplevas.
(Och då menar jag på flera olika sätt. Alltså inte uppkoppling…)
Under sommaren har vi på MAF jobbat med och tagit beslut om att vår konferens WTC 2016 ska
genomföras i Göteborg på Hotel Post. Vi tyckte det fungerade bra och ni medlemmar hade bara
positiva kommentarer till oss. Vi är redan på gång med planeringen. Har du förslag på vad som
kan vara innehåll på WTC 2016 så kontakta oss gärna. Så vi kör Göteborg igen, men med en liten
intressant ny detalj. Dags att byta veckodagar och ge en chans att stanna i Göteborg över helgen för
de som vill och har möjlighet.
Vi börjar med utbildning på onsdag efter lunch och kör sedan själva konferensen torsdag och fredag. Men det tar inte slut där.
På fredagen blir det ”after work/after conference” för de som stannar och era respektive. För vi hoppas att ni passar på att ta en
helg i Göteborg. Vi kommer att kunna erbjuda förmånliga priser. Även erbjudande om aktiviteter som kan passa in för helgen.
När blir nu detta? Och vilka dagar skall ni blockera i era och era respektives kalendrar?
Jo, det är 6-8 april som WTC 2016 går av staplen nästa år, och helgen blir alltså då 9-10 april.
C
M
Y
CM
MY
Men innan dess har vi en härlig höst framför oss. Det finns en matnyttig rad av temadagar på vår hemsida.
Många erfarenheter att hämta och mycket intressanta ämnen. Spana in ”På Gång”, vi uppdaterar hela tiden med nya aktiviteter.
CY
CMY
K
Välkomna till en riktigt bra höst med MAF.
Roland Kvillborn
vd Movex/M3 Användarförening
PS. Tycker lite synd om alla de som ätit kvarg eller keso till lunch hela våren 2015 för att badkläderna skulle passa.
Men det kommer ju en ny sommar 2016!
Advectas är Infors enda Direct Service Partner i Norden som
fokuserar på Business Intelligence, Budgetering & Planering till 100%.
Vi har idag en samlad erfarenhet från över 100 implementeringar åt företag som använder
sig av Movex/M3. Detta ger oss värdefull kunskap inom området, som vi vill leverera till Er!
För mer information: www.advectas.se eller kontakta oss direkt.
Dennis Larsson: +46 769-453 008, dennis.larsson@advectas.se
Urban Ekeroth: +46 732-050 113, urban.ekeroth@advectas.se
Stefan Olsson: +46 732- 050 111, stefan.olsson@advectas.se
Stockholm Göteborg Malmö Köpenhamn
4
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
me d l em s ca s e
Finns alltid
mer att hämta
Text: fredrik nyby foto: IL Recycling
”
Vi hanterar dagligen mängder med
tjänster, produkter, kunder, leverantörer
och transporter.
Johan Palmgren
>>
IL Recycling
Rubriken fungerar som devis för såväl IL Recycling som uppgraderingsprojekt inom Movex/M3. Koncernen laddar nu för ett
jättekliv från Java 5.2 till M3 13.2 och driver visionen om en
värld där inget blir över. Hämta, förädla och sälj är IL Recyclings
vardag. Ekonomichefen Johan Palmgren låter nöjd med deras
roadmap till en ny och homogen systemplattform: ”Uppgraderingen kommer ge oss nya möjligheter, stabilt systemstöd och
en än mer konkurrenskraftig verksamhet”.
Johan Palmgren, ekonomichef på IL
Recycling.
Kanske känner gemene man till IL Recyclings logga bättre än vad deras business egentligen består av? Med cirka
2 000 MSEK i omsättning och runt 700
anställda, så är koncernen en etablerad
helhetsleverantör av återvinningstjänster.
Verksamheten är rikstäckande i Sverige
och ett dotterbolag finns etablerat i Polen.
När ekonomichef Johan Palmgren får
frågan om han kortfattat kan beskriva
verksamheten så reds funderingarna ut
kring varför de valt M3 som tjänsteföretag.
– Vi hanterar dagligen mängder med
tjänster, produkter, kunder, leverantörer
och transporter. Detta i kombination med
ständigt striktare krav och lagar inom
miljöområdet gör att M3 lämpar sig bra.
Väldigt kortfattat kan vi säga att vi tar
hand om allt som blir över och skapar
värde genom att återvinna så långt det är
möjligt. Slutprodukten är värdefull råvara
som vi levererar till främst industrin.
Förbättrade lösningar
Med en utgångspunkt att det alltid finns
mer att hämta – det vill säga mer miljövinster för samhället, mer återvunnet material
som råvara, och mer värde för kunderna –
så väljer alltså IL Recycling att steppa upp
till M3 13.2 i november. Syftet är enkelt.
6
Ett samtida steg i jakten på ständigt förbättrade lösningar för effektiv återvinning.
För att utveckla motivet berättar Johan
hur dagens Movex-version (som de
implementerade 2007/08) saknar modern
funktionalitet, blivit dyr att utveckla och
svårhanterlig med olika specialanpassningar.
– Vårt mål är att samtliga enheter ska
implementera en och samma lösning, men
vi kommer att vänta med vår verksamhet i
Polen. Totalt är vi cirka 225 systemanvändare men de kommer utökas när vi även
ska integrera ett transportplaneringssystem
för chaufförerna till M3.
