1. No category

Web og netværk
Windows 8.1, Windows RT 8.1
Holde forbindelsen til internettet
Uanset om du vil oprette sociale opdateringer, sende mails til dine venner eller besøge dine
yndlingswebsteder, skal du bruge en internetforbindelse. Hvis du har en Windows 8.1- eller Windows RT 8.1pc, skal du bruge en internetforbindelse til at fuldføre konfigurationen af den.
Oprette forbindelse i hjemmet
Hvis du har et abonnement hos en internetudbyder, f.eks. et telefon- eller kabel-tv-selskab, har du allerede
internetforbindelse i dit hjem. Du kan slutte din pc til dit modem med et Ethernet-kabel og derefter åbne din
webbrowser for at gå på internettet. Hvis du har brug for mere hjælp, skal du se under Oprette forbindelse
til internettet.
Hvis du vil have, at flere pc'er eller enheder skal dele den samme forbindelse, eller hvis du vil have en
adgangskodebeskyttet forbindelse, kan du oprette et netværk i dit hjem. Når det er oprettet, kan du vælge
dit netværk via amuletten Indstil. Du kan finde flere oplysninger under Føje en enhed eller pc til et netværk.
En anden mulighed, når du opretter forbindelse i hjemmet, er at oprette en hjemmegruppe, som er perfekt,
hvis du vil streame musik eller video fra en pc til et andet sted eller dele filer og enheder (f.eks. printere)
mellem pc'er. Du kan finde flere oplysninger under Hjemmegruppe fra start til slut.
Forbindelse på farten
Mange offentlige steder tilbyder en Wi-Fi-forbindelse, f.eks. caféer eller lufthavne. Mens du venter på din
kaffe eller på dit fly, kan du tjekke mail eller gå på internettet.
Hvis du befinder dig på et sted, hvor der ikke er Wi-Fi, kan du tilmelde dig mobilt bredbånd. Et mobilt
bredbånd er en internetforbindelse, som du tager med dig og kan bruge, så længe der er en tilgængelig
mobiltelefontjeneste. Du køber typisk et SIM-kort hos dit telefon- eller kabel-tv-selskab og sætter derefter
kortet i din pc for at oprette forbindelse via mobilt bredbånd. Du kan finde flere oplysninger om mobilt
bredbånd under Mobilt bredbånd fra start til slut.
Nogle internetforbindelser (især mobile bredbåndsforbindelser) er forbrugsafregnede. Det betyder, at dit
abonnement indeholder en maksimumgrænse for data, som du kan overføre hver måned. Med disse
abonnementer er det en god idé at holde øje med, hvor stort dit dataforbrug er, så du ikke bliver faktureret
ekstra for at overskride maksimumgrænsen for dit abonnement. Du kan kontrollere dette ved at trykke eller
klikke på netværksikonet på skrivebordet eller ved at åbne amuletten Indstil. Du kan finde flere oplysninger
under Internetforbindelser med afregning efter forbrug: OSS.
Oprettelse af forbindelse til et netværk
Når du konfigurerer Windows for første gang, har du måske allerede oprettet forbindelse til et netværk. Hvis
ikke, kan du få vist en liste over tilgængelige netværk og oprette forbindelse til et af dem.
1
Sådan får du vist en liste over tilgængelige netværk
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Indstil
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke på Indstil).
2.
Kontrollér netværksikonet. Det viser, om du har forbindelse, og hvor stærk forbindelsen er.
3.
Hvis du ikke har forbindelse, skal du trykke eller klikke på netværksikonet (
4.
Tryk eller klik på navnet på det netværk, du vil oprette forbindelse til, og tryk eller klik derefter på Opret
eller
).
forbindelse.
Du bliver muligvis bedt om at angive netværksadgangskoden. Du kan få oplyst koden hos
netværksadministratoren. Hvis du er i dit hjem, er det sandsynligvis en fra din familie. Hvis du er på arbejde,
kan du spørge den it-ansvarlige. Hvis du er på et offentligt sted, f.eks. en café, kan du spørge en af de
ansatte.
5.
Hvis du vil oprette forbindelse til dette netværk, hver gang du er inden for dets rækkevidde, skal du markere
afkrydsningsfeltet Opret forbindelse automatisk.
Bruge mobilt bredbånd
Du kan få mere at vide om at oprette en mobil bredbåndsforbindelse under Mobilt bredbånd fra start til
slut.
2
Når forbindelsen er oprettet, kan Windows hjælpe dig med at komme på internettet, når du er på farten, ved
automatisk at skifte fra en Wi-Fi-forbindelse til mobilt bredbånd. På den måde kan du bevare forbindelsen,
selvom du bevæger dig fra sted til sted. Du kan også skifte automatisk fra mobilt bredbånd til Wi-Fi, når det
bliver tilgængeligt, så du kan holde omkostningerne nede.
Tip!
Når du bruger en forbrugsafregnet forbindelse, bliver apps og opdateringer fra Windows Store ikke hentet
automatisk. Windows giver dig besked, så du kan holde styr på dit dataforbrug (og dine udgifter).
Flytilstand
Når du befinder dig på et fly, skal alle elektroniske apparater slukkes helt i forbindelse med, at flyet letter og
lander. Når du er kommet op i luften, kan du dog sætte din pc i flytilstand og derefter bruge den til at se film,
som du har hentet, spille spil eller arbejde på en præsentation. Flytilstand spærrer alle signaloverførsler fra
din pc i overensstemmelse med flyselskabets retningslinjer.
Sådan bruges flytilstand
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Indstil
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke på Indstil).
2.
Klik på netværksikonet
3.
Du kan aktivere Flytilstand, når du befinder dig på et fly, og deaktivere den, efter at du er nået frem til
destinationen.
Beskyttelse af personlige oplysninger på offentlige
netværk
Når du er andre steder end derhjemme og bruger et offentligt netværk, f.eks. på en café eller i en lufthavn, er
der nogle ting, du kan gøre for at beskytte din pc og dine data.
Første gang du opretter forbindelse til et offentligt netværk, bliver du bedt om at angive, om du vil søge efter
enheder og indhold på det pågældende netværk. Sørg for at svare nej, så andre ikke kan se din pc, mens du
3
har forbindelse til dette netværk. Hvis du kommer til at sige ja, er der ingen grund til panik. Sådan ændrer du
indstillingen.
Sådan kan du beskytte dine data på et offentligt netværk
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Indstil
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke påIndstil).
2.
Tryk eller klik på Netværk, tryk eller klik på Forbindelser, og tryk eller klik derefter på netværkets navn.
3.
Deaktiver Find enheder og indhold. Du kan stadig gå online, men andre personer, som bruger det samme
offentlige netværk, kan ikke få adgang til dine data.
Supportemner

Oprette forbindelse til internettet

Forbinde dit hjemmenetværk med internettet

Konfigurere en trådløs router

Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til internettet?

Hvorfor kan jeg ikke finde et trådløst netværk?

Mobilt bredbånd fra start til slut

Låse en enhed til mobilt bredbånd op eller fjerne blokeringen af enheden

Internetforbindelser med afregning efter forbrug: OSS
Har du brug for mere hjælp? Se al support til internet og netværk
Oprette forbindelse til internettet
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Du skal have en internetudbyder og hardware for at kunne oprette forbindelse til internettet:

ISP: En ISP (internetudbyder) er et firma, der giver adgang til internettet. Du skal oprette en
abonnementskonto hos en internetudbyder på samme måde som ved et telefonabonnement.
Internetudbydere er ofte telefonselskaber (til DSL eller fiberoptisk forbindelse) eller tv-udbydere (til
kabel eller satellitforbindelse).

Hardware: Til en bredbåndsforbindelse som f.eks. DSL, fiberoptik eller kabel skal du have et
bredbåndsmodem. Dette kan være inkluderet som en del af startpakken fra din internetudbyder, når du
opretter en bredbåndskonto, eller du skal muligvis leje eller købe et modem separat. Hvis flere pc'er
skal dele internetadgangen via et hjemmenetværk, skal du også have en router. (Nogle gange er et
modem og en router kombineret i én enhed).
Oprette forbindelse via bredbånd
Når du har fået en internetudbyder og har tilsluttet hardwaren ved at følge internetudbyderens instruktioner,
har du måske allerede forbindelse til internettet. Det kan du finde ud af ved at åbne webbrowseren og
forsøge at besøge et websted. Hvis webstedet ikke vises, kan du prøve dette:

Opret forbindelse til et netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke på Indstil (eller hvis
du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
4
derefter klikke på Indstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ). Tryk eller klik
på det netværk, du vil oprette forbindelse til, og tryk eller klik derefter på Opret forbindelse.
Hvis du stadig har problemer med at oprette forbindelse til internettet: Se Hvorfor kan jeg ikke oprette
forbindelse til internettet?.
Oprette forbindelse via mobilt bredbånd
Med mobil bredbåndsteknologi (også kaldet WWAN-teknologi (Wireless Wide Area Network) kan du oprette
forbindelse til internettet, når du ikke har adgang til et traditionelt eller trådløst netværk. Hvis du vil bruge
mobilt bredbånd, skal du have hardware (indbygget eller eksternt), der kan bruges med mobilt bredbånd, og
en dataplan hos en udbyder af mobilt bredbånd.
Sådan konfigureres en mobil bredbåndsforbindelse den første gang
1.
Aktivér dit SIM-modul (Subscriber Identity Module) og den mobile bredbåndstjeneste til SIM-modulet.
Du kan få flere oplysninger om, hvordan du gør dette, ved at kontakte mobiloperatøren eller
forhandleren af enheden.
2.
Hvis du har en enhed til eksternt mobilt bredbånd, skal du sikre dig, at den er sat korrekt i pc'en i
henhold til producentens anvisninger, og du skal sørge for, at kontakten til det trådløse netværk er
tændt. Kontakten til det trådløse netværk sidder normalt på forsiden, siden eller bagsiden af en
bærbar computer eller tablet-pc.
3.
Få vist en liste over tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke
på Indstil (eller hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte
musemarkøren op og derefter klikke på Indstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ).
4.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på navnet på dit mobile bredbåndsnetværk.
Bemærk!
Du skal muligvis angive en adgangsstreng eller et adgangspunkt til identificering af dit mobilnetværk.

En adgangsstreng (til CDMA-enheder) eller et adgangspunkt (til GSM-enheder) skulle være inkluderet
i de oplysninger, der blev leveret sammen med dit SIM-kort eller abonnement.
5.
Foretag eventuelle relevante ændringer i indstillingerne for oprettelse af forbindelse, og tryk eller klik
derefter påOpret forbindelse.
6.
Hvis du bliver bedt om det, skal du angive navnet på adgangspunktet eller adgangsstrengen,
brugernavnet, adgangskoden og typen af logonoplysninger. (Du kan finde disse i de oplysninger, som
fulgte med din mobile bredbåndshardware eller din mobile bredbåndstjeneste). Du kan måske også
købe en plan hos udbyderen på dette skærmbillede.
7.
Tryk eller klik på Næste.
Bemærk!

