1. No category

Hinnasto
Viihde ja kaapeli-tv
6.4.2016
Liittymät
Sonera tarjoaa matkapuhelinkäyttöön Sopiva-liittymän
ja käytön mukaan laskutettavan Perus-liittymän. Lisäksi
saatavilla on nettitikkuun, tablet-laitteisiin ja läppäreihin
soveltuva Liikkuva Netti -liittymä.
Soneran oma numeropalvelu
Soneran oma numeropalvelu palvelee 24 h vuorokaudessa,
viikon jokaisena päivänä. Tallenna nyt numero 0200 1000 puhelimeesi!
Palvelu on yksinkertainen käyttää: kerro minne haluat soittaa ja me
yhdistämme puhelusi. Haemme tarvittaessa tiedot myös netistä.
Hinnoittelumme on helppoa: numeroon soittaminen maksaa
1,50 €/puhelu ja puhuminen asiakaspalvelijamme kanssa
2,99€/minuutti + pvm/mpm. Puhelun yhdistäminen ja tietojen
lähettäminen tekstiviestillä sisältyvät hintaan.
Katso lisää: www.sonera.fi/02001000
Muokkaa liittymääsi Omilla Sivuilla
Omat sivut -verkkosivusto palvelee sinua
vuorokauden ympäri:
www.sonera.fi/omatsivut
• Voit tarkistaa kaikki laskusi: näet eräpäivät, viitenumerot
ja summat sekä tiedon siitä, onko lasku maksettu vai ei.
Tarvittaessa pystyt myös hakemaan lisää maksuaikaa
laskullesi.
• Tilaat uusia palveluja tai poistat tarpeettomia.
• Saat PUK-koodin nopeasti ja veloituksetta. Jos siis
vahingossa näppäilet pin-koodin kolmesti väärin,
saat avauskoodin Omilta Sivuilta.
• Voit hallinnoida Vastaaja-palvelusi asetuksia
• Voit jättää kuuluvuuspalautteen tai häiriöilmoituksen.
• Näet kaikkien omistuksessasi olevien liittymien tiedot
sekä päivität liittymiäsi.
• Suljet liittymän tilapäisesti katoamistapauksessa.
• Löydät vinkkejä ja vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Luo itsellesi tunnukset ja tutustu
Omiin Sivuihin: www.sonera.fi/omatsivut
Sonera Viihde
Laajakaista
Perusmaksu liittymän ollessa suljettuna ......18,00 €
Liittymä voi olla suljettuna yhden kerran kalenterivuodessa 1–3 kuukautta kerrallaan. Ei koske
määräaikaisia sopimuksia.
Toimenpidemaksut,
Sonera Viihde laajakaistalla
Suljetun liittymän avaus........................18,00 €
Veloitetaan, kun suljettu liittymä avataan
automaattisesti uudelleen.
Palvelun ja laitteiden toimitusmaksu......... 30,00 €
Kovalevy digiboksiin
(yhteensopiva mallien 1853, 2853 kanssa)...120,00 €
Rikkoutuneen tai hävinneen
digiboksin uushankinta........................... 99,00 €
Rikkoutuneen tai hävinneen
palvelureitittimen uushankinta................. 99,00 €
Rikkoutuneen tai hävinneen
kovalevyllisen digiboksin uushankinta.....199,00 €
Kaukosäätimen uushankinta....................19,00 €
Virtalähteen uushankinta.........................19,00 €
Suljetun liittymän pika-avaus ............... 36,00 €
Veloitetaan kun suljettu liittymä halutaan heti auki.
Maksullinen asentajakäynti .................. 99,89 €
Veloitetaan loppukäyttäjältä, mikäli laajakaistan
toimituksen tarkistuksessa tai viankartoituksessa
todetaan vian olevan loppukäyttäjän laitteissa (modeemi, tietokone) tai sisäverkossa.
