Fakturera med ett klick ‐ Spara tid, pengar & miljö AVTAL OM FAKTURAHANTERING Mellan Parterna: ‐ Reda Faktura, organisationsnummer 556311‐6192, och ‐ (”Kunden”) SYFTE Parterna vill med detta avtal tydliggöra grunden för samarbetet med vilket Kunden ges följande möjligheter:  Skapa tids‐, kostnads‐ och miljöeffektiv fakturahantering  Att kunna ge Kunden ett mervärde i form av automatiska pdf‐kopior till valfria e‐postadresser i sam‐ band med fakturering, få påminnelse när obetalda fakturor finns, möjlighet att enkelt välja att hantera fakturor med kuvert eller e‐post mm.  Erbjuda Kunden att med ett klick använda tjänster som att ta kreditupplysningar på fakturamottagare, inkasso mm VAD INGÅR I TJÄNSTEN? I grundtjänsten ingår:  Utskick av fakturor, påminnelser, räntefakturor och inkassoöverföring direkt från Kundens dator, med antingen e‐post eller brev (printning, kuvertering, frankering)  Fakturaarkiv AVTALSPERIOD & UPPSÄGNING Avtalet gäller från datum när det undertecknats och löper fram till dess att uppsägning görs. Uppsägningstiden är 1 månad. BETALNING Betalning sker mot faktura i efterskott. Fakturan baseras på det nyttjande av tjänsten som skett. Betalning skall vara Reda Faktura tillhanda inom 30 dagar från fakturadatum. Reda Faktura förbehåller sig rätten att ompröva kredittid efter kreditprövning. ANSVAR Reda Faktura ansvarar inte för att information på fakturor är korrekt men säkerställer via godkännande av Kunden att en korrekt digital faktura för print skapas utifrån Kundens underlag och med standardlayout. Kun‐ den garanterar att fakturans innehåll är förenligt med svensk lag. Reda Faktura förbehåller sig rätten att inakti‐ vera tjänsten vid obetalda fakturor eller vid misstanke om brott eller missbruk. Reda Faktura är fri från ansvar om bolaget varit normalt aktsam. Skulle så inte ha varit fallet och Kunden drabbas av skada enligt detta avtal har Reda Faktura ett ersättningsansvar uppgående till maximalt ett basbelopp per kalenderår. Sida 1 av 4 Reda Faktura | Ekslingan 7, Box 222 09, 250 24 Helsingborg | Tfn: 042‐450 41 40 E‐post: kontakt@redafaktura.se | Hemsida: www.redafaktura.se Fakturera med ett klick ‐ Spara tid, pengar & miljö FORCE MAJEURE Varje omständighet eller skada som Reda Faktura inte kan råda över, såsom krig, sabotage, rekvisition, uppror, upplopp, eldsvåda, vattenskada, blixtnedslag, naturkatastrof, arbetskonflikt, inbrott, dataintrång, myndighets åtgärd och fel, brist eller dröjsmål i energiförsörjningen, drivkraft, teleförbindelser eller i annan kommunikation samt fel eller brist i eller försening av leveranser från underleverantör som har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt, skall anses utgöra grund för befrielse från ansvar. UPPHOVSRÄTT Programvaran (tjänsten som Kunden använder) som Reda Faktura tillhandahåller Kunden upplåtes med dispo‐ sitionsrätt. Kunden har under avtalstiden rätt att nyttja tjänsten men någon ägande‐ eller upphovsrätt tillkom‐ mer inte Kunden. UTDELNING OCH FAKTURALAYOUT Printning av fakturor sker löpande varje dag. Fakturor skall vara överförda till Reda Faktura senast kl 15.00 för att kunna skickas samma dag, leverans av pdf‐fakturor sker omgående. Utskick görs med A‐post, printning sker i svartvitt (s/v) och i avtalat normalpris ingår 1 sida per faktura. Kuvertformat som används är dubbelfönsterku‐ vert. SEKRETESS Reda Faktura och Kunden garanterar att innehållet i detta avtal inte obehörigen kommer till utomståendes kännedom. PRISLISTA För detaljerad prislista, se sida 3. Kontakta oss gärna för mer information kring alla de tjänster Reda kan bistå med inom t ex inkassoområdet. Reda Faktura har rätt att ändra avtalsbestämmelser om detta föranleds av t ex lag, myndighet, kommun och leverantör inklusive förändrade skatter och prisjusteringar av tjänster. ________________________________ Avtal har upprättats i två (2) likalydande exemplar, av vilka Säljaren och Köparen tagit vardera ett exemplar. Stad Stad Datum Datum Underskrift: Underskrift: ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ ___________________________________ Namnförtydligande Namnförtydligande Kunden Reda Faktura Sida 2 av 4 Reda Faktura | Ekslingan 7, Box 222 09, 250 24 Helsingborg | Tfn: 042‐450 41 40 E‐post: kontakt@redafaktura.se | Hemsida: www.redafaktura.se Fakturera med ett klick ‐ Spara tid, pengar & miljö Prislista fakturahantering (exkl. moms) Utskick med Kuvert Faktura, påminnelse etc. 1 sida 6,00 kr Utskick med E‐post Faktura, påminnelse etc. 3,00 kr Vikttabell Vi sätter pris efter olika viktklasser (1, 2, 3, 4, 5). Viktklasserna är baserade på antal papper i samma kuvert (1 sida=1 papper). Grundpriset som syns i tabellen för viktklasserna avser sida 1, därefter kostar det 0,50kr per extra sida. Alla priser är inklusive porto. Viktklass Ant. papper Pris 1 1‐2 6,00 kr 2 3‐9 9,00 kr 3 10‐16 10,00 kr 4 17‐47 19,00 kr 5 47< enl. offert Övriga avgifter 1 Uppstartskostnad 0 kr Månadsavgift per klient 99,00 kr (49kr kvartal 1) 2 Hantera Inbetalningar 20,00 kr/st 3 Extra arbete 495,00 kr/h Färg 1kr/sida Fakturaarkiv (premium) 149kr/mån (0kr utan premium) Inkassotjänster (Övriga inkassovillkor, se inkassoavgifter sid 4) Avgift per insänt ärende 0,00 kr 4 Provison normalinkasso 5 % 5 Provision efterbevakning 35 % Kreditupplysning Liten 12,00 kr Mellan 35,00 kr Stor 55,00 kr Övrig Information 1. 2. 3. 4. 5. Uppstartskostnaden avser Reda Fakturas arbete med att skapa fakturamallar, specifikation av datamängd, instal‐ lationsarbete hos Kunden mm. Faktureras efter att första fakturan skickats ut. Reda Faktura hanterar inbetalningarna som avser Kundens fakturor och utbetalar löpande belopp till Kunden. Avser tid som Reda Faktura lägger i samband med att fel uppstår förorsakat av Kunden. Kunden står även för eventuella kostnader som pga. felet uppstår hos leverantörer till Reda Faktura. Provision avser inbetalt kapital och ränta. Provision avser endast svenska fordringar, offert för utland lämnas vid behov. Kunden står för kostnader/avgifter som kan uppkomma (se sid 4) efter avstämning. Istället för att avsluta krav där ingen framgång nått erbjuder sig Reda Faktura att bevaka dessa fordringar. Efter‐ bevakning avser att: A) Gäldenär saknar utmätningsbara tillgångar alt. inte har betalt på tre månader efter att Reda Faktura har registrerat ärendet, B) Gäldenär saknar känd adress eller är utvandrad, C) Skuldsanering är in‐ ledd eller Gäldenär är försatt i konkurs. Sida 3 av 4 Reda Faktura | Ekslingan 7, Box 222 09, 250 24 Helsingborg | Tfn: 042‐450 41 40 E‐post: kontakt@redafaktura.se | Hemsida: www.redafaktura.se Fakturera med ett klick ‐ Spara tid, pengar & miljö Inkassoavgifter svenska uppdrag Lagstadgade avgifter 1 2 Inkassokrav 160,00 kr Ansökan om betalningsföreläggande 300,00 kr Ansökan om verkställighet (kostnad per handläggningsår) 600,00 kr Stämningsansökan 450,00 kr Konkursansökan 500,00 kr Övriga avgifter 3 Återkallat ärende Kvalificerade inkassotjänster 4 275,00 kr 595,00 kr 4 Juridisk utredning enligt offert Beställning av registreringsbevis 125,00 kr Utredning om företrädaransvar enl. ABL 1 500,00 kr Betalningsanmaning 1 500,00 kr Solvensutredning 250,00 kr Förklaringar 1. Lagstadgade avgifter. Om gäldenären betalar dessa kostnader så krediteras Kunden i de fall som Reda Faktura re‐ dan har debiterat kostnaden. 2. Om ärendet återkallas eller vid annat avslut utan att gäldenären har betalat direkt till Reda Faktura (t.ex. betal‐ ning till kunden) så kan inkassokostnaden komma att faktureras Kunden. 3. Vid återkallelse efter påbörjad inkassoåtgärd faktureras Kunden provision enl. avtal. 4. Utredningar och liknande som kräver individuell hantering uppkommer främst vid bestridande från gäldenären, rådgivning, konkursansökan, upprättande av förlikningsavtal, konkursbevakning hos tingsrätt, rättegång eller an‐ nan komplikation. (Hela eller delar av dessa kostnader kan gäldenären bli dömd att betala men detta kan skifta beroende på fordrans storlek och art). Sida 4 av 4 Reda Faktura | Ekslingan 7, Box 222 09, 250 24 Helsingborg | Tfn: 042‐450 41 40 E‐post: kontakt@redafaktura.se | Hemsida: www.redafaktura.se