Hvis dit SIM-kort er låst, angiver mobiloperatøren standard-pinkoden. Hvis enheden er låst, kan den
ikke bruges og skal låses op med pinkoden. Gennemgå de oplysninger, der fulgte med SIM-kortet
eller abonnementet.
5

Hvis du indtaster en forkert pinkode 3 gange i træk, spærres kontoen muligvis, indtil du modtager en
PUK-kode (PIN Unblock Key) fra mobiloperatøren. Hvis du har forbindelse på det tidspunkt, hvor din
konto spærres, afsluttes den eksisterende forbindelse.

Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til internettet, skal du kontakte mobiloperatøren.
Sådan opretter du forbindelse til internettet (når din forbindelse allerede er konfigureret)
1.
Få vist en liste over tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke
på Indstil (eller hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte
musemarkøren op og derefter klikke på Indstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ).
2.
Tryk eller klik på navnet på dit mobile bredbåndsnetværk, og tryk eller klik på Opret forbindelse.
Sådan ændres profilegenskaber
Hvis du vil ændre profilegenskaber som f.eks. APN (navn på adgangspunkt), adgangsstreng, brugernavn,
adgangskode eller indstillinger for automatisk forbindelse, skal du følge disse trin:
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, tryk på Indstil, og tryk derefter på Skift pc-indstillinger
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op,
klikke påIndstil og derefter klikke på Skift pc-indstillinger).
2.
Tryk eller klik på Netværk, tryk eller klik på Forbindelser, og tryk eller klik derefter på navnet på din
mobile bredbåndsforbindelse.
3.
Rediger navnet på adgangspunktet eller adgangsstrengen, brugernavnet og adgangskoden efter
behov. (Du kan finde disse i de oplysninger, som fulgte med din mobile bredbåndshardware eller
bredbåndstjeneste).
Sådan ændres indstillinger for netværksvalg
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, tryk på Indstil, og tryk derefter på Skift pc-indstillinger
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op,
klikke påIndstil og derefter klikke på Skift pc-indstillinger).
2.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på navnet på dit mobile bredbåndsnetværk.
3.
Tryk eller klik på Scan.
4.
Hvis du vil have Windows til automatisk at vælge et netværk, skal du vælge Vælg automatisk
(anbefales). Eller hvis du selv vil vælge et netværk, skal du vælge netværksnavnet på listen og derefter
trykke og klikke på Registrer.
Bemærk!

Der opkræves muligvis ekstra betaling, hvis du tillader roaming.

Hvis Windows ikke kan oprette forbindelse til det netværk, du har angivet, vælges et netværk
automatisk.
Forbinde dit hjemmenetværk med internettet
6
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Du skal have en internetudbyder og hardware for at kunne forbinde dit netværk med internettet:
ISP: En ISP (internetudbyder) er et firma, der giver adgang til internettet. Du skal oprette en

abonnementskonto hos en internetudbyder på samme måde som ved et telefonabonnement.
Internetudbydere er ofte telefonselskaber (til DSL eller fiberoptisk forbindelse) eller tv-udbydere (til
kabel eller satellitforbindelse).
Hardware: Til en bredbåndsforbindelse som f.eks. DSL, fiberoptik eller kabel skal du have et

bredbåndsmodem. Dette kan være inkluderet som en del af startpakken fra din internetudbyder, når du
opretter en bredbåndskonto, eller du skal muligvis leje eller købe et modem separat. Hvis flere pc'er
skal dele internetadgangen via et hjemmenetværk, skal du også have en router. (Nogle gange er et
modem og en router kombineret i én enhed).
Konfigurere hardware til en bredbåndsforbindelse (DSL, fiberoptik, kabel
eller satellit)
Følgende trin varierer alt efter dine konkrete enheder.
Sådan tilslutter du én enhed (kombineret modem og router)
Et kombineret modem og router tilsluttet
1.
Tilslut enhedens strømkabel i en stikkontakt.
2.
Tilslut den ene ende af en telefonledning i enhedens WAN-port (Wide Area Network), og sæt derefter
den anden ende i et vægstik. (DSL-brugere: Brug ikke et DSL-filter på telefonlinjen).
3.
Tilslut den ene ende af et netværkskabel (Ethernet) i enhedens LAN-port, og tilslut derefter den anden
ende i netværksporten på pc'en. (Hvis du opretter trådløs forbindelse, kan du springe dette trin over).
4.
Start (eller genstart) pc'en.
7
Sådan tilslutter du to enheder (et separat modem og en router)
Et modem og en router tilsluttet
1.
Tilslut modemmets strømkabel i en stikkontakt.
2.
Tilslut den ene ende af en telefonledning til modemmet, og tilslut den anden ende til et vægstik. (DSLbrugere: Brug ikke et DSL-filter på telefonlinjen).
3.
Tilslut den ene ende af et netværkskabel (Ethernet) i modemmet, og tilslut derefter den anden ende i
WAN-porten på routeren.
4.
Sæt routeren i en stikkontakt.
5.
Tilslut den ene ende af et netværkskabel (Ethernet) i routerens LAN-port, og tilslut den anden ende i
netværksporten på den pc, du vil oprette forbindelse til internettet fra. (Hvis du opretter trådløs
forbindelse, kan du springe dette trin over).
6.
Start (eller genstart) pc'en.
Konfigurere en trådløs router
Windows 8.1/Windows RT 8.1
Der er fire overordnede trin, du skal følge for at konfigurere en trådløs router:
1. Anskaf den rigtige hardware
Du skal bruge følgende hardware for at kunne konfigurere et trådløst netværk og oprette forbindelse fra det
til internettet:

En trådløs router.

En pc med et trådløst netværkskort.

En pc med et traditionelt netværkskort. (Det traditionelle netværkskort bruges kun under
konfigurationen, og det kan være den samme pc, der har det trådløse netværkskort).

Et netværkskabel (Ethernet).
8
2. Konfigurer routeren
Hvis din router viser Windows-logoet eller udtrykket "Kompatibel med Windows", kan du konfigurere den
automatisk med den nyeste version af Windows Connect Now (WCN) i Windows 8.1, Windows RT 8.1,
Windows 7, or Windows Vista Service Pack 2.
Sådan konfigureres en router automatisk
1.
Pak routeren ud, og tilslut den til en strømkilde. Når du bruger WCN, behøver du ikke at tilslutte
routeren fysisk til pc'en.
2.
Opret forbindelse til et netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke på Indstil (eller hvis
du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke på Indstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ). Tryk eller klik
på det netværk, du vil oprette forbindelse til, og tryk eller klik derefter på Opret forbindelse.
3.
Tryk eller klik på din routers standardnetværk, som du kan identificere vha. producentens navn.
4.
Tryk eller klik på det netværk, du vil oprette forbindelse til, tryk eller klik på Opret forbindelse, og følg
derefter vejledningen på skærmen.
Selv hvis WCN ikke er tilgængeligt, leveres de fleste routere med en cd med hjælp til konfiguration af det
trådløse netværk. Læs de oplysninger, der fulgte med routeren.
Hvis WCN ikke er tilgængeligt, og du ikke har en konfigurations-cd, kan du konfigurere routeren manuelt.
Sådan konfigureres en router manuelt
1.
Pak routeren ud, og tilslut den til en strømkilde.
2.
Tilslut den ene ende af netværkskablet til pc'ens traditionelle netværkskort, og tilslut den anden ende
til en LAN-port på den trådløse router (en port, der ikke står "Internet", "WAN" eller "uplink" på).
Portene på bagsiden af en router
3.
Åbn din webbrowser, og skriv adressen på routerens konfigurations-webside. For de fleste routere er
adressen på konfigurations-websiden enten http://192.168.0.1 eller http://192.168.1.1.
Log på konfigurationssiden med det brugernavn og den adgangskode, der indgår i dokumentationen
til routeren. Hvis du ikke kan finde brugernavnet og adgangskoden, og du har en internetforbindelse
på en anden pc, kan du søge på internettet efter routerproducentens websted for at få flere
oplysninger.
9
4.
Konfigurer følgende indstillinger ved at se i det materiale, der fulgte med routeren.

Vælg et navn til dit trådløse netværk.

Vælg den form for kryptering (WPA, WPA2 eller WEP), du vil bruge som sikkerhed, og aktivér
den.
Det er en god ide at bruge WPA2. Vi anbefaler, at du ikke bruger WEP, som er en tidligere
krypteringsform. WPA og WPA2 er sikrere. Hvis du har prøvet at bruge WPA eller WPA2, uden at
det fungerer, anbefaler vi, at du opgraderer dit netværkskort til et, som understøtter WPA eller
WPA2.

Vælg en sikkerhedsnøgle eller et adgangsudtryk, som du vil bruge til at oprette forbindelse til
det trådløse netværk.

Lav standard-adgangskoden til administration om til en ny adgangskode, så andre personer ikke
kan oprette forbindelse til netværket.
3. Tilslut routeren til internettet
Når routeren får forbindelse til internettet, har alle på netværket en internetforbindelse.
Følgende trin varierer alt efter dine konkrete enheder.
Sådan tilslutter du én enhed (kombineret modem og router)
Et kombineret modem og router tilsluttet
1.
Tilslut enhedens strømkabel i en stikkontakt.
2.
Tilslut den ene ende af en telefonledning i enhedens WAN-port (Wide Area Network), og sæt derefter
den anden ende i et vægstik. (DSL-brugere: Brug ikke et DSL-filter på telefonlinjen).
3.
Tilslut den ene ende af et netværkskabel til enhedens LAN-port, og tilslut derefter den anden ende til
netværksporten på pc'en. (Hvis du opretter trådløs forbindelse, kan du springe dette trin over).
4.
Start (eller genstart) pc'en.
10
Sådan tilslutter du to enheder (et separat modem og en router)
Et modem og en router tilsluttet
1.
Tilslut modemmets strømkabel i en stikkontakt.
2.
Tilslut den ene ende af en telefonledning til modemmet, og tilslut den anden ende til et vægstik. (DSLbrugere: Brug ikke et DSL-filter på telefonlinjen).
3.
Tilslut den ene ende af et netværkskabel til modemmet, og tilslut den anden ende til et WAN-netværk
(Wide Area Network) på routeren.
4.
Sæt routeren i en stikkontakt.
5.
Tilslut den ene ende af et netværkskabel til routerens LAN-port, og tilslut den anden ende til
netværksporten på den pc, du vil oprette forbindelse til internettet fra. (Hvis du opretter trådløs
forbindelse, kan du springe dette trin over).
6.
Start (eller genstart) pc'en.
4. Opret forbindelse fra pc'er til netværket
Du kan vælge at opretholde en permanent forbindelse fra din oprindelige pc til routeren med en traditionel
forbindelse, eller du kan skifte til en trådløs forbindelse. Sådan opretter du forbindelse fra andre pc'er til dit
netværk.
Sådan opretter du forbindelse fra andre pc'er til dit netværk
1.
Log på den pc, du vil oprette forbindelse fra til netværket.
2.
Opret forbindelse til et netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke på Indstil (eller hvis
du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke på Indstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ). Tryk eller klik
på det netværk, du vil oprette forbindelse til, og tryk eller klik derefter på Opret forbindelse.
3.
Vælg dit trådløse netværk på den liste, der vises, og tryk eller klik derefter på Opret forbindelse.
Advarsel!