IL Recyclings argumentation fortsätter
runt att en systemlösning med enhetlig
produkt-, kund- och leverantörshantering
förenklar och får medarbetarna tryggare
kring vad som gäller och hur ”affärs”-hjärtat fungerar samt hur koncernen vill göra
affärer och driva verksamheten. Snabbare
och mer kostnadseffektiv omställning till
nya verksamhetsområden och till framtida
uppgraderingar är också goda orsaker.
Färre modifieringar gör koncernen mindre
beroende av experter för specialfixar.
Ytterligare fördel är att samla all fakta,
regler och lagar kring miljöpåverkande
återvinning som deponi, plast och bränslen
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
på ett och samma ställe. Tillgängligt för
samtliga användare 24/7.
– Vi kommer få bort merparten av våra
modifieringar. De som blir kvar kommer
vi försöka lösa utanför systemet, så att
löpande underhåll och nästa uppgradering
kan genomföras smidigt, säger Johan
Palmgren.
Uppgraderingsmotiven
i korthet
• Avveckling av gammalt parallellt systemstöd med stor risk för avbrott eller störningar.
• En homogen lösning för hela verksamheten som stödjer ett
enhetligt kundperspektiv.
• Modernt system med modern funktionalitet och komponenter som ger möjlighet för nya kund-
lösningar och snabbare utveck ling.
• Färre modifieringar och minskad komplexitet kring specialanpass-
ningar som ger effektivare under-
håll och förvaltning.
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
7
>>
Komplex verksamhet
IL Recycling
Koncernen
Omsättningen år 2014 var 1 902
MSEK. Cirka 700 anställda med
verksamhet i Sverige och Polen.
Verksamhet
IL Recycling är en helhetsleverantör av återvinningstjänster. De tar
hand om allt som blir över och skapar värde genom att återvinna så
långt det är möjligt. Slutprodukten
är värdefull råvara som de levererar till industrin. Rikstäckande
helhetslösningar inom återvinning,
avfallshantering, säkerhetsmakulering och fiberförsörjning till
pappersbruk.
IL Recycling hämtar material, sorterar och
rensar det för att sedan skapa nya råvaror,
vilka de säljer till olika industrier. Detta
är en komplex process där Movex/M3s
tillverkningsmodul lämpar sig väl. Att
styra tillverkningen och hålla koll på vilka
råvaror (komponenter) som ingår kräver
kompetens och noggrannhet.
– Dagens, och för den delen morgondagens, miljömedvetenhet och hållbar
utveckling-fokus driver oss till att ligga
i framkant och verkligen ha koll på vad
vi förädlar och vad vi säljer. Bristfällig
papperskvalitet i en leverans till ett pap-
Returråvara = miljötänk
De material IL Recycling förädlar
och säljer vidare kallas returråvaror.
Returråvaran har många fördelar
ur ett hållbarhetsperspektiv. Bland
annat ger den ett sparat uttag av
jordens resurser och den har oftast
en mindre krävande produktion av
nya produkter då en returråvara
redan processats en gång. Detta
ger en mindre energikrävande tillverkning och kortare process vilken
i sin tur ger lägre CO2-utsläpp.
Tjänsteutbud
Återvinning för kontor, fastigheter,
industri & verkstad, handeln och
sekretesshanteringstjänster.
Kunder
Fastigheter, industrier, handeln,
köpcentrum, tryckerier, restauranger och kommuner.
Ägare
Fiskeby Board, SCA, Smurfit
Kappa och Stora Enso.
Helägda dotterbolag
IL Recycling Service AB, IL Recycling Trading AB, IL Recycling
Metals AB, IL Recycling Polska
Sp.z o.o.
8
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
persbruk kan få ödesdigra konsekvenser.
Stabil drift med säkerställt produktinnehåll
är en ledstjärna för såväl oss som för våra
kunder, berättar Johan.
säkerhet, ansvarstagande och god affärssed. De senaste åren har vi även insett att
vår förändringsförmåga är en viktig faktor
i arbetet mot ett mer hållbart företag och
en hållbar ekonomi.
Elisabeth Lindh, hållbarhetschef på IL
Standard
Recycling, utvecklar deras breda syn på
hållbarhet.
– För att skapa en hållbar värld räcker
det inte med att endast bidra till en
cirkulär ekonomi med slutna kretslopp,
effektiv resursanvändning och minskad
klimatpåverkan. Lika viktigt är det att
fokusera på de sociala aspekterna som
Johan kom in i verksamheten 2010 och
ser nu fram emot ett standardiserat omtag
kring IT-stödet.
– Vi har mixtrat och trixat mycket. Det
fungerar men jag kan se tillbaka på tidskrävande implementeringar, ökade kostnader och rätt svårhanterliga procedurer
kring hur vi fått ut förändringar i organisa-
tionen. Allt som oftast har IT-utvecklingen
blivit dyrare än plan. Nu går vi fullt ut och
lanserar ett systemstöd för samtliga, vilket
känns väldigt bra.
En god kompetens internt kring Movex/
M3 och ett samarbete med partnern Merit
borgar för att uppgraderingen går smidigt
i november. Så lagom till Lucia så får vi
svaret om M3 13.2 svarar upp mot de förväntningar som råder på IL Recycling. Och
blir den hjälpande hand som stadigt hämtar
allt mer, så att alla kan bidra i arbetet med
att skapa en värld där inget blir över, vilket
är koncernens framsynta motto.
Visste du att!?
