Markedshøyskolen, Strategi og Markedsmakt 1.pptx

Da kommersielt fjernsyn kom til Norge.
Shampokrigen som fulgte lanseringen av TV2.
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Situasjonen:
•  Det var først med TV2´s oppstart i 1992 at vi fikk et ”lovlig”
kommersielt fjernsyn i Norge
•  Og det var først da verdens største produsent av merkevarer,
Procter & Gamble forsøkte seg med sine shampoer i Norge
•  Det ble en lærepenge for mange norske markedsførere og
reklamefolk
•  La oss se om vi fremdeles kan ta noen læringspoeng fra dette
•  Vi begynner med et enkelt(?) spørsmål:
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva er god reklamefilm?
 
En film vi ler av?
En film vi legger merke til?
En film som huskes?
En film som selger?
 
Kombinasjoner av ovenstående?
 
 
 
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva er en god reklamefilm?
Hva sier akademia? Hva sier instituttene?
 
The single best predictor of sales effectiveness are positive attitudes
towards the commercial.
–  Advertising Research Foundation, Kevin Clancy, 1990
 
Commercials that do particularly well are those who advertising
people would regard as creative. There are no other biases that we
can detect.
–  Gordon Brown - London, 1984
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Film: Wash & Go
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Film: Pantene Pro V
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Film: Organics
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hvis det er viktig at reklamen likes, hvorfor i all verden
solgte disse shampoene så godt?
•  La oss analysere vha. de såkallte 4 P-er:
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Markedsførerens konkurransemidler:
MARKEDSHØYSKOLEN
Pris
Plass
Produkt
Påvirkning
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva skal konkurransemidlene underordne seg?
Pris
Plass
Strategien!
Produkt
MARKEDSHØYSKOLEN
Påvirkning
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Strategien er valg av
MARKEDSHØYSKOLEN
løfte
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva var mao. strategien til Wash & Go?
Pris
Plass
???
Produkt
MARKEDSHØYSKOLEN
Påvirkning
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva var mao. strategien til Wash & Go?
Pris
Plass
Blankt hårfordi det er både
shampo og balsam
Produkt
MARKEDSHØYSKOLEN
Påvirkning
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva var strategien til Pantene?
Pris
Plass
???
Produkt
MARKEDSHØYSKOLEN
Påvirkning
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva var strategien til Pantene?
Pris
Plass
Blankt hår
vha. Provit. V!
Produkt
MARKEDSHØYSKOLEN
Påvirkning
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva var strategien til Organics?
Pris
Plass
???
Produkt
MARKEDSHØYSKOLEN
Påvirkning
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva var strategien til Organics?
Pris
Plass
Blankt hår
vha. Glucacil som
styrker hårroten
Produkt
MARKEDSHØYSKOLEN
Påvirkning
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Den gode strategien er følgelig hemmeligheten bak
reklame og merkevarebygging som virker
Pris
Plass
Strategien!
Løftet!
Produkt
MARKEDSHØYSKOLEN
Påvirkning
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Først gjelder det å ha noe å si,
dernest å si det
Emmons
Gresk filosof 495-435 f. Kristus
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Dette er forklaringen på hvorfor
kjedelig reklame kan selge så godt:
Den lover kunden noe som er interessant.
Løfte
(Strategi)
MARKEDSHØYSKOLEN
Renommé
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva kan vi lære av dette?
•  Reklame og ”likability”
–  Det er fastslått at reklame som likes selger bedre enn reklame som
ikke likes
•  Det shampoeksemplene viser med all tydelighet er at det er enda
viktigere at folk liker løftet enn reklamen
–  Den ideelle reklame er følgelig den hvor både løftet og reklamen
likes!
•  Å vurdere om reklamen er god isolert fra løftet (strategien) gir
følgelig ingen mening!
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva er så en god reklame(film)?
(Hold dere godt fast is stolen nå!)
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Film: Omo Color 1:
”Må det være sånn?”
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Film: Omo Color 2:
”Black Snakes”
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Film: Omo Color 3:
”Fotballspillende gutter
i Havana”
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Fornuft eller følelser?
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Jatakk begge deler (nok en gang)!
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
Hva har vi egentlig vært gjennom?
Ø  Vi har begynt med viktigheten av å kommunsiere,
Ø  for ”results are only on the outside”
Ø  Deretter har vi analysert hvordan man kommuniserer effektivt:
Ø  Først finne det argument som skiller deg fra konkurrentene på en
overbvisende måte – ditt unike løftet
Ø  Dernest har vi gjennom shampocasen diskutert hvordan reklame
som ikke likes spesielt godt kan være så effektiv
Ø  Og svaret er at folk er langt mer opptatt av hva produktet kan gi dem –
enn reklamen som sådan.
Ø  Det er mao. viktigere at de liker løftet enn reklamen. MEN det
beste er at de liker begge deler! (Omo Color-casen).
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no
The art of advertising is now so close to perfection that it
not easy to propose any improvements.
Dr. Samuel Johnson 1799
MARKEDSHØYSKOLEN
STRATEGI OG MARKEDSMAKT
blichfeldt@BTFinnsikt.no