1. No category

Ellevio_Fortex_1701
Fortex förenklar din vardag
Fortex är en kostnadsfri tjänst där du enkelt kan teckna elnätsavtal och få information
om elanvändningen i dina fastigheter. Dessutom ersätter vi dig för de flyttregistreringar
som du administrerar.
Det nära samarbetet mellan dig och Ellevio gör att du på egen hand bland annat kan:
• Teckna elnätsavtal för dina hyresgästers räkning
• Se om det finns elnätsavtal på anläggningen
• Följa fastighetens totala elanvändning
• Se om anläggningen är aktiv eller frånkopplad
• Välja elnätstariff
Steg för steg - så förbereder och hanterar du dina flyttärenden
1
Informera
hyresgästen
om att du
hanterar
­elnätsavtal
med oss.
2
Upprätta
en separat
fullmakt, eller
uppdatera
hyresavtalet,
så att du har
rätt att teckna
elnätsavtal.
3
Registrera
hyresgäster
som flyttar in
i Fortex.
4
Kontakta oss
om du har
frågor. Ring
0771-111122
eller mejla på
fortex@­
ellevio.se
5
Hyresgäster
som flyttar­in
eller ut får en
bekräftelse­
på ingånget
respektive
avslutat
elnäts­avtal.
Bra funktioner i Fortex
Med funktionen autoinflytt ser du till att det alltid finns ett elnätsavtal för anläggningen och att dina
hyresgäster alltid har tillgång till el. Du som fastighetsägare och förvaltare står då på elnätsavtalet om
du till exempel ­renoverar.
Ett annat alternativ till autoinflytt är mejlavisering om kunden väljer att göra sin avflytt via vår kundservice. Du anger då en e-postadress dit ett meddelande om avflyttande kund går. Du får möjligheten
att göra ett aktivt val; om anläggningen ska ha kvar eltillförsel eller om du vill prata med Fortex
­support för att utreda vidare. Tänk på att kontakta oss om ditt fastighetsbestånd ändras eller om du
ska sälja ditt fastighetsbolag.
Intresserad? Hör av dig!
Mejla fortex@ellevio.se eller ring 0771-11 11 22 så hjälper vi dig att komma igång redan i dag.
Uppdatera gärna ditt hyresavtal med följande fullmaktsförklaring:
”Hyresgästen godkänner genom signering av hyresavtalet att [ditt företagsnamn]
har rätt att ingå e
­ lnätsavtal med Ellevio AB genom registrering av personuppgifter
i elnäts­företagets ­system”