Du bør altid oprette forbindelse til et sikkerhedsaktiveret trådløst netværk, når det er muligt. Hvis du
opretter forbindelse til et netværk, som ikke er sikkert, kan en person med det rigtige værktøj se alt,
11
hvad du foretager dig, herunder de websteder, du besøger, de dokumenter, du arbejder på og de
brugernavne og adgangskoder, du bruger.
4.
Gør et af følgende:

Hvis din router understøtter Windows Connect Now (WCN) eller WPS (Wi-Fi Protected Setup), og
der er en trykknap på routeren, skal du trykke på knappen og derefter vente nogle sekunder,
mens routeren automatisk føjer pc'en til netværket. I dette tilfælde behøver du ikke at angive en
sikkerhedsnøgle eller et adgangsudtryk.

Angiv sikkerhedsnøglen eller adgangsudtrykket, hvis du bliver bedt om det, og tryk eller klik
derefter på OK.
Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til internettet?
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Problemer med internetforbindelsen skyldes oftest kabler, der er røget ud, eller routere og modemmer, der
ikke fungerer korrekt. Prøv først at køre fejlfindingsværktøjet til netværk for at se, om det kan diagnosticere
og løse problemet.
Åbn fejlfindingsværktøjet Netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmbilledet og trykke

på Søg (eller, hvis du bruger mus, pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg). Indtastidentificer og reparer i søgefeltet, og tryk eller klik derefter
på Identificer og reparer netværksproblemer.
Hvis det ikke hjalp at køre fejlfindingsværktøjet til netværk, kan du følge disse trin:
1.
Kontrollér, at alle kabler er tilsluttet korrekt. Kontrollér, at eksempelvis dit bredbåndsmodem er sluttet
til et fungerende telefonstik eller en kabelforbindelse, enten direkte eller via en router.
2.
Tag strømkablet ud af modemmet og routeren.
3.
Vent mindst 10 sekunder, efter at alle lamper på enhederne er slukket, og tilslut derefter modem og
router igen.
Nogle modemmer har et reservebatteri, som forhindrer, at lamperne slukkes. På den type modem skal
du trykke på nulstillingsknappen og hurtigt slippe den igen. Hvis der ikke er en nulstillingsknap, skal
du tage batteriet ud i stedet for.
4.
Hvis du konfigurerer en ny pc for første gang, skal du kontrollere, om routeren er fuldt kompatibel
med Windows. På grund af de nye netværksfunktioner i Windows er visse ældre routere ikke fuldt
kompatible, hvilket kan skabe problemer. Du kan finde en liste over routere, der er kompatible
med Windows 8.1 og Windows RT 8.1, ved at gå til Windows Kompatibilitet.
5.
Sørg for, at din router og netværkskortet i pc'en fungerer sammen. For at det fungerer, skal
netværkskortet i pc'en bruge en trådløs standard, der svarer til eller er ældre end routerens trådløse
standard. Hvis netværkskortet i pc'en f.eks. bruger den trådløse standard 802.11n (kaldes også
Wireless-N), men din router bruger 802.11g (kaldes også Wireless-G), kan du ikke oprette forbindelse,
fordi Wireless-G-standarden er en tidligere version og ikke kan genkende Wireless-N.
12
Hvis routeren bruger Wireless-N, men netværkskortet i pc'en bruger Wireless-G, kan du dog oprette
forbindelse, hvis routeren er indstillet til blandet tilstand, da Wireless-N fungerer sammen med nogle
af eller alle de tidligere standarder (802.11a, 802.11b og 802.11g).
Hvis disse trin ikke løste problemet, kan du prøve de relevante afsnit herunder eller finde flere oplysninger
under Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til et netværk?
Jeg kan ikke oprette forbindelse til internettet via en bredbåndsforbindelse (DSL, kabel eller fiberoptik)

Kontrollér, at netværkskablet (Ethernet) er sat korrekt i Ethernet-porten på modemmet og på pc'en.
Enderne af et netværkskabel ser sådan ud:
Et netværkskabel (Ethernet)

Kontrollér, at du ikke bruger et DSL-filter mellem telefonstikket og modemmet.

Kontroller lamperne på modemmet. De kan sommetider angive, hvor problemet opstår – om det er
Ethernet-, DSL-, fiberoptik- eller kabelforbindelsen, eller om det er strømmen til modemmet.

Nulstil din IP-adresse Sådan gør du:
1.
Åbn Kommandoprompt ved at stryge ind fra højre side af skærmen og trykke på Søg (eller, hvis
du bruger mus, pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og derefter
klikke på Søg). IndtastKommandoprompt i søgefeltet, og tryk eller klik derefter
på Kommandoprompt.
2.
Skriv ipconfig/release i kommandoprompten, og tryk derefter på Enter. Derved udløses den
aktuelle IP-adresse.
3.
Skriv ipconfig/renew i kommandoprompten, og tryk derefter på Enter for at hente den nye IPadresse.
DHCP-konfigurationen for alle kort fornyes. Hvis du vil forny IP-adressen for et specifikt kort, skal
du skrive det kortnavn, der vises, når du skriver ipconfig i kommandoprompten.

Bed internetudbyderen om at kontrollere, at serverne fungerer korrekt, og at du har en brugerkonto og
adgang til internetudbyderen.

Hvis du for nylig har udskiftet routeren eller modemmet, og din internetudbyder bruger MACadressefiltrering, skal udbyderen føje din nye enhed til listen over enheder, der kan oprette forbindelse
til netværket. I så fald skal du kontakte internetudbyderen for at få hjælp.
Min forbindelse er angivet som "Begrænset"
Det betyder, at pc'en har oprettet forbindelse til routeren, men at den ikke har fået tildelt en gyldig IPadresse. Derfor kan du ikke få adgang til internettet. Det kan også betyde, at der er tildelt en gyldig IPadresse, men at pc'en ikke har forbindelse til internettet. Hvis du har forbindelse til et hjemmenetværk, kan
du prøve at genstarte routeren. Hvis du har forbindelse til et domænenetværk eller et offentligt netværk, skal
du kontakte teknisk support for netværket.
13
Bemærk!

Pc'er, der kører Windows RT 8.1 eller Windows 8.1, kan ikke oprette forbindelse til et domæne. Du
kan kun oprette forbindelse til et domæne, hvis din pc
kører Windows 8.1 Pro eller Windows 8.1 Enterprise.
Jeg kan ikke oprette forbindelse til internettet via en opkaldsforbindelse, eller min forbindelse bliver
afbrudt

Kontrollér, at du ringer til det rigtige nummer, herunder eventuelle nødvendige adgangsnumre (f.eks.
9), og at nummeret ikke er optaget.

Kontrollér, at telefonstikket virker. Det kan du gøre ved at tilslutte en telefon og se, om der er en
klartone.

Sørg for, at telefonledningen er tilsluttet stikket "line" på modemmet, ikke stikket "telephone".

Kontrollér, at telefonledningen ikke er defekt, ved at slutte en telefon til stikket "telephone" på
modemmet. Hvis der er en klartone, fungerer telefonledningen.

Hvis du har banke på-funktion, kan du prøve at deaktivere den og derefter prøve forbindelsen igen.

Internetudbyderen kan have afbrudt dig, hvis du ikke har brugt webstedet et stykke tid. Prøv at oprette
forbindelse igen.

Hvis nogen har taget telefonen, mens du var online, kan du være blevet afbrudt automatisk. Prøv at
oprette forbindelse igen.

De fleste opkaldsmodemmer fungerer kun sammen med analoge telefonlinjer. Kontrollér, at der er tale
om en analog telefonlinje. Hvis der er tale om en digital telefonlinje, så kontrollér, at pc'en har et
digitalt modem.

Kontrollér, at modemmet fungerer korrekt. Du kan få mere at vide i det materiale, der fulgte med
modemmet, eller ved at besøge producentens websted.

Bed telefonselskabet om at kontrollere kvaliteten af telefonlinjen.

Hvis pc'en har to netværksforbindelser, skal netværkssoftwaren vælge, hvilken forbindelse der skal
bruges til netværkstrafik. Netværkssoftwaren vælger den forbindelse, der har den bedste ydeevne. Hvis
forbindelse A har internetforbindelse, men langsom ydeevne, og forbindelse B ikke har
internetforbindelse, men bedre lokal netværksydeevne, dirigerer netværkssoftwaren netværkstrafikken
over forbindelse B. Det betyder, at du ikke kan få vist websteder, og derfor viser Windows, at du kun har
lokal forbindelse (ingen internetforbindelse). Det er teknisk set korrekt, men ikke det, du ønsker. Hvis du
vil tvinge pc'en til at bruge forbindelse A (dvs. forbindelsen med internetforbindelse), skal du afbryde
forbindelse B og prøve igen.
Hvorfor kan jeg ikke finde et trådløst netværk?
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Hvis pc'en har et trådløst netværkskort (Wi-Fi), vises ikonet for trådløst netværk
, når du klikker på
amuletten Indstil. Windows registrerer automatisk trådløse netværk, der er inden for rækkevidde.
Sådan får du vist en liste over trådløse netværk
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Indstil.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Indstil.
14
2.
Tryk eller klik på ikonet for trådløst netværk (
).
Hvis Windows ikke registrerer et netværk, som du mener er inden for pc'ens rækkevidde, kan det skyldes et
af følgende problemer.
Problemer
Mulige løsninger
Kontakten til trådløst netværk på pc'en er slået fra.
Mange bærbare computere og tablet-pc'er har en
kontakt foran eller på siden, der bruges til at
aktivere eller deaktivere den trådløse forbindelse.
Hvis den bærbare computer eller tablet-pc'en har
en kontakt, skal du sørge for, at den er tændt.
Nogle bærbare computere bruger også en
kombination af funktionstaster til at slå kontakten
til eller fra. I den dokumentation, der fulgte med
pc'en, kan du læse, hvor du finder kontakten til
trådløst netværk.
Flytilstand er slået til.
Sådan slås flytilstand fra
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og
tryk derefter på Indstil.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på
øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte
musemarkøren ned og derefter klikke
på Indstil.
2.
Tryk eller klik på ikonet for trådløst netværk
(
3.
).
Kontrollér, at Flytilstand er angivet til Fra.
Pc'en er for langt væk fra den trådløse router eller det
Flyt pc'en nærmere til routeren eller
trådløse adgangspunkt.
adgangspunktet. Hvis det er en bærbar computer,
kan du prøve at flytte den rundt for at finde
rækkevidden for det trådløse signal og den bedste
placering til pc'en.
Hvis du ikke kan komme tættere på routeren eller
adgangspunktet, kan du overveje at købe og
installere en ekstern antenne til det trådløse
netværkskort for at forbedre modtagelsen. Se
oplysningerne, der fulgte med det trådløse
netværkskort, for at se, om du kan installere en
ekstra antenne.
Din router og netværkskortet i pc'en fungerer muligvis
For at det fungerer, skal netværkskortet i pc'en
ikke sammen.
bruge en trådløs standard, der svarer til eller er
ældre end routerens trådløse standard. Hvis
15
netværkskortet i pc'en f.eks. bruger den trådløse
standard 802.11n (kaldes også Wireless-N), men
din router bruger 802.11g (kaldes også Wireless-G),
kan du ikke oprette forbindelse, fordi Wireless-Gstandarden er en tidligere version og ikke kan
genkende Wireless-N. Hvis routeren bruger
Wireless-N, men netværkskortet i pc'en bruger
Wireless-G, kan du dog oprette forbindelse, hvis
routeren er indstillet til blandet tilstand, da
Wireless-N fungerer sammen med nogle af eller
alle de tidligere standarder (802.11a, 802.11b og
802.11g).
Den trådløse router eller det trådløse adgangspunkt er
deaktiveret eller fungerer ikke korrekt.
Der er to ting, du kan prøve:

Kontrollér, at routeren eller adgangspunktet
er aktiveret, og at lampen for trådløst signal
lyser.

