Egenerfaring – hvordan kan den brukes?

Egenerfaring
– hvordan kan den brukes?
Lillian Sofie Eng
Erfaringskonsulent og medforsker
Senter for pasientmedvirkning og samhandlingsforskning
Brukerrådseminaret 2015
«Sammen med pasienten utvikler
vi morgendagens behandling
Litteraturhuset 22.10.15
Agenda
• Hvorfor med?
• Hva kan bruker bidra med i forskning?
• Hvordan medvirke i tida fremover? Hvilke
muligheter ser jeg?
• Hvordan få brukere med i forskning og utvikling
på en god måte?
• Utfordringer i deltakelse i utformingen og
gjennomføringen av forskning
• Hvordan medvirke i tida fremover? Hvilke
muligheter ser jeg?
Min bakgrunn
• Erfart psykisk uhelse
(innleggelser, beh/hjelp privat, kommune –og spesialisthelsetjeneste 25 år)
• Fysioterapiutdanning, Brukerlærerskole,
VIDSAM, Master i klinisk helsearbeid – psykisk helse (fra aug.2015)
• Forum for Erfaringsformidlere (Blakstad, Vestre Viken)
• Erfaringskonsulent (jan2013-60%)
Senter for Pasientmedvirkning og
Samhandlingsforskning, (Oslo universitetssykehus)
Nettstøtte for
recovery og
samarbeid innen
psykisk helse
og rus
Brukerens eget verktøy –
i samarbeid med hjelpere i
helsetjenesten
En grunnholdning
•
•
•
•
•
•
•
Verdifulle erfaringer og verdifulle bidrag
Vet ofte hva vi trenger eller har lyst til
Bli verdsatt. Verdt å lytte aktivt til
Likeverdig kompetanse – eksperter!
Ressurser som kan brukes
Bruke det «friske»
Medbestemmelse, samarbeid,
planlegging, gjennomføring og
evaluering av prosjektet
5
Brukermedvirkning i forskning
Det må legges bedre til rette for økt
brukermedvirkning i forskning og innovasjon.
Brukermedvirkning sikrer at det forskes på
relevante temaer for brukerne og at nye
innovative løsninger er i tråd med brukernes
behov. Med brukere menes både pasienter,
pårørende og personell.
– Meld. St. 16 (2010–2011) Nasjonal helse- og omsorgsplan
(2011–2015) og i Forskningsmeldingen – Meld. St.18 (2012-2013)
Lange linjer – kunnskap gir muligheter
Brukermedvirkning som
læringsprosess.
«Brukermedvirkning dreier seg ikke
utelukkende om en individuell kamp om
selvbestemmelse og anerkjennelse, men vel så
mye om læringsprosesser som foregår mellom
tjenestemottaker og tjenesteyter»
(Petersen, 2009)
Empowerment
Bruker
Involvering Erfaringsformidler Kunde
Petersen, K. (2009):
Brugerinddragelse i rehabilitering. En
kvalitativ undersøkelse av borgerens
perspektiv. Det
Sundehedsvidenskapelige Fakultet,
Aarhus Universitet.
BRUKERMEDVIRKNIN
G
Medbestemmelse SAMARBEID Medlem
Deltager
Partnerskap
Aktør
Samarbeidspartner
Hvorfor brukermedvirkning?
•
•
•
•
•
•
•
•
Lovfestet rettighet
Bidra til økt ”treffsikkerhet”
Styre over viktige deler i sitt liv
Bruker blir sett og respektert
Verdighet
Aktiv i egen bedringsprosess
Mestring
Terapeutisk virkning
8
Brukermedvirkning i
forskning
• Brukermedvirkning i forskning er framhevet i
flere sammenhenger fra regjeringen, blant
annet i de to siste nasjonale helse- og
omsorgsplanene:
• Rapport fra nasjonal arbeidsgruppe (2014)
Brukermedvirkning i helseforskning i Norge –
forslag til retningslinjer og tiltak.
http://www.unn.no/getfile.php/UNN%20INTER/Enhet/Fagforsk_web/KFA/PDF/10022014__R
apport_Brukermedvirkning%20i%20helseforskning.pdf
Offentlige føringer
Hva kan bruker bidra med i forskning?
