upphandling av hörapparater
1 (3) Hälso- och sjukvårdsförvaltningen TJÄNSTEUTLÅTANDE 2015-08-26 Handläggare: Marika Berggrund Hälso- och sjukvårdsnämnden 2015-09-29, P 22 Förslag till förfrågningsunderlag enligt LOU upphandling av hörapparater Ärendebeskrivning Hälso- och sjukvårdsnämnden (HSN) beslutade den 16 mars 2015 att upphandla hörapparater för befolkningen. I ärendet redovisas ett förslag till förfrågningsunderlag enligt lag (2007:1091) om offentlig upphandling (LOU). Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande, 2015-08-26 Förfrågningsunderlag inklusive bilagor Ärendets beredning Ärendet har beretts i programberedningen för äldre och multisjuka. Förslag till beslut Hälso- och sjukvårdsnämnden beslutar att uppdra åt hälso- och sjukvårdsdirektören att upphandla hörapparater enligt förfrågningsunderlaget att uppdra åt hälso- och sjukvårdsdirektören att besluta om antagande av leverantörer att omedelbart justera beslutet. Förvaltningens motivering till förslaget Behovsbeskrivning och målgrupp I Stockholms län har drygt fem procent av invånarna hörapparat och andelen hörapparatbärare ökar. Volymökningen har sannolikt samband med ökningen av antalet äldre samt ökade krav på kommunikation som ställs i det moderna samhället. Teknikutvecklingen möjliggör även att en större andel personer med hörselnedsättning upplever nytta av hörapparaten. Andelen binaurala förskrivningar (hörapparater i båda öronen) har under tidigare år ökat, men under senaste åren legat fast på cirka 85 procent. Cirka 70 procent av förskrivna hörapparater används av personer över 65 år. HSN 1412-1628 2 (5) TJÄNSTEUTLÅTANDE Nuvarande verksamhet Avtal ingicks den 1 maj 2012 med sex leverantörer, Medilink AB, Oticon AB, Phonak AB, Siemens Höreapparater A/S, Unitron Hearing AB samt AB Widex gällande leverans av hörapparater. I samma upphandling ingicks även avtal med Audionomerna & Hörsam AB för reparationer av hörapparater. Avtalen är tecknade på två år till och med den 30 april 2014 med möjlighet till förlängning av avtalen upp till 24 månader. Avtalen har förlängts till och med den 30 april 2016. Avropande enheter är Hörsel- och Balanskliniken vid Karolinska universitetssjukhuset samt de 34 enheter som enligt vårdval har avtal om primär hörselrehabilitering. Ansvaret för hörselhjälpmedel kommer under 2016 överföras från hälso- och sjukvårdsförvaltningen till Hjälpmedel Stockholm, SLSO som därmed kommer att ansvara för avtalen inom denna upphandling. Omfattning Sedan fritt val av hjälpmedel infördes 2009 har andelen förskrivningar ur landstingets hörapparatsortiment minskat. Under 2014 inköptes cirka 10 100 hörapparater jämfört med 2009 då det inköptes cirka 26 000. Under 2014 var andelen fritt val av hjälpmedel inom hörapparatsområdet cirka 70 procent av alla utprovningar. Väsentliga skillnader Jämfört med föregående upphandling har en ny produktgrupp tillförts, Lätthanterlig, för att säkerställa att det finns apparater som är lätthanterliga för personer med nedsatt finmotorik, nedsatt syn och/eller nedsatt kognitiv förmåga. Krav om hörapparater med trådlös Cros (överföring av ljud vid ensidig dövhet) har ställts i vissa produktgrupper. Uppföljning Avrop sker av förskrivarna genom SLL:s beställningsportal, Tekniska Hjälpmedel Ordersystem (THORD) som också används vid uppföljning. Leverantörerna ska medverka vid gemensamma uppföljningsmöten som SLL kallar till. Vid dessa möten utvärderas uppfyllelsen av i avtalet ställda krav. Upphandling Vid framtagande av förfrågningsunderlaget har audionomer och en hörselingenjör från hörselvården deltagit. En hearing, för att få in synpunkter, har genomförts med hörapparatleverantörer. Samverkan har skett med Hörselskadades distrikt i Stockholms län. HSN 1412-1628 3 (5) TJÄNSTEUTLÅTANDE HSN 1412-1628 Objekt Upphandlingen är indelad i följande produktgrupper: − Produktgrupper Mellan A – B − Produktgrupper Avancerad A – B − Produktgrupp Visuell indikering − Produktgrupper Extern hörtelefon A-B − Produktgrupp Micro − Produktgrupper Superpower och Superpower plus − Produktgrupper Barn − Produktgrupp Lätthanterlig I produktgrupperna Mellan, Avancerad, Visuell indikering samt Lätthanterlig upphandlas serier av produkter med olika utföranden. En eller flera serier kan offereras i samma produktgrupp. Serier har likvärdiga egenskaper, till exempel teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Prövning och utvärdering av anbud De anbudsgivare som uppfyller kvalificeringskraven går vidare för prövning och utvärdering av anbud. För respektive produktgrupp prövas och utvärderas anbuden i två steg: 1. Prövning av skall-krav på efterfrågade produktgrupper 2. Utvärdering sker enligt nedan angivna utvärderingskriterier: Produktgrupp Prispoäng enligt Utvärderingsbilaga Poäng Mervärdeskrav enligt kravspecifikation Poäng för Funktionell utvärdering Programvara Poäng för Funktionell utvärdering Lätthanterlig Mellan A Mellan B Avancerad A Avancerad B Visuell indikering Extern hörtelefon A Extern hörtelefon B Micro Super Power Super Power Plus Barn Lätthanterlig 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 24 22 41,5 35 28,5 25,5 25 23,5 32 24,5 41,5 22 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 14 4 (5) TJÄNSTEUTLÅTANDE Funktionell utvärdering av programvara Den funktionella utvärderingen kommer att ske baserat på praktisk bedömning utförd av referensgruppen av två, för SLL, viktiga processer avseende programmering av hörapparat. Maxpoäng är 10 poäng. Process 1: Programmeringens grundprocess där val och anslutning av hörapparat, underlag vid programmering samt avslutande av hörapparatens programmering ingår. Process 2: Justering av hörapparatens inställningar. Dessa processer kommer var för sig att utvärderas utifrån användarvänlighet respektive flexibilitet och anpassningsmöjligheter. Funktionell utvärdering av hörapparat i produktgrupp Lätthanterlig Den funktionella utvärderingen kommer att ske baserat på praktisk bedömning utförd av referensgruppen av två processer avseende hörapparatens lätthanterlighet och lättförstålighet. Maxpoäng är 14 poäng. Process 1: Lätthanterlig. Byte av batteri eller laddning är enkelt att utföra. Byte av tillbehör, såsom ljudslangar, domer och filter skall vara enkelt att utföra för brukaren. Av/på funktion, volymkontroll och programomkopplare är lätta att hantera. Process 2: Lättförståelig. Bruksanvisningen är tydlig. Det uppfattas intuitivt för brukaren hur av/på funktion, volymkontroll och programomkopplare fungerar och är inställda. Byte av batteri eller laddning uppfattas intuitivt för brukaren. De anbud kommer att antas som är de för landstinget ekonomiskt mest fördelaktiga med hänsyn tagen till utvärderingskriterierna. Avtalstid Ramavtal tecknas med avtalstid om 2 år samt med möjlighet till förlängning upp till 2 år. Ekonomiska konsekvenser Kostnaden för upphandlade hörapparater var 2014 cirka 21 miljoner kronor. Denna upphandling omfattar cirka 90 procent av det årliga behovet av upphandlade apparater. Utöver sortimentet i denna upphandling finns behov av ett specialsortiment som upphandlas i ytterst små volymer. Införandet av fritt val av hjälpmedel har medfört minskade volymer av inköpta upphandlade apparater vilket kan påverka priserna i denna upphandling. Konsekvenser för brukarsäkerhet Genom en samordnad upphandling säkerställs att landstinget tillhandahåller ett sortiment av hörapparater som är säkert för brukaren och uppfyller gällande regelverk kring medicintekniska produkter. HSN 1412-1628 5 (5) TJÄNSTEUTLÅTANDE Tillförandet av ny produktgrupp Lätthanterlig säkerställer att brukare med nedsatt finmotorik, nedsatt syn och/eller nedsatt kognitiv förmåga kan tillgodogöra sig hörapparatens funktioner. Konsekvenser för jämställd och jämlik vård Beslutet medför att konsekvenser för jämställd och jämlik vård har förbättrats då ny produktgrupp Lätthanterlig har tillförts upphandlingen. Miljökonsekvenser I upphandlingen har miljökraven anpassats efter Stockholms läns landstings nya miljökrav. Barbro Naroskyin Hälso- och sjukvårdsdirektör Olle Olofsson Avdelningschef HSN 1412-1628 BILAGA 1 Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 1 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 Anbudsinbjudan avseende Hörapparater SLL544 Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 2 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 Innehållsförteckning 1. Bakgrund ............................................................................................................................................... 4 2. Omfattning ............................................................................................................................................ 4 3. Avtalsperiod .......................................................................................................................................... 4 4. Information om upphandlingen............................................................................................................5 4.1. Upphandlande myndighet ............................................................................................................5 4.2. Handläggare ..................................................................................................................................5 4.3. Upphandlingsförfarande ..............................................................................................................5 4.4. Anbudsinlämning .........................................................................................................................5 4.5. Anbudstidens utgång ....................................................................................................................5 4.6. Anbudets giltighetstid ...................................................................................................................5 4.7. Samtliga eller delar av upphandlingen ........................................................................................5 4.8. Tilldelning av kontrakt ................................................................................................................ 6 5. Anbudets form och innehåll .................................................................................................................. 7 5.1. Språk och dokumentation ............................................................................................................ 7 5.2. Obligatoriska krav ........................................................................................................................ 8 6. Anbudspriser ......................................................................................................................................... 8 7. Frågor, förtydliganden och rättelser .................................................................................................... 8 7.1. Frågor under anbudstiden........................................................................................................... 8 7.2. Förtydliganden och rättelser under anbudstiden ...................................................................... 8 8. Kvalificering av anbudsgivaren ............................................................................................................ 9 8.1. Registrerings- skatte- och avgiftsskyldigheter ........................................................................... 9 8.2. Anbudsgivarens ekonomiska ställning ....................................................................................... 9 8.3. Annans kapacitet.........................................................................................................................10 8.4. Miljö .............................................................................................................................................10 8.5. Serviceorganisation ....................................................................................................................10 8.6. Etiskt och socialt ansvar .............................................................................................................10 8.7. Lokaliseringsnummer ................................................................................................................. 11 9. Produktprover och produktblad.......................................................................................................... 11 9.1. Produktprover ............................................................................................................................. 11 9.2. Produktinformation .................................................................................................................... 12 10. Prövning och utvärdering av anbud ............................................................................................... 13 10.1. Utvärderingskriterier – Ekonomiskt mest fördelaktigt ............................................................ 13 10.2 Samma totalpoäng efter utvärdering ......................................................................................... 16 11. Sekretess .......................................................................................................................................... 16 Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 3 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 12. Tilldelningsbeslut ............................................................................................................................ 16 13. Avtal ................................................................................................................................................. 17 14. Uppgifter om Anbudsgivaren ......................................................................................................... 17 15. Inlämnande av anbud ..................................................................................................................... 17 Dokumentförteckning ................................................................................................................................. 18 Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 4 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 1. Bakgrund Stockholms läns landstings huvuduppgift är att se till att länets invånare har tillgång till en väl fungerande hälso- och sjukvård och kollektivtrafik. Landstinget står även för den långsiktiga planeringen för regionen, skapar förutsättningar för tillväxt samt bidrar till kulturen i länet. Mycket pengar satsas på forskning och på att förebygga hälsoproblem. Stockholms län sträcker sig från Nynäshamn i söder till Norrtälje i norr. Här finns 26 kommuner av varierande storlek, som täcker en yta av 6 519 kvadratkilometer. Cirka 35 000 personer flyttar hit varje år och Stockholms län är det snabbast växande länet i Sverige. Här bor cirka två miljoner personer, en femtedel av Sveriges befolkning. Stockholms läns landsting är en av de största ekonomiska aktörerna i Sverige med 43 000 egna anställda och tusentals fler hos olika leverantörer. Landstinget omsätter cirka 80 miljarder kronor per år, varav sjukvården står för ca 75 procent. Verksamheten bedrivs dels i förvaltningsform och dels i bolagsform. Ytterligare information om landstinget kan hämtas från www.sll.se. 2. Omfattning Denna upphandling avser Hörapparater till Stockholms läns landstings förvaltningar, bolag och stiftelser (SLL). Dessutom har TioHundra AB, Region Gotland samt de leverantörer som SLL har vårdavtal med rätt att avropa förutsatt att detta är avtalat. Stockholms läns landsting införde vårdval för primär hörselrehabilitering enlig Lag om valfrihetssystem (LOV) 2011. Utöver auktoriserade mottagningar är följande vårdgivare aktuella vid datum för annonsering: • • Hörsel- och balanskliniken, Karolinska Universitetssjukhuset Visby lasarett Volymer under år 2014 redovisas i bilaga 3. På grund av eventuella metod- och strukturförändringar kan inte SLL och Region Gotland förbinda sig att avropa i bilaga 3 angivna volymer, utan antagen anbudsgivare är skyldig att leverera det verkliga behovet vare sig det över- eller understiger de redovisade volymerna. Omfattning och beskrivning av efterfrågade varor i övrigt framgår av detta förfrågningsunderlag med tillhörande bilagor. Denna upphandling omfattar cirka 90 % av SLLs och Region Gotlands totala behov. 3. Avtalsperiod Avtal tecknas för perioden 2016-05-01, eller om det tecknas senare; från det datumet och 2 år framåt. Därefter har Beställaren möjlighet att förlänga avtalet upp till 24 månader. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 5 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 4. Information om upphandlingen 4.1. Upphandlande myndighet Stockholms läns landsting, organisationsnummer 232100-0016, Hälso- och sjukvårdsförvaltningen genom SLL Upphandling, Box 22550, 104 22 Stockholm 4.2. Handläggare Handläggare för denna upphandling är: Monica Prabhakar 4.3. Upphandlingsförfarande Denna upphandling genomförs som öppet förfarande enligt lagen om offentlig upphandling, LOU (2007:1091). 4.4. Anbudsinlämning Anbud ska lämnas in elektroniskt via http://www.upphandling.sll.se. På sidan finns instruktionsfilmer om hur det går till att lägga upp konto, hämta förfrågningsunderlag och att lämna in anbud samt kontaktuppgifter till såväl sidansvarig som systemsupport. Personlig support i upphandlingssystemet Amesto Sourcing kan normalt påräknas helgfri vardag fram till 15:00. 4.5. Anbudstidens utgång Anbud ska ha inkommit senast 2015-11-11. Anbud som inkommer efter anbudstidens utgång får ej prövas. 4.6. Anbudets giltighetstid Anbud ska vara bindande till och med 2016-05-11. Lämnas anbud i denna upphandling, anses detta krav vara uppfyllt. Om upphandlingen blir föremål för rättslig prövning förlängs anbudens giltighetstid automatiskt med 6 månader i taget. 4.7. Samtliga eller delar av upphandlingen Anbud kan lämnas på hela eller delar av efterfrågat sortiment. Anbudsgivare ska kunna offerera samtliga produkter inom respektive produktgrupp. För att kunna offerera en produkt i produktgrupperna Mellan A, Mellan B, Avancerad A, Avancerad B, Visuell indikering samt Lätthanterlig ska produkter ur samma serie offereras i Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen Sida 6 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 ANBUDSINBJUDAN 1500826 respektive produktgrupps alla positioner. En eller flera serier kan offereras i samma produktgrupp. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper, till exempel teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Samma produkt får ej offereras i olika produktgrupper. 4.8. Tilldelning av kontrakt Tilldelning av kontrakt kommer att ske enligt nedan: En eller flera leverantörer – samtliga villkor fastställda för avrop med rangordning av ramavtalen eller annan fördelningsnyckel dvs. den enskildes behov och önskemål. Patientens rätt att välja hjälpmedel framgår av 7 kap 2 §, Patientlagen (2014:821). Tabellen nedan visar det sortiment av produktgrupper inom vilka det upphandlas serier. Produktgrupp Isokod Antal serier inom produktgruppen som kommer att avtalas om 1. Mellan A 3 serier 2 serier 5. Visuell indikering 220612 220615 220612 220615 220612 220615 220612 220615 220615 6. Lätthanterlig 220615 1 serie 2. Mellan B 3. Avancerad A 4. Avancerad B 2 serier 3 serier 1 serie I produktgrupperna Mellan A, Mellan B, Avancerad A och Avancerad B består en serie av: • • • • • Bakom örat hörapparat Bakom örat power hörapparat Bakom örat mini hörapparat I örat hörapparat Hörselgångsapparat I produktgrupp Visuell indikering består en serie av: • • Bakom örat hörapparat Bakom örat power hörapparat Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 7 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 I produktgrupp Lätthanterlig består en serie av: • • Bakom örat hörapparat Bakom örat power hörapparat Tabellen nedan visar det sortiment av produktgrupper inom vilka det upphandlas enskilda produkter. Isokod Antal produkter inom produktgruppen som kommer att avtalas om 7. Extern hörtelefon A 220615 2 produkter (bakom örat extern hörtelefon) 8. Extern hörtelefon B 220615 2 produkter (bakom örat extern hörtelefon) 9. Micro 220615 2 produkter (bakom örat micro) 10. Super Power 220615 4 produkter (bakom örat super power) 11. Super Power Plus 220615 2 produkter (bakom örat super power plus) 12. Barn 220615 2 produkter (bakom örat barn) Produktgrupp 5. Anbudets form och innehåll 5.1. Språk och dokumentation Anbudet ska vara skrivet på svenska med följande undantag: SLL accepterar att (i) enstaka ord, fraser samt vedertagna begrepp, (ii) CV, (iii) intyg eller certifikat, (iv) handlingar utfärdade av annan än anbudsgivaren, (v) tekniska specifikationer och produktblad, eller (vi) liknande uppgifter eller handlingar, är avfattade på engelska, danska eller norska. Observera att SLL genomför anbudsbedömning utifrån de efterfrågade delarna av anbudet. Extra handlingar eller uppgifter i anbudet som inte är nödvändiga för en fullständig bedömning, oavsett språk, kommer inte att beaktas. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen 5.2. Sida 8 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 ANBUDSINBJUDAN 1500826 Obligatoriska krav Förfrågningsunderlaget med bilagor innehåller ett antal obligatoriska krav, dessa krav är ovillkorliga. Förutsättningen för att ett anbud ska kunna prövas, utvärderas och antas är att dessa obligatoriska krav är uppfyllda. SLL har mycket begränsade möjligheter att enligt LOU förtydliga/komplettera anbud och det är därför viktigt att anbudet innehåller efterfrågad och fullständig information. Anbudsgivaren behöver därför, innan anbudsinlämning, säkerställa att samtliga obligatoriska krav är uppfyllda. Anbudsgivare äger inte rätt till ersättning för nedlagt arbete i samband med anbudsgivning. 6. Anbudspriser Anbudspriser ska anges i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdeskatt och inkludera samtliga kostnader för åtaganden enligt detta förfrågningsunderlag. Priser ska anges i Prisbilaga, bilaga 4 och bifogas anbudet. Observera att det finns flera flikar i Prisbilagan, en för respektive produktgrupp. Offereras flera serier i samma produktgrupp ska Anbudsgivaren lämna in flera bilagor. Ange bilagenummer för Prisbilaga: Bifogas Bilagor nr: 7. Frågor, förtydliganden och rättelser SLL:s förtydliganden, rättelser och svar på frågor publiceras på SLL:s webbplats. Dessa är en del av förfrågningsunderlaget. Anbudsgivaren ansvarar för att hålla sig kontinuerligt underrättad. 7.1. Frågor under anbudstiden Eventuella frågor angående denna upphandling sker skriftligen via www.upphandling.sll.se under rubriken ”Frågor och svar”. Samtliga inkomna frågor kommer att publiceras med svar under denna rubrik. Sista dag för att ställa frågor är tio (10) arbetsdagar före anbudstidens utgång. Därefter kan SLL inte garantera att frågorna besvaras. 7.2. Förtydliganden och rättelser under anbudstiden Om förfrågningsunderlaget behöver förtydligas eller kompletteras med anledning av frågor till den upphandlande myndigheten eller av någon annan anledning, lämnas skriftligt förtydligande/komplettering senast sex (6) kalenderdagar innan anbudstidens utgång till alla som begärt förfrågningsunderlaget. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen Sida 9 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 ANBUDSINBJUDAN 1500826 8. Kvalificering av anbudsgivaren Kvalificeringen sker mot de kvalificeringskrav som ställts på anbudsgivaren nedan, övriga administrativa krav i denna anbudsinbjudan samt uteslutningsgrunderna i LOU (10 kap, 12§). 8.1. Registrerings- skatte- och avgiftsskyldigheter SLL kommer att kontrollera att anbudsgivaren har fullgjort sina åligganden avseende socialförsäkringsavgifter eller skatt och inhämta uppgifter om detta från behörig myndighet. Utländska anbudsgivare ska, på begäran av SLL, visa att de har fullgjort socialförsäkringsavgifter eller skatt genom att inkomma med intyg från behörig officiell myndighet i hemlandet (LOU 10 kap. 4§). Anbudsgivaren ska till anbudet bifoga bevis som visar att han eller hon är registrerad i aktiebolags- eller handelsregister eller motsvarande register, som förs i det land där leverantörens verksamhet är etablerad (LOU 11 kap. 6§). Bifogas Bilagor nr: Anbudsgivare med bolag under bildande ska till anbudet bifoga diarienummer från behörig myndighet. Bolaget ska dock vara registrerat i respektive bolagsregister vid tidpunkten för avtalstecknandet. Bifogas om tillämpligt 8.2. Bilagor nr: Anbudsgivarens ekonomiska ställning Anbudsgivaren ska ha en stabil ekonomisk ställning. SLL kommer vid den ekonomiska kvalificeringen göra en helhetsbedömning av den ekonomiska risken för företaget, dvs. dess förmåga att fullfölja ett avtal av denna storlek, genom att analysera ekonomisk/finansiell information hämtad från det kreditupplysningsföretaget som SLL har avtal med. Vid bedömningen kommer bland annat Anbudsgivarens betalningsförmåga, lönsamhet och generella trender att granskas. Anbudsgivare som inte är skyldiga att upprätta årsredovisning/årsbokslut ska visa att företaget har en stabil ekonomisk bas genom att redovisa resultat- och balansräkning för de två (2) senaste åren. Bifogas om tillämpligt Bilagor nr: Anbudsgivare som har ett nystartat företag (dvs. företag som har bedrivit verksamhet kortare än ett år), ska visa att företaget har en stabil ekonomisk ställning genom att redovisa exempelvis resultat- och balansräkning eller annat som garanterar fullgörandet av kontrakten. