Markedsføring av usunn mat og drikke overfor barn og unge - En vurdering av den norske selvreguleringsordningen Marketing of unhealthy food and drinks to children and adolescents - An evaluation of the Norwegian self-regulation Bacheloroppgave Samfunnsernæring Vår 2015 Forord Denne oppgaven er skrevet i samarbeid med Kreftforeningen. Temaet ble foreslått i forbindelse med min praksisperiode i organisasjonen. Kreftforeningen er en aktiv samfunnsaktør og bidrar til målrettet innsats innen blant annet forskning, forebygging, informasjon og politisk påvirkningsarbeid. I forbindelse med sitt politiske påvirkningsarbeid ønsket Kreftforeningen å gjennomføre en vurdering av selvreguleringsordningen som driftes av Matbransjens Faglige Utvalg (MFU) for å se hvor godt ordningen fungerer og eventuelle forbedringspotensialer. I løpet av arbeidet med vurderingen av MFU i praksisperioden ble min interesse vekket og jeg ønsket å benytte bacheloroppgaven til å fordype kunnskapene mine innenfor temaet. Arbeidet har vært lærerikt og gitt meg en utfordring samt nye kunnskaper jeg tar med meg videre. Jeg vil rette en takk til min veileder David Jahanlu for god kommunikasjon og gode råd gjennom skriveprosessen. Takk til min kontaktperson i Kreftforeningen, Ida TidemannAndersen, som også har vært en god støttespiller gjennom arbeidet. Oslo, 1. juni 2015 Kandidatnummer 114 i Sammendrag Bakgrunn: Tilgjengeligheten og markedsføringen av usunn mat og drikke anses som to av mange årsaker til den økende andelen overvektige barn og unge globalt. Overvekt er en av risikofaktorene for å utvikle ikke-smittsomme sykdommer. Derfor er et av målene i den globale strategien fra WHO for å redusere og forebygge ikke-smittsomme sykdommer å få innført et rammeverk i alle medlemsland som skal føre til en ansvarlig markedsføring av ikkealkoholholdige drikker og mat overfor barn og unge. Problemstilling: Hvor tilfredsstillende fungerer den norske selvreguleringsordningen for å beskytte barn og unge mot markedsføring av usunne produkter om man tar utgangspunkt i følgende kriterier - Omfanget av markedsføringsteknikker matbransjen benytter seg av som er unntatt i dagens retningslinjer. - Sammenlikning av den norske selvreguleringen og anbefalinger for implementering av restriksjoner på markedsføring av usunn mat og drikke utviklet av WHO. - Sammenlikning av den norske ernæringsprofilen (produktlisten) og ernæringsprofilen utviklet av WHO. Beskrivelse av gjennomføring: I løpet av fire uker ble markedsføringen av usunn mat og drikke gjennom emballasjedesign og hylleplassering i matbutikker observert. I løpet av perioden ble 21 butikker besøkt. Den utdypende guiden utviklet av WHO (2012) for å veilede medlemsland i innføringen av restriksjoner på markedsføring av mat og ikke-alkoholholdige drikker har blitt sammenliknet opp mot den norske selvreguleringsordningen som driftes av Matbransjens Faglige Utvalg. Informasjon som er innhentet og sammenliknet er definisjonen på markedsføring, hvordan retningslinjene bør utvikles/er utviklet, hvordan retningslinjene bør implementeres/er implementert og hvordan overvåking, evaluering og forskning bør gjøres/er gjort. Ernæringsprofilen som er utgitt fra WHO (2015b) har blitt sammenliknet med den norske ernæringsprofilen. Informasjon som er innhentet og sammenliknet er maksgrense for innhold av fett, mettet fett, sukker (naturlig og tilsatt), søtningsstoff, salt og energi (kcal) per 100 gram matvare. Resultater: I løpet av observasjonsperioden ble 91 produkter med emballasje som kunne appellere til barn eller unge observert. Av alle produktgrupper med emballasje som kunne ii appellere til barn/unge var frokostblandinger den produktgruppen som hadde lav hylleplassering i flest butikker. I sammenlikningen mellom anbefalinger for implementering av restriksjoner fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge er det flere ulikheter. En av de viktigste ulikhetene er at flere markedsføringsteknikker er unntatt i dagens retningslinjer i Norge som WHO anser bør reguleres. I sammenlikningen mellom ernæringsprofilen utviklet av WHO sitt europeiske regionskontor og den norske ernæringsprofilen er det inkludert flere næringsmiddelgrupper i WHO-profilen samt at i fem av næringsmiddelgruppene er det satt lavere maksgrenser for næringsinnhold enn i den norske ernæringsprofilen. Konklusjon: Basert på antall produkter med emballasje som kunne appellere til barn eller unge er det rimelig å anta at selvreguleringsordningen ikke fungerer optimalt for å oppnå en skjerming av markedsføring av usunne produkter overfor barn og unge. I sammenlikningen mellom anbefalinger for implementering av restriksjoner fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge fremgår det tydelig at det finnes forbedringspotensialer før vi kan fremgå som et godt eksempel på implementering av retningslinjene fra WHO. Ernæringsprofilen som MFU bruker har lavere grenseverdier innen mange næringsmiddelgrupper og er ikke like omfattende som den ernæringsprofilen WHO har utviklet. Derfor er den potensielt ikke dekkende nok for å sikre seg at usunne produkter ikke markedsføres overfor barn eller unge. Nøkkelord: Selvregulering, markedsføring, usunn mat, usunn drikke, barn og unge, forebyggende helsearbeid. Antall ord: 7899 iii Innhold Forord ....................................................................................................................................................... i Sammendrag .............................................................................................................................................ii Tabeller.................................................................................................................................................... vi Akronymer og forkortelser ..................................................................................................................... vii 1. Bakgrunn ............................................................................................................................................. 1 Helseutfordringer og tiltak i Norge ..................................................................................................... 3 Matbransjens Faglige Utvalg............................................................................................................... 5 2. Problemstilling .................................................................................................................................... 6 Avgrensning og begrepsavklaring ....................................................................................................... 6 3. Beskrivelse av gjennomføring ............................................................................................................. 7 4. Resultat ................................................................................................................................................ 9 Butikkobservasjon ............................................................................................................................... 9 Markedsføring gjennom emballasje ................................................................................................ 9 Markedsføring gjennom hylleplassering ....................................................................................... 11 Sammenlikning av anbefalinger fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge ............................ 12 Likheter mellom anbefalinger fra WHO og innføringen av restriksjoner i Norge ........................ 12 Ulikheter mellom anbefalinger fra WHO og innføringen av restriksjoner i Norge....................... 13 Sammenlikning av ernæringsprofiler ................................................................................................ 15 Likheter mellom profilene ............................................................................................................. 15 Ulikheter mellom profilene ........................................................................................................... 15 5. Diskusjon ........................................................................................................................................... 17 Markedsføringen gjennom emballasje og hylleplassering ................................................................ 17 Ulikheter mellom anbefalinger fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge .............................. 18 Ulikheter mellom WHO og Norge i ernæringsprofilene ................................................................... 20 Oppgaven til Matbransjens Faglige Utvalg ....................................................................................... 20 Metodediskusjon ............................................................................................................................... 23 6. Etisk refleksjon .................................................................................................................................. 24 iv 7. Konklusjon ........................................................................................................................................ 25 8. Veien videre ...................................................................................................................................... 26 9. Referanser.......................................................................................................................................... 27 Oversikt over vedlegg ........................................................................................................................... 33 v Tabeller Tabell 1 Fordeling av ulike produktgrupper med emballasje som kunne appellere til barn eller unge med lav hylleplassering Tabell 2 Sammenlikning av anbefalinger for implementering av retningslinjer fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge Tabell 3 Sammenlikning av ernæringsprofilen utviklet av WHO og den norske ernæringsprofilen med utgangspunkt i grenseverdier per 100 gram matvare vi Akronymer og forkortelser ANFO Annonsørforeningen FHI Folkehelseinstituttet MFU Matbransjens Faglige Utvalg NHO Næringslivets Hovedorganisasjon NTB Norsk Telegrambyrå PFU Pressens Faglige Utvalg SIFO Statens Institutt for Forbruksforskning WHO World Health Organization vii 1. Bakgrunn Tilgjengeligheten og markedsføringen av usunn mat og drikke anses som to av mange årsaker til den økende andelen overvektige barn og unge globalt (World Health Organization [WHO], 2004). Overvekt er en av risikofaktorene for å utvikle ikke-smittsomme sykdommer (WHO, 2002). Derfor er et av målene i den globale strategien fra WHO for å redusere og forebygge ikke-smittsomme sykdommer å få innført et rammeverk i alle medlemsland som skal føre til en ansvarlig markedsføring av ikke-alkoholholdige drikker og mat overfor barn og unge. Spesielt ønsker de å legge restriksjoner på markedsføring av produkter med et høyt innhold av mettet fett, salt og sukker (WHO, 2004). Produkter som inneholder mye mettet fett, salt og sukker er ofte energitette, men næringsfattige (Regjeringen, 2012b). I 2015 utviklet WHO sitt europeiske regionskontor en ernæringsprofil for å tydeliggjøre hvilke produkter de ikke ønsker skal markedsføres overfor barn og unge (WHO, 2015b). I følge WHO (2012) er markedsføring enhver form for kommunikasjon som har til hensikt å øke gjenkjennelsen og/eller konsumpsjonen av et produkt eller en tjeneste. Markedsføringen skjer gjennom mange ulike kanaler og teknikker som blant annet: Annonser: på TV, i magasiner, online på nettsider, postere på bussen og lignende. Produktplassering: for eksempel ved at produkter blir integrert i TV-programmer eller filmer. Sponsing: ved at produsenter betaler for et evenement eller et TV-program. Direkte markedsføring: via epost eller tekstmeldinger hvor bedrifter promoterer for produkter eller