Ihre KPIs: Live, immer und überall © 20steps | 2015 Weil Zahlen mehr als Worte sagen: control by 20steps Jede gute Geschäftsentscheidung setzt ein solides Fundament aus Daten und Fakten voraus. Diese Binsenweisheit gilt nicht nur für das Management eines Unternehmens: auch z.B. Team- und Projektleiter sollten, je nach Rollen und Rechten, in den für sie relevanten Geschäftsbereichen zu jeder Zeit auf dem Laufenden sein. control by 20steps sammelt, aggregiert und visualisiert alle für Ihr digitales Geschäft relevanten Kennzahlen. Aus den Bereichen – und für die Entscheider – in Finanzen, Vertrieb, Marketing, Produktion und Technik. Auf einen Blick, mindestens tagesaktuell und von überall erreichbar. Interaktive graphische Widgets visualisieren gesammelte Kennzahlen und aktualisieren Ihre Darstellung automatisch bei neu eingehenden Daten. Außerdem bietet control den automatischen Versand von täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Reports als PDF via E-Mail. Funktionsumfang: Die holistische Aggregation all Ihrer Kennzahlen Content Management E-Commerce Website Analytics Application Monitoring Social Media Controlling E-Mail Marketing Suchstatistiken Telefonie Anwendungsbeispiele: Wäre es nicht schön… … wenn Sie von überall und jederzeit auf die aktuellen Kennzahlen Ihres Unternehmens zugreifen könnten – ob bei einem Geschäftstermin, von unterwegs oder von zuhause? … wenn Sie Ihre Produkt-Roadmap kontinuierlich optimieren könnten, basierend auf den von control by 20steps gewonnenen Erkenntnissen über Nutzerverhalten und die Performance Ihres digitalen Geschäfts? … wenn Sie Ihre Team-Performance durch die Platzierung von Wall-Mounted-Displays und dem TV-Modus von control by 20steps steigern könnten (z.B. in Ihrem Call-Center, bei Ihren Entwicklungsteams oder in Gemeinschaftsräumen)? … wenn Sie die Aufwände für das interne Reporting durch automatisch generierte PDF-Reporte drastisch reduzieren (bzw. abschaﬀen) könnten? Technologie: Die holistische Aggregation all Ihrer Kennzahlen control by 20steps sammelt periodisch Kennzahlen und speichert bzw. verrechnet diese in einem eigenen ›KPI Store‹ für die spätere Analyse und Darstellung. Gängige Kennzahl-Quellen sind bereits ins System angebunden, z.B. Google Analytics (Web), Facebook Insights (Social Media), Mailchimp (EMail), Placetel (VoIP), WeMonIt (Application Monitoring) sowie Collmex (Buchhaltung). Weitere gängige Quellen werden wöchtentlich ergänzt. Perfektes Plug-and-play entsteht in der Kombination mit anderen bricks: pages by 20steps übermittelt redaktionelle Performance, found by 20steps protokolliert Suchanfragen und shop by 20steps zeigt die E-Commerce-Performance auf. Proprietäre Quellen für Kennzahlen (z.B. das Registrierungsmanagement Ihres spezifischen digitalen Produkts) können Ihrem ›custom brick‹ (vgl. bricks-Broschüre) mittels sog. ›controlets‹ spielend leicht ergänzt werden typischerweise mit einer Zeile Code pro Kennzahl. Interaktive graphische Widgets visualisieren gesammelte Kennzahlen und aktualisieren Ihre Darstellung automatisch bei neu eingehenden Daten. Verschiedene Widget-Typen (z.B. Linien, Balken, Tortendiagramme) sind bereits vorhanden. Weitere Widgets lassen sich mit wenigen Zeilen Code realisieren. Kennzahlen können per Webservice API auch von externen Systemen weiterverarbeitet werden. Die Grundausstattung für eine kontinuierliche Optimierung PROJEKTERFOLG / UMSATZ control by 20steps wird von uns standardmäßig in all Ihre digitalen Produkte integriert. Die dadurch ermittelten Kennzahlen sowie das Nutzerfeedback bilden die Basis für die kontinuierliche Optimierung Ihres Digitalgeschäfts. Ergänzend hält control alle Stakeholder in Ihrem Unternehmen transparent auf dem Laufenden, mit individualisierbaren LiveDashboards und automatisch generierten Reports. Alle Folgeversionen entstehen also faktenbasiert, nach den für Sie relevanten KPIs. Das garantiert eine optimale Budgetverwendung und zeitliche Priorisierung. BREAK EVEN PROJEKTVERLAUF / VERSION Prototyp MVP 1.0 1.1 1.2 Let’s build something! Was können wir für Ihr Digitalgeschäft tun? Von der Conversion-optimierten Landingpage über den nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrierten Webshop bis zum in Ihrer Branche marktführenden digitalen Angebot für Web, Social Media und mobile Endgeräte: wir freuen uns auf Ihre individuellen Herausforderungen. Sprechen Sie uns an. Smart as a Service: unsere Bricks für Ihr Digital Business 20steps bietet Ihnen eine integrative Plattform mit State-of-the-Art Digital-Business-Produkten. Jedes unserer bricks funktioniert für sich allein. Im Zusammenspiel aber entfalten sie ihr ganzes Potential. Vom kleinen und mittleren Unternehmen bis zum Big Digital Business: Mit pages, found, control, workflow, shop, mobile, places und cloud haben Sie immer die bestmögliche Antwort auf alle wesentlichen systemischen Herausforderungen. Und unsere bricks-Plattform wird ständig erweitert. Unsere bricks fügen sich passgenau in Ihre bestehende IT-Landschaft und integrieren Ihre Anwendungen in einer einheitlichen Benutzeroberfläche. Ihre Websites: blitzschnell und responsiv Ihre Daten: auf deutschen Servern verschlüsselt Ihre KPIs: immer und überall live Ihre Suche: angepasst an Ihre Nutzer Ihre Abläufe: automatisiert und wie am Schnürchen Ihr Shop: E-Commerce für Ihre Produkte mobile places Ihre hochqualitative Mobile-App für alle Geräte Bearbeitung, Geocoding und Mapping Ihrer POIs Zimmerstraße 26 | Aufgang B, Dachgeschoss | 10969 Berlin Tel. +49 (0)30 9940 400 00 | Fax +49 (0)30 9940 400 03 www.20steps.de | info@20steps.de