Kohdeopas Puerto Plata Puerto Plata Puerto Platassa nautitaan tropiikin auringosta, kilometrien mittaisista hiekkarannoista, vehreästä luonnosta ja paikallisten iloisesta elämänrytmistä. Kilometrejä pitkillä hiekkarannoilla arjen kiireet unohtuvat vilauksessa. All inclusive -hotelleissa kaikki kuuluu hintaan, usein myös hauskat liikuntahetket ja muut aktiviteetit -ja loma sujuu kuin itsestään! Puerto Plata sopii mainiosti sekä rentoa rantalomaa että uusia seikkailuja etsiville matkailijoille. Suosituilla retkillämme näet mm. San Felipen linnoituksen ja dominikaanilasta maalaiselämää. Koskenlasku, vaijeriliu'ut ja syvänmerenkalastus puolestaan saavat adrenaliinin virtaamaan. Hotelleissa riittää vaihtoehtoja: Sosuassa asutaan snorklaajien suosiman lahdenpoukaman äärellä, Lifestyle Holidays Vacation Resortin hotelliemme Cofresi Palm Beach & Spa Resortin sekä Lifestyle Residence Suitesin korkeatasoisilla hotellialueilla taas nautitaan hyvästä palvelusta ja omasta rauhasta yksityisellä ranta-alueella. Hyvä tietää kohteesta ASUKASLUKU JA ETÄISYYDET Puerto Plata n. 180 000 as. Cabarete n. 35 000 as. Sosua n. 8 000 as. Etäisyydet Puerto Platasta Playa Dorada n. 6 km Cofresi (Cofresi Palm Beach & Lifestyle Residence Suites) n. 8 km aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Bahia Maimon (Riu Merengue & Bachata) 10 km Sosua n. 28 km Cabarete n. 40 km Rio San Juan n. 88 km Samana, Las Terrenas n. 200 km Santo Domingo n. 215 km Punta Cana n. 456 km Etäisyydet Playa Doradasta Bahia Maimon n. 15 km Sosua n. 23 km Cofresi n. 13 km Cabarete n. 34 km Samana (Las Terrenas) 224 km Etäisyydet Sosuasta Cabarete n. 14 km Playa Dorada n. 20 km Cofresi n. 30 km Bahia Maimon 38 km Samana (Las Terrenas) 200 km AURINKOMATKAT KOHTEESSA Lomastasi huolehtii Aurinkopalvelu. Ilonasi on suomenkielinen opas, jonka tapaat kohteessa ja voit ottaa yhteyttä Aurinkolinjan kautta puhelimitse, tekstiviestillä ja sosiaalisessa mediassa. HARRASTUKSET Vesiurheilulajien lisäksi osassa hotelleistamme on mahdollisuus ohjattuun laitesukellukseen. Lajin harrastajille järjestetään avomerisukellusretkiä. Sosuassa toimii sukelluskeskus, jonka järjestämille sukellusretkille pääsee kaikista kohteistamme. Playa Doradan alueella voi pelata tennistä ja golfia. Puerto Platan läheisyydessä on Lorilar-ratsastustalli ja Sosuan suunnalla Rancho Montaña -ratsastustalli. Molemmat järjestävät kansainvälisiä ratsastusretkiä. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Cofresi Palm Beach & Spa Resort ja Lifestyle Residence Suites - hotelleissamme voi harrastaa maksutta esim. vesiurheilulajeja, tennistä, rantalentopalloa ja käydä kuntosalilla. Muissakin All Inclusive -hotelleissamme on ohjattua, ilmaista vapaa-ajanohjelmaa. Cabaretessa on parhaat tuulet surfaukselle sekä muille vesiurheilulajeille. Kansainvälisillä retkillä on mahdollisuus myös koskenlaskuun, ratsastukseen, katamaraanipurjehdukseen ja syvänmerenkalastukseen. KOSKENLASKU, RAFTING Jarabacoan vuoristoalueella, Yaque del Norte -joella, järjestetään kansainvälisiä koskenlaskuretkiä. Varsinainen koskenlasku kestää n. 3 t. Aikaisempaa kokemusta ei tarvita. PURJELAUTAILU Voit purjelautailla Playa Doradan ja Bahia Maimónin rannoilla. Voit lainata laudan esim. hotellin vesiurheilukeskuksesta. Paras ranta purjelautailuun on Cabaretessa. Ranta on luokiteltu maailman 10 parhaan surffauskohteen joukkoon. Siellä voi harrastaa myös leijasurffausta ja SUP-lautailua. Sosuan päärannalla voi vuokrata purjelautoja. Cabareten ja Sosuan Casa Marinan rannalla on useita surffauskouluja. HYVÄ TIETÄÄ KOHTEESTA APTEEKKI JA LÄÄKÄRI Playa Doradassa Plaza-ostoskeskuksen yhteydessä on apteekki. Lääkkeet toimitetaan pyydettäessä myös suoraan hotelliin. Supermarketit ja hotellien pikkukaupat myyvät mm. särky- ja vatsatautilääkkeitä. Riu-hotellien alueella oleva apteekki on avoinna päivittäin. Lääkärit päivystävät ympäri vuorokauden. Saat heihin parhaiten yhteyden hotellin vastaanoton tai oppaamme kautta. Lääkärit hyväksyvät useimmat suomalaiset matkavakuutukset maksuvälineinä. Muussa tapauksessa lääkärimaksu maksetaan pesoina tai US-dollareina. Useimmat lääkärit hyväksyvät aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. myös luottokortit. Voit anoa kuitteja vastaan korvausta vakuutusyhtiöltäsi. Riu-hotellialueen lääkäriasema on avoinna ympäri vuorokauden. Siellä käy osa suomalaisista matkavakuutuksista maksuvälineinä. Puerto Platan Centro Medico Bournigal -klinikka, p. (+1 809) 586 2342, hyväksyy Eurooppalaisen ja Ifin matkustajavakuutuksen mikäli asiakas joutuu sairaalahoitoon. Playa Doradan Medical Care -lääkäriasema hyväksyy Eurooppalaisen ja Ifin matkavakuutuksen. Sosuassa lääkäri Salazar tekee tarvittaessa hotellikäyntejä. Hän hyväksyy yleisimmät suomalaiset matkavakuutukset. MATKALLA LASTEN KANSSA Kaupoista voi ostaa purkkiruokia. Lastenrattaita ei ole vuokrattavana. LIIKUNTAESTEISET Playa Doradan hotellialue ja Riu-hotellit soveltuvat liikuntaesteisille melko hyvin. Hotellialueilla on päällystetyt kulkureitit ja maastossa ei ole suuria korkeuseroja. Puerto Platassa katukäytävät ovat todella huonossa kunnossa, jalkakäytäviä ei juurikaan ole ja liikenne on vilkasta. Retkillä pyörätuolin kanssa liikkuminen on mahdotonta, busseissa on korkeat ja kapeat portaat sekä kapeat ovet. Retkikohteissa ei ole huomioitu liikuntaesteisiä erikseen. LUOTTOKORTIT JA VALUUTANVAIHTO Visa, MasterCard, Diners ja American Express käyvät maksuvälineinä useimmissa liikkeissä ja ravintoloissa. Joissakin kaupoissa käyvät myös Visa Electron ja Maestro. Puerto Platassa, Playa Doradassa ja Sosuassa Banco del Progresso -pankin automaateista voi nostaa rahaa Visalla, Visa Electronilla, MasterCardilla, Maestrolla ja American Expressillä. Cirrus-merkillä varustetuista automaateista voi nostaa rahaa myös Dinersilla. Banco Popular -pankin automaateista voi nostaa käteistä Visa Electronilla ja Maestrolla. Banco de Reservas -pankin automaateista voi nostaa käteistä Dinersilla ja Maestrolla. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Pankit sijaitsevat Puerto Platan keskuspuiston tuntumassa, Playa Doradan ostoskeskuksessa ja Sosuan kylän keskustassa. Voit vaihtaa valuuttaa myös hotellien vastaanotoissa ja valuutanvaihtopisteissä. MATKALLE MUKAAN Dominkaanisessa tasavallassa on lämmin ja kostea trooppinen ilmasto. Varaudu sadekuuroihin. Varaa matkalle kevyitä kesävaatteita ja illoiksi lämmintä vaatetta. Varustaudu mukavin jalkinein; loma- ja retkikohteissa on paljon päällystämättömiä teitä. Ota mukaan hyttyskarkotetta ja taskulamppu sähkökatkosten varalle. Aurinkovoiteet ovat kalliita lomakohteessa. KULKUYHTEYDET Taksi Suurten hotellien yhteydessä sekä Sosuan keskustassa on taksiasemia. Takseissa ei ole mittareita, sillä hinnat ovat kiinteät. Lähtiessäsi pidemmälle matkalle sovi hinta etukäteen. Edullisemmat carro publicot eli yleiset taksit ovat henkilöautoja, mutta ne toimivat kuten paikallisbussit. Pysäkkejä ei ole, vaan kyytiin noustaan päätien varrelta. Näiden taksien katoilla on transporte-tunnus ja kyltissä lukee taksin reitti. Autot lähtevät täytyttyään ja hinta määräytyy asiakasmäärän mukaan. Bussi Playa Doradan pääportilta lähtee päiväsaikaan guagua-paikallisbusseja Puerto Plataan. Ne liikennöivät Sosuan ja Puerto Platan välillä aamuvarhaisesta pimeän tuloon. Hinnat vaihtelevat 20–40 DOP. Guaguat ovat pakettiautoja. Niillä ei ole aikatauluja eikä pysäkkejä, vaan kyytiin pääsee kättä heilauttamalla mistä tahansa reitin varrelta. Metro- ja Caribe Tours -yhtiöiden ilmastoidut bussit liikennöivät suurimpien kaupunkien välillä. LENTOKENTTÄKULJETUKSET Voit ostaa edestakaiset bussikuljetukset lentoasemalta hotellille hintaan 18 €/aikuinen ja 9 €/lapsi 2-17-v., alle 2-vuotiaat sylilapset maksutta. Bussikuljetuksen voit ostaa viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Puerto Plata–Samana-yhdistelmämatkalla lentokenttäkuljetukset sisältyvät hintaan. Lentokenttä Aeropuerto Gregorio Luperon, Puerto Plata Matkan pituus n. 7 km Sosuaan, n. 20 km Playa Doradaan ja Cabareteen, n. 30 km Cofresi Palm Beach ja Lifestyle Residence Suites -hotelleille sekä Riu Merengueen ja Riu Bachataan. Grand Bahia Principe San Juan -hotellille Rio San Juaniin n. 70 km. Matkan kesto n. 15 min Sosuaan, n. 20 min Playa Doradaan ja Cabareteen, n. 40 min Cofresi Palm Beach ja Lifestyle Residence Suites -hotelleille sekä Riu Merengueen ja Riu Bachataan. Grand Bahia Principe San Juan -hotellille Rio San Juaniin n. 2,5 t. NÄHTÄVYYDET San Felipen linnoitus Puerto Platan satamassa rakennettiin 1500-luvulla suojelemaan Hopeasatamaa eli Puerto Plataa merirosvojen hyökkäyksiltä. Isabel de Torresin vuorelle pääsee Karibian alueen ainoaa köysirataa pitkin. Noin 800 metriä korkealta vuorelta on upea näköala yli Puerto Platan kaupungin. Yli 3 miljoonan asukkaan Santo Domingossa on Espanjan siirtomaavallan aikainen UNESCO:n suojelema vanha keskusta. Siellä on mm. Casas Realesin museo siirtomaa-ajalta, Diegon talo, joka oli varakuninkaan linna. Lisäksi siellä on 500 vuotta vanha Amerikan mantereen vanhin katedraali sekä monumentaalinen Faron majakka, jossa on Kolumbuksen hautamausoleumi. Kaupungissa on moderni liikekeskusta. OSTOKSET Voit ostaa tuliaisiksi esimerkiksi larimar-koruja, värikkäitä maalauksia, puuveistoksia, meripihkaa, keramiikkaesineitä, paikallisia sikareita, rommia ja tummapaahtoista kahvia. Ostospaikkoja Playa Doradassa on kaksikerroksinen Plaza-ostoskeskus, jossa on mm. apteekki, minimarketteja,matkamuistomyymälöitä, kahvila-baareja ja koruliike. Riu-hotellien yhteydessä olevissa kaupoissa myydään mm. kenkiä, postikortteja, kahvia ja rommia. Hotellialueen karibialaiselta kauppakujalta voi ostaa mm. vaatteita, koruja ja matkamuistoja. Puerto Platassa on vaatimaton Casa Nelson -tavaratalo. Keskuspuiston läheisyydessä on aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. kenkä- ja vaatekauppoja sekä erikoisliikkeitä. Kaupungissa on myös La Sirena -tavaratalo. Sosuan markkinakujalla myydään mm. tauluja, tuulikelloja, koriste-esineitä, safarihattuja ja koruja. Cabareten kylässä on useita liikkeitä ja minimarketteja. Voit ostaa pitkin kyliä ja kaupunkeja liikkuvista kärryistä ja autoista mm. kenkiä, vaatteita, hedelmiä ja juotavaa. Kauppa pysähtyy kohdallesi kättä heilauttamalla. RAVINTOLAT JA HUVIT Playa Doradan parhaat ravintolat ovat hotelleissa. Suurin osa ravintoloista on kansainvälisiä. Aidossa karibialaisessa ruuassa käytetään usein riisiä, papuja, kanaa, lihaa ja eksoottisia hedelmiä. Ruoka on miedosti maustettua. Kansallisjuoma on saaren edullinen rommi. Playa Doradan alueella on kaksi kasinoa ja diskoja. Paikallisille asukkaille rytmikäs merengue-musiikki on miltei elämäntapa. Hotellien vapaa-ajanohjaajat järjestävät toisinaan merenguen opetusta. Diskoissa pääsymaksu vaihtelee illan mukaan. Maksu on kallimpi, mikäli diskossa on merengueorkesteri. Sosuan parhaat ruokapaikat, niin paikalliset kuin kansainvälisetkin, ovat