mOmentUm1 / 15 - artmax – Gesamtkommunikation

artmax Gesamtkommunikation
Centralstrasse 18 _ CH-6210 Sursee
Vorteile Print-Mailing
_ haptische Wahrnehmung erhöht
die Response-Rate
_ gute Erfolgskontrolle
Vorteile E-Newsletter
_ moderne Form der Kundenzeitung
_ keine Print-, Porto- und
Lettershop-Kosten
artmax Gesamtkommunikation –
denkt strategisch, visualisiert treffend,
kommuniziert authentisch
_ E-Mail-Marketing ist populär
Print-Mailings sind im B2B-Bereich
und in der Endkunden-Kommunikation hocheffizient – und durch
den Boom der elektronischen Medien
sogar zum Premium-Werbemittel
avanciert. Gutes Daten-Management
ermöglicht weitgehende Personalisierung des Mailings.
Beziehungspflege im Marketing-Mix
Sind Zweck und Anspruchsgruppe eines
Mailings bekannt, kann es Neukunden generieren, Käufer binden, verlorene Kunden
zurückgewinnen und Markenbekanntschaft steigern. Im Vergleich zur E-MailWerbung bleibt ein Print-Mailing länger
beim Empfänger. Weist es gezielt auf
Internet-Angebote hin, greifen MarketingMassnahmen effizient ineinander.
Umfassend individualisieren
Produktionsveredelte Mailings schaffen
Aufmerksamkeit, verbundene Kunden- und
Bonuskarten oder Warenproben direkten
Mehrwert.
Seit 1995 nutzen speziell mittelständische Unternehmen, Organisationen und Verbände aus
unterschiedlichen Branchen und Industriezweigen im gesamten D-A-CH-Raum unser Know-how.
Ebenfalls ist der elektronische Weg
zu Kunden und Interessenten wichtig –
E-Newsletter haben sich bewährt.
Auch hier gilt: Die Qualität des Inhalts
entscheidet über den Erfolg. Ziel des
E-Mail-Marketings ist es, die Kundenbindung durch Online-Beziehungspflege
zu festigen.
Mit unserem Konzept der Gesamtkommunikation
sind wir der verlässliche Partner an Ihrer Seite:
fundiert, erfahren, kreativ und innovativ.
Gerne entwickeln wir für jede Ihrer kommunikativen Aufgaben eine massgeschneiderte Lösung
mit möglichst hohen Synergieeffekten.
Verabreden Sie doch einfach mit uns ein unverbindliches und kostenfreies Erstgespräch bei
Ihnen im Unternehmen.
Gestalten Sie Ihren Newsletter anspruchsvoll – mit interessantem Content, professionellen Bildern oder Grafiken. Bedienen
Sie die Interessen Ihrer Abonnenten und
informieren nebenbei über Aktionen oder
günstige Angebote. Die ideale Mischung:
werbliche und relevante Inhalte, Informationen, Tipps, Inspirationen.
Ihr Ansprechpartner:
Elmar Bernet, Geschäftsführer
T +41 (0)41 925 66 11
E e.bernet@artmax-agentur.ch
artmax-agentur.ch
print-/ e-newsletter
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Corporate publishing – naChriChten aus ihrem unternehmen
Crossmedialer Einsatz
Unternehmenswelten sind vielfältig.
Deshalb werden mit einem cross-
Im Gespräch
medialen Redaktionsplan von Anfang
Punkten Sie mit einem konsequenten
an Optionen für eine Erweiterung
Dialogangebot und einer zielgruppen-
geschaffen, z. B. für saisonale, länder-
gerechten Aufbereitung der Inhalte.
übergreifende Promotionen.
In den Restaurants weisen
Poster auf die Aktion hin.
In Kooperation
Exklusive und spannende Gastbeiträge
von Unternehmen oder Organisationen
Beim Tablettset-Wettbe-
zeigen nachhaltige Wirkung und können
werb winkt die Chance,
die Refinanzierung unterstützen.
Produkte zu gewinnen.
Eine Teilnahme ist auch
über einen GewinnspielTab auf der FacebookSeite möglich.
Journalistische Ziele
Kommunikationsziele
Marketingziele
_ eigenständiges Konzept
_ Kundenbindung
_ Verlinkung von Marketing-
_ Erscheinungsbild
_ Image, Marke, Positionierung
_ Informationswert
_ Kompetenzvermittlung
Mit Transparenz
Reportagen über innerbetriebliche Bewegungen,
über neueste Prozesse
und Kommunikationsaktivitäten
und Entwicklungen im
_ Customer-Relationship
_ Unterhaltung
_ Dialog mit dem Kunden
_ Nutzwert
_ Cross-Sale
_ Glaubwürdigkeit
_ Generierung von Informationen
Unternehmen und über
eigener Produkte und
bietet Gästen kostenlose
Dienstleistungen schaffen
Rezeptideen zum Nach-
über den Leser
_ Interaktion mit der Zeitschrift
die wichtigsten Vorteile
Ein Saison-Rezeptheft
Vertrauen und Bindung.
kochen und ist in allen
Restaurants sowie auf der
_ Refinanzierung
Website erhältlich.