IL Recycling har i många år
försett tillverkningsindustrin med
råvaror. Råvaror förädlade ur det
material som blivit över hos andra
företag (deras kunder). Detta
material har ett stort värde för
både miljö, deras kunder och den
tillverkande industrin.
Kännedom om tillverkningsindustrins materialbehov har därigenom lärt företaget vikten av snabb
anpassning när förhållanden
ändras. Marknadskännedom,
flexibilitet och finansiell styrka är
viktigt för koncernen, och gentemot kunderna tar de alltid ansvar
för kvalitet och leveranssäkerhet
även när varorna levereras av
tredje part.
För de återvinningsmaterial som
de inte kan hitta bra avsättningsmöjligheter för i Sverige ser vi till
att hitta lämpliga kunder utomlands med egna transportlösningar. De ingår i ett internationellt
nätverk av handelsföretag och
når på så sätt kunder över hela
världen.
När man använder returråvara i
stället för ny råvara i tillverkning
av produkter minskas utsläpp av
koldioxid. Så här stor är minskningen av CO2-utsläpp när det
i produktion av nya produkter
används:
• återvunnet aluminium i stället
för ny råvara – minskade koldioxidutsläpp med 10 ton per ton
återvunnet aluminium
• återvunnet papper i stället för
färskfiber (från träd) – minskade
koldioxidutsläpp med 1,5 ton per
ton återvunnet papper
• återvunnet stål i stället för malm
– minskade koldioxidutsläpp med
drygt 1 ton per ton återvunnet
stål.
För 60 år sedan började IL Recycling med att sälja returpapper
till småländska pappersbruk. Det
gör dem branschspeciella då de
flesta återvinningsföretag börjat
som åkerier.
(källa: www.ilrecycling.com)
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
9
De styr språket
i Movex/M3
Text: fredrik Nyby foto: catharina lindberg Caspersson
Fredrik Lindström har rest runt i Sverige och
forskat kring språksjälen i svenska landskap.
Working Together Magazine nåddes av ryktet att
det finns språkexperter även inom Movex/M3.
Har språket i Movex/M3-världen någon själ eller
kanske dialekt? Hur skapas den i så fall? Och av
vem?
Sedan två och ett halvt år tillbaka finns Elisabeth Lindberg och
Annika Asklund som resurser på Infor för att översätta och
forma språket i M3. Med språket menas i detta fall allt som syns
på skärmen – hjälptexter, menyer, popupfönster och så vidare.
Att översätta är huvuduppdraget men att förbättra och förtydliga
texter så att användarna snabbt förstår ändamålet ligger också
som en ständig ToDo.
– Vi är i grunden språkvetare. Jag har jobbat som IT-översättare i snart 30 år och min kollega Annika har fem års erfarenhet.
Kort kan vi säga att vi har ett språkligt ansvar för delar av Infors
produktportfölj och samverkar med översättare inom Infor från
andra länder, berättar Elisabeth.
Elisabeth och Annika sitter i Linköping, vilket de tycker är en stor
fördel. På detta kontor finns nämligen också många av M3:s programutvecklare, som skapar och omarbetar systemets funktioner.
– Det är väldigt värdefullt att kunna diskutera betydelsen av
lösryckta programsträngar. Vi måste förstå dem för att kunna
forma budskapet till en begriplig och användarvänlig instruktion
för slutanvändarna.
Utmaningarna är, liksom språken till vilka Movex/M3 översätts,
fler. Totalt har Infor 38 anställda som översätter Infors olika
produkter till nästan 15 språk. Grunden är engelska men problematiken med att svenska språket har en syntax som är cirka
20 procent längre än engelskan förklarar en del av översättarnas
vardag. För att inte tala om japanska som kan ha tre tecken för
ett engelskt ord.
– Gången i vårt arbete är att vi får ett översättningsuppdrag.
Under arbetet kan vi ställa frågor till systemägaren och, om så
behövs, ha en dialog kring den bästa språklösningen. Ett önske10
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
”
Det är väldigt värdefullt att
kunna diskutera betydelsen
av lösryckta programsträngar.
mål som vi nu lyft till Infor Support är att försöka fånga in slutanvändarnas synpunkter och problematik kring ord och uttryck i
Movex/M3. Här kan säkert även användarföreningen MAF bistå
med att samla in återkoppling.
Användarna ger idag inte mycket återkoppling på svårbegripliga uttryck och texter i M3. Men det finns en funktion de kan nå
via Infor Support Xtreme-portalen.
– Vi skulle självklart uppskatta att få rapporter på språkliga
problem precis som det inkommer felrapporter på buggar och
systemfel. Löser vi problem, utvecklar vi produkterna och får
förhoppningsvis ännu fler nöjda kunder.
Vilken är då den största utmaningen för er?
– Programsträngar är ofta rätt svårbegripliga och kan bestå
av lösryckta ord och förkortningar. Ibland får vi strängarna i
ett begripligt sammanhang, men andra gånger saknas helheten
och då blir det lätt fel. Därför bygger vårt arbete på samråd och
förståelse för den kontext som åsyftas.
Sedan ställer anpassningar och dagens globalisering större
krav på språkförståelse. Ta bara länders olika lagar, direktiv och
regler samt mått-, skatte- och valutasystem – som dessutom ständigt förändras – så inser nog de flesta att det krävs kompetens
och noggrannhet.
Som grädde på moset sker det uppgraderingar inklusive rättningar hela
tiden. Hinner ni arbeta igenom alla versioner?