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Bifogas om tillämpligt Sida 10 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 Bilagor nr: Anbudsgivaren ska kunna lämna ytterligare uppgifter som behövs för att göra en helhetsbedömning av anbudsgivarens ekonomiska förutsättningar, exempelvis koncerngaranti eller referens till bank med utfästelse avseende bankgaranti eller motsvarande annan finansiär. 8.3. Annans kapacitet En Anbudsgivare får vid behov åberopa andra företags kapacitet (LOU, 11 kap, 12§). Om Anbudsgivare avser åberopa annans kapacitet ska Anbudsgivaren till anbudet redovisa: En överenskommelse, åtagande eller motsvarande som visar att denne kommer att förfoga över annans kapacitet när kontraktet ska fullgöras. Ange bilagenummer i det fall annans kapacitet åberopas: Bifogas om tillämpligt 8.4. Bilagor nr: Miljö Inom SLL gäller ett Miljöpolitiskt program, www.sll.se. Det är viktigt att antagen leverantör beaktar gällande program och samarbetar med SLL i dessa frågor. Anbudsgivaren redogör för sitt interna miljöarbete genom att besvara frågorna i del A i miljöbilagan, bilaga 6. I del B anges obligatoriska miljökrav på varorna. Ifylld miljöbilaga ska bifogas vid avtalstecknande. 8.5. Serviceorganisation Anbudsgivaren ska redovisa organisation för teknisk support och i vilken form rådgivning/instruktioner kan erhållas i bilaga 8. Ange bilagenummer för Serviceorganisation: Bifogas 8.6. Bilagor nr: Etiskt och socialt ansvar Sveriges regioner och landsting vill säkerställa att de varor och tjänster som köps in är producerade under hållbara och ansvarsfulla förhållanden. Sedan 2010 samarbetar alla landsting och regioner i detta arbete och en gemensam uppförandekod har tagits fram, se bilaga 7 ”Uppförandekod för leverantörer”. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 11 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 Under avtalstiden ska antagen leverantör på anmodan lägga in ett antal grundläggande uppgifter i landstingens och regionernas webb-baserade avtalsuppföljningsverktyg (för mer information se www.uppföljningsportalen.se). 8.7. Lokaliseringsnummer GLN (Global Location Number) används för att på ett entydigt sätt kunna identifiera ett företag eller en organisation. Vid elektronisk handel används GLN för att identifiera parter, leveransplatser och för att styra fakturor till en viss adress. Med anledning av detta ska SLL:s leverantörer ha ett GLN-lokaliseringsnummer (13 siffor). Information om GLN-nummer kan erhållas från GS1 Sweden, www.gs1.se. Vid frågor kontakta GS1 Sweden:s kundtjänst direkt. För aktuella kontaktuppgifter, se GS1 SwedenKundservice. 9. Produktprover och produktblad 9.1. Produktprover Alla offererade produkter som är Bakom örat hörapparat, isokod 220615, ska tillhandahållas kostnadsfritt för utvärdering. I de fall SLL kan komma att begära in ytterligare prover på samtliga offererade artiklar, ska dessa ombesörjas kostnadsfritt för utvärdering. Adress Prover som måste lämnas på plats lämnas senast vid anbudstidens utgång till: Hörsel- och balanskliniken Rosenlund Vuxenrehabiliteringen plan 9, receptionen Tideliusgatan 12 118 95 Stockholm Måndag – torsdag 08.00 – 16.00 fredag 08.00 – 12.00 (helgfria dagar). Märkning Separat försändelse märks av anbudsgivaren med SLL upphandling, ”Anbudsprov Hörapparater, SLL544”. Anbudsproverna märks tydligt med: 1. Anbudsgivarens namn 2. Positionsnummer (Pos nr) enligt prisbilaga 3. Anbudsgivarens produktnummer Prover på antagen vara kommer att sparas under hela avtalsperioden. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen Sida 12 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 ANBUDSINBJUDAN 1500826 Anbudsgivare ersätts ej för insända prover. Anbudsgivare som önskar prover i retur anger detta i rutan nedan. Ifylls om tillämpligt Anbudsgivare kommer att erbjudas möjlighet att under vecka 48 (preliminärt) år 2015 att demonstrera sin programvara. Information om när, var och hur kommer att meddelas anbudsgivaren via e-post. 9.2. Produktinformation Dokumentation som verifierar ställda krav i bilaga 1 (Kravspecifikation – generella krav) och 2 (Kravspecifikation – produktkrav) ska bifogas anbudet. Krav på verifiering av punkt 3. i Kravspecifikation – generella krav sker genom inlämnande av anbudsprov på Bakom örat apparater. För I örat apparater behöver kravet ej verifieras. Med dokumentation avses bland annat produktblad, teknisk specifikation, bruksanvisning samt programvara. Dokumentationen ska skickas i elektronisk form med undantag av programvaran som kan skickas med anbudsprover. Produktbladen märks med företagets namn och produktgrupp. I bilaga 2. Kravspecifikation – produktkrav efterfrågas i vissa fall ytterligare beskrivningar. Ange nedan bilagenummer för förteckning över efterfrågade beskrivningar med tydlig hänvisning till efterfrågat krav och bilaga t.ex. beskrivning på krav 1.2 anges i bilaga 2 etc. Bifogas Bilagor nr: Ange bilagenummer i det fall programvara bifogats anbudet elektroniskt: Bifogas om tillämpligt Bilagor nr: Anbudsgivaren ska i de fall mervärdeskrav uppfylls ange dessa i bilaga 5.1 Mervärdeskravsbilaga. Observera att det finns flera flikar i bilagan, en för respektive produktgrupp. Offereras flera serier i samma produktgrupp ska Anbudsgivaren lämna in flera bilagor. Bifogas om tillämpligt Bilagor nr: Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 13 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 10. Prövning och utvärdering av anbud De Anbudsgivare som uppfyller kvalificeringskraven samt övriga administrativa krav i denna Anbudsinbjudan går vidare för prövning och utvärdering av anbud som sker i två steg: 1. Prövning av obligatoriska krav på efterfrågade produkter och tjänster enligt Kravspecifikationen och dess bilagor. De Anbudsgivare som uppfyller samtliga obligatoriska krav går vidare till steg 2, utvärdering av anbudet. 2. Utvärdering sker enligt nedan angivna utvärderingskriterier. 10.1. Utvärderingskriterier – Ekonomiskt mest fördelaktigt Utvärderingen baseras sig på följande utvärderingskriterier: 1. Pris 2. Mervärdeskrav 3.1 Funktionell utvärdering av programvara 3.2 Funktionell utvärdering av hörapparat i produktgrupp Lätthanterlig Anbudsgivaren tilldelas poäng för respektive utvärderingskriterium enligt nedanstående beskrivningar. De anbudsgivare som erhåller högst totalt antal poäng i respektive produktgrupp tilldelas kontrakt, se 4.8 Tilldelning av kontrakt. Poäng för respektive utvärderingskriterium framgår av Utvärderingsbilaga, bilaga 5. Beskrivning av utvärderingskriterier 1. Pris: Viktat jämförelsevärde enligt beräkning i Prisbilaga, bilaga 4 ger poäng enligt tabell i Utvärderingsbilaga, bilaga 5. Maxpoäng: 21 poäng. 2. Mervärdeskrav: Avseende mervärdeskrav tilldelas poäng om kravet uppfylls. Poängen kan vara 1, 2,5 eller 4 poäng. Poängen för varje mervärdeskrav finns angiven i Kravspecifikation - produktkrav, bilaga 2. Maxpoäng varierar för respektive produktgrupp. 3.1 Funktionell utvärdering av programvara: Utvärderingen kommer att ske baserat på praktisk bedömning utförd av referensgruppen av två, för SLL, viktiga processer avseende programmering av hörapparat. Maxpoäng 10 poäng. Beskrivning av Funktionell utvärdering av programvara Process 1: Programmeringens grundprocess där val och anslutning av hörapparat, underlag vid programmering samt avslutande av hörapparatens programmering ingår. Process 2: Justering av hörapparatens inställningar. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 14 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 Utvärderingens genomförande Utvärderingen av funktionella krav avseende programvara kommer att utföras av en grupp audionomer och hörselingenjör. Samma referensgrupp kommer att bedöma samtliga programvaror. Vid utvärderingen av programmeringens två processer, kommer dessa att var för sig bedömas utifrån nedanstående två perspektiv. Användarvänlighet (0 – 2,5 poäng per process) Här kommer SLL att premiera en programvara som är lättförståelig och lätthanterlig för audionomer med olika grad av erfarenhet av den offererade produktens programvara. SLL kommer vid poängsättningen ta hänsyn till nedanstående omständigheter. Alla nedan angivna punkter ges lika stor vikt i bedömningen. 2,5 poäng = Anbudsgivaren uppfyller alla nedanstående punkter i mycket hög grad 1,5 poäng = Anbudsgivaren uppfyller alla nedanstående punkter i hög grad 0,75 poäng = Anbudsgivaren uppfyller nedanstående punkter till viss del 0 poäng = Anbudsgivaren uppfyller nedanstående punkter i låg grad • • • • Processen är tydlig och logisk. Användargränssnittet fungerar på ett sätt som en van datoranvändare upplever som intuitivt. Det grafiska användargränssnittet är utformat så att det är uppenbart vilken effekt viss inmatning ger, hur man går vidare till nästa steg, hur man gör för att spara arbetet och dylikt. Hjälpfunktioner ger vägledning, är lättillgängliga och väl anpassade efter det steg i processen man befinner sig i. Flexibilitet och anpassningsmöjligheter (0 – 2,5 poäng per process) Här kommer SLL att premiera en programvara som är flexibel och ger stora anpassningsmöjligheter. SLL kommer vid poängsättningen ta hänsyn till nedanstående omständigheter. Alla nedan angivna punkter ges lika stor vikt i bedömningen. 2,5 poäng = Anbudsgivaren uppfyller alla nedanstående punkter i mycket hög grad 1,5 poäng = Anbudsgivaren uppfyller alla nedanstående punkter i hög grad 0,75 poäng = Anbudsgivaren uppfyller nedanstående punkter till viss del 0 poäng = Anbudsgivaren uppfyller nedanstående punkter i låg grad • • Det finns en mångfald av relevanta anpassningsmöjligheter av hörapparatens inställningar utifrån brukarens förutsättningar. Möjlighet att välja mer eller mindre avancerad och detaljerad inställning samt reglering av parametrar. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen • • • • • ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 15 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 Terminologi och grafisk presentation som tydliggör vilka parametrar som ändras. Programvaran stöder ett strukturerat och effektivt arbete för audionomen. Programvaran erbjuder stöd för att finna och utföra lämpliga åtgärder i processen. Önskemål att kunna skriva ut individuella bruksanvisningar. Kvittens på att programmering är utförd i hörapparat. 3.2 Funktionell utvärdering av hörapparat i produktgrupp Lätthanterlig: Utvärderingen kommer att ske baserat på praktisk bedömning utförd av referensgruppen. Maxpoäng är 14 poäng. Utvärderingens genomförande Funktionell utvärdering av hörapparater kommer att utföras av en grupp audionomer och hörselingenjör. Samma referensgrupp kommer att bedöma samtliga hörapparater. Vid utvärderingen av hörapparatens funktion kommer den att bedömas utifrån lätthanterlighet och lättförstålighet. Lätthanterlig Bakom örat (3,5 poäng) Lätthanterlig Bakom örat power (3,5 poäng) Här kommer SLL att premiera en hörapparat som är lätthanterlig i dagligt bruk för brukare med nedsatt finmotorik, nedsatt syn och/eller nedsatt kognitiv förmåga. SLL kommer vid poängsättningen ta hänsyn till nedanstående omständigheter. Alla nedan angivna punkter ges lika stor vikt i bedömningen. 3,5 poäng = Anbudsgivaren uppfyller alla nedanstående punkter i mycket hög grad 2,5 poäng = Anbudsgivaren uppfyller alla nedanstående punkter i hög grad 1,25 poäng = Anbudsgivaren uppfyller nedanstående punkter till viss del 0 poäng = Anbudsgivaren uppfyller nedanstående punkter i låg grad • • • Av/på funktion, volymkontroll och programomkopplare är lätta att hantera. Byte av batteri eller laddning är enkelt att utföra. Byte av tillbehör, såsom ljudslangar, domer och filter skall vara enkelt att utföra för brukaren. Lättförståelig Bakom örat (3,5 poäng) Lättförståelig Bakom örat power (3,5 poäng) Här kommer SLL att premiera en hörapparat som är lättförståelig i dagligt bruk för brukare med nedsatt syn och/eller nedsatt kognitiv förmåga. SLL kommer vid poängsättningen ta hänsyn till nedanstående omständigheter. Alla nedan angivna punkter ges lika stor vikt i bedömningen. 3,5 poäng = Anbudsgivaren uppfyller alla nedanstående punkter i mycket hög grad Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 16 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 2,5 poäng = Anbudsgivaren uppfyller alla nedanstående punkter i hög grad 1,25 poäng = Anbudsgivaren uppfyller nedanstående punkter till viss del 0 poäng = Anbudsgivaren uppfyller nedanstående punkter i låg grad • • • 10.2 Bruksanvisningen är tydlig. Det uppfattas intuitivt för brukaren hur av/på funktion, volymkontroll och programomkopplare fungerar och är inställda. Byte av batteri eller laddning uppfattas intuitivt för brukaren. Samma totalpoäng efter utvärdering Har två anbud samma totalt antal poäng efter utvärdering kommer det anbud som har högst antal poäng i mervärdeskraven att antas för den aktuella produktgruppen. Vid lika poäng i mervärdeskrav kommer lottning att genomföras för att avgöra vilket anbud som vinner i den aktuella produktgruppen. 11. Sekretess Enligt Offentlighets- och sekretesslagen (SFS 2009:400) gäller absolut anbudssekretess till dess att tilldelningsbeslut har fattas eller upphandlingen på annat sätt avslutats. Därefter blir anbud och andra i upphandlingen ingående uppgifter offentliga såvida de inte omfattas av sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen. Om Anbudsgivaren anser att de uppgifter som Anbudsgivaren lämnat omfattas av sekretess måste Anbudsgivaren i anbudet skriftligen begära detta och precisera vilka uppgifter som avses samt vilken skada som skulle åsamkas anbudsgivaren om uppgifterna röjs. Alla uppgifter som Anbudsgivaren vill sekretessbelägga lämnas i form av separata bilagor som enkelt kan avskiljas från övriga uppgifter i anbudet. Den omständigheten att en Anbudsgivare begärt sekretess utgör inte av någon garanti för att de aktuella uppgifterna kommer att omfattas av sekretess, utan SLL kommer att göra en självständig sekretessprövning i varje enskilt fall. Sekretessen kan slutligen komma att prövas av domstol. Om ni önskar att delar av ert anbud omfattas av sekretess anges vilka delar i rutan nedan: Bifogas/ Ifylls om tillämpligt Bilagor nr: 12. Tilldelningsbeslut Samtliga Anbudsgivare kommer att meddelas via den e-postadress som angivits i Amesto om vem/vilka som erhållit kontrakt. Upplysningen kommer även att publiceras på www.upphandling.sll.se. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Sida 17 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 13. Avtal Avtalsvillkor framgår av Förlaga till Ramavtal. Avtal anses slutet när det undertecknats av SLL. 14. Uppgifter om Anbudsgivaren När Anbudsgivaren registrerar sig i upphandlingssystemet Amesto Sourcing anger Anbudsgivaren kontaktperson för upphandlingen. Denna kontaktperson erhåller all information som publiceras angående denna upphandling. Om ändring sker av uppgifterna under anbudets giltighetstid är det Anbudsgivarens ansvar att tillse att den upphandlande myndigheten erhåller uppdatering av uppgifterna. Ifylld bilaga Kontaktuppgifter, bilaga 9 ska bifogas vid avtalstecknande. 15. Inlämnande av anbud Inlämnande av anbud innebär att Anbudsgivaren accepterar samtliga obligatoriska krav och samtliga avtalsvillkor. Landstingsstyrelsens förvaltning SLL juridik och upphandling Upphandlingsavdelningen ANBUDSINBJUDAN 1500826 Dokumentförteckning Detta dokument 1. Kravspecifikation – generella krav 2. Kravspecifikation – produktkrav 3. Volymbilaga 4. Prisbilaga 5. Utvärderingsbilaga 5.1 Mervärdeskravsbilaga 6. Miljöbilaga 6.1 Stockholms läns landstings utfasningslista 2012-2016 7. Uppförandekod 8. Serviceorganisation 9. Kontaktuppgifter 10. Ramavtal Sida 18 av 18 LS: 1412-1490 HSN: 1412-1628 SLL544 BILAGA 2 Kravspecifikation - generella krav Hörapparater SLL 544 LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 1 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls. Generella krav som gäller alla produktgrupper Upplysning till leverantör Lagar och standarder Om inget annat anges ska krav i tillämpliga Europeiska eller internationella standarder uppfyllas. Detta avser standarder som ligger till grund att de väsentliga kraven i medicinsktekniska direktivet (93/42 EG) är uppfyllda (se art.5 av MDD 93/42 EG). Obligatoriska krav 1 Hörapparater ska vara testade och godkända enligt Hearing aid requirements and guidelines 7th edition 2007-03-01. 2 Observera att SLL för flertalet hörapparater ställer krav på att telespole ska finnas. Obligatoriska krav Produktuppgifter 3 Serienumret ska vara tydligt och väl synligt på hörapparaten. Samtliga produkter ska ha ett specifikt produktnummer och benämning. Endast ett produktnummer, respektive benämning och pris får 4 förekomma på respektive produkt. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Programvara Programvara, med framtida uppgraderingar/uppdateringar (releaser), för anpassning ska tillhandahållas kostnadsfritt. Programvara ska bifogas anbudsproverna. 5 6 Programmeringsmodul ska vara certifierad för NOAH 4 av HIMSA. Samtliga offererade apparater ska vara programmerbara med 7 Hi-Pro och/eller NOAH-link eller annan trådlös utrustning. 8 Samma programvara för anpassning ska kunna användas till apparater tillhörande samma serie. För samtliga offererade hörapparater gäller att tillhörande programvara för anpassning ska: - levereras med en installationsanvisning och en användarmanual - vara översatt till svenska (gäller ej hjälpfunktionen eller installationsanvisning) - minimum systemkrav vara angivet - passande krav för operativsystem vara angivet 9 Inför val eller anslutning av hörapparat ska det finnas tillgänglig teknisk information om hörapparaten, samt anvisningar för hur inkoppling 10 och läsning/simulering av hörapparaten sker. Inför hörapparatprogrammeringen ska det finnas möjlighet att ta hänsyn till lämpliga individuella bakgrundsparametrar såsom audiologiska och akustiska data (tex slang/insats) som är relevanta för aktuell hörapparatserie/-modell. 11 12 Det ska finnas grafer och tabeller som tydligt visar förstärkning och aktuellt tillstånd för hörapparaten. 13 Justering av förstärkning och funktioner som är relevanta för aktuell hörapparatserie/-modell ska kunna utföras på ett ändamålsenligt sätt. 14 Hjälpfunktioner ska finnas i programmet för vägledning av programhantering och anpassningsmetodik. Programvaran ska ge möjlighet att vid uppkoppling välja hörapparatens befintliga inställningar eller ny programmering 15 16 Programvaran ska kunna läsa av hörapparatens serienummer. 17 Programvara ska ge valmöjlighet att ändra inställningar monauralt och bilateralt. 18 Programvara ska ge valmöjlighet att ändra inställningar i ett eller fler program. Sladdar, ev. programmeringsskor, ev. mellankopplingar, ev trådlös utrustning, ev utrustning för in-situ REM/RECD-mätning ska vara 19 kostnadsfria till varje programmeringsenhet. 20 Ljudet i hörapparaten ska snabbt kunna stängas av, t.ex. genom att klicka på en ikon. 21 Programvara för service av hörapparater ska finnas. Programvara ska bifogas anbudsproverna. På begäran ska antagen leverantör, från och med första leverans, kostnadsfritt tillhandahålla leveranskontrolldata i HDT-format för samtliga 22 avtalade hörapparater. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Teknisk support Leverantören ska tillhandahålla produktinformation, klinisk och teknisk telefonsupport av avtalade produkter inklusive programvara 23 vardagar 08.00 – 17.00. Obligatoriska krav Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Hörapparater SLL544 Upplysning till leverantör Hörselgångsapparat I örat Bakom örat mini Specifika krav för produktgrupp Avancerad A Bakom örat power Bakom örat Avancerad A Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. 3.1 3.2 3.3 Obligatoriska krav All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Obligatoriska krav Funktion Upplysning till leverantör 3.4 3.5 3.6 3.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc3.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc3.9 coupler) 3.10 Utnivåbegränsning ska finnas Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 3.11 Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. 3.12 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 3.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 3.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Obligatoriska/mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av signalbehandling 3.15 ska finnas 3.16 3.17 3.18 3.19 Obligatoriska krav Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Obligatoriska krav 3.20 Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) 3.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 3.22 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 3.23 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. 3.24 Det ska finnas vindbrusreduktion 3.25 Det bör finnas vindbrusreduktion 4 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. 1 Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 3.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 3.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 3.28 Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 3.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Mervärdeskrav Mervärdeskrav 4 1 Mervärdeskrav Mervärdeskrav 1 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren 3.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 3.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning Upplysning till leverantör 3.32 3.33 3.34 3.35 3.36 3.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 3.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Obligatoriska krav Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 3.39 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 3.40 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Obligatoriska krav Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid 3.41 och brukarens val av program. 3.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 3.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav 3.44 De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 3.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör 3.46 kunna utföras via hörapparaten. Mervärdeskrav Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 3.47 utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 3.48 utnivåbegränsning 3.49 Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Handhavande 3.50 3.51 3.52 3.53 Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Redovisa dessa parametrar Obligatoriska krav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav 3.55 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 3.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) 2,5 Upplysning till leverantör 3.54 Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. 3.57 3.58 3.59 3.60 3.61 1 1 1 Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 2,5 Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 3.62 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Gäller ej för denna produktgrupp Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 3.63 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 3.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 3.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Mervärdeskrav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Övrigt 3.66 3.67 3.68 3.69 3.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. 4 2,5 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 41,5 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Hörapparater SLL544 Upplysning till leverantör Hörselgångsapparat I örat Bakom örat mini Specifika krav för produktgrupp Avancerad B Bakom örat power Bakom örat Avancerad B Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. 4.1 4.2 4.3 Obligatoriska krav All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Obligatoriska krav Funktion Upplysning till leverantör 4.4 4.5 4.6 4.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc4.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc4.9 coupler) 4.10 Utnivåbegränsning ska finnas Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 4.11 Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. 4.12 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 4.