4. Alf Henrik Boman, Staples.pdf
Maskingrossistenes forrening Service i en konkurransepreget bransje - med fokus på kundens behov Markedsdirektør Alf Henrik Boman, Staples Norway AS Royal Christiania, Oslo, 20. november 2014 STAPLES UTVIKLER SEG! MARKED I KRAFTIG ENDRING Industri trender Staples i 2014 og i fremtiden @ Omsetnng kontorprodukter Investeringer i online 5% Standard kategorier nedgang 2012 2013 Nye kategorier KONTOR PRODUKTER Den største leverandører av kontorprodukter i verden. MYE MER ENN KONTORPRODUKTER En leverandør for å øke effektiviteten samt redusere kostnader Leverandør Leverandør A B Leverandør E Leverandør C Leverandør D STAPLES EUROPA €3.3 MRD omsetning 2013 11,000 ansatte STAPLES NORWAY 1.0 MRD NOK omsetning 2013 250 ansatte 8 avdelingskontorer 1 sentrallager (Karihaugen, Oslo) 22 butikker – Staples Retail FREMTIDEN ER NÅ, VI ER KLARE! Velfungerende landsdekkende distribusjon Rask, forutsigbar ledetid med Bring fra vårt distribusjonssenter på Karihaugen Egne avdelinger og Staples butikker i de store byene Bredere sortiment Ca. 12.000 artikler lagerført. Post og emballasjesatsing med 1250 nye artikler Trykksaker med mulighet for lagring Print Management (automatisk toner bestilling) Profileringsprodukter Medisinsk forbruksmateriell Facility produkter Kundeunikt sortiment Lang erfaring og gjennomprøvde løsninger for distribusjon av kundeunike varer Det du trenger fra en leverandør FREMTIDEN ER NÅ! VI ER BEST PÅ E-INTEGRASJON • • • Vi leder an på e-integrasjon i Norge (EHF) (elektronisk handelsformat) Skreddersøm og standard løsninger tilpasset dine behov Kompetanse og utvikling i eget hus: – • Automatisert e-katalogproduksjon – – – • EDI, Netshop og SAP Kontrolleres av spesialist Hurtig og effektiv Støtter de fleste formater Tolk som støtter alle ERP-systemer for fullintegrert og sømløs kobling: – Ordre, faktura, pakkseddel og fraktbrev. BETJENINGSMODEL FOR MASKINGROSSISTENES FORENING Strategic Account Leader Account Manager Utviklingsmøter Strategy Kundemøter implementation Strategi Inside Account Manager Rådgivning Strategy implementation Ordre Line of Business Specialist Strategy Eks. Renhold implementation Strategy Eks Teknologi implementation Line of Business Specialist Leveranse Strategy Kvalitet implementation Portal Finn gode løsninger i dag med Staples: • Therese Bækkelund Gausland • Thor Asbjørn Lie Forutsigbarhet og kontroll
© Copyright 2025