Velkomstbrochure fra Star Tour - Kort, bilder og information om

Velkommen til
Tyrkiet
Star Tours service på rejsemålet
Hjertelig velkommen til Alanya, og som gæst hos Star Tour. Vi vil gøre
vores bedste, for at du skal få den bedst tænkelige ferie, for os er dit
velbefindende det vigtigste.
I denne brochure har vi samlet information, som kan være til nytte i din
ferie. Vi guider dig til spændende udflugter, giver dig tips om steder du kan
besøge på egen hånd, fortæller om vores favoritrestauranter og den bedste
shopping, samt giver dig vigtig information, hvis der skulle opstå noget
uventet. Desuden fortæller vi mere om vores aktive miljøarbejde og sociale
ansvar.
Star Tours guider er på plads for at hjælpe dig med alt fra at bestille
udflugter til at give dig tips om de bedste strande. For at gøre det endnu
nemmere for dig, har star Tour skabt en unik service, som gør det muligt for
dig, at kontakte os, når det passer dig bedst: Star Tours Guide Online.
Her sidder vores dygtige guider og svarer på dine spørgmål, og du kan nå
os hele døgnet. Det indebærer, at uanset om du holder ferie på et hotel,
hvor der er en serviceskranke, eller rejser på egen hånd, så kan du altid få
fat i os.
Star Tours Guide Online
Nogle gange kan det være skønt at få tips om en hyggelig udflugt eller at få
svar på et spørgsmål, direkte fra solstolen. Star Tours Guide Online er en
smart opfindelse, som vi har skabt for at gøre dine ferie så bekvem som
mulig. Hvis du har nogle spørgsmål, eller noget du behøver hjælp med, kan
du kontakte os døgnet rundt. Du kan ringe til vores servicetelefon hele
dagen, så hjælper vi dig gerne. Vi findes på samme nummer om natten,
hvis der skulle opstår noget akut.
Du kan sende en sms til os, fra kl. 8.00-20.00, garanterer vi svar indenfor
en time. Du sms'er til det nummer hvor du modtager en velkomst-sms fra.
Mød os guider
I Star Tours hotelmappe, der blandt andet indeholder information om vores
udflugter og hjemrejsetider, kan du se, hvornår Star Tours guider besøger
dit, eller et nærliggende hotel. Bor du på et hotel eller på et rejsemål, hvor vi
ikke har nogle guider, hjælper vi dig via Star Tours Guide Online, som du
kan læse mere om herover.
Endnu engang, hjertelig velkommen, lad os være med til at opfylde dine
feriedrømme.
Oplysningerne i denne brochure er indsamlet i januar 2012. Vi forbeholder
os ret til ændringer.
2
Bestil rejsen på www.startour.dk
Udflugter på egen hånd
og klipper dit hår noget billigere end hjemme i Danmark.
Optimer dine feriedage med interessante udflugter. Her giver vi tips om de
mest spændende og populære udflugtsmål og guldkorn, som du kan
besøge på egen hånd.
Gazipasa
Øst for Alanya finder du små uberørte strande langs klipperne. Nyd frisk fisk
på en af de lokale fiskerestauranter eller en frokost ved havnen i den lille by
Gazipasa.
Vil du vide mere om åbningstider, entrébilletter, vejbeskrivelser,
udlejningsbiler eller noget andet, er Star Tours Guide Online og guiderne
her for at hjælpe dig med at vælge dine favoritsteder.
Vi ønsker dig nogle spændende oplevelser.
Alanya Waterpark
Ved Damlatas i Alanyas centrum ligger en stor vandpark med en række
forskellige rutsjebaner, der passer til alle aldersgrupper. Der er store,
tempofyldte rutsjebaner, der egner sig bedst til de ældre besøgende, men
der er også roligere og mindre bander, der passer godt til de mindre børn.
Prøt et frit fald, der går rigtigt stærkt, eller lån en gummibåd og tag to
sammen gennem en vandfyldt bane.