keskustassa. Siellä on myös pizzerioita sekä hampurilais- ja voileipäbaareja. Sosuassa on kasino sekä lukuisia diskoja ja baareja, joissa soi paikallinen musiikki ja kansainväliset hitit. Cabareten kylässä on useita paikallisia ravintoloita, baareja ja kahviloita. Kylän tunnelma ja iltaelämä on nuorekas. UIMARANNAT Sosuan kapea uimaranta on kirkasvetinen lahdenpoukama, jossa on hyvät mahdollisuudet snorklaukseen. Playa Doradan pitkä hiekkaranta houkuttelee kävelylle. Hotellien ranta-alueilla on aurinkotuoleja, ravintola ja vesiurheilumahdollisuuksia. Rannalla voi vuokrata vesiskootterin tai polkuveneen ja hiihtää vesisuksilla. Riu Merenguessa ja Riu Bachatassa on Riu-hotellien asukkaille oma ranta palveluineen. Lifestyle Holidays Vacation Resortin hotelliemme Cofresi Palm Beach & Spa Resortin sekä Lifestyle Residence Suitesin alueella on hienohiekkainen ranta palveluineen, joka on vain aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. hotelli alueen asiakkaiden käytössä. Cabareten kylän edustalla on pitkä hienohiekkainen ranta loistavine vesiurheilumahdollisuuksineen. Suurin osa lähistön rannoista on hienohiekkaisia ja loivasti syveneviä. Uidessasi kivikkoisilla rannoilla varo merisiilejä. Tuulisina päivinä rantavesiin saattaa ajautua me-duusoja. Yleisillä rannoilla liput kertovat merivirtojen voimakkuuden. Retket PUERTO PLATAN KAUPUNKIKIERROS Aitoa karibialaista kaupunkitunnelmaa ja samettisen vehreitä maisemia - kattavalla kaupunkikierroksella seikkailemme kaapelihissillä ja vierailemme upeimmilla nähtävyyksillä. Tutuksi tulevat niin kukkulan laella kohoava Kristus-patsas kuin vilkkaat rantakadut, historiallinen linnoitus sekä kaupungin komea kirkko. Tiemme vie myös meripihkamuseoon, jossa voit ihastella näytteitä miljoonien vuosien takaa. Upeat korut ilahduttavat varmasti myös kotipuolessa! VARAA RETKI Oma loma -palvelusta, soittamalla myyntipalveluumme tai oppaaltamme kohteessa. Kesto: koko päivä (n. klo 8.30–15) Hinta: n. 48 €/aikuiset, 24 €/lapset 4–14-v. Sisältää: pääsymaksut vierailukohteisiin Opastus suomeksi : Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua : OUTBACK SAFARI – DOMINIKAANILAISTA MAALAISELÄMÄÄ Hyppää avolava-jeepin kyytiin ja tutustu aitoon dominikaanilaiseen maalaiselämään rennossa seurassa. Matkan aikana kierrämme pienten dominikaanilaiskylien läpi, joissa musiikki soi, aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. lapset juoksentelevat pikkuteiden varsilla ja elämä on huoletonta ja kiireetöntä. Reittimme varrella pääset vierailemaan perinteisessä dominikaanilaiskodissa ja viehättävässä kyläkoulussa. Nautiskelemme myös rantaelämästä läheisellä rannalla, missä voit kokeilla vauhdikasta body boardia. VARAA RETKI Oma loma -palvelusta, soittamalla myyntipalveluumme tai oppaaltamme kohteessa. Kesto: koko päivä Hinta: n. 70 €/aikuiset, 35 €/lapset 4–14-v. Sisältää: lounaan ruokajuomineen, juomia jeepissä Opastus : englanniksi keskiviikkoisin ja sunnuntaisin, suomeksi joka toinen viikko keskiviikona: 20.1., 3.2., 17.2., 2.3. ja 16.3. Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talven 2015–2016 retkipäivät ovat keskiviikko ja sunnuntai. Huomioitavaa : halutessasi voit ottaa mukaan koulun lapsille esimerkiksi kyniä ja piirustuspaperia, opettaja jakaa tuotteet tasapuolisesti. Retki ei sovellu raskaana oleville. SANTIAGO JA JARABACOAN VUORISTOMAISEMIA Hulppeat vuoristomaisemat johdattavat sinut Dominikaanisen tasavallan sydänmaille. Retkeä värittävät niin sikarit, kahvi kuin virkistävä päiväkävely vesiputouksellakin. Päivän aikana pääset näkemään, miten laatusikareita kääritään käsityönä vielä tänäkin päivänä. Vierailemme myös mäntymetsien ympäröimässä vuoristokaupungissa yli 500 metrin korkeudessa sekä kahvitehtaalla, josta voit ostaa herkullisia tuliaisia kotiin viemiseksi. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Paluumatkalla piipahdamme vielä haistelemassa Santiagon miljoonakaupungin vilinää sekä poikkeamme paikallisessa ostoskeskuksessa. VARAA RETKI Oma loma -palvelusta, soittamalla myyntipalveluumme tai oppaaltamme kohteessa. Kesto: koko päivä Hinta: n. 62 €/aikuiset, 31 €/lapset 4–14-v. Sisältää: lounaan ruokajuomineen Opastus suomeksi : Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talvella 2015–2016 retki toteutetaan joka toinen maanantai: 21.12., 4.1., 18.1., 1.2., 15.2., 29.2. ja 14.3. Huomioitavaa : alle 18-vuotiaat lapset eivät pääse sikaritehtaan puolelle; he voivat odottaa kierroksen ajan tehtaan aulatilassa. NAUTINNOLLINEN MERIRETKI Vietä ihana päivä jahdilla keinutellen ja auringosta nauttien. Välillä pysähdymme pulahtamaan lahdenpoukaman kirkkaissa vesissä ja nostamaan maljan upealle lomapäivälle. Herkullisen rantalounaan jälkeen jahtimme suuntaa kohti ainutlaatuista Cayo Paraison paratiisisaarta. Siellä voit osallistua ohjatulle snorklaukselle, jolla näet upeita koralleja ja värikkäitä mereneläviä. Pääset myös ihastelemaan ihmeellistä mangrovekasvillisuutta kaikessa rauhassa jahdin lipuessa hiljalleen metsikön läpi. Iltapäivällä suuntaamme mieli virkistyneenä ja keho levänneenä takaisin rannalle kalakeitolle ja virvokkeille. Samalla voit lunastaa päivän aikana otettuja valokuvia muistoksi retkestä. VARAA RETKI aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Oma loma -palvelusta, soittamalla myyntipalveluumme tai oppaaltamme kohteessa. Kesto: koko päivä Hinta: n. 138 €/aikuiset, 69 €/lapset 4–14-v. Sisältää: lounaan, välipalaa, lounasjuomat ja