tjenester. Produktdesign og emballasje: ved bruk av farger, former, billedbruk, tilgifter, spill eller kuponger på pakken, porsjonsstørrelser som “King-size” og “Duo-pack”. Utsalgssted: ved bruk av display i hyller eller ved betalingspunkt, men også hylleplassering. (WHO, 2012) Barn og unge har blitt en interessant målgruppe for mange produsenter på bakgrunn av at deres oppvekstmiljø i større grad er preget av kommersialisering. I tillegg er de interessante fordi merkevarelojalitet kan skapes allerede i barndommen og følger med inn i det voksne liv (NOU 2001:6, 2006). Barn prosesserer ikke informasjon på samme måte som voksne og støtter seg ofte på visuelle hjelpemidler for å få informasjon om et produkt. Emballasjen har 1 derav blitt en viktig del av merkevarebyggingen til produsenter (Obga & Johnson, 2009). Derfor bruker markedsførere ofte en kombinasjon av flere visuelle virkemidler som fanger oppmerksomheten til barn. Det kan være farger, gjenkjennelige figurer, bilder og design. Særlig bruken av co-branding1 anses å være et virkemiddel med stor appell til barn (WHO, 2012). Bruken av visse farger har vist seg å i større grad appellere til barn. Disse fargene er grønt, blå, rød og gul. Farger som er sterke appellerer mer enn duse farger. (Berry & McMullen, 2008; Burnham et al., 1963; Carruth et al. 2000; Marshall, Stuart & Bell, 2006). Produktemballasje vil kunne påvirke om barn ønsker å kjøpe et produkt eller ikke og det viser seg at barn også i særlig grad vil kunne påvirke kjøp av usunne produkter som søte frokostblandinger, snaks og sukkervarer når de handler med foreldrene (Obga & Johnson, 2009; Wingert, Zachary Fox, Gittelsohn & Surkan, 2014). Selv om matvarevalg skjer på mange arenaer, er matbutikken i seg selv også en viktig arena for kjøpspåvirkning fordi det er første fysiske møtepunktet mellom forbruker og produktet. At produktet er innen rekkevidde og at barnet kan samhandle med produktet kan potensielt være et viktig komponent i den visuelle kommunikasjonen med barn (Berry & McMullen, 2008; Wingert et.al, 2014). Å plassere produkter i synshøyde for barna er også en avgjørende faktor for om barnet vil prøve å påvirke foreldrene til å kjøpe produktet (Ebster, Wagner & Neumueller, 2009). Undersøkelser viser at det først er i 11-12 årsalderen at barn begynner å kunne gjennomskue hensikten med en reklame. Desto yngre barna er jo mindre forståelse har de for reklamens og markedsføringens påvirkningseffekt (NOU 2001:6, 2006). Barn og unge blir også selvstendige forbrukere i langt yngre alder enn tidligere (Brusdal, 2004). Basert på tall fra MMI Barne- og ungdomsundersøkelse2 i 2001, hvor barn oppga hvor mye de får i lommepenger i måneden, vil barn og unge i alderen 8-15 år grovt regnet få 14 millioner kroner i året som de står fritt til å bruke på hva de vil (Gjengitt etter Brusdal, 2004). Produsenter vil selvfølgelige gjøre sitt for å få barn og unge til å bruke sine penger på nettopp deres produkter. En systematisk gjennomgang av evidensen på effekten av markedsføring for mat rettet mot barn viser at markedsføringen kan påvirke barns matpreferanser, matvarevalg, merkelojalitet 1 Co-branding innebærer når to selskaper samarbeider for å promotere ett produkt. Dette kan innebære bruken av for eksempel tegneseriefigurer på produktet for å øke salget. 2 MMI Barne- og ungdomsundersøkelse er en landsrepresentativ undersøkelse av barn og unges mediebruk, interesser, lommepenger, fritidsaktiviteter og holdninger i alderen 8-19 år. 2 og at markedsføringen som retter seg mot barn særlig er for produkter av dårlig ernæringskvalitet (Angus et al. 2013). Studier som har blitt gjennomført i Europa viser at av de reklamene for mat og drikke som vises på barne-tv i Spania, Sverige og Storbritannia var over 50 % for produkter med et høyt innhold av fett, salt eller sukker (Kelly B et al. 2010). I Hellas og Italia var andelen over 60 %, i Tyskland over 80 % og over 90 % i Bulgaria (Kelly B et al., 2010; Galcheva, Iotova & Stratev, 2008). TV-reklame er i tillegg bare en av mange måter selskaper markedsfører produktene sine på. Produsenter bruker stadig mer integrerte måter å markedsføre produktene sine gjennom og bruker ofte flere teknikker samtidig (WHO, 2012). Tall som viser markedsføringsutgiftene til ulike selskaper i Vest-Europa indikerer at det er en nedgang i utgifter brukt på TV-reklame og en økning i utgifter til markedsføring via internett og andre ikke-tradisjonelle medier (WHO, 2013). I WHO sin europeiske region har nå 35 av 53 land delvis eller helt innført restriksjoner på markedsføring av usunn mat og drikke rettet mot barn og unge (WHO, 2013). Etter at Storbritannia i 2007 gikk fra selvregulering på markedsføringen av usunn mat og drikke rettet mot barn og unge til et lovpålagt forbud mot slik markedsføring via TV-reklame har tiltaket hatt god effekt. Fra 2005 til 2009 gikk andelen reklame rettet mot barn for mat som hadde et høyt innhold av fett, sukker og salt vist på TV ned med 37% (WHO, 2014). Tall viser også at selskaper i Storbritannia reduserte sine utgifter brukt på reklame for barne-relaterte produkter fra 103 millioner pund i 2003 til 61 millioner pund i utgangen av 2007 (WHO, 2014). Helseutfordringer og tiltak i Norge I likhet med den globale utviklingen i sykdomsbyrde har det også i Norge vært et skifte over til at majoriteten av sykdomsbyrden utgjøres av de ikke-smittsomme sykdommene (Helse- og omsorgsdepartementet, 2013). Dette ses i sammenheng med endrede kostholdsvaner, fysisk inaktivitet og en økning i andelen overvektige. Det er antatt at to tredjedeler av den voksne befolkningen nå er overvektige (Helse- og omsorgsdepartementet, 2013). Utviklingen av overvekt og fedme blant barn og unge har også steget. Tall fra Folkehelseinstituttet (2013) viser at rundt 16% av norske åtteåringer er overvektige eller lider av fedme. En landsomfattende kartlegging av kostholdet blant 4- og 8-klassinger viser at de spiser mer sukker enn anbefalt og at inntaket av mettet fett ligger over de anbefalte 10% av energiinntaket (Sosial- og helsedirektoratet, 2002). De største kildene til mettet fett og sukker er blant annet sjokolade, søtsaker, brus og saft (Departementene, 2007). 3 Norge var en sterk pådriver i arbeidet med å utvikle globale anbefalinger for restriksjoner på markedsføringen av usunn mat og drikke og i 2008 påtok seg Norge hovedansvaret for å lede et Europeisk WHO-nettverk kalt «The European Network on reducing marketing pressure on children» (Regjeringen, 2012a). Som et resultat av arbeidet i dette nettverket ble det på Verdens helseforsamling i 2010 vedtatt ett sett med anbefalinger for restriksjoner på markedsføring av mat og alkoholfrie drikkevarer rettet mot barn og unge (WHO, 2010). I etterkant av dette har det også blitt laget en utfyllende guide som skal veilede WHO sine medlemsland til hvordan retningslinjene bør innføres nasjonalt (WHO, 2012). Regjeringen utviklet i 2007 en nasjonal handlingsplan som skulle fremme gode kostvaner for å fremme helse og forebygge forekomsten av ikke-smittsomme sykdommer (Departementene, 2007). Ett av de generelle målene for handlingsplanen var å redusere inntaket av sukkerholdig brus og andre søte drikker, søtsaker, snacks og fete potetprodukter (Departementene, 2007). Ett av tiltakene for å nå dette målet var å vurdere en innføring av restriksjoner på markedsføring av usunn mat rettet mot barn og unge (Departementene, 2007). I 2007 ble det derfor innført frivillige retningslinjer i Norge som skulle forhindre markedsføring av usunne produkter rettet mot barn og unge i et forsøk om å redusere eksponeringen av matvarer som bidrar til et usunt kosthold (Regjeringen, 2009a). I 2009 ble retningslinjene gjennomgått på nytt og det ble anbefalt å videreføre retningslinjene basert på nye bestemmelser i Markedsføringsloven som omfattet barn spesifikt (Regjeringen, 2009b). I 2012 ønsket daværende regjering å stramme inn på reglene og sendte høringsbrev på innføringen av en forskrift mot markedsføring av usunn mat og drikke rettet mot barn og unge (Regjeringen, 2012a). Bakgrunnen for dette høringsbrevet var blant annet en undersøkelse myndighetene gjennomførte hvor de spurte mat- og drikkevarebransjen om markedsføringsaktivitetene deres hadde barn og unge som målgruppe. Undersøkelsen viste at selv om bransjen ikke oppga dem som målgruppe ville mange av markedsføringsaktivitetene likevel treffe gruppen (Regjeringen, 2012a). En tidligere undersøkelse gjennomført i 2010 av Statens Institutt For Forbruksforskning (SIFO) viste også at når retningslinjene var frivillige var om lag 65 prosent av medieinnsatsen i undersøkelsesperioden fra bedrifter som hadde sluttet seg til retningslinjene (Brusdal & Borch, 2010). Etter to høringsrunder og 76 høringsinnspill fra både bransjen, ikke-statlige organisasjoner og myndigheter ble forskriftsforslaget ikke vedtatt (Regjeringen, 2012a). Matbransjen var enige i at overvekt og fedme er et økende problem i samfunnet og ønsket å være en del av løsningen, men mente at et forbud ikke var veien å gå. Bransjen ønsket å utarbeide et bedre selvreguleringssystem. 4 Regjeringen anså dette som et tilfredsstillende tiltak og ønsket å gi bransjen en sjanse til å vise at de tok problematikken alvorlig (Regjeringen, 2013). Matbransjens Faglige Utvalg Etter grundig forarbeid og to høringsrunder med forslaget til forskrift, ble resultatet en selvreguleringsordning som driftes av Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). MFU ble opprettet i juni 2013 med Virke3, NHO4 og ANFO5 som eiere (MFU, udatert c). MFU sine oppgaver inkluderer å følge opp at retningslinjene for markedsføring av usunn mat og drikke rettet mot barn og unge følges av bransjen, å ta imot og behandle klager på markedsføringsaktiviteter, å bevisstgjøre næringsdrivende på retningslinjene og å sørge for at klageordningen fungerer godt (MFU, udatert g). Retningslinjene har vært veiledende fra 1.8 2013 og bindende fra 1.1.2014 (MFU, udatert c). Dagens retningslinjer for matbransjen er følgende: «Markedsføring av produkter, som er omfattet av produktlisten, skal ikke være særlig rettet mot barn under 13 år. Med markedsføring menes salgsfremmende tiltak. Følgende anses ikke som markedsføring: a) Selve produktet, inkludert emballasje b) Alminnelig oppstilling av produkter på utsalgssted c) Sponsing som kun innebærer bruk av sponsors navn, sponsors- eller et produkts varemerke, herunder utdeling av vareprøver etter samtykke fra foreldre eller andre ansvarlige Reklame som sendes etter kl. 21.00 på TV vil ikke anses for å være markedsføring særlig rettet mot barn.» (MFU, udatert d, avsnitt 2). I tilknytning til utarbeidingen av retningslinjene er det laget en produktliste med grenseverdier for maksinnhold av næringsstoffer innenfor ulike næringsmiddelgrupper som ikke skal markedsføres overfor barn eller unge (MFU, udatert b). 3 Virke er Norges nest største hovedorganisasjon og representerer mange ulike bransjer som blant annet handel, kunnskap, teknologi, reiseliv og service (Virke, udatert). 4 NHO er Norges største interesseorganisasjon og representerer alt fra små familieeide bedrifter til multinasjonale selskaper i de aller fleste bransjene (NHO, udatert) 5 ANFO er en interesse- og serviceorganisasjon for norske annonsører (ANFO, udatert). 