Kundenzeitungen oder -magazine
gibt es heute in allen Branchen und
Bereichen, bei Organisationen und
bei Unternehmen. Diese Informationsund Unterhaltungsmedien erleben
seit Jahren einen regelrechten Boom.
Der redaktionelle Inhalt berücksichtigt Marketingziele und die Interessen
der Dialoggruppe.
Vorteile einer Kundenzeitung:
_ Hohe Akzeptanz und Aktivierungsfunktion
_ Image- und Bekanntheitssteigerung
_ Ausbau des Vertrauens beim Kunden
_ Stärkung der Kundenbindung
_ Umsatzsteigerung durch professionelle
Kundenpflege
_ Vielfältiges Kommunikationsmittel
_ Abgrenzung von Mitbewerbern durch
klare Positionierung
Wie können Kundenzeitungen
nutzen und wirken?
Eine gute Kundenzeitung ist 100-prozentig
auf aktuelle und potentielle Kunden ausgerichtet. Sie können mit einer eigenen
Kundenzeitung eine Fülle sachlicher
Informationen streuen – meist mehr als mit
anderen Werbemitteln. Voraussetzung ist
jedoch, dass Sie den redaktionellen Inhalt
konsequent auf Ihre Marketingziele und
die Interessen der Dialoggruppe ausrichten.
Durch regelmässige Informationen über
den Nutzen Ihres Produktes/Ihrer Dienstleistung stimmen Sie das Akzeptanz- und
Kaufverhalten frühzeitig mit Ihrem Marketingziel ab. So bauen Sie sich Ihre (Neu-)
Kunden Schritt für Schritt auf.
KUndenzeitUng
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Eine eigene Kundenzeitung rechnet sich
von der ersten Ausgabe an, sofern Sie
ein massgeschneidertes und fortsetzungsfähiges Konzept entwickelt haben. Dann
ist das Kosten-Nutzen-Verhältnis optimal.
Welche Ziele erreicht man mit
einer Kundenzeitung?
Ihre eigene Kundenzeitung leistet einen
wertvollen Beitrag im Marketingmix. Ihre
handfesten Vorteile: Sie erhöhen Ihren
Bekanntheitsgrad. Sie verstärken Ihr Image
als kompetenter und dienstleistungsorientierter Unternehmer. Sie haben genügend
Platz, Ihre Stärken vorzustellen.
Und: Sie können sich durch ein präzise
abgegrenztes Leistungsprofil klar von Ihren
Mitbewerbern abheben – regelmässig.
Durch gezielte Öffentlichkeitsarbeit mit
Ihrem eigenen Medium schaffen, aktivieren und unterstützen Sie vertrauensbildende Geschäftsbeziehungen.
Was sind die Voraussetzungen für eine
erfolgreiche Kundenzeitschrift?
Grundsätzlich wird eine erfolgreiche
Kundenzeitung von drei Bausteinen geprägt:
_ Glaubwürdigkeit des Inhalts,
_ Optik,
_ Unterhaltungswert.
Der Erfolg ist garantiert, wenn Ihre Leser
vom Nutzwert der Inhalte profitieren.
Berichten Sie ehrlich, logisch und schlüssig –
und vor allem: leicht verständlich!
Was macht eine gute
Kundenzeitung aus?
Das klare redaktionelle Konzept – eindeutig ausgerichtet auf die Bedürfnisse
und Strukturen Ihrer Anspruchsgruppen.
Stimmen Sie den redaktionellen Teil
auf Ihre Marketingziele ab. Machen Sie
dazu einen Themenplan.
Achten Sie darauf, dass Ihr Firmenerscheinungsbild strikt eingehalten wird.
Regelmässiges Erscheinen sichert Ihren
Werbeerfolg. Ihre Periodika sollte mindestens alle drei bis vier Monate vorliegen.
CrOssmedial
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Fordern Sie Ihre Leser auf, sich mit eigenen Beiträgen zu beteiligen. Bieten Sie
weiterführende Informationen an. Setzen
Sie dazu unter die betreffenden Texte
Verweise auf weiterführende Informationen in Ihrem Internet-Auftritt. Bewährt
haben sich Feedbackmöglichkeiten.
Wo kommt eine Kundenzeitung
überall zum Einsatz?
Die Kundenzeitung ist das ideale Instrument zur Neukundengewinnung und zur
Kundenbindung. Sie kann per Post versendet, als Wurfsendung verteilt oder in verschiedenen Anwendungen online gestellt
werden. Sie können sie in Ihrem Unternehmen auslegen. Und für Ihren Vertrieb
dient die Kundenzeitung als Türöffner.
zielgenaU
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Streuen Sie Ihre Kundenzeitschrift an eine
handverlesene Zielgruppe. So kommunizieren Sie technische Neuheiten, vertrauliche
Produkt- und Firmeninformationen oder
Preise zielgenau, ohne dass Mitbewerber
durch umfangreiche Öffentlichkeitsarbeit
gleich aufmerksam werden.