juomat aluksella Opastus englanniksi : Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talvella 2015–2016 retkipäivät ovat tiistai, torstai ja lauantai VALASSAFARI SAMANAN LAHDELLA Peukut pystyyn ja valaita bongailemaan! Suojaisa Samananlahti houkuttaa komeita ryhävalaita soitimelle keväisin. Jos onni on myötä, nämä luonnon jättiläiset tulevat esittäytymään meillekin ja voit nähdä heiluvia pyrstöjä, eviä ja muhkeita hengityssuihkuja laivan kannelta käsin. Valaiden tutkailun lisäksi nautimme rantaelämästä läheisellä saarella. Lekottele valkoisena hohtavalla hiekalla tai pulahda turkoosinsinisenä hehkuvaan mereen - ties vaikka korviisi kantautuisi valaiden viehkeää laulua! VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto: koko päivä Hinta: n. 145 €/aikuiset, 72 €/lapset 4–14-v. Sisältää: edestakaiset kuljetukset, aamiaisen ja lounaan juomineen Opastus englanniksi keskiviikkoisin ja sunnuntaisin, suomeksi 27.1, 10.2 ja 24.2 : Retkipäivä Talvikauden 2016-2017 retkipäivät ovat keskiviikko ja sunnuntai. : Huomioitavaa Samananlahdella merenkäynti voi olla voimakasta : aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. IHASTUTTAVA SAMANA Hurmaannu luonnonkauniista Samanasta ja sen rennoista rytmeistä. Päivän aikana saat allesi niin avolava-auton, hevosen kuin moottoriveneenkin. Paikallisella tilalla tutustutaan saaren herkkuihin ja nähdään, miten sikareita valmistetaan. Upean yli 40 metriä korkean vesiputouksen juurelle suunnataan hevosen selässä metsäpolkua pitkin yhdessä hevosen taluttajan kanssa. Pulahdus raikkaaseen veteen virkistää ratsastuksen jälkeen! Matkan viimeinen etappi on Cayo Levantadon paratiisisaari, jonne matkataan moottoriveneen kyydissä. Maittavan lounaan jälkeen voit rentoutua valkoisella hiekkarannalla palmujen katveessa, polskutella turkoosinsinisessä vedessä tai vaikka nauttia rantahieronnasta. VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto: koko päivä Hinta: n. 126 €/aikuiset, 63 €/lapset 3–12-v. Sisältää: aamiaisen ja lounaan Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talven 2015–2016 retkipäivät ovat tiistai ja perjantai. Opastus englanniksi : SANTO DOMINGO Lähde tutustumaan Dominikaanisen tasavallan pääkaupunkiin maan etelärannikolle ja vieraile vilkkaan kaupungin upeimmilla nähtävyyksillä. Aito karibialainen tunnelma on läsnä kaikkialla ja kaduilla vilisee jos jonkinlaista kulkijaa. Matkan varrella näet Kristoffer Kolumbuksen Diego-pojan kotitalon, kansallispyhättö Pantheonin sekä Uuden Maailman ensimmäisen katedraalin. Pääset myös valokuvaamaan Kolumbuksen aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. hautamuistomerkillä ja kiertelemään omassa rauhassa kaupungin pääostoskadulla. Voit myös piipahtaa maan itsenäisyyden saavuttaneiden sankarien muistomerkillä, jossa maan isien patsaat ja haudat sijaitsevat. VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto: koko päivä Hinta: n. 84 €/aikuiset, 42 €/lapset 3–12-v. Opastus englanniksi : Retkipäivä varmistuu matkustuskauden alettua. Talven 2015–2016 retkipäivä on keskiviikko. : BUGGIES – RANTAKIRPUT Hyppää rantakirpun rattiin ja lähde vauhdikkaalle kiertoajelulle yhdessä retkiseurueen kanssa. Retken aikana pääset hurjastelemaan kuoppaisilla hiekkateillä ja välillä vähän tien ulkopuolellakin. Rauhallisilla kyläteillä koko porukka pääsee testaamaan, kuinka lujaa kirpuilla pääsee. Reitin varrella näet niin sokeriruokopeltoja kuin jokia, puroja ja pieniä dominikaanilaiskyliäkin. Matkalla pysähdytään myös maistelemaan kauden parhaita hedelmiä ja halutessasi voit pulahtaa jokeen uimaan. Tällä retkellä kannattaa varautua siihen, että adrenaliini virtaa ja rapa roiskuu! VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto: puoli päivää (n. klo 9-13 tai 13.30-16) Hinta: buggy kahdelle henkilölle: n. 79 €/aikuiset buggy yhdelle henkilölle: n. 119 €/aikuiset Sisältää: edestakaiset kuljetukset Lisämaksusta aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. : retkellä on usein mukana kuvaaja, jolta voit ostaa päivästä kertovan DVD:n. Varikolla myydään huiveja ja suojalaseja. Opastus englanniksi : Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talvella 2015–2016 retki järjestetään päivittäin. RATSASTUSRETKET PUERTO PLATASSA Mikäs sen upeampaa kuin ratsastaa luonnon helmassa upeissa Karibian maisemissa. Kiipeä vain satulaan, nappaa ohjakset käteen ja lähde nauttimaan tunnelmasta hevosen selässä. Matkalla koet aamukastetta, luonnon vehreyttä sekä solisevia pikkupuroja. Pääset myös näkemään sokeriruokoviljelmiä ja rauhallisia kylänraitteja, joiden elämä kulkee kiireettä omalla painollaan. Puolipäiväretkellä satulassa vietetään parisen tuntia ja välillä pidetään pieni juomaja lepotauko. Kokopäiväretkellä tehdään pidempi kierros ratsastajien tason mukaan. VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Hinta: n. 58 €/aikuiset, 48 €/lapset 3–12-v. Kesto: puoli päivää tai koko päivä Opastus englanniksi : Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talvella 2015–2016 retki järjestetään useasti viikossa; Sosuan ja Cabareten hotelleista tiistaista perjantaihin, Playa Doradan alueen sekä Riu ja Lifestyle -ketjujen hotelleista maanantaista lauantaihin. ZIP´N RIDE SEIKKAILU VIIDAKOSSA Ole oman elämäsi Tarzan tai Jane ja seikkaile pitkin vehreintä tropiikkia hevosella ja vaijereilla. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Huisin hauska retki sopii koko perheelle! Ensiksi hypätään hevosen selkään ja nautitaan upeista maisemista rauhallisesti käyskennellen. Hulppeat näköalat tulevat tutuiksi myös ylhäältä päin, kun pääset liukumaan vaijereiden varassa puiden latvoja hipoen. Kokeneet liukukouluttajat ohjeistavat ja auttavat sinua jokaisen liu'un välissä. Huikean retken päätteeksi voit ihastella maatilan kaunista puutarhaa ja pihapiiriä virvokkeiden ja trooppisten hedelmien kera. VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto: puoli päivää Hinta: n. 78 €/aikuiset, 39 €/lapset 3–12-v. Lisämaksusta retkellä on usein mukana kuvaaja, jolta voit ostaa retken jälkeen videon päivästä : Opastus englanniksi : Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talven 2015–2016 retkipäivät ovat tiistai ja torstai. Huomioitavaa retki ei sovellu raskaana oleville tai selkävaivoista kärsiville : WHITE WATER RAFTING – KOSKENLASKU Koskenlaskuretkellä vesi pärskyy ja adrenaliini virtaa. Aamupalan jälkeen hypätään kumiveneisiin ja kokeneen koskenlaskuoppaan ohjeistuksen jälkeen ollaankin jo valmiita Yaque del Norte -joen kuohuihin. Pistä vain mela heilumaan ja nauti joen voimasta! Koskenlaskuseikkailun aikana pääset laskemaan välillä hurjiakin putouksia, ja välillä taas matkataan virran mukana rauhalliseen tahtiin lipuen. Noin puolessa välissä pidetään pieni juomatauko, jolloin voit kerätä voimia koskenlaskun viimeisille, haastaville osuuksille. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Parin tunnin koskireissun jälkeen tunnelma on huikea, vaikka polvet tutisevat jännityksestä ja kova melonta tuntuu käsivarsissa. Ennen hotellille paluuta nautitaan vielä maittava lounas. Paluumatkalla saattaa uni maistua, sillä aamupäivän reippailut ja jännitykset vetävät todellakin veteläksi! VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto: koko päivä Hinta: n. 78 €/hlö, ei lapsialennusta Sisältää: lounaan Opastus englanniksi : Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talven 2015–2016 retkipäivät ovat maanantai, keskiviikko ja perjantai. SUKELLUSKURSSIT JA SUKELLUSRETKET Näe Dominikaanisen tasavallan pohjoisrannikko pintaa syvemmältä! PADI sukel-luskeskus Divecenter Merlin Sosúa järjestää erilaisia kursseja aloittelijoiden peruskurssista kokeneiden sukeltajien jatko- ja erikoiskursseihin. Luokitetut sukeltajat voivat osallistua sukellusretkille, jotka vievät alueen parhaiden sukelluskohteiden ääreen. VARAA SUKELLUKSET JA KURSSIT sukelluksia järjestetään useana päivänä viikossa, valitse sopiva päivä kohteessa Kesto: sukellusretket yksi päivä, peruskurssi noin kolme päivää Hinta: vahvistuu kohteessa Opastus englanniksi : Retkipäivä aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. : varmistuu matkustuskauden alettua. Talvella 2015–2016 sukelluskursseja ja -retkiä järjestetään maanantaista lauantaihin. KALASTUSRETKI Lähde kalastamaan Atlantille ja pyydystä elämäsi saalis! Mukaan voivat lähteä myös ei-kalastavat matkaseurueen jäsenet nauttimaan merellisestä tunnelmasta. Miehistö opastaa retkeläiset täkäläisen kalastuksen maailmaan noin neljäntoista merimailin päässä rannikosta. Saatu kalasaalis jää veneyhtiön käyttöön. VARAA RETKI oppaaltamme kohteessa Kesto: puoli päivää (aamu- tai iltapäivä) Hinta: n. 90 €/kalastaja, 59 €/katsoja, ei lapsialennusta Sisältää: edestakaiset kuljetukset ja kalastusvälineet, pientä välipalaa laivalla juomineen Opastus englanniksi : Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talvella 2015–2016 kalastusretkiä järjestetään päivittäin. BRAVISSIMO SHOW Anna Karibian kuumien rytmien valloittaa häikäisevässä iltashow'ssa, joka vie sinut Las Vegasin säkenöiviin tunnelmiin. Ennen esitystä voit ikuistaa itsesi upean värikkäisiin asuihin pukeutuneiden tanssijoiden kanssa. Halutessasi voit aloittaa illan juhlavalla illallisella tai liittyä seuraan vasta myöhemmin vain iltashow'ta ihastelemaan. Esityksen jälkeen tarjolla on kuljetus hotellille. Voit myös jatkaa iltaa kasinolla tai nauttia tunnelmasta terassilla. VARAA RETKI aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Oppaaltamme kohteessa. Kesto: Iltaretki (n. klo 19-00) Hinta: alk. 40 €/aikuiset, 27 €/lapset 3–12-v. (sis. pääsylippu ja kuljetus), alk. 67 €/aikuset, 45 €/lapset 3–12-v. (sis. pääsylippu, kuljetus ja illallinen) Sisältää: edestakaiset kuljetukset (pois lukien Sosúa ja Cabarete) Opastus englanniksi : Retkipäivä : varmistuu matkustuskauden alettua. Talven 2015–2016 retkipäivät ovat keskiviikko, perjantai ja lauantai. Huomioitavaa : paluukuljetuksia on tavallisesti kahteen tai kolmeen eri aikaan, voit valita niistä sopivimman LISÄMUKAVUUTTA PUERTO PLATAN LENNOILLE Finnairin businessluokassa mannertenvälisillä lennoilla saat mukavuuden ja korkealaatuisen palvelun lisäksi enemmän jalkatilaa ja tilavammat istuimet, jotka saa lepoasentoon oman lähtöselvityspalvelun ja turvatarkastuksen pääsyn Finnairin lounge-tiloihin kaksi korkealaatuista ateriakokonaisuutta lennolla maksuttomat ruokajuomat sekä kahvia ja teetä tarjolla koko lennon ajan välipala- ja makeistarjoilu lennon aikana henkilökohtaisen viihdejärjestelmän 3 ruumaan kirjattavaa matkatavaraa (enintään 23 kg/kpl) 10 kg käsimatkatavaraa VARAA BUSINESSLUOKAN PAIKKA LENNOLLESI aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. matkavarauksen yhteydessä tai soittamalla myyntipalveluumme matkavarauksen tehtyäsi Hinta: Talvikausi 2016–2017 joulunajan lähdöille alkaen 450 €/suunta muina aikoina alkaen 320 €/suunta BUSSIKULJETUS LENTOASEMALTA HOTELLILLE Talvella 2016–2017 tässä kohteessa voit