5 2. Problemstilling Hvor tilfredsstillende fungerer den norske selvreguleringsordningen for å beskytte barn og unge mot markedsføring av usunne produkter om man tar utgangspunkt i følgende kriterier - Omfanget av markedsføringsteknikker matbransjen benytter seg av som er unntatt i dagens retningslinjer. - Sammenlikning av anbefalinger for implementering av restriksjoner på markedsføring av usunn mat og drikke utviklet av WHO og den norske selvreguleringsordningen. - Sammenlikning av ernæringsprofilen utviklet av WHO og den norske ernæringsprofilen (produktlisten). Avgrensning og begrepsavklaring Hensikten med oppgaven har vært å se i hvilken grad man har oppnådd en restriksjon på markedsføring av usunn mat og drikke rettet mot barn og unge når man ser på utvalgte markedsføringsteknikker som er unntatt i dagens retningslinjer og om selvreguleringsordningen møter anbefalinger som er gitt fra WHO. Denne oppgaven tar kun for seg markedsføring gjennom emballasje og alminnelig oppstilling, herunder hylleplassering, av de tre markedsføringsteknikker som unntatt i dagens retningslinjer. Den utdypende guiden utviklet av WHO (WHO, 2012) er gjennomlest i detalj, men ikke all informasjon i dokumentet er tatt med videre i sammenligningen opp mot den norske selvreguleringsordningen på bakgrunn av oppgavens omfang. Videre i teksten vil produktlisten som brukes av MFU for å vurdere produkter bli omtalt som den norske ernæringsprofilen. Utover i teksten vil begrepene MFU og selvreguleringsordningen bli brukt om hverandre når selvreguleringsordningen omtales. 6 3. Beskrivelse av gjennomføring For å besvare første delen av problemstillingen ble kvantitativ observasjon valgt som metode da hensikten var å avdekke omfanget av markedsføring gjennom emballasje og hylleplassering i matbutikker (Torja, 2012). I løpet av fire uker ble markedsføringen av usunn mat og drikke gjennom emballasjedesign og hylleplassering i matbutikker observert. I løpet av perioden ble 21 butikker fordelt på åtte ulike butikkjeder besøkt. Butikkjedene som er representert i undersøkelsen er Kiwi, Meny, Rimi, Rema 1000, Bunnpris, Ultra, Coop Marked og Ica. I forkant av observasjonene ble det utarbeidet et skjema med alle ulike produktgrupper og markedsføringsteknikker som skulle observeres (Vedlegg 1). Følgende produktgrupper er tatt med i observasjonene: sjokolade- og sukkervarer, søte pålegg, desserter, snacks, melkedrikker, juice med tilsatt sukker, drikkevarer med tilsatt sukker, serverings- og take away-måltider, spise is, frokostblandinger, kaker, kjeks, annet søtt bakverk og yoghurt. Produkter med emballasje som også vil kunne appellere til unge mellom 13 år og inntil 18 år er inkludert i undersøkelsen. Produkter som er inkludert i undersøkelsen har blitt vurdert opp imot maksgrensene for næringsinnhold i den norske ernæringsprofilen. Alle funn er dokumentert gjennom bilder tatt med mobiltelefon. Gjennomsnittlig tid til observasjon per butikk var 10-15 minutter. Det naturlige gangmønsteret i butikkene er fulgt fra inngangsparti til kassaområdet. På slutten av hver observasjonsdag ble alle funn innført i skjemaet som var utarbeidet på forhånd med produktnavn og en kort beskrivelse av markedsføringen. Produkter med identisk innhold, men ulik utforming på emballasjen ble registrert som ett produkt. I vurderingen i bruken av co-branding ble produkter med likt innhold, men med bruk av ulike figurer på emballasjen registrert som ulike tilfeller av co-branding. I vurderingen av markedsføring gjennom emballasje ble produkter vurdert etter to av de samme vurderingskriteriene som MFU bruker når de mottar klager på markedsføringsaktiviteter, som er i hvor stor grad virkemidlene som er brukt særlig appellerer til barn og i hvor stor grad produktet i seg selv appellerer til barn (MFU, udatert f). Inn under punktet virkemidler har det blitt lagt vekt på helhetsinntrykket av emballasjen gjennom bruk av både figurer, tekst, farger eller fasong på selve produktet; for eksempel gjennom bruken av Co-branding, avbildning av barn på produktet, om produktet er formet som for eksempel en bamse, ordbruk som «mini» eller farger som man vet appellerer til barn. 7 Alle funn på markedsføring rettet mot barn eller unge gjennom emballasje har blitt delt inn i tre kategorier: 1. Produkter med emballasje som vil kunne bli felt etter dagens retningslinjer 2. Produkter med emballasje som bør anses som markedsføring rettet mot barn eller unge 3. Produkter med emballasje som ikke er like fremtredende, men kan vurderes som markedsføring rettet mot barn eller unge I kategori 3 er også produkter som ikke omfattes av den norske ernæringsprofilen, men som har emballasje som bør anses som markedsføring rettet mot barn eller unge, blitt plassert. I vurderingen av hylleplassering ble det lagt vekt på høyden på plasseringen av usunne produkter som hadde emballasje som kunne appellere til barn i forhold til andre lignende produkter på samme hylle som hadde et mer voksent uttrykk på emballasjen. Hyller som ble vurdert var kjøleskap med yoghurt og drikkevarer, potetgull- og snakshyller, godterihyller, frokost- og kornblandingshyller, hyller med bakervarer og tørrvarer som sjokoladepulver. Den utdypende guiden utviklet av WHO (2012) for å veilede medlemsland i innføringen av restriksjoner på markedsføring av mat og ikke-alkoholholdige drikker har blitt lest i detalj, oversatt og sammenliknet med den norske selvreguleringsordningen. Informasjon som er innhentet og sammenliknet er definisjonen på markedsføring, hvordan retningslinjene bør utvikles/er utviklet, hvordan retningslinjene bør implementeres/er implementert og hvordan overvåking, evaluering og forskning bør gjøres/er gjort. Ernæringsprofilen som er utgitt fra WHO sitt Europeiske Regionskontor (2015b) er oversatt og sammenliknet med den norske ernæringsprofilen. Informasjon som er innhentet og sammenliknet er grenseverdier satt for innhold av fett, mettet fett, sukker (naturlig og tilsatt), søtningsstoff, salt og energi (kcal) per 100 gram matvare. 8 4. Resultat Butikkobservasjon Markedsføring gjennom emballasje I observasjonsperioden ble 91 produkter med emballasje som kunne appellere til barn eller unge observert. Av alle observerte produkter ble 86 ansett å ha en appell til barn under 13 år og fem produkter ble vurdert til å ha appell til ungdom under 18 år. I 21 tilfeller var det benyttet såkalt co-branding på emballasjen. På bakgrunn av plasshensyn presenteres det kun ett bilde innenfor hver kategori for å eksemplifisere markedsføringen. I tilknytning til utvalgte produkter som trekkes frem videre i teksten redegjøres det kort for hva som ligger til grunn for vurderingen av emballasjen. Kategori 1- Produkter med emballasje som vil kunne bli felt etter dagens retningslinjer Av totalt 91 observerte produkter er tre plassert i denne kategorien. Produktene plassert i denne kategorien hadde barnlige tegnede figurer på emballasjen i kombinasjon med farger som kan appellere til barn. Produktene hadde en tilgift eller konkurranse på emballasjen. Vurderingen baserer seg også på at det presiseres i retningslinjene at bruken av en tilgift på produktet vil kunne anses å stride med intensjonene til retningslinjene selv om emballasje er unntatt (MFU, udatert f). Bildefunn på alle produkter i denne kategorien er lagt i vedlegg 2. I tilknytning til kategorien trekkes det her frem et eksempel på et produkt (Coco pops, Kelloggs) med markedsføring som vil kunne bli felt etter dagens retningslinjer. Produktet har en smilende apekatt på emballasjen og sterke farger som man vet kan appellere til barn. I tillegg er det på selve emballasjen informasjon om at ved kjøp av tre pakker Kellogg’s frokostblandinger kan kunden få en tilgift. Tilgiften er en skje hvor kunden kan få inngravert ønsket tekst. Denne typen tilgift kan ha appell til barn. Bilde 1: Fremside emballasje Kelloggs coco pops 9 Kategori 2 - Produkter med emballasje som bør anses som markedsføring rettet mot barn eller unge Av totalt 91 observerte produkter er 38 plassert i denne kategorien. Bildefunn på flere eksempler på produkter i denne kategorien er lagt i vedlegg 3. Produkter som er plassert i denne kategorien hadde barnlig tegnede figurer, gjenkjennelige figurer eller avbildninger av barn på produktene. Særlig var co-branding mye brukt på produkter som er plassert i denne kategorien og forekom i 18 tilfeller. Produktene hadde også emballasje med farger som kan appellere til barn og i noen tilfeller også ordbruk som kan anses å være rettet mot barn eller unge som for eksempel «mini». Flere av produktene hadde emballasje med spill på eller andre former for ekstra ytelser som eksempelvis klistremerker i forpakningene. Videre trekkes det her frem et eksempel på et produkt (Knerten minichips) med emballasje som bør anses som markedsføring rettet mot barn eller unge. På emballasjen brukes det en kjent figur fra barnefilmen Knerten og sterke farger som appellerer. Knerten er en film som er basert på Anne-Cath. Vestlys bøker om Lillebror og Knerten og retter seg i stor grad mot de yngste barna (Hagemann, 1974). I tillegg brukes ordet «mini» som også kan appellere til barn. Bilde 2: Knerten minichips emballasje 10 Kategori 3 – Produkter med emballasje som ikke er like fremtredende, men kan vurderes som markedsføring rettet mot barn eller unge Av totalt 91 produkter observert er 50 produkter plassert i denne kategorien. Bildefunn på flere eksempler på produkter som er plassert i kategorien er lagt i vedlegg 4. Produkter som er plassert i denne kategorien hadde ikke en like fremtredende markedsføring som produkter i kategori 1 og 2. De hadde likevel en eller flere elementer som kunne appellere til barn eller unge så som barnlige figurer og sterke farger. Videre vises ett av produktene (Maoam mix) som er plassert i kategorien for å eksemplifisere markedsføringen. Emballasjen har en barnlig tegnet figur som spiller fotball. Dette kan assosieres til sport og lek. Sterke farger som appellerer til barn er også brukt. Bilde 3: Maoammix emballasje Markedsføring gjennom hylleplassering Av alle produktgrupper med emballasje som kunne appellere til barn/unge var frokostblandinger den produktgruppen som gjentok seg flest ganger i løpet av observasjonsperioden med en lav hylleplassering i alle 21 av butikkene som ble besøkt. Kjeks og sukkervarer er de neste produktgruppene som hadde lav hylleplassering i de fleste butikker, i henholdsvis 18 og 16 av alle butikkene i observasjonsperioden. Yoghurter var også en produktgruppe som skilte seg ut med lav hylleplassering i 16 butikker (Tabell 1). 11 Tabell 1. Fordeling av ulike produktgrupper med emballasje som kunne appellere til barn eller unge med lav hylleplassering Produktgruppe Antall butikker (N=21) Frokostblandinger 21 Kjeks 18 Diverse sukkervarer 16 Yoghurt 16 Sjokoladepulver 16 Potetgull 8 Drikkevarer 6 Sjokolade 6 Sammenlikning av anbefalinger fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge Likheter mellom anbefalinger fra WHO og innføringen av restriksjoner i Norge Mange av anbefalingene i WHO-guiden har blitt fulgt i Norge. Nedenfor redegjøres det for noen av de viktigste likhetene. Sammenlikningen i sin helhet er ført inn i Tabell 2 (Vedlegg 5). Markedsføring har en bred betydning i de norske retningslinjene og inkluderer mange av de samme markedsføringsteknikkene WHO mener bør inngå i begrepet, som annonsering via TV, radio, online, i offentlighet, produktplassering i TV programmer, sponsing, direkte markedsføring, filmer og interaktive nettsider, merkevarebygging gjennom produkthjemmesider som kombinerer spill, underholdning og markedsføring. WHO anbefaler medlemsland å sikre seg politisk enighet på tvers av regjeringen og å inkludere privat sektor og ikke-statlige organisasjoner i prosessen når retningslinjene skal utvikles. I tråd med dette har selvreguleringen blitt utviklet gjennom et samarbeid mellom bransjen og regjeringen, hvor flere berørte departementer, ikke-statlige organisasjoner og privatsektoren har fått uttale seg (Regjeringen, 2012a). I følge WHO bør det finnes en utdypende definisjon på matvarer landet ønsker å legge restriksjoner på. I henhold med dette er den norske ernæringsprofilen utviklet på bakgrunn av den profilen regjeringen ønsket å innføre i forskriftforslaget i 2012, hvor ulike grenseverdier for produktgrupper er tydelig definert (Regjeringen, 2012b). 