Mötte du något motstånd från tandläkar- Patienterna Nej, jag bestämde mig för att byta jobb paus. Om kunden i butiken vill prata och från början ville arrendera till en tandhy- Det verkar fungera bra för både dig, na? och söka mig till en tandläkare som redan gienist. När skaffade du egen praktik och butik? Efter några år kände jag att jobbet blev P å Roslagsgatan i Vasastan, en stadsdel i Stockholm ligger den lilla prak- tiken/butiken Fint Flin som ägs av Birgitta Ackelpöhler, ordf i Sveriges TandhygienistFöretagare. Butiken ligger i ett sekelskifteshus med ett stort välvt skyltfönster. Kikar man in ser man snart det stora utbudet av tand- vårdsprodukter, allt ifrån resetandborstar, tandkrämer, tandstickor mm samt en del ergonomiska hjälpmedel. är ingen morgonmänniska men job- moment om det kommer många kunder tienter som vill komma sent, det är inte Kostade det mycket att starta din praktik? bar gärna kvällar och det är många pa- in i butiken när jag sitter med patient. ovanligt att jag är kvar här till 20.00. Eftersom jag alltid har brunnit mycket för tandhälsovård så hade jag en vision att man skulle kunna komma in ”direkt från gatan” och fråga och få råd och att det även skulle vara en butik. Jag började med att arrendera ett rum hos några tandläkare, vilket jag gjorde i nio år. Varför ville du starta eget? Jag ville var fri, inte låta andra diktera villkoren för hur och vad jag skulle göra, jag ville bestämma själv helt enkelt. Ja, med tanke på att jag fick bygga om och anpassa hela lokalen för den här typen av verksamhet, sugmotor , kompressor etc, så är det klart att det kostade en del. Jag fick låna en summa av ALMI och lika mycket av banken. Vad tror du att det skulle kosta att göra samma investering idag? Minst 500.000:- det är ett bra riktmärke om man ska bygga om lika mycket som jag har gjort. Man kan ju även arrendera och vara egen vad ser du för skillnader? När du är helt egen ansvarar du själv för alla kostnader och intäkter. Du avgör tex sköterska och arbetade bla i London en gienist och 1990 blev jag egen företagare. du skulle vilja ändra på? men det är klar att det kan bli ett stress- slutade skolan. Jag började som tand- Nej, jag började som anställd tandhy- butik och praktik i gatuplan. Är det något jag ville kunna styra mina tider. Jag Jag har jobbat med tänder ända sedan jag Startade du egen praktik direkt? patienterna och kunderna att ha både tycker att det fungerar bra för det mesta Varför valde du att bli tandhygienist? 1985 var jag klar. ha råd väljer jag att boka in en tid istället. legorna och jag kände allt mer att ner, jag är lite nyfiken på hur det började. att utbilda mig till tandhygienist och störande tvärtom så får dom en liten kunde ha en gemensam reception. Jag Brigitta är klar med sin patient sätter vi oss gande tandvård så jag bestämde mig för som jag hade ganska lite kontakt med kol- radio med lite trevlig bakgrundsmusik.När verkade väldigt intressant med förebyg- det I så fall att man skulle vara fler, så man ter en patient. Vid den lilla disken finns en gienistskola i Karlstad. Jag tyckte att det inte lite ensidigt, patienterna kom och gick, Lokalen är öppen och ljus och i stolen sit- tid. Senare hamnade jag på en tandhy- upplever Jag hittade den här lokalen, en bu- tikslokal i gatuplan, och slog till. Idag kommer många in, just från gatan, och pratar, handlar och vill ha råd eller beställer tid. Behöver kunden mer omfattande råd blir det tvunget att sätta sig i stolen, och då börjar jag ta betalt. Fungerar det bra att har både butik och praktik fast du är ensam? De flesta vet vad dom vill ha, de har handlat förut och vissa saker finns kanske bara här. Sitter jag med en patient händer det att dom bara lägger pengar på disken annars kan jag ibland gå ifrån patienten en liten stund och ta betalt. när du kan/vill köpa ny utrustning. Vid ett arrende bestämmer de du arrenderar av det mesta och då är jätteviktigt att man har ett bra avtal. Man ska komma ihåg att även tandläkare