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 4.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Obligatoriska/mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av 4.15 signalbehandling ska finnas 4.16 4.17 4.18 4.19 4.20 4.21 4.22 4.23 Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. 4.24 Det ska finnas vindbrusreduktion 4.25 Det bör finnas vindbrusreduktion Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Mervärdeskrav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. 2,5 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp 2,5 4.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 4.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 4.28 Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 4.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Mervärdeskrav Mervärdeskrav 4 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Mervärdeskrav 1 Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren 4.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 4.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning Upplysning till leverantör 4.32 4.33 4.34 4.35 4.36 4.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 4.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Obligatoriska krav Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 4.39 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 4.40 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Obligatoriska krav Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid 4.41 och brukarens val av program. 4.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 4.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav 4.44 De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 4.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör 4.46 kunna utföras via hörapparaten. Mervärdeskrav Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 4.47 utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 4.48 utnivåbegränsning 4.49 Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link 4.50 4.51 4.52 4.53 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Handhavande Upplysning till leverantör Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Redovisa dessa parametrar Obligatoriska krav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 4.54 Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav 4.55 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 4.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation 4.57 4.58 4.59 4.60 4.61 Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) 1 2,5 1 1 Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 2,5 Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 4.62 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Obligatoriska krav Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 4.63 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 4.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 4.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Övrigt 4.66 4.67 4.68 4.69 4.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. 2,5 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 35 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Hörapparater SLL544 Bakom örat Barn Specifika krav för produktgrupp Barn Upplysning till leverantör Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Obligatoriska krav 12.1 12.2 12.3 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Funktion Upplysning till leverantör 12.4 12.5 12.6 12.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc12.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc12.9 coupler) 12.10 Utnivåbegränsning ska finnas Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. Obligatoriska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp 12.11 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 12.12 12.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 12.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Obligatoriska krav bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 12.15 signalbehandling ska finnas Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av Mervärdeskrav 12.16 signalbehandling bör finnas 12.17 12.18 12.19 12.20 4 Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 12.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 12.22 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 12.23 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det ska finnas vindbrusreduktion 12.24 Det bör finnas vindbrusreduktion 12.25 12.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 12.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 1 Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 12.28 12.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Mervärdeskrav bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 12.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 12.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning 4 Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör 12.32 12.33 12.34 12.35 12.36 12.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 12.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Obligatoriska krav 1 Obligatoriska krav 12.39 Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid Obligatoriska krav 12.40 12.41 och brukarens val av program. 12.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 12.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 12.44 12.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. 12.46 12.47 12.48 12.49 Handhavande 12.50 12.51 12.52 12.53 Obligatoriska krav Mervärdeskrav Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. 12.54 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. 12.55 1 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Redovisa dessa parametrar Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 12.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation 12.57 12.58 12.59 12.60 12.61 12.62 Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 4 2,5 Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Mervärdeskrav 12.63 12.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 12.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Övrigt 12.66 12.67 12.68 12.69 12.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. 4 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 4 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 41,5 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Extern hörtelefon A Bakom örat Hörapparater SLL544 Specifika krav för produktgrupp Extern Hörtelefon A Upplysning till leverantör Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Obligatoriska krav 7.1 7.2 7.3 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Funktion Upplysning till leverantör 7.4 7.5 7.6 7.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc7.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc7.9 coupler) 7.10 Utnivåbegränsning ska finnas Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 7.11 Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. 7.12 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 7.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 7.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Obligatoriska/mervärdeskrav Obligatoriska krav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av 7.15 signalbehandling ska finnas 7.16 7.17 7.18 7.19 7.20 7.21 Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 7.22 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 7.23 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. 7.24 Det ska finnas vindbrusreduktion 7.25 Det bör finnas vindbrusreduktion 7.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 7.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 4 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 1 7.28 Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 7.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren 7.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 7.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Upplysning till leverantör 7.32 7.33 7.34 7.35 7.36 7.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 7.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Obligatoriska krav Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 7.39 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Obligatoriska krav Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 7.40 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid 7.41 och brukarens val av program. 7.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 7.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav 7.44 De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 7.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör 7.46 kunna utföras via hörapparaten. Mervärdeskrav Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 7.47 utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 7.48 utnivåbegränsning 7.49 Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link 7.50 7.51 7.52 7.53 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Handhavande Upplysning till leverantör Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Redovisa dessa parametrar Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 7.54 Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav 7.55 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 7.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation 7.57 7.58 7.59 7.60 7.61 Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 7.62 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 1 Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 2,5 Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 7.63 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 7.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 7.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Övrigt 7.66 7.67 7.68 7.69 7.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 4 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 25,5 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Specifika krav för produktgrupp Extern Hörtelefon B Upplysning till leverantör 8.1 8.2 8.3 Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Upplysning till leverantör 8.4 8.5 8.6 8.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc8.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc8.9 coupler) 8.10 Utnivåbegränsning ska finnas Obligatoriska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 8.11 Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. 8.12 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 8.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 8.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Obligatoriska/mervärdeskrav Obligatoriska krav All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Funktion Extern hörtelefon B Bakom örat Hörapparater SLL544 Obligatoriska krav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av 8.15 signalbehandling ska finnas 8.16 8.17 8.18 8.19 Obligatoriska krav Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 8.20 8.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 8.22 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 8.23 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. 8.24 Det ska finnas vindbrusreduktion 8.25 Det bör finnas vindbrusreduktion 8.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 8.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 8.28 Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. 1 Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Mervärdeskrav 4 8.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Mervärdeskrav 1 Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren 8.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 8.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Anpassning Upplysning till leverantör 8.32 8.33 8.34 8.35 8.36 8.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 8.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Mervärdeskrav 1 Obligatoriska krav Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 8.39 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 8.40 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Obligatoriska krav Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid 8.41 och brukarens val av program. 8.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 8.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav 8.44 De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 8.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör 8.46 kunna utföras via hörapparaten. Mervärdeskrav Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 8.47 utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 8.48 utnivåbegränsning 8.49 Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Handhavande 8.50 8.51 8.52 8.53 Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Redovisa dessa parametrar Obligatoriska krav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav 8.55 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 8.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt 8.62 eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 2,5 Upplysning till leverantör 8.54 Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. 8.57 8.58 8.59 8.60 8.61 1 1 Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 2,5 Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt 8.63 eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 8.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 8.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Övrigt 8.66 8.67 8.68 8.69 8.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 2,5 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 25 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Hörapparater SLL544 Upplysning till leverantör Bakom örat power Anpassad för användare med nedsatt syn och/eller nedsatt kognitiv förmåga och/eller nedsatt finmotorik Bakom örat Specifika krav för produktgrupp Lätthanterlig Lätthanterlig Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Obligatoriska krav 6.1 6.2 6.3 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Funktion Upplysning till leverantör 6.4 6.5 6.6 6.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc6.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc6.9 coupler) 6.10 Utnivåbegränsning ska finnas Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. Obligatoriska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav 6.11 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 6.12 6.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 6.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Obligatoriska krav bilagenummer. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 6.15 signalbehandling ska finnas Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av Gäller ej för denna produktgrupp 6.16 signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller Obligatoriska krav 6.17 volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller Gäller ej för denna produktgrupp 6.18 volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala Gäller ej för denna produktgrupp 6.19 hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala Mervärdeskrav 6.20 hörandet) 2,5 Mervärdeskrav 6.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 6.22 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 6.23 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det ska finnas vindbrusreduktion 6.24 Det bör finnas vindbrusreduktion 6.25 1 Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 6.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 6.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 6.28 6.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren 6.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 6.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Gäller ej för denna produktgrupp bilagenummer. Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 1 Upplysning till leverantör 6.32 6.33 6.34 6.35 6.36 6.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 6.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Obligatoriska krav Obligatoriska krav 6.39 Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid Obligatoriska krav 6.40 6.41 och brukarens val av program. 6.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 6.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav 1 De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. Obligatoriska krav 6.44 6.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. 6.46 6.47 6.48 6.49 Handhavande 6.50 6.51 6.52 6.53 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. 6.54 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. 6.55 1 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Upplysning till leverantör Gäller ej för denna produktgrupp Redovisa dessa parametrar Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Obligatoriska krav Extern kommunikation Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) 1 Obligatoriska krav Mervärdeskrav 6.56 (laddningsenhet). 6.57 6.58 6.59 6.60 6.61 2,5 4 Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Gäller ej för denna produktgrupp Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Mervärdeskrav 6.62 6.63 6.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 6.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Övrigt 6.66 6.67 6.68 6.69 6.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. 4 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 22 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Hörapparater SLL544 Upplysning till leverantör Hörselgångsapparat I örat Bakom örat mini Specifika krav för produktgrupp Mellan A Bakom örat power Bakom örat Mellan A Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. 1.1 1.2 1.3 Obligatoriska krav All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Obligatoriska krav Funktion Upplysning till leverantör 1.4 1.5 1.6 1.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc1.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc1.9 coupler) 1.10 Utnivåbegränsning ska finnas Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 1.11 Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. 1.12 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 1.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 1.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Obligatoriska/mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av 1.15 signalbehandling ska finnas 1.16 1.17 1.18 1.19 1.20 1.21 1.22 1.23 1.24 1.25 1.26 Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Ange bilagenummer. Det ska finnas vindbrusreduktion Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Det bör finnas vindbrusreduktion Ange bilagenummer. Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Mervärdeskrav Obligatoriska krav 1 1.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 1.28 Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 1.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren 1.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 1.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Mervärdeskrav Mervärdeskrav 1 2,5 Anpassning 1.32 1.33 1.34 1.35 1.36 1.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 1.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Upplysning till leverantör Ska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Obligatoriska krav Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 1.39 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 1.40 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Obligatoriska krav Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid 1.41 och brukarens val av program. 1.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 1.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav 1.44 De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 1.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör 1.46 kunna utföras via hörapparaten. Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 1.47 utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 1.48 utnivåbegränsning 1.49 Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Handhavande 1.50 1.51 1.52 1.53 Upplysning till leverantör Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste 1.54 Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. 1.55 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 1.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation 1.57 1.58 1.59 1.60 1.61 Ska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) Ska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 1 Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 1.62 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Gäller ej för denna produktgrupp Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 1.63 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 1.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 1.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Mervärdeskrav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 4 2,5 Ska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Övrigt 1.66 1.67 1.68 1.69 1.70 Upplysning till leverantör Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Obligatoriska krav Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Bifogad beskrivning krävs 24 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Hörapparater SLL544 Upplysning till leverantör Hörselgångsapparat I örat Bakom örat mini Specifika krav för produktgrupp Mellan B Bakom örat power Bakom örat Mellan B Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. 2.1 2.2 2.3 Obligatoriska krav All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Obligatoriska krav Funktion Upplysning till leverantör 2.4 2.5 2.6 2.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc2.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc2.9 coupler) 2.10 Utnivåbegränsning ska finnas Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 2.11 Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. 2.12 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 2.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 2.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Obligatoriska/mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av 2.15 signalbehandling ska finnas 2.16 2.17 2.18 2.19 2.20 Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) Mervärdeskrav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 2.22 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 2.23 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. 2.24 Det ska finnas vindbrusreduktion 2.25 Det bör finnas vindbrusreduktion 1 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 2.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 2.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 2.28 Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 2.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren 2.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 2.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör 2.32 2.33 2.34 2.35 2.36 2.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 2.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Obligatoriska krav Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 2.39 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 2.40 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Obligatoriska krav Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid 2.41 och brukarens val av program. 2.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 2.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav 2.44 De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 2.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör 2.46 kunna utföras via hörapparaten. Mervärdeskrav Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 2.47 utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 2.48 utnivåbegränsning 2.49 Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link 2.50 2.51 2.52 2.53 Gäller ej för denna produktgrupp Handhavande Upplysning till leverantör Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Redovisa dessa parametrar Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 2.54 Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav 2.55 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 2.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation 2.57 2.58 2.59 2.60 2.61 Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) 1 Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 2.62 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Obligatoriska krav Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 2.63 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 2.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 2.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Övrigt 2.66 2.67 2.68 2.69 2.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. 2,5 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 22 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Hörapparater SLL544 Bakom örat Micro Specifika krav för produktgrupp Micro Upplysning till leverantör 9.1 9.2 9.3 Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Obligatoriska krav All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Funktion Upplysning till leverantör 9.4 9.5 9.6 9.