12 Anbefalingene fra WHO sier at Regjeringene i medlemsland burde utforske hvilke lover og regelverk som allerede eksisterer og kan styrkes med innføringen av restriksjoner på markedsføringen av usunn mat og drikke. I forkant av opprettelsen av selvreguleringen ble aktuelle lover og regelverk gjennomgått og regjeringen la frem hvilke regelverk de ville bygge retningslinjene på og styrke, spesielt ble det lagt vekt på markedsføringsloven (Regjeringen, 2012a). WHO anser at for å få en effektiv implementering av retningslinjene bør myndigheter insistere på at resultater på innsendte klager publiseres, at det finnes gode muligheter for flere parter å klage på markedsføring og at klageprosessen er transparent. Panelet som vurderer klagene bør ha representanter fra andre enn industrien. Alle vedtak fattet av MFU blir publisert på deres hjemmesider. Vurderingen utvalget har gjort som ligger til grunn for vedtakene blir publisert og det sendes ut en NTB melding6 (MFU, personlig kommunikasjon, 17. desember 2014). Utvalget består av representanter fra flere enn industrien (MFU, udatert a). Alle har klagemulighet og kan sende inn det de mener er overtredelser på retningslinjene til MFU (MFU, 2013). WHO anbefaler at overvåkingen og evalueringen skal være omfattende. Overvåkingen og videre forskning burde inkludere endringer i barn og unges kostholdmønster, vektstatus, holdninger til markedsføring og markedsføringseksponeringen. Ut over dette bør det hentes inn informasjon fra industrien om blant annet markedsføringsteknikker. Flere undersøkelser har kartlagt vektutviklingen, kosthold, mediebruken og holdninger overfor reklame blant barn og unge i Norge før restriksjonene ble innført (Folkehelseinstituttet, 2013; Medietilsynet, 2014; Sosial- og helsedirektoratet, 2002). Det ble gjennomført en kartlegging av markedsføringsomfanget for usunne produkter rettet mot barn og unge i 2013 (Bugge & Rysst, 2013). En liten spørreundersøkelse i forkant av regjeringens forskriftsforslag kartla ulike markedsføringsteknikker som bransjen selvrapportert oppga at de brukte (Regjeringen, 2012a). Ulikheter mellom anbefalinger fra WHO og innføringen av restriksjoner i Norge Flere av anbefalingene i WHO-guiden har ikke blitt fulgt i Norge. Nedenfor redegjøres det for noen av de viktigste ulikhetene. Det er flere markedsføringsteknikker som WHO mener bør reguleres som ikke anses å være markedsføring i de norske retningslinjene som emballasje, alminnelig oppstilling på 6 NTB melding er distribusjon av redaksjonelt innhold til norske medier 13 utsalgssted (herunder hylleplassering) og sponsing som kun innebærer bruk av sponsors navn/varemerke. WHO påpeker at man er barn, ifølge barnekonvensjonen, inntil man er fylt 18 år. I de norske retningslinjene defineres barn som opptil 13 år. WHO presiserer at grenseverdiene for ulike produktgrupper bør bli fastsatt av parter som ikke har en kommersiell interesse i saken og at myndighetene skal være den parten som fastsetter verdiene. Regjeringene i medlemslandene burde også fastsette innholdet i retningslinjene. Grenseverdiene i dagens ernæringsprofil er annerledes enn det regjeringen ønsket å få innført med høringsforslaget (Regjeringen, 2012b). Retningslinjene i dagens selvreguleringsordning skiller seg innholdsmessig fra det regjeringen foreslo i høringsforslaget (Regjeringen, 2012a). Anbefalinger fra WHO er at en stegvis tilnærming til regulering bør implementere flere tiltak underveis for å bygge en sterkere beskyttelse. Retningslinjene i selvreguleringsordningen har ikke blitt endret siden innføringen. WHO ønsker at land skal kartlegge markedsføringsomfanget før de innfører restriksjoner for å sikre seg at de blir dekkende nok. Det har ikke blitt gjennomført noen omfattende undersøkelse av markedsføringsomfanget før restriksjonene ble innført i Norge (Bugge & Rysst, 2013). Kartlegningen av markedsføringsomfanget som SIFO gjennomførte i 2013 (Bugge & Rysst, 2013) utelukket mange av markedsføringskanalene som WHO ønsker skal kartlegges; deriblant skoler, utsalgssteder og markedsføring utendørs. I denne kartlegningen er også flere teknikker utelukket som WHO anser for å være viktige å undersøke, deriblant sponsing, hylleplassering, emballasje, tilgifter og bruken av co-branding i ulike markedsføringskanaler. WHO anbefaler å innhente informasjon fra industrien om salgstall og utgifter til ulike markedsføringsteknikker bransjen benytter seg av. Per dags dato er det ikke innhentet salgstall eller markedsføringsutgifter fra produsenter på det norske markedet. 14 Sammenlikning av ernæringsprofiler Sammenlikningen i sin helhet er ført inn i Tabell 3 (Vedlegg 6). Likheter mellom profilene For næringsmiddelgruppene sjokolade, sukkervarer, energibarer, søte pålegg, desserter, kaker, søte kjeks, andre bakverk og tørre blandinger for å lage disse produktene, energidrikker, iskrem og snaks er kriteriene eller grenseverdiene for maksinnhold av næringsstoffer per 100 gram likt mellom profilene. Ulikheter mellom profilene Ernæringsprofilen utviklet av WHO inkluderer flere næringsmiddelgrupper enn den norske ernæringsprofilen. Næringsmiddelgrupper som smaksatt vann, ost, smør, fett, oljer, brød, brødprodukter, knekkebrød, fersk eller tørket pasta, ris og korn, prosessert kjøtt, fjærkre, fisk og lignende, sauser, dipp og dressing er inkludert i ernæringsprofilen til WHO. Disse næringsmiddelgruppene er ikke inkludert i den norske ernæringsprofilen. I næringsmiddelgruppen juice har WHO inkludert all form for grønnsaks- og fruktjuice og smoothie uavhengig av om den er naturlig, tilsatt sukker eller tilsatt søtningsstoff. Den norske ernæringsprofilen har bare inkludert fruktjuice som er tilsatt sukker og grønnsaksjuice eller smoothie er ikke inkludert. I noen av næringsmiddelgruppene er det satt ulike grenseverdier for maksinnhold av næringsstoffer per 100 gram. For melkedrikker har WHO satt grenseverdi på maksinnhold av fett til å være 2,5 gram og 0 gram tilsatt sukker per 100 gram. I den norske ernæringsprofilen er grenseverdien for maksinnhold av fett i melkedrikker ikke oppgitt og grenseverdien for maksinnhold av sukker er 15 gram tilsatt per 100 gram. Maksimumsgrenser for frokostblandinger i innhold av fett, sukker og salt er satt til 10 gram, 15 gram og 1,6 gram per 100 gram i WHO profilen. I den norske profilen er grenseverdiene satt til 20 gram sukker per 100 gram vare. Det er ikke satt noen grenseverdier for fett eller salt i den norske profilen. For yoghurt, rømme, kremfløte og lignende produkter satte WHO maksinnhold av fett, mettet fett, sukker og salt til 2,5 gram, 2 gram, 10 gram og 0,2 gram per 100 gram vare. Maksinnholdet i tilsvarende næringsmiddelgruppe i Norge for fett og sukker er satt til 3,3 gram og 11 gram per 100 gram vare. Det er ikke satt noen grense på innhold av mettet fett eller salt i den norske profilen. 15 I sammenlikningen er det også satt ulike grenser for næringsinnhold i serveringsklare og takeaway måltider. WHO ønsker et maksimumsinnhold av 10 gram fett, 4 gram mettet fett, 4 gram sukker, 1 gram salt og 225 kcal per 100 gram i slike matvarer. I Norge er grenseverdiene på innhold av mettet fett satt til 4 gram, salt 1 gram og kcal 225, men det er ikke satt grenseverdier for maksinnhold av fett eller sukker i denne næringsmiddelgruppen. 16 5. Diskusjon Hensikten med oppgaven har vært å se hvor tilfredsstillende dagens selvreguleringsordning fungerer når man observerer to utvalgte markedsføringsteknikker som ikke omfattes av dagens retningslinjer, å se selvreguleringen opp imot WHO sine anbefalinger for implementeringen av retningslinjer og å sammenligne ernæringsprofilen fra WHO med den norske ernæringsprofilen. Resultatet i denne studien antyder at bransjen i vesentlig grad benytter seg av det som ikke anses som markedsføringsteknikker i dagens selvregulering. Sammenlikningen som er gjennomført viser også at det finnes flere hull i dagens selvregulering når det sammenliknes med anbefalinger fra WHO, både i implementeringen og ernæringsprofilen. Markedsføringen gjennom emballasje og hylleplassering Et av de overordnede målene for Matbransjens Faglige Utvalg sitt arbeid er å skjerme barn og unge mot uheldig markedspåvirkning, samt å bidra til å gjøre det lettere for foreldre og andre å gi barn kostholdsveiledning og et sunnere kosthold (MFU, udatert c). Resultatet fra observasjonsperioden viser at barn og unge utsettes for et betraktelig markedsføringstrykk i matbutikken gjennom både emballasje og hylleplassering. Markedsføringens effekt er avhengig av mengden eksponering og den såkalte «power», altså det kreative innholdet, utformingen og gjennomførelsen av markedsføringen (WHO, 2012). Basert på antallet usunne produkter som henvender seg til barn eller unge gjennom emballasje og hylleplassering i observasjonsperioden er det rimelig å anta at denne typen markedsføring har en uheldig påvirkning på barn og unges matvarepreferanser. Særlig er det viktig å se på tilfeller av cobranding, da denne typen markedsføring anses å særlig appellere til barn og unge (WHO, 2012). I forkant av Regjeringens høringsforslag i 2012 ble det gjennomført en kartlegging av markedsføringsteknikker som store aktører på markedet oppga at de brukte. Undersøkelsen ble sendt til 42 utvalgte bedrifter og hadde 30 respondenter (Regjeringen, 2012a). Den markedsføringskanalen som flest oppga å bruke var TV-reklame. I det offentlige rom var boards, plakater og sponsing av idrettsarrangement mest brukt og i butikk var det hyllemarkører, sjokkselger og kampanjeinformasjon på emballasje som oppgis som mest brukt. De markedsføringsteknikkene som flest oppgav å bruke er smaksprøver, konkurranser og sponsing. Av ulike markedsføringsteknikker brukt spesifikt i butikk oppgav bransjen å i svært liten grad benytte seg av såkalt co-branding og tilgifter (Regjeringen, 2012a). I sterk 17 kontrast til hva bransjen oppga i 2012 viser denne observasjons studien at bransjen benytter seg av nettopp co-branding og tilgifter på emballasjen for å nå sin målgruppe. I alt hadde fire produkter ulike former for tilgift og det var 21 tilfeller hvor observerte produkter hadde cobranding på emballasjen. Ulikheter mellom anbefalinger fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge Fordi Norge var en sterk pådriver i det internasjonale arbeidet med å innføre et globalt regelverk som skulle redusere markedsføringen av usunn mat og drikke til barn og unge er det også forventet at Norge leder an som et godt eksempel. I sammenlikningen mellom anbefalinger for implementering av restriksjoner fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge fremgår det tydelig at det finnes forbedringspotensialer før vi kan fremgå som et godt eksempel på implementering av retningslinjene fra WHO. I tidsperioden 2007-2013 da retningslinjene var frivillige var det ingen unntak for hva som omfattet definisjonen markedsføring (Vedlegg 7). Retningslinjene omfattet både barn og unge opp til og med 18 år, mens dagens retningslinjer omfatter barn inntil 13 år (MFU, udatert d). Dette bør også ses opp imot WHO sin definisjon om at man er barn inntil man fyller 18 år og anbefalinger om at aldersgrensen ikke bør settes for lavt fordi det potensielt ikke vil være dekkende nok for yngre barn, da markedsføring som treffer eldre barn også kan appellere til yngre (WHO, 2012). Endringene i aldersgrensen i retningslinjene og definisjonen på markedsføringsbegrepet kan ses i sammenheng med den sterke kritikken det mottok av bransjen i sammenheng med høringsforslaget regjeringen la frem i 2012 (ANFO, 2012; NHO, 2012; Virke; 2012). Det er svært uheldig at bransjen har fått et større spillerom til å markedsføre sine produkter med tanke på både markedsføringsteknikker og aldersbegrensninger i det man gikk fra en frivillig ordning til en bindende ordning. Dette står i sterk kontrast til anbefalinger fra WHO om at en stegvis tilnærming til restriksjoner stadig bør inkludere nye tiltak for å bygge et sterkere vern (WHO, 2012). I lys av en nylig gjennomført vurdering i Storbritannia er det mulig å anta at Norge står ovenfor