Aspendos
Aspendos er et af verdens bedst bevarede romerske teatre, og hver
sommer arrangeres her en verdensberømt opera- og balletfestival foruden
flere andre arrangementer. Teatret, som er ca. 2000 år gammelt, har en
fantastisk akustik, og på trods af de mange jordskælv har det klaret sig godt
og er kun delvist renoveret. Her er også en delvist bevaret akvædukt.
Aspendos ligger 30 km vest for Side og 95 km fra Alanya.
Barberen nede på hjørnet
Hos den lokale barber kan alle herrer få en virkelig professionel klipning
eller barbering og samtidig få et godt indblik i tyrkiske mænds hverdag.
Frisøren
En tur til frisøren (kuafför) er bestemt noget, man skal sørge for at prøve på
sin ferie, for det er virkelig en oplevelse! Der bliver taget hånd om dig fra top
til tå, og for et par kroner kan du få vasket og tørret håret. Eller bliv stylet
rigtigt elegant, hvis du vil være rigtig fin for en aften. De laver også
manicure og pedicure, vokser ben eller hele kroppen, og så er de enormt
dygtige til at plukke øjenbryn. De populære og moderne frisørsaloner farver
3
Hamam – tyrkisk bad
At bade i et hamam, tyrkisk bad, er en levende tradition i Tyrkiet og en
oplevelse for både krop og sjæl. I de fleste byer i Tyrkiet er der smukke
badehuse, som kaldes hamam. Traditionen med at gå i hamam stammer
helt tilbage til middelalderen, og udover at man bliver ren, er det også en
måde at mødes og omgås på. Baderitualet begynder med, at du placeres i
et varmt lokale for at svede og blødgøre huden. Derefter skrubbes du fra
top til tå med en grov vaskehandske. Under skrubningen aflejres snavs og
døde hudceller, og huden bliver helt fantastisk blød og glat. En rigtig
dybderengøring med andre ord. Besøget afsluttes med en velgørende
massage, der får din krop til rigtig at slappe af.
Klosterruinen i Alarahan
Tag behagelige sko på og tag en tur til Alarahan, som ligger mellem Side
og Alanya. Her ligger de gamle klosterruiner, som du når frem til ved at
klatre op ad trappetrinene, der er hugget ud i bjerget. Husk at medbringe
lommelygte. Normal god kondition er nødvendig. Det er nemt at komme
hertil med lokalbus eller udlejningsbil.
Oymapiniar-dæmningen
Lej en jeep og kør mod Manavgat. Der drejer du af op mod
Oymapiniar-dæmningen. Vejen bugter sig gennem smuk natur og
landsbyer, indtil du når frem til dæmningen. Lige neden for, under vandet,
ligger resterne af en by, der blev oversvømmet, da dæmningen blev bygget.
Du kan fortsætte ind på området ved dæmningen, hvor der ligger et par
restauranter, eller du kan tage en bådtur og bade i det klare vand.
Storbyen Antalya
Snup en dag i Antalya og oplev det tyrkiske storbyliv. Her er gode
shoppingmuligheder, både i det store indkøbscenter i nærheden af
Sheraton hotel ved Konyaaltistranden, langs hovedgaderne og i den gamle
bydel. Nær Sheraton ligger der også et vældig godt arkæologisk museum,
og midt i den gamle bydel finder du en hyggelig, lille antik havn, der
Bestil rejsen på www.startour.dk
betragtes som en af de smukkeste i verden. Der kører en lokalbus mellem
Alanya og Antalya flere gange i timen til en billig penge.
Tyrkisk madkultur
Den turkise kyst
Hvis du har mod på en længere biltur for at opleve en af Middelhavets
smukkeste kyster, kan du leje en bil og køre forbi Antalya mod Kas. Fra
Kemer snor vejen sig frem mellem bjergene og havet med en svimlende
udsigt over det turkise vand, som har givet kysten sit navn. Overnat i den
lille by Kas. Kør tilbage dagen efter forbi Myra, hvor julemandens, Skt.
Nicolaus', kirke ligger.
Det tyrkiske køkken er baseret på enkle råvarer, som tilberedes
omhyggeligt og smages til med velsmagende krydderier. De
grundlæggende ting i et tyrkisk måltid er brød, fåreost, grøntsager og ris.