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 9.8 2cc-coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 9.9 2cc-coupler) 9.10 Utnivåbegränsning ska finnas Obligatoriska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav 9.11 Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. 9.12 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 9.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 9.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Obligatoriska/mervärdeskrav Obligatoriska krav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av 9.15 signalbehandling ska finnas 9.16 9.17 9.18 9.19 9.20 Gäller ej för denna produktgrupp Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 9.24 Det ska finnas vindbrusreduktion 9.25 Det bör finnas vindbrusreduktion 9.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 9.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 4 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 9.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare 9.22 än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet 9.23 kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 1 9.28 Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 9.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av 9.30 brukaren ohörbart till hörbart frekvensområde, 9.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Upplysning till leverantör 9.32 9.33 9.34 9.35 9.36 9.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 9.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Obligatoriska krav Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan 9.39 även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan 9.40 även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla 9.41 användningstid och brukarens val av program. 9.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 9.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 9.44 De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 9.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång 9.46 bör kunna utföras via hörapparaten. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 9.47 utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens 9.48 utnivåbegränsning 9.49 Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link 9.50 9.51 9.52 9.53 Gäller ej för denna produktgrupp Handhavande Upplysning till leverantör Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Redovisa dessa parametrar Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 9.54 Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav 9.55 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 9.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation 9.57 9.58 9.59 9.60 9.61 Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TV-ljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen 9.62 direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TV-ljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen 9.63 direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 9.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 9.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Övrigt 9.66 9.67 9.68 9.69 9.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 4 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 23,5 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Super Power Bakom örat Hörapparater SLL544 Specifika krav för produktgrupp Super Power Upplysning till leverantör Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Obligatoriska krav 10.1 10.2 10.3 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Funktion Upplysning till leverantör 10.4 10.5 10.6 10.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc10.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc10.9 coupler) 10.10 Utnivåbegränsning ska finnas Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. Obligatoriska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav 10.11 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 10.12 10.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 10.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 10.15 10.16 10.17 10.18 10.19 10.20 Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av signalbehandling ska finnas Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Obligatoriska krav bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 10.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 10.22 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 10.23 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det ska finnas vindbrusreduktion 10.24 Det bör finnas vindbrusreduktion 10.25 10.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 10.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 10.28 1 Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Mervärdeskrav bilagenummer. 1 4 10.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren 10.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 10.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning Mervärdeskrav 1 1 Upplysning till leverantör 10.32 10.33 10.34 10.35 10.36 10.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 10.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Obligatoriska krav 1 Obligatoriska krav 10.39 Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid Obligatoriska krav 10.40 10.41 och brukarens val av program. 10.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 10.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 10.44 10.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. 10.46 10.47 10.48 10.49 Handhavande 10.50 10.51 10.52 10.53 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. 10.54 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. 10.55 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Mervärdeskrav 2,5 2,5 Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Redovisa dessa parametrar Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 10.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation 10.57 10.58 10.59 10.60 10.61 10.62 Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav 2,5 Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Mervärdeskrav 10.63 10.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 10.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Övrigt 10.66 10.67 10.68 10.69 10.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 4 2,5 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 32 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 2 Super Power Hörapparater SLL544 Bakom örat Plus Specifika krav för produktgrupp Super Power Plus Upplysning till leverantör Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Obligatoriska krav 11.1 11.2 11.3 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Funktion Upplysning till leverantör 11.4 11.5 11.6 11.7 Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc11.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc11.9 coupler) 11.10 Utnivåbegränsning ska finnas Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. Obligatoriska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Obligatoriska krav 11.11 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 11.12 11.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 11.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 11.15 11.16 11.17 11.18 11.19 11.20 Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av signalbehandling ska finnas Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Obligatoriska krav bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 1 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 11.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 11.22 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 11.23 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det ska finnas vindbrusreduktion 11.24 Det bör finnas vindbrusreduktion 11.25 11.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 11.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 1 Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 11.28 11.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Mervärdeskrav bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 11.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 11.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning Mervärdeskrav 4 1 1 Upplysning till leverantör 11.32 11.33 11.34 11.35 11.36 11.37 Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 11.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Obligatoriska krav 1 Obligatoriska krav 11.39 Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid Obligatoriska krav 11.40 11.41 och brukarens val av program. 11.42 Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. 11.43 Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 11.44 11.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. 11.46 11.47 11.48 11.49 Handhavande 11.50 11.51 11.52 11.53 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. 11.54 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. 11.55 1 Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Redovisa dessa parametrar Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 11.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation 11.57 11.58 11.59 11.60 11.61 11.62 Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 2,5 Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Gäller ej för denna produktgrupp 11.63 11.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 11.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Övrigt 11.66 11.67 11.68 11.69 11.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 2,5 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 24,5 Genom inlämnande av anbud bekräftar anbudsgivaren att nedan krav uppfylls för olika alternativa utföranden. Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. HSN 1412-1628 Bilaga 2 Bakom örat Hörapparater SLL544 Visuell Indikering Specifika krav för produktgrupp Visuell Indikering Upplysning till leverantör Bakom örat power LS 1412-1490 Obligatoriska/mervärdeskrav Offererade hörapparater ska ingå i samma serie och finnas i olika utföranden. Serie behöver inte innebära att hörapparaterna har samma namn, men de ska ha likvärdiga egenskaper tex. teknisk plattform, funktioner och anpassningssätt. Obligatoriska krav 5.1 5.2 5.3 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Dock ej batteri eller personligt tillverkad insats. Med utförandet Bakom örat mini avses liten hörapparat med batteristorlek 312 eller 10. Funktion 5.4 Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Hörapparaterna ska ha minst 6 kanaler. 5.5 5.6 5.7 Hörapparaterna ska ha minst 7 kanaler. Hörapparaterna ska ha minst 9 kanaler. Den övre gränsfrekvensen ska vara minst 6.5 kHz enligt IEC 60118-0, IEC 60711 och DIN 45605. Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥134 dB SPL och förstärkning ≥74 dB (max-värden i 2cc5.8 coupler) Hörapparatens styrkeklass ska vara: MPO (Maximum Power Output) ≥140 dB SPL och förstärkning ≥80 dB (max-värden i 2cc5.9 coupler) 5.10 Utnivåbegränsning ska finnas Upplysning till leverantör Obligatoriska/mervärdeskrav Mervärdespoäng Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Obligatoriska krav 5.11 Det ska finnas bullerundertryckning utöver lågnivåexpansion och riktmikrofon. Denna ska vara avstängningsbar. 5.12 Hörapparaten ska minst ha automatisk återkopplingsreducering utan förstärkningsminskning. 5.13 Det ska finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 5.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika program eller olika typer av Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Obligatoriska krav bilagenummer. Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp 5.15 signalbehandling ska finnas Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av Mervärdeskrav 5.16 signalbehandling bör finnas 5.17 5.18 5.19 5.20 Det ska finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater ska finnas (optimering av det binaurala hörandet) Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) 1 Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp 5.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det ska finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljd (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 5.22 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än 5.23 fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. 5.24 Det ska finnas vindbrusreduktion Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange bilagenummer. Mervärdeskrav Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Gäller ej för denna produktgrupp bilagenummer. 1 5.25 Det bör finnas vindbrusreduktion 5.26 Det ska finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 5.27 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning 5.28 Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. 5.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren 5.30 ohörbart till hörbart frekvensområde, 5.31 Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Anpassning Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Mervärdeskrav bilagenummer. Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Skicka med dokumentation som beskriver funktionen. Ange Gäller ej för denna produktgrupp bilagenummer. Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 1 1 Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör 5.32 5.33 5.34 5.35 5.36 5.37 Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 6 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 7 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras i minst 9 frekvensband Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 2 insignalnivåer Förstärkning ska vid anpassningen kunna regleras vid minst 3 insignalnivåer Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det ska vara möjligt att finjustera AGC-parametrar och/eller automatikens dynamiska egenskaper tex. brusreducering, 5.38 återkopplingsreduktion och riktkarakteristik. 1 Obligatoriska krav Det ska finnas minst 3 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även 5.39 bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Gäller ej för denna produktgrupp 5.40 5.41 5.42 5.43 Det ska finnas minst 4 av brukaren valbara uppsättningar av hörapparatinställningar (program). Ett valbart program kan även bestå av till exempel ett automatik program och/eller aktivering av FM-mottagare då den ansluts. Det ska finnas dataloggning vilket innefattar lagring av data i hörapparat. Dataloggningen ska minst innehålla användningstid och brukarens val av program. Den manuella volymjusteringen ska vara urkopplingsbar. Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 5.44 De akustiska signaler som indikerar hörapparatens tillstånd, exempelvis batterinivå, volym ska vara justerbara. 5.45 Det ska finnas visuell indikering av program- alternativt MTO-läge. 5.48 5.49 Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det ska vara möjligt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link 5.50 5.51 5.52 5.53 Det ska finnas manuell möjlighet för brukaren att justera volymen och byta program i en och samma hörapparat (även vid monaural anpassning) Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste 5.46 5.47 Handhavande 5.54 Hörapparatens kontroller ska vara enkla för brukaren att hantera i dagligt bruk. 5.55 Hörapparaten ska ha brukarvänlig hantering av tillbehör och förbrukningsartiklar såsom batterier. 1 Obligatoriska krav Mervärdeskrav 1 Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Redovisa dessa parametrar Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Beskriv för produktgrupp visuell indikering och enkel hantering Gäller ej för denna produktgrupp Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav Obligatoriska krav 1 Obligatoriska krav Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa 5.56 (laddningsenhet). Extern kommunikation 5.57 5.58 5.59 5.60 5.61 Brukaren ska vid behov ha tillgång till telespole M-, MT- och T-läge ska kunna göras tillgängligt för brukaren. Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det ska finnas elingång (DAI) Det bör finnas elingång (DAI) Gäller ej för denna produktgrupp Upplysning till leverantör Obligatoriska krav Obligatoriska krav Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp Mervärdeskrav 2,5 2,5 Gäller ej för denna produktgrupp Det ska finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 5.62 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Mervärdeskrav Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller 5.63 via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 5.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 5.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Övrigt 5.66 5.67 5.68 5.69 5.70 Möjlighet till flera valbara färger utöver beige, brunt och grått ska finnas Möjlighet med tunn ljudslang med dome samt med produktspecifik insats ska finnas. Hörapparaten ska vara konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/4 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Hörapparaten ska vara utformad för att passa örats anatomi och sitta stadigt på/i örat. Mervärdeskrav Gäller ej för denna produktgrupp 4 2,5 Upplysning till leverantör Bifogad beskrivning krävs Bifogad beskrivning krävs Obligatoriska krav Gäller ej för denna produktgrupp Obligatoriska krav Mervärdeskrav Obligatoriska krav 4 28,5 BILAGA 3 LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 3 Inköpta volymer av hörapparater Stockholms läns landsting och Region Gotland 2014 Under 2014 beställdes ca 11 200 hörapparater varav 1 200 beställdes av Region Gotland. Uppdelningen i bas-, mellan - och avancerade modeller utgår från det krav som ställs i gällande avtal för redovisad period. För dessa produktgrupper är andelen av den totala volymen enligt nedan. • • Produktgrupp Mellan Produktgrupp Avancerad 53 % varav 5 % Cros 21 % Fördelning mellan olika positioner inom ovanstående produktgrupper är på följande sätt: − − − − − Bakom örat Bakom örat power Bakom örat mini I örat Hörselgångsapparat 46 % 34 % 7% 10 % 4% För övriga produktgrupper är andelen av den totala volymen enligt nedan • • • • • Produktgrupp Extern hörtelefon A och B Produktgrupp Micro Produktgrupp Visuell indikering Produktgrupp Super power Produktgrupp Super power plus • Produktgrupper Barn. Under redovisad period beställdes 695 hörapparater till barn i åldern 0-4 år. 4% 2% 2% 6% 3% BILAGA 4 Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Avancerad A Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 pos 2 pos 2.1 pos 2.2 pos 2.3 pos 2.4 pos 3 pos 3.1 pos 3.2 pos 3.3 pos 3.4 pos 4 pos 4.1 pos 4.2 pos 4.3 pos 4.4 pos 5 pos 5.1 pos 5.2 pos 5.3 pos 5.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 Gråmarkerade fält ifylls. viktad med 2% All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Bakom örat power - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 2 tillbehör position 2 tillbehör position 2 viktad med 0,5% Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. Bakom örat mini - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 3 tillbehör position 3 tillbehör position 3 viktad med 2% I örat Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 4 tillbehör position 4 tillbehör position 4 viktad med 0,5% Hörselgångsapparat tillbehör position 5 tillbehör position 5 tillbehör position 5 tillbehör position 5 Vikt för position 1-5 i produktgruppen Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat HSN 1412-1628 - 46% Bakom Örat 0 34% 7% Bakom örat Power Bakom örat mini 0 0 Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) 10% I örat 0 3% Hörselgångsapparat 0 viktat jämförelsevärde 0 Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Avancerad B Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 pos 2 pos 2.1 pos 2.2 pos 2.3 pos 2.4 pos 3 pos 3.1 pos 3.2 pos 3.3 pos 3.4 pos 4 pos 4.1 pos 4.2 pos 4.3 pos 4.4 pos 5 pos 5.1 pos 5.2 pos 5.3 pos 5.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 Gråmarkerade fält ifylls. viktad med 2% All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Bakom örat power - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 2 tillbehör position 2 tillbehör position 2 viktad med 0,5% Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. Bakom örat mini - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 3 tillbehör position 3 tillbehör position 3 viktad med 2% I örat Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 4 tillbehör position 4 tillbehör position 4 viktad med 0,5% Hörselgångsapparat tillbehör position 5 tillbehör position 5 tillbehör position 5 tillbehör position 5 Vikt för position 1-5 i produktgruppen Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat HSN 1412-1628 - 46% Bakom Örat 0 34% 7% Bakom örat Power Bakom örat mini 0 0 Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) 10% I örat 0 3% Hörselgångsapparat 0 viktat jämförelsevärde 0 Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Barn Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 LS 1412-1490 Leverantör Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) Utvärderingspris Bakom örat Barn - 100% Bakom Örat Barn 0 Bilaga 4 Gråmarkerade fält ifylls. tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 Vikt för position 1 i produktgruppen HSN 1412-1628 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. viktat jämförelsevärde 0 Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Extern Hörtelefon A Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - Gråmarkerade fält ifylls. Hörtelefon medelpris tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 Vikt för position 1 i produktgruppen Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat apparat HSN 1412-1628 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. 100% Bakom Örat 0 viktat jämförelsevärde 0 Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga Pris (SEK) I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Extern Hörtelefon B Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - Hörtelefon medelpris CROS/BiCROS sändare tillbehör position 1 tillbehör position 1 Vikt för position 1 i produktgruppen Gråmarkerade fält ifylls. viktad med 2% 100% Bakom Örat 0 Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat apparat HSN 1412-1628 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. viktat jämförelsevärde 0 Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga Pris (SEK) I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Lätthanterlig Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 pos 2 pos 2.1 pos 2.2 pos 2.3 pos 2.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - Gråmarkerade fält ifylls. tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Bakom örat Power - tillbehör position 2 tillbehör position 2 tillbehör position 2 tillbehör position 2 Vikt för position 1-2 i produktgruppen Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat HSN 1412-1628 Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. 55% Bakom Örat 0 45% Bakom Örat Power 0 viktat jämförelsevärde 0 Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga Pris (SEK) I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga offererade produkter Hörapparater SLL 544 - Mellan A Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Mellan A Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 Bakom örat pos 2 pos 2.1 pos 2.2 pos 2.3 pos 2.4 Bakom örat power pos 3 pos 3.1 pos 3.2 pos 3.3 pos 3.4 Bakom örat mini pos 4 pos 4.1 pos 4.2 pos 4.3 pos 4.4 I örat pos 5 pos 5.1 pos 5.2 pos 5.3 pos 5.4 Hörselgångsapparat Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris - Gråmarkerade fält ifylls. tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. - tillbehör position 2 tillbehör position 2 tillbehör position 2 tillbehör position 2 Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. - tillbehör position 3 tillbehör position 3 tillbehör position 3 tillbehör position 3 Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. - tillbehör position 4 tillbehör position 4 tillbehör position 4 tillbehör position 4 tillbehör position 5 tillbehör position 5 tillbehör position 5 tillbehör position 5 Vikt för position 1-5 i 46% Bakom Örat produktgruppen 0 HSN 1412-1628 - 34% 7% Bakom örat Power Bakom örat mini 0 0 Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga Pris (SEK) I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan 10% I örat 0 3% Hörselgångsapparat 0 viktat jämförelsevärde 0 Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Mellan B Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 pos 2 pos 2.1 pos 2.2 pos 2.3 pos 2.4 pos 3 pos 3.1 pos 3.2 pos 3.3 pos 3.4 pos 4 pos 4.1 pos 4.2 pos 4.3 pos 4.4 pos 5 pos 5.1 pos 5.2 pos 5.3 pos 5.