•
•
•
•
•
•
Viktig at brukere er med hele veien fra idé
Ha et avklart forhold til egen historie
Evne å se utover egne erfaringer, ønsker og behov
Definere hva som skal gjøres
Designe studien
Skrive søknad om midler
– Delta i utvelgelsen av søknader
•
•
•
•
•
Lage forskningspørsmål
Intervjuguide, intervjue, medleder
Analyse helt eller delvis
Formidling (muntlig, skriftlig)
Delta i alle faser!
Rekruttering
• Hva er ideén?
• Rekruttere i forhold til det man vil
undersøke
• Levd liv?
• Brukerorganisasjoner?
• Stedet for undersøkelse
• Honorering
Senter for pasientmedvirkning og
samhandlingsforskning
Grad av medvirkning i forskning
Startfasen
• Sette sammen prosjektgruppe
(styring, referanse, kompetansegruppe)
• Flere brukere, erfaringsformidlere,
brukerrepresentanter, pårørende
• Sett sammen en egnet gruppe
• Bli kjent, skape trygghet
• Utvikle felles forståelse (språk)
• Forventninger (tidsbruk, honorar,arbeidsmengde)
• Rolleavklaring
Grad av opplæring
– hva er tilstrekkelig?
• Bli kjent, skape trygghet og raushet
• Avklaring av roller og forventninger
• Få felles språk (avlære «stammespråk», faglig
sjargong)
• Utvikle felles holdning
• Lære om forskning
(VIDSAM, Kunnskapssenterets kurs på Holmsbu)
Utfordringer?
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Tidsbruk (selvstendighet, sitte sammen)
Krav til samarbeid og tilrettelegging
Lære samtidig som utføres
Hjelp og støtte underveis
Fordeling av oppgaver
Honorering (budsjetert i søknad)
Ansettelse?
Forvirring rundt roller (forventninger fra ansatte)
Relasjoner (kommunikasjon, grenser, behov, si fra, mestre, tåle)
Grad av oppfølging (veiledning, tilpasninger)
Stilles høye krav til forskere (forståelse, innstilling, tålmodighet, fleksibilitet)
Endringer i prosjektet underveis (fleksibilitet)
Senter for pasientmedvirkning og
samhandlingsforskning
17
Fleksibilitet
• Krever tålmodighet, innstilling fra forsker og
andre, forstå verdien.
• Bruke den tiden som trengs
• Dele opp tema som diskuters – få alle med
• Vurdere lengde på møter
• Finne egnet samarbeidsform
• Opplæring og veiledning etter behov
• Bruke ressursene best mulig
Egne grep
Egenomsorg, grenser
Egen recovery prosess
Grad av involvering, tilpasses
Løfte frem brukerperspektivet hele
veien
• Holde forskere, hjelpere «i øra»
• ”Pick my fights”
• Artikler
•
•
•
•
Senter for pasientmedvirkning og
samhandlingsforskning
Min deltagelse i ReConnect:
Startfasen
•
•
•
•
•
Med fra starten, utvikling av verktøyet
Rekruttering av deltagere
Opplæring av brukere og hjelpere
Moderator i forum
ReConnect kafé for brukere og workshop for hjelpere
Datainnsamling
• Medleder i fokusgrupper
• Utvidede referater fra kafé
• Analyse av bearbeidet tekst
Formidling
• Framlegg og artikler
Resultat
• Relevans og kvaliteten er styrket
• Forskningen kan få fram flere ulike svar
• Lettere med implementering –påtrykk fra
deltagerne
• Noe utvikling gikk raskere – vi var utålmodige
• Recovery for den som deltar
Politisk
prioritet
Relevans
Brukermedvirkning
og
forskning
Kvalitet
Samfunnsansvar
Intet om oss uten oss!
Lillian Sofie Eng
Erfaringskonsulent
22 oktober 2015
Implementere ny kunnskap
Senter for pasientmedvirkning og
samhandlingsforskning
23
Mer informasjon
www.reconnect.no
ReConnect – Nettbasert
verktøy for recovery
og samarbeid
Takk for oppmerksomheten!
Lillian Sofie Eng
lillian.sofie.eng@rrresearch.no
Tlf: 928 33 805
25