198 ט"ז כסלו תשע"ה 8דצמבר 2014 צוות לתיקון ליקויים – דוח מבקר העירייה לשנת 2013 פרוטוקול מיום 8.12.14 נוכחים: מר חיים סופר עו"ד איתן צוריאל מר יוסי לוי גב ' נעמי אנוך מר אילן אמסלם מר ללו אנקה גב' שני שטרן - מנכ"ל העירייה היועץ המשפטי סמנכ"ל מש"א ומינהל כללי גזברית העירייה מנהל רישוי עסקים מנהל מחלקת פיקוח תובעת עירונית התייחסות נוספת לתיקון ליקויים ,דוח מבקר העירייה ( 2013מעבר למפורט בכל נושא) נעמי: יוסדר נוהל פיקוח נקלט מפקח תמיכות שיטפל בכל נושא התמיכות – יוסדר בשנת .2015 התבחינים נבחנים מידי שנה ע"י היועץ המשפטי ואף מועבר מכתב של היועץ המשפטי לאישור מועצה .התבחינים יצאו באיחור עקב מבצע "צוק איתן". התקבלה המלצה לעגן בנוהל עבודה של הגזברות את מועדי אישור התבחינים. הועדה המקצועית לתמיכות תקפיד לצרף נימוקים להחלטה. יש לבדוק אם קיים הסכם בין מתנ"ס וולדנברג לעירייה לגבי כל הפעילות שנעשית עם כל המתנסים ,ואם לא יש להכין הסכם מסגרת. אפנה ליועץ המשפטי לקבלת שמאות מעודכן לשם הערכת נכסי העירייה המושכרים לעמותה. חיים: אנחנו רואים בחומרה רבה שמי שקיבל את המקום בלי הסכם מסודר .המקום יועבר לחברה הכלכלית לפיתוח החאן ומורשת .שישכירו מקום אחר. 199 ללו: במחלקת פיקוח עירוני אין פקחים עם עבר פלילי ,כל הפקחים הוכשרו וקיבלו הסמכה. נהלי עבודה עודכנו בהתאם לתהליכי העבודה המבוצעים בפועל במחלקה ,ומול מחלקות אחרות בעירייה. המחלקה נמצאת ב 0 -חריגות של פניות ציבור ,כל פניה מטופלת ע"י פקחים בצורה טובה ביותר. קיים היום הליך עבודה סדור מול אגף ההכנסות לגבי שילוט. יש מגרש רכש בשם "כליף" שנמצא באזור תעשיה הצפוני ולשם גוררים גרוטאת רכב נסגר איתו שאין חיוב לעירייה על גרירה או החסנת הרכב במקום .בשנת 2014 פונו 330גרוטאות ע"י הבעלים לאחר שנרשמו דוחות וכ 16 -רכבים נגררו למגרש "כליף". לפיקוח יש חוזה עם לוכד סוסים או חמורים. מחלקת הרישוי טיפלה בכל נושא רישיונות עסק ,בשנת 2014נרשמו כ 300 -דוחות . הפיקוח בשיתוף מנהל הנדסה מבצעים פיקוח הדוק על פלישות לשצ"פ .בשנת 2014 בוצעו כ 45 -הריסות . נוהל עבודה לגבי שמירת מסמכים ,על ביטולי דו"חות נסרקים במערכת כל המסמכים ,זמן הטיפול בבקשות צומצם וכיום לוקח מקסימום חודש לתשובה. הפקחים עובדים בשבת אך ורק בחופי הים בלבד. לגבי דו"חות שחסרים פקח לא יוכל לבטל דו"חות ,היום יש מערכת שלא ניתן לאבד אף דו"ח. לגבי הליך קבלת הפקחית לעבודה נערך לפקחית שימוע ,אנו ממתינים להחלטה. אילן אמסלם: משרדי רישוי העסקים הועברו לבניין העירייה בכדי שיהיה נגישות נוחה ומכובדת לציבור וכן קיימת מחוץ למשרד עמדת המתנה הכוללת כסאות ישיבה. גרסת התוכנה החדשה מאפשרת כניסה לכל משתמש וכן טבלה המפרטת את סוגי החלונות המורשים לפי סוג המשתמש .