ostaa bussikuljetuksen lentoasemalta hotelliisi. Hinta kohteesta riippuen 12–28 €/aikuinen, 6–14 €/lapsi 2–17-v. Alle 2-vuotiaiden sylilasten lentokenttäkuljetuksesta ei veloiteta. Tarkan hinnan näet tehdessäsi varausta. Bussikuljetuksemme ovat aina meno-paluu-kuljetuksia, jotka voit ostaa varauksen yhteydessä verkkokaupasta, Oma lomasta tai myyntipalvelusta viimeistään lähtöä edeltävänä iltana. Dominikaaninen tasavalta Kuvankaunis ja eksoottinen Dominikaaninen tasavalta houkuttelee lomailemaan lempeään lämpöön. Hispaniolan saarella, Karibianmeren ja Atlantin välissä sijaitseva lomaparatiisi tarjoaa talven lomamatkalle vehreän maiseman, kilometreittäin valkoista hiekkarantaa ja ystävälliset paikalliset ihmiset. Dominikaanisen tasavallan iloinen ja rento ilmapiiri virittää lomatunnelmaan hetkessä. Bachatan ja merenguen riemukkaat rytmit tempaavat mukaansa täällä rommin synnyinseudulla. Saaren upeasta luonnosta pääset nauttimaan lukuisilla retkillä, jotka vievät sinut Santiagon vuoristoon ja Los Haitisesin paratiisimaiseen kansallispuistoon. Dominikaanisen tasavallan hyvä paikallinen bussiverkosto kuljettaa sinut myös vaivattomasti kaupungista toiseen, jos kaipaat omatoimisempaa tutustumista saaren aarteisiin ja postikorttimaisemiin. Puerto Platan All inclusive -hotellit kutsuvat helposta perhelomasta haaveilevat nauttimaan täyden palvelun lomamatkasta. Valkoisen rantaviivan tuntumaan sijoittuneiden hotellialueiden aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. ulkopuolella pääset myös helposti sukeltamaan saaren monipuoliseen paikalliselämään. Aito, alkuperäinen elämänmeno ja paikallisten ihmisten iloisuus tarttuu helposti tutustuessasi hotellialueita ympäröiviin paikalliskyliin. Samana kutsuu rentoutumaan palmumetsien katveeseen. Samanan autenttisuus ja kaunis, lähes koskematon luonnonrauha takaavat rentouttavan loman todellisessa paratiisissa. Aktiivista lomaa kaipaavat suuntaavat matkansa Cabareten kylään, lukuisten vesiurheilumahdollisuuksien äärelle. Rio San Juanin rauha ja palmumetsien reunustama ranta kutsuu luokseen lepoa kaipaavat. Kokeaksesi mahdollisimman monipuolisen Dominikaanisen tasavallan ja maan helmet, varaa kahden viikon Puerto Plata–Samana tai Cabarete & Rio San Juan–Samana -yhdistelmämatka. JÄNNITE Dominikaanisessa tasavallassa jännite on 110 V. Pistorasiat ovat erilaiset kuin Suomessa, joten tarvitset välikappaleen adaptador. Niitä saa valintamyymälöistä ja hotellien kaupoista. Mikäli sähkölaitteesi virtaa ei voi säätää, tarvitset muuntajan, joka kannattaa ottaa mukaan jo Suomesta. Puerto Platassa muuntajat maksavat n. 50 euroa. MATKAVALUUTTA Dominikaanisen tasavallan valuutta on peso, jonka lyhenne on DOP. Paikan päällä käytetään yleisesti peson lyhenteenä RDS. Yksi peso on 100 centavoa. Matkavaluutaksi voi ottaa euroja tai Yhdysvaltain dollareita, jotka käyvät suoraan maksuvälineinä joissakin kaupoissa. Päivän kurssi Forexin sivulta www.forex.fi PUHELIN Kolmitaajuuspuhelimet toimivat Dominikaanisessa tasavallassa parhaiten. Kaksitaajuuspuhelinten kuuluvuus on maassa heikko ja myös kolmitaajuuspuhelimilla on laajoja katvealueita. Voit soittaa puheluja hotellista ja puhelinkioskeista, joita on supermarketeissa, matkamuistomyymälöissä ja puhelintoimistoissa. Puhelu Suomeen maksaa alk. 100 DOP/min. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Soittaminen matkapuhelimiin on kalliimpaa. Suomeen soittaminen: valitse 011 – Suomen suuntanumero 358 – suuntanumero ilman nollaa – vastaanottajan numero. MATKUSTUSASIAKIRJAT JA MAAHANTULOMUODOLLISUUDET Suomen kansalainen tarvitsee Dominikaaniseen tasavaltaan passin, jonka tulee olla voimassa vähintään 6 kuukautta maasta poistumisen jälkeen. Lapsilla tulee olla oma passi. Suomen kansalaisilta ei vaadita viisumia alle 30 vuorokauden matkalle, mutta maahan saapuessa täytetään turistikortti (10 USD). Saat Aurinkomatka-paketin hintaan sisältyvän turistikortin Finnairin lennolla lentohenkilökunnalta. Pidä se passisi yhteydessä, sillä sinun tulee esittää se maahan saapuessasi maahantuloviranomaisille. Turistikortti oikeuttaa 29 päivän oleskeluun. Pidennystä voi hakea paikan päältä maksamalla 800 DOP (n. 21 USD), jolloin maassa saa olla 2 kuukautta pidempään. Dominikaanisen tasavallan suurlähetystö on Tukholmassa. Huomioi seuraavaa: Lento Puerto Plataan kulkee Yhdysvaltain ilmatilassa. Yhdysvaltain turvallisuusviranomainen The Transportation Security Administration (TSA) edellyttää, että jokainen (myös alle 2-vuotias) Yhdysvaltoihin, Yhdysvalloista tai Yhdysvaltojen kautta matkustava henkilö antaa seuraavat ennakkotiedot: koko nimi (kuten passissa), syntymäaika sekä sukupuoli. Täytä tiedot Finnairin Lomalentojen sivuilla. Palveluun kirjautumisen yhteydessä tulee valita matkanjärjestäjä, vahvistuksessa oleva varaustunnus ja sukunimi. Tiedot voi syöttää sivuilla aikaisintaan 185 päivää ennen lähtöä, ja niiden tulee olla annettuina 4 päivää ennen lähtöä. Täytä järjestelmän pyytämät passitiedot, Dominikaanisen tasavallan osoitetietoja ei tarvita. Mikäli et anna tietoja määräaikaan mennessä, sinulta saatetaan evätä pääsy lennolle ja joudut aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. itse vastaamaan tilanteen aiheuttamista toimenpiteistä tai niiden kustannuksista. Matkanjärjestäjällä ei ole hinnanpalautus- tai korvausvelvollisuutta. Lisätietoa TSA:n tietosuojaohjelmasta löytyy TSA:n nettisivuilta osoitteessa www.tsa.gov. Important information for non-Finnish citizens