מדגם במכשיר שמיעה בתוך האוזן הוראות שימוש Tao Q
הוראות שימוש במכשיר שמיעה בתוך האוזן מדגם Tao Q- Q15 תוכן העניינים .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 הקדמה מידע חשוב :אנא קראו טרם הפעלה ראשונית של מכשיר השמיעה אזהרה מידע על בטיחות המוצר תיאור מכשיר השמיעה הנחיות לשימוש במכשיר השמיעה שלב אחר שלב שלב .1הכירו את מכשיר השמיעה שלב .2הכנת הסוללה שלב .3הכנסת הסוללה שלב .4הדלקת מכשיר השמיעה שלב .5הכנסת מכשיר השמיעה לאוזן שלב .6שליטה בגלגל העוצמה כשמכשיר השמיעה מוכנס לאוזן שלב .7בחירת תוכנית האזנה במכשיר השמיעה שלב .8הוצאת מכשיר השמיעה מהאוזן שלב .9כיבוי מכשיר השמיעה שלב .11החלפת סוללה טיפול ותחזוקה איתור תקלות וטיפול בהן עזרים אלחוטיים שירות ואחריות מידע על התאמה 1 הוראות אלו תקפות עבור הדגמים הבאים: דגמים שאינם-אלחוטיים Phonak Tao Q15-10 NW O Phonak Tao Q15-312 NW Phonak Tao Q15-13 NW .1הקדמה מכשיר השמיעה החדש שלכם הינו מוצר מאיכות עילית שוויצרית .הוא פותח על-ידי פונאק ,אחת מהחברות המובילות בעולם בטכנולוגיות שמיעה .במכשיר השמיעה שלכם קיימת הטכנולוגיה הדיגיטלית החדישה ביותר שקיימת כיום בשוק. אנא קראו הוראות שימוש אלה ביסודיות על-מנת שתוכלו להפיק תועלת מכל האפשרויות שמכשיר שמיעה זה יכול להציע .שימוש וטיפול נאות במכשיר השמיעה יאפשרו לכם ליהנות ממכשיר השמיעה לשנים רבות. במידה ויש לכם שאלות אנא פנו לקלינאי התקשורת המטפל בכם. .2מידע חשוב אנא קראו את המידע שבעמודים הבאים לפני שימוש במכשיר השמיעה. מכשיר השמיעה לא ישקם את השמיעה לרמה של שמיעה נורמאלית .שימוש נדיר במכשיר השמיעה איננו מאפשר למשתמש להפיק את התועלת המרבית ממנו .השימוש במכשיר השמיעה הינו רק חלק מהשיקום השמיעתי ,וייתכן שיהיה צורך להשלימו באימון שמיעתי ובלימוד של קריאת שפתיים. 2.1אזהרות השתמשו אך ורק במכשיר שמיעה שכוון במיוחד עבורכם על-ידי קלינאי תקשורת .מכשירי שמיעה אחרים עשויים להיות לא יעילים ,או במקרים מסוימים ,לפגוע בשמיעתכם. אין לבצע במכשיר השמיעה שינויים או שיפורים שלא אושרו מפורשות על-ידי פונאק .שינויים מעין אלה עשויים לפגוע בשמיעתכם או במכשיר השמיעה. אין להשתמש במכשירי הש מיעה באזורים שבהם קיימת סכנה לפיצוץ (מכרות או אזורים תעשייתיים שבהם קיימת סכנה לפיצוץ). סוללות של מכשירי שמיעה עשויות להיות רעילות במקרה של בליעה .שמרו אותן הרחק מהישג יד של ילדים ובעלי חיים .במקרה של בליעה היוועצו מיידית ברופא! במידה ואתם חשים בכאב בתוך האוזן או מאחוריה ,אם האוזן נפוחה או שהעור מגורה וישנה הצטברות מוגברת של שעווה ,אנא היוועצו בקלינאי התקשורת או ברופא המטפל. תוכניות שמע בהן המיקרופונים במצב קליטה כיווני מנחיתות רעשי רקע .