סוכם עם אגף המחשוב שמערכת הנתונים של תוכנת הרישוי תמוקם בשרת העירייה. בברכה חיים סופר מנכ"ל העירייה 200 תאריך :כ"ו/חשוון/תשע"ה 19נובמבר 2014 א ל :מר חיים סופר ,מנכ"ל העירייה. מאת :רו"ח נעמי אנוך ,גזברית העירייה. א.נ, הנדון :דו"ח מבקר העירייה לשנת 2013 להלן התייחסותי לדו"ח מבקר העירייה לשנת .2013 סעיף – 4המבנה הארגוני (עמ' 119בדו"ח המבקר) הנושא תוקן בשנת ,2014עובד אחד מטפל בכל נושא התמיכות :הכנת התבחינים ,קבלת הבקשות לתמיכה ,הכנת תסקירים לישיבות ,הכנת תשלום וכו'. הסדר נוהל הפיקוח באמצעות עובדים פנימיים או חיצוניים תושלם בשנת .2015 סעיף – 5תבחינים לחלוקת תמיכה –(עמ' 120בדו"ח המבקר) )1תיקון תבחינים – בשנת 2013היו תיקונים בתבחינים חד פעמי, דבר זה לא ישנה ובשנת 2014אושרו התבחינים לכל השנה. )2 התבחינים נבחנים מידי שנה ע"י היועץ המשפטי ואף מועבר מכתב של היועץ המשפטי לאישור המועצה. התבחינים אמורים להיות מאושרים במועצה עד .1.9בפועל יצא בשנים האחרונות שהתבחינים אושרו באיחור וגם השנה התבחינים אושרו באיחור ,הנושא נובע מאילוצים של מצב הרשות, בשנת 2014עברנו את מבצע "צוק איתן" ורוב המשימות נדחו. )3 ההמלצה לעגן בנוהל עבודה של הגזברות את מועדי אישור התבחינים מקובלת ותבוצע במהלך התקופה הקרובה. סעיפים – 6.1 – 6.6ההמלצות מקובלות. סעיף – 6.2מרכז תרבות עולי רוסיה (עמ' 124בדו"ח המבקר) הועדה המקצועית לתמיכות תקפיד לצרף נימוקים להחלטה. סעיף – 6.3ידיד לחינוך ( -עמ' 125בדו"ח המבקר) הועדה המקצועית תקפיד לצרף נימוקים להחלטה. לעמותת ידיד לחינוך הופחתה התמיכה מ ₪ 15,000-ל ₪ 5,000-עקב כך שהפחיתה את פעולותיה באשקלון בכ 2/3-לעומת פעולותיה בשנת 2012 ועל כן התמיכה בעמותה קוצצה ב( 2/3-הסבר להפחתה היה מצוי בתיק המפקח על התמיכות) פעולות המפקח הייתה ,במקרה זה של עמותה זו, לבדוק לראשונה האם העמותה מקיימת את הצהרתה ומקיימת את פעילותה בפועל. 201 סעיף – 6.5אורות הגרעין התורני ( -עמ' 127בדו"ח המבקר) בעקבות הערות הביקורת ,התקבל אישור ממשרד הביטחון. הועדה המקצועית תקפיד לנמק החלטות שיתקבלו. סעיף - 6.6עמותות בתחום הספורט (עמ' 128-138בדו"ח המבקר) .1 התקבלה המלצת המבקר וכבר בשנת 2014נערך חישוב העלות לנקודה והותאמו התבחינים. .2 לגבי בחינת בקשת החזר התמיכות העודפות מן העמותות אין אפשרות לפגוע בעמותות הואיל ובספורט שנת הפעילות מתחילה ממאי עד מאי ולא כפי שמאושרת התמיכה מינואר עד דצמבר – לכן לא הפחתנו את התמיכות העודפות ודאגנו משנת 2013שלא יהיו תמיכות עודפות ונצמדנו לתבחינים. .3 לגבי השמאות – הואיל והיה פער מאוד גדול בין התשלום ששולם בפועל לבין השמאות ,הוחלט לקחת שמאי מקרקעין שיבצע את השמאות .