Nulstil routeren eller adgangspunktet ved at
frakoble den/det. Vent mindst 10 sekunder,
tilslut derefter routeren eller adgangspunktet
igen.
Advarsel!

Hvis du nulstiller routeren eller
adgangspunktet, afbrydes forbindelsen for
alle på netværket midlertidigt.
Kontakt netværksadministratoren, hvis du ikke
administrerer adgangspunktet eller netværket.
Der er interferens fra andre enheder.
Nogle enheder i hjemmet kan forårsage interferens
mellem pc'en og netværk, der er inden for
rækkevidde. Eksempelvis bruger mikroovne og
nogle trådløse telefoner bestemte frekvenser (2,4
GHz og 5 GHz), der også bruges af en del
netværkshardware.
Der er to ting, du kan prøve:

Hvis der findes sådanne enheder i nærheden
af pc'en, kan du slå dem fra midlertidigt eller
flytte dem længere væk.

Skift indstillingerne for routeren eller
adgangspunktet for at bruge en anden
trådløs kanal, eller indstil kanalen til at blive
valgt automatisk, hvis den er indstillet til et
fast kanalnummer. Nogle gange fungerer én
trådløs kanal bedre end andre. Kontrollér den
dokumentation, der fulgte med
adgangspunktet eller routeren, for at få
16
instruktioner i at indstille den trådløse
signalkanal.
Routeren eller adgangspunktet er optaget.
Routeren eller adgangspunktet kan have for travlt
til at have tid til at svare på nye anmodninger, hvis
de bruges af flere pc'er eller enheder. Hvis du har
andre pc'er, der er sluttet til netværket, kan du
midlertidigt prøve at afbryde forbindelsen til dem.
Det netværk, du leder efter, er ikke indstillet til at
Din trådløse router er muligvis ikke indstillet til at
udsende sit netværksnavn.
udsende sit netværks-id (SSID). Når SSID'et
udsendes, bliver netværket synligt for alle inden for
netværkets rækkevidde. Herved forbedres
netværkets sikkerhed også (se nedenstående
advarsel for yderligere detaljer). Se i
dokumentationen til den trådløse router, eller åbn
websiden med routerindstillinger for at slå
udsendelse af SSID til.
Advarsel!

Normalt udsender et trådløst netværk sit navn, og
pc'en "lytter" efter navnet på det netværk, den vil
oprette forbindelse til. Da et skjult netværk ikke
udsender sit navn, kan pc'en ikke finde det, og
derfor skal netværket i stedet finde pc'en. For at
det kan ske, skal pc'en udsende både navnet på det
netværk, den søger efter, og sit eget navn. I denne
situation vil andre pc'er, der "lytter" efter netværk,
kende navnet på din pc samt det netværk, du er
tilsluttet, hvilket øger risikoen for, at pc'en bliver
hacket.
Din netværksadministrator har blokeret brugen af
Hvis du er på virksomhedens netværk, kan
bestemte netværk.
netværksadministratoren bruge Gruppepolitik til at
kontrollere brugen af trådløse netværk. Hvis du
mener, at der er trådløse netværk inden for pc'ens
rækkevidde, som ikke er synlige, eller som du ikke
kan oprette forbindelse til, fordi
netværksadministratoren har blokeret dem, skal du
kontakte netværksadministratoren.
Det trådløse netværkskort er i overvågningstilstand.
Hvis der kører en app til overvågning af netværk på
pc'en, sættes det trådløse netværkskort i
overvågningstilstand, hvilket forhindrer, at
Windows opretter forbindelse til trådløse netværk.
17
Hvis du vil oprette forbindelse til et trådløst
netværk, skal du lukke appen til overvågning af
netværk eller følge vejledningen i appen for at
afslutte overvågningstilstand.
Mobilt bredbånd fra start til slut
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Med mobilt bredbånd kan du oprette forbindelse til internettet fra ethvert sted, hvor der findes
mobiltjeneste. Du får brug for et datakort til et mobilt bredbånd (beskrevet nedenfor) og et abonnement på
mobilt bredbånd.
Da mobilt bredbånd er en relativt ny teknologi, kan der være nogle udtryk og begreber, som du ikke kender.
Vi dækker disse i denne artikel sammen med de trin, du skal udføre for at konfigurere og bruge en mobil
bredbåndsforbindelse.
Introduktion til mobil bredbåndsterminologi
Her er definitionerne på nogle af de mest almindelige udtryk:

Et datakort er en USB-enhed eller et lille kort, som bruges til at oprette forbindelse til internettet via et
mobilt bredbånd. Datakort kan også være moduler, der er integreret i bærbare computere.

Et SIM-kort (Subscriber Identity Module) er et lille, flytbart kort, som bruges i forbindelse med mobile
bredbåndstjenester, og som indeholder oplysninger om abonnentens identitet samt
sikkerhedsoplysninger. Visse datakort indeholder muligvis ikke identitetsoplysninger, som det er muligt
at identificere fysisk eller flytte.
Et navn på adgangspunkt (APN) eller en adgangsstreng er en kombination af bogstaver og tal, som

leveres af mobiloperatøren til at identificere den type netværksadgang, du har. En mobiloperatør har
muligvis forskellige APN'er, som tilbyder forskellige typer tjenester.
Som med mobiltelefoner betyder roaming ophold uden for dit normale geografiske brugsområde. I

forbindelse med roaming opretter du forbindelse til mobiloperatøren via et partnernetværk, og du
opkræves sædvanligvis et ekstra gebyr for din brug af datatjenesten.
3G,-, 4G,- og LTE-netværk er mobilnetværk, som understøtter forskellige forbindelseshastigheder og teknologier.

Konfiguration og oprettelse af internetforbindelse
Sådan konfigureres en mobil bredbåndsforbindelse den første gang
1.
Aktivér dit SIM-modul (Subscriber Identity Module) og den mobile bredbåndstjeneste til SIM-modulet.
Du kan få flere oplysninger om, hvordan du gør dette, ved at kontakte mobiloperatøren eller
forhandleren af enheden.
2.
Hvis du har en enhed til eksternt mobilt bredbånd, skal du sikre dig, at den er sat korrekt i pc'en i
henhold til producentens anvisninger, og du skal sørge for, at kontakten til det trådløse netværk er
tændt. Kontakten til det trådløse netværk sidder normalt på forsiden, siden eller bagsiden af en
bærbar computer eller tablet-pc.
18
3.
Få vist en liste over tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke
på Indstil (eller hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte
musemarkøren op og derefter klikke påIndstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ).
4.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på navnet på dit mobile bredbåndsnetværk.
Bemærk!
Du skal muligvis angive en adgangsstreng eller et adgangspunkt til identificering af dit mobilnetværk.

En adgangsstreng (til CDMA-enheder) eller et adgangspunkt (til GSM-enheder) skulle være inkluderet
i de oplysninger, der blev leveret sammen med dit SIM-kort eller abonnement.
5.
Foretag eventuelle relevante ændringer i indstillingerne for oprettelse af forbindelse, og tryk eller klik
derefter påOpret forbindelse.
6.
Hvis du bliver bedt om det, skal du angive navnet på adgangspunktet eller adgangsstrengen,
brugernavnet, adgangskoden og typen af logonoplysninger. (Du kan finde disse i de oplysninger, som
fulgte med din mobile bredbåndshardware eller din mobile bredbåndstjeneste). Du kan måske også
købe en plan hos udbyderen på dette skærmbillede.
7.
Tryk eller klik på Næste.
Bemærk!

Hvis dit SIM-kort er låst, angiver mobiloperatøren standard-pinkoden. Hvis enheden er låst, kan den
ikke bruges og skal låses op med pinkoden. Gennemgå de oplysninger, der fulgte med SIM-kortet
eller abonnementet.

Hvis du indtaster en forkert pinkode 3 gange i træk, spærres kontoen muligvis, indtil du modtager en
PUK-kode (PIN Unblock Key) fra mobiloperatøren. Hvis du har forbindelse på det tidspunkt, hvor din
konto spærres, afsluttes den eksisterende forbindelse.

Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til internettet, skal du kontakte mobiloperatøren.
Sådan opretter du forbindelse til internettet (når din forbindelse allerede er konfigureret)
1.
Du kan få vist en liste med tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og
derefter trykke påIndstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af
skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på
netværksikonet (
eller ).
2.
Tryk eller klik på navnet på dit mobile bredbåndsnetværk, og tryk eller klik på Opret forbindelse.
Sådan deles internetforbindelsen
Afhængig af dit mobiloperatørabonnement, kan du muligvis dele din mobile bredbåndsinternetforbindelse
med andre. Den delte forbindelse kaldes et mobilt hotspot. Andre personer kan oprette forbindelse til
hotspottet via WiFi. De skal bruge netværksnavnet og adgangskoden for at oprette forbindelse.
19
Sådan deler du din internetforbindelse ved at oprette et mobilt hotspot.
Ændre indstillinger
Sådan ændres profilegenskaber
Hvis du vil ændre profilegenskaber som f.eks. APN (navn på adgangspunkt), adgangsstreng, brugernavn,
adgangskode eller indstillinger for automatisk forbindelse, skal du følge disse trin:
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på navnet på dit mobile bredbåndsnetværk.
3.
Rediger navnet på adgangspunktet eller adgangsstrengen, brugernavnet og adgangskoden efter
behov. (Du kan finde disse i de oplysninger, som fulgte med din mobile bredbåndshardware eller
bredbåndstjeneste).
Sådan ændres indstillinger for netværksvalg
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på navnet på dit mobile bredbåndsnetværk.
3.
Tryk eller klik på Scan.
4.
Hvis du vil have Windows til automatisk at vælge et netværk, skal du vælge Vælg automatisk
(anbefales). Eller hvis du selv vil vælge et netværk, skal du vælge netværksnavnet på listen og derefter
trykke og klikke på Registrer.
Bemærk!

Der opkræves muligvis ekstra betaling, hvis du tillader roaming.

Hvis Windows ikke kan oprette forbindelse til det netværk, du har angivet, vælges et netværk
automatisk.
Sådan vises eller skjules estimeret dataforbrug
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på din mobile bredbåndsforbindelse.
3.
Slå Vis mit estimerede dataforbrug i netværkslisten til eller fra.
4.
Sådan får du vist estimeret dataforbrug:
20
Få vist en liste over tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke
på Indstil (eller hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte
musemarkøren op og derefter klikke påIndstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ).
5.
Vælg dit mobile bredbåndsnetværk.
Bemærk!

Hvis du klikker på Nulstil, stilles dit registrerede dataforbrug tilbage til nul. Det påvirker ikke den
samlede mængde data, du faktisk har brugt, og som mobiloperatøren registrerer.
Sådan bruger du en pinkode, ændrer en pinkode eller fjerner en pinkode
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på din mobile bredbåndsforbindelse.
3.
Gør et af følgende:

Tryk eller klik på Brug en pinkode, skriv den pinkode, du vil bruge, og klik derefter på Udfør.