– Det handlar mycket om prioritering och samverkan. Infor
har projektledare för översättning i ett flertal länder. Den M3ansvariga sitter här i Linköping och mycket löser vi internt, men
det sker en samordning och fördelning världen över beroende på
arbetsbelastning.
Vem styr själva språket och uttrycken?
– Vårt mål är att ha en enhetlig terminologi inom Infor och
eftersom M3 är en betydande produkt har en hel del av Infors
Elisabeth Lindberg och Annika Asklund är två språkguruer som ”sätter” språket i Movex/M3. De finns på Infors kontor i Linköping.
programvaror i Sverige M3 som bas vad beträffar den svenska
terminologin. Men Infor är stort, så det är väldigt svårt att hitta
ett homogent språk över hela linjen. Vi bistår med vår språkliga
kompetens och utformar, ibland i samråd med systemägaren, det
vi anser vara det bästa svenska ordvalet i varje situation.
Hur ser er arbetsfördelning ut i Linköping gällande M3 och övriga Inforprodukter?
– Det kan variera under olika perioder, men uppskattningsvis
lägger vi hälften av vår tid på M3. Det handlar mest om översättning men också om justeringar och kompletteringar från
programutvecklarna.
Försök att beskriva hur normerna/nyckeltalen ser ut i er verksamhet.
– Vi översätter med hjälp av ett program som innehåller översättningsminnen och en termbas. Utgångspunkten är en källtext
och resultatet kallas måltext. En översättares prestation brukar
beräknas till cirka 2 500 ord per dag när det gäller löpande text
(brödtext), medan ordberäkningen för programvarusträngar
landar på 1 500 ord per dag.
Ni verkar härligt engagerade. Vad är tjusningen med att översätta?
– Vi har ett kreativt språkligt yrke med dagliga utmaningar och
positiva kontakter med våra kollegor på Infor. När vi har översatt
en källtext med en språklig utformning som gör att texten inte ser
översatt ut har vi lyckats. Tekniska och specifika texter, som i en
programvara, ställer höga krav på förståelse och språkkänsla för
att inte bli en ”svengelsk” variant.
Förhoppningen är att användare, MAF, partner och Infor-anställda nu ska ha fått större insikt i, och kanske respekt för, arbetet
med texterna på skärmen i M3.
– Vi har som sagt redan en kanal för supportärenden och hoppas
att användarna i större utsträckning ska rapportera språkförbistringar och problematik, som ju kan hämma förståelsen av själva
funktionerna. En sådan återkoppling skulle stärka produkten
ytterligare.
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
11
maf akti v iteter
Save the date
6-8 april 2016
för Working Together
Conference i Göteborg
Clarion Hotel Post i Göteborg
Efter fjolårets konferenssuccé med idel positiva omdömen,
så väljer vi att även nästa gång förlägga konferensen till
Göteborg.
Planen är att lägga fram vårt årligt återkommande evenemang
ett par veckodagar. I syfte att kunna erbjuda ett förmånligt
upplägg för de besökare som vill stanna kvar över helgen,
eventuellt med respektive och hotellpaket på fina Clarion Hotel
Post i Göteborg.
Så håll utkik framöver när vårt erbjudande och program lanseras!
2016
Clarion Hotel Post 6-8 April
Temadagar
hösten 2015
Masterdata (Göteborg)
E- handel (Stockholm)
Drift och övervakning (Stockholm)
Testförfarande vid uppgradering (Malmö)
Teknikdag (Linköping)
Cloud
Höstens MAF-utbud av kompetenshöjande
aktiviteter och värdefulla nätverksträffar
Planeringen för höstens aktiviteter pågår för fullt och den första
temadagen ”BI- output” körs i Stockholm den 29/9. Är du
intresserad av att delta, så anmäler du dig via www.movex.org.
Datum är ännu inte klara för temadagarna här till vänster, men
inom kort presenteras de på hemsidan. Så håll dig informerad!
Webinar
Dessutom kommer också två webinarer med Tekniska Nyheter
att hållas i höst.
Movex/M3 användarförening
Movex/M3 användarförening, MAF, är en oberoende och aktiv användarförening för företag
som använder affärssystemet Movex/M3.
Föreningen har cirka 300 medlemsföretag och
sammanför Movex/M3 användare i Sverige för
kunskapsutveckling och erfarenhetsutbyte i
syfte att utveckla medlemsföretagens användning av Movex/M3, kringprodukter och tjänster. Föreningen verkar också som pådrivare
för utvecklingen av Movexprodukten och till
den kopplade tjänster.
Läs mer om föreningens verksamhetsidé på
hemsidan www.movex.org
Har du frågor, idéer eller önskemål vad gäller
de aktiviteter vi anordnar så tveka inte att höra
av dig till oss, info@servicemaf.se
infor U p d ate
M3 13.3
– den tredje releasen av vår 13.x plattform
Vill du få snabbare fakturaflöde och enklare processer?
T e x t : h e n r i k b i ll g r e n , m a lt e e k e d a h l
Som ni säkert redan vet så blev
M3 13.3 GA, General Available,
för alla kunder i maj 2015.
Det är vår tredje release till vår
13.x plattform. Det krävs alltså
ingen uppgradering för att gå
från 13.1 eller 13.2 till 13.3
utan man genomför enbart en
uppdatering, något som våra
pilotprojekt lyckats väl med.
M3 13.3 omfattar över 200
funktionella förbättringar från
13.2 och ger att vi nu sammantaget med 13.3 har över
1200 funktionella förbättringar
jämfört med M3 10.1.