בפברואר 2014ביצע שמאות השמאי ארז ישר ,שמאי מקרקעין מוסמך וקבע שהתשלום בגין דמי שימוש יהיה ₪ 18,300 לחודש ,ומפברואר 2014שזה התאריך הקובע בשומה ,אנו גובים עפ"י סכום זה. סעיף - 7.17דוחות כספיים ( -עמ' 146בדו"ח המבקר) מקבלים את המלצת המבקר – היום לא יתקבלו בקשות לתמיכה באם לא מולאו כל הטפסים כנדרש ולא צורפו כל המסמכים ,בסוף הטפסים להגשת בקשת תמיכה הוספנו טופס תיוג וללא השלמת כל הטופס הבקשה לא תתקבל בעירייה ותוחזר למגיש הבקשה. סעיף – 8גופים מתוקצבים שלא עברו ועדת תמיכות (עמ' 147-150 בדו"ח המבקר) אפנה לקבל חוו"ד משפטית בנושא. סעיף – 9תמיכות עקיפות (עמ' 150-152בדו"ח הביקורת) אפנה ליועץ המשפטי לקבלת חוות דעת משפטית. בנושא קרן אשקלון ,אפנה לקבלת שמאות מעודכן לשם הערכת נכסי העירייה המושכרים לעמותה. סעיף - 10הועדה המקצועית לתמיכות – (עמ' 152-153בדו"ח המבקר) הועדה פועלת עפ"י תבחינים שמאושרים כל שנה על ידי מועצת העיר, אנו מקפידים לרשום את החלטות הועדה בתסקיר המצורף לכל עמותה שמוגשת לדיון. סעיף – 11הפיקוח על העמותות מטעם העירייה ( -עמ' 154-175בדו"ח המבקר) המלצות דו"ח המבקר: אינה רלוונטית הואיל ואנו כן מפרטים את גובה התמיכה ,סוג .1 העמותה ע"י התבחינים שמוגשים לועדה המקצועית. 202 .2 אנו ניישם את המלצת המבקר ונקים טופס ייעודי תמציתי לסקירת הדוחות הכספיים שהעמותות ממציאות והכללת ממצאיו בדוחות ביקרות הביצוע של המפקח. .3 נכין תוכנית פיקוח שנתית הכוללת תוכנית עבודה שנתית בנושא הגופים הנתמכים שיפוקחו במהלך השנה. בברכה, רו"ח נעמי אנוך סמנכ"ל לכספים 203 כ"ג חשון תשע"ה 16נובמבר 2014 (מבקר העירייה)דו"ח ביקורת דו"ח ביקורת מבקר העירייה מחלקת הפיקוח העירוני במחלקת הפיקוח העירוני אין פקחים עם עבר פלילי ,כל הפקחים הוכשרו וקיבלו הסמכה. – 2נהלים : נהלי העבודה במחלקת הפיקוח עודכנו בהתאם לתהליכי העבודה המבוצעים בפועל במחלקה ונהלי העבודה עודכנו מול מחלקות אחרות בעירייה. – 3טיפול בפניות מוקד : במחלקת הפיקוח נערך חריש עמוק ממה שהיה בעבר היום מחלקת הפיקוח נמצאת ב – 0חריגות של פניות מוקד ,כל פניה מטופלת במידי על ידי הפקחים ובצורה הטובה ביותר ,ניתן לראות את זה בגרפים המתפרסמים כל שבוע ע"י המוקד העירוני ומועברים למנכ"ל העירייה. – 4אכיפת חוקי עזר : קיים היום הליך עבודה סדור מול אגף ההכנסות לגבי שילוט .