1. No category

Code of Conduct
KVD Kvarndammen Gruppen AB
Innledning
KVD Kvarndammen Gruppen AB (nedenfor kalt KVD) er en virksomhet som omfatter
auksjonering på Internett via markedsplassene kvd.se, kvdauctions.com og kvdnorge.no samt
takseringsvirksomhet for privatpersoner, bedrifter og myndigheter via takseringsnettstedet
bilpriser.se. Vår visjon er å bli førstevalget til alle som selger eller kjøper varer med høyere
verdi. Både kjøpere og selgere samt øvrige interessenter som kommer i kontakt med KVD,
skal assosiere vårt varemerke og vår opptreden med verdiordene våre, Tillit, Tiltro og
Trygghet. Etter vår oppfatning er høye etiske krav en forutsetning for å bygge den
tillitskapitalen og troverdigheten som vi trenger for å vokse. Se beskrivelse av KVDkonsernets etiske retningslinjer under.
Omfang
De etiske retningslinjene gjelder samtlige medarbeidere i KVD-konsernet og samtlige
representanter, inklusive styremedlemmer og industrielle rådgivere.




KVD Kvarndammen Gruppen AB er ansvarlig for de etiske retningslinjene og
oppfølgingen av disse.
Med samtlige medarbeidere i KVD-konsernet menes samtlige ansatte i KVDs
moderselskap og datterselskap.
Samtlige ansatte har ansvar for å kjenne til retningslinjene og hva de innebærer i
relevante sammenhenger. Ved spørsmål eller usikkerhet knyttet til innhold eller
praktisering av retningslinjene, er det i første omgang nærmeste sjef som skal
rådspørres.
Ledere i KVD-konsernet har et særskilt ansvar og skal gå foran med et godt eksempel.
Alle ledere er forpliktet til å regelmessig gjennomgå de etiske retningslinjene med
både nyansatte og øvrige ansatte, slik at alle berørte parter er innforstått med
retningslinjene og vet hva de innebærer i relevante sammenhenger.
KVD vil sette igang umiddelbare disiplinære tiltak mot personer som ikke overholder disse
etiske retningslinjene, og er ansvarlig for å rapportere til berørte myndigheter om forhold
som er i strid med gjeldende lover og regler.
KVDs forpliktelser
KVDs etiske retningslinjer er basert på FNs Global Compacts 10 prinsipper, som igjen er
basert på FNs menneskerettserklæring, ILOs grunnleggende konvensjoner om
menneskerettigheter i arbeidslivet, Rio-deklarasjonen samt FNs konvensjon mot korrupsjon.
Respekt for mennesker og menneskerettighetene
Vi respekterer de grunnleggende menneskerettighetene
 KVD respekterer FNs konvensjoner om menneskerettigheter og ønsker å ta det
ansvaret vi har overfor våre ansatte og de lokalsamfunnene vi opererer i.
 KVD følger de lovene og forskriftene som er gjeldende i de landene der vi er
virksomme.
Oslo
Besøksadresse: Peter Møllers vei 15, 0585 Oslo
Postadresse: Pb 183 Økern, 0510 Oslo
Tel: 22 83 03 20
Email: kundeservice@kvdnorge.no
Vi tilbyr våre ansatte rettferdige og rimelige arbeidsvilkår.
 KVDs ansatte er en av våre viktigste ressurser, og dette forholdet skal være bygget på
gjensidig respekt og tillit.
 KVD jobber kontinuerlig med å tiltrekke, utvikle og beholde kvalifiserte og motiverte
medarbeidere i et profesjonelt miljø.
 KVDs medarbeidere har rett til et sikkert og sunt arbeidsmiljø, og vi jobber
kontinuerlig med å forbedre det.
 Ansettelsesvilkårene vi tilbyr våre ansatte, skal oppfylle minstekravene i nasjonale
lover og/eller kollektive avtaler samt relevante ILO-konvensjoner. KVD har som mål å
tilby lønninger og fordeler som er rettferdige og i samsvar med relevante normer på
de stedene der vi opererer.
KVD tar avstand fra barnearbeid og tvangsarbeid
 Vi ansetter ikke personer under 15 år eller gjeldende høyere lovfestet minstealder.
 Vi aksepterer ikke tvangsarbeid, slavearbeid eller andre former for ufrivillig arbeid
ved våre arbeidsplasser.
Vi er en ikke-diskriminerende arbeidsplass
 KVD tilbyr like muligheter til alle individer, uansett hudfarge, kjønn, nasjonalitet,
religion, etnisk tilhørighet eller andre særskilte egenskaper.
 KVD jobber aktivt for å sikre en bedriftskultur og et arbeidsfellesskap uten
diskriminering og trakassering.
Vi respekterer de ansattes rett til å organisere seg
 KVDs ansatte har rett til å opprette eller bli medlem av fagforeninger, og vi
respekterer medarbeideres og fagforeningers rett til å forhandle om tariffavtaler.
God forretningsetikk