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnummer Artikelnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 Gråmarkerade fält ifylls. viktad med 2% All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. Bakom örat power - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 2 tillbehör position 2 tillbehör position 2 viktad med 0,5% Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. Bakom örat mini - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 3 tillbehör position 3 tillbehör position 3 viktad med 2% I örat Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. - CROS/BiCROS sändare tillbehör position 4 tillbehör position 4 tillbehör position 4 viktad med 0,5% Hörselgångsapparat tillbehör position 5 tillbehör position 5 tillbehör position 5 tillbehör position 5 Vikt för position 1-5 i produktgruppen Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat HSN 1412-1628 - 46% Bakom Örat 0 34% 7% Bakom örat Power Bakom örat mini 0 0 Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) 10% I örat 0 3% Hörselgångsapparat 0 viktat jämförelsevärde 0 Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Micro Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - Gråmarkerade fält ifylls. tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 Vikt för position 1 i produktgruppen Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat Micro HSN 1412-1628 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. 100% Bakom Örat Micro 0 viktat jämförelsevärde 0 Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga Pris (SEK) I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Super Power Plus Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - Gråmarkerade fält ifylls. tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 Vikt för position 1 i produktgruppen 100% Bakom Örat Super Power Plus 0 Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat Super Power Plus HSN 1412-1628 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. viktat jämförelsevärde 0 Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Super Power Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - Gråmarkerade fält ifylls. tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 Vikt för position 1 i produktgruppen Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat Super Power HSN 1412-1628 All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. 100% Bakom Örat Super Power 0 viktat jämförelsevärde 0 Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Prisbilaga Hörapparater SLL 544 Tabell 1. Produktgrupp Visuell Indikering Produktgrupp pos 1 pos 1.1 pos 1.2 pos 1.3 pos 1.4 pos 2 pos 2.1 pos 2.2 pos 2.3 pos 2.4 Leverantör LS 1412-1490 Produktnamn Produktnummer Pris (SEK) Kostnad skalbyte (SEK) - Gråmarkerade fält ifylls. - All utrustning, huvudhjälpmedel och tillbehör, som krävs för att uppfylla ska- och mervärdeskrav i en position ska ingå i utvärderingspriset som t.ex. fjärrkontroll. tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 tillbehör position 1 Bakom örat Power tillbehör position 2 tillbehör position 2 tillbehör position 2 tillbehör position 2 Vikt för position 1-2 i produktgruppen Bilaga 4 Anvisningar för ifyllande av prisiblaga Utvärderingspris Bakom örat HSN 1412-1628 Övriga tillbehör med pris anges i tabell 2. Reservdelar med pris anges i tabell 3. 55% Bakom Örat 0 45% Bakom Örat Power 0 viktat jämförelsevärde 0 Andra varianter t.ex. färg anges i tabell 4. Priset som anges i tabell 1 gäller för samtliga färger. Information motsvarande den som anges i tabell 2, 3 och 4 kan anges i andra bilagor. En tydlig hänvisning till bilaga ska anges. Tabell 2. Övriga tillbehör för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga Pris (SEK) I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Tabell 4. Andra anpassningar för offererade produkter t.ex. färg Tabell 3. Reservdelar för offererade produkter Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan Pris (SEK) Produkt Produktnummer Bilaga I de fall information anges i bilaga, ange bilagenummer nedan BILAGA 5 Utvärderingsmall Hörapparater SLL544 objekt Viktat jämförelsevärde enligt prisbilaga Mellan A Mellan B Avancerad A Avancerad B Visuell indikering Lätthanterlig Extern hörtelefon A 0 0 0 0 0 0 0 0 21 0 21 0 21 0 21 0 21 0 21 0 21 0 0 0 0 0 0 0 24 22 42 35 29 22 26 Antal uppfyllda poäng funktionell utvärdering programvara 0 0 0 0 0 0 0 Antal möjliga poäng funktionell utvärdering programvara 10 10 10 10 10 10 10 Poäng för pris (se tabell nedan) Antal möjliga prispoäng Antal uppfyllda poäng för mervärden Antal möjliga poäng för mervärden Antal uppfyllda poäng funktionell utvärdering hörapparat Lätthanterlig Antal möjliga poäng funktionell utvärdering hörapparat Lätthanterlig Totalt antal poäng Totalt antal möjliga poäng 0 14 0 55 0 53 0 73 0 66 0 60 0 67 0 57 objekt Mellan A Mellan B Avancerad A Avancerad B Visuell indikering Lätthanterlig Extern hörtelefon A Poäng för viktat jämförelsevärde enligt prisbilaga -3 0 3 6 9 12 15 18 21 15011401-1500 1301-1400 1201-1300 1101-1200 1001-1100 901-1000 801-900 -800 14011301-1400 1201-1300 1101-1200 1001-1100 901-1000 801-900 701-800 -700 16011501-1600 1401-1500 1301-1400 1201-1300 1101-1200 1001-1100 901-1000 -900 17011601-1700 1501-1600 1401-1500 1301-1400 1201-1300 1101-1200 1001-1100 -1000 21012001-2100 1901-2000 1801-1900 1701-1800 1601-1700 1501-1600 1401-1500 -1400 16011501-1600 1401-1500 1301-1400 1201-1300 1101-1200 1001-1100 901-1000 -900 15011401-1500 1301-1400 1201-1300 1101-1200 1001-1100 901-1000 801-900 -800 LS 1412-1490 Extern hörtelefon B Micro Super Power HSN 1412-1628 Bilaga 5 Barn Super Power Plus 0 0 0 0 0 0 21 0 21 0 21 0 21 0 21 0 0 0 0 0 25 24 32 25 42 0 0 0 0 0 10 10 10 10 10 0 56 0 55 0 63 0 56 0 73 Extern hörtelefon B Micro Super Power Super Power Plus Barn 20011901-2000 1801-1900 1701-1800 1601-1700 1501-1600 1401-1500 1301-1400 -1300 18011701-1800 1601-1700 1501-1600 1401-1500 1301-1400 1201-1300 1101-1200 -1100 19011801-1900 1701-1800 1601-1700 1501-1600 1401-1500 1301-1400 1201-1300 -1200 15011401-1500 1301-1400 1201-1300 1101-1200 1001-1100 901-1000 801-900 -800 36013501-3600 3401-3500 3301-3400 3201-3300 3101-3200 3001-3100 2901-3000 -2900 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Bilaga 5.1 LS 1412-1490 Hörselgångsapparat I örat Bakom örat mini Bakom örat power Mervärdeskrav för produktgrupp Avancerad A Avancerad A Bakom örat Hörapparater SLL544 HSN 1412-1628 Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller 3.18 volymjustering 4 3.21 3.25 3.27 3.28 3.29 1 2,5 2,5 4 1 3.30 3.31 3.37 3.43 3.46 3.49 3.51 3.53 3.59 3.61 3.63 3.64 3.69 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det bör finnas vindbrusreduktion Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren ohörbart till hörbart frekvensområde, Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det bör finnas elingång (DAI) Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TV-ljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 1 2,5 1 1 1 2,5 1 1 2,5 2,5 4 2,5 4 41,5 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Hörselgångsapparat I örat Bakom örat mini Mervärdeskrav för produktgrupp Avancerad B Avancerad B Bakom örat power Hörapparater SLL544 HSN 1412-1628 Bakom örat LS 1412-1490 Bilaga 5.1 Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av 4.16 signalbehandling bör finnas 2,5 4.20 Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) 2,5 4.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) 1 4.23 4.27 4.28 4.29 4.31 4.37 4.43 4.46 4.49 4.51 4.52 4.53 4.59 4.65 4.69 Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Hörapparaten ska ha låsbart batterifack Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 2,5 2,5 4 1 2,5 1 1 1 2,5 1 1 2,5 2,5 4 35 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Bilaga 5.1 LS 1412-1490 Mervärdeskrav för produktgrupp Barn Barn Bakom örat Hörapparater SLL544 HSN 1412-1628 Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av 12.16 signalbehandling bör finnas 4 12.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) 1 12.23 12.25 12.28 12.37 12.43 12.46 12.49 12.53 12.59 12.61 Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas vindbrusreduktion Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det bör finnas elingång (DAI) Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 12.63 12.65 Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. 12.69 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 2 1 4 1 1 2,5 2,5 4 4 2,5 4 4 4 41,5 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Hörapparater SLL544 Mervärdeskrav för produktgrupp Extern Hörtelefon A Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av 7.16 signalbehandling bör finnas Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller 7.18 volymjustering 7.20 Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) 7.23 7.25 7.31 7.37 7.43 7.46 7.49 Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas vindbrusreduktion Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via 7.63 så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 7.69 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 HSN 1412-1628 Extern hörtelefon A Bakom örat LS 1412-1490 Bilaga 5.1 1 4 2,5 1 1 2,5 1 1 1 2,5 4 4 25,5 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Hörapparater SLL544 Mervärdeskrav för produktgrupp Extern Hörtelefon B 8.21 8.27 8.28 8.29 8.30 8.37 8.43 8.46 8.49 8.51 8.59 8.64 8.69 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren ohörbart till hörbart frekvensområde, Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör vara möjligt för brukaren att finjustera andra parametrar utöver volym och program Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 HSN 1412-1628 Extern hörtelefon B Bakom örat LS 1412-1490 Bilaga 5.1 1 2,5 4 1 1 1 1 1 2,5 1 2,5 2,5 4 25 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Bilaga 5.1 HSN 1412-1628 Lätthanterlig Mervärdeskrav för produktgrupp Lätthanterlig Bakom örat power Hörapparater SLL544 Bakom örat LS 1412-1490 Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) 6.20 2,5 6.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) 6.23 6.25 6.29 6.31 6.37 6.43 6.46 6.49 6.53 6.56 6.63 Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas vindbrusreduktion Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Hörapparaten bör ha uppladdningsbart batteri. Laddning skall ske genom att hörapparaten placeras i härför avsedd dosa (laddningsenhet). Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 1 1 1 1 1 1 1 1 2,5 1 4 4 22 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Bilaga 5.1 LS 1412-1490 1.18 Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) 1.23 identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. 1.25 Det bör finnas vindbrusreduktion 1.29 Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. 1.30 1.31 1.37 1.43 Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren ohörbart till hörbart frekvensområde, Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna 1.46 utföras via hörapparaten. 1.49 1.53 1.59 1.61 Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det bör finnas elingång (DAI) Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TV-ljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad 1.63 streamer (signalomvandlande enhet). 1.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) Hörselgångsapparat I örat Bakom örat mini Bakom örat power Mervärdeskrav för produktgrupp Mellan A Mellan A Bakom örat Hörapparater SLL544 HSN 1412-1628 2,5 1 1 1 1 2,5 1 1 1 2,5 1 1 1 4 2,5 24 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Hörselgångsapparat I örat Bakom örat mini Mervärdeskrav för produktgrupp Mellan B Mellan B Bakom örat power Hörapparater SLL544 HSN 1412-1628 Bakom örat LS 1412-1490 Bilaga 5.1 Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av 2.16 signalbehandling bör finnas 1 2.20 Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) 2,5 Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) 2.23 identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. 2.25 Det bör finnas vindbrusreduktion 2.27 2.29 2.37 2.43 Det bör finnas trådlös CROS/BiCROS-lösning Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna 2.46 utföras via hörapparaten. 2.49 2.53 2.65 2.69 Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Det bör finnas tillgång till FM-mottagare utformad för denna specifika hörapparatmodell. Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 1 1 2,5 1 1 1 1 2,5 1 2,5 4 22 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Bilaga 5.1 LS 1412-1490 Mervärdeskrav för produktgrupp Micro 9.16 9.18 9.23 9.25 9.31 9.37 9.49 9.53 Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av signalbehandling bör finnas Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller volymjustering Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas vindbrusreduktion Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TV-ljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt 9.63 eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 9.69 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 Micro Bakom örat Hörapparater SLL544 HSN 1412-1628 2,5 4 1 1 2,5 1 2,5 1 4 4 23,5 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. LS 1412-1490 Super Power Mervärdeskrav för produktgrupp Super Power Plus HSN 1412-1628 Plus Bakom örat Hörapparater SLL544 Bilaga 5.1 11.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. 1 Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller 11.18 volymjustering 1 11.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) 1 11.23 11.25 11.28 11.30 11.31 11.37 11.43 11.49 11.59 11.64 11.69 Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas vindbrusreduktion Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren ohörbart till hörbart frekvensområde, Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 1 1 4 1 1 1 1 2,5 2,5 2,5 4 24,5 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Hörapparater SLL544 Mervärdeskrav för produktgrupp Super Power 10.14 Det bör finnas riktmikrofon med automatisk alternativt adaptiv riktverkan eller likvärdigt. Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av 10.16 signalbehandling bör finnas Det bör finnas valbar binaural synkronisering/koordination mellan hörapparaterna vad gäller programbyte och/eller 10.18 volymjustering 10.21 Det bör finnas möjlighet till överföring av ljud mellan binauralt anpassade hörapparater (ej CROS/BiCROS) 10.23 10.25 10.28 10.30 10.31 10.37 10.43 10.48 10.49 10.59 Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas vindbrusreduktion Det bör finnas funktion för talframhävning, t.ex. spektral eller temporal skärpning av talljud. Det bör finnas valbar frekvenstransponering med förflyttning eller komprimering av frekvenskomponenter från av brukaren ohörbart till hörbart frekvensområde, Det bör finnas specifik funktion för tinnitusbehandling Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Det bör vara möjligtt att ställa in linjär förstärkning inom talets dynamikområde. Dynamiken begränsas av hörapparatens utnivåbegränsning Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 10.63 10.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 10.69 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 HSN 1412-1628 Super Power Bakom örat LS 1412-1490 Bilaga 5.1 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 1 2,5 2,5 2,5 4 2,5 4 32 Leverantör: Produktseriens/produktens namn: Ange om mervärdeskrav uppfylls genom ange ett kryss (X). Kraven gäller ej i de rutor som är rödmarkerade. Mervärdeskrav för produktgrupp Visuell Indikering Bakom örat power Hörapparater SLL544 Visuell HSN 1412-1628 Indikering Bakom örat LS 1412-1490 Bilaga 5.1 Signalbehandling baserad på automatisk ljudmiljöklassificering som aktiverar olika justerbara program eller olika typer av 5.16 signalbehandling bör finnas 1 5.20 Gemensam processning av signalen mellan binauralt anpassade hörapparater bör finnas (optimering av det binaurala hörandet) 2,5 5.23 5.25 5.29 5.37 5.43 5.46 5.49 5.53 5.59 5.61 Det bör finnas transientreduktion eller likvärdigt, där kortvariga störljud (impulsljud eller signaler med varaktighet kortare än fonem) identifieras och dämpas med minimal inverkan på talsignalen. Det bör finnas vindbrusreduktion Det bör finnas funktion för aktiv reducering av ocklusionseffekten. Utnivåbegränsningen bör vara justerbar Det bör vara möjligt att reglera omfånget av volymjusteringen. Integrerad hörselgångsmätning, det vill säga mätning av hörapparatens utnivå och förstärkning i brukarens hörselgång bör kunna utföras via hörapparaten. Det bör vara möjligt att programmera via Hi-Pro eller NOAH-Link Det bör finnas möjlighet till minislangfäste Det bör vara möjligt att justera MT-balansen Det bör finnas elingång (DAI) Det bör finnas tillgång till streamermottagning, dvs. trådlös digital mottagning från extern utrustning såsom mobiltelefon, TVljud, dator och musikspelare via intern streamermottagare inbyggd i hörapparaten. Överföringen kan ske antingen direkt eller via 5.63 så kallad streamer (signalomvandlande enhet). 5.64 Det bör vara anpassat till FM-system som ansluts via elingång (på hörapparat eller yttre sändare) 5.69 Hörapparaten bör vara speciellt konstruerad för att tåla fukt och väta motsvarande minst IP-klass 5/7 1 1 1 1 1 1 2,5 1 2,5 2,5 4 2,5 4 28,5 BILAGA 6 LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 6 Miljöbilaga Hörapparater SLL544 Anbudsgivarens namn: Miljöansvarig/Kontaktperson (namn, e-post, tfn): Specifikationen består av: A. Information om anbudsgivarens miljöarbete B. Krav på produkt och förpackning C. Eventuella kommentarer Verifikationer över lämnade svar i denna bilaga skickas endast in på begäran av SLL. Inom Stockholms läns landsting pågår ett arbete för en långsiktig, ekologiskt hållbar miljö. Anlitad leverantör ska alltid beakta Miljöutmaning 2016, de krav och riktlinjer som gäller för Stockholms läns landstings miljöarbete samt arbeta för att den negativa miljöpåverkan blir så liten som möjligt. A. INFORMATION OM ANBUDSGIVARENS MILJÖBARBETE Ange i aktuell tabell nedan ert nuvarande miljöarbete. Det ger endast information och kommer inte att användas vid utvärderingen. Syftet är att få en bild av Anbudsgivarens miljöarbete. 1.1. Kryssa i respektive ruta om Anbudsgivaren har ett miljöledningssystem eller ett miljödiplom och om dokumentation finns. Fyll också i om certifikatet för eventuellt miljöledningssystem gäller fabriken (det land där fabriken ligger) och/eller försäljningskontoret (Sverige eller annat land). Om informationen finns tillgänglig på Internet – ange webbadressen. EMAS ISO 14001 Annat miljölednsystem* Svensk miljöbas (miljödiplom) Miljölednings- Produktion/Land: Försäljnings- Dokumen- Vid system/diplom: kontor/Land: tation miljödiplom finns: – ange i vems regi: *Ange, i första kolumnen, vilket miljöledningssystem som avses. Webbadress: LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 6 1.2. Om något av ovanstående miljöledningssystem finns behöver inte nedanstående tabell fyllas i. Om informationen finns tillgänglig på Internet – ange webbadressen. Miljöpolicy Redovisning av miljöpåverkan Övergripande miljömål Detaljerade miljömål Rutin för att ställa miljökrav på egna tillverkare/ leverantörer Vi har inget miljöarbete Följande miljöaktiviteter finns: Dokumentation Webbadress: finns: B. KRAV PÅ PRODUKT OCH FÖRPACKNING ALLMÄNT OM UTFORMNING AV PRODUKTER OCH FÖRPACKNINGAR Stockholms läns landsting eftersträvar en resurssnål materialanvändning. Ett steg i detta är att driva utvecklingen mot materialsnåla produkter och förpackningslösningar. Inom SLL har vi idag ofta stora avfallsmängder från engångsartiklar och stora förpackningar runt små artiklar samt dubbla och ibland tredubbla förpackningar runt en enskild artikel. Detta är ett stort problem - inte bara ur miljösynpunkt utan också vad gäller svinn, logistik och handhavande/arbetsmiljö genom hela verksamhetskedjan. För SLL är det således av stor vikt att du som leverantör aktivt jobbar med att utveckla materialsnåla produkter i så miljöanpassade/förnybara material som möjligt samt att förpackningarnas antal och storlek står i rimlig proportion till produktens form, funktion och volym. B.1. FARLIGA ÄMNEN I PRODUKTEN Produkterna ska inte innehålla de avvecklingsämnen som finns på Stockholms läns landstings utfasningslista 2012-2016 för Kemikalier i varor och förbrukningsartiklar, i nivåer över 0,1 procent, bilaga 6.1. Observera att kraven i utfasningslistan är högre ställda än gällande nationell och europeisk lagstiftning. Engelsk version av Stockholms läns landstings utfasningslista för miljö- och hälsofarliga kemikalier 2012-2016, finns på http://www.sll.se/om-landstinget/miljo/ Dokumentation, som styrker att kravet uppfylls, ska finnas tillgänglig hos leverantören. Sådan dokumentation kan vara varudeklaration eller leverantörsförsäkran. B.2. PVC I PRODUKTEN Produkten ska inte innehålla PVC. LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 6 Dokumentation, som styrker att kravet uppfylls, ska finnas tillgänglig hos leverantören. Sådan dokumentation kan vara varudeklaration eller leverantörsförsäkran. B.3. BATTERIER Uppladdningsbara batterier ska kunna användas i offererad produkt som drivs med löstagbara batterier. Ingår batterier i offererad produkt ska dessa vara kvicksilverfria. Dokumentation, som styrker att kravet uppfylls, ska finnas tillgänglig hos leverantören. Sådan dokumentation kan vara varudeklaration eller leverantörsförsäkran. B.4. FÖRPACKNINGSKRAV PAPPER/KARTONG Cellulosa i förpackning ska vara av returmassa, oblekt massa eller massa blekt utan klorgas, d.v.s. enligt TCF- eller ECF-metoden. AOX-utsläppet till recipienten får inte överstiga 0,25 kg/ton massa. Dokumentation, som styrker att kravet uppfylls, ska finnas tillgänglig hos leverantören. Dokumentation kan vara intyg från förpackningsleverantör. B.5. FÖRPACKNINGSKRAV PLAST Förpackningsmaterialet ska vara fritt från PVC. Dokumentation, som styrker att kravet uppfylls, ska finnas tillgänglig hos leverantören. Dokumentation kan vara intyg från förpackningsleverantör. C. EVENTUELLA KOMMENTARER Här kan eventuella kommentarer och förklaringar till svaren tas upp. Stockholms läns landstings utfasningslista för miljö- och hälsofarliga kemikalier 2012–2016 Gäller från och med 2012-08-29 1 Stockholms läns landstings utfasningslista för miljö- och hälsofarliga kemikalier 2012–2016 Stockholms läns landstings utfasningslista för miljö- och hälsofarliga kemikalier är en del av landstingets kemikaliestrategi och har utarbetats inom ramen för det miljöpolitiska programmet Miljöutmaning 2016. Utfasningslistan består av tre separata dellistor; Kemikalier och kemiska produkter, Varor och förbrukningsartiklar samt Kemikalier och kemiska produkter inom laboratorieverksamhet samt en kriterielista. Utfasningsämnena är uppdelade i avvecklingsämnen och minskningsämnen. Avvecklingsämnen ska helt fasas ut till 2016 medan minskningsämnen ska fasas ut på sikt och endas köpas in/upphandlas i undantagsfall. Valet av utfasningsämnen baseras på utvalda kriterier. Avvecklingsämnen är markerade med svart i listornas tabellhuvud eller marginal. Utfasningsämnen är markerade med grått. Hur ska utfasningslistan och kriterierna användas? Utfasningslistan för varor och förbrukningsartiklar används av alla verksamheter vid upphandling/inköp. Utfasningslistan för kemikalier och kemiska produkter används inom alla verksamheter, förutom laboratorieverksamhet, för utfasning av befintliga ämnen inom verksamheterna och vid upphandling och inköp. Utfasningslistan för kemikalier och kemiska produkter för laboratorieverksamhet används av laboratorieverksamheter för utfasning av befintliga ämnen inom verksamheterna och vid upphandling och inköp. Verksamheter som arbetar med tandvård använder alla tre utfasningslistorna. Upphandling och inköp Kemikalier och kemiska produkter samt varor och förbrukningsartiklar som innehåller avvecklingsämnen eller ämnen som faller för kriterier i Kriteriegrupp 1 ska inte köpas in/upphandlas. Kemikalier och kemiska produkter samt varor och förbrukningsartiklar som innehåller minskningsämnen eller ämnen som faller för kriterier i Kriteriegrupp 2 bör endast köpas in/upphandlas i undantagsfall. Vid upphandling och inköp används kriterierna som komplement till utfasningslistorna för att förhindra att andra ämnen med liknande, eller sämre, egenskaper kommer in i verksamheterna. Haltgränser kemikalier och kemiska produkter Haltgränsen för ämnen på utfasningslistan är ≥ 0,1 %. För att säkerställa att kemiska produkter som köps in inte innehåller ämnen som faller för landstingets kriterier bör inköpare/upphandlare granska punkt 2 (allergiframkallande ämnen) och 3 (övriga ämnen) i säkerhetsdatabladet. För varor och förbrukningsartiklar finns inget krav på säkerhetsdatablad. Undantag från utfasning Medicinskt användning och forskning undantas. Specifika undantag framgår av respektive lista. Dispens kan sökas av landstingsägda förvaltningar och bolag, se sid 13. 