lignende utfordringer i implementeringen av restriksjoner på markedsføring. Selv om lovreguleringen av markedsføring gjennom TV-reklame kan anses som en suksess i Storbritannia har de selvregulering på markedsføring gjennom andre medier, hvor flere svakheter er avdekket. I likhet med Norge er det flere markedsføringsteknikker som ikke er regulert, som produktemballasje, produktutforming, markedsføring på utsalgsstedet og sponsing. Det viste seg også at disse markedsføringsteknikkene utnyttes i stor grad for å 18 markedsføre produkter samt at produkter som brukte kjente figurer/personer for å markedsføre produktene sine til barn eller unge ofte var produkter med et høyt innhold av sukker, fett eller salt (Gjengitt i WHO, 2013). I den utfyllende guiden for implementering fra WHO påpekes viktigheten av at sanksjoner skal ha en avskrekkende effekt (WHO, 2012). I dagens selvreguleringsordning er sanksjonene når en bedrift har gjort en overtredelse at vedtaket blir publisert på MFU sine hjemmesider, samt at det sendes ut en NTB melding til pressen (MFU, personlig kommunikasjon, 17. desember, 2014). Dette ble vedtatt etter at NCD-alliansen7 uttrykte sitt misnøye med offentliggjøringen av vedtak og de mente den hadde hatt lite negative følger for bedrifter som fikk et vedtak mot seg (NCD-alliansen, personlig kommunikasjon, 2. desember 2014). Hvorvidt dagspressen velger å publisere saken eller ikke er avgjørende for den avskrekkende effekten dette potensielt vil ha på bedriften som har gjort en overtredelse og hvorvidt publikum blir oppmerksom på bedriftens overtredelser. Til sammenlikning har Pressens Faglige Utvalg (PFU), som i likhet med MFU skal vurdere klager, et krav om at publikasjonen/mediet som får en «fellende» uttalelse selv skal sørge for at dette publiseres på et godt synlig sted eller i relevant sendetid (PFU, udatert). Produsenten Ferrero Roche har fått negativt vedtak på tre klager sendt inn til MFU (MFU, udatert d). Ferrero Roche har i tilsvar på klagene ment at markedsføringen retter seg mot hele familien (MFU, udatert d). Likevel har markedsføringsaktivitetene deres blitt ansett å være i strid med retningslinjene ved tre ulike tilfeller uten at det skjer markante endringen i markedsføringsprofilen deres. Nylig ble det også presentert i media at boikotter, negative presseoppslag og negative omtaler på sosiale medier ikke påvirket salgstallene for en stor norsk sjokoladeprodusent (Dagligvarehandelen, 2015). Derfor kan man stille seg tvilende til hvorvidt sanksjonene er strenge nok slik de foreligger i dag. Overvåkingen av ordningen er mangelfull ved at det ikke foreligger noen salgstall fra industrien og ikke gode tall på markedsføringsteknikker de benytter seg av. Dette bør være en vesentlig del av overvåkningen for å kunne avgjøre om reguleringen er dekkende nok og har potensiale til å gi ønsket effekt om skjerming av markedsføring. Kartleggingen av markedsføringsomfanget av SIFO ble gjennomført før retningslinjene ble innført og det er derfor vanskelig å vise til hvilken eventuell effekt restriksjonene har hatt så langt. Denne 7 NCD-alliansen er et nasjonalt samarbeid mellom Kreftforeningen, Landsforbundet for Hjerte og Lungesyke, Diabetesforbundet og Nasjonalforeningen for folkehelsen for å forebygge og redusere forekomsten av ikkesmittsomme sykdommer (Non Communicable Diseases). 19 vurderingen konkluderte med at barn og unge utsettes for langt mindre markedsføring enn det media fremstilte (Bugge & Rysst, 2012). Samtidig viser en meningsmåling fra Kreftforeningen at ni av ti voksne mener barn og unge utsettes for et stort kjøpepress av usunne produkter (Kreftforeningen, 2013). Dette kan muligens ses i lys av at det finnes flere unntak i definisjonen av markedsføring i retningslinjene samt at aldersgrensen er ganske snevert definert. Ulikheter mellom WHO og Norge i ernæringsprofilene Det er flere viktige ulikheter mellom ernæringsprofilen som er utviklet av WHO og den som er utviklet i Norge. Det er inkludert flere næringsmiddelgrupper i WHO profilen enn i den norske, deriblant ost, smør, fett, oljer, brød, brødprodukter, pasta, korn, ris, prosessert kjøtt, prosessert fjærkre, saus, dipp og dressing. Grenseverdiene for maksinnhold av salt, sukker eller fett er lavere i WHO profilen for næringsmidler som melkedrikker, frokostblandinger, yoghurt, serveringsklare og take-away måltider. Særlig bør det ses nærmere på næringsmiddelgrupper som er unntatt og ulikheter i grenseverdier for næringsmiddelgrupper som potensielt inngår i det daglige kostholdet til barn og unge, så som melkeprodukter, brødprodukter og frokostblandinger. Det er derfor viktig å ta i betraktning at den norske ernæringsprofilen muligens ikke er dekkende nok for å oppnå en skjerming av markedsføringen av usunn mat og drikke rettet mot barn og unge. Det er også viktig at Norge følger opp de nye anbefalingene fra WHO for redusering av sukkerinntaket. De påpeker i sine anbefalinger at en reduksjon av det daglige sukkerinntaket til under 5% av energiinntaket vil gi ytterligere helseeffekt enn et daglig inntak på under 10% av energiinntaket (WHO,2015a). En av utfordringene med å innføre såkalte ernæringsprofiler er å lage et skille mellom hva som anses som usunt og sunt. Profilen bør ses opp imot nasjonale kostholds anbefalinger og derfor vil noen av begrensningene i WHO sin ernæringsprofil bli en utfordring i Norge. For eksempel regnes ett glass juice uten tilsatt sukker i de norske kostholdsråd som en av fem anbefalte frukt og grønnsaker om dagen (Helsenorge, 2014). Derfor vil det være motstridende å innføre restriksjoner på slike produkter. En ny gjennomgang av ernæringsprofilen og eventuelle endringer må vurderes opp imot gjeldende kostråd. Oppgaven til Matbransjens Faglige Utvalg Som tidligere nevnt presiseres det i selvreguleringsordningen at selv om emballasje er unntatt i retningslinjene vil emballasje eller en tilgift som gjør at produktet nærmest blir underordnet være i strid med intensjonene bak retningslinjene. Oppstillingen av produkter vil også kunne 20 bli vurdert som ikke-alminnelig ut ifra et helhetsinntrykk basert på bruken av figurer, plakater, bilder og lignede til oppstillingen. (MFU, udatert d). For å belyse problematikken rundt at emballasje og oppstilling av produkter, derunder hylleplassering, er ansett som et unntak i retningslinjene og at vurderingene av oppstilling eller emballasje baserer seg på subjektive vurderinger av utvalget gjøres det videre en sammenlikningen av to vedtak i MFU. Disse to produktene er fra ulike produsenter, men har relativt lik utforming. Begge produkter er utformet som et egg og inneholder sukkertøy/sjokolade i kombinasjon med en leke. Produktene bruker co-branding, er eksponert i en ekse og har en samleoppfordring. Produkt 1 (Phineas and Ferb sukkertøyegg, Bilde 4) ble sendt til en forhåndsvurdering til MFU og ansett for å ikke være i strid med retningslinjene. Bakgrunnen for MFU sin vurdering var blant annet at hylleesken fremstår som en naturlig del av emballasjen, samleoppfordringen er ikke kommunisert på selve produktet og bruken av kjente figurer anses som akseptabelt (MFU, 2013) Produkt 2 (Kinderegg sjokoladeegg, Bilde 5) ble innklaget til MFU og ansett for å være i strid med retningslinjene. Bakgrunnen for MFU sin vurdering var blant annet at «Podiet er dekorert med store og fargerike illustrasjoner av Mikke og Minnie Mus. Dette er elementer som særlig appellerer til barn. Det samme gjelder eksponeringseskens topp-plakat med illustrasjoner av Mikke og Minnie Mus» (MFU, 2014, avsnitt 7). Bilde 4. Produkt 1 Bon Bon Buddies Limited, Phineas and Ferb. Bilde 5: Produkt 2 Ferrero Roche, kinderegg 21 Ulikhetene mellom produktene er først og fremst plasseringen og størrelsen på eksponeringsesken. Plasseringen av produkt 1 var i alminnelig reolhylle i butikk, plasseringen av produkt 2 var ute på gulvarealet i butikken. Oppstillingen av produkt 1 ble vurdert til å være alminnelig, mens oppstillingen av produkt 2 ble vurdert til å være ikke-alminnelig. Plasseringen har her vært avgjørende for vurderingen utvalget har gjort om et produkt blir ansett å være i strid med retningslinjene eller ikke. Selvreguleringsordningen er ment å utfylle og styrke markedsføringsloven og dens hensikt å beskytte barn mot markedsføring (MFU, udatert c). I lys av dette er det diskuterbart hvor mye ordningen tilfører utover markedsføringsloven når selvreguleringen omfatter de medier som allerede dekkes av loven og at emballasje, hylleplassering og sponsing utelukkes i retningslinjene (Markedsføringsloven, 2009). MFU har gjort en betydelig innsats for å videreformidle retningslinjene internt i bransjen. I løpet av 2013 gjennomførte MFU en rekke aktiviteter for å videreformidle retningslinjene og øke kjennskapen til disse. Norsk rikspresse og lokalpresse mottok en pressemelding med informasjon om at Matbransjens Faglige Utvalg var opprettet (MFU, 2013). Sekretariatet for ordningen har hatt 10 møter med utenlandske aktører på det norske markedet for å videreformidle hensikten med ordningen, 15 møter med norske aktører og det har blitt avholdt et informasjons- og erfaringsmøte for bransjen (MFU, 2013). Oversikten over aktiviteter viser likevel at lite er gjort for å videreformidle ordningen til befolkningen (MFU, 2013). MFU behandlet i 2013 fem klager og en forhåndsavklaring. (MFU, 2013). Det var totalt 13 innsendte klager i 2014 og per dags dato, 13/04/15, har MFU vurdert tre klager (MFU, udatert e). Basert på det lave antallet klager og i kontrast til resultatet fra meningsmålingen Kreftforeningen gjennomførte er det mulig å anta at klageordningen ikke er godt kjent blant befolkningen. Det føres ingen form for regelmessig tilsyn fra myndighetene eller ikke-statlige organisasjoner og man er derfor avhengig av at befolkningen sender inn klager på markedsføring de mener er i strid med retningslinjene. Derfor er det diskuterbart hvor godt selvreguleringen fungerer basert på tilsyn og klagefunksjonen den skal oppfylle. 22 Metodediskusjon En mulig metodesvakhet i oppgaven er at alle observasjoner er subjektive og påvirkes av innstilling, engasjement og bakgrunnskunnskaper jeg har hatt gjennom oppgaven. Alle disse faktorene er med på å farge det som er observert og kan ha hatt både en positiv og negativ innvirkning på resultatet (Torja, 2012). Den mulige positive effekten dette kan ha hatt på oppgaven er at bakgrunnskunnskapen og engasjementet i emnet har gjort meg mer observant på hva man bør lete etter i form av markedsføringsteknikker og produktgrupper under observasjonene. Den negative effekten dette kan ha hatt er at fokuset primært har vært på de oppgitte produktgrupper og markedsføringsteknikker notert i forkant av observasjonene, derfor kan andre relevante produktgrupper eller markedsføringsteknikker ha blitt utelatt i observasjonen. Videre kan min forkunnskap om omfanget av markedsføring gjennom emballasje og hylleplassering i andre land også ha gitt en forutinntatthet om hva resultatet skulle bli etter endt observasjonsperiode. Tilfeldigheter spiller også inn på det man observerer og i et marked som stadig er i endring vil det man observerer en dag ikke være likt neste dag (Torja, 2012). Resultatene fra observasjonene er kun et utsnitt av virkeligheten og er ikke generaliserbare. For å prøve å sikre så god som mulig pålitelighet i oppgaven har det blitt grundig gjort rede for fremgangsmåter ved innsamling og analyse av data. Observasjonstiden på 10-15 minutter per butikk kunne vært lengre, men for å etterligne et vanlig kjøpemønster i matbutikken ble observasjonstiden begrenset til det som føltes naturlig. Under observasjonene har alt blitt dokumentert gjennom bilder ved bruk av mobiltelefon. Fordi observasjonen skulle være skjult var det til tider vanskelig å sikre god kvalitet på alle bilder. En annen mulig metode for å svare på første delproblemstilling kunne ha vært å gjennomføre en selvrapporteringsundersøkelse fra bransjen. På bakgrunn av at dette allerede er gjennomført av myndighetene i forkant av høringsforslaget i 2012, og at de da opplevde at resultatene ikke stemte overens med det de observerte, ville dette vært lite hensiktsmessig å gjenta. 