Kaapeli-TV:n perusliittymä
Avausmaksu..........................................131,12 €
Kuukausimaksu
omakotitaloissa..................................13,65 €/kk Kuukausimaksu
paritalokodeissa............................... 24,90 €/kk
Kuukausimaksu taloyhtiöissä . tarjouksen mukaan
Kaapeli-TV-palvelun
käyttöoikeuden siirtomaksu.....................10,00 €
Postitse lähetettävä paperilasku
(asiakkaille, joilla on vain
Sonera Kaapeli-TV-perusliittymä).............. 0,00 €
Asiakaspalvelun käsittelymaksu.............12,00 €
Liittymän avausmaksu........................ 129,00 €
Maksukehotusmaksu............................... 5,00 €
Maksusuunnitelma asiakaspalvelussa.......10,00 €
Maksusuunnitelma itsepalveluna............... 3,00 €
Postitse lähetettävä paperilasku.......2,90 €/lasku
Sonera Viihteen kuukausimaksu...............10,00 €
Verkkotallennus ................................. 2,48 €/kk
Toimenpidemaksut
Paperilasku
Postitse lähetettävä paperilasku.............. 2,90 €
Sähköpostilasku
Sähköpostitse lähetettävä lasku...................0 €
Helpson-tukipalvelut
Liittymien ja palveluiden toimenpidemaksut
1.3.2016 alkaen.
Palvelupuhelun hinta 2,25 €/min + pvm / mpm
Tutustu palveluun tarkemmin osoitteessa
www.helpson.fi.
Liittymän siirto...................................... 0,00 €
Liittymän siirto veloituksetta kerran vuodessa
muuton yhteydessä.
Maksukehotus (veroton) ............................... 5,00
Liittymän siirto useammin
kuin kerran vuodessa .................................. 10,00 €
Liittymän siirto ei koske Sonera Laajakaista
Langaton -liittymää.
Maksajan muuttaminen........................12,00 €
Huom! Itsepalveluna 0 €
Omistajan muuttaminen........................10,00 €
(lisäksi muut mahdolliset perinnästä aiheutuneet kulut)
Sonera Viihde
Mobiilissa
Lataa ilmainen sovellus ja maksa vain
tilaamastasi sisällöstä.................................... 0 €
Käyttäjän muuttaminen.......................... 0,00 €
Liittymätyypin vaihto............................10,00 €
Huom! Hinta koskee kiinteiden laajakaistojen
(ADSL/Valokuitu/Kaapeli) välisiä vaihtoja.
Liittymän nopeusluokan nosto................ 0,00 €
Liittymän nopeusluokan lasku................10,00 €
Salasanan vaihto................................... 0,00 €
Maksusopimus laskulle.........................10,00 €
Huom! Itsepalveluna 5,00 €
Laskukopio asiakaspalvelusta....... 12,00 €/lasku
Laskukopio itsepalveluna.............. 5,00 €/lasku
Laskutusryhmän vaihto.........................12,00 €
Kaapeli-TV
Toimenpidemaksut
Kaapelikortti
Kaapelikortin toimitusmaksu....................12,00 €
Kaapelikortin kuukausimaksu
Laskutusjakso 6 kk.............................. 3,50 €/kk
Kadonneen kaapelikortin korvausmaksu.. 20,32 €
Suljetun Kaapelikortin avausmaksu...........15,00 €
Lisäkortti:............................................1,75 €/kk
Kaapelikortin lukijan
(Clv1-moduuli) vuokra......................... 4,99 €/kk
Postitse lähetettävä paperilasku
(asiakkailla, joilla on vain
Sonera Kaapeli-TV-perusliittymä).....0,00 €/lasku
Postitse lähetettävä paperilasku
(asiakkailla, joilla on käytössään Sonera
Kaapelikortti ja maksu-tv-palveluja)..2,90 €/lasku
Laskutuskauden muutos.......................12,00 €
Tiedot perustuvat ajankohdan 4/2016 tietoihin. • TeliaSonera Finland Oyj pidättää oikeuden tietojen muutoksiin. • Ajankohtaiset hinnat ovat nähtävissä tilausvahvistuksessa sekä sivulla sonera.fi
TeliaSonera Finland Oyj • Teollisuuskatu 15, 00510 Helsinki • Kotipaikka: Helsinki • Puh. 020401 • Y-tunnus: 1475607-9 • ALV-numero: FI14756079