Värt att notera är att de allra flesta förbättringar är valbara, det vill säga man uppdaterar eller uppgraderar beroende på vilken
version man kommer ifrån och kan starta
utan att behöva ändra sina affärsprocesser.
Av alla förbättringar i BE (Business Engine)
så är bara 6 tvingande i just 13.3. Vi har
också adderat support för två länder, Turkiet
och Ryssland, och supporterar numera 43
länder och 18 språk direkt från Infor.
Några av de funktionella förbättringarna är:
• Uppdaterad version av vår nya Quality Management modul – nu med förbättrat stöd för leveranstester och konfigurerbara CoA, Certificate of Analysis.
• Ny Grower Contract Management (GCM) modul som stöder livsmedelsproducenter som köper skördade råvaror på kontrakt från odlare och lantbrukare.
• Våra Fashionkunder kommer att se för-
bättringar inom processen för försälj-
ningsallokering och aggregerat underhåll av order och grunddata samt förbättrad matrishantering.
14
M3 + Medius = sant
Elkem, Sandvik Heating, IL Recycling och SMD Logistics är
några av de kunder som fått bättre fakturahantering genom
M3 och Medius.
Läs mer på istone.com/medius
Henrik Billgren och Malte Ekedahl pratar sig varma om M3-utvecklingen.
•
•
Våra Equipmentkunder kan se fram emot förbättringar inom både Equipment-, ut-
hyrnings- och reservdelsförsäljnings-
processerna samt en helt ny portal för att hantera kompletta projekt.
Våra Distributionskunder kan använda sig
av så kallad ”target buying” när de skall planera att köpa hem varor, samt utökad rabatthantering som tar hänsyn till alla tre led; leverantör, distributör och slutkund när avtal upprättas, planeras och senare skall följas upp.
I tillägg till funktionell utveckling har vi fokuserat på att leverera verktyg och funktioner
för att minska behovet av anpassningar av
kärnlösningen. Med M3 13.3 kan du också
få kompletta datamodeller för Business Intelligence, strax under 500 analysvärden i 80
dimensioner som du direkt kan dra nytta av
i över 180 rapporter via Infor BI. Dessa kan
du se i applikationen men också på mobila
enheter.
Givetvis kan man fortsatt köra sina M3funktioner på traditionellt sätt, men om man
vill kommunicera med sina medarbetare i
sitt team och samtidigt få med sig information, data, länkar eller liknande direkt från
M3, ja då är Infor Ming.le plattformen där
detta kan ske. M3 kan också direkt kommunicera med dig eller ditt team med hjälp
av notifieringar som skapats via applikationsmeddelanden i M3. Dessa notifieringar
innehåller länkar direkt till M3 men kan
också starta workflows vilket kan göra ditt
jobb snabbare och enklare. Du kan också i
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
M3 13.3 bygga dina egna applikationsmeddelanden det vill säga styra helt själv när M3
skall notifiera dig eller starta ett workflow.
Infor Ming.le är också plattformen där alla
Infors produkter möts. Här kan man köra
alla produkter som är integrerade med
M3 via ION, Infors integrationsplattform
som använder sig av standardiserade XML
meddelanden. Det finns inte mindre än 14
certifierade integrationer till Infors ”best in
class” produkter.
M3 13.3 är vad vi på Infor kallar Infor 10x
certifierad, och inkluderar Infor ION och Infor
Ming.le. Infor Ming.le är plattformen där programvaror, människor, processer, workflows
och roller möts och kan kommunicera med
varandra på ungefär samma sätt som vi idag
kommunicerar via sociala medier.
Slutligen så har vi tillsammans med våra
tekniska konsulter förberett oss för att klara
uppgraderingar och datamigreringar på bästa
och enklaste tänkbara sätt - från i princip alla
tillgängliga versioner i RPG eller Java. Vårt
migreringsteam har mycket stor vana och erfarenhet efter alla år av uppgraderingar och har
i princip troligen redan sett alla migreringsvarianter som kan förekomma och har lösningar
på dessa.
M3 13.3 kan också levereras till dig som en
Cloud lösning genom vårt UpgradeX program.
Ta gärna kontakt med din Infor-representant
och boka tid för en genomgång av M3 13.3,
det finns helt säkert något som genererar
mervärde för dig och ditt företag.
Because you’ve got work to do
Let Infor AMS manage your system—so you can focus on your core business
Managed services allow you to cut operational costs, free resources for strategic initiatives, and improve
productivity. Infor Application Management Services brings a global workforce and more than 30 years
of experience to ensure that your IT project has the knowledge, security, continuity, and flexibility to advance
your business—and meet your budget.
Martin Backlund, ICS Account Manager
martin.backlund@infor.com
+46 733 913529
Copyright 2015 © Infor. www.infor.com. All rights reserved.
Tips & Trix
– för M3-användare!
Effektivisera dina dagliga affärer!
Gör som många andra M3/Movex-användare redan gjort.
Använd iCore Integration Suite i din nästa affärsrelation.
Intelligent Business Integration
Infor Xtreme – så mycket mer än
incidentrapportering!
Frisläppa stoppade kundorder från OIS300
Infor Xtreme är en fantastisk portal. I Infor Xtreme finner du mängder av fakta och länkar till mycket användbar information. Infor
Xtreme finns tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan!