אנא שימו לב שצלילי ורעשי התרעה המגיעים מאחור ,כמו מכוניות למשל ,מונחתים חלקית או לחלוטין. במכשירי השמיעה חלקים זעירים אותם עלולים ילדים לבלוע .יש להרחיק את המכשיר מהישג ידם של ילדים וחיות מחמד .במידה והמכשיר נבלע על ידי אדם ,יש להגיע לרופא או לבית-חולים באופן מיידי. ניתן לחבר אביזרים חיצוניים רק אם הם נבדקו ונמצאו מתאימים לסטנדרטים של .IECהשתמשו אך ורק באביזרים שאושרו על-ידי פונאק. האזהרות הבאות תקפות רק עבור אנשים עם שתלים רפואיים (כדוגמת קוצבי לב ודפיברילטורים): הרחיקו מגנטים (כדוגמת הכלי להוצאת הסוללה ,המגנט של EasyPhoneוכדומה) למרחק של 15ס"מ לפחות מהשתל הפעיל. 2 2.2מידע על בטיחות המוצר אין לשטוף או לטבול את מכשיר השמיעה במים! יש להגן על מכשיר השמיעה מלחות רבה .יש להסיר את מכשיר השמיעה לפני מקלחת או שחייה ,כיוון שהוא מכיל חלקים אלקטרוניים רגישים. יש להגן על מכשיר השמיעה מחום (אין להשאיר את מכשיר השמיעה סמוך לחלון או בתוך כלי רכב) .אין להשתמש במיקרוגל או במכשירים אחרים המפיצים חום לשם ייבוש מכשיר השמיעה. שאלו את קלינאי התקשורת בדבר שיטות ייבוש הולמות. כאשר אינכם משתמשים במכשיר השמיעה השאירו את בית הסוללה פתוח על-מנת לאפשר ללחות להתאדות .תמיד יבשו את מכשיר השמיעה לאחר השימוש בו .אחסנו את מכשיר השמיעה במקום בטוח ,יבש ונקי. השתדלו שלא להפיל את מכשיר השמיעה .נפילתו על משטח קשה עשויה להזיק לו. השתמשו תמיד בסוללות חדשות במכשיר השמיעה .סוללות משומשות ניתן להחזיר למכון השמיעה הנותן לכם שירות. יש להוציא את הסוללה במידה ומכשיר השמיעה לא נמצא בשימוש זמן ממושך. בדיקות רפואיות או דנטליות מיוחדות עשויות להשפיע לרעה על פעולת מכשיר השמיעה .מומלץ להימנע משימוש במכשיר השמיעה בעת ביצוע בדיקות המערבות סוג כלשהו של קרינה ,ולהשאירו מחוץ לחדר הבדיקה .מדובר בבדיקות הבאות: בדיקת רנטגן רפואית או דנטלית (לרבות בדיקת .)CT בדיקות רפואיות עם סריקות ,MRI/NMRIאשר מייצרות שדות מגנטיים. אין צורך להסיר את מכשירי השמיעה כאשר עוברים דרך שערי ביטחון (בשדות תעופה למשל). במידה ונעשה שימוש ברנטגן בשערים אלו ,השימוש נעשה בשיעורים קטנים מאוד ,אשר אינם משפיעים על מכשיר השמיעה. אין להשתמש במכשיר השמיעה במקומות בהם השימוש במכשירים אלקטרוניים אסור. .3תיאור מכשיר השמיעה הוראות השימוש הבאות מתארות דגמים שונים של מכשירי שמיעה .היעזרו באיורים על-מנת לזהות את סוג מכשיר השמיעה שלכם. שימו לב :ייתכן שחלק מהאפשרויות המתוארות בעמודים הבאים אינן קיימות במכשיר השמיעה מהדגם שברשותך .