23 6. Etisk refleksjon Ingen personopplysninger ble innhentet og ingen enkeltindivider berøres av oppgaven. Fordi resultatene fra studien er dokumentert gjennom bilder av produkter i ulike matbutikker vil produsenter og matvarekjedene kunnen berøres av oppgavens innhold. Det er derfor viktig å påpeke at undersøkelsen ikke er representativ, men kun et utvalg av markedsføringen gjennom emballasje og hylleplassering i matbutikker i Oslo for den aktuelle tidsperioden. På grunn av oppgavens natur er forskningens hensikt om å avdekke sannheten viktigere enn å beskytte enkelte produsenter eller matvarekjeder. 24 7. Konklusjon I løpet av observasjonsperioden ble 91 usunne produkter med emballasje som kunne appellere til barn eller unge observert. Dette er et lite utvalg og representerer kun et utsnitt av den markedsføringen av usunne produkter som finnes på markedet. Likevel er det en betydelig mengde. I kombinasjon med at mange av produktene også hadde en lav hylleplassering i butikkene kan dette ha en uheldig påvirkning på barn og unges kosthold. Basert på resultatene er det er rimelig å anta at selvreguleringsordningen ikke fungerer optimalt for å oppnå en skjerming av markedsføring av usunne produkter overfor barn og unge. I sammenlikningen som er gjort mellom anbefalinger fra WHO og den norske selvreguleringsordningen er det tydelig at det finnes forbedringspotensialer på flere områder, der et av de viktigste forbedringspotensialene er å fjerne unntakene for markedsføringsteknikker som eksisterer i retningslinjene i dag. Fordi ernæringsprofilen som MFU bruker har lavere grenseverdier innen mange næringsmiddelgrupper og ikke er like omfattende som den ernæringsprofilen WHO har utviklet er den potensielt ikke dekkende nok for å sikre seg at usunne produkter ikke markedsføres overfor barn eller unge. Slik retningslinjene og ernæringsprofilen foreligger i dagens selvregulering bør det skje endringer før Norge kan trekkes frem som et godt eksempel i internasjonale sammenhenger for en velfungerende innføring av restriksjoner på markedsføring av usunne produkter rettet mot barn og unge. 25 8. Veien videre Denne oppgaven belyser noen av svakhetene ved dagens selvreguleringsordning. Andre aspekter ved ordningen trenger videre evaluering. Deriblant er det relevant å undersøke hvilken kjennskap befolkningen har til retningslinjene og klagemuligheten på markedsføring som strider med retningslinjene. Dette er viktig i lys av at myndighetene skal vurdere ordningen høsten 2015 (Regjeringen, 2013). Om denne vurderingen blant annet baserer seg på antall klager MFU har mottatt, uten å vite hvor godt kjent klageordningen er, vil dette kunne gi et falskt bilde av at reguleringen fungerer godt for å skjerme barn og unge mot markedsføring av usunne produkter. I forkant av høringsforslaget i 2012 oppga bransjen å i stor grad benytte seg av sponsing. Sponsing som kun innebærer bruk av sponsors navn eller varemerke er unntatt i dagens retningslinjer og er ikke tatt med i denne vurderingen av selvreguleringsordningen, derfor vil det være av betydning å få avdekket omfanget av sponsing for å videre kunne evaluere selvreguleringsordningen. For å vurdere effekten av selvreguleringsordningen er det viktig å følge med på endringer i vektutviklingen og kostholdsvanene blant barn og unge. Sist landsdekkende undersøkelse som vurderte kostholdet til barn og unge i Norge var i 2000. Det bør gjennomføres en ny undersøkelse i de nærmeste årene (Sosial- og Helsedirektoratet, 2000). Videre burde det kartlegges hvilke markedsføringsteknikker og markedsføringskanaler bransjen bruker, både gjennom selvrapportering og forbrukerundersøkelser, for å kunne overvåke og evaluere om restriksjonene fungerer godt og er dekkende nok. Etter at oppgaven er levert vil den videresendes til Kreftforeningen. Som en frivillig organisasjon som jobber med befolkningsrettet forebyggende ernæringsarbeid blant annet gjennom politisk påvirkning vil de trolig kunne benytte seg av oppgaven videre i sin dialog med MFU og Helsedirektoratet. 26 9. Referanser ANFO. (2012). ANFOs høringssvar på forslag til forskrift om markedsføring rettet mot barn og unge av næringsmidler. Hentet 15. mai 2015 fra https://www.regjeringen.no/nb/dokumenter/horing---forslag-til-ny-regulering-avma/id684709/ ANFO. (udatert). Om ANFO. Hentet 23. Mars 2015 fra http://www.anfo.no/om-anfo Angus, K., Cairns, G., Caraher, M. & Hastings, G. (2013). Systematic reviews of the evidence on the nature, extent and effects of food marketing to children. A retrospective summary. Appetite 62 (2013), 209 – 215. Berry, B. & McMullen T. (2008). Visual communication to children in the supermarket context: Health protective or exploitive?. Agriculture & Human Values, 25(3), 333-348. doi: 10.1007/s10460-007-9110-0 Bugge, A. & Rysst, M. (2013). Usunne mat- og drikkereklamer rettet mot barn - en systematisk kartlegging av omfanget i utvalgte mediekanaler (Oppdragsrapport nr. 52013). Oslo: Statens institutt for forbruksforskning. Burnham, R. W., Randall, N., Bartleson, C.J. 1963. Colour: A guide to basic facts and concepts.New York: John Wiley and Sons. Brusdal, R. (2004). Kommersiell oppvekst - noen tanker omkring kommersialiseringen og dens konsekvenser. (Prosjektnotat nr. 7-2004). Oslo: SIFO Brusdal, R. & Borch, A. (2010). Gode intensjoner søker eierskap: En evaluering av retningslinjene for markedsføring av mat og drikke mot barn og unge. Oslo: Statens Institutt For Forbruksforskning. Carruth, B.R., Skinner, J.D., Momon, J.D, Coletta, F. (2000). Preschoolers’ food product choises at a simulated point of purchase and mothers consumer practices. Journal of Nutrition Education 32(2): 146-151. doi:10.1016/S0022-3182(00)70542-5 Dagligvarehandelen. (2015, 22. mai) Boikott-bråk påvirket ikke Freia-salg. Dagligvarehandelen. Hentet fra http://www.dagligvarehandelen.no/boikott-brakpavirket-ikke-freiasalg/?utm_source=Dagligvarehandelen+Nyhetsbrev&utm_campaign=fc86fcd7b4- 27 Daglig_Nyhetsbrev4_20_2015&utm_medium=email&utm_term=0_7049e952d6fc86fcd7b4-158953929 Departementene. (2007). Oppskrift for et sunnere kosthold: Handlingsplan for bedre kosthold i befolkningen (2007-2011). Oslo: Departementene. Ebster, C.,Wagner, U. & Neumueller, D. (2009). Children’s influences on in-store purchases. Journal of Retailing and Consumer Services. 16(2009), 145 – 154. doi:10.1016/j.jretconser.2008.11.005 Folkehelseinstituttet. (2013). Resultater fra Barnevekststudien 2008 - 2012: Stabil andel barn med overvekt. Hentet 12. Februar 2105 fra: http://www.fhi.no/studier/barnevekststudien/resultater Galcheva S.V., Iotova V. M. & Stratev V. K. (2008). Television food advertising directed towards Bulgarian children. Archives of Disease in Childhood, 93(10), 857–861. Hagemann, S. (1974). Barnelitteratur i Norge 1914-1970. Oslo: Aschehoug Helsenorge. (2014). Kostråd: Spis minst fem om dagen. Hentet 12. Mai 2105 fra https://helsenorge.no/kosthold-og-ernaring/kostrad/fem-om-dagen#Juice Helse- og omsorgsdepartementet. (2013). NCD-strategi 2013 – 2017: For forebygging, diagnostisering, behandling og rehabilitering av fire ikke-smittsomme folkesykdommer; hjerte- og karsykdommer, diabetes, kols og kreft. Oslo: Helse- og omsorgsdepartementet. Kelly, B., Halford, J. C. G., Boyland, E. J., Chapman, K., Bautista-Castano, I., Berg, C. … Summerbell, C. (2010). Television food advertising to children: a global perspective. American Journal of Public Health, 100(9), 1730–1736. Kreftforeningen. (2013). Nå kan du klage på usunn reklame. [blogg]. Hentet 12. Mai 2015 fra http://www.kreftforeningens-blogg.no/2013/10/na-kan-du-klage-pa-usunn-reklame/ Markedsføringsloven. (2009). Lov og kontroll med markedsføring og avtalevilkår mv. (Markedsføringsloven). Hentet 28. November 2014 fra https://lovdata.no/dokument/NL/lov/2009-01-09-2 28 Marshall, D., Stuart, M. & Bell, R. (2006). Examining the relationship between product package colour and product selection in preschoolers. Food quality and Preference, 17(2006), 615-621. Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). (2013). Aktivitetsrapport MFU 2013. Hentet 23. April 2015 fra http://www.mfu.as/38438-Aktivitetsrapport-MFU-2013 Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). (2014). Vedtak eksponering Kinder Surprise. Hentet 18. mai 2015 fra http://www.mfu.as/39306-Vedtak-i-MFU Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). (udatert, a). Faglig utvalg. Hentet 12. Mai 2015 fra http://www.mfu.as/37346-Faglig-utvalg Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). (udatert, b). Komplett produktliste. Hentet 21.Mai fra http://www.mfu.as/37367-Komplett-produktliste Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). (udatert, c). Om MFU. Hentet 23. Mars 2015 fra http://www.mfu.as/36574-Om-MFU Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). (udatert, d). Retningslinjer for markedsføring av mat og drikke rettet mot barn. Hentet 23. Mars 2015 fra http://www.mfu.as/36575Retningslinjer-for-markedsforing Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). (udatert, e). Vedtak i MFU. Hentet 06. Mai 2015 fra http://www.mfu.as/39306-Vedtak-i-MFU Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). (udatert, f) Veiledning til retningslinjer. Hentet 26. Mars 2015 fra http://www.mfu.as/36576-Veiledning-til-retningslinjer Matbransjens Faglige Utvalg (MFU). (udatert, g). Våre oppgaver. Hentet 23. Mars 2015 fra http://www.mfu.as/mfu Medietilsynet. (2014). Barn og medier undersøkelse: Fakta ark barn og medier. Hentet 24. April 2015 fra http://www.medietilsynet.no/Documents/Barn%20og%20medierunders%c3%b8kelsene/Faktaark_Barnogmedier_2014.pdf NHO. (Udatert). Fakta om NHO. Hentet 23. Mars fra https://www.nho.no/Om-NHO/Faktaom-NHO/ 29 NHO. (2012). Høringssvar på forslag til forskrift om markedsføring av næringsmidler rettet mot barn og unge: NHO Mat og Drikke: September 2012. Hentet 14. mai 2015 fra https://www.regjeringen.no/nb/dokumenter/horing---forslag-til-ny-regulering-avma/id684709/ NOU 2001:6. (2001). Oppvekst med prislapp?: Om kommersialisering og kjøpepress mot barn og unge. Hentet fra http://www.regjeringen.no/nb/dep/bld/dok/nouer/2001/nou2001-6.html?id=117575 Ogba, I-E & Johnson, R. (2009). How packaging affects the product preferences of children and the buyer behaviour of their parents in the food industry. Young consumers 11(1), 77-89. PFU. (udatert). Behandling av klagen i PFU. Hentet 24. Mai 2015 fra http://presse.no/pfu/slik-klager-du-til-pfu/behandlingen-av-klagen-til-pfu/ Regjerningen. (2009a). Lansering av frivillige retningslinjer for markedsføring av mat og drikke rettet mot barn og unge. Helse- og omsorgsdepartementet. Hentet 11.Mars 2015 fra https://www.regjeringen.no/nb/aktuelt/lansering-av-frivillige-retningslinjerf/id481471/ Regjerningen. (2009b). Retningslinjer for markedsføring av mat og drikke rettet mot barn og unge. Hentet 27. November 2014 fra http://www.regjeringen.no/pages/37910169/Vedlegg5.pdf Regjeringen. (2012a). Høringsnotat - forslag til ny regulering av markedsføring rettet mot barn og unge av usunn mat og drikke. Helse- og omsorgsdepartementet. Hentet 29. Mars 2015 fra https://www.regjeringen.no/nb/dokumenter/horing---forslag-til-nyregulering-av-ma/id684709/ Regjeringen. (2012b). Vedlegg 3 - Næringsmidler som anses som energitette, salte og næringsfattige etter denne forskriften. Helse- og omsorgsdepartementet. Hentet 12. Mai 2015 fra https://www.regjeringen.no/nb/dokumenter/horing---forslag-til-ny-reguleringav-ma/id684709/ Regjeringen. (2013). Regulering av markedsføring av usunn mat og drikke rettet mot barn og unge. Hentet 5. mai 2015 fra https://www.regjeringen.no/nb/dokumenter/regulering-avmarkedsforing-av-usunn-mat/id729187/ 30 Sosial- og Helsedirektoratet. (2002). UNGKOST-2000: Landsomfattende kostholdsundersøkelse blant elever i 4.