تفاقية لسـركـة بني لأمانة و إسعـاف أسـيـسـتـانـس
ملف صحفي اتفاقية ال�شـراكـة بني الأمانة و �إ�سعـاف �أ�سـيـ�سـتـانـ�س اتفاقية ال�شـراكـة بني الأمانة و �إ�سعـاف �أ�سـيـ�سـتـانـ�س قامت الأمانة للتمويل الأ�صغر بتوقيع عقد �رشاكة مع �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س لتمكني زبنائها من اال�ستفادة من خدمات امل�ساعدة التي تقدمها �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س ملاذا التوقيع على اتفاقية ال�رشاكة ؟ت�سعى هذه االتفاقية لتوحيد جهودنا و م�ؤهالتنا حتى نتمكن من تقدمي خدمات مفيدة يف جمال الت�أمني و امل�ساعدة لفائدة �رشيحة متزايدة من ال�سكان ما �أحوجها لهذه اخلدمات. • 3مليون م�ستفيد من ال�سلف 460 ،نقطة بيع متواجدة مبختلف املناطق القروية والقروية املعزولة و�شبه القروية ،ت�ضم قرابة 2 000 م�ستخدم ينحدر �أغلبهم من املنطقة التي يعملون بها بخربة وجتربة كبرية ودراية تامة للإ�شكاليات املالية ولل�صعوبات التي قد ي�صادفها الزبناء. • �أكرث من 5ماليني �شخ�ص ي�ستفيدون من خدمات �إ�سعاف ،على مدى � 24ساعة و طيلة �أيام الأ�سبوع ،بف�ضل �شبكة وا�سعة من مهنيي اخلدمات ال�صحية (�أطباء وممر�ضني و�سائقني �إ�سعافيني� ... ،إلخ) تتوزع يف جمموع الرتاب املغربي .هذا احلجم احل�سا�س جعل �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س اليوم ،قادرة على تقدمي خدمات م�ساعدة كاملة ومتكاملة لهذه الفئة و ب�أقل تكلفة. من ي�ستفيد من عقد امل�ساعدة ؟يف مرحلة �أوىل ،ي�ستفيد من عقد امل�ساعدة زبناء الأمانة للتمويل الأ�صغر. يف مرحلة موالية� ،ست�شمل اال�ستفادة من العر�ض باقي �أفراد الأ�رسة لي�ستفيد بعد ذلك من ينتمي �إىل املنطقة اجلغرافية املعنية والذي ُيحتمل �أن يتقدم بطلبه. ما هي اخلدمات امل�ؤمن عليها ؟ بحوث ميدانية عدة ودرا�سات للم�ؤ�رشات �أثبتت ب�أن زبناءنا يرغبون بدرجة �أوىل يف اال�ستفادة من م�ساعدة يف حالة وفاة �أو عجز �أو حوادث �سري �أو غري ذلك �أو مر�ض مكلف وطويل الأمد. يف مرحلة موالية ،حتتل نف�س االهتمامات كل الأولويات بالن�سبة لأ�رسهم .و�أخريا ،مت ت�سجيل رغبة الزبناء يف حماية �آليات و�أدوات العمل وكذا التوفري لتمويل درا�سة الأبناء وتهيئ تقاعد �آمن .ومع ذلك ،عرب الزبناء على عدم قدرتهم لتخ�صي�ص �أكرث من 200درهم �سنويا. منتوج الأمانة �أ�سي�ستان�س ،جاء لي�ستجيب للتطلعات املعرب عنها بكل و�ضوح : " .1امل�ساعدة يف حالة الوفاة :التكفل بالإجراءات الإدارية ،نقل ودفن اجلثمان ،امل�ساهمة يف تكاليف اجلنازة يف حدود 3 000درهم . يكن امل�ؤمن عليه من تغطية . 2امل�ساعدة يف حالة اال�ست�شفاء ب�سبب مر�ض مكلف �أو حادثة :دفع مبلغ جزايف بقيمة 1 500درهم مُ َ التكاليف امللحقة با�ست�شفائه مع �سقف �سنوي ال يتعدى 5 000درهم. .3م�ساعدة �صحية :النقل عرب �سيارات �إ�سعاف عادية �أو طبية جمهزة (داخل املجال احل�رضي ،بني املدن �أو داخل املجال القروي) �إىل وحدات اال�ست�شفاء يف حالة مر�ض �أو حادث. هكذا �إذن ،متت اال�ستجابة �إىل �أهم �أولويات الزبناء مب�ساهمة ترتاوح بني 105و 120درهم ح�سب مدة ال�سلف ( �أي ما ميثل م�ساهمة مبعدل 6,25 درهم يف ال�شهر ) مادا متثل الفئة امل�ستفيدة من التغطية حاليا ؟