זאת מכיוון שחלק מהאפשרויות קיימות רק בחלק מהדגמים. הטבלא הבאה מראה לאילו סוללות תזדקקו עבור מכשיר השמיעה שלכם. דגם Q-10 Q-312 Q-13 גודל סוללת זינק-אייר (סימון על גבי האריזה) ( 10Aצבע צהוב) ( 312צבע חום) ( 13צבע כתום) 3 קוד IEC קוד ANSI PR70 PR41 PR48 7005ZD 7002ZD 7000ZD דגם Tao Q-10 )1מבנה מותאם אישית )2רמקול (פתח יציאת הצליל) ופילטר מגן שעווה )3בית סוללה עם מתג ON/OFF )4כפתור תוכניות (אופציונאלי)* )5כניסת מיקרופונים מוגנת )6חוט שליפה ()CIC/MC )7סימון ימין או שמאל (ימין=אדום ,שמאל=כחול) )8תעלת אוורור * ניתן להתקין כפתור עוצמה; כפי שמוצג מטה. דגם Q-312ודגם Q-13 )1מבנה מותאם אישית )2רמקול (פתח יציאת הצליל) ופילטר מגן שעווה )3בית סוללה עם מתג ON/OFF )4כניסת מיקרופונים מוגנת )5כפתור תוכניות (אופציונאלי) )6סימון ימין או שמאל (ימין=אדום, שמאל=כחול) )7גלגל עוצמה (אופציונאלי) )8תעלת אוורור 4 .4הנחיות לשימוש במכשיר השמיעה שלב אחר שלב בעמודים הבאים ישנן הנחיות לשימוש במכשיר השמיעה שלב אחר שלב .אנא עקבו אחר שלבים אלה. באיורים ,החלקים הרלוונטיים בכל שלב מובלטים בצבע ירוק. שלב .1הכירו את מכשיר השמיעה אחזו את מכשיר השמיעה בידכם ונסו להשתמש בלחצנים (במידה והם קיימים במכשיר שלכם) .בדרך זו יהיה קל יותר להשתמש בהם כאשר מכשיר השמיעה יהיה מורכב על האוזן. סובבו את גלגל העוצמה על מנת לשנות את עוצמת המכשיר (איור 1א). אוזן ימין הגברה איור 1א אוזן שמאל הגברה החלשה החלשה בשלב 6מוסבר הכיוון שבו יש לסובב את גלגל העוצמה בעת הרכבת מכשיר השמיעה באוזן. לצורך שינוי תוכנית האזנה (אופציונאלי) לחצו על הכפתור המסומן (איור 1ב). איור 1ב שלב .2הכנת הסוללה הסירו את המדבקה מהסוללה החדשה (איור .)2המתינו שתי דקות טרם הכנסתה למכשיר השמיעה .בדקו שאין שאריות דבק על הסוללה. איור 2 5 שלב .3הכנסת הסוללה אחזו במכשיר השמיעה בידכם (איור 3א) ופתחו את בית הסוללה .הכניסו את הסוללה כשאתם רואים את סימן ה + -שעל הסוללה (איור 3ב). איור 3ב איור 3א שלב .4הדלקת מכשיר השמיעה מכשיר השמיעה יידלק על-ידי סגירה מוחלטת של בית הסוללה (איור .)4 איור 4 איור 4 פתחו וסגרו את בית הסוללה בעדינות ובזהירות. בדקו אם אתם חשים בהתנגדות בעת סגירת בית הסוללה ( במקרה והסוללה מונחת הפוך ) .שימו לב שהסוללה מוכנסת בצורה נכונה ובכיוון המתאים .במידה והסוללה מוכנסת בכיוון ההפוך ,מכשיר השמיעה לא יפעל ובית הסוללה עשוי להינזק. מכשיר השמיעה פועל כעת .מרגע סגירת בית הסוללה ועד תחילת פעולת מכשיר השמיעה עשויות לחלוף מספר שניות( .