Det forventes at alle medarbeidere og representanter opptrer med ærlighet og
integritet i samspill med andre medarbeidere, kunder, leverandører,
forretningsforbindelser, organisasjoner og myndigheter. • KVD har nulltoleranse for
alle former for korrupsjon og skal jobbe aktivt med å sikre at dette ikke forekommer
innen KVD-konsernet. Med begrepet korrupsjon menes misbruk av tillitsforholdet for
egen eller bedriftens vinning, f.eks. ved å ta del i bestikkelser. Det er forbudt å
tilby/love/gi eller kreve/motta/akseptere et løfte om bestikkelser i form av gaver eller
andre fordeler. Bestikkelse foreligger når noen i anledning stilling, verv eller oppdrag
søkes påvirket ved at det ytes en utilbørlig fordel.

KVDs informasjonsarbeid og kontakt med media og journalister skal øke kunnskapen
om og tilliten til KVDs virksomhet. Vi setter pris på og prioriterer
spørsmål/henvendelser fra media og gir rask tilbakemelding. Vi skal gi korrekte
opplysninger om KVD, vår virksomhet og våre tjenester. Vi gir saklig og tydelig
informasjon og tilpasser kommunikasjonsmåten til målgruppe og situasjon. Vi er
alltid profesjonelle og godt forberedt.

KVDs medarbeidere skal f.eks. ikke tilby, gi, akseptere eller kreve gaver, tjenester,
underholdning eller andre former for fordeler som:
o strider mot allmenn forretningspraksis.
o har en upassende verdi.
Oslo
Besøksadresse: Peter Møllers vei 15, 0585 Oslo
Postadresse: Pb 183 Økern, 0510 Oslo
Tel: 22 83 03 20
Email: kundeservice@kvdnorge.no
o
o
o
o
o

består av penger, verdipapirer, kreditt eller andre former for personlige
godtgjørelser i form av rabatter, kommisjoner, bonuser eller provisjoner.
består av rene fornøyelses- eller feriereiser.
strider mot gjeldende lover og/eller bryter med lokal praksis.
tilbys til ansatte i offentlig sektor i forbindelse med nært forestående eller
pågående oppdrag eller beslutninger som innbefatter myndighetsutøvelse.
på grunn av sin verdi eller andre relevante omstendigheter risikerer å
utilbørlig påvirke mottakeren i utførelsen av sin profesjonelle stilling, eller
som på annen måte risikerer å skade selskapet eller medarbeideren ved
eventuell offentliggjøring.
Dette forhindrer ikke KVDs medarbeidere fra å motta eller tilby fordeler for å
opprettholde eller fremme gode forretningsrelasjoner med kunder eller andre
forretningspartnere.
Forutsetningen er at fordelene er ansett som passende, og at tilbud og aksept skjer
åpent og gjennomsiktig og i henhold til de etiske retningslinjene og gjeldende
retningslinjer for gaver, godtgjørelser og andre goder i næringslivet.
KVD arbeider systematisk med å forebygge korrupsjon


