Praktiskt kravarbete Frukostseminarium © 2015 IRM AB All rights reserved IRM arbetar med verksamhetsutveckling © 2015 IRM AB All rights reserved © 2015 IRM AB All rights reserved © 2015 IRM AB All rights reserved © 2015 IRM AB All rights reserved "en utveckling som tillfredsställer dagens behov utan att äventyra kommande generationers möjligheter att tillfredsställa sina behov” Vår gemensamma framtid - FN © 2015 IRM AB All rights reserved Helhetssyn skapar underlag för förbättring Process Organisation/ individ Information © 2015 IRM AB All rights reserved AFFÄR PROCESS INFORMATION IT © 2015 IRM AB All rights reserved Problemlösare Rätt info Effekt Kundvärde Leverera Lagkrav Affärsmodell Funktionalitet Säkerhet Användar -vänlighet Informations -modell Scenarios Support Nya processer Rutiner Måluppfyllnad Målmodell Prototyp KRAV LÖSNING Förändrade processer Förändrat system Nya kundkanaler Införa processorientering Införa arkitektur Nytt system Ny utrustning © 2015 IRM AB All rights reserved Arkitekturprinciper Intressentkarta Målgruppsanalys User-stories IRMs kravmetod © 2015 IRM AB All rights reserved Vision Effektmål Strategikarta Affärsmodell Value Proposition Affärsplan Processkarta Processmodell Mätetal Epics Scenarios Affärsmodell Intressantkarta Logisk informationsmodell Rutiner User Stories Scenarios Rutin/Objekt Matris Integrationsanalys Logisk datamodell Effektkarta Processarkitektur Verksamhetsmål Organisationsschema Capabilities Begreppsmodell Databasmodell Lösningsarkitektur Gränssnittsdesign System/Objekt matris Kodning Integrationsanalys Test Demo Release Utbildning/Kompetensutveckling © 2015 IRM AB All rights reserved Sprint 0 Sprint 1 Sprint 2 Process, information och rutin Processer Offertgivning Orderhantering 2. Offertgivning Processmodeller Samtal från kund 3. Orderhantering 1 2 3 Ta emot förfrågan Registrera kund Registrera förfrågan Säljavd Rutiner Informationsmodell 9033 Säljavd Samtal från kund Säljavd 1 2 3 4 Ta emot beställning Registrera kund Registrera beställning Kontrollera lager Kundtjänst Kundtjänst Rutinnamn Rutinnamn Registrera kund Rutinnamn Rutinsteg Rutinsteg Rutinsteg Rutinsteg Dataanvändning Dataanvändning Dataanvändning Dataanvändning KUND © 2015 IRM AB All rights reserved ADRESS Kundtjänst Kundtjänst Rutinbeskrivning © 2015 IRM AB All rights reserved Säkerställ att alla krav är ställda 8124 © 2015 IRM AB All rights reserved Avstämningsmatris 8093 © 2015 IRM AB All rights reserved IRMs kravmetod INNOVATION DESIGN EA FÖRÄNDRING © 2015 IRM AB All rights reserved Allt hänger ihop Arbete / Verksamhet Organisation Människor / Kompetens Teknik © 2015 IRM AB All rights reserved Tack för oss! Magnus Elfström magnus.elfstrom@irm.se 0730 – 51 11 03 Lars Gunnarsson lars.gunnarsson@irm.se 0730 – 51 11 19 Praktiskt kravarbete 22-24/4 3-dagars kravkurs genom Dataföreningen kompetens © 2015 IRM AB All rights reserved