במידה ומכשיר השמיעה מוכנס לאוזן בעת הדלקתו יישמע צליל המודיע על תחילת פעולתו). שלב .5הכנסת מכשיר השמיעה לאוזן שלב זה מתאר כיצד יש להכניס את מכשיר השמיעה לאוזן בצורה נכונה. כל אחד ממכשירי השמיעה מכוון באופן בלעדי לאוזן שמאל או ימין .בשלב הראשון ,יש לזהות את מכשיר השמיעה המיועד לאוזן ימין ולאוזן שמאל כך שתוכלו להרכיבם בהתאם. שלב .5.1זיהוי כל אחד ממכשירי השמיעה על-פי הצד לו הוא מיועד צבע הסימן מציין את הצד: ימין בצבע אדום איור 5א שמאל בצבע כחול שלב .5.2הכנסת מכשיר השמיעה לאוזן (כל הדגמים) בעזרת יד ימין ,החזיקו את מכשיר השמיעה המיועד לאוזן ימין (סימן אדום ,ראו שלב )5.1בין האגודל לאצבע המורה (איור 5ב) .בדגם Tao Q-10חוט השליפה ימוקם לעבר החלק התחתון של האוזן. 6 הכניסו את חלקו הבולט של המכשיר לתוך תעלת השמע (ראו את החלק המסומן בירוק באיור 5ב). מתחו מעט את תנוך האוזן ודחפו את המכשיר עד למקום הנכון .וודאו שהמכשיר ממוקם נכונה בתוך האוזן .בהתחלה ,אנא היעזרו במראה. איור 5ב כעת מכשיר השמיעה מורכב בצורה נכונה באוזן ימין .חזרו על אותו התהליך עם מכשיר השמיעה המיועד לאוזן שמאל (סימן כחול ,ראו שלב .)5.1 שלב .6שליטה בגלגל העוצמה כשמכשיר השמיעה מוכנס לאוזן על מנת להגביר את העוצמה (אפשרי רק בדגמים עם גלגל עוצמה) ,סובבו את גלגל העוצמה קדימה .על מנת להחליש ,סובבו עם האצבע את גלגל העוצמה לאחור (איור 6א). אוזן ימין איור 6א אוזן שמאל הגברה הגברה החלשה החלשה שלב .7בחירת תוכנית האזנה במכשיר השמיעה לשם בחירה בתוכנית האזנה או שינויה (אפשרות זו קיימת רק בדגמים עם כפתור תוכניות) לחצו על כפתור התוכניות כפי שמתואר באיור .7 איור 7 לחיצה נוספת תוביל למעבר לתוכנית הבאה .במידה והשינוי התבצע יישמע צליל. הצליל יישמע במידה ומכשיר השמיעה פועל ומורכב בצורה נכונה. 7 שלב .8הוצאת מכשיר השמיעה מהאוזן השלבים הבאים מדגימים כיצד להסיר את המכשיר מהאוזן בקלות ,עם או בלי חוט שליפה. שלב .8.1הוצאת מכשיר שמיעה עם חוט שליפה מהאוזן החזיקו בחוט השליפה בין האגודל לאצבע המורה ,ומשכו בזהירות את מכשיר השמיעה כלפי מעלה ,מחוץ לאוזן (איור 8א). איור 8א שלב .8.2הוצאת מכשיר שמיעה ללא חוט שליפה מהאוזן מקמו את האגודל מאחורי התנוך (בדיוק מתחת לסחוס הקשה ,איור 8ב) ולחצו בעדינות את האוזן כלפי מעלה ,על מנת לדחוף את מכשיר השמיעה מחוץ לתעלת האוזן .במידה ואתם מתקשים ,הזיזו את הלסת בתנועות לעיסה. איור 8ב תפסו את מכשיר השמיעה הבולט כלפי חוץ ,והוציאו אותו (איור 8ג). איור 8ג 8 שלב .9כיבוי מכשיר השמיעה יש לכבות את מכשיר השמיעה על-ידי פתיחה של בית הסוללה (איור .)9 איור 9 שלב .11החלפת הסוללה לפני שהסוללה ריקה לחלוטין מכשיר השמיעה יתריע באמצעות צליל שיש להחליפה בקרוב .