Det är ganska svårarbetat att som kredithandläggare jobba från
OIS120. För att få bättre överblick och smidigare kunna frisläppa
önskade order gör så här:
Här hittar du bland annat Knowledge Base (KB) och kunskapsartiklar baserade på verkliga fall, skrivna av supportfolk över hela världen. Våra KB-artiklar beskriver rättningar men även utredningar
som supporten har skickat vidare till våra utvecklare. KB-artikeln
har då status Candidate for Devlopment. Om du prenumererar (Sign
Up) på KB-artikeln kan du följa den. För våra Tech-produkter samlar
vi information om nya rättningar. ”Signa up” dig t ex på KB 1623750
för att bli informerad om nya foundationrättningar kopplade till M3
Foundation 10.1.3.
1. Skapa en Sorting order + View i OIS300 som enbart visar
stoppade kundorder som ännu inte är levererade (stoppkod
1-8 och lägsta status < 44):
I Infor Xtreme hittar du också Documentation, där allt som Development publicerar finns att läsa. Det kan vara Användarguider,
beskrivning av flöden, NetChangeRapporter och Landsspecifik fakta
och mycket annat. Använd Quick Search-rutan i övre högra hörnet
av Infor Xtreme för att snabbt söka i både Knowledgebase och
Documentation eller använd en mer avancerad sökning med hjälp
av knappen Advanced. Vi på supporten använder KB och Documentation mycket och länkar enkelt KB-artiklar och Document till
incidenterna. Du kan också spara de bästa KB-artiklarna och Dokumenten som Favoriter. Länkar till Infor Product Download center,
interactive briefings och mycket annat kan du också nå här.
var med och annonsera i
working together magazine
välkommen att kontakta vår säljare conny jonsson
conny.jonsson@texttanken.se
2. Klicka på Stoppkoden (Stp) för att hoppa till OIS120/E för ordern:
Hur säkerställer ni att ni får ut
affärsnyttan av era BI-investeringar?
Våra erfarenheter visar att det ofta saknas en tydlig koppling till företagens
övergripande strategier och affärsmål i samband med
implementering av Business Intelligence (BI).
Om du vill veta mer om Infor Xtremes alla möjligheter så titta
under About->Help. Här finns Instruktionsvideos och FAQ inom alla
områden. Vi rekommenderar också att du går igenom din profil så
att dina settings är optimala, t ex med telefonnummer och tidzon.
När du är påloggad på Infor Xtreme så klickar du på ditt namn för
att nå dina settings.
Infor Support Assistant (ISA) är ett verktyg som hjälper till med proaktiv support. ISA hjälper dig som kund att bli informerad om nya
rättningar för just din release. Vi på supporten använder ISA för att
bekräfta release och även när vi undrar om en specifik rättning. ISA
blir bättre och bättre. Nu har vi utökad funktionaliteten och detta
finns beskrivet i KB 1478892. Vår målsättning är att alla kunder som
har M3 13.X ska installera ISA. Använd länken, Learn How för Infor
Support Assistant, till höger på Infor Xtremes hemsida, för att läsa
mer vad ISA är och hur ni kommer igång.
Tips från Infor
www.icoresolutions.com
Tips från EG Tacticus
Flertalet kunder nöjer sig med att standardiserat få ut
försäljningsstatistik och huvudbok när de egentligen skulle
kunna få ut så mycket mer och av högre relevans.
Vi brinner för beslutsstöd och inget annat. Med beslutsstöd
menar vi hela vägen från styrelserummet till operationell
uppföljning och analys ute i linjen.
På Advectas har vi under åren utvecklat en metod där vi
tillsammans med våra kunder systematiskt tar fram en
värdeanalys (Value Assessment) med tillhörande ROI och
prioriteringsordning (Road Map) för genomförandet av det vi
kallar Strategidriven Business Intelligence.
Advectas är Infors enda Direct Service Partner i Norden som
fokuserar på Business Intelligence, Budgetering och Planering till 100%. Detta har gett oss bra kännedom om behovsbilden av BI hos Infors kunder i olika branscher.
Vad som mäts blir gjort brukar man ju säga och här vill vi
även lägga till vikten av att mäta rätt saker, inte bara att
mäta saker rätt.
Dennis Larsson: +46 769-453 008, dennis.larsson@advectas.se
Urban Ekeroth: +46 732-050 113, urban.ekeroth@advectas.se
Stefan Olsson: +46 732- 050 111, stefan.olsson@advectas.se
Vill du veta mer, besök www.advectas.se eller kontakta oss direkt.
Stockholm Göteborg Malmö Köpenhamn
Gratis guider och tutorials!
Vår expert Gunilla Andersson kan allt om bl.a. mashups och
delar med sig av sina erfarenheter, riktiga case och värdefulla
tips i vår usability-blogg.
Er vision
vår expertis
Vi hjälper er när ni har behov av att ta fram
nya lösningar, uppdatera befintliga eller driva igenom
egna idéer. Vi har lång erfarenhet inom M3/Movex
Ta del av vår kunskap du också:
istone.com/usabilityM3
och kan bemanna med de kompetenser ni behöver
när det gäller strategi, planering, genomförande och
uppföljning av projekt.
ALLT FLER VÄLJER
Erfarenhet Kompetens Engagemang Nytänkande Kvalitet
Ismotec för snabb support kring
M3-frågor inom Teknik, Applikation,
Utveckling
”UDK HAR VARIT LYHÖRDA FÖR VÅRA SYNPUNKTER
OCH BEHOV. DET HAR VARIT ETT VÄLDIGT KOMPLEXT
OCH OMFATTANDE PROJEKT OCH VI ÄR MYCKET
NÖJDA MED RESULTATET”
OCH...