If you are not a Finnish citizen, please note that you may need a visa for the country you are travelling to. You will need to check your visa requirements from the nearest embassy of the destination country yourself. TAPAKULTTUURI JA PYHÄPÄIVÄT Pyhäpäivät 25.12. joulupäivä 1.1. uudenvuodenpäivä 9.1. loppiainen 21.1. saaren suojeluspyhimyksen Altagracia-neitsyen päivä 30.1. Juan Pablo Duarten päivä 27.2. itsenäisyyspäivä Pankit, virastot ja liikkeet ovat suljettuina juhlapäivinä. Lomakohteissa suurin osa kaupoista on avoinna juhlapäivinäkin. TERVEYS JA TURVALLISUUS www.thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen sivuilta saat ajankohtaiset tiedot lomakohteesi terveystilanteesta ja rokotussuosituksista. Matkailijan terveysoppaaseen pääset tästä. www.formin.fi Lomamaasi matkustusturvallisuuteen liittyvät ulkoasiainministeriön julkaisemat aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. matkustustiedotteet löydät Maat ja alueet -otsikon alta. Sivuilla on myös lomakohdettasi lähinnä olevan Suomen edustuston yhteystiedot. OPPAAMME AUTTAA RAKENTAMAAN JUURI SINUN NÄKÖISESI LOMAN Aurinkomatka-pakettikohteissa sinua palvelee suomenkielinen opastyöhön koulutettu opas. Oppaat tuntevat lomakohteesi parhaimmat palat, joista voit rakentaa juuri sinun näköisesi loman. Tavoitteenamme on, että koet hetkiä, jotka jäävät elämään. Aurinkomatka-pakettimatkoilla kohteen tunteva opas on vastassa sinua lentoasemalla ja palvelee sinua puhelimitse. Oppaamme auttaa sinua myös mahdollisissa ongelmatilanteissa. Valituissa lomakohteissamme tapaat oppaamme myös retkillä tai palvelupisteissä. Huom. Lento+hotelli-paketteihin eivät kuulu opaspalvelut. OMATOIMISUUS LOMALLA Hotellien ja paikallisten ravintoloiden henkilökunta osaa harvoin suomea ja varsinkin pienissä lomakohteissa myös englannin kielen taito voi olla heikko. Asiat hoituvat kuitenkin ilman yhteistä kieltäkin. Mikäli hotellihuoneessasi ilmenee puutteita, kuten rikkinäinen lamppu, vuotava wc, wc-paperi puuttuu tms., ilmoita siitä heti hotellin henkilökunnalle. Näin tilanne korjaantuu yleensä helpoiten. TALLETUS JA TURVALLISUUS aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. Kohteeseen saavuttuasi ja liikkuessasi yleisillä paikoilla pidä huoli tavaroistasi taskuvarkaiden varalta. Rahat ja arvoesineet on turvallisinta säilyttää hotellin tallelokerossa. Pidä mukana vain kulloinkin tarvitsemasi määrä rahaa. Vakuutus ei korvaa käteisen rahan katoamista. ONNISTUIKO LOMASI? Haluamme tehdä jokaisesta Aurinkomatkasta onnistuneen lomamatkan. Mielipiteesi ja kokemuksesi ovat meille erittäin tärkeitä. Saat Aurinkomatkalta palattuasi sähköpostitse linkin sähköiseen asiakaspalautekyselyymme. Sähköposti lähetetään matkavarauksessasi olleeseen sähköpostiosoitteeseen. Toivomme sinun vastaavan kyselyyn. Välitämme kiitoksesi edelleen kannustukseksi ja moitteiden perusteella tartumme epäkohtiin. Ehdotuksesi voi olla arvokas vinkki tavasta palvella entistä paremmin jollain uudella tavalla. Myös lomakohteen hotellit saavat säännöllisesti tietää omat palautteensa. Kaikkien lomakkeen palauttaneiden kesken arvomme joka kuukausi kaksi 200 euron arvoista Aurinkomatkojen matkalahjakorttia. Ehkäpä juuri sinä olet onnellinen voittaja! Kiitos palautteestasi! Huomioithan, ettemme vastaa asiakaspalautekyselyyn. Mikäli haluat lomalta palattuasi esittää meille huomautuksen tai reklamaation, katso lisätietoja. Löytötavarat Mikäli sinulta on jäänyt tavaroita lomakohteeseen, ota yhteys Suomen Löytötavarapalveluun. Suomen Löytötavarapalvelu hoitaa kaikki Aurinkomatkojen asiakkaiden löytötavaroihin liittyvät aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. asiat. Yhtiö varmistaa kohteesta tavaroiden löytymisen ja hoitaa tavaroiden palautuksen korvausta vastaan. Suomen Löytötavarapalveluun » ATERIAT HOTELLISSA Hotellimajoitukseen sisältyy matkavahvistuksessa mainitut ateriat. AAMUKAHVI sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin. AAMIAINEN sisältää kahvin tai teen, leivän, voin ja/tai marmeladin lisäksi suolaisia lisukkeita esim. juustoa, leikkeleitä ja/tai kananmunan. BUFFETAAMIAINEN sisältää kahvin tai teen lisäksi runsaan paikallisen aamiaisen noutopöydästä. Kosher-buffetaamiainen noudattaa koshersääntöjä. Kosher-aamiainen ei sisällä esimerkiksi lihatuotteita. PUOLIHOITOON kuuluu aamiaisen lisäksi 1 päivittäinen ateria, useimmiten illallinen. Joissakin hotelleissa voi valita joko lounaan tai illallisen. TÄYSIHOITO sisältää aamiaisen, lounaan ja illallisen. ALL INCLUSIVE -hotellissa matkan hintaan sisältyvät tai voit ostaa lisämaksusta all inclusive -paketin, johon sisältyvät kaikki päivittäiset ateriat paikallisine juo-mineen hotellin määrittelemissä ravintoloissa ja hotellin määritteleminä aukioloaikoina. Ateriat nautitaan yleensä hotellin pääravintolassa. Ruokajuomat eivät sisälly aterioiden hintaan, eikä käyttämättömästä puoli- tai täysihoidosta hyvitetä. Puoli- tai täysihoidon ateriat nautitaan hotellin omassa ravin-tolassa, ellei hotellitekstissä toisin mainita. Alle 2-vuotiaan ateriat saat edullisimmin tilaamalla ne vasta hotelliin saapuessasi. Joissakin hotelleissa lapset saavat alennuksen lisämaksullisista aterioista. Hotellikohtaisesta käytännöstä kerrotaan hotellin esittelyssä. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. ERIKOISRUOKAVALIO Osassa hotelleja on mahdollista saada erikoisaterioita (esim. gluteeniton, laktoositon), mutta emme voi taata niiden saatavuutta hotelleissa tai lomakohteissa yleisesti. PUKEUTUMINEN HOTELLIEN RAVINTOLOISSA Huomioithan, että etenkin neljän ja viiden tähden hotellien ravintoloissa toivotaan siistiä pukeutumista. Esimerkiksi miehiltä saatetaan edellyttää pitkiä housuja. AAMIAINEN KOTIINLÄHTÖAAMUNA Mikäli matkasi hintaan sisältyy aamiainen ja lähtö hotellista lentoasemalle on kotiinlähtöpäivänä ennen aamiaistarjoilua, voit edellisenä päivänä tiedustella vastaanotosta mahdollisuutta aamiaispakettiin (breakfast box). Jotkut hotellit toimittavat aamiaispaketit aikaisille kotiinlähtijöille. HOTELLIN YMPÄRISTÖ Lomakohteet kehittyvät jatkuvasti, joten hotellin läheisyydessä voi olla rakennustyömaa. Yleensä rakennustöitä tehdään vain päiväsaikaan. Lomakohteissa iltaelämä on yleensä vilkasta ja äänekästä. Hotellissasi tai lähiympäristön baareissa saatetaan soittaa musiikkia puolenyön jälkeenkin. Myös paikallisen elämän ja eläinten äänet saattavat kantautua huoneisiin. Hyönteiset voivat kiusata lomakohteessa kuten Suomessakin. Varaudu myös siihen, että jopa loistoluokan hotellien ylimpiin kerroksiin saattaa kiive-tä erilaisia, sinänsä harmittomia kovakuoriaisia yms. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. MUISTA MATKAVAKUUTUS! Lomalla voi joskus sattua ikäviä yllätyksiä, joiden varalle on syytä hankkia riittävä vakuutussuoja. Osta matkavakuutus kätevästi matkaa varatessasi verkosta tai myyntipalvelustamme. Kansainvälinen AIG on tunnettu vakuutusyhtiö maailmalla. AIG Moniturva -matkavakuutus korvaa hoitokulujen lisäksi myös mm. matkatavarat. Tutustu AIG Moniturva -matkavakuutukseen. HUONEIDEN JAKO JA LUOVUTUS Aurinkomatkojen lisäksi useimmissa hotelleissa on myös muiden matkanjärjestäjien asiakkaita. Hotellit pyrkivät jakamaan eritasoiset huoneet tasapuolisesti eri matkanjärjestäjien asiakkaille. Kansainvälisen käytännön mukainen huoneiden jakoaika on yleensä klo 14. Mikäli tulo kohteeseen on ennen sitä, voi hotellihuonetta joutua odottamaan siivouksen vuoksi. Mikäli et kirjoittaudu hotelliin tai ilmoittaudu oppaallemme tulopäivänä, huonetta ei voida taata. Hotellihuoneet luovutetaan lähtöpäivänä hotellista riippuen aamupäivän kuluessa yleensä viimeistään klo 12 myös silloin, kun lähtö tapahtuu klo 24:n jälkeen. Näin hotellin henkilökunnalle jää aikaa siivota huoneet seuraaville vieraille. Joissakin hotelleissa huoneen luovutusta voi siirtää myöhemmäksi lisämaksusta, mikäli hotellin varaustilanne sen sallii. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. HUONEIDEN VARUSTUS ILMASTOINTI JA LÄMMITYS Hotellien ilmastointi ei ole välttämättä käytössä jatkuvasti. Ilmastointi saattaa toimia rajoitetusti, esim. muutaman tunnin päivässä. Joissakin hotelleissa ei ole keskusilmastointia, vaan huoneessa on oma, joskus äänekäs ilmastointilaite. Etelän lomakohteiden lämmityskausi kestää yleensä marraskuusta maaliskuuhun. Lomakohteissa saattaa olla myös säännöstelyä sähkön ja veden, etenkin lämpimän veden jakelussa. INTERNETYHTEYDET Hotellihuoneissa, joissa on langaton verkko, voi verkon toimivuudessa olla ajoittain suuriakin eroja. Aurinkomatkat ei vastaa hotellitiedoissa mainittujen verkkoyhteyksien toimivuudesta. KEITTIÖVARUSTUS Lomahuoneistoissa ja bungaloweissa keittiövarustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. MINIBAARI Mikäli hotellihuoneessa on minibaari, huomioi, että se on tarkoitettu vain hotellin omia, maksullisia juomia varten. Siellä ei saa säilyttää muualta hankittuja juomia ja ruokia. aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. TALLELOKERO Hotellin tallelokeron käytöstä saatetaan periä maksu. Hinta vaihtelee hotelleittain. TELEVISIO Joissain hotelleissa television käytöstä peritään maksu. Myös panttimaksut kaukosäätimistä ovat mahdollisia. ÄÄNIERISTYS Lomakohteissa huoneiden äänieristys saattaa olla heikko. Myös ikkunat ovat yleensä yksinkertaiset, joten esimerkiksi liikenteen melu kantautuu huoneisiin. KOSTEUS HUONEISSA Lomakohteiden hotelleissa huoneet saattavat olla kosteita ja viileitä etenkin sateisina aikoina. HOTELLIEN LISÄPALVELUISTA HUOMIOITAVAA Hotellitiedoissa mainitut lisäpalvelut, mm. sauna, kuntosali ja spa, ovat maksullisia, mikäli tekstissä ei ole erikseen mainittu niiden olevan maksuttomia. TAKUUMAKSU HOTELLIIN TULTAESSA Useissa hotelleissa hotellivieraita pyydetään allekirjoittamaan hotelliin saapuessaan avoin luottokorttitosite tai maksamaan takuusumma hotellissa mahdollisesti käytettäviä palveluja varten. Takuusumma voi olla useita satoja euroja, joten luottokortti on kätevin vaihtoehto takuumaksun suorittamiseen. SIIVOUS Yleensä huoneesi tai huoneistosi palveluun kuuluu siivous. Joitakin lomahuoneistoja ei siivota viikon aikana. Hotellihuonettakaan ei välttämättä siivota päivittäin, ja hyvin usein siivous aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään. on pintapuolista. Liinavaatteet vaihdetaan päivittäin vain tasok-kaim-missa hotelleissa. Huoneistoissa astiat tulee yleensä pestä itse ja niiden varustukseen ei kuulu astianpesutarvikkeita eikä keittiöliinoja. Uima-altaiden lämmitys Hotellitekstissä on mainittu, mikäli uima-altaan vesi on lämmitetty. Altaita lämmitetään yleensä marras–maaliskuussa. Huomio, että silloinkin veden lämpötila voi olla vain n. 20 °C. Luksusta lomaasi – voit nauttia lomallasi oman uima-altaan rauhasta. HYVÄÄ MATKAA! aurinkomatkat.fi | p. 09 818 1101 (pvm/mpm) | myynti@aurinkomatkat.fi Tulostettu 03.05.2016. ©Aurinkomatkat Tiedot sitoumuksetta, oikeus muutoksiin pidätetään.
© Copyright 2024