Hvis du vil ændre pinkoden, skal du trykke eller klikke på Skift pinkode, indtaste og bekræfte
den nye pinkode, du vil bruge, og derefter klikke på Udfør.

Tryk eller klik på Fjern pinkode for stoppe med brug af pinkode.
Bemærk!

Hvis enheden ikke kan anvende en pinkode, vil knappen Brug en pinkode ikke være tilgængelig.

Hvis du indtaster en forkert pinkode 3 gange i træk, spærres kontoen muligvis, indtil du modtager en
PUK-kode (PIN Unblock Key) fra mobiloperatøren. Hvis du har forbindelse på det tidspunkt, hvor din
konto spærres, afsluttes den eksisterende forbindelse.

Hvis en pinkode er i brug, er knappen Brug en pinkode ikke tilgængelig.

Hvis der ikke anvendes en pinkode, er knapperne Skift pinkode og Fjern pinkode ikke tilgængelige. Du
skal bruge en pinkode, før du kan ændre den.
Finde oplysninger om abonnement, udbyder, enhed eller konto
Sådan finder du oplysninger om abonnement, udbyder, enhed eller konto
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på din mobile bredbåndsforbindelse.
3.
Se under afsnittet Egenskaber.
21
Sådan låser du enheden op til brug med en anden mobiloperatør
1.
Isæt SIM-kortet (subscriber identity module) fra en anden mobiloperatør. Du kan få flere oplysninger
om, hvordan du gør dette, ved at kontakte mobiloperatøren eller forhandleren af enheden.
2.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
3.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på din mobile bredbåndsforbindelse.
4.
Skriv PUK-koden (PIN Unblock Key) fra din mobiloperatør, og tryk eller klik derefter på Lås op.
Genstarte enheden
Du kan genstarte enheden ved at tage den ud og sætte den i igen, ved at slukke pc'en og tænde den igen
eller ved at vække den fra dvale- eller slumretilstand.
Fejlfinding
I det følgende beskrives nogle af de mest almindelige problemer med mobile bredbåndsforbindelser samt
trin til, hvordan du kan løse dem:
Jeg har problemer med at oprette forbindelse til internettet via mobilt bredbånd
Dette afsnit dækker en række forbindelsesproblemer, nogle mulige årsager samt løsningsforslag.
Den mobile bredbåndsforbindelse står ikke på listen i Netværksforbindelser. Mulige årsager:


Dit SIM-kort eller din enhed er låst, kan ikke læses eller er ikke længere gyldig.

Mobilabonnementet er udløbet eller er ikke aktivt.

Du opholder dig i et område, hvor der ikke er noget netværkssignal.
Du har signal, men du kan ikke oprette forbindelse. Mulige årsager:


Du har ikke noget gyldigt dataabonnement.

Navnet på adgangspunktet (APN), brugernavnet eller adgangskoden til forbindelsen er ugyldig.

Du bruger roaming, og den valgte netværksoperatør tillader ikke datatjenester, eller roaming er
ikke slået til for datatjenester.
Du kan oprette forbindelse fra visse steder, men ikke fra andre (du kan f.eks. ikke oprette forbindelse
uden for byen). Mulige årsager:


Du har ikke slået roaming til for datatjenester.

Den valgte netværksoperatør tillader ikke datatjenester.
Prøv i forbindelse med alle disse problemer at finde den præcise årsag til problemet og en løsning ved at
starte fejlfindingsværktøjet Netværk med følgende trin:
1.
Åbn Netværks- og delingscenter ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du
bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke
på Søg). Indtast netværk og deling i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Netværks- og
delingscenter.
2.
Tryk eller klik på Rediger indstillinger for netværkskort.
22
3.
Tryk og hold eller højreklik på den mobile bredbåndsforbindelse, og tryk eller klik derefter
på Diagnosticer.
Jeg har problemer med at dele min mobile bredbåndsforbindelse
Du skal evt. installere de seneste drivere. Til deling af din mobile bredbåndsforbindelse kræves WiFi-drivere,
som arbejder direkte med Wi-Fi Direct.
Jeg har problemer med at oprette forbindelse til et mobilt hotspot (delt mobil bredbåndsforbindelse)
Du skal evt. sammensætte enheder manuelt via Bluetooth. Selvom din enhed bruger WiFi, bruger den
Bluetooth-pardannelse til at oprette den første forbindelse til det mobile hotspot. Du kan finde flere
oplysninger om pardannelse under Tilføje, vise og styre enheder og printere.
Jeg får en fejlmeddelelse, når jeg scanner for netværk
Der er flere mulige løsninger:

Hvis du allerede har forbindelse via mobilt bredbånd, skal du afbryde forbindelsen og derefter trykke
eller klikke påScan.

Sørg for, at flytilstand er slået fra, og at mobilt bredbånd er slået til. Ting, du skal kontrollere:
Få vist en liste over tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke
på Indstil (eller hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte
musemarkøren op og derefter klikke påIndstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ).

Hvis SIM-kortet er låst med en pinkode, skal du skrive pinkoden for at låse kortet op.

Hvis enheden ikke svarer, skal du trække stikket ud og sætte det i igen, eller genstarte pc'en.
Jeg kan søge på internettet; men mit chatprogram, videostreaming eller VPN-tjenesten fungerer ikke
Alt efter din serviceaftale kan adgang til visse websteder (IP-adresser), porte og tjenestetyper være blokeret
af din mobiloperatør. Kontakt mobiloperatøren for at kontrollere, at du har den nødvendige tjeneste til at
kunne bruge programmet via din mobile bredbåndsforbindelse.
Jeg har taget SIM-kortet ud af telefonen og i stedet ilagt datakortet, og nu kan jeg ikke længere oprette
forbindelse til internettet, hvilket jeg kunne, da SIM-kortet sad i telefonen
Visse mobiloperatører har separate indstillinger for internetadgang med datakort versus telefon. Kontakt
mobiloperatøren for at kontrollere, at du har et abonnement, som tillader brugen af den type enhed, du har,
og at du har de korrekte indstillinger.
Låse en enhed til mobilt bredbånd op eller fjerne
blokeringen af enheden
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Gør følgende, hvis din enhed til mobilt bredbånd er låst eller blokeret.
Sådan låses en enhed til mobilt bredbånd op
Hvis din enhed til mobilt bredbånd har en pinkode, låses enheden automatisk, når du slukker pc'en, når pc'en
går i dvaletilstand, eller når du fjerner enheden fra pc'en. Næste gang du starter pc'en, fortsætter efter
dvaletilstanden eller indsætter enheden, vises status som Enheden er låst. Gør følgende for at låse den op:
23
1.
Du kan få vist en liste med tilgængelige netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og
derefter trykke påIndstillinger (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af
skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Indstillinger). Tryk eller klik derefter på
netværksikonet (
eller ).
2.
Tryk eller klik på navnet på den mobile bredbåndsforbindelse, og tryk eller klik derefter på Opret
forbindelse.
3.
Skriv pinkoden, og tryk eller klik derefter på OK.
Sådan fjernes blokeringen af en enhed til mobilt bredbånd
Når en enhed til mobilt bredbånd er blokeret, kan du ikke låse den op med pinkoden. Status for enheden
vises som Blokeret. Hvis du vil fjerne blokeringen af enheden, skal du indtaste en PUK-kode (PIN Unblock
Key), som du får fra udbyderen af det mobile bredbånd. Som et led i processen med at fjerne blokeringen
skal du også oprette en ny pinkode. Gør følgende for at fjerne blokeringen af enheden:
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på navnet på dit mobile bredbåndsnetværk.
3.
Tryk eller klik på Fjern blokering af pinkode.
4.
Skriv PUK-koden (PIN Unblock Key), skriv og bekræft den nye pinkode, og tryk eller klik derefter
på Udfør.
Internetforbindelser med afregning efter forbrug: OSS
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Her kan du finde svar på almindelige spørgsmål om internetforbindelser efter forbrug. Hvis din
internetudbyder kræver betaling for den mængde data, du bruger, så er disse oplysninger nyttige for dig.
Hvad er en internetforbindelse efter forbrug?
Internetudbydere kan kræve betaling for den mængde data, der bruges (mængden af data, som din pc
sender og modtager). Det kaldes en internetforbindelse efter forbrug. Disse abonnementer har ofte en
datagrænse, og overstiges den, skal du betale ekstra. I visse tilfælde får du ikke en opkrævning, men
forbindelsen bliver langsom, indtil fakturaperioden er slut.
Hvis du har en internetforbindelse efter forbrug, kan du få hjælp til at reducere mængden af data, du sender
og modtager, ved at indstille din netværksforbindelse til forbrugsafregnet i Windows.
Hvilke indstillinger anbefales?
Det afhænger af, om din internetudbyder kræver betaling efter den mængde data, du bruger. Her er nogle
generelle retningslinjer:

Wi-Fi-netværk – Windows indstiller som standard Wi-Fi-netværk til fast pris. Men hvis din
internetudbyder opkræver betaling efter den mængde data, du bruger, kan du få hjælp til at begrænse
dit dataforbrug ved at indstille din netværksforbindelse til forbrugsafregnet.
24
Mobile bredbåndsnetværk – Windows indstiller som standard mobile bredbåndsnetværk til

forbrugsafregnet. Men hvis din mobile bredbåndstjeneste er ubegrænset, kan du ændre
netværksindstillingen til fast pris.
Hvis du er i tvivl om, hvad du skal gøre, skal du holde øje med dit dataforbrug. Hvis du oplever, at der
opkræves betaling for ekstra dataforbrug, kan du styre det ved at indstille din netværksforbindelse til
forbrugsafregnet.
Bemærk!

Ethernet-netværksforbindelser kan ikke indstilles til forbrugsafregnet.
Hvordan påvirker det min pc, at jeg indstiller netværksforbindelsen til forbrugsafregnet?
Til alle apps, der anvender en internetforbindelse til at opdatere eller vise oplysninger, kan der angives en
grænse for mængden af data, som kan overføres eller vises. Det kan give disse og andre effekter:

Windows Kun opdateringer med høj prioritet overføres.

Der kan forekomme pauser i overførsler af apps fra Windows Store.

Startskærmens felter bliver ikke opdateret.