-og 8. klasse i Norge. Hentet 12. Mai 2015 fra https://helsedirektoratet.no/publikasjoner/ungkost-2000-landsomfattendekostholdsundersokelse-blant-4-aringerTorja, A. (2012). Kvalitative forskningsmetoder. I praksis (2 utg.). Oslo: Gyllendal akademisk Virke. (2012). Høring – Forslag til ny regulering av markedsføring rettet mot barn og unge av usunn mat og drikke. Hentet 14. mai 2015 fra https://www.regjeringen.no/nb/dokumenter/horing---forslag-til-ny-regulering-avma/id684709/ Virke. (udatert). Om Virke. Hentet 23. Mars 2015 fra http://www.virke.no/omvirke/Sider/default.aspx Wingert, K., Zachary A. D., Fox, M., Gittelsohn, J. & Surkan, J. P. (2014). Child as a change agent.The potential of children to increase healthy food purchasing. Appetite 81 (2014), 330-336. doi:10.1016/j.appet.2014.06.104 World Health Organization. (2002). The World Health Report 2002: Reducing Risks, Promoting Healthy Life. Geneva: World Health Organization. World Health Organization. (2004). Global Strategy: on Diet, Physical Activity and Health. Geneva: World Health Organization. World Health Organization. (2012). A framework for implementing the set of recommendations on marketing of foods and non-alcoholic beverages to children. Geneva: World Health Organization. World Health Organization. (2013). Marketing of foods high in fat, salt and sugar to children: update 2012–2013. Copenhagen: WHO Regional Office for Europe. World Health Organization. (2014). Protecting children from the harmful effects of food and drink marketing. Hentet 25. Mars 2015 fra http://www.who.int/features/2014/uk-fooddrink-marketing/en/ World Health Organization. (2015a). WHO calls on countries to reduce sugars intake among adults and children. Hentet 16. mai 2015 fra http://www.who.int/mediacentre/news/releases/2015/sugar-guideline/en/ 31 World Health Organization. (2015b). WHO Regional Office for Europe nutrient profile model. Copenhagen: WHO Regional Office for Europe. 32 Oversikt over vedlegg Vedlegg 1 Skjema for observasjon Vedlegg 2 Kategori 1. Produkter som vil kunne bli felt etter dagens retningslinjer (Bilder) Vedlegg 3 Kategori 2. Eksempler på produkter med emballasje som bør anses som markedsføring rettet mot barn (Bilder) Vedlegg 4 Kategori 3. Eksempler på produkter som kan anses som markedsføring rettet mot barn eller unge (Bilder) Vedlegg 5 Tabell 2. Sammenlikning av anbefalinger for implementering av retningslinjer fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge Vedlegg 6 Tabell 3. Sammenlikning av ernæringsprofilen utviklet av WHO og den norske ernæringsprofilen Vedlegg 7 Retningslinjer for markedsføring av mat og drikke rettet mot barn og unge 2007 Vedlegg 8 NCD-alliansen, personlig kommunikasjon, 2. desember 2014 Vedlegg 9 MFU, personlig kommunikasjon, 17. desembe 33 Vedlegg 1 Skjema for observasjon Butikk: Sted: Dato: Navn på produkt Beskrivelse Emballasje på usunne produkter som i særlig grad appellerer til barn og unge (bruk av figurer etc.) Usunne produkter: Sjokolade og sukkervarer, søte pålegg og desserter, snacks, drikkevarer, serverings- og take-away måltider, spise-is, frokostblandinger, kaker, kjeks og annet søtt bakverk, yoghurt i Usunne produkter med konkurranse/lokkevarer/tilgifter ii Plassering av usunne produkter i butikk Hvor er de mer «barnevennlige» produktene plassert i forhold til de mer «voksne» produktene Navn på produkt Beskrivelse iii Vedlegg 2: Kategori 1. Produkter som vil kunne bli felt etter dagens retningslinjer iv Vedlegg 3: Kategori 2. Eksempler på produkter med emballasje som bør anses som markedsføring rettet mot barn v Vedlegg 4: Kategori 3. Eksempler på produkter som kan anses som markedsføring rettet mot barn eller unge vi Vedlegg 5: Sammenlikning av anbefalinger for implementering fra WHO og selvreguleringsordningen MFU Tabell 2. Sammenlikning av anbefalinger for implementering av retningslinjer fra WHO og selvreguleringsordningen i Norge. WHO sine anbefalinger for Selvreguleringsordningen i Norge implementering Ulikheter mellom anbefalinger fra WHO og den norske selvreguleringen Hva anses som Generell definisjon: «Enhver form for Generell definisjon: «Begrepet Den norske definisjonen nevner ikke markedsføring? kommunikasjon som har til hensikt å markedsføring favner vidt, og gjenkjennelse spesifikt. øke gjenkjennelsen og/eller omfatter alle typer av konsumpsjon av et produkt eller salgsfremmende tiltak.» tjeneste.» Eksempelvis gjennom: Annonsering via TV, radio, Annonsering via TV, radio, magasiner, aviser, tegneserier, magasiner, aviser, tegneserier, online, plakater i offentlige online, plakater i offentlige rom, postere, på biler og rom, postere, på biler og busser, kino busser, kino vii Produktplassering og Produktplassering og merkevarebygging gjennom merkevarebygging gjennom produktplassering i TV produktplassering i TV program, radio, filmer, program, radio, filmer, dataspill, på interaktive dataspill, på interaktive nettsider med spill knyttet til et nettsider produkt eller gjennom lærebøker som er merket med en produsents varemerke. Sponsing gjennom TV- eller Sponsing Sponsing som kun innebærer bruk radioprogrammer, evenement Sponsing som kun innebærer av sponsors navn, sponsors- eller som for eksempel bruk av sponsors navn, et produkts varemerke, herunder aktivitetsevenementer, sponsors- eller et produkts sportsforeninger, utdeling av varemerke, herunder utdeling samtykke fra foreldre eller andre utdanningsmateriale, bidrag av vareprøver etter samtykke ansvarlige anses ikke som inn i folkehelsekampanjer og fra foreldre eller andre markedsføring. Bidrag inn i nybygg av arenaer. ansvarlige anses ikke som folkehelsekampanjer, markedsføring. utdanningsmaterialer og lignende utdeling av vareprøver etter nevnes ikke. viii Dirkete markedsføring Dirkete markedsføring gjennom epost, tekstmeldinger, gjennom epost og kataloger, rabattkuponger og tekstmeldinger. prøvesmaking anses ikke som markedsføring om det foreligger promosjoner eller samtykke fra foreldre eller smaksprøving. Produktdesign og emballasje Direkte markedsføring gjennom ansvarlige Produktdesign og emballasje gjennom farger, fasong, anses ikke som billedbruk på emballasjen, markedsføring. Produktdesign og emballasje anses ikke som markedsføring promosjon gjennom ordbruk som «king size», gaver, tilgifter eller puslespill på eller i pakken. Utsalgsstedet gjennom Alminnelig oppstilling av displayer i hyller, display ved produkter på utsalgssteder kassa-området, ekstra tilbud på anses ikke som ix Alminnelig oppstilling av produkter på utsalgssteder anses ikke som markedsføring. Hvordan utvikle retningslinjer? varer, drikke-/snaksautomater, markedsføring. Alminnelig Alminnelig oppstilling omfatter prøvesmaking, hylleplassering. oppstilling omfatter bl.a. bl.a. hylleplassering og leie av hylleplassering og leie av plass på gulvet til oppstilling av plass på gulvet til oppstilling varer. Ekstra tilbud på usunne av varer. varer nevnes ikke. Sikre inkludering og politisk Selvreguleringsordningen er enighet på tvers av regjeringen opprettet gjennom et gjennom å inkludere flere samarbeid mellom departementer som er berørt, Helsedirektoratet, men også privatsektor og ikke- Forbrukerrådet, Barne-, statlige organisasjoner i likestillings- og arbeidsgruppen inkluderingsdepartementet, Helse- og omsorgsdepartementet, ANFO, Virke og NHO (Regjeringen, 2012a, 2013). x Gjennomføre en situasjonsanalyse på: Markedsføringssituasjonen; Gjennomført situasjonsanalyse på: I 2013 gjennomførte Statens Det har ikke blitt gjennomført en hvor mye markedsføring Institutt for undersøkelse av utsettes barn og unge for, Forbruksforskning (SIFO) en markedsføringssituasjonen i hvordan er undersøkelse på Norge før kostholdsvanene til denne markedsføring av usunn selvreguleringsordningen ble aldersgruppen, hvor mange mat/drikke rettet mot barn i opprettet (Bugge & Rysst, 2013). er overvektige? utvalgte mediekanaler som TV, internett, kino og magasiner (Bugge & Rysst, 2013). Tall om barn og unges kosthold foreligger fra undersøkelser i 2000 (Sosialog Helsedirektoratet, 2002). Undersøkelser fra FHI i 2013 viser andelen overvektige og andelen som lider av fedme blant 4- og 8-klassinger i Norge. (Folkehelseinstituttet, 2013) xi Reguleringssituasjonen; Helse- og kartlegge hvilke regelverk omsorgsdepartementet og lover som allerede uttalte at eksisterer og hvordan disse Markedsføringsloven var kan styrkes den loven man ønsket å utvide og styrke ved å regulere markedsføringen av usunn mat/drikke rettet mot barn (Regjeringen, 2012a). Definere vilkårene for og omfanget av retningslinjene Definisjon av vilkårene for omfanget av retningslinjene: gjennom å vurdere Hvilke barn som trenger I dagens retningslinjer er Definisjonen av barn er fem år beskyttelse. I følge barn definert som under lavere i Norge enn WHO har i barnekonvensjonen er barn 13 år. sine anbefalinger. definert som under 18 år. Det er viktig at xii medlemslandene ikke setter en for snever aldersgrense på retningslinjen for markedsføring som retter seg mot ungdommer kan også nå barn. Hvilke Markedsføringsteknikker markedsføringsteknikker er definert i som skal reguleres. retningslinjene. Bedrifter bruker stadig flere integrerte metoder for å markedsføre produktene sine og derfor kan det å utelukke en form for markedsføring føre til en økt bruk av andre markedsføringsteknikker. xiii Det er også viktig å ta TV programmer som vises hensyn til TV programmer etter kl 21.00 anses ikke som er rettet mot familien i som programmer rettet sin helhet og ikke bare har mot barn barn som målgruppe også blir sett av barn og nå dem. Definere hvilke matvarer som skal reguleres og ikke gjennom Definisjon av hvilke matvarer som skal reguleres og ikke: å vurdere matvarer ut ifra: Nasjonale kostholdsråd Definisjoner brukt på ernæringsprofil som har mellom Regjeringens forslag i matvarer satt av oppgitte grenseverdier for 2012 og dagens produktliste vitenskapelige organer innhold av mettet fett, sukker, (MFU, udatert b; Regjeringen, Bruke ernæringsprofiler salt og energi for ulike 2012b). Det er utviklet en matvaregrupper, samt Matvarer som man ønsker å tolltariffnummer. legge restriksjoner på er Ernæringsprofilen er utviklet matvarer med et høyt innhold med utgangspunkt i av mettet fett, transfett, sukker regjeringens forslag eller salt. Bruken av «eller» er (Regjeringen, 2012b) xiv Det er ulikheter i grenseverdiene bevisst for å påpeke at en matvare ikke trenger å ha et høytinnhold av alle disse næringsstoffene for å ønske å begrense. Definisjonen av usunn mat og drikke bør utvikles og godkjennes av uavhengige autoriteter som ikke har noen form for kommersiell interesse i saken. Hvordan Definere rollene til aktører. implementere Regjeringen bør være den retningslinjene? viktigste aktøren og gi Definisjon av rollene til aktører. Myndighetene skal lederskap gjennom en gjennomføre en plattform, for gjennomføring, evaluering av ordningen oppfølging og evaluering. (Regjeringen, 2013). Myndighetene kan fordele Utover dette er alt ansvar xv roller til andre aktører, men det for gjennomføring og er viktig å ivareta oppføling gitt til MFU og offentlighetens interesser og befolkningen unngå interessekonflikt. For implementering kan medlemsland velge to ulike Dagens ordning er en selvreguleringsordning. lovregulering og den andre er regjerings ledet selvregulering. Lovregulering er likevel den implementeringen som har størst potensiale til å oppnå ønsket mål. Ved stegvis tilnærming bør det progressivt inkluderes nye tiltak for å bygge et sterkere vern Effektiv håndheving gjennom: Det har ikke blitt gjort endringer i retningslinjenes omfang siden det ble innført. tilnærminger; den ene er Klagemuligheter for kunder, xvi Alle kan klage til MFU. forbrukerorganisasjoner, sivilsamfunnsorganer