Dertil spiser man kød eller fisk.
Kebab er den klassiske ret, som kan omfatte alt lige fra det, vi mener med
kebab, dvs. döner kebab (kød i tynde skiver i pitabrød), til bankekød og en
slags frikadeller. Köfte kaldes de små, krydrede kødboller, der ofte serveres
på særlige restauranter.
Börek er små tærter af yoghurtdej fyldt med ost eller kød. Yoghurt er en
vigtig ingrediens i alle måltider, bl.a. som dressing til salater og sovs til kød.
Aubergine indgår i mange hovedretter, enten kogt eller stegt.
Tyrkiet er kendt for sit søde bagværk, og når du har smagt en bid baklava,
en kage med nødder og sirup, forstår du, hvorfor den er skåret i så små
stykker.
Nationaldrikken raki er en anisbrændevin, der oftest bruges som aperitif,
men som også kan serveres til måltidet som sådan. Çay, te, er den
primære hverdagsdrik, og overalt kan du se drenge, der bærer rundt på
runde bakker med teglas.
Hvis du bestiller frisk fisk på en restaurant, skal du huske at spørge om
dagsprisen, så du ikke bliver overrasket over regningen.
Herunder følger nogle tips til restauranter, barer og nattelivet. Du kan altid
spørge rejselederne, hvis du ønsker flere tips!
4
Bestil rejsen på www.startour.dk
Restauranttips
God mad og mindesrige restaurantoplevelser er en del af ferien. Her følger
nogle tips til restauranter vi anbefaler. Mange af restauranterne har gratis
afhentning ved hotellet i forbindelse med bordreservation, kontakt os, så
hjælper vi dig med at arrangere det hele- Vi ønsker dig "afiyet olsun",
velbekommen!
søndagsbrunch. Tlf 512 54 89.
La Luna
Nede i havnen ligger også Restaurant La Luna. Her kan vi anbefale nogle
af deres kødretter, eller måske nogle af de mexicanske specialiteter. Tlf.
513 61 79.
Alanya
Lokante Su
Lokanta Su ligger i en lille gade lige ved havnen. Her kan du lytte til
jazzmusik og nyde den skønne atmosfære. Prøv deres specialitet - grillede
lammekroner, og nyd et glas god vin. Tlf. 512 15 00.
Barcelona
Barcelona Tapas Bar & Brasserie er Alanyas første tapas bar. Menuen
byder på mad fra forskellige dele af verden, blandt andet spansk,
mexicansk, tyrkisk og BBQ. Restauranten har en hyggelig atmosfære og er
familievenlig. Her er et særligt børnehjørne, hvor de små kan se tegnefilm,
når de har spist. Barcelona ligger på Alanyas hovedgade, nær vandparken.
Tlf. 512 40 05.
Mahperi
I Alanyas havn ligger Mahperi Restaurant med udsigt over både havnen og
borgen. Restauranten er populær blandt de fastboende og turister på grund
af sin gode service og veltilberedte fiskeretter. Mahperi er en af Alanyas
ældste restauranter, har været åben siden 1947. Udover fiskeretter er her
et bredt udvalg af internationale og traditionelle tyrkieske retter. Tlf. 512 54
91.
Crazy Horse & Crazy Sushi
I bazarområdet nær havnen i Alanya ligger Crazy Horse, der serverer både
latinamerikansk og middelhavsinspireret madt. På menuen finder du blandt
andet burritos, fajitas, forskellige salater, pasta, pizza og mørt, saftigt kød.
Her kan du spise både frokost og middag i et hyggeligt pubmiljø. Lige ved
siden af Crazy Horse ligger nyåbnede Crazy Sushi. Her serveres sushi af
højeste kvalitet. Fra kl. 22 har Crazy Horse egen DJ, der spiller et bredt
udvalg af musik. Tlf 511 00 21.
Marina Restaurant
Her har man specialiseret sig i meze (småretter) fra hele Tyrkiet og frisk
fisk. Foruden god mad byder Marina Restaurant på god service, en
hyggelig atmosfære og en smuk udsigt over havnen. Til de yngste er der
også et legehjørne. Tlf. 513 10 34.