Offlinefiler synkroniseres ikke automatisk.
Hvordan ændrer jeg min aktuelle netværksforbindelse til forbrugsafregnet (eller fast pris)?
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter på Forbindelser.
3.
Tryk eller klik på den forbindelse, du vil ændre, og slå derefter Angiv som forbrugsafregnet
forbindelse til eller fra under Databrug.
Du kan finde oplysninger om, hvordan du logger på som administrator, under How do I know I'm signed in
as an administrator?
Jeg har Synkroniseringsindstillinger aktiveret. Hvordan undgår jeg ekstra opkrævninger på grund af
forbrugsafregnede forbindelser?
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på SkyDrive.
3.
Tryk eller klik på Forbrugsbaserede forbindelser, og slå derefter begge skydere fra
underSynkroniseringsindstillinger.
Jeg har automatisk enhedsinstallation aktiveret. Hvordan undgår jeg ekstra opkrævninger på grund af
forbrugsafregnede forbindelser?
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
25
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på Pc og enheder.
3.
Tryk eller klik på Enheder, og kontrollér derefter, at Download via forbrugsbaserede forbindelser er
indstillet tilFra.
Derved blokeres der for overførsel af enhedsdrivere fra Windows Update og oplysninger om enheden
for din enhed, mens internetforbindelsen er indstillet til forbrugsafregnet. (Disse overførsler
genoptages, næste gang du anvender en internetforbindelse med fast pris).
Jeg får søgeforslag og webresultater fra Bing. Hvordan undgår jeg ekstra opkrævninger på grund af
forbrugsafregnede forbindelser?
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Skift pcindstillinger.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, klikke
på Indstillinger og derefter klikke på Skift pc-indstillinger.
2.
Tryk eller klik på Søg og apps.
3.
Tryk eller klik på Søg, og slå derefter begge skydere fra under Forbrugsbaserede
forbindelser nederst på siden.
Så undgår du at få søgeforslag og webresultater fra Bing, når du er på en forbrugsbaseret forbindelse.
Netværksproblemer i forbindelse med traditionelle og
trådløse netværk
Windows 8.1, Windows 8.1 RT
Introduktion
Dette selvstudium vil hjælpe dig med at finde og afhjælpe problemer med kablede (Ethernet) og trådløse
(Wi-Fi) netværksforbindelser i Windows. Dette selvstudium dækker ikke problemer med
netværksforbindelser, der relaterer sig til specifikke programmer.
Der kan være flere årsager til, at du oplever problemer i Windows med at få forbindelse til netværk eller
internettet. Almindelige faktorer, der kan forårsage disse problemer, er:

En kontakt til et trådløst netværk er slået fra

Problemer med WEP-, WPA- eller WPA2-sikkerhedsnøgler eller -adgangsudtryk

Kabler, der ikke er korrekt tilsluttet

Beskadigede eller inkompatible drivere

Manglende opdateringer

Indstillinger for netværksforbindelsen
26
Hardware- eller softwareproblemer

Sådan bruges dette selvstudium
Fordi vejledningerne kan variere for de forskellige Windows-operativsystemer, skal du åbne denne vejledning
på alle pc'er, så du får vist den korrekte vejledning for netop den pc. Du kan også bruge vælgeren på denne
side til at vælge et operativsystem.
Du navigerer gennem selvstudiet ved at klikke på hvert trin i venstre panel eller klikke på Næste nedenfor,
idet du afslutter hvert trin, før du fortsætter. Hvis du udfører fejlfinding af et kablet netværk, kan du
springe Trin 1. Opret forbindelse over, da det kun vedrører trådløse netværk.
Test din netværksforbindelse efter hvert trin, før du fortsætter til næste trin.
Trin 1
Opret forbindelse til et trådløst netværk
i Windows 8.1 eller Windows RT 8.1 (kun trådløst)
Hvis du har en bærbar computer eller en pc med et trådløst netværkskort, kan du se en liste over
tilgængelige trådløse netværk og oprette forbindelse til et af disse. De trådløse netværk vises kun, hvis pc'en
har et trådløst netværkskort installeret, netværkskortet er tændt, og det trådløse adgangspunkt er inden for
rækkevidde.
Se og opret forbindelse til trådløse netværk
Hvis du har en bærbar computer eller en pc med et trådløst netværkskort, kan du se en liste over
tilgængelige trådløse netværk og oprette forbindelse til et af disse. De trådløse netværk vises kun, hvis pc'en
har et trådløst netværkskort installeret, netværkskortet er tændt, og det trådløse adgangspunkt er inden for
rækkevidde.
1.
Tryk eller klik på ikonet for trådløst netværk
i meddelelsesområdet.
2.
På listen over trådløse netværk skal du trykke eller klikke på det netværk, du vil oprette forbindelse til,
og derefter trykke eller klikke på Opret forbindelse.
3.
Hvis du opretter forbindelse til et sikkert netværk, skal du indtaste sikkerhedsnøglen, og derefter
trykke eller klikke påOK.
Advarsel!

Du bør så vidt muligt oprette forbindelse til sikkerhedsaktiverede trådløse netværk. Hvis du alligevel
opretter forbindelse til et netværk, der ikke er sikkert, skal du være opmærksom på, at personer med
de rigtige værktøjer kan se alt, du foretager dig, herunder hvilke websteder du besøger, de
dokumenter, du arbejder på, og de brugernavne og adgangskoder, du bruger. Risikoen kan
minimeres ved at slå netværksdeling fra. Du kan finde flere oplysninger under Slå deling til eller
fra og Hvordan ved jeg, om et netværk er sikkert at oprette forbindelse til?
Opret forbindelse til et trådløst netværk ved at trykke på en knap på din router
Hvis din router understøtter Windows Connect Now (WCN) eller Wi-Fi Protected Setup (WPS), kan du føje en
pc til netværket på følgende måde:
1.
Tænd pc'en.
27
2.
Opret forbindelse til et netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen, trykke på Indstil (eller
hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
nedad og derefter klikke påIndstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller
). Tryk
eller klik på det netværk, du vil oprette forbindelse til, og tryk eller klik på Opret forbindelse.
3.
I stedet for at indtaste en sikkerhedsnøgle eller et adgangsudtryk, skal du trykke på knappen Wi-Fi
Protected Setup (WPS) på routeren. Routeren konfigurerer automatisk pc'en til at oprette forbindelse
til netværket samt aktivere netværkets sikkerhedsindstillinger.
Hvor kan jeg finde min sikkerhedsnøgle til netværket?
Hvis du har brug for sikkerhedsnøglen, så du kan oprette forbindelse til netværket, skal du først kigge efter
en trykknap på routeren. Hvis du finder en trykknap, så tryk på den og se, om routeren automatisk føjer din
pc til netværket. Nogle producenter af trådløse routere angiver en standardsikkerhedsnøgle, som du måske
kan finde på en mærkat i dokumentationen eller i bunden af routeren. Hvis du stadig ikke kan finde den, kan
du åbne websiden med indstillinger for den trådløse router. Det er her, sikkerhedsnøglen konfigureres eller
oprettes automatisk.
Sådan finder du sikkerhedsnøglen på websiden med routerindstillingerne
1.
Slut din pc til routeren ved hjælp af et netværkskabel (Ethernet).
2.
Åbn en webbrowser, og skriv IP-adressen til den trådløse router i søgelinjen (f.eks. 192.168.1.1 eller
172.16.0.0). Du kan finde den IP-adresse, der bruges som standard, i dokumentationen, der fulgte med
routeren.
3.
Angiv brugernavnet og adgangskoden for at åbne websiden med routerindstillinger. Som regel findes
standardbrugernavn og -adgangskode i routerdokumentationen.
4.
Søg efter en indstilling for trådløse forbindelser på websiden med routerindstillinger. Afhængig af
routerproducenten kan det være en fane, et ikon eller en indstilling i en opgaverude.
5.
Søg efter en indstilling for sikkerhedskryptering eller trådløs kryptering på siden med indstillinger for
trådløse forbindelser. Sikkerhedsnøglen (der nogle gange kaldes for en netværksnøgle, et
adgangsudtryk eller en adgangskode til et netværk) bør være angivet i nærheden.
Bemærk!

Forskellige routerproducenter har forskellige indstillingssider. Hvis du ikke kan finde
routerindstillingerne, skal du kontakte routerproducenten.
Fejlfind problemer med forbindelsen
Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til et trådløst netværk, kan du i afsnittene herunder få tip
til fejlfinding.
Hvad hvis jeg ikke kan se mit trådløse netværk på listen over tilgængelige netværk?
Din trådløse router er muligvis ikke indstillet til at udsende sit netværks-id (SSID). I så fald kan du ikke se
netværket, når du kikker efter tilgængelige netværk. Hvis du aktiverer routeren til at udsende netværks-id'et,
bliver netværket synligt for alle brugere inden for netværkets rækkevidde.
Hvis du vil kontrollere din trådløse router og aktivere muligheden for at udsende netværks-id'et (SSID), skal
du se i dokumentationen, der fulgte med den trådløse router, eller følge disse grundlæggende trin:
28
1.
Slut din pc til netværket med et netværkskabel, start Internet Explorer, og indtast IP-adressen (f.eks.
192.168.1.1 eller 172.16.0.0) for den trådløse router. Den IP-adresse, der bruges som standard, bør stå i
dokumentationen, der fulgte med routeren.
2.
Angiv det brugernavn og den adgangskode, der giver adgang til routerindstillingerne.
Dokumentationen indeholder standardbrugernavn og -adgangskode.
3.
Søg efter Indstillinger for trådløse forbindelser på siden med trådløse router-indstillinger. Afhængig
af routerproducenten kan dette være en fane, et ikon eller bare en valgmulighed i en opgaverude.
4.
Søg efter en indstilling som f.eks. Aktivér SSID-udsendelse eller Trådløs SSID-udsendelse på siden
med indstillinger for trådløse forbindelser. Klik på alternativknappen eller markér afkrydsningsfeltet for
at aktivere denne indstilling, og gem derefter routerindstillingerne.
Bemærk!

Hvis du ikke kan finde indstillingen til aktivering af udsendelse, skal du se i dokumentationen til den
trådløse router eller kontakte routerproducenten.
Hvordan opretter jeg forbindelse til et skjult trådløst netværk?
Et skjult trådløst netværk er et trådløst netværk, der ikke udsender sit netværks-id (SSID). Normalt udsender
et trådløst netværk sit navn, og pc'en "lytter" efter navnet på det netværk, den vil oprette forbindelse til. Da
et skjult netværk ikke udsender sit navn, kan pc'en ikke finde det, og derfor skal netværket i stedet finde
pc'en. For at det kan ske, skal pc'en udsende både navnet på det netværk, den søger efter, og sit eget navn. I
denne situation vil andre pc'er, der "lytter" efter netværk, kende navnet på din pc samt det netværk, du er
tilsluttet, hvilket øger risikoen for, at pc'en bliver angrebet.
Hvis du stadig vil oprette forbindelse til et skjult trådløst netværk på trods af risikoen, skal du først indsamle
nogle oplysninger fra den trådløse router. Brug følgende grundlæggende trin til at indsamle oplysningerne.
Du kan også se i dokumentationen, der fulgte med den trådløse router, eller kontakte routerproducenten.
1.
2.
Indhent følgende oplysninger:

Netværks-id (SSID), som er det navn, der normalt ville blive vist på listen over tilgængelige
netværk

Sikkerhedstype (WPA, WPA2, WEP eller 802.1X)

Krypteringstype

Sikkerhedsnøgle
Opret forbindelse til et netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen, trykke på Indstil (eller
hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
nedad og derefter klikke påIndstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller
). Tryk
eller klik på det netværk, du vil oprette forbindelse til, og tryk eller klik på Opret forbindelse.
3.
Tryk eller klik på Skjult netværk, tryk eller klik på Opret forbindelse, og angiv derefter
netværksoplysningerne.
Netværket føjes til listen over netværk og kan i fremtiden bruges til at oprette forbindelse til, når pc'en
er inden for netværkets rækkevidde.
Min trådløse forbindelse er ikke aktiveret, når min pc fortsætter efter slumre- eller dvaletilstand.
Der er to mulige årsager:
29

Automatisk forbindelse er slået fra for netværket. Næste gang du opretter forbindelse til netværket, skal
du markere afkrydsningsfeltet Opret forbindelse automatisk.