Hans Thornéus
Förvaltningsledare
Finance-Accounting
LKAB
EG Tacticus Assist
Infor M3-kompetens
On demand
UDK TAR OFTA FRAM BÄTTRE
LÖSNINGSFÖRSLAG ÄN VAD
VI TÄNKT FRÅN BÖRJAN
Patrik Stattin
Projektsamordnare
Tikkurila
EG www.egsverige.se
www.udk.se
twitter.com/udksweden
juri s ten ti p s ar
Översyn av företagets IT-avtal
då IT-konsultindex upphört
T e x t : j o h a n n a A l b i h n , a d L e g u s AB
Ingen går säker för interna och
externa it-attacker. LOAD Security
upptäcker all typ av databrottslighet och föreslår åtgärder.
...FÅR KUNDANPASSADE
tjänster för att optimera sin driftlösning inom Hosting, Övervakning
och High availability.
IT-konsultindexet som har publicerats av Statistiska centralbyrån
(”SCB”) sedan 1999 upphörde, som många säkert känner till, att
gälla per den 1 januari 2015. Det index som IT & Telekomföretagen
inom Almega (nedan ”Almega”) hänvisar till i sina standardavtal
sedan januari 2015 är det av SCB publicerade Labour Cost Index
(LCI) för tjänstemän inom näringsgren J – ”Informations- och
kommunikationsverksamhet”. Enligt Almega är det detta index
som närmast motsvarar det tidigare IT-konsultindexet.
Extend kopplar ihop
Extend kopplar
ihop
medarbetare,
utrustning
medarbetare,
utrustning
och
M3/Movex.
och M3/Movex.
L
L
I
I
S
S
A
A
• Tillgång till M3/Movex överallt, när som helst.
B
B
•• Fullständig
streckkodshantering
och RFID.
Tillgång tillspårbarhet
M3/Movexgenom
överallt,
när som helst.
•• Effektiv
och spårbarhet
förenklad rapportering
i realtid.
Fullständig
genom streckkodshantering
och RFID.
•• Ökad
produktivitet
medrapportering
flexibla processer.
Effektiv
och förenklad
i realtid.
•• Säkrad
drift där rätt med
material
används
i produktion.
Ökad produktivitet
flexibla
processer.
• Säkrad drift där rätt material används i produktion.
SNABBA OCH STABILA M3-TJÄNSTER.
VI TAR ANSVAR HELA VÄGEN. LÄS MER PÅ ISMOTEC.SE
Vill du veta mer?
Besök
på: mer?
www.consafelogistics.se/M3
Vill duoss
veta
Och
i vår
på Working Together Conference.
Besök
ossmonter
på: www.consafelogistics.se/M3
Och i vår monter på Working Together Conference.
20
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
0
0
I många av de löpande avtal avseende
IT-konsulttjänster som jag nyligen har
tagit del av hänvisas fortfarande till
Almegas standardavtal med angivande
1
av en särskild version, såsom exempelvis
IT-tjänster
version 2008. Då samtliga
1
Almegas IT-standardavtal med version
före år 2014 använder IT-konsultindex
för prisregleringar är det viktigt att
säkerställa att det har gjorts eller görs en
skriftlig justering, alternativt en separat
överenskommelse mellan parterna, så att
avtalen istället hänvisar till ett annat index. Exempel på ett annat index är ovan
nämnda LCI-index.
därmed för dessa avtal en ”version
2014” med hänvisning till ett gällande
prisindex istället för det nu upphörda
IT-konsultindexet. Här bör dock noteras
att det inte är att rekommendera att bara
ändra hänvisningen till ”version 2014”
då de nya Almega-versionerna innehåller
fler ändringar än bara ett nytt prisindex.
Skulle leverantören föreslå att nu gällande allmänna villkor ersätts med ”version 2014” bör således en granskning av
skillnaderna ske för att tillförsäkra att de
ändrade bestämmelserna är önskvärda
för de tjänster som levereras enligt det
redan ingångna IT-konsultavtalet.
Almega har uppdaterat många av sina
standardavtal under 2014 och det finns
Är man medveten om att företaget har ett
löpande avtal som hänvisar till IT-kon-
sultindex kan det därmed vara lämpligt
att kontakta sin eller sina leverantörer av
IT-konsulttjänster för att få till stånd en
ändring av nu gällande avtal, om så inte
redan skett genom överenskommelse
mellan parterna. Risken är annars att
företaget vid nästkommande prisjustering hamnar i en oklar avtalssituation där
parterna får svårt att enas om nivåerna
för reglering av pris. Min uppfattning är,
oavsett vilken sida man företräder, att ett
avtal som lämnar alltför stort utrymme
för tolkning inte är ett bra avtal och just
pris och betalningsvillkor är trots allt för
de flesta avtal väsentliga bestämmelser.
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
21
Partnerca s e C omacti v ity
Kundunika applikationer
– integrerade med ett bibehållet, stabilt Movex/M3
T e x t : f r e d r i k n y b y F o t o : E d p e l p h o t o AB
Integration är en självklarhet
för Comactivity. Företaget agerar som mjukvaru- och konsultbolag och tillhandahåller
affärsapplikationer, främst med
sin egenutvecklade plattform
Comflow. Rikard KH Trozell är
en av 13 delägare i företaget
och hans record kring integration bottnar från mitten av
1990-talet, bland annat som
produktchef för integration på
Intentia.