تتم اال�ستفادة من املنتوج مع احل�صول على ال�سلف .فمنذ االنطالق بتاريخ � 15أكتوبر ،مت �إبرام 20 000عقد ومتت اال�ستفادة من الت�أمني بالن�سبة لعدد من احلاالت التي مت التكفل بها .عند نهاية �سنة � ،2013سي�ستفيد 220 000زبون من الت�أمني لي�صل هذا العدد �إىل 350 000 يف منت�صف .2014 �أيـــة �آفــاق ؟تتجلى الآفاق يف تعزيز املنتوج مبوازنة اخلدمات تبعا ال�ستهالكها من جهة ،وتنويعها من جهة �أخرى .بالإ�ضافة �إىل ذلك � ،سي�شمل املنتوج الأ�رس والأقارب مما �سيمكن من الرفع من عدد امل�ستفيدين لي�صل حجم الفئة امل�ستهدفة �إىل حوايل � 3أ�ضعاف ما هو عليه على املدى الق�صري. بطاقة مقتطفة حول الأمانة : مت �إن�شاء الأمانة للتمويل الأ�صغر يف فرباير 1997من قبل جهات فاعلة يف املجتمع املدين ،ومت االعرتاف بامل�ؤ�س�سة من قبل وزارة املالية يف مار�س 2000 توفر الأمانة للتمويل الأ�صغر خدمات مالية للأفراد ذوي الأن�شطة املدرة للدخل واملقاوالت ال�صغرى التي ال ي�ستجاب حلاجياتها على م�ستوى النظام املايل التقليدي يف نهاية �شتنرب ،2012ا�ستفاد من خدمات الأمانة للتمويل الأ�صغر حوايل 1 260 000زبون حيث و�صل عدد ال�سلفات �إىل � 3 200 000سلف بغالف مايل �إجمايل قدر ب 22مليار درهم . تتواجد الأمانة للتمويل الأ�صغر يف 227مدينة و 191قرية عرب �شبكة تتكون من 502نقطة خدمات ( 37منها متنقلة) وت�شغل حوايل 2 100 م�ستخدم. الأمانة للتمويل الأ�صغر ،باعتبارها فاعال يف التنمية االقت�صادية و االجتماعية باملغرب ،ت�سعى لتجعل خدماتها رهن �إ�شارة �أكرب عدد من امل�ستفيدين من خالل تقدمي عرو�ض متنوعة و مبتكرة ب�أعلى فعالية على امل�ستوى االجتماعي. باعتبارها رائدة يف جمال التمويل الأ�صغر ،متكنت الأمانة يف نهاية �شتنرب 2011من احل�صول على ح�صة مميزة يف ال�سوق و�صلت �إىل 37٪من الزبناء الن�شيطني يف القطاع و 43.7٪من حمفظة القرو�ض وت�شغيل 38٪من جمموع امل�ستخدمني يف امليدان . على ال�صعيد اجلهوي ،متثل الأمانة للتمويل الأ�صغر 24٪من جهة ال�رشق الأو�سط و �شمال �إفريقيا وحتتل مكانتها من بني IMFSال�ستة على م�ستوى العامل العربي املدرجة يف ترتيب MIXلأح�سن 100م�ؤ�س�سة للتمويل الأ�صغر بالعامل. توفر الأمانة للتمويل الأ�صغر �سلفات �صغرى بطريقة مهنية ,وازنة ,دائمة ويف �أف�ضل الظروف املتعلقة مبنتوجات ال�سلفات ال�صغرى على م�ستوى املرافقة واملنتوجات غري املرتبطة بالتمويل ،توفر الأمانة لزبنائها ،ب�رشاكة مع الفاعلني بالقطاع ،تكوينا يف جمال الرتبية التمويلية ودعما لت�سويق منتوجاتهم كما ت�شجع وتثمن �أح�سن املقاولني ال�صغار و�أح�سن امل�شاريع. خالل هذه ال�سنة� ،أطلقت الأمانة للتمويالت ال�صغرى خدمة حتويل الأموال و الت�أمني – �أ�سي�ستان�س ال�صغري� ...