כשצליל זה מושמע יהיו לכם כ 31 -דקות (ובחלק מהמקרים פחות) להחליף את הסוללה .המלצתנו היא שתמיד תהיה סוללה להחלפה בהישג יד. .5טיפול ותחזוקה טיפול תמידי ושגרתי במכשיר השמיעה תורם לביצועים מצוינים ולאורך חיי המכשיר. אנא השתמשו בפירוט הבא כקו מנחה: מידע כללי לפני שימוש בתכשירים לשיער ובתכשירים קוסמטיים יש להסיר את מכשיר השמיעה מהאוזן מאחר ותכשירים אלה עלולים לגרום לו נזק. טיפול יומיומי מומלץ לנקות את מכשיר השמיעה מדי יום וכן להשתמש בערכת ייבוש "C&C line" .של פונאק הינה ערכה מלאה של מוצרי ניקוי .במידת הצורך ,היוועצו בקלינאי התקשורת המטפל בכם .אין להשתמש בחומרי ניקוי ביתיים ,סבון וכיו"ב. במידה ומכשיר השמיעה נשמע חלש או כלל איננו עובד -החליפו את הפילטר מגן השעווה .במידה והבעיה נותרה כשהייתה ,גם לאחר החלפת סוללה ,צרו קשר עם קלינאי התקשורת המטפל בכם. טיפול שבועי לשם קבלת הוראות מפורטות יותר לתחזוקת מכשיר השמיעה ולניקוי נרחב יותר אנא פנו לקלינאי התקשורת המטפל. שמירה על ניקיון המכשירים מכשירי השמיעה שלכם נמצאים בתוך האוזן ולכן יש חשיבות רבה לשמירה על ניקיונם .יש לנקות את המכשירים בעזרת מטלית רכה ויבשה. אנו ממליצים להתבונן במכשירים בכל פעם שהנכם מוציאים אותם מהאוזן ,ולוודא שהם נקיים .המיקום המדויק של הפתחים השונים יכול להשתנות בהתאם לאופן בו המכשירים מונחים באוזניים שלכם. פתחי המיקרופונים 9 פתח אוורור פתח יציאת הצליל א. ב. ג. ד. האביזרים הכלולים בערכת המכשיר שלכם: מגנט שבעזרתו ניתן להכניס ולהוציא את הסוללה מבית הסוללה. מחט ארוכה לניקוי תעלת האיוורור. מברשת ניקוי מטלית רכה לניקוי המכשיר ד ג ב א ניקוי פתח יציאת הצליל: אם הצטברה שעווה סביב פתח יציאת הצליל ,ניתן להסירה באמצעות מברשת או מטלית .חשוב מאוד לוודא שפתח יציאת הצליל יהיה תמיד נקי. חשוב! אין להחדיר סיכות או קיסמים לתוך המכשיר משום כיוון .פעולה כזו עלולה לגרום נזק למכשיר. המכשיר שלכם מצויד בפילטר מסוג ,Cerustopעל מנת להגן על פתח יציאת הצליל מפני חדירת שעווה פנימה ,לתוך המכשיר. ניקוי תעלת האוורור(:אם תעלה כזו קיימת במכשיר) אם הצטברה שעווה בתעלת האוורור ,יש לנקות אותה בעזרת המחט הארוכה. יש להעביר את המחט לאורך התעלה ולוודא שהתעלה נקייה משעווה. 11 מגן שעווה :CeruSTOPTM הצטברות השעווה בתעלת האוזן היא אחת מהסיבות העיקריות לפעולה בלתי תקינה של מכשירי השמיעה. השעווה המצטברת בתוך תעלת האוזן עלולה למצוא את דרכה לתוך פתח הרמקול הקטנטן של מכשיר השמיעה שלכם .