KVDs ledelse er ansvarlig for å jevnlig analysere risikoen for korrupsjon knyttet til
egen virksomhet.
KVD arbeider for å motvirke risikoen for hvitvasking av penger og aksepterer derfor
ikke betaling med kontanter. I tilfeller der det oppstår et behov for tilbakebetaling fra
KVD til en kjøper, skal tilbakebetalingen skje til samme kort/konto som den
opprinnelige betalingen ble gjort fra. På denne måten kan KVD aldri utgjøre en kanal
der kontante midler bytter eier uten at en salgstransaksjon av en vare har funnet sted.
Vi støtter og etterstreber rettferdig konkurranse

Medarbeidere i KVD-konsernet skal derfor følge alle relevante konkurranseregler og
avstå fra å inngå ulovlige konkurransebegrensende avtaler samt utveksle ulovlig prisog/eller markedsinformasjon med konkurrenter.
Vi følger gjeldende regler for eksportkontroll
 KVD skal overholde alle gjeldende regler for eksportkontroll, og skal ikke handle i
strid med økonomiske sanksjoner, eller med personer som omfattes av økonomiske
sanksjoner.
 KVD skal ikke drive handel med eller eksportere sensitive varer uten særskilt
eksporttillatelse.
Unngåelse av interessekonflikter
KVDs organisasjon er politisk uavhengig, og medarbeiderne våre jobber i samsvar med
KVDs beste interesse

KVDs medarbeidere skal alltid verne om og jobbe i samsvar med KVDs beste
interesse, samt avstå fra alle handlinger som kan oppfattes som favorisering av et
selskap, organisasjoner, enkeltpersoner eller andre interessenter på KVDs bekostning.
Den ansatte skal avstå fra alle typer aktiviteter som strider mot selskapets interesser
eller har en negativ effekt på den ansattes omdømme og integritet.
Oslo
Besøksadresse: Peter Møllers vei 15, 0585 Oslo
Postadresse: Pb 183 Økern, 0510 Oslo
Tel: 22 83 03 20
Email: kundeservice@kvdnorge.no

KVD tar ikke stilling i politiske spørsmål og bruker derfor ikke midler fra konsernet til
å støtte politiske kampanjer eller andre politiske formål.
Respekt for konfidensiell informasjon


KVDs medarbeidere skal ikke spre eller misbruke informasjon av konfidensiell
karakter. Prinsippene kan fravikes dersom det er gitt behørig tillatelse fra nærmeste
sjef. Eksempler på konfidensiell informasjon er ikke-offentlig informasjon om KVDs
virksomhet, resultat, strategier, forretningstransaksjoner, forretningsplaner,
forretningsprosesser osv.
KVD krever at medarbeidere og andre som utfører tjenester for KVD-konsernet, skal
underskrive en taushetserklæring hvis dette er aktuelt. Plikten til å bevare taushet om
konfidensiell informasjon gjelder også etter at arbeidsforholdet eller oppdragsavtalen
er opphørt.
Respekt for miljøet




Et konsekvent og langsiktig miljøarbeid fører til både miljøgevinster og verdiskaping
Vår ambisjon er å leve opp til de forventningene som selskapets eiere, ansatte,
medarbeidere og omgivelser kan stille til vår forretningsplan for en langsiktig og
bærekraftig utvikling.
I våre virksomheter skal vi, der det er mulig, arbeide for å redusere vår
miljøpåvirkning ved å forebygge og redusere forurensning og bruken av skadelige
stoffer, samt bidra til en langsiktig bærekraftig utvikling gjennom aktivt og
systematisk miljøarbeid.
Miljøhensyn skal være en naturlig del av vår virksomhet
Relasjoner til eksterne partnere, f.eks. leverandører og samarbeidspartnere
Våre forretningsforbindelser skal etterleve våre etiske retningslinjer