Elite
Elite er en af Alanyas mest populære restauranter, primært på grund af en
menu, der blander tyrkiske specialiteter med skandinavisk husmandskost.
Her kan du nyde en god plankesteak eller svenske kødboller med tyttebær
syltetøj mens de andre måske spiser en kebab i gryde. Elite ligger på
Damlatasgaden lige hvor Kleopatrastranden begynder. Tlf. 511 01 76
Green Beach
Green Beach Restaurant & Beach Bar ligger lige i nærheden af
Kleopatrastranden. Her kan du spise både morgenmad og frokost i et
afslappet miljø, inden du går ned til stranden. Green Beach tilbyder også en
aftenmenu med udsøgte kød- og fiskeretter samt tyrkise retter.
Restauranten har også livemusik hver aften, og en stor legeplads, hvor
børnene kan hygge sig, når de har spist. Kendt blandt de fastboende for sin
5
Red Tower
Ved det Røde Tårn i Alanya har du byens bedste udsigt, her kan du vælge
mellem internationale og tyrkiske retter. Prøv ders hjemmebryggede øl og
den gode chokoladesoufflé. Om aftene er her også en sushubar på første
sal, med udsigt over Alanyas havn. Tlf. 513 66 64.
Sofra
På Sofra serveres traditionel tyrkisk husmandskost, og menuen varierer fra
dag til dag. Til maden indgår en salatbuffet med årstidens grøntsager. Sofra
ligger på vej ned mod havnen, og er et populært frokoststed for
lokalbefolkningen.
Villa Okan
Historiske Villa Okan ligger lige på hjørnet til Alanyas centrum. Her er noget
for enhver smag, menuen består blandt andet af burritos, pizza, salater,
kylling og kød- samt fiskeretter. Venlig og afslappende atmosfære med
livemusik flere gange om ugen. Tlf. 512 33 02.
Bestil rejsen på www.startour.dk
Shopping
Hvis du godt kan lide at shoppe godt og billigt, har du virkelig valgt det
rigtige land! Tyrkiet er nemlig noget af et shoppingparadis.
Her kan du finde alt mellem himmel og jord. Du kan tit gøre de bedste fund
på det lokale marked eller i basarområdet, men der er også gode tilbud at
finde i de mange butikker, der ligger langs hovedgaderne.
På markederne og i basarområderne finder du bl.a. krydderier, duge,
tekstiler, legetøj, tasker, ure, backgammonspil, jeans, sko, strømper,
undertøj, t-shirts, bluser, træningsdragter og meget mere. Det allermeste er
kopivarer, så kontrollér sømme, knapper og resten godt, før du begynder at
forhandle med sælgeren. Du skal forsøge at presse prisen 20-50 % ned,
nogle gange måske mere eller mindre, afhængigt af, hvor du befinder dig,
og hvor dygtig du er til at prutte om prisen. Husk, at jo flere ting, du køber af
samme sælger, jo lettere er det at forhandle om prisen. Hos nogle
butikker/sælgere kan du få en bedre pris, hvis du betaler med euro.
Det er også fristende at købe håndknyttede tæpper med hjem. Tyrkiske
tæpper har en lang tradition, og det enestående ved dem er, at de knyttes
med dobbelte knuder. Jo flere knuder, et tæppe har pr. kvadratcentimeter,
jo finere er det. Der findes forskellige slags tyrkiske tæpper. De tre mest
almindelige er dem, man kalder bomuld på bomuld. uld på bomuld og den
smukkeste og dyreste variant er silketæppet. Disse tæpper har forskellige
mønstre og farver afhængigt af, hvor i landet de er fremstillet, og som regel
fortæller mønstret en historie. Kilim er en mere enkel form for tæppe, som
nomaderne brugte førhen. De har klarere farver og er tit lidt billigere end de
traditionelle tyrkiske tæpper. I tæppeforretninger og på tæppefabrikkerne
kan du også købe moderne tæpper med smukke farver og mønstre. Hvis
du besøger en tæppebutik eller tæppefabrik, får du tit en lille fremvisning af
de forskellige tæpper, så man kan se de forskellige farver og mønstre.