התוצאה היא חסימה חלקית או מלאה של גלי הקול. מכשירי שמיעה המותקנים בתוך תעלת האוזן רגישים במיוחד לבעיה זאת בגלל מיקומם. על ידי השימוש במגן לעצירת כניסת הצרומן (השעווה) למכשיר השמיעה כמו ה , CeruSTOPTM-ניתן לצמצם את הבעיות הקשורות בחדירת שעווה מהאוזן למכשיר השמיעה. במידה והפילטר מלוכלך ,אין לנקות אותו באמצעות מברשת ,אלא אך ורק להחליפו! מתקן ה CeruSTOPTM -מורכב מהחלקים הבאים: מגן השעווה ( )wax guardהלבן מורכב על קצה אחד של מוט האחיזה (המוט האפור) .הקצה האחר של מוט האחיזה משמש כקרס להוצאת מגן השעווה המשומש. ה CeruSTOPTM -ארוזים בקופסאות המכילות 8מגיני שעווה. החלפת מגן השעווה: חשוב מאוד לבדוק את מצב מכשירי השמיעה ומגן השעווה בכל יום ,כפי שהדבר מוסבר בחוברת הוראות השימוש הזו. אם ניתן לראות צרומן בתוך מגן השעווה או אם המכשיר נחלש או משתתק לגמרי ,זה סימן שהגיע הזמן להחליף את מגן השעווה כפי שמתואר להלן. הוצאת מגן השעווה המשומש ממכשיר השמיעה: מגן השעווה הישן ממוקם בקצה מכשיר השמיעה בתוך פתח יציאת הצליל. הכניסו את הקרס הנמצא בקצה המוט המחזיק ,לתוך מגן השעווה המשומש והוציאו אותו ממקומו על ידי משיכה החוצה. 11 הרכבת מגן השעווה החדש: מגן השעווה החדש מורכב על הקצה הנגדי של מוט האחיזה ,מול הקרס .בעדינות לחצו את מגן השעווה החדש לתוך פתח מכשיר השמיעה שממנו הוצאתם את מגן השעווה הישן. עכשיו הוציאו את המחזיק מתוך הפתח .מגן השעווה החדש יתנתק מעצמו מהמוט ויישאר בתוך פתח יציאת הצליל במכשיר השמיעה. לאחר החלפת מגן השעווה ,זרקו את המחזיק ביחד עם מגן השעווה הישן. אין לעשות שימוש חוזר במגן השעווה! הערה :השימוש במגן השעווה אינו פוטר אתכם מהצורך בניקוי יום יומי של מכשירי השמיעה . אם מגן השעווה מתנתק ממשיר השמיעה כשזה נמצא בתעלת האוזן ,אנא פנו מיד לרופא שלכם .אל תנסו להוציאו מתעלת האוזן בכוחות עצמכם. אל תהססו לפנות אלינו בכל שאלה הקשורה במגן השעווה. .6איתור תקלות וטיפול בהן מכשיר השמיעה נשמע חלש מהרגיל או לא מגביר כלל החליפו את הפילטר מגן השעווה .יש לבדוק גם האם הסוללה הוכנסה בצורה נכונה ובית הסוללה סגור לחלוטין ,ולתקן במידת הצורך .במידה ואין שיפור נסו להחליף את הסוללה .במידה והבעיה נותרה כשהייתה צרו קשר עם קלינאי התקשורת המטפל בכם. הסוללה מתרוקנת במהירות רבה מדי הכנ יסו סוללה חדשה ורשמו במדויק את משך פעולתה .צרו קשר עם קלינאי התקשורת המטפל בכם ומסרו לו את המידע שאספתם לשם קבלת מידע ועזרה. רעשי פיצוח וזמזום בדקו האם נותרו שאריות של שעווה על מכשיר השמיעה .לאחר מכן נסו להחליף את הסוללה .במידה והבעיה נותרה כשהייתה צרו קשר עם קלינאי התקשורת המטפל בכם. 12 צפצופים ושריקות בדקו האם מכשיר השמיעה מורכב באוזן בצורה נכונה והדוקה .