vill tjäna lite pengar på dig som tandhygienist. När man arrenderar har man ju ett Får ni kritik från tandläkare att ni orsa- patienter om det inte står skrivet i avtalet. ser ditt samarbete med övrig tandvård ut? Jag märker inte så mycket av det, det ersättningar och försäkringar. Det gäller sin tandläkare vill skjuta upp nästa behan- lön, sociala avgifter, skatt och försäkrin- bra ut”. Vad jag hört finns det tandläkare Du fick lite hjälp från ALMI, är det något naturligt samarbete med tandläkare, hur Många som kommer till mig vill ha förebyggande vård. Patienten har kanske gått hos en tandläkare länge och upplever att det är något annat de behöver. Jag kollar alltid att dom har en tandläkarkon- takt. Har dom inte det har jag tandläkare i närheten som jag samarbetar med och skickar patienter till och vice versa. kar att dom får mindre att göra? händer ibland att en patient på inrådan av att i förväg räkna på vad det kostar med dling för att ”tandläkaren tyckte det såg gar. som i brist på annan verksamhet gör ”vårt jobb” och det blir ju betydligt dyrare för patienten. det något du vill varna för? och avbrottsförsäkringar men det är väl- Telefonförsäljare! Gå aldrig med på något digt lång karenstid. Det bästa är att man via telefonförsäljning. Det är så lätt att bestämmer helt själv när och hur man vill man är lite stressad när dom ringer och jobba. De första två åren var lite tuffa trots att jag hade ganska mycket patienter med mig. Jag kämpade intensivt med att marknadsföra mig och vågade inte ta ut någon ordentlig lön. Nu är det annorlunda och det kommer fortfarande nya kunder nästan varje vecka som vill bli patienter. man säger ja bara för att bli av med dem. Vilket är ditt bästa råd till någon som vill starta eget? Ha ett ordentligt patientunderlag! Om man ska öppna en egen praktik är det viktigt att ha en uppfattning om hur mycket nyexaminerad att skaffa en egen praktik utan istället arrendera till att börja med. och bra avtal. Kan man få hjälp att skriva avtal? Tidigare var patienterna mycket mer styrda av sin tandläkare och att bli ”beordrad” att gå till tandhygienisten var nästan ett straff. Idag söker fler och fler personer om du behöver! Några avslutande ord? för det fungerar alldeles utmärkt! ligen se till att man har ett genomtänkt när du startade? arrende, hyresavtal, inköp mm. Ta hjälp etc. Jag skulle inte råda någon som är helt gen har man fasta kostnader som hyra, el derlag. Det är då mycket viktigt att verk- att det är stor skillnad idag jämfört med noga med dina avtal, det gäller alla typer, Det jätteroligt att vara egen företagare har möjlighet att bygga upp ett kundun- ligare idag än för tio år sen. Upplever du Avtal, det kan inte nog understrykas. Var du kan budgetera direkt. Från första da- Det ger en lite större trygghet och man Att gå till tandhygienist är betydligt van- få kunskap om ekonomi, hur man gör en Du har varit inne lite på fallgroparna, är ddsnät, vi har visserligen försäkringar och ha semester? Ja absolut, dem kan man bolla med och hetsidé. När man blir sjuk! Man har inget sky- nivå där du har ”råd” att både vara sjuk du rekommenderar? budget och formar en hållbar verksam- Vad är det sämsta med att vara egen? Har det varit tufft att komma upp på en I övrigt handlar det om mest om Sveriges Tandhygienistförening har ju ett antal punkter man kan ha som checklista och hos Sveriges TandhygenistFöretagare kommer det att finnas ännu mer utförlig information för alla som vill eller redan har startat eget. Man bör tex. var extra noga med att avtala om vad som händer med dina patienter när avtalet upphör. kontakt med tandhygienist av egen kraft Ex. En ny tandläkare tar över praktiken där att kontinuerligt kalla sina patienter till så du vill flytta på dig. I värsta fall kan den och många tandläkare har ju som rutin du arrenderar och ni ikommer inte överens tandhygienist en eller flera gånger per år. nya tandläkaren neka dig att ta med dina och jag hoppas att fler vågar satsa på det,