2 Kemikalier och kemiska produkter Avvecklingsämnen Avvecklingsämnen CASnummer Skäl för utfasning Exempel på användning 1,1,2-Triklor-1,2,2trifluoretan 76-13-1 Skadligt för miljön Köldmedium 2-bromo-2-nitropropane1,3-diol (Bronopol) 52-51-7 Skadligt för miljön, allergiframkallande Tvål, färg, fog, lim Dibutylftalat (DBP) 84-74-2 Mycket farligt ämne Tandvård Dibutyltenndilaurat (massa) 77-58-7 Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Tandvård d-Limonen 5989-27-5 Skadligt för miljön, allergiframkallande Parfymämne i t.ex hygienprodukter och rengöringsmedel Glutaraldehyd 111-30-8 Skadligt för miljön, allergiframkallande Tandvård, instrumentdesinfektion Fixering av biologiska preparat Hydrokinon 123-31-9 Skadligt för miljön, allergiframkallande Tandvård, fotokemikalier, röntgenkemi Cementering av bondade tandersättningar inom tandvård Kadmium och dess föreningar Flera Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Färg, laboratorie kemikalie Kolofonium 8050-09-07 Allergiframkallande Färg, lim, bindemedel i gummi Kvicksilver och dess föreningar Flera Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Städprodukter, desinfektion, tandvård N-metylpyrrolidon 872-50-4 Mycket farligt ämne Drift- och underhållsprodukter, klottersanering Silvernitrat 7761-88-8 Skadligt för miljön Tandvårdsprodukter, desinfektion, laboratorie kemikalie Triklosan (Irgasan) 3380-34-5 Skadligt för miljön Tandvård, hygienprodukter, antimikrobiella produkter Vätefluorid 7664-39-3 Mycket farligt ämne Tandvård Zinkdialkylditiofosfat 68649-42-3 Skadligt för miljön Smörjmedel, drift- och underhållsprodukter 3 Undantag Kit Medicinsk behandling, t. ex. silvernitratstickor, Grocottfärgning Porslinsetsning inom tandvård Kemikalier och kemiska produkter Minskningsämnen Minskningsämnen CASnummer Skäl för utfasning Exempel på användning 1,2-benzisotiazol-3(2H)-on 2634-33-5 Skadligt för miljön, allergiframkallande Färg, lack 1,2,4-trimetylbenzen 95-63-6 Skadligt för miljön Färg 2-butanonoxim/Etylmetylketoxim 96-29-7 Allergiframkallande Färg, lack 3,6,9-trioxaundekametylenbis(2-etylhexanoat) 95-63-6 Skadligt för miljön Färg 4,4- metylendifenyldisocyanat 101-68-8 Mycket farligt ämne, allergiframkallande Lim, tätmassa (+-)-betacitronellol 106-22-9 Skadligt för miljön, allergiframkallande Parfymämne i t.ex rengörings- och hygienprodukter Apelsinoljaterpener 8028-48-6 Skadligt för miljön Elektronikspray Bensen 71-43-2 Mycket farligt ämne Drivmedel, tillsatser Bisfenol-A-diglycidyleter 25068-38-6 Skadligt för miljön, allergiframkallande Tandvård, lim, drift- och underhållsprodukter Bisfenol A glycerolate dimethacrylate 1565-94-2 Allergiframkallande Tandvård Blyföreningar Flera Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Färg Dibensoylperoxid 94-36-0 Allergiframkallande Drift- och underhållsprodukter Diflubenzuron 35367-38-5 Skadligt för miljön Insekticid Heptan 142-82-5 Skadligt för miljön Lim, tandvård Hexan 110-54-3 Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Lim, tandvård Klorhexidin 55-56-1 Allergiframkallande Desinfektion Koppar(II)sulfat 7758-98-7 Skadligt för miljön Stallhygienmedel Kumen; isopropylbenzen 98-82-8 Skadligt för miljön Smörjmedel Kumenväteperoxid 80-15-9 Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Drift- och underhållsprodukter Lambdacyhalothrin 91465-08-6 Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Svampmedel Natriumazid, fast 26628-22-8 Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Konserveringsmedel, laboratorie kemikalie Natriumtetraborat 1330-43-4 Mycket farligt ämne Desinfektion N,N-Difenylamin 122-39-4 Skadligt för miljön Färg, drift- och underhållsprodukter Nonylfenoletoxilat 9016-45-9 Skadligt för miljön Rengöringsmedel för kylare Oleoylsarkosin 110-25-8 Skadligt för miljön Smörjfett Petroleumeter, Benzinum medicinale ACL 64742-49-0 Skadligt för miljön Drift- och underhållsprodukter, rengöringsprodukter Permetrin 52645-53-1 Skadligt för miljön, allergiframkallande Bekämpningsmedel Piperonylbutoxid 51-03-6 Skadligt för miljön Bekämpningsmedel Primikarb 23103-98-2 Skadligt för miljön Insekticid Pyretrin I 121-21-1 Skadligt för miljön Bekämpningsmedel Pyretriner I och II 8003-34-7 Skadligt för miljön Bekämpningsmedel Toluen 108-88-3 Mycket farligt ämne Förtunning, fogmassa Zinkklorid 7646-85-7 Skadligt för miljön Desinfektion Zinknaftenat 12001-85-3 Skadligt för miljön Smörjmedel Zinkoxid 1314-13-2 Skadligt för miljön Färg, drift- och underhållsprodukter, konserveringsmedel Zinksulfat, heptahydrat 7446-20-0 Skadligt för miljön Drift- och underhållsprodukter, laboratoriekemikalie 4 Undantag Medicinsk behandling Kit Varor och förbrukningsartiklar 1 / 4 Avveckling/ Minskning Utfasningsämne CASnummer Skäl för utfasning Exempel på användningsområde Undantag Antimikrobiella medel Avveckling Dimetylfumarat 624-49-7 Allergiframkallande Antimögelmedel – kan finnas i textilier och möbler Silver och dess föreningar (inkl. nanosilver) Flera Skadlig för miljön Textilier, tandborstar, madrasser, röntgenfilm, blöjor, bindor Triklorkarban 101-20-2 Skadlig för miljön Antimögelmedel i textilier Triklosan 3380-34-5 Skadlig för miljön Suturer, skor, lakan, bänkskivor Bis(pentabromfenyl) eter 1163-19-5 Skadlig för miljön Textilier, möbler, skyddskläder, gummikablar, isoleringsmaterial samt elektrisk och elektronisk utrustning Hexabromcyklodekan (HBCDD) 25637-99-4 Skadlig för miljön Främst i polystyrenplaster, såsom frigolit, cellplast och plast i elektronik även i textilier Klorparaffiner C10-13 85535-84-8 Skadlig för miljön Varor av plast och gummi Oktabromdifenyleter 32536-52-0 Mycket farligt ämne Främst i plast och äldre elektronik men också textilier, stoppmöbler, kabel, isoleringsmaterial Pentabromdifenyleter 32534-81-9 Mycket farligt ämne, skadligt för miljön Främst i plast och äldre elektronik men också textilier, stoppmöbler, kabel, isoleringsmaterial Polybromerade bifenyler (PBB), t.ex. 2,3,3’,4,4’,5’Hexabrom-bifenyl Flera t.ex. 59536-65-1 Skadlig för miljön Främst i plast och äldre elektronik men också textilier, stoppmöbler, kabel, isoleringsmaterial Tetrabrombisfenol A (TBBP-A) 79-94-7 Skadlig för miljön Plaster, elektronik Tri(2-kloroetyl)fosfat 115-96-8 Mycket farligt ämne, skadligt för miljön Produkter av plast, t.ex. byggprodukter, möbler och textilier Tris(1-aziridinyl) fosfinoxid 545-55-1 Mycket farligt ämne Vissa textilier Tris(2,3-dibromopropyl)fosfat 126-72-7 Mycket farligt ämne Vissa textilier Flamskyddsmedel Avveckling 5 Byggteknisk utrustning Varor och förbrukningsartiklar 2 / 4 Avveckling/ Minskning Utfasningsämne CASnummer Skäl för utfasning Exempel på användningsområde Undantag Mycket farligt ämne Alla typer av färgade produkter Livsmedelsgodkända azofärg ämnen: Tartrazin (E102, gul), Paraorange, Sunset Yellow FCF, Orange Yellow S (E110, gulorange), Azorubin, Karmison (E122, röd), Nykockin (E124, röd), Allurarött AC (E129, röd), Amarant (E123, röd), Briljantsvart BN, svart PN (E151, svart), Brun FK (E154, brun), Brun HT (E155, brun), Litolrubin BK (E180, röd) Färgämnen Azofärgämnen Flera, se Kemikalieinspektionens PRIO-lista Avveckling Metaller Arsenik och dess föreningar Flera Mycket farligt ämne Legeringsmetaller i t.ex. rörkopplingar < 0,1% i mäs�singslegeringar i vissa rörkopplingar Bly och dess föreningar Flera Mycket farligt ämne Elektrisk och elektronisk utrustning, vissa plastvaror, elektroder i bilbatterier, pastellkritor, strålningsskydd Bly i röntgen- och radioaktivitetsskydd samt blyackumulatorer Kadmium och dess föreningar Flera Mycket farligt ämne Elektrisk och elektronisk utrustning, uppladdningsbara batterier Nickel-kadmiumbatterier Krom(VI)föreningar 1308-38-9 t.ex. Natrium-dikromatdihydrat (7789-12-0), Kaliumdikromat (7778-50-9), Natriumdikromat (1058801-9), Kromtrioxid (1333-82-0) Mycket farligt ämne Elektrisk och elektronisk utrustning, läder, träskyddsmedel på byggvaror, ytbehandlad metall, cement Kvicksilver och dess föreningar Flera Mycket farligt ämne Elektrisk och elektronisk utrustning, amalgamfyllningar, ljuskällor, batterier, mätinstrument Lysrör, lågenergilampor, laboratorielampor och knappceller i tillåtna halter Nickel och dess föreningar Flera Allergiframkallande Nickel som kommer i kontakt med huden: verktyg, handtag, instrument mm. Nickel i rostfritt stål och andra produkter där hudexponering inte kan förekomma Tennorganiska föreningar t.ex. Tributyltennoxid, Dibutyltenn Flera t ex. 56-35-9, 1002-53-5 Mycket farligt ämne, skadligt för miljön Stabilisatorer i plast, biocider i plast, fogmassa Avveckling Minskning 6 Varor och förbrukningsartiklar 3 / 4 Avveckling/ Minskning Utfasningsämne CASnummer Skäl för utfasning Exempel på användningsområde Undantag Mjukgörare Bensylbutylftalat (BBP) 85-68-7 Mycket farligt ämne Huvudsaklig användning i PVC-plast som sjukvårdsmaterial och golvbeläggning inomhus. Finns även i kabel, vissa leksaker, barnavårdsartiklar Dibutylftalat (DBP) 84-74-2 Mycket farligt ämne Olika varor av mjukplast, huvudsakligen i PVC-plast exempelvis sjukvårds material Dietylhexylftalat (DEHP) 117-81-7 Mycket farligt ämne Huvudsaklig användning i PVC-plast som sjukvårdsmaterial och golvbeläggning inomhus. Finns även i kabel, vissa leksaker, barnavårdsartiklar Di(2-metoxietyl) ftalat 117-82-8 Mycket farligt ämne Polymera material Di(grenade C6-C8) alkylftalater 71888-89-6 Mycket farligt ämne Huvudsaklig användning i PVC-plast som golvbeläggning inomhus. Finns även i kabel, vissa leksaker, barnavårdsartiklar Di(grenade och raka C7-C11) alkylftalater 68515-42-4 Mycket farligt ämne Huvudsaklig användning i PVC-plast som golvbeläggning inomhus. Finns även i kabel, vissa leksaker, barnavårdsartiklar Diisobutylftalat 84-69-5 Mycket farligt ämne Plastförpackningar, byggplastprodukter Diisodecylftalat (DIDP) 26761-40-0, 68515-49-1 Mycket farligt ämne Mjukgörare i PVC Diisononylftalat (DINP) 28553-12-0 Mycket farligt ämne Mjukgörare i PVC Di-n-oktylftalat (DNOP) 117-84-0 Mycket farligt ämne, skadligt för miljön Mjukgörare i PVC Fluortelomeralkohol (FTOH) Flera Skadlig för miljön Impregnerade textilier och lädervaror Perfluoroktansulfonat (PFOS) Flera t. ex. 1763-23-1, 2795-39-3 Mycket farligt ämne, skadligt för miljön Impregnerade textilier, elektronikprodukter Perfluoroktansyra (PFOA) 335-67-1 Skadlig för miljön Impregnerade textilier, elektronikprodukter Alkylfenoletoxilater t.ex. Nonylfenoletoxilat 9016-45-9 Skadlig för miljön Textilier, byggmaterial N,N-dimetylacetamid (DMAC) 127-19-5 Mycket farligt ämne Kan vara restprodukt i textilier, finnas i tätningsmedel, polyimidfilm Avveckling Minskning Perfluorerade ämnen Avveckling Textilbehandlingsmedel Avveckling 7 Blodpåsar Varor och förbrukningsartiklar 4 / 4 Avveckling/ Minskning Utfasningsämne CASnummer Skäl för utfasning Exempel på användningsområde Pentaklorfenol (PCP) 87-86-5 Mycket farligt ämne, skadligt för miljön Antimögelbehandling av kläder Polyaromatiska kolväten (PAH) Flera t.ex. Benz(a) pyren (50-32-8) Mycket farligt ämne Mjukgörare i gummi och gummihandtag till handverktyg, stenkolstjära Bisfenol A 80-05-7 Allergiframkallande, hormonstörande Kassakvitto, barnartiklar, leksaker, plaster, livsmedelsförpackningar, vattenledningsrör, tandfyllningsmaterial Formaldehyd 50-00-0 Allergiframkallande Byggmaterial såsom limträ och spånskivor, textilier Kolofonium och modifierat kolofonium Flera t.ex. 73138-82-6, 8050-09-7, 8052-10-6 Allergiframkallande Bindemedel i gummi, produkter som ska häfta mot huden Parfymämnen Flera Allergiframkallande Med parfymämnen avses ämnen som tillsättes till varan/förbrukningsartikeln för att ge en specifik doft eller för att maskera en obehaglig lukt PVC 9002-86-2 Skadlig för miljön Katetrar, urinpåsar, sugkatetrar, undersökningshandskar, tarmsonder, magsonder, rör, golv, folier för byggnader, bilinredning, kablar, slangar, plastbelagd väv, medicinteknisk utrustning Undantag Övriga Avveckling Minskning 1 Enligt LS beslut 0410-1816 8 Asfalt och takpapp Golvmattor i vårdoch sjukhusmiljöer där det av funktionella och medicinska skäl inte är godtagbart med alternativa material1 Kemikalier och kemiska produkter inom laboratorieverksamhet Avvecklingsämnen Avvecklingsämnen CASnummer Skäl för utfasning 1,1,2-Triklor-1,2,2-trifluoretan 76-13-1 Skadligt för miljön 1,4-Pentandiamin, N1, N1-bis (2-kloroetyl)-N4(6-kloro-2-metoxy-9-akridinyl)-dihydroklorid 4213-45-0 Allergiframkallande 2,2,4-Trimetylpentan 540-84-1 Skadligt för miljön 2-Bromo-2-nitropropane-1,3-diol (bronopol) 52-51-7 Skadligt för miljön, allergiframkallande Undantag 2-Etoxietanol 110-80-5 Mycket farligt ämne 2-Metyl-4-isotiazolin-3-on 2682-20-4 Skadligt för miljön, allergiframkallande 3-(4,5-Dimetyl-2-tiazolyl)-3,5-difenyl-2Htetrazoliumbromid 298-93-1 Mycket farligt ämne 3-Hydroxi-4-(2,4-xylylazo)-2,7-naftalendisulfonsyra, dinatriumsalt 3761-53-3 Skadligt för miljön Kit, Triton X-100 5-Klor-2-metyl-2H-isotiazol-3-on och 2-metyl2H-isotiazol-3-on (3:1), blandning av 26172-55-4 och 2682-20-4 55965-84-9 Skadligt för miljön, allergiframkallande Kit Ammoniumdikromat 7789-09-05 Mycket farligt ämne, allergiframkallande Bortrifluorid 7637-07-02 Mycket farligt ämne Bromättiksyra 79-08-3 Skadligt för miljön, allergiframkallande Kit, kalibratorer Dibutylftalat 84-74-2 Mycket farligt ämne Diisopropyl fluorofosfit 55-91-4 Mycket farligt ämne d-Limonen 5989-27-5 Skadligt för miljön, allergiframkallande Dodecyl(dimethyl)(tetradecyl)ammonium hydroxide 94199-94-7 Skadligt för miljön Etylenoxid 75-21-8 Mycket farligt ämne Kit Glutaraldehyd 111-30-8 Skadligt för miljön, allergiframkallande Fixering av biologiska preparat Hydrokinon 123-31-9 Skadligt för miljön, allergiframkallande Grimeliusfärgning, Warthin Starry-färgning Kadmium och dess föreningar Flera Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Kobolt(II)klorid 7646-79-9 Skadligt för miljön, allergiframkallande Kvicksilver och dess föreningar Flera Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Metansulfonylklorid 124-63-0 Mycket farligt ämne Naftalen 91-20-3 Skadligt för miljön Natriummetaarsenit 7784-46-5 Mycket farligt ämne Nickelhydroxidkarbonat 39430-27-8 Skadligt för miljön, allergiframkallande Nonylfenoletoxilat, grenad 4-nonylfenoletoxilat 9016-45-9, 127087-87-0 Skadligt för miljön Silvernitrit 7783-99-5 Skadligt för miljön Uranylnitrathexahydrat 13520-83-7 Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Vätefluorid 7664-39-3 Mycket farligt ämne 9 Enzymhistokemiska färgningar Kit Kit, scintlösningar Porslinsetsning inom tandvård Kemikalier och kemiska produkter inom laboratorieverksamhet Minskningsämnen Avvecklingsämnen CASnummer Skäl för utfasning Akrylamid 79-06-1 Mycket farligt ämne, allergiframkallande Bensofenon 119-61-9 Skadligt för miljön Borsyra 10043-35-3 Mycket farligt ämne Dimetylformamid 68-12-2 Mycket farligt ämne Etidiumbromid 1239-45-8 Mycket farligt ämne Formaldehyd 50-00-0 Allergiframkallande Undantag Kit Imidazol 288-32-4 Mycket farligt ämne Koppar(II)sulfat 7758-98-7 Skadligt för miljön Koppar(II)sulfatpentahydrat 7758-99-8 Skadligt för miljön Kristallviolett 548-62-9 Skadligt för miljön Natriumazid, fast 26628-22-8 Skadligt för miljön, mycket farligt ämne Kit Natriumtetraborat dekahydrat 1303-96-4 Mycket farligt ämne Kit Petroleumeter 64742-49-0 Skadligt för miljön Silvernitrat 7761-88-8 Skadligt för miljön Triklorättiksyra 76-03-9 Skadligt för miljön Zinkklorid 7646-85-7 Skadligt för miljön 10 Kit Kit Kriterier Kriteriegrupp 1 Mycket giftigt/dödligt vid inandning R26 H330 Mycket giftigt/dödligt vid hudkontakt R27 H310 Mycket giftigt/dödligt vid förtäring R28 H300 Kan ge cancer R45 H350 Kan ge ärftliga genetiska skador R46 H340 Kan ge cancer vid inandning R49 H350i Kan ge nedsatt fortplantningsförmåga R60 H360F Kan ge fosterskador R61 H360D Kan skada spädbarn under amnings perioden R64 H362 Mycket giftigt förvattenlevande organismer, kan orsaka skadliga långtidseffekter i vattenmiljön. R50/53 H400 H410 Kan ge allergi vid inandning R42 H334 Kan ge allergi vid hudkontakt R43 H317 Risk för allvarliga hälsoskador vid långvarig exponering R48 H372 Mycket giftigt för vattenlevande organismer R50 H400 Kan orsaka skadliga långtidseffekter i vattenmiljön R53 H413 Giftigt för vattenlevande organismer, kan orsaka skadliga långtidseffekter i vattenmiljön R51/53 H411 Skadligt för vattenlevande organismer, kan orsaka skadliga långtidseffekter i vattenmiljön R52/53 H412 Farligt för ozonskiktet R59 EUH 059 PBT/vPvB Potentiella PBT/vPvB Ämnen som ger anledning till motsvarande oro (exempelvis hormonstörande ämnen) Kriteriegrupp 2 11 Bevakning Nanomaterial och parabener Nanomaterial och parabener Som nanomaterial räknas ofta material där majoriteten av beståndsdelarna är partiklar som är mellan 1-100 nm stora i en eller flera dimensioner. Nanomaterial används inom ett flertal områden, t.ex. ytbehandlingsmaterial, hygienprodukter, färger med mera. I utfasningslistan för varor och förbrukningsartiklar ingår nanosilver i ”silver och dess föreningar” som avvecklingsämne. Parabener är vanliga som konserveringsmedel i t.ex. hygienprodukter, men förekommer även i livsmedel och läkemedel. I dagsläget är den generella kunskapen om nanomaterial och parabener begränsad och utredningar om deras egenskaper pågår. Det finns skäl att misstänka att de kan ha egenskaper som på sikt är skadliga för såväl hälsa som miljö, men SLL bedömer att de inte bör vara med på utfasningslistan. SLL bevakar utvecklingen inom området och om skäl finns kan beslutet omprövas. 12 Dispenser Det kan uppkomma specifika behov av användning av vissa avvecklingsämnen. I dessa fall behövs ett dispensförfarande. Det kan exempelvis handla om att alternativ helt saknas på marknaden. Dispenser söks per avvecklingsämne och användningsområde. Det kan gälla både kemikalier och kemiska produkter samt kemikalier i varor och förbrukningsartiklar. Dispensansökan från Stockholms läns landstings utfasningslista för miljöoch hälsofarliga kemikalier behandlas av en av landstinget centralt tillsatt dispensgrupp som består av landstingets miljöchef, representanter från vårdhygien och SLL Personal samt kemikalieexperter med kunskap om de kemikalier som används inom landstingets verksamhetsområden. Dispens, till den centrala dispensgruppen, kan endast sökas av landstingsägda verksamheter och bolag. Innan en dispensansökan skickas till dispensgruppen ska den hanteras i den egna verksamheten. Inom verksamheten kan dispensansökan antingen avslås eller accepteras för vidare behandling. Detta sker i flera steg med start på verksamhetsnivå. Om den accepteras där går den vidare för hantering på förvaltningsnivå och först om den accepteras där skickas en dispensansökan till dispensgruppen. På så sätt minskar antalet dispenser för dispensgruppen att behandla och verksamheternas själva utreder i flera led möjligheten av att byta ut ämnet innan en dispensansökan skickas in. I de fall en verksamhet anlitar entreprenörer som hanterar kemikalierna ska eventuella dispenser först hanteras internt på motsvarande sätt som inom landstingsverksamheter och i ett sista steg gör den landstingsägda verksamheten/bolaget en dispensansökan till den centrala dispensgruppen. Dispensansökan görs på särskild blankett. Dispenser ges endast för specifika användningsområden och för begränsade tidsperioder samt endast för ändamål som bedöms som absolut nödvändiga och där alternativ noga eftersökts. En tydlig motivering ska ges i ansökan. Dispensgruppen tar fram kriterier för vad som behöver uppfyllas för att dispens ska kunna ges. Exempel på kriterier är arbetsmiljö, kvalitet, tekniska krav och patientsäkerhet. 13 Stockholms läns landstings utfasningslista för miljö- och hälsofarliga kemikalier är ett verktyg som definierar vilka kemikalier som ska avvecklas eller minskas enligt landstingets miljöpolitiska program, Miljöutmaning 2016. Utfasningslistan är anpassad till Stockholms läns landstings verksamhet och framtagen i enlighet med gällande kemi kalielagstiftning. Här finner du utfasningslistan Utfasningslistan kan du hitta på Stockholms läns landstings webbplats www.sll.se/miljo. Den blå blomman representerar målområdet Hälsofrämjande miljöarbete i Miljöutmaning 2016. I målområdet hälsofrämjande miljöarbete lyfts kopplingen mellan ett framgångsrikt miljöarbete och en förbättrad hälsa för länets invånare fram. Landstinget ska utföra sitt uppdrag på ett klimateffektivt och resurseffektivt sätt samt bedriva ett hälsofrämjande miljöarbete. Att minska miljö- och hälsofarliga kemikalier är en del i landstingets miljöarbete. BILAGA 7 Uppförandekod för leverantörer Godkänd av Senaste förändring Gäller from: Sid. Landstingsfullmäktige 2013-02-04 2013-05-28 1(4) Sveriges regioner och landstings uppförandekod för leverantörer Sveriges regioner och landsting ansvarar för att alla invånare har tillgång till en god och väl fungerande hälsooch sjukvård, tandvård och kollektivtrafik. Det är viktigt för oss att bedriva vår verksamhet så att den främjar en hållbar utveckling. I enlighet med det vill vi verka för att de varor och tjänster som köps in är producerade under hållbara och ansvarsfulla förhållanden. Vi förväntar oss att leverantören respekterar uppförandekoden och att de gör sitt yttersta för att uppnå kraven inom den egna organisationen och i leverantörskedjan. Detta bör ske genom dialog, transparens och ett öppet samarbete mellan Sveriges regioner och landsting och leverantören, vilket gynnar båda parter. Varor och tjänster som levereras till Sveriges regioner och landsting ska vara framställda under förhållanden som är förenliga med: FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna (1948) ILO:s åtta kärnkonventioner nr 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 och 182 FN:s barnkonvention, artikel 32 det arbetarskydd och den arbetsmiljölagstiftning som gäller i tillverkningslandet den arbetsrätt, inklusive lagstiftning om minimilön, och det socialförsäkringsskydd som gäller i tillverkningslandet. den miljöskyddslagstiftning som gäller i tillverkningslandet FN:s deklaration mot korruption FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna (1948) Leverantören ska stödja och respektera mänskliga rättigheter Leverantörer har ett ansvar för att respektera och främja de mänskliga rättigheterna både inom den egna verksamheten och i leverantörskedjan. Leverantören ska försäkra sig om att den inte medverkar, direkt eller indirekt, till kränkningar av mänskliga rättigheter. Detta inkluderar även då leverantören underlåter att ställa frågor om kränkningar av de mänskliga rättigheterna eller drar nytta av kränkningar som begås av någon annan. Leverantören ska ha rutiner för att utvärdera risken för att de genom sin verksamhet medverkar till kränkningar av de mänskliga rättigheterna. 1 Internationella Arbetsorganisationens (ILO) åtta kärnkonventioner om grundläggande principer och rättigheter i arbetslivet och FN:s barnkonvention Ingen förekomst av barnarbete (ILO 138 och 182, FN:s barnkonvention artikel 32) Med barnarbete avses all ekonomisk aktivitet som utförs av en person i skolpliktig ålder eller yngre. Ingen arbetstagare får vara under 15 år (eller 14 år om den nationella lagstiftningen tillåter detta), eller yngre än minimiåldern för arbete, om denna ålder överstiger 15 år. Ungdomar mellan 15 och 18 år får arbeta med icke-farliga arbetsmoment, under förutsättning att de uppnått legal ålder för att arbeta samt har fullgjort nationell skolplikt. Om barnarbete upptäcks ska leverantören agera utifrån barnets bästa samt hitta lämpliga lösningar i samråd med barnet och barnets familj. Ingen förekomst av tvångsarbete (ILO 29 och 105) Med tvångsarbete avses arbete eller tjänster som utförs genom hot om straff eller liknande och som inte utförs på frivillig basis. Tvångsarbete, inklusive slavarbete, kontraktsarbete eller ofrivilligt fängelsearbete ska inte förekomma. Allt arbete ska vara frivilligt, och arbetstagaren ska ha rätt att sluta sitt arbete efter en rimlig uppsägningstid. Ingen förekomst av diskriminering och trakasserier (ILO 100 och 111) Med diskriminering avses åtskillnad av arbetstagare som inte grundar sig på meriter eller kvaliteter, utan innebär särbehandling på osakliga grunder. Leverantören ska verka för mångfald och lika möjligheter i verksamheten. Diskriminering på grundval av etnisk tillhörighet, kön, civilstånd, graviditet, religion, socialt eller etniskt ursprung, nationalitet, funktionsnedsättning, politiska åsikter, fackligt engagemang eller sexuell orientering får inte förekomma. Med trakasserier avses när arbetstagare utsätts för hård eller omänsklig behandling, däribland sexuella trakasserier eller någon form av psykisk eller fysisk bestraffning. Det får inte förekomma trakasserier i verksamheten. Föreningsfrihet och kollektiva förhandlingar (ILO 87 och 98) Med föreningsfrihet och kollektiva förhandlingar avses formaliserade och/eller icke formaliserade samarbeten för att främja och försvara egna intressen i arbetslivet och i förhållandet mellan arbetsgivare och arbetstagare. Leverantören förväntas erkänna och respektera arbetstagares (och arbetsgivarens) rätt att organisera sig, ansluta sig till organisationer de själv önskar delta i, samt rätten att förhandla kollektivt. I länder där föreningsfriheten är begränsad eller under utveckling, ska leverantören medverka till att anställda får möta företagsledningen för att diskutera löne- och arbetsvillkor utan negativa konsekvenser. Lagstiftning Leverantören måste minst uppfylla lokala lagar och föreskrifter i de länder där de bedriver sin verksamhet. Löner och arbetstider Lön ska betalas direkt till arbetstagaren på överenskommen tid och till fullo. Leverantören ska verka för att levnadslöner betalas till de anställda, och får i inget fall betala mindre än den nationellt/lokalt lagstadgade minimilönen. Övertidsersättning ska betalas ut och tydligt specificeras i lönebeskedet. 