Efter slumre- eller dvaletilstand genoprettes den trådløse netværksforbindelse muligvis ikke, hvis
strømstyring på det trådløse netværkskort er indstillet til strømbesparende tilstand. Sådan kontrollerer
eller ændrer du de aktuelle strømstyringsindstillinger.
Sådan kontrolleres eller ændres strømstyringsindstillinger
1.
Åbn Strømstyring ved at stryge ind fra højre side af skærmen og trykke på Søg (eller, hvis du
bruger mus, pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og derefter klikke
på Søg). IndtastStrømstyring i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Strømstyring.
2.
Tryk eller klik på Skift indstillinger for plan ud for den aktuelle strømstyringsplan, og tryk eller
klik derefter påSkift avancerede strømstyringsindstillinger.
3.
Dobbelttryk eller dobbeltklik på afsnittet Indstillinger for trådløst netværkskort, og dobbelttryk
eller dobbeltklik på afsnittet Strømbesparelsestilstand.
4.
Hvis indstillingen i øjeblikket er andet end Maksimal ydeevne, så tryk eller klik på den, og
vælg Maksimal ydeevne.
Bemærk!
Hvis du har en bærbar pc eller en tablet, kan du også angive indstillingen På batteri til Maksimal
ydeevne.

Trin 2
Kontrollér hardwaren i Windows 8.1 eller Windows RT 8.1
Mange problemer med netværksforbindelsen skyldes hardware, der ikke er konfigureret korrekt. Her er nogle
oplysninger om, hvordan du kontrollerer kablerne, kontrollerer eller nulstiller modemmet og kontrollerer, om
der er problemer med netværkskortet.
Sørg for, at din hardware er kompatibel med Windows
Du kan se en liste over kompatibelt hardware ved at besøge Kompatibilitet på Windows-webstedet og søge
efter din enhed.
Bemærk!

Du skal muligvis først logge på med din Microsoft-konto.
Kontrollér kontakten til trådløst netværk (kun trådløse netværk)
Hvis du bruger en bærbar computer, skal du sikre dig, at kontakten til netværkskortet på din bærbare
computer er slået til. Mange bærbare computere har en fysisk kontakt et sted ovenpå, foran eller på siden,
som bruges til at tænde eller slukke for netværkskortet. Der er normalt en indikatorlampe på den bærbare
computer, der viser, om det trådløse netværkskort er aktiveret.
Sørg for, at alle kabler er korrekt tilsluttet
Løse eller utilsluttede Ethernet kabler, DSL- eller kabelforbindelser, telefonledninger, USB-kabler eller
strømkabler kan give problemer med netværks- eller internetforbindelsen. Kontrollér alle disse forbindelser
for at sikre dig, at de er tilsluttet korrekt. Dette afsnit gælder især for kabeltilsluttede netværk, men hvis du
30
forsøger at oprette trådløs forbindelse til dit eget trådløse hjemmenetværk, skal du kontrollere modemmet
og kabeltilslutningen til modemmet som beskrevet nedenfor.
Sådan kontrolleres DSL-internetforbindelser
1.
Kontrollér den telefonlinje, der går fra telefonstikket til telefonlinjestikket på DSL-modemmet.
2.
Sørg for, at der ikke sidder et DSL-filter (en lille enhed, som telefonlinjen sættes i) mellem
telefonstikket og modemmet.
3.
Kontrollér det Ethernet-kabel, der går fra internettilslutningen på DSL-modemmet til netværkskortet i
pc'en.
4.
Sørg for, at DSL-modemmet er sat i stikkontakten, og at der er tændt for strømmen til modemmet.
5.
Sørg for, at alle telefoner, der er tilsluttet samme linje som DSL-modemmet, er tilsluttet et DSLtelefonlinjefilter, så du undgår afbrydelse af internetforbindelsen.
Sådan kontrolleres kabelforbindelser til internettet
1.
Kontrollér det koaksialkabel, der går fra væggen til dit kabelmodem.
2.
Kontrollér det Ethernet-kabel, der går fra kabelmodemmet til netværkskortet i pc'en.
3.
Sørg for, at modemmet er sat i stikkontakten, og at der er tændt for strømmen til modemmet.
Sådan kontrolleres opkaldsforbindelser til internettet
1.
Kontrollér den telefonledning, der går fra telefonstikket til telefonporten på din computers modem for
at sikre, at forbindelsen er god, og at telefonledningen ikke er beskadiget.
2.
Bekræft, at du ringer til det rigtige nummer, herunder eventuelle nødvendige adgangsnumre (f.eks. 9),
og at nummeret ikke er optaget.
3.
Sørg for, at banke på-funktionen er deaktiveret på telefonlinjen, når du opretter forbindelse til
internettet, så internetforbindelsen ikke afbrydes af indgående opkald.
4.
De fleste opkaldsmodemmer fungerer kun sammen med analoge telefonlinjer. Bekræft, at der er tale
om en analog telefonlinje, eller, hvis der er tale om en digital telefonlinje, bekræft, at computeren har
et digitalt modem.
Sådan kontrolleres USB-netværkskort
Hvis det kabel, der forbinder et eksternt modem med computeren, er et USB-kabel, skal du udføre nogle
ekstra tjek. Et USB-kabel har forskellige stik i hver ende. Det ene er fladt og rektangulært, og det andet er et
firkantet stik med vinkler på to af hjørnerne. Du kan kontrollere en USB-forbindelse ved at benytte følgende
fremgangsmåde:
1.
Hvis modemmet er forbundet til computeren via en USB-hub, kan du prøve at omgå USB-hubben ved
at sætte kablet fra modemmet direkte i en af USB-portene på computeren.
2.
Hvis modemmet er sluttet til en af portene foran på den stationære pc, kan du prøve at sætte USBkablet i en af portene bag på pc'en i stedet. Nogle computere giver ikke tilstrækkeligt med strøm til de
forreste USB-porte. Dette kan give problemer med forbindelsen til modemmet.
31
Hvis du har problemer med at afgøre, hvordan et kabel skal tilsluttes korrekt, kan du se i den dokumentation,
der fulgte med modemmet, netværkskortet eller pc'en. Hvis du har foretaget justeringer af
kabeltilslutningerne, skal du kontrollere, om der er forbindelse til internettet, inden du går videre til det
næste trin. Du kan teste, om der er forbindelse til internettet, ved at åbne browseren og prøve at åbne et
websted, som du ved eksisterer (f.eks. www.microsoft.com).
Kontrollér indikatorlamperne på modemmet
Kontrollér indikatorlamperne på modemmet eller internetforbindelsesenheden (det kan være enten et
modem, et modem og en trådløs router eller en kombineret router-modem-enhed). De fleste af disse
enheder har en indikatorlampe, der er mærket "Broadband link", "Internet", "Online" eller tilsvarende, som
indikerer, om der er forbindelse til internettet. Hvis du er i tvivl, kan du finde flere oplysninger i den
dokumentation, der fulgte med enheden.
Nulstil modemmet
Nogle gange kan de IP-indstillinger eller netværkskonfigurationer, du modtager fra din internetudbyder,
være ukorrekte eller i en for gammel version. Der kan af og til være problemer med forbindelsen mellem
modemmet og internetudbyderen. Nulstil (genstart) modemmet for at opdatere indstillingerne på
modemmet eller routeren. Derved oprettes en ny forbindelse til internetudbyderen. Brug en af følgende
metoder, afhængigt af modemtypen, til at nulstille modemmet.
Sådan nulstilles et eksternt modem
1.
Fjern det kabel, som forbinder pc'en eller routeren med modemmet. Dette kan være enten et USBkabel eller et Ethernet-kabel.
2.
Sluk for modemmet på tænd/sluk-knappen på modemmets for- eller bagside. Hvis modemmet ikke
har en tænd/sluk-knap, kan du tage strømkablet på modemmets bagside ud eller tage det ud af
stikkontakten.
Bemærk!
Nogle modemmer har et reservebatteri, som forhindrer lamperne i at slukke. På denne type modem

skal du trykke kortvarigt på nulstillingsknappen. Hvis du ikke kan finde en nulstillingsknap, skal du
fjerne batteriet.
3.
Vent flere minutter, tænd derefter for modemmet, og tilslut kablet fra computeren eller routeren igen.
4.
Genstart computeren.
5.
Test internetforbindelsen for at se, om der er adgang til internettet.
Sådan nulstilles et internt modem
Genstart computeren.

Brug Enhedshåndtering
Brug Enhedshåndtering til at bekræfte, at netværkskortet fungerer korrekt:
Bemærk!

Du skal være logget på som administrator for at kunne udføre disse trin.
32
Kontrollér, at netværkskortet er aktiveret
1.
Åbn Netværksforbindelser ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Søg (hvis
du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren nedad og
klikke på Søg). IndtastNetværksforbindelser i søgefeltet, tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller
klik derefter på Vis netværksforbindelser.
2.
Tryk og hold eller højreklik på netværkskortet, og tryk eller klik derefter på Aktivér.
bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
Du kan blive
Bemærk!

Hvis netværkskortet ikke fungerer korrekt, er det muligvis nødvendigt at hente og installere den
nyeste driver til det. (Hvis der fulgte en installationsdisk med netværkskortet eller med computeren,
kan du muligvis også finde driveren på disken).
Hvis du fortsat har problemer med at finde den nyeste driver til hardwaren, skal du gå til afsnittet
"Sådan hentes og installeres en driver" under fanen Trin 4 i dette selvstudium.
Kontrollér, at det rigtige netværkskort anvendes
Nogle computere kan have flere netværkskort. Hvis du f.eks., da du købte en ny stationær computer,
opgraderede til et andet netværkskort, har du højst sandsynligt et indbygget netværkskort (et netværkskort,
der sidder på computerens bundkort) samt et andet netværkskort, der sidder i et ledigt slot i computeren. Du
kan kontrollere dette ved at se, om der er to netværksporte bag på computeren. (Netværksporte ligner store
telefonstik). Bærbare computere har normalt kun én netværksport, medmindre du bruger et USBnetværkskort.
Følg disse trin, hvis du vil søge efter og indstille det korrekte netværkskort som "standard".
Sådan angives standardnetværkskortet
1.
Åbn Netværksforbindelser ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og derefter trykke på Søg (hvis
du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren nedad og
klikke på Søg). IndtastNetværksforbindelser i søgefeltet, tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller
klik derefter på Vis netværksforbindelser.
2.
Hvis der er installeret flere netværkskort, vil standardkortet være markeret som "Standard".
3.
Hvis det korrekte netværkskort vises på listen som deaktiveret, skal du trykke og holde eller
højreklikke på det og derefter trykke eller klikke på Aktivér.
4.
Hvis det forkerte netværkskort vises på listen som "standard", skal du trykke og holde eller højreklikke
på det korrekte kort og derefter trykke eller klikke på Benyt som standardforbindelse.
Du kan finde flere oplysninger om netværksproblemer under Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til et
netværk? ogHvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til andre pc'er?
Trin 3
33
Brug et automatisk fejlfindingsværktøj
i Windows 8.1 eller Windows RT 8.1
Et automatisk fejlfindingsværktøj kan finde og automatisk løse nogle problemer på din pc. Disse
fejlfindingsværktøjer er ikke udviklet til at kunne løse alle problemer, men det er en god ide at prøve dem, da
de ofte kan spare dig tid og besvær.
Kør fejlfindingsværktøjet til netværk først, og test så internetforbindelsen.

