Prodaja se začne, ko kupec reče ne
VAdeccuso pripravili izobraževalno srečanje za predstavnike regijskih podjetij in predstavili, kako prepoznati pravega prodajnika agenciji za zaposlovanje Adecco vsak dan posredujejo med delodajalci in iskalci zaposlitve in ugotavljajo, da podjetja vedno povprašujejo po dobrih prodajnih kadrih. Kar ni presenetljivo, saj je prodaja ključna za uspeh podjetja. Dobri izdelki in storitve potrebujejo tudi dobro predstavitev. V Adeccu so zato organizirali izobraževalno srečanje za predstavnike regijskih podjetij, na katerem so predstavili, kako prepoznati pravega prodajnika, ki bo pomagal podjetju doseči zastavljene cilje. Glavna govornica Nada Ulčar, direktorica Stratos akademije, je podrla nekaj mitov o tem, kdo je dober prodajnik. V Dober prodajnik se ne rodi Za prodajnike od nekdaj velja, da morajo imeti karizmo. Danes ugotavlja- mo, da zgolj karizma ne zadostuje za odlično prodajo, odličen prodajalec mora imeti tudi druge veščine. Prav tako je veljalo, da moraš imeti sposobnost za prodajo skoraj prirojeno in da se te ne da priučiti. Nada Ulčar trdi prav nasprotno, da se lahko vsak vzgoji v dobrega prodajalca. Vendar pa za to potrebuje tudi do dve leti treninga. Tipična zmota slovenskih podjetij je prepričanje, da je za izboljšanje prodaje dovolj le nekajdnevni trening. Če želite spremeniti neko preprosto navado (na primer način, katero roko položite čez drugo, ko jih prekrižate), morate to spremembo navade zavestno vaditi tri tedne, vsak dan dvakrat. Navdušen zaposleni dvigne prodajo In kaj so značilnosti dobrega prodajalca? Mora biti kos vsakemu izzivu in vsak ugovor stranke spremeniti v prodajo. Ko kupec reče ne, se prodaja šele začne. Potrebne veščine so vztrajnost, pogum in navdušenje. Dokazano je, da navdušenje dviguje prodajo za 51 odstotkov. Naloga prodajalca je, da ugotovi, kaj stranka potrebuje in kako se odziva, nato pa jo navduši za storitev ali izdelek. Ne gre brez motivacije Za uspeh prodajne ekipe so ključni motivacija in ukrepi v primeru nedoseganja zastavljenih ciljev. Brez takih ukrepov pade tudi motivacija. Določiti pa jih mora prodajna ekipa: na primer krajši dopust, delo ob sobotah ... Seveda pa še vedno velja pri svoji prodajni ekipi ne skoparite s pohvalo, določite nagrade in jih motivirajte vsak dan. Odličnega prodajnika prepoznate po njegovi samozavesti in pozitivni naravnanosti. Pravi prodajnik je kredibilen, navdušen, pozna dodane vrednosti podjetja, ki ga predstavlja, in se zna vživeti v čustva stranke. Je ambasador podjetja, zato se je srečanje zaključilo s sporočilom podjetjem: investirajte v prodajni kader. "Trg dela se je v zadnjem desetletju izredno spremenil. Slovenija je vpeta v konkurenčni globalni trg dela, ki zahteva izraziti proaktivnost in fleksibilnost. Živimo v času velikih demografskih sprememb, spreminjajočega se gospodarskega okolja ... Bitke za talenti, borbe za obstanek podjetij . . Ob vsem tem vsi potrebujemo ogromno znanja, izkušenj, motivacije in pravih nazorov," je ob koncu srečanja poudaril Miro Smrekar, direktor Adecca. (trn)
© Copyright 2024