אני כמנהל מחלקת הפיקוח נמצא בוועדת שילוט וכל בעיה עם שלט זה או אחר מועבר לבדיקתי. – 4.2פיקוח בנושא גרוטאת רכב : היום קיים מגרש רכב בשם "כליף" שנמצא באזור התעשייה הצפוני ולשם גוררים גרוטאת רכב. בשנת 20104פונו כ – 330גרוטאות רכב ע"י הבעלים ולאחר שנרשמו דוחות במקום וניגררו כ – 16רכבים למגרש "כליף". – 4.3דוחות פיקוח בנושא בעלי חיים : קיים היום לוכד סוסים או חמורים בחוזה. 2/... 204 עסקים הפועלים ללא רישיון עסק : מחלקת רישוי עסקים טיפלה בכל נושא רישיונות העסק ,עד היום הדו"חות הם ידניים .בבדיקה שלי מול אילן אמסלם נאמר לי על ידו בכדי לרשום דו"ח אתה חייב חקירה ורישומים של דברים שבדו"ח רגיל לא תצליח לרשום .לא קיים עד כיום מעקב של רישוי עסקים. בשנת 2014נרשמו כ – 300דו"חות רישוי עסקים ע"י פקח שמחלקת הפיקוח הקצתה לנושא ,הפקח ניר מני. – 4.5קירוי חורף : נגד בעלי העסקים שלא הסירו את קירוי החורף נרשמו דו"חות עם אורכה ולאחר מס' ימים הקרויים הוסרו ,חלק קטן מבעלי קירוי החורף פנו לרה"ע בבקשה לקבל היתר ארוך יותר להשאיר את הקירוי במקום. – 4.6רוכלות : בשנת 2014בוצעו אכיפה ברחבי העיר ,בוצעו מספר רב של החרמות סחורה ודו"חות ,באשקלון קיימים 2מקומות מאושרים באזור מגדל לפירות העונה אבטיח מלון שמפורק ע"י הבעלים. – 4.7פלישות לשצ"פ : מחלקת הפיקוח בשיתוף מנהל ההנדסה מבצעת פיקוח הדוק על פלישות לשצ"פ בשנת 2014בוצעו כ – 45הריסות בשצ"פ נרשמו דו"חות שמתועדים במערכת, השקדייה ,אופני יכין ,תריסי אקספרס ,פיצוציה בצמוד לאלעפייה ,דרום אפריקה, בזק וכו'. – 4.8העמדת כסאות ושולחנות : אין אכיפה של נושא כסאות ושולחנות בעיר ,הנושא בטיפול אגף ההכנסות עם רישוי עסקים. – 4.9הצבת מתקנים בחוף הים : בשנת 2014העירייה יצאה למכרז לחופי הים לכל נושא הוצאת כסאות ושולחנות, בוצעו מספר רב של החרמות סחורה של סוחרים פרטיים. עד היום מספר רב של שולחנות וכסאות נוח נמצאים בהחרמה באצטדיון. 205 3/... – 5ביטול דו"חות פיקוח : בשנת 2014הגענו להסדרי טיעון עם מספר רב של קבלנים שקיבלו דו"חות רבים, מחלקת הפיקוח בשיתוף הלשכה המשפטית שקלו בכובד ראש כל דו"ח וכך הגענו להסדרים מול החייבים ששילמו עשרות אלפי שקלים ומבחינתנו הקבלנים התיישרו מבחינת אכיפה. – 5.2תיעוד מסמכים : נוהל עבודה לגבי שמירת מסמכים ,על ביטולי דו"חות נסרקים במערכת כל המסמכים משך זמן הטיפול בבקשות צומצם וכיום לוקח מקסימום חודש לתשובה. – 6תוכנית עבודה שנתית : זו לי השנה הראשונה כמנהל הפיקוח ,אנו עובדים לפי תוכנית עבודה ונעמוד ביעדים שהצבנו. – 7עבודת פקחים בשבת : הפקחים עובדים אך ורק בחופי הים בלבד. – 8רציפות דו"חות ומספרי דו"חות חריגים : לגבי דו"חות שחסרים פקח לא יכול לבטל דו"חות ,היום יש מערכת שלא ניתן לאבד אף דו"ח ,נעשתה בדיקה על ידי לגבי דו"חות ולא נתקלתי בבעיה עד היום. – 9קרבה משפחתית : 9.2לגבי הליך קבלת הפקחית לעבודה נערך לפקחים שימוע ,אנו ממתינים להחלטה. לסיכום : מחלקת הפיקוח עושה ימים ולילות בכדי לשרת את התושבים. המחלקה עשתה שינוי עצום לעומת שנים קודמות. אני תקווה שבשנת 2015נמשיך ונתקדם מעלה מעלה בכדי להצעיד את העיר קדימה. בברכה ללו אנקאן מנהל מחלקת פיקוח 206 כ"ג חשון תשע"ה 16נובמבר 2014 (מבקר העירייה)דו"ח ביקורת דו"ח ביקורת מבקר העירייה בשוק העירוני קריטריונים לחלוקת דוכנים : מיום העברה של הסוחרים לשוק החדש יש מגמה ברורה של סוחרים לעזוב את השוק מכיוון שאין עבודה ,בשיתוף פעולה עם הממונה יורם שפר הוגדרו קריטריונים ברורים לקבלת דוכנים בשוק. הנחיות לבעלי דוכנים : מנהל השוק חילק לבעלי הדוכנים מסמך הנחיות המסדיר נושאים שונים הנוגעים לאופן תפעול השוק כגון :שעת פעילות ,מועד כניסת הסוחרים לשוק וכו'. מזה כמה חודשים יש תוכנית חדשה להעביר את השוק העירוני לניהול החכ"ל. לגבי הקצאת דוכנים בשוק העירוני אני מעדיף לחכות עם זה עד לכניסתה של החכ"ל לשוק העירוני או של מנהלת מגדל. מיקום דוכנים באזורים שלא מיועדים לכך ,אני ממליץ לחכות עם זה ליד כיבוי האש ניתנו אישורים והדוכנים סומנו ע"י הרשות ,לגבי חסימת ברזי הכיבוי הסוחרים פונו מהמקום הנושא ניבחן בשנית ע"י הממונה על איכות הסביבה. חסימת מעברים : מחלקת הפיקוח מבצעת אכיפה ביד קשה נגד מפירה החוק .נרשמים דוחות ע"ס 730 ₪על חסימת מעברים. לגבי הנזקים בשוק : כל הנזקים בשוק תוקנו ,תלונה הוגשה במשטרה ,וסוחרים הוזהרו .היום קיימים מצלמת בכל השוק (כ )32-שמונעות ונדליזם. 2/... 207 - 2 - תברואה בשוק : שוב פעם מיום רישוט השוק במצלמות ,זריקת האשפה בשוק הצטמצמה ולמשליכי הפסולת שנתפסים נרשמים דו"חות. גבייה בשוק : הגובה בשוק הונחה על ידי בסוף כל יום העבודה או למחרת להעביר את כל נושא ההפקדה להנהלת חשבונות. 208 כ"ז חשון תשע"ה 20נובמבר 2014 אל :מר חיים סופר – מנכ"ל העירייה מאת" עו"ד שני שטרן – תובעת עירונית שלום, הנדון :דו"ח מבקר העירייה לשנת .2013 להלן תגובתי לעניין תיקון הליקויים המופיעים בדו"ח מבקר העירייה לשנת .2013 פרק פיקוח על הבנייה 3.1.3כיום דו"חות נסגרים רק על ידי התובעת ,בהתאם להנחיות היועץ המשפטי לממשלה. 3.2למיטב ידיעתי חלק מהתיקים המוזכרים בדו"ח ,טרם הועברו אלי. 3.2.1.3טרם קיבלתי הרשאה לשימוש במערכת הקומפלוט. 3.2.4.3במהלך שנת 2014נקלט תובע נוסף כך שפחת העומס על התובעת העירונית וזמני ההגשות יצטמצמו. 