2 Arbetstagarna ska ha minst en vilodag i veckan. Veckoarbetstiden får inte överstiga de lagliga gränserna eller 60 timmar i veckan, inklusive övertid. Ledighet, inklusive semester, helgdagar, sjukledighet och föräldraledighet ska ersättas i enlighet med nationell lagstiftning. Arbetsmiljön ska vara säker och hygienisk (ILO 155 och 170) Med säker och hygienisk arbetsmiljö avses att arbetstagaren skall, då den befinner sig på en plats som arbetsgivaren har direkt eller indirekt kontroll över, garanteras att vara fri från eller skyddas mot förhållanden som kan utgöra en fara för arbetstagarens fysiska och/eller psykiska hälsa. Arbetstagaren som arbetar i leverantörens verksamhet ska erbjudas en säker och hälsosam arbetsmiljö där förebyggande åtgärder, som minimerar skador och hälsorisker ska vidtas. Anställda ska få utbildning om de eventuella hälsorisker som arbetet kan medföra, inklusive brandsäkerhet, farliga arbetsmoment och första hjälpen. Arbetsgivaren ska, så långt det är möjligt, tillhandahålla relevant skyddsutrustning och se till att information om hälsa och säkerhet finns lättillgänglig på arbetsplatsen. Nödutgångar ska vara tydligt markerade och upplysta och får inte vara blockerade. Utrymningsövningar och testning av brandlarm ska genomföras regelbundet. Miljö Leverantörer ska bedriva sin verksamhet med hänsyn till miljön och följa lokal och nationell miljölagstiftning. Genom att ha rutiner för att identifiera, mäta och följa upp sin miljöpåverkan ska leverantören arbeta med att ständigt förbättra sin miljöprestanda och minimera resursförbrukning och utsläpp. Leverantören ska sträva mot ett livscykelperspektiv avseende miljöpåverkan från produkter och tjänster, och ska ställa miljökrav på underleverantörer. FN:s deklaration mot korruption Leverantören ska inte direkt eller indirekt erbjuda eller ge otillbörlig betalning eller annan ersättning till någon person eller organisation i syfte att erhålla, behålla eller styra affärer eller få annan otillbörlig fördel inom ramen för sin verksamhet. Leverantören ska inte direkt eller indirekt begära eller acceptera någon form av otillbörlig betalning eller annan ersättning från tredje part som kan påverka objektiviteten vid affärsbeslut. Efterlevnad Öppenhet i leverantörskedjan krävs för att kunna garantera att uppförandekoden efterlevs. För att kunna följa upp detta kommer Sveriges regioner och landsting att göra särskild avtalsuppföljning vad gäller Uppförandekod för leverantörer, begära in dokumentation, utföra revisioner på plats, granska och godkänna åtgärdsplaner och kontrollera implementeringen av dessa. Leverantörer uppmanas att vidta lämpliga åtgärder för att innehållet i denna uppförandekod implementeras i den egna verksamheten liksom i leverantörskedjan. 3 Uppdatering Denna uppförandekod kommer att uppdateras om och när det är relevant. För mer information om Sveriges landstings och regioners åtaganden se vår hemsida www.hållbarupphandling.se. Rapportera Överträdelser Brott mot uppförandekoden kan rapporteras på något av följande sätt. Mail: coc.lsf@sll.se Post: Compliance Avdelningen Upphandling Fleminggatan 20, 2 tr Box 22550 104 22 Stockholm Kontakt Mail: coc.lsf@sll.se 4 BILAGA 8 LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 8 Svarsblankett Serviceorganisation Hörapparater SLL544 Denne svarsblankett ska fyllas i och bifogas anbudet. 1. Anbudsgivare Organisationsnamn Serviceansvarig Mobiltelefon Telefon E-post 2. Serviceorganisation Anbudsgivaren ska kunna ge produktinformation, klinisk och teknisk telefonsupport under vardagar klockan 8.00 – 17.00 till både SLL och Region Gotland. Ange hur kravet uppfylls. Redovisa organisation för teknisk support och hur support i form av rådgivning och instruktioner kan hållas. Redovisa eventuellt system för servicemeddelanden till kund. Redovisa eventuell teknisk support via Internet. BILAGA 9 Kontaktuppgifter Hörapparater SLL544 LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 9 Denna svarsblankett ska fyllas i av antagen leverantör vid avtalsstart. Allmänna uppgifter : Företagets namn Besöksadress Utdelningsadress Postnummer och ortnamn Telefonnummer, även riktnr Organisationsnummer Bankgiro (Bg) / Postgiro (Pg) GLN-Lokaliseringsnummer (13siffror) Webbadress Kontaktperson Ordermottagare: Kontaktperson Telefonnummer Mobiltelefon E-post Kontaktperson Avtal: Kontaktperson Telefonnummer Mobiltelefon E-post Miljöansvarig: Kontaktperson Telefonnummer BILAGA 10 ADA xxx LS 1412-1490 HSN 1412-1628 Bilaga 10 RAMAVTAL avseende HÖRAPPARATER SLL544 mellan STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING och [LEVERANTÖREN AB] 2 (23) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Avropsordning .................................................................................................................. 5 2 Definitioner ...................................................................................................................... 5 3 Avtalshandlingarnas inbördes ordning ............................................................................ 5 4 Avtalsperiod ..................................................................................................................... 6 5 Avtalets omfattning.......................................................................................................... 6 6 Underleverantör............................................................................................................... 7 7 Kvalitet och utförande...................................................................................................... 7 8 Reservdelar....................................................................................................................... 7 9 Dokumentation ................................................................................................................ 7 10 Hållbarhet och märkning .................................................................................................. 7 11 Returer ............................................................................................................................. 8 12 Fel i vara (produkt) ........................................................................................................... 8 13 Garanti............................................................................................................................ 10 14 Support ........................................................................................................................... 10 15 Utbildning och produktinformation ............................................................................... 10 16 Lån, provning och kompletteringsköp ........................................................................... 11 17 Ersättning ....................................................................................................................... 11 18 Prisjustering.................................................................................................................... 11 19 Leveransvillkor och leveranstid ...................................................................................... 12 20 Fakturering och betalning .............................................................................................. 13 21 Statistik ........................................................................................................................... 14 22 Ekonomirevision ............................................................................................................. 14 23 Uppföljning ..................................................................................................................... 14 24 Försäkringar och ansvar ................................................................................................. 14 25 Förtida upphörande ....................................................................................................... 15 26 Force majeure ................................................................................................................ 16 27 Immaterialrättsliga intrång ............................................................................................ 16 28 Sekretess och tystnadsplikt ............................................................................................ 17 29 Begränsning av marknadsföringsrätt ............................................................................. 17 30 Miljö ............................................................................................................................... 17 31 Etiskt och socialt ansvar ................................................................................................. 18 32 Lagar, förordningar m.m. ............................................................................................... 20 3 (23) 33 Meddelarfrihet ............................................................................................................... 20 34 Anmälningsskyldighet .................................................................................................... 21 35 Överlåtelse/Ägarskifte ................................................................................................... 21 36 Tvist och tillämplig lag .................................................................................................... 21 37 Ändringar ........................................................................................................................ 21 38 Omförhandling ............................................................................................................... 21 39 Kontaktpersoner ............................................................................................................ 22 40 Meddelanden ................................................................................................................. 22 41 Rubriker .......................................................................................................................... 23 42 Bestämmelses ogiltighet ................................................................................................ 23 4 (23) BILAGOR 1. Kravspecifikation – generella krav 2. Kravspecifikation – produktkrav 3. Rangordning leverantörer 4. Prisbilaga 5. Mall för statistik (erhålles under avtalstiden) 6. Miljöbilaga 6.1 Stockholms läns landstings utfasningslista 2012-2016 7. Uppförandekod 8. Serviceorganisation 9. Kontaktuppgifter 5 (23) Mellan Stockholms läns landsting, nedan kallad Beställaren, org. nr 232100-0016, och [ ], [org. nr __________], nedan kallad Leverantören, har träffats följande R AMAVTAL AVSEENDE KÖP AV HÖRAPPARATER 1 AVROPSORDNING 1.1 För detta Avtal gäller avrop enligt rangordning. Avropande enhet ska vid avrop välja den produkt som följer av den rangordning som framgår av bilaga 3. Möjlighet till avsteg från rangordning kan ske av avropande enhet efter samråd med brukaren utifrån brukarens behov och önskemål. Avstegen ska dokumenteras hos Avropande enhet. 1.2 Beställaren kan inte garantera att Avrop kommer att uppgå till någon viss volym under avtalsperioden. Avrop från detta Avtal sker avseende varje leverans utifrån Avropande enhets behov. 2 DEFINITIONER 2.1 Nedan angivna uttryck ska i detta Avtal ha följande innebörd. 2.2 ”Arbetsdag” avser helgfri måndag till och med fredag. Midsommarafton, julafton och nyårsafton likställs med helgdag. 2.3 ”Avrop” avser den skriftliga beställning eller avropsavtal som läggs av Avropande enhet enligt detta Avtal. 2.4 ”Avropande enhet” avser Stockholms läns landstings förvaltningar, bolag och stiftelser, TioHundra AB, Region Gotland samt de leverantörer som SLL har vårdavtal med rätt att avropa förutsatt att detta är avtalat. 2.5 ”Avtal” avser denna ramavtalshandling jämte dess bilagor, vilka samtliga utgör en integrerad del av detta avtal, samt de ändringar i och tillägg till dessa handlingar som Parterna överenskommer i enlighet med nedanstående bestämmelser. 2.6 ”Beställare” avser Stockholms läns landsting samt Region Gotland. 2.7 ”Leverantör” avser den som svarar för och utför Leveransen enligt detta Avtal. 2.8 ”Parter” avser Beställaren och Leverantören. 2.9 3 ”Åtagande” avser vad som anges i Kravspecifikationen. AVTALSHANDLINGARNAS INBÖRDES ORDNING 6 (23) 3.1 Följande handlingar utgör Parternas fullständiga avtal avseende det som detta Avtal reglerar. Handlingarna, som ersätter samtliga tidigare skriftliga och muntliga åtaganden, kompletterar varandra och ska, om inte omständigheterna uppenbarligen motiverar annat, ha företräde i den ordning som följer: 1. Skriftliga ändringar och tillägg till detta Avtal 2. Detta Avtal med bilagor 3. Avrop: avropsavtal/skriftlig beställning 4. Förfrågningsunderlag, med bilagor, inklusive förtydligande och kompletteringar, LS 1412-1490/ HSN 1412-1628 daterat 2015-08-26. 5. Anbud, med bilagor, inklusive förtydligande och kompletteringar 4 AVTALSPERIOD 4.1 Detta Ramavtal träder ikraft när det undertecknats av Beställaren och tilldelningsbeslutet i den upphandling som lett fram till ingåendet av detta Ramavtal vunnit laga kraft utan att SLL beordrats av domstol att ändra utfallet av sådant tilldelningsbeslut eller att göra om upphandlingen. Om förvaltningsdomstol genom lagakraftvunnen dom förklarar att upphandlingen som detta Ramavtal grundar sig på ska rättas eller göras om träder inte avtalet i ikraft. Detta Ramavtal träder inte heller ikraft om SLL har beslutat att avbryta upphandlingen på grunder förenliga med svensk upphandlingslagstiftning. 4.2 Detta Ramavtal gäller i två (2) år från dess ikraftträdande enligt det som anges i föregående punkt. Dock kan avtalet träda ikraft tidigast 2016-05-01. 4.3 Beställaren kan förlänga Avtalet med upp till 24 månader. 4.4 Begäran om förlängning ska ske skriftligen senast sex (6) månader före avtalsperiodens utgång. Leverantören har inte rätt till någon ersättning om en sådan förlängning inte kommer till stånd. 4.5 Vid avtalsperiodens utgång upphör Avtalet att gälla utan uppsägning. 4.6 Avrop som lagts inom avtalsperioden ska levereras även om Avtalet hinner löpa ut dessförinnan, om annat inte överenskommits med Beställaren. Avtalets bestämmelser är då i sin helhet tillämpliga på Avropet. 5 AVTALETS OMFATTNING 5.1 Leverantören åtar sig att till Avropande enhet leverera produkter enligt detta Avtal, Hörapparater SLL544. 5.2 Avrop specificeras av Avropande enhet. Leverantörer ska, för beställningar från avropande enheter inom Stockholms län, ta emot och bekräfta beställningar via epost. 7 (23) Orderbekräftelse ska ske via e-post, senast inom två (2) arbetsdagar efter mottaget avrop. På orderbekräftelsen ska beräknad leveransdag till leveransadress anges. 6 6.1 7 UNDERLEVERANTÖR Om Leverantören anlitar underleverantör ansvarar Leverantören för underleverantörens arbete såsom för eget arbete. KVALITET OCH UTFÖRANDE 7.1 Levererade produkter ska till utförande och kvalitet överensstämma med de specifikationer, anbudsprover och broschyrer, som lämnats i samband med anbudsgivning samt uppfylla samtliga krav, egenskaper och prestanda som anges i detta Ramavtal, även om sådan tjänst eller arbete inte i sin helhet specificerats i detta Ramavtal eller i Avrop, men av Parterna klart åsyftats att ingå. 7.2 Begäran om sortimentsförändringar exempelvis förändringar i konstruktion, utförande, material, förpackningsstorlek eller sammansättning ska framställas skriftligen minst fyra (4) veckor före den dag från och med vilken sortimentsförändringen avses gälla och efter godkännande från Beställaren. 7.3 Vid utbyte av produkt då eventuella sortimentsförändringar sker får priset ej höjas och garantitiden ej minskas. 8 8.1 9 RESERVDELAR Leverantören ska tillhandahålla reservdelar och tillbehör till avtalade produkter under avtalstiden och i minst fem (5) år efter det att Avtalet i övrigt har upphört. DOKUMENTATION 9.1 Om leverantören utför ändringar på aktuell produkt ska leverantören också ansvara för att levererad dokumentation ändras i motsvarande grad. 9.2 Bruksanvisning, instruktioner samt övrig dokumentation ska vara skriven på svenska vid avtalsstart. Tekniska manualer ska vara på svenska eller engelska vid avtalsstart. 9.3 Dokumentation såsom bilder, produktblad, bruksanvisningar samt produktnummer på avtalade produkter ska finnas tillgängligt i Nationell katalog för produkter och avtal senast 4 veckor efter att Avtal tecknats och fortlöpande uppdateras under avtalsperioden. 10 HÅLLBARHET OCH MÄRKNING 8 (23) 10.1 Medicintekniska produkter ska uppfylla kraven enligt Läkemedelsverkets föreskrifter om medicintekniska produkter (LVFS 2003:11) och dess ändringar, som är tillämpliga med hänsyn tagen till produkternas avsedda ändamål. 10.2 Samtliga produkter ska vara CE-märkta enligt 93/42 EG; Medicintekniska Produktdirektivet MDD. 10.3 Samtliga produkter ska vara märkta med EAN 13-produktnummeretikett på produkt/förpackning enligt HSS21. 10.4 Serienummer ska från etikett kunna läsas av maskinellt enligt EAN-128. 11 RETURER 11.1 I-örat apparat ska kunna returneras och krediteras inom sex (6) månader räknat från leveransdatum eller angivet återbesöksdatum. Om produkten är helt felfri ska hela apparatpriset krediteras. Vid ej felfri produkt ska Parterna överenskomma om skäligt avdrag från apparatpriset. Kreditering ska ske snarast dock senast en (1) månad efter överenskommelse om krediteringsbelopp. 11.2 Övriga returer som inte beror på felleverans ska accepteras inom en (1) månad från leveransdatum. 11.3 Leverantören ska, vid felleverans, omgående efter meddelande från avropande enhet rätta felaktig leverans, genom ny leverans eller delleverans, varvid Leverantören svarar för alla kostnader till följd av den felaktiga leveransen. 12 FEL I VARA (PRODUKT) 12.1 För fel i varan som beror på bristfälligheter i konstruktion, material, tillverkning eller som består i att varan i övrigt inte uppfyller avtalade egenskaper ansvarar Leverantören enligt nedanstående. I normalfallet skickar Beställaren produkten till Leverantören. 12.2 Leverantören har samma ansvar för underleverantörs material och arbete som för eget. Leverantörens ansvar omfattar inte fel som beror på material som Beställaren tillhandahållit eller på konstruktion som denne föreskrivit, om inte Leverantören upptäckt eller bort upptäcka felet. 12.3 Leverantörens ansvar omfattar inte fel orsakade av omständigheter som tillkommit efter det att risken för varan gått över på Beställaren. Ansvaret omfattar således inte fel som orsakas av bland annat bristfälligt underhåll, felaktig lagring eller montering från Beställarens sida, ändringar utan Leverantörens skriftliga medgivande, normal förslitning eller försämring eller genom Beställarens försorg genomförda 9 (23) reparationer. Leverantören ansvarar dock för fel som uppstått till följd av att Leverantörens instruktioner varit bristfälliga. 12.4 Leverantören ska ansvara för skador som omlevererade eller reparerade delar orsakar på andra delar av vara. 12.5 Ett fel som visar sig inom ett år efter det att varan avlämnades ska anses ha funnits vid avlämnandet om inte Leverantören kan visa annat eller detta är oförenligt med varans eller felets art. På motsvarande sätt gäller att fel, som visar sig inom ett år på vara eller del av vara som bytts ut eller reparerats, ska anses ha funnits när reparationen eller utbytet avslutades. 12.6 Om varan till följd av fel enligt punkt 12.1 är obrukbar i mer än en månad, förlängs ovan angivna tider med den tid som varan varit obrukbar. 12.7 Oavsett vad som ovan angetts förlorar Beställaren rätten att åberopa fel om han inte reklamerar felet inom två år från den ursprungliga leveranstiden. 12.8 Beställaren ska inom skälig tid från det att denne upptäckt meddela Leverantören om att fel i varan föreligger. Underlåter han detta förlorar han rätten att åberopa felet. 12.9 Efter det att Leverantören från Beställaren fått meddelande om fel som avses i punkt 12.1 ska Leverantören avhjälpa felet eller företa omleverans med den skyndsamhet som omständigheterna påkallar. Beställaren har rätt att erhålla omleverans om felet är väsentligt för honom och Leverantören insett eller borde ha insett detta och omleverans kan ske utan olägenhet för Leverantören. 12.10 Ska felet avhjälpas och är felet av sådan art att det inte är lämpligt att avhjälpandet sker på uppställningsplatsen, ska Beställaren på Leverantörens begäran och bekostnad underlätta arbetets utförande genom att för utbyte eller reparation återsända felaktig vara eller del av vara till Leverantören. 12.11 Uppfyller inte Leverantören sina förpliktelser enligt punkt 12.9, får Beställaren skriftligen ge en skälig slutlig frist för detta. Har inte Leverantören uppfyllt inom tidsfristen får Beställaren efter eget val: a) låta utföra nödvändiga reparationer och/eller framställa nya delar på Leverantörens risk och bekostnad, förutsatt att Beställaren därvid förfar med omdöme, eller b) kräva och erhålla sådant prisavdrag som svarar mot felet. Om felet efter åtgärd kvarstår men ej är väsentligt har Beställaren rätt att kräva och erhålla prisavdrag som svarar mot felet. 10 (23) 12.12 Är felet väsentligt får Beställaren istället häva köpet genom ett skriftligt meddelande till Leverantören. Beställaren får också häva köpet om felet efter åtgärd som nämns under punkt a) alltjämt är väsentligt. Vid hävning har Beställaren rätt till ersättning för den skada han lidit. 13 GARANTI 13.1 Garantitid om minst två (2) år ska gälla för alla produkter. 13.2 Passformsgaranti, nytt eller justerat skal, gäller sex (6) månader från leveransdatum eller från angivet återbesöksdatum avseende I-örat apparater. 13.3 I garantiåtagandet ingår samtliga kostnader såsom kostnader för reservdelar, arbete, resor, traktamenten och transporter. 13.4 Garantireparationer ska utföras inom fem (5) arbetsdagar, efter mottagen beställning från Beställaren. I normalfallet skickar Beställaren produkten till Leverantören. För delar av produkten som har bytts ut eller reparerats gäller en förlängd garantitid, räknat från tidpunkten för leverans av de utbytta eller reparerade delarna. Detta ansvar omfattar även skador som utbytta eller reparerade delar orsakar på andra delar av produkten. Om produkten till följd av Fel är obrukbar mer än en (1) månad förlängs den ovan angivna garantitiden med den tid produkten varit obrukbar. Om produkten till följd av fel är obrukbar mer än två (2) månader under garantitiden, ska produkten bytas ut mot en ny utan några kostnader som belastar Avropande enhet. 14 SUPPORT 14.1 Leverantören ska tillhandahålla produktinformation, klinisk och teknisk telefonsupport av avtalade produkter inklusive programvara vardagar 08.00 – 17.00 i enlighet med inlämnad servicebilaga, bilaga 8. 15 UTBILDNING OCH PRODUKTINFORMATION 15.1 Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) har träffat en överenskommelse med Swedish Medtech och Swedish Labtech som är branschorganisationer för medicintekniska industrier verksamma i Sverige om samverkansformer mellan dessa företag och medarbetare inom den offentliga hälso- och sjukvården. Denna överenskommelse gäller all interaktion mellan leverantören och landstingets personal före, under och efter upphandling. 15.2 Leverantören ska under avtalsperioden, på avropande enhets begäran, kostnadsfritt genomföra utbildning av avtalade produkter för avropande enhets personal. Utbildning ska kunna tillhandahållas både i grupp och individuellt. Utformningen av 11 (23) utbildningens innehåll samt överenskommelse av tid och plats för utbildningen ska ske i samråd med avropande enhet. 16 LÅN, PROVNING OCH KOMPLETTERINGSKÖP 16.1 Beställaren äger rätt att kostnadsfritt och fraktfritt låna produkter och tillbehör av Leverantören för utprovning. 16.2 Beställaren förbehåller sig rätten att vid sidan av Avtalet, under begränsad tid, prova produkter med motsvarande funktion från annan leverantör. 