I Alanya er der flere markeder på forskellige dage. I Side er der marked
hver lørdag i nærheden af den store moske. Markedet i nabobyen
Manavgat er også et besøg værd. Mandag og torsdag er der marked langs
den flotte flod Manavgat. Den nemmeste måde at komme dertil er med
lokalbus – dolmus – som kører fra busstationen i Side. I Kemer er der
marked om mandagen, og i Göynuk er det fredag, der er markedsdag.
I de mange butikker, der ligger langs hovedgaderne, finder du tit det samme
som i basarområdet, men også en masse tøjbutikker, skobutikker,
sportsbutikker, guldsmede og tæppe- og læderbutikker.
Guld er billigt her, og det er ikke, fordi guldet i sig selv er billigere, men det
er arbejdskraften. Her handler man mest med 14 karat guld, men 18 og 24
karat forekommer også. Sørg for at handle i en butik, der er kendt, og bed
altid om et ægthedsbevis, især hvis du køber et smykke med sten i.
Læderjakker er billige, og der er et stort udvalg af modeller, mønstre og
farver. Det er ikke altid den dyreste butik, der har de bedste varer, så det
kan betale sig at sammenligne varer i forskellige butikker.
6
Bestil rejsen på www.startour.dk
Bæredygtig turisme
Star Tour stræber efter en balance, hvor du som rejsende, og vi som
arrangør, fælles tager et langsigtet ansvar for miljø, kultur og mennesker.
Som rejsearrangør har vi et ansvar for de lokale miljøer, hvor vi driver
virksomhed, og vi gør hvad vi kan for at sikre os, at vores virksomhed har
den mindst mulige negative påvirkning på både kort- og lang sigt.
Vi har selvfølgelig en politik for miljøbevidste rejser.
Du kan se alle fakta på vores hjemmeside.
Klimabidrag
Gennem klimabidraget via Star Tour giver vi sammen med vores kunder lidt
tilbage af det vi låner fra vores jord.
Vi bidrager med lige så mange penge - som alle vores kunder tilsammen,
via klimabidraget i forbindelse med rejsens bestilling.
Alle penge går ubeskåret til et direkte og nøje kontrolleret klimaarbejde
rundt om i verden.
CO2-kompensation for flyrejsen
At co2-kompensere flyrejsen kan gøres både inden og efter flyvningen. Det
nemmeste er at finde en organisation via internettet.
Der findes i dag et hav af organisationer, som alle foretager
omkostningsberegninger på forskellige måder. Flytype, flystrækning,
udslipsmængde og overskudsmarginal for organisationen samt en række
forskellige faktorer spiller ind.
På Star Tours hjemmeside præsenterer vi flere forskellige alternativer.
Charterflyets grønne fordele
Den, som vælger charterfly forårsager kun halvt så meget co2-udslip som
den, der vælger ruteflyet. Charterfly er baseret på fly med mange sæder om
bord, altid fuldt bookede fly, og som flyver direkte til destinationen.
Miljøcertificering
Star Tours eget charterflyselskab TUIfly Nordic er miljøcertificeret. Det var
verdens første miljøcertificerede charterflyselskab. Desuden er alle Star
Tours Blue Village-hoteller i Europa og Tyrkiet miljøcertificerede ifølge ISO
7
14001.
Se efter vores grønne symbol for at finde hoteller, der har en officiel
miljøcertificering, næste gang du bestiller din ferie.
Socialt og etisk ansvar
Star Tour støtter selvfølgelig den internationale konvention om
menneskerettigheder, FN's børnekonvention, ILO's kernekonventioner om
arbejdsret, RIO-deklarationen for miljø- og udvikling samt FN's konvention
mod korruption.
Star Tour ejer dog ikke hotellerne på rejsemålene, hvilket gør det svært at
kontrollere dag for dag, hvordan de drives. Der kan du som rejsende være
til stor hjælp. Hvis du mistænker, at ansatte på et hotel ikke har det godt,
eller at et hotel tillader prostitution - så tvivl ikke med at kontakte
rejsemålspersonalet.
