Presentationsmall utförare av hemtjänst i Kungälvs Kommun Humana Hemtjänst Avtalsområden ✔ Service ✔ Omsorg Verksamhetsidé: Vi erbjuder dig en trygg hemtjänst där du är med och bestämmer över insatserna. Din hemtjänst ska passa dina vanor och dina tider. Under vårt första besök hos dig pratar vi därför igenom hur du vill ha hjälpen utförd. Under besöket gör vi tillsammans en genomförandeplan och lämnar över en kundpärm med all information du behöver. Hemtjänsten leds av en verksamhetschef med hög kompetens och erfarenhet av äldreomsorg. Vi är medvetna om att vi arbetar i ditt hem och att respekt och ödmjukhet är avgörande. Vi bär alltid ID-bricka och arbetskläder för din trygghet. Din kontaktperson hos oss är bäst införstådd med dina önskningar och behov och som regel får du träffa din kontaktperson minst fyra gånger i veckan. Vi följer upp vårt arbete på flera olika sätt. Vi genomför kund- och beställarundersökningar, medarbetarundersökningar, egenkontroller samt anmälda och oanmälda interna inspektioner. Tilläggstjänster (tjänster som inte ingår i biståndsbeslutet och som kunden betalar själv för): Upplever du att du behöver mer hjälp än kommunen beviljat? Då kan vi erbjuda dig extra hjälp i form av tilläggstjänster. Det kan t.ex. vara städning, fönsterputs och matlagning. Många tilläggstjänster är skattereducerade (s.k. RUT-avdrag) och du betalar i de fall endast hälften av vad det skulle kosta i vanliga fall. Är du inte beviljad hemtjänst så kan du ändå beställa dessa tjänster direkt av oss. Kontakta oss så berättar vi mer. TRYGGHET OCH STÖD ADRESS TELEFON E-POST Stadshuset · 442 81 Kungälv 0303-23 80 00 växel kommun@kungalv.se Kontaktuppgifter Besöksadress: Utmarksvägen 18 442 39 Kungälv Adress: Utmarksvägen 18 442 39 Kungälv Telefon: 070 - 920 97 05 Telefontider: Fax: Webbadress: www.humana.se/privat-hemtjanst/har-finns-vi/kungalv Verksamhetsansvarig: Catharina Dahlin Kontaktperson: Catharina Dahlin TRYGGHET OCH STÖD ADRESS TELEFON E-POST Stadshuset · 442 81 Kungälv 0303-23 80 00 växel kommun@kungalv.se
© Copyright 2024