KVD skal sikre at våre leverandører, agenter, medeiere og andre
forretningsforbindelser følger prinsippene i våre etiske retningslinjer.
Ved valg av leverandør og partnere skal deres evne til å overholde disse etiske
retningslinjene, inngå i vurderingen.
Vi er gjennomsiktige, nøytrale og korrekte i våre vurderinger og i vår forretningsplan,
noe som er med på å bygge tillit, tiltro og trygghet. Dette bidrar igjen til verdiskaping
for både våre kunder og leverandører.
Beskyttelse av eiendeler
Våre ansatte respekterer KVDs eiendom
 KVD har både fysiske eiendeler (anlegg, utstyr osv.) og immateriell eiendom
(datasystemer og -programmer, konsepter, forretningshemmeligheter, varemerke
osv.). KVDs eiendeler, inklusive kommunikasjonssystemer, får kun benyttes til
legitime forretningsformål og ikke til egen eller annens vinning.
 Den ansatte har ansvar for å beskytte KVDs eiendom og eiendeler mot skade, tyveri og
misbruk.
 KVD forvalter eiendom som eies av våre oppdragsgivere. Dette stiller store krav til
ansvarsfull og skånsom forvaltning av våre oppdragsgiveres eiendom.
Oslo
Besøksadresse: Peter Møllers vei 15, 0585 Oslo
Postadresse: Pb 183 Økern, 0510 Oslo
Tel: 22 83 03 20
Email: kundeservice@kvdnorge.no
Regnskap, informasjon og økonomisk rapportering
 KVD jobber kontinuerlig for at informasjonsflyten i bedriften til enhver tid skal være
gjennomsiktig, korrekt, rask og av høyeste kvalitet.
 KVD skal kunne framvise et korrekt regnskap i overensstemmelse med gjeldende
lover, regelverk, regnskapsstandarder og -normer. Økonomiske opplysninger og
andre kurspåvirkende opplysninger skal kommuniseres i henhold til gjeldende lover,
børsregler (bl.a. noteringsavtale) og øvrige forskrifter.
Personopplysninger
 KVD respekterer personopplysninger og håndterer disse med varsomhet.
 KVD respekterer opplysninger om enkeltpersoner som selskapet kan få tilgang til eller
benytte i informasjonsøyemed.
 KVDs ledelse har ansvaret for at personopplysninger tilknyttet virksomheten
håndteres i samsvar med gjeldende lover og regler.
Personlig ansvar og rapporteringsrutiner ved overtredelse
 Alle ansatte skal lese gjennom de etiske retningslinjene og er ansvarlige for å kjenne
til lover, retningslinjer og forskrifter som er relevante for deres arbeidsoppgaver.
 Dersom en ansatt har spørsmål knyttet til praktiske situasjoner (f.eks. tilbud eller
mottak av gaver/goder eller interessekonflikter), er det i første omgang nærmeste sjef
som skal rådspørres. Dersom en ansatt har mistanke om ev. opptreden som bryter
med de etiske retningslinjene, skal dette snarest rapporteres til nærmeste sjef. Hvis
den nærmeste overordnede er innblandet eller på annen måte inhabil, skal hendelsen
rapporteres til nærmeste høyere sjef, HR-utvikler, eller i samsvar med
rapporteringsrutiner for respektive selskap eller avdeling.
 Alle varsler skal tas på alvor og utredes. Det skal ikke forekomme noen form for
represalier (oppsigelse, trakassering, diskriminering osv.) mot den som i god tro har
varslet om brudd på de etiske retningslinjene, eller som deltar i selskapets utredning
av klagesaken.
Oslo
Besøksadresse: Peter Møllers vei 15, 0585 Oslo
Postadresse: Pb 183 Økern, 0510 Oslo
Tel: 22 83 03 20
Email: kundeservice@kvdnorge.no