Strategi og Markedsmakt 2 Effektivitet og målinger. MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 1 Markedsmakt • Nå har vi slått fast at uten å klare å skape et renommé i målgruppens hode, så kan du ikke lykkes • Nå skal analysere litt nærmere andre krefter som virker inn og ”forstyrrer” dette bildet av at det dreier seg om ditt løfte og en målgruppe som skal påvirkes • Det kan være konkurrenter med sine aktiviteter • eller handelen som har makt til å stenge deg ute MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 2 MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 3 STRATEGI OG MARKEDSMAKT KOMMUNIKASJON OG EFFEKTIVITET MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 4 Effektiv reklame – kan ikke den leses rett av på salget a’? MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 5 MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 6 Kan reklamens effekt måles direkte på salget? Kommunikasjonseffekter Salgsinfluerende aktiviter Salg Distribusionsendringer Prisendringer Konkurrentaktiviteter Kjennskap (70) Kunnskap (50) Preferanse (20) Nye/flere konkurrenter Kjøp (10) Nye/flere/substitutter Konjukturerendringer etc. MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 7 Mentale markedsandeler vs. kjøp KJENNSKAP KUNNSKAP PREFERANSE KJØP MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no MARKEDSKOMMUNIKASJON CASE EVERGOOD: MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 9 Evergood til STELLA-konkurransen 2003. MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 10 MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 12 Film:Evergood 1976: Herskap og tjenere 1981: Operasangeren 1987: Herreklubben MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 13 Noen annonser MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 14 16 Renommé Produktet (Merkevaren) (Varemerket) Fordi Evergood er litt dyrere er det den beste kaffen Litt dyrere for smakens skyld Løftet (Strategien) MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 17 Evergood til STELLA – Prisen for effektiv reklame. MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 18 MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 19 MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 20 ”Preferanse er vel og bra, men vi lever nå av marginer”(?!) MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 21 MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 22 Og ikke nok med det…. MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 23 MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 24 SPØRSMÅL: • Hvordan kan Evergood bruke det faktum at de fleste kundene til Rema og Coop helst vil ha denne kaffen? MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 25 Evergood har høyere preferanse enn Friele, men lavere markedsandel. Hvordan er det mulig over tid? MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 26 MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 27 Spesialpris 2003 for langsiktig merkevarebygging MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 28 Hva kan vi lære av dette? MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no Inside the organization there are only costs. Results are only on the outside. Peter Drucker Evergood! MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no Takk for denne meg! MARKEDSHØYSKOLEN STRATEGI OG MARKEDSMAKT blichfeldt@BTFinnsikt.no 31
© Copyright 2024