במידה וכן ,והבעיה ממשיכה ,אנא היוועצו בקלינאי התקשורת המטפל בכם. כאב או נפיחות באוזן הסירו את מכשיר השמיעה והיוועצו בקלינאי התקשורת המטפל בכם .במידה והבעיה מחמירה אנא פנו לרופא. .7עזרים אלחוטיים חברת פונאק פיתחה מגוון רחב של אביזרי עזר אלחוטיים המאפשרים להפיק תועלת רבה יותר ממכשירי השמיעה במצבים ייעודיים ,כגון צפייה בטלוויזיה ,שיחת טלפון ותקשורת ממרחק על רקע רעש. תקשורת ממרחק על רקע רעש מערכות רוג'ר FM/הן מערכות תקשורת אלחוטית אשר מסייעות לקיים תקשורת ממרחק על רקע רעש. הן משדרות באופן אלחוטי את קולו של הדובר ישירות אל תוך מכשירי השמיעה .מערכת רוג'רFM/ כוללת מיקרופון ומקלט .חלק מהמיקרופונים של מערכות רוג'ר FM/תומכים גם בתשדורת אשר מועברת באמצעות בלוטות' או כבל ממקורות שמע. המיקרופון ממוקם בסמוך למקור הקול או מחובר למקור השמע (לדוגמא ,מקלט טלוויזיה ,רדיו ,מרצה) .הקול משודר ישירות למקלט המחובר למכשיר השמיעה באופן ישיר או אלחוטי באותות רדיו ,ללא רעשי רקע וללא השפעות מפריעות של מרחק או הדהוד. מיקרופון* המקלט מחובר למכשירי השמיעה ומורכב מאחורי האוזן או על הגוף באמצעות לולאת- צוואר. מקלט שנישא על הגוף * חלק מהמיקרופונים של מערכות רוג'ר FM/תומכים גם בתשדורת ממקורות שמע דרך בלוטות' או כבל. שימו לב :אפשרות זו קיימת רק עבור דגמי Tשם Q15שמכילים טלקויל. 13 .8שירות ואחריות .8.1אחריות מקומית. לקבלת מידע אודות תנאי האחריות המקומית ,אנא פנו אל קלינאי התקשורת המטפל בכם. .8.2אחריות בינלאומית חברת פונאק מציעה אחריות בינלאומית מקיפה התקפה לשנה אחת החל מתאריך רכישת מכשיר השמיעה. האחריות מכסה תיקונים במקרים של פגם בחומרים או בתהליך הייצור ,אך לא אביזרים נלווים כגון סוללות ,צינוריות ,אוזניות ומקלטים חיצוניים .האחריות תקפה אך ורק בהצגת הוכחה לרכישת המכשיר. .8.3מגבלות האחריות האחריות לא תכסה מקרים בהם מכשיר השמיעה נפגם כתוצאה משימוש או טיפול לא הולמים ,חשיפה לחומרים כימיים ,השרייה בנוזלים או הפעלת כוח לא נחוץ .במקרים של נזק הנגרם על-ידי צד שלישי או שירות לא מורשה האחריות הניתנת על-ידי חברת פונאק לא תהיה תקפה .אחריות זו אינה מכסה שירותים הניתנים על-ידי מכון השמיעה. מספר סידורי של מכשיר השמיעה של אוזן שמאל מספר סידורי של מכשיר השמיעה של אוזן ימין תאריך הרכישה: 14 .9מידע על התאמה אירופה: הצהרת קונפורמיות חברת פונאק AGמצהירה בזאת כי מוצר זה עומד בדרישות הנחיית המכשור הרפואי .93/42/EECניתן להשיג את הטקסט המלא של הצהרת הקונפורמיות מהיצרן. 15
© Copyright 2024