Travelife - kontrol af hoteller
Star Tour startede i sommeren 2009 med at tilbyde hoteller, som har
tilsluttet sig Travelife - det internationale opfølgningssystem for miljø og
sociale spørgsmål.
Via Travelife får hotellerne kontrol på deres miljøspørgsmål og sociale
spørgsmål, og modtager forslag til løbende forbedringer. Star Tours
ejerkoncern TUI Travel PLC har uddannet mere end 100 kontrollanter, som
skal følge op på hotellerne. Vis gerne hotellet du bor på, at du er
interesseret i netop deres arbejde.
Et barns rettigheder
Ecpat er en international børnerettighedsorganisation. Star Tour var den
første virksomhed i verden, som underskrev Ecpats opførselskodeks mod
seksuel udnyttelse af børn og indførte rutiner for kontrol.
Mistænker du, at et barn udnyttes seksuelt - skal du foretage dig følgende:
- Reager direkte. Konfronter og stil spørgsmål (det viser, at nogen er
opmærksom på hændelsen).
- Anmeld omgående din mistanke til det lokale politi, du finder
telefonnummeret i denne folder (en hurtig indgriben er nødvendig for
bevisførelsen).
- Kontakt gerne Star Tours guider, som hjælper til med at kontakte politiet.
De alarmerer også automatisk rigspolitiet i Norden, hvis nordiske
Bestil rejsen på www.startour.dk
medborger mistænkes for at være indblandede.
Udrydningstrude dyr og planter
Vær opmærksom på, at handel med udrydningstruede planter og dyr er
forbudt i store dele af verden. Forbuddet gælder både sælgere og købere
og omfatter produkter og souvenirs lavet af f.eks. koraller, slangeskind,
krokodille, skildpadde, vilde orkideer og kaktusser. Spørg guiderne, hvis du
er i tvivl.
naturparker.
10. Rejs gerne i lavsæsonen. Da er det lettere at komme i kontakt med
lokalbefolkningen, som har mere tid. Samtidig bidrager du til ikke at
overbelaste rejsemålets miljø- og kulturgrænser.
Regler til dig som ansvarlig rejsende
Her følger nogle gode råd til at rejse miljøbevidst. Dem har Star Tour
udarbejdet sammen med Unesco.
1. Kultur og miljø er ofte det mest værdifulde lokalbefolkningen kan dele
med dig. Husk, at handel med udrydningstruede dyr og planter samt
antikviteter er strafbart.
2. Vis hensyn til lokale sædvaner. Vær nysgerrig. Vær samtidig
opmærksom på, at det ikke er en selvfølge at kunne opføre sig "som
hjemme". Vær ydmyg og vis respekt, blandt andet ved at klæde dig korrekt.
Benyt gerne en lokal guide.
3. Giv dig god tid. Høflighed og tålmodighed åbner ofte døre til positive
oplevelser og venskaber. I mange kulturer opfattes travlhed som et udtryk
for dårlig opførsel.
4. Vis respekt for mennesker. Undgå vredesudbrud. At miste
selvbeherskelsen betyder i mange lande, at man mister ansigt. Det er
pinligt for begge parter. Spørg inden du fotograferer.
5. Ved en vellykket handel er begge parter tilfredse. Benyt humor og vær
tålmodig. Husk, at begge parter skal tjene på handelen. Udnyt ikke
modpartens fattigdom.
6. Giv ikke penge til børn der tigger. Giv hellere til forældre, lærere eller
humanitære organisationer. Børn, der tjener penge på at tigge, forsømmer
ofte deres skolegang og går dermed glip af en uddannelse.
7. Køb lokalproducerede varer. På den måde er du med til at stimulere den
lokale økonomi. Samtidig holdes lokale traditioner og håndværk i live.
8. Støt gerne miljøbevidste rejser og udflugter. Hvis en mere miljøvenlig tur
koster lidt mere, går de ekstra penge ofte til at bevare miljø- og kulturarven.