إلخ ,خدمات �ساهمت ب�شكل كبري يف تنويع وغنى عرو�ضها مما يدعم ب�شكل عملي مهمتها املتعلقة بالدمج والإدراج املايل. هيكلة الأمانة: • جمل�س �إداري 16 :ع�ضوا • مكتب تنفيذي � 6 :أع�ضاء • جلنتان متخ�ص�صتان :جلنة املالية و تدقيق احل�سابات و جلنة املوارد الب�رشية • جلنة تنفيذية � 4 :أع�ضاء االت�صال ال�صحفي :خديجة بوجمال م�س�ؤولة التوا�صل والعالقات ال�صحفية الهاتف الثابث - 061 91 69 30 / 0537 28 95 19 :الفاك�س 0537 28 95 19: الإمييل:k.boujmal@alamana.org.ma بطاقة مقتطفة حول �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س : �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س ،التي �أن�ش�أت �سنة 1981من طرف � 3رشكات للت�أمني و � 3أبناك حملية و «مونديال �أ�سي�ستان�س فرن�سا» ،متلك اليوم �أغلب �أ�سهمها جمموعة �سهام: �سجلت �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س �سنة 2011رقم معامالت بلغ 308مليون درهم حيث متكنت من انتزاع 47%من ح�صة ال�سوق .م�ساعدوها 170 املجتمعون مبقر الدار البي�ضاء ،متكنوا خالل �سنة 2011من تدبري �أكرث من 118 000ملف م�ساعدة� ،إذ ت�شمل جماالتها املهنية 4حماور �أ�سا�سية : • �أ�سي�ستان�س ال�سيارة • �أ�سي�ستان�س ال�صحة والوفاة باملغرب • �أ�سي�ستان�س ال�سفر • �أ�سي�ستان�س املغاربة املقيمني باخلارج وحتى تتمكن من القيام مبهامها على الوجه املطلوب ،تتوفر �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س على �شبكة وا�سعة من اخلدماتيني باملغرب ( �أطباء� ،سائقون �إ�سعافيون ،ممر�ضون� ،سيارات الأجرة و�سيارات اجلر� ،رشكات ت�أجري ال�سيارات� ... ،إلخ)� .إمكانيات رهن �إ�شارة الزبناء طيلة �أيام الأ�سبوع وعلى مدى � 24ساعة. باخلارج ،تتوفر �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س على �شبكة ت�ضم 400 000خدماتي �أن�ش�أت من طرف جمموعة مونديال �أ�سي�ستان�س ،الرائدة يف جمال ن�شاطها والتي متلك �أقلية من �أ�سهم �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س. يتم توزيع عقود امل�ساعدة عرب �شبكة وا�سعة ومتنوعة من �رشكاء �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س • �رشكات الت�أمني :امللكية الوطنية للت�أمني� ،سينيا ال�سعادة ،زوريخ للتامنيMATU ، •الأبناك :البنك املغربي للتجارة اخلارجية ،البنك املغربي للتجارة وال�صناعة ،ال�رشكة العامة ،م�رصف املغرب،القر�ض الفالحي ،القر�ض العقاري وال�سياحي ،بريد املغرب • وكالء وو�سطاء الت�أمني � :أكرث من 1000نقطة بيع • مقاوالت ل�صالح م�ستخدميها • وزارات ل�صالح موظفيها • م�ؤ�س�سات ل�صالح �أع�ضائها • جمعيات ل�صالح م�ستخدميها وزبناء �شبكاتها للبيع ح�س اجلودة والعمل على تثبيت �أ�س�سها ،مركز اهتمامات �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س اليومية ،جت�سد ب�شكل عملي �سنة 2012بتجديد ثقة الهيئات الدولية التي منحتها من جديد جهات الت�صديق ISO 9001وبح�صولها ب�شكل ا�ستثنائي على �شهادة ( Qualicertاجلودة) �سنة .2007درا�سات ارتياح ور�ضا الزبناء التي تقام �شهريا وت�شمل عينة وا�سعة تبعث على االرتياح �إذ تتجاوز ن�سبة الزبناء الرا�ضني 95% �إ�سعاف �أ�سي�ستان�س ال تدخر جهدا يف التفكري والبحث امل�ستمر لتطوير خدماتها والرفع من م�ستوى مهنيتها وابتكار خدمات جديدة من خالل م�شاركتها يف �أعمال جلن التفكري ملجموعة مونديال �أ�سي�ستان�س. االت�صال ال�صحفي :حف�صة �أ�سكندر م�س�ؤولة التوا�صل والعالقات ال�صحفية الهاتف الثابث - 0522 95 93 67 :الفاك�س 0522 58 68 71: الإمييل:hafsa.ascandar@isaaf.ma
© Copyright 2024