– Att förbättra ett företags business
handlar mycket om att förenkla och
automatisera mängder av transaktioner.
Vår styrka är att skapa lösningar så att
detta strömlinjeformas utifrån företagets
flöden med bibehållen säkerhet i affärssystemet. Trenden är att allt fler koncerner
och företag driver en global verksamhet,
där de integrerar sig mer och mer i ett stort
försörjningsnätverk med flera enheter i
världen. Följden blir ett ökat behov av att
få ut och anpassa informationen till verksamheter, parter och länder. Kring detta har
vi stor erfarenhet och kunskap.
Applikationsutvecklingen har en historia sedan 2002. Förra året tog 13 anställda steget
och köpte ut företaget med bland annat
plattformen Comflow, vilken är skapad för
att snabbt bygga web-applikationer som är
väl integrerad med Movex/M3 – en ”modd”
som ligger utanför affärssystemet och
använder interfacen på ett beprövat och
effektivt sätt.
– Vi erbjuder Comflow i vårt partnernätverk och kan stoltsera med ett flertal
lyckade projekt i bland annat Sverige,
USA, Frankrike, Spanien, Australien,
Chile, Peru och Finland. Idag arbetar ett
hundratal personer med vår plattform.
Rikard beskriver Comflow som en
22
Ett medlemsföretag som nyttjar Comactivitys tjänster och applikationer är Ålö.
flödesorienterad process där Comactivity
kundnära bygger applikationen grafisk och
prioriterar ett överskådligt användargränssnitt. Alltid utifrån kundens specifika behov.
– Vår problemlösning utgår alltid från att
vi verkligen förstått kundens verksamhet
och flöden, vilka behov de har.
Så ni gillar inte en Movex/M3-standard?
– Jo, absolut. Movex/M3 har utvecklats
till en fantastiskt funktionell och stabil
motor som tickar och går samt täcker
ett stort behov hos organisationer. Vi
ser dessutom mycket positivt på Infors
M3-satsning. Men flexibilitet och krav på
snabba omställningar gör att företag vill
tillverka eller leverera andra saker idag
än vad de gjorde igår. Då är anpassningar
som snabbt skapar affärsvärde och kundnytta viktiga. Och vi kan lägga sådana
integrationer utanför M3-kärnan utan att
det stör vare sig löpande transaktioner eller uppgraderingsprojekt.
Kan du ge något exempel?
– Planeringsproblematik förekommer
ofta, inte minst kring transporter, inköp och
leverantörer. En kunds utmaning låg i att
effektivisera order (i Spanien), planering,
inköp, produktion (i Kina) och leverans av
W orking together N r 3 · 2 0 1 5
brudklänningar (i Europa). Vi förenklade
och sträckte ut M3 till att fungera unikt för
kunden. Leveranstiden till kund halverades.
Även skapande av information i stora
volymer, speciellt distribuerat är andra
problemområden. Vi har bland annat bidragit till en kundetableringsfunktion i butik.
Med 5 000 nya kunder i månaden byggdes
arbetsflöden som effektiviserade hanteringen avsevärt.
var med och annonsera i
working together magazine
välkommen att kontakta vår säljare conny jonsson
conny.jonsson@texttanken.se
För kundspecifika web-applikationer och för att
lyfta ut information till andra intressenter, så
står Comactivity alltså redo?
– Exakt, vi erbjuder stabilt stöd till effektivare hantering och smartare lösningar.
Comflows styrka är att fånga data och
bygga flöden för att optimera kundens
verksamhet.
Hur ser du på framtiden?
– Starka produkter som M3 och Comflow lever vidare. Att stora koncerner inte
nödvändigtvis behöver köra samma affärssystem ser jag som en trend. Exempelvis
kan ekonomi och personal köras i ett och
tillverkning, order och leverantörer i ett
annat. Olika delar av verksamheten ska ha
rätt informationsstöd utifrån verksamhetens
förändringar, avslutar Rikard Trozell.
Effektivisera dina dagliga affärer!
Gör som många andra M3/Movex-användare redan gjort.
Använd iCore Integration Suite i din nästa affärsrelation.
Intelligent Business Integration
www.icoresolutions.com
Posttidning B
Jonsson & Stenvall Produktionsförlag AB
Torggatan 4 · 722 15 Västerås
Lätt som en plätt
Din Accure Business Cloud
Du väljer helt enkelt innehållet själv. Resten fixar vi.
Accure Business Cloud är systemoberoende molntjänster (SaaS). De
är smarta, snabba, smidiga att använda och lätt som en plätt att välja
och fylla på.
Du väljer själv vilka tjänster och funktioner du vill hantera via molnet:
Dokumenthantering, arkivering, varudeklarationer, e-faktura, e-post,
portoprint, ja till och med fax. Bland mycket annat.
Hur det går till? Du behöver inte bekymra dig om det. Det ordnar vi!
Tala bara om för oss vilka tjänster som gör ditt affärssystem bättre,
så ser vi till att du får dem. Och om du senare vill fylla på med ännu fler
funktioner är det precis lika enkelt.
Accure Business Cloud sparar massor av tid och resurser i din administration. Så du kan frigöra medarbetare för intressantare uppgifter än
att till exempel frankera och klistra kuvert.
www.accu.re