5.1.3.3משהוסף תובע הצטמצמו זמני במענה וכעת נתנות תשובות בשוטף. בברכה, עו"ד שני שטרן תובעת עירונית 209 התייחסות לתיקון ליקויים ,דוח מבקר העירייה ,רישוי עסקים – 2013 פרק 1 תוקנו תאריכים שגויים שצוינו בטבלאות. במסגרת תוכנית ההדרכה המתוכננת יושם דגש על תהליך הזנת נתונים ומחיקת נתונים של תתי עסק קודמים. בכול חודש מרץ לכל שנה קלנדרית ,יבוצע בדיקת הגדרות פריטי רישוי ובמידת הצורך תיקון פריטי רישוי שעודכנו. פרק 2 נוהל מס' " 2קוד קבלת בקשה לרישיון" יעודכן בד בבד עם פעולת ההדרכה המתוכננות ,כך שיכלול טווחי זמן טיפול בתהליך טיפול הבקשה ו/או בתהליך חידוש הרישיון. פרק 3 התקבלו שני מפקחי רישוי נוספים לרישוי עסקים ,כתוצאה מכך בוצעה חלוקה חדשה של אזורי העיר ל 4-חלקים. יישום החלוקה יבוצע לאחר תקופת חפיפה והכרת מערכת הרישוי ל2 - המפקחים החדשים. לכול מפקח יהיו כ – 500עסקים לטיפול לפי החלוקה החדשה שנעשתה. פרק 4 גרסת התוכנה החדשה מאפשרת כניסה לכל משתמש וכן טבלה המפרטת את סוגי החלונות המורשים לפי סוג המשתמש. סוכם עם אגף המחשוב ,כי עם המעבר לבניין העירייה מערכת הנתונים של תוכנת הרישוי תמוקם בשרת העירייה. מאגף המחשוב נמסר כי ההעברה הנ"ל נמצאת בשלבי יישום. פרק 5 משרדי רישוי העסקים הועברו לבנייני העירייה ,חלק מתוצאת המעבר הוא נגישות נוחה ומכובדת יותר לציבור וכן קיימת מחוץ למשרד עמדת המתנה הכוללת כסאות ישיבה. הוקצה מקום עבור עמדת עיון באחד מחדרי המחלקה. 210 פרק 6 בהתאם לתקנות (הוראות כלליות) תקנה(7ג) ,אנו נפיק היתר זמני לעסקים שאינם בעלי מורכבות מיקצועית מבחינת דרישות נותני האישור כגון : מכולת ,מזנון וכד' .זאת לאחר התראה על איחור בתשובת נותן האישור. פרק 7 חידושי רשיונות לשנת 2015יועברו לנותני האישור במהלך אוגוסט – ספטמבר 2015לכל נותני האישור. לכל המקוואות של המועצה הדתית ניתנו אישורי כבאות והופקו רשיונות. פרק 8 תוקנו סטטוסים שגויים שהוצגו. במסגרת תוכנית ההדרכה המתוכננת יושם דגש על הכרת סוגי סטטוס הרישוי השונים ומשמעותם . פרק 9 בהתאם לדרישת הביקורת הוטמע מודול התרעה במערכת "רמה" המתריע על תפוגת תוקף היתרים זמניים או רישיונות זמניים חודש לפני מועד תפוגתם .המודול מופעל אוטומטית בכל פתיחה חדשה של המשתמש למערכת. ניתן היתר למסחר למתחם הפאואר סנטר ,ובהתאם מטופלים בקשות לרשיון עסק המוגשות במתחם. בנושא תיאום עבודת האכיפה מול מח' הפיקוח ,מתקיים דיון בראשות משנה ראש העיר מר יורם שפר וכן אושר תקן לתפקיד רכז אכיפה (טרם מומש) אשר תפקידו העיקרי לרכז את פעולת האכיפה ,הכנת תיק תביעה, הפנית דרישות לפיקוח עירוני ומעקב אחר פסקי דין. בברכה אילן אמסלם מנהל רישוי עסקים
© Copyright 2024