16.3 Beställaren förbehåller sig rätten till kompletteringsköp när särskild anpassning krävs. 17 ERSÄTTNING 17.1 Priser framgår av prislista, Bilaga 2. 17.2 Angivna priser är i SEK och exklusive mervärdesskatt. Faktureringsavgifter eller andra motsvarande avgifter får inte utgå. Inte heller får några pristillägg utgå som inte har avtalats mellan Parterna. 17.3 Beställningsdagens avtalade pris ska gälla. 17.4 I samtliga priser ingår eventuella avgifter enligt förordningen (2006:1273) om producentansvar för förpackningar. 17.5 Leveransutförande: Vid leveransutförande ska anbudspriser för tillbehör gälla. Vid leveransutförande som avviker från utvärderingsutförandet ska tillbehör som avlägsnas motsvara prisavdrag för tillbehörets pris i anbudet, lika som tillbehör som kompletterar utvärderingsutförandet vid leverans ska motsvara anbudspris för tillbehör i anbudet. 18 PRISJUSTERING 18.1 Priserna är fasta till och med 2017-04-30. Därefter får justering av avtalade priser göras en (1) gång per år och ska skriftligen påkallas av endera Parten. 18.2 Om Leverantörens kostnader (inkl. valutakostnader) avseende de produkter som omfattas av Avtalet förändras med minst tre (3) procent jämfört med avtalade priser, ska vardera parten äga rätt att begära förhandling om justering av priset med ett belopp motsvarande kostnadsförändringen. 12 (23) 18.3 Begäran om prisändring enligt ovanstående ska framställas skriftligen. 18.4 Det förutsätts att respektive Part vid begäran om prisändring specificerar eller verifierar åberopad kostnadsförändring, t ex med underlag utfärdat av råvaruleverantör, tillverkare eller dylikt samt specificerad med procentuell uppdelning av ändringarna på t ex råvaror, material, arbetskostnader, transporter mm. 18.5 Valutaförändringar behandlas inom prisjusteringsklausulen. Vid valutajustering ska avtalat pris i SEK korrigeras med den aktuella förändringen 18.6 Justering av ersättningen sker vid månadsskifte tidigast åtta (8) veckor efter det att skriftlig framställan gjorts därom. Justering av priset sker därvid för den återstående delen av det år för vilket ersättningen ska justeras. För att justering av ersättningen ska träda i kraft ska Parterna träffa en skriftlig överenskommelse härom. Påkallande av prisjustering ska av Leverantören skriftligen ställas till Beställaren. 18.7 Beslut av myndighet beträffande skatter eller avgifter som påverkar ersättningen får till den del som beror på myndighetsbeslutet regleras efter yrkande av någon av Parterna och efter Beställarens skriftliga godkännande för återstående del av avtalsperioden inklusive eventuell förlängning. Yrkande om sådan prisjustering ska ställas Beställaren. 18.8 Om leverantören tar ut och fakturerar prisändringar som inte är godkända av beställaren utgår ett vite på 2 000 SEK per tillfälle. 19 LEVERANSVILLKOR OCH LEVERANSTID 19.1 Leveransvillkor a) Leverans ska ske DDP enligt Incoterms 2000 (fritt levererat) angiven leveransadress. b) Godset ska vara märkt med beställningsnummer och den internadress som finns på beställningen. c) Följesedel med beställarens ordernummer ska vara väl synlig och fäst utanpå transportförpackning. 19.2 Leveransadress Leveransadress: Avropande enheters leveransadresser inom Stockholms län samt Region Gotland enligt inkommen beställning. 19.3 Leveranstid 13 (23) a) Bakom-örat apparater ska levereras inom fem (5) arbetsdagar. b) I-örat apparater ska levereras inom 15 arbetsdagar eller om ett senare återbesöksdatum anges i beställningen ska leverans ske senast tre (3) dagar före detta datum. Leveranstid räknas från den dag då Leverantören mottagit beställningen till den dag produkten levereras till angiven leveransadress. Leverans ska anses vara försenad om leveransen inträffar senare än avtalad leveransdag. Om leveransförsening inte kan undvikas ska Leverantören omgående meddela Avropade enhet, som bedömer om senareläggning av leveransen kan accepteras. Om senareläggning av leveransen inte kan accepteras ska leverantören leverera av Beställaren godkänd likvärdig produkt utan merkostnad för Avropande enhet. Leveransförsening berättigar Avropande enhet till vite. Vite utgår för varje påbörjad arbetsdag som förseningen varar med 5 procent av värdet av den del av produkterna som till följd av förseningen inte levererats. Dock ska vitet i sin helhet inte överstiga 50 procent av sagda värde. Vite kan tas ut direkt eller efter upprepande förseningar och kommer då att ackumuleras. Om vitet enligt ovan inte skulle överstiga 1 000 SEK debiteras dock 1 000 SEK som administrationsavgift. Administrationsavgiften inkluderar då vitet. Frekventa reservdelar och tillbehör ska levereras inom tre (3) arbetsdagar. Överenskommelse om vilka reservdelar som är frekventa görs vid avtalsstart och ska kunna revideras under avtalsperioden. 20 FAKTURERING OCH BETALNING Faktureringsvillkor: Avropande enhet faktureras för utförd leverans. Fakturan skall sändas till: Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) Fakturor Box 4232 102 65 Stockholm Referens: ZZSESAM Fakturan ska innehålla: Minst de uppgifter som beskrivs i bokföringslagen (1999:1078) samt på Skatteverkets hemsida (www.skatteverket.se). Rekommenderat format är den s.k. ”Svefakturan” (www.sfti.se). Referens till Avropets kontaktperson (i det fall elektronisk handel införs under avtaltiden ska avtalsnummer finnas på fakturan) Betalning ska ske senast trettio (30) dagar efter inkommen och godkänd faktura. Betalning innebär inte godkännande av vara. 14 (23) Vid försenad betalning äger Leverantören rätt till dröjsmålsränta enligt gällande räntelag. Avropande enhet accepterar ej samlingsfakturor. 21 STATISTIK 21.1 Leverantören ska, kostnadsfritt, på anmodan lämna statistikuppgifter över utförda leveranser. 22 EKONOMIREVISION 22.1 Vid misstanke om oegentligheter har Beställaren rätt att på egen bekostnad, genom av Beställaren utsedd auktoriserad revisor, företa en ekonomisk revision av Leverantörens bokföring gällande fakturaunderlag till Avtalet. 22.2 För det fall Beställaren utnyttjar ovanstående rätt ska Leverantören utan kostnad för Beställaren biträda utsedd revisor i revisionen, t.ex. genom att ställa erforderlig dokumentation till revisorns förfogande. 22.3 Om granskningen ger anledning till anmärkning som föranleder kreditering svarar Leverantören för granskningskostnaden, vilken ska avräknas på faktura/utbetalas till Beställaren. 23 UPPFÖLJNING 23.1 Leverantören ska medverka vid gemensamma uppföljningsmöten. Vid dessa uppföljningsmöten utvärderas uppfyllelsen av i Avtalet uppställda krav. Beställaren kallar till uppföljningsmöten. 24 FÖRSÄKRINGAR OCH ANSVAR 24.1 Avropande enhets godkännande av utförd Leverans befriar inte Leverantören från ansvar. 24.2 Leverantören ansvarar för skada som denne eller anlitad underleverantör vållar Avropande enhet eller tredje man genom uppsåt eller oaktsamhet. 24.3 Leverantören är skyldig att under hela avtalsperioden till betryggande belopp hålla ansvarsförsäkring som täcker skador, vilka har orsakats av Leverantören. 24.4 Leverantören ska vid anmodan kunna uppvisa giltigt försäkringsbevis. 15 (23) 24.5 Leverantörens ansvar enligt ovan är inte begränsat till försäkringsbeloppet. 25 FÖRTIDA UPPHÖRANDE 25.1 Hävning respektive uppsägning från Beställarens sida 25.1.1 Beställaren äger rätt att med omedelbar verkan häva detta Avtal om a) Beställaren får kännedom om att Leverantören enligt en lagakraftvunnen dom är, eller om sådan dom inte föreligger, det enligt Beställarens bedömning är sannolikt att domen antingen kommer att vinna laga kraft eller inte kommer att ändras i högre instans, dömd för brott som innefattar sådan brottslighet som anges i 10 kap. 1 § LOU eller om grund för uteslutning föreligger enligt 10 kap. 2 § LOU. b) Leverantören bryter mot Avtalet och detta är av väsentlig betydelse för Beställaren. c) Leverantören blir försatt i konkurs, inlett ackord, inställer sina betalningar, träder i likvidation, blir föremål för företagsrekonstruktion och på grund av detta inte kan utföra Uppdrag/Leverans och inte heller kan ställa betryggande säkerhet för dess utförande. d) Leverantören åberopat befrielsegrund enligt punkt 26 och sådan omständighet förelegat mer än tre (3) månader. e) Leverans eller del av leverans försenats fem (5) veckor eller mer vid upprepade tillfällen. Beställaren har vidare rätt att säga upp detta Avtal till upphörande trettio (30) dagar från avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om f) Leverantören bryter mot detta Avtal i väsentligt hänseende och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar från avsändandet av skriftligt meddelande därom. 25.2 Hävning eller uppsägning av Avtalet avser även Avrop. 25.3 Hävning eller uppsägning ska ske skriftligt genom rekommenderat brev till Leverantören under den i Avtalet angivna adressen. Beställaren ska därvid uppge grunden för det förtida upphörandet. Har detta skett ska hävningen eller uppsägningen anses vara fullgjord. 25.4 Vid förtida upphörande på de i a), b), c) och e) angivna grunderna har Beställaren samtidigt rätt till ersättning för den skada leverantörens fel, försummelse och brister åsamkat Beställaren. 25.5 Uppsägning från Leverantörens sida 25.5.1 Leverantören äger rätt att säga upp Avtalet till upphörande trettio (30) dagar efter avsändandet av den skriftliga uppsägningen, om 16 (23) a. Beställaren bryter mot någon väsentlig bestämmelse och underlåter att vidtaga rättelse inom trettio (30) dagar från erhållande av skriftlig anmodan härom (innefattande redogörelse för avtalsbrottet). b. Beställaren åberopat befrielsegrund enligt punkt 26 och sådan omständighet förelegat mer än tre (3) månader. 25.5.2 Uppsägningen ska ske skriftligen genom rekommenderat brev till Beställaren. Leverantören ska därvid uppge grunden för uppsägningen. Har detta skett ska uppsägningen anses vara fullgjord. 26 FORCE MAJEURE 26.1 Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt Avtalet om underlåtenheten har sin grund i omständighet (”Befrielsegrund”), som ligger utanför Parts kontroll och som förhindrar fullgörandet därav. Så snart hindret upphört ska förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt. 26.2 Såsom befrielsegrund ska anses omständighet såsom eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror, upplopp, terroristdåd, explosion, översvämning, lagstadgade hinder, ändringar i lagstiftning, knapphet på transportmedel, allmän varuknapphet, inskränkningar i fråga om drivkraft, avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden samt försening av leverans från underleverantör, om förseningen har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt. 26.3 Förbehållet om avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden ska inte anses som befrielsegrund om part själv är föremål för eller vidtar sådan konflikt. 26.4 För att Part ska ha rätt att göra gällande befrielsegrund enligt ovan ska han skriftligen och utan dröjsmål underrätta den andra parten om att sådan omständighet har inträffat. Skriftligt meddelande ska också lämnas utan dröjsmål vid befrielsegrundens upphörande. 26.5 Befrielsegrund medför att Parten är befriad från att fullgöra sina åtaganden på avtalad tidpunkt och under sådan tid därefter som fullgörandet måste uppskjutas till följd av den inträffade befrielsen. Part ska vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av befrielsegrund och återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så snart det praktiskt kan ske. 27 IMMATERIALRÄTTSLIGA INTRÅNG 27.1 Leverantören åtar sig att på egen bekostnad försvara Beställaren och Avropande enhet om krav riktas eller talan förs mot dessa om intrång i patent, upphovsrätt eller annan rätt på grund av användning av levererade produkter för avsett ändamål. Leverantören åtar sig vidare att ersätta Beställaren och Avropande enhet för de skade- 17 (23) stånd och ersättningar som Beställaren eller Avropande enhet genom förlikning eller dom kan bli skyldig att utge. Leverantörens åtagande gäller under förutsättning att Leverantören får bestämma över försvaret mot sådan talan och får föra förhandlingar om uppgörelse eller förlikning. Om det fastställs att intrång har skett ska Leverantören på egen bekostnad antingen: tillförsäkra Beställaren/Avropande enhet rätt att fortsätta använda produkterna ersätta produkten med en annan produkt vars användning inte innebär intrång ändra produkten så att intrång inte föreligger återta produkten och kreditera Beställaren/Avropande enhet ett belopp som motsvarar produktens värde med hänsyn till den tid som produkten använts och normal avskrivningstid. Innebär intrånget väsentlig olägenhet för Beställaren eller Avropande enhet har denne rätt att genom skriftligt meddelande till Leverantören häva Avtalet i sin helhet. Leverantören ska på egen bekostnad hållas skadelös från varje krav, stämning eller process grundad på att användandet av levererad vara utgör intrång i patent, upphovsrätt eller annan immateriell rättighet. Parterna ska så snart möjligt efter det att part fått kännedom om att intrång föreligger på grund av användning av varan informera den andra parten. 28 SEKRETESS OCH TYSTNADSPLIKT 28.1 Leverantören ska tillse att all personal samt eventuella underleverantörer iakttar sekretess och tystnadsplikt. 29 BEGRÄNSNING AV MARKNADSFÖRINGSRÄTT 29.1 Leverantören får inte använda eller hänvisa till Beställaren i marknadsföringssyfte utan att ha inhämtat skriftligt medgivande från Beställaren. Vårdgivaren ansvarar för att marknadsföring av verksamheten är saklig och följer Beställarens riktlinjer för marknadsföring, se Vardgivarguiden.se/marknadsföring. 30 MILJÖ 30.1 Leverantören ska under avtalstiden beakta Stockholms läns landstings gällande miljöprogram. 30.2 Leverantören ska vid avtalsstart ha ett strukturerat och dokumenterat miljöarbete som är öppet för granskning av Beställaren. Miljöarbetet ska vara aktivt under hela avtalsperioden. Detta innebär att det minst ska finnas: Miljöpolicy 18 (23) Mätbara och tidsatta mål för miljöarbetet som är kopplade till de produkter/tjänster som levereras till SLL Dokumenterade rutiner som säkerställande att tjänsten utförs enligt angivna miljökriterier i förfrågningsunderlaget Identifierande av betydande miljöaspekter för produkterna/tjänsten som levereras till SLL Rutin för redovisning av miljöpåverkan Rutin för att ställa miljökrav på egna leverantörer/tillverkare. 30.3 Miljöarbete ska följas upp minst en gång per år. Miljöledningsarbetet innebär att Leverantören själv organiserar sitt arbete med att se till att dessa krav uppfylls. 30.4 Leverantören är skyldig att på begäran från beställaren redovisa att kraven i punkt 30.2 samt kraven i miljöbilagan uppfylls. Redovisningen ska ske på det sätt som Beställaren begär. Leverantören är skyldig att inkomma med svar inom 1 månad. 30.5 Bristande uppfyllelse av skyldigheterna i punkterna 30.1–30.3 innebär ett kontraktsbrott. Beställaren får med anledning av kontraktsbrottet omedelbart häva Avtalet i sin helhet eller delvis. Om Beställaren bedömer det rimligare får rättelse begäras inom den tid Beställaren bestämmer förutsatt att tidsfristen inte är oskäligt kort. Sker inte rättelse eller är rättelsen bristfällig har Beställaren rätt till prisavdrag som står i proportion till Beställarens intresse av att kraven följs, uppsägning eller hävning. 30.6 Bristande uppfyllelse av miljökrav som ställts på tjänsten vid anbudstillfället innebär ett kontraktsbrott. Beställaren får med anledning av kontraktsbrottet omedelbart häva Avtalet i sin helhet eller delvis. Om Beställaren bedömer det rimligare får rättelse begäras inom den tid Beställaren bestämmer förutsatt att tidsfristen inte är oskäligt kort. Sker inte rättelse eller är rättelsen bristfällig har Beställaren rätt till prisavdrag som står i proportion till Beställarens intresse av att kraven följs, uppsägning eller hävning. 30.7 Om Leverantören levererar produkter som inte uppfyller ställda miljökrav berättigar det Avropande enhet till vite. Vite utgår med femton (15) procent av värdet för de produkter som inte uppfyller kraven. 31 ETISKT OCH SOCIALT ANSVAR 31.1 I enlighet med beställarens uppförandekod för leverantörer ska varor och/eller tjänster som levereras enligt detta kontrakt vara framställda och/eller tillhandahållna under förhållanden som är förenliga med - FN:s allmänna förklaring om de mänskliga rättigheterna (1948) 19 (23) ILO:s åtta kärnkonventioner om tvångsarbete, barnarbete, diskriminering och föreningsfrihet samt organisationsrätt (nr 29, 87, 98, 100, 105, 111, 138 och 182), - FN:s barnkonvention, artikel 32, det arbetarskydd och den arbetsmiljölagstiftning som gäller i tillverkningslandet, och den arbetsrätt, inklusive regler om lönevillkor, och det socialförsäkringsskydd som gäller i tillverkningslandet - den miljöskyddslagstiftning som gäller i tillverkningslandet, och - FN:s deklaration mot korruption. 31.2 Leverantören ska ha rutiner för att säkerställa att produktionen av de varor och/eller tjänster som levereras under avtalstiden sker under sådana förhållanden som är förenliga med de grundläggande arbetsvillkor i leverantörskedjan som anges ovan. I de fall att det är skillnad mellan nationella och internationella bestämmelser, är det högsta standard som gäller. Rutinerna ska minst innehålla: Ansvarsfördelning hos leverantören gällande socialt ansvarstagande i leverantörskedjan. En beskrivning på hur underleverantörer bedöms utifrån socialt perspektiv i produktionen. Vilka sociala krav som ställs på underleverantörerna. Dessa måste minst motsvara de krav som beställaren ställer på leverantören i detta kontrakt. En beskrivning av hur kontroll görs och dialog förs med underleverantörerna. De frågor som kontrolleras och diskuteras måste vara relevanta för de krav som ställs. - Tidplan för kontroll och dialog med underleverantör. - Hur avvikelser hanteras. 31.3 Leverantören bör ha riktlinjer och arbetssätt som motverkar brott mot mänskliga rättigheter, korruption och andra beteenden som innebär missbruk av anförtrodd makt för privat vinning. Leverantören bör arbeta aktivt med uppföljningen av sitt arbete med dessa frågor och bör göra en kontinuerlig konsekvensanalys av innebörden av sina affärsbeslut. 31.4 Leverantören är skyldig att på begäran från beställaren redovisa att kraven i 31.1 uppfylls. Redovisningen ska ske på det sätt och inom den tid som beställaren begär om detta inte är oskäligt. Leverantören är vidare skyldig att möjliggöra för beställaren att själv eller genom ombud utföra inspektioner på plats hos leverantören och/eller hos någon av leverantörens underleverantörer för att säkerställa att kraven i 1 § uppfylls. Leverantören ska medverka till att dessa inspektioner genomförs på ett effektivt sätt. 20 (23) 31.5 Skulle beställaren, till exempel genom vad som framkommit vid kontroll utförd av beställaren eller på uppdrag av beställaren eller på annat sätt, ha befogad anledning att misstänka att kraven i 31.1 inte uppfylls är leverantören skyldig att genom egen utredning visa att han uppfyller dessa krav. I annat fall gäller vad som sägs i punkt 25. En utredning enligt denna bestämmelse är inte en förutsättning för tillämpning av i punkt 225. 31.6 Bristande uppfyllelse av skyldigheterna i stycke 1 - 3 innebär ett kontraktsbrott. SLL får med anledning av kontraktsbrottet omedelbart häva Avtalet i sin helhet eller delvis. Om SLL bedömer det rimligare får rättelse begäras inom den tid SLL bestämmer förutsatt att tidsfristen inte är oskäligt kort. Sker inte rättelse eller är rättelsen bristfällig har SLL rätt till prisavdrag som står i proportion till SLL:s intresse av att kraven följs, uppsägning eller hävning. 31.7 SLL har rätt att säga upp detta Avtal i sin helhet eller delvis till omedelbart upphörande utan att utge ersättning till Leverantören om Leverantören, eller någon av Leverantörens underleverantörer som tillhandahåller en för detta Avtal väsentlig funktion (såvida inte sådan underleverantörs förpliktelser övertas av Leverantören eller annan underleverantör som är skäligen godtagbar för SLL), omfattas av några av de omständigheter som anges i 10 kap. 1-2 §§ lag (2007:1091) om offentlig upphandling eller motsvarande krav i vid var tid gällande upphandlingslagstiftning. 32 LAGAR, FÖRORDNINGAR M.M. 32.1 Leverantören ska vid utförande av Åtagandet följa alla lagar, förordningar samt föreskrifter och allmänna råd som utfärdats av statliga och kommunala myndigheter och verksamheter samt Beställarens egna riktlinjer, som från tid till annan är tillämpliga på Åtagandet eller som på annat sätt berör Leverantören vid utförande av Åtagandet. 32.2 Gällande standarder och lagstadgade tester för offererade produkter ska uppfyllas senast vid avtalsstart. 32.3 SLL:s egna riktlinjer återfinns på Vårdgivarguiden. Beställaren ansvarar för att på Vårdgivarguiden tillhandahålla och kontinuerligt uppdatera SLL:s riktlinjer och policydokument. 32.4 Leverantören får inte skicka eller uppmana andra att skicka patientuppgifter över öppna nät, exempelvis som e-post, om inte överföring sker på ett sätt som säkerställer att obehöriga inte kan ta del av uppgifterna. Åtkomst till uppgifterna ska föregås av stark autentisering. Med patientuppgifter avses alla personuppgifter som rör en patient, exempelvis namn, personnummer, folkbokföringsadress, telefonnummer, besöksorsak och diagnoser. 33 MEDDELARFRIHET 21 (23) 33.1 Meddelarfrihet för anställda är viktig för medborgarnas insyn i vården och därmed för vårdens utveckling. Anställda hos leverantören ska därför ha rätt att lämna uppgifter för offentliggörande. Leverantören åtar sig att, med undantag för vad som nedan anges, inte ingripa mot eller efterforska den som lämnat sådant meddelande. 33.1.1 Undantag från meddelarfrihet Åtagandet enligt punkten ovan gäller inte sådana meddelanden som avser företagshemlighet som skyddas av lagen (1990:409) om skydd för företagshemligheter eller omfattas av tystnadsplikt för leverantörens anställda utanför det område som Avtalet omfattar. 34 ANMÄLNINGSSKYLDIGHET 34.1 Leverantören ska under hela Avtalstiden ha de tillstånd och fullgöra sådan anmälningsskyldighet som vid var tid är gällande för utförande av uppdraget. 34.2 För det fall myndighet skulle återkalla tillstånd, bemyndigande eller godkännande för F-skatt ska leverantören omedelbart meddela Beställaren detta. 35 ÖVERLÅTELSE/ÄGARSKIFTE 35.1 Detta Avtal får inte utan Beställarens skriftliga medgivande överlåtas på annan. 36 TVIST OCH TILLÄMPLIG LAG 36.1 Tvist med anledning av detta Avtal ska slutligen avgöras av svensk allmän domstol med tillämpning av svensk rätt. 37 ÄNDRINGAR 37.1 Ändringar och tillägg till detta Avtal ska för att äga giltighet vara skriftliga och undertecknade av behöriga företrädare för båda Parter. 38 OMFÖRHANDLING 38.1 Parterna kan begära omförhandling av villkor i detta Avtal om det sker väsentliga förändringar hos Beställaren eller Leverantören. Begäran om omförhandling ska vara skriftlig. 22 (23) 38.2 Omförhandling ska inledas så snart som möjligt efter Parternas framställan därom. Påkallande av omförhandling befriar inte Parterna från skyldighet att fullgöra sina förpliktelser enligt detta Avtal. 38.3 Begäran om omförhandling enligt denna punkt 38 som påkallas av Leverantören kräver alltid SLLs skriftliga samtycke. 39 KONTAKTPERSONER 39.1 Kontaktpersoner angående detta Avtal ska vara: För SLL: Namn: Telefon: E-post: För Region Gotland: Namn: Telefon: E-post: För Leverantören: Namn: Telefon: E-post: Vid förändringar av kontaktuppgifter ska den andre Parten meddelas snarast. 40 MEDDELANDEN 40.1 Reklamation avseende Avrop ska skriftligen översändas till av Leverantören utsedd kontaktperson. 40.2 Meddelanden avseende detta Avtals tillämpning ska skriftligen översändas till parternas kontaktpersoner enligt Avtalet. 40.3 Meddelandet ska anses ha kommit mottagaren tillhanda två (2) dagar efter avlämnande för postbefordran om meddelandet avsänts med rekommenderat brev. Om meddelande avsänts med e-post ska det anses mottaget när mottagaren skriftligen bekräftar detta med ett e-post meddelande i retur, vilket bör ske omgående. 23 (23) 41 RUBRIKER 41.1 Indelning av detta Avtal i olika punkter och åsättande av rubriker ska inte påverka tolkningen av detta Avtal. 42 BESTÄMMELSES OGILTIGHET 42.1 Skulle någon bestämmelse i Avtalet eller del därav befinnas ogiltig, ska detta inte innebära att Avtalet i dess helhet är ogiltigt utan ska, i den mån ogiltigheten väsentligen påverkar Parts utbyte av eller prestation enligt Avtalet, skälig jämkning i Avtalet ske. --------------------------------------------------------------- Detta Avtal har upprättats i två (2) likalydande exemplar, av vilka Parterna tagit var sitt. Ort och datum Ort och datum STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING [ Leverantören ] _________________________ ________________________ Hälso- och sjukvårdsdirektör
© Copyright 2024