9. Spar på naturressourcerne. Tag hellere et hurtigt brusebad end et bad.
Benyt ikke aircondition unødvendigt, sorter dit affald hvis muligt og køb
varer med returemballage. Hvis du lejer en bil - så lad ikke motoren stå i
tomgang. Følg de markerede stier og veje, og besøg gerne lokale
8
Bestil rejsen på www.startour.dk
Hvis uheldet er ude
skandinavisktalende og engelsktalende personale.
På Blue Village Pascha Bay er der lægemodtagelse på hotellet.
Ambassade/konsulat:
Danmarks ambassade i Ankara
Telefon: +90 312 446 61 41
Fax: +90 312 447 24 98
E-mail: ankamb@um.dk
Adresse: Royal Danish Embassy, Mahatma Gandhi Caddesi 74, 06700
Gazi Osman Pasa, Ankara
Konsulatet i Alanya
Telefon/Fax: +90 (242) 522 3534
E-mail: alanyakonsulat@hotmail.com
Adresse: Royal Danish Consulate, Saray Mah, Pelitlik Cad. No. 16, 07400
Alanya
Konsulatet i Antalya
Telefon: +90 (242) 241 1069, (242) 248 2950/51
Fax.: +90 (242) 241 4316, (242) 244 3455
E-mail: danishcons@expressairtravel.net
Adresse: Royal Danish Consulate, Deniz Mahallesi, Konyaalti Cad. 19/A,
Gündüz Apt. D.6, (P.O.Box 62), 07050 Antalya
Danmarks generalkonsulat i Istanbul
Telefon: +90 212 359 1900
Fax: +90 212 359 1901
E-mail: istgkl@um.dk
Læger
Alarmnummer til ambulance: 112.
I Alanya samarbejder Star Tour med en klinik og to sygehuse:
First Call Clinic, tlf +90 530 663 17 34, ligger på hovedgaden, nær
Kleopatrastranden.
Alanya Anadolu Hospital, tlf +90 242 522 62 62, ligger parallelt med
35-metersgaden.
Baskent University Hospital, tlf. 511 25 11, ligger over for lejlighedshotellet
Mayflower på 25-metersgaden.
Begge sygehuse og klinikken har åbent døgnet rundt og har både
9
Ring til Guide Online eller kontakt hotellets reception for yderligere
oplysninger.
Tandlæger
I Alanya samarbejder Star Tour med Fevzi Acikalin, bag McDonald's ved
Atatürkmonumentet, tlf. 513 63 47.
Der er også en tandlæge med døgnservice: Metin Isman, Atatürkgaden, tlf.
513 19 32.
Baskent Univeristy Hospital har også en tandlæge. Modtagelsen ligger på
25-metersgaden, tlf. 511 25 11.
Politi
Alarmnummer til politi: 155
I Alanya er der tre politistationer, en i nærheden af lejlighedshotellet
Fougere, en ved busstationen og den tredje i nærheden af hotel Grand
Kaptan.
Rejseforsikring
Star Tour samarbejder med Europæiske Rejseforsikring. Hvis du har tegnet
en rejseforsikring gennem Star Tour og får behov for hjælp ved f.eks. akut
sygdom eller anden akut hjælp i forbindelse med et ulykkestilfælde, sørger
vi for, at du kommer til det rigtige sygehus/klinik på rejsemålet.
Ved alvorlig sygdom, ulykkestilfælde, eller hvis du må rejse hjem før tid,
skal du kontakte dit forsikringsselskabs alarmcentral, da din forsikring
gennem os er en tillægsforsikring. De fleste forsikringsselskaber
samarbejder med SOS International: +45 70 105050. Europæiske erstatter
din selvrisiko.
Husk at gemme kvitteringer på alle udgifter du har haft i forbindelse med
skaden, og gem også din lægeerklæring, så du får den rigtige erstatning
fra forsikringen. Skadesanmledelsen kan foretage både under og efter
rejsen. Ved akut behov for kompensation for udlæg som f.eks. lægebesøg
under rejsen, kontakt Europæiske på tlf. +45 70 10 90 30.
Efter kontortid kan vores personale på rejsemålet tilbyde samme hjælp.
Bestil rejsen på www.startour.dk