andre matprodusenter etc. Effektive sanksjoner som Sanksjoner i dagens Offentliggjøringen har bør inkludere eksponering i ordning er at vedtak tidligere mottatt kritikk fra media slik at offentliggjøres på MFU NCD-alliansen og det har sivilsamfunnet er klar over sine egne hjemmesider og nylig blitt vedtatt å sende ut overtredelsen produsenten at det sendes ut en NTB NTB meldinger på vedtak for har gjort. Det skal ha en melding til pressen å bedre dette (NCD-alliansen, avskrekkende effekt. (MFU, personlig personlig kommunikasjon, 2. Prosessen skal være kommunikasjon, 17. desember 2014). transparent. desember, 2014). Overvåking, Prosessen for overvåking og Evaluering og evaluering bør være omfattende, Forskning systematisk og gjennomsiktig og indikatorene bør sikte på å være klart definert, konkrete og kvantitative. Medlemsland kan ha behov for å ta en xvii bred tilnærming til overvåking og evaluering, i lys av det faktum at kommersielle enheter bruker mange ulike metoder i sine markedsføringsstrategier. Hva bør overvåkes, evalueres og forskes videre på? Kostholds mønster og helse utfall Det foreligger undersøkelser på kostholdsvaner og vektutviklingen blant barn (Folkehelseinstituttet, 2013; Sosial- og Helsedirektoratet, 2000). Endringer i mat- og Det foreligger ikke tall på drikkeprodusenters endringer i mat- og aktiviteter. drikkeprodusenters aktiviteter. Det er ikke gjennomført noen omfattende undersøkelser på mat- og drikkeprodusenters aktiviteter og heller ikke xviii gjentatte undersøkelser for å se endringer Tall fra industri om Det foreligger en liten Det finnes ingen rapporter på produktsalg og kostnader undersøkelse på bransjens produktsalg og til ulike produsenters ingen omfattende markedsføringsteknikker. markedsføringsaktiviteter undersøkelser på bransjens med 20 respondenter kostnader til ulike (Regjeringen, 2012a), markedsføringsteknikker. men ikke noen tall på produktsalg. Effekten av markedsføring Medietilsynet har Medietilsynet har gjennomført på barns holdninger og gjennomført undersøkelser på barns preferanser undersøkelser på barns holdninger overfor reklame holdninger overfor vist på TV og internett, men reklame vist på TV og ikke andre internett (Medietilsynet, markedsføringsteknikker. 2014) Endringer i preferanser er ikke undersøkt i Norge xix Barns eksponering for markedsføring Undersøkelser av Undersøkelser på barns markedsføring barn eksponering for Når man skal vurdere barns utsettes for via kanaler markedsføring av usunn mat eksponering for markedsføring er det som TV, magasiner, og drikke dekker ikke viktig at den er så omfattende og internett og kino (Bugge markedsføringsteknikker som: inkluderende som mulig. Ulike medier & Rysst, 2013) - Skoler - Utsalgssteder - Utendørs markedsføring eller settinger som vurderes bør være: TV Internett (inkludert produsenters egne hjemmesider) Skoler (kantiner, fritidsordninger osv.) Magasiner Utsalgssteder (inkludert promotering, emballasje, hylleplassering, tilgifter osv.) Utendørs (inkludert reklametavler og plakater) xx Vedlegg 6: Sammenlikning av ernæringsprofiler Tabell 3. Sammenlikning av ernæringsprofilen utviklet av WHO og den norske ernæringsprofilen med utgangspunkt i grenseverdier per 100 gram matvare. Grenseverdier per 100 gram matvare Næringsmidler WHO Norge Sjokolade, Ikke tillatt Ikke tillatt Ikke tillatt Ikke tillatt Snaks Ikke tillatt Ikke tillatt Juice 100% frukt og Juice som er tilsatt grønnsaks juice; juice sukker eller rekonstruert fra søtningsstoff sukkervarer, energibarer, søte pålegg og desserter Kaker, søte kjeks og andre bakverk og tørre blandinger for å lage disse produktene konsentrat og smoothies Melkedrikker Fett > 2,5 gram Ingen grenseverdi for fett Sukker 0 gram (tilsatt) > 15 gram (tilsatt) Energidrikker Ikke tillatt Ikke tillatt Andre drikker (coca Ikke tillatt Ikke tillatt. Smaksatt vann og mineralvann cola, lemonade, smaksatt vann og xxi mineralvann tilsatt tilsatt kunstig søtning er sukker eller søtning unntatt etc.) Iskrem Frokostblanding Ikke tillatt Ikke tillatt Fett >10 gram Ingen grenseverdi på fett Sukker >15 gram Sukker >20 gram Salt 1,6 gram Ingen grenseverdi på salt Yoghurt, rømme, Fett >2,5 gram Fett >3,3 gram Mettet fett >2,0 Ingen kremfløte og lignende gram grenseverdi på mettet fett Sukker >10 gram Sukker >11 gram Salt >0,2 gram Ingen grenseverdier på salt Ost Fett >20 gram Salt >1,3 gram xxii Unntatt Serveringsklare og Fett >10 gram take away-måltider Ingen grenseverdi på totalinnhold av fett Mettet fett >4 gram Mettet fett > 4gram Sukker >4 gram Ingen grenseverdi på sukker Smør, fett og oljer Salt >1 gram Salt > 1 gram Kcal >225 Kcal >225 Mettet fett >20 Unntatt gram Salt >1,3 gram Brød, brødprodukter Fett >10 gram og knekkebrød Sukker >10 Unntatt gram Salt >1,2 gram Fersk eller tørket Fett >10 gram pasta, ris og korn Sukker >10 gram Salt >1,2 gram xxiii Unntatt Prosessert kjøtt, Fett >20 gram fjærkre, fisk og Salt >1,7 gram Prosessert frukt, Fett >5 gram grønnsaker og Sukker >10 Unntatt lignende belgfrukter Unntatt gram Tilsatt sukker >0 gram Salt >1 gram Sauser, dipp og Fett >10 gram dressing Tilsatt sukker >0 gram Salt >1 gram xxiv Unntatt Vedlegg 7: Retningslinjer for markedsføring av mat og drikke rettet mot barn og unge 2007 xxv xxvi xxvii xxviii Vedlegg 8: NCD-alliansen, personlig kommunikasjon, 2. desember 2014 xxix Vedlegg 9: MFU, personlig kommunikasjon, 17. desember 2014 Til Nasjonalforeningen for folkehelsen Generalsekretær Lisbeth Rugtvedt Diabetesforbundet Generalsekretær Bjørnar Allgodt LHL Generalsekretær Frode Jahren Kreftforeningen Generalsekretær Anne Lise Ryel Forbrukerrådet Fagdirektør Gunstein Instefjord Oslo 17. desember 2014 MARKEDSFØRING AV MAT OG DRIKKE MOT BARN Matbransjens Faglige Utvalg (MFU) takker for brev datert 2.12.14. Vi er glade for at dere er interessert i MFU og det arbeidet vi gjør for å sikre en ansvarlig markedsføring av mat og drikke. Vi har i dette brevet utdypet nærmere om det arbeidet vi gjør på området og hvordan dette kommuniseres. Bakgrunn MFU ble etablert høsten 2013 som et samarbeid mellom ANFO, NHO og Virke. Utvalget omfatter hele næringskjeden fra produsenter til handel og serveringsbransje. Etableringen av MFU skjedde i samforståelse med Helse og Omsorgsdepartementet, Barne-, likestillings- og inkluderingsdepartementet og LO. Bakgrunnen for at næringen tok initiativ til MFU er at overvekt er en av de store utfordringene for folkehelsen, og et økende problem blant norske barn. Siden 2007 hadde næringen hatt frivillige retningslinjer for å sikre at barn ikke utsettes for markedsføringspress. Gjennom etableringen av MFU ble dette styrket og videreutviklet ved omfattende retningslinjer og et uavhengig organ som skal følge opp brudd på retningslinjene. Retningslinjene supplerer og utdyper eksisterende lovverk og bidrar til en god og ansvarlig markedsføringspraksis. Retningslinjene bevisstgjør de næringsdrivende på utfordringene i markedsføring av mat og drikke overfor barn og unge, og bidrar til at disse gruppene skjermes mot uheldig markedspåvirkning. Omfang av markedsføring mot barn SIFO publiserte i august 2013 rapporten ”Usunne mat og drikkereklamer rettet mot barn- En systematisk kartlegging av omfanget i utvalgte medie-kanaler ” (Oppdragsrapport nr.5 2013). Rapporten var utarbeidet på oppdrag av Helse og Omsorgsdepartementet, Barne-, likestillingsog inkluderingsdepartementet og Helsedirektoratet. Rapporten er den mest omfattende kartleggingen som er blitt gjort i Norge av markedsføring mot barn. Den konkluderte med at ”Vår kartlegging xxx viste at barn og unge blir eksponert for langt mindre reklame for usunn mat og drikke enn debatten om temaet gir inntrykk av ”. Rapporten viste videre at en svært liten andel av reklamen på tv, internett, tegneserier/magasiner og kino omhandler usunne mat og drikkeprodukter. SIFO konkluderte således med at ”I sin helhet viste vår gjennomgang at det mest fremtredende budskapet i dagens mat og drikkereklame er koplet til helse, sunnhet og naturlighet”. Rapportens konklusjoner stemmer godt overens med næringens egen oppfatning av at det har vært lite markedsføring av mat og drikke rettet mot norske barn. Det er grunn til å tro at etableringen av MFU og økt fokus internt i bedriftene på ansvarlig markedsføring har bidratt til å redusere dette ytterligere. Det er med et slikt bakteppe antall klager i 2014 bør vurderes. Klager er anonym, med unntak av overfor MFUs sekretariat. Det vi kan si er at klagene ser ut til å komme fra både private og kommersielle aktører (inkludert interesseorganisasjoner). Hittil i år har MFU mottatt 13 klager på markedsføring som skal være brudd på våre retningslinjer. To av disse klagene er fortsatt under behandling mens to er vurdert til å ha tema som faller utenfor ordningen. Av de resterende klagene mente et enstemmig utvalg at retningslinjene var brutt i fem av sakene, mens de fire siste sakene ble vurdert å være markedsføring i tråd med retningslinjene. Økt internt fokus MFU har siden utvalget ble etablert i 2013, arbeidet aktivt opp mot næringen. MFU har hatt møter med enkeltbedrifter for å utdype innholdet i ordningen, samt se på praktiske implikasjoner for virksomheten. Etter innføring av ordningen har MFU arrangert fire fellesmøter for bedriftene for å gi innblikk i hvorledes enkeltbedrifter har organisert seg og ha gjennomgang av MFUs vedtak. Det er vår klare oppfatning at næringen tar dette alvorlig og jobber svært aktivt for å forhindre brudd på retningslinjene. Et eksempel på dette er at selskaper har mulighet til å få forhåndsuttalelser fra MFU på planlagt markedsføring og flere kampanjer har blitt endret eller ikke gjennomført som følge av dette. Etableringen av MFU har medført at bedriftene har større fokus på ansvarlig markedsføring og bruker mye ressurser på opplæring av personell og kvalitetssikring av planlagte kampanjer. Det er tallrike eksempler fra NHO, ANFO og Virkes medlemsbedrifter på prosjekter som har blitt stanset eller fått en annen utforming som følge av MFU. Det er også gledelig å fastslå et det foregår godt innovasjonsarbeid for å lansere produkter som har et næringsinnhold som faller utenfor retningslinjenes omfang. Markedsføring av ordningen: Markedsføringsføringen av MFU baserer seg på flere tiltak: Utarbeidelse av hjemmeside og informasjonsmateriell Informasjon og omtale i medlemsbedriftenes informasjonsmateriell og nettsider, Informasjon mot relevante samarbeidspartnere i bransjen (mediekanaler, reklamebyråer, konsulentbyråer, mediebyråer) Deltagelse i relevante arenaer og konferanser for å snakke om MFU ( eks Kostforum). xxxi PR aktiviteter mot media for å informere om ordningen. MFU har fått omtale i fagpresse og dagspresse. I fagpressen (nett og print) har MFUordningen i seg selv blitt omtalt og i tillegg har det vært flere oppslag (nett og print) knyttet til enkeltsaker, særlig vedtakene som er i strid med retninglinjene. I dagspresse (print og nett) har MFU også blitt omtalt, særlig knyttet til noen av enkeltvedtakene. MFU er nå i en prosess med å planlegge markedsføringen av ordningen i 2015 og hvordan dette på en best mulig måte kan nå viktige målgrupper. Proaktiv kommunikasjon av vedtak: I dag offentliggjøres alle vedtak på www.mfu.as. Vedtak har også blitt sirkulert til de som har bedt om å bli informert, herunder pressekontakter. Basert på henvendelsen fra NCD-alliansen og Forbrukerrådet har MFUs styre valgt å gjenoppta diskusjonen om å sende ut pressemelding via NTB Pluss om alle vedtak som gjøres. Dette er nå vedtatt. Styret velger å stille seg positive til tiltaket og det er MFUs håp at dette vil generere økt kjennskap til ordningen. Ordningen har virkning fra 1.1.2015. MFU vil gjerne ha ytterligere dialog og vi stiller gjerne opp med mer detaljert informasjon. Med vennlig hilsen Wenche Jacobsen Sekretariatsleder Kopi: Helse og Omsorgsdepartementet ved helseminister Bent Høie xxxii
© Copyright 2024