Du kan åbne fejlfindingsværktøjet Netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke
på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren
ned og klikke på Søg). Skrivfejlfindingsværktøjet netværk i søgefeltet, tryk eller klik på Indstillinger,
og tryk eller klik derefter på Identificer og reparer netværksproblemer.
Du kan også køre specifikke fejlfindingsfunktioner for at fokusere på et bestemt problem med netværk eller
forbindelse. Hvis du f.eks. ikke kan oprette forbindelse til internettet eller få adgang til et bestemt websted, er
der muligvis problemer med din internetforbindelse. Du kan prøve at bruge fejlfindingsværktøjet
Internetforbindelser til at løse problemet.
Hvis du ikke kan oprette forbindelse til en pc på hjemmenetværket eller på et virksomhedsnetværk, er der
muligvis et problem med pc'ens netværkskort. Netværkskortet skal måske nulstilles, eller driveren til kortet
skal opdateres. Du kan prøve at bruge fejlfindingsværktøjet til netværkskort til at løse problemet. Gør
følgende:

Du kan åbne fejlfindingsværktøjet Netværkskort ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke
på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren
ned og klikke på Søg). Skrivfejlfinding i søgefeltet, tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller klik
derefter på Fejlfinding. Tryk eller klik på Netværk og internet, og tryk eller klik på Netværkskort.
Du kan finde flere oplysninger om netværksproblemer under Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til et
netværk? ogHvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til andre pc'er?
Du kan finde flere oplysninger om problemer med internetforbindelsen under Hvorfor kan jeg ikke oprette
forbindelse til internettet?
Du kan finde flere oplysninger om problemer med netværkskort under Hvordan løser jeg problemer med
netværkskortet?
Trin 4
Opdater driverne i Windows 8.1 eller Windows RT 8.1
En driver til netværkskort er software, der bruges af pc'en til at kommunikere med det trådløse
netværkskort. Forældede, inkompatible eller beskadigede drivere til netværkskort kan umuliggøre
netværksforbindelser eller give midlertidige afbrydelser.
Hvis du for nylig har opdateret fra et Windows-operativsystem til et andet, er det muligt, at den nuværende
driver til netværkskortet var designet til det gamle Windows-operativsystem. Hvis du for nylig har haft
strømafbrydelser, virus eller andre computerproblemer, er der risiko for, at driveren er blevet beskadiget.
Windows Update downloader og installerer også anbefalede opdateringer automatisk. Når vigtige,
anbefalede og valgfrie opdateringer installeres, kan systemfunktioner og anden software blive opdateret, og
det kan måske hjælpe med at løse problemerne med netværksforbindelsen.
34
Her er to andre måder til at finde og installere en driver:

Installer software fra producenten af enheden. Hvis der f.eks. fulgte en disk med pc'en eller
netværkskortet, kan den denne disk indeholde software, som installerer en driver til netværkskortet.

Download og installer driveren manuelt. Du kan søge efter en driver på producentens websted. Prøv
dette, hvis Windows Update ikke kan finde en driver til dit netværkskort, og kortet ikke blev leveret med
software, der installerer en driver.
Bemærk!

På pc'er med Windows RT 8.1 opdaterer Windows Update automatisk drivere. Du kan ikke installere andre
drivere fra producenter direkte.
Sådan opdateres driveren ved hjælp af Windows Update
1.
Åbn Start ved at stryge ind fra højre kant af skærmbilledet (hvis du bruger en mus, skal du pege på
øverste højre hjørne af skærmbilledet og flytte musemarkøren ned) og derefter trykke eller klikke
på Start.
2.
Tryk eller klik på Søg, indtast Windows Update, og tryk eller klik derefter på Windows
Update.
Du kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
3.
Tryk eller klik på Søg efter opdateringer.
Hvis der findes tilgængelige opdateringer, skal du trykke eller klikke på de pågældende links for at se
flere oplysninger om hver enkelt opdatering. Windows Update fortæller dig, om en opdatering er
vigtig, anbefalet eller valgfri. Hver type opdatering kan indeholde drivere.
4.
Se efter opdateringer til dit netværkskort på siden Vælg de opdateringer, du vil installere, markér
afkrydsningsfeltet for den driver, du vil installere, og tryk eller klik derefter på OK.
Der findes muligvis ingen tilgængelige driveropdateringer.
5.
På siden Windows Update skal du trykke eller klikke på Installer opdateringer.
om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
Du kan blive bedt
Windows Update fortæller dig, om opdateringerne blev installeret korrekt.
Bemærk!

Genstart pc'en efter installation af hardware-drivere.
Sådan hentes og installeres en driver
Hvis pc'en ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du hente driveren manuelt på en anden pc og
gemme den på et USB-flashdrev, så du kan installere den på pc'en.
Driveropdateringer findes ofte på kortproducenternes websteder. Følg disse trin for at finde driveren:
a.
Find producenten og modelnavnet eller nummeret på dit netværkskort.
b. Gå til webstedet om kontakt til computerproducenter, og søg efter producenten.
c.
Gå til producentens websted for at finde og downloade den seneste driver til dit netværkskort.
35
d. Hvis du finder en opdateret driver, skal du følge installationsvejledningen på webstedet. De fleste
drivere installeres automatisk - når du har hentet dem, skal du normalt bare dobbelttrykke eller
dobbeltklikke på filen for at starte installationen, og derefter installerer driveren sig selv på din pc.
Nogle netværkskort har drivere, som du selv skal installere. Sådan henter du en driver, der ikke installeres
automatisk.
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg.
2.
Skriv Enhedshåndtering i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Enhedshåndtering.
bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
Du kan blive
3.
Dobbelttryk eller dobbeltklik på Netværkskort, tryk og hold eller højreklik på netværkskortet, og tryk
eller klik derefter på Egenskaber.
4.
Tryk eller klik på fanen Driver, tryk eller klik på Opdater driver, og følg derefter vejledningen.
kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
Du
Du kan finde flere oplysninger om netværkskort, der er kompatible med Windows, ved at gå
til Kompatibilitet på webstedet Windows og søge efter dit kort.
Opdatere router- og kortfirmware
Firmwaren i din router eller dit netværkskort kan evt. trænge til at blive opgraderet, især hvis du kun kan
oprette forbindelse via WEP-sikkerhed eller uden sikkerhed. Firmware er den software, der er integreret i en
hardwareenhed, og som styrer, hvordan enheden fungerer sammen med operativsystemet.
Hent en firmwareopgradering fra router- eller netværkskortproducentens websted, og anvend den vha.
vejledningen på webstedet eller til den hentede fil.
Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til et netværk?
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Der indgår en masse forskellige elementer, når du opretter forbindelse til et netværk: kabler, netværkskort,
drivere og routere. Så det kan være en udfordrende opgave at foretage fejlfinding i forbindelse med
netværksforbindelser. I denne artikel kan du få hjælp til at finde og afhjælpe problemer med kabeltilsluttede
(Ethernet) og trådløse (Wi-Fi) netværksforbindelser. Nogle almindelige problemer er:

Kontakten til et trådløst netværk er slået fra

Flytilstand er slået til

Kablerne er ikke sat i eller er tilsluttet forkert

Forkerte WEP-, WPA- eller WPA2-sikkerhedsnøgler eller -adgangsudtryk

Uoverensstemmelse mellem trådløse standarder

Manglende opdateringer

Forkerte indstillinger for netværksforbindelsen

Beskadigede eller inkompatible drivere
36

Hardware- eller softwareproblemer
Følg vejledningen i disse afsnit for at forsøge at løse problemet, og prøv derefter at oprette forbindelse efter
de enkelte afsnit. Flyt til næste afsnit, hvis problemet fortsætter.
Brug et automatisk fejlfindingsværktøj
Et automatisk fejlfindingsværktøj kan finde og automatisk løse nogle af de almindelige netværksproblemer.
Kør fejlfindingsværktøjet til netværk først, og test derefter netværks- eller internetforbindelsen for at se, om
problemet er blevet løst. Prøv de andre automatiske fejlfindingsværktøjer, hvis det ikke løser problemet.
Sådan åbnes fejlfindingsværktøjet til netværk

Åbn fejlfindingsværktøjet Netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmbilledet og trykke
på Søg (eller, hvis du bruger mus, pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg). Indtast identificer og reparer i søgefeltet, og tryk eller klik derefter
på Identificer og reparer netværksproblemer.
Sådan åbnes fejlfindingsværktøjet Internetforbindelser

Åbn fejlfindingsværktøjet til internetforbindelser ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke
på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren
ned og klikke på Søg). Indtastfejlfinding i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Fejlfinding. Tryk eller
klik på Netværk og internet, og tryk eller klik derefter på Internetforbindelser.
Sådan åbnes fejlfindingsværktøjet til netværkskort

Åbn fejlfindingsværktøjet til netværksadapteren ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke
på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren
ned og klikke på Søg). Indtastfejlfinding i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Fejlfinding. Tryk eller
klik på Netværk og internet, tryk eller klik på Netværkskort, og følg vejledningen på skærmen.
Du kan finde flere oplysninger om netværkskort under Hvordan løser jeg problemer med netværkskortet?
Gennemgå de foreslåede løsninger
Hvis problemet ikke blev løst af at køre fejlfindingsværktøjerne, kan du søge efter problemet og en
tilsvarende løsning i følgende tabel.
Problem
Mulige løsninger
Jeg kan ikke oprette forbindelse til et hjemmenetværk.
Hvis det ikke hjalp at køre fejlfindingsværktøjet til
netværk, kan du prøve at tjekke følgende:

Sørg for, at routeren og modemmet er tændt.

Hvis du bruger en kabelforbindelse, skal du
kontrollere, at netværkskablet (Ethernet) er
sluttet til netværkskortet i pc'en. Enderne af et
netværkskabel ser sådan ud:
37
Netværkskabel (Ethernet)

Hvis du bruger en kabelforbindelse, skal du
kontrollere, at netværkskablet ikke er defekt. Du
kan teste dette ved at bruge et andet kabel, som
du ved fungerer korrekt.

Kontrollér, at kablet er sluttet til den korrekte
port på routeren. Det skal ikke være sluttet til
uplink-, internet- eller WAN-porten. Desuden
deaktiverer nogle routere porten ved siden af
uplink-, internet- eller WAN-porten, så prøv at
bruge en anden.

Hvis pc'en har et trådløst netværkskort,
registrerer Windows automatisk trådløse
netværk i nærheden. Følg denne
fremgangsmåde for at få vist en liste over
trådløse netværk, som Windows har registreret:

Opret forbindelse til et netværk ved at
stryge ind fra højre side af skærmen, trykke
på Indstil (eller hvis du bruger en mus, skal
du pege på nederste højre hjørne af
skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke på Indstil) og derefter
trykke eller klikke på netværksikonet (
eller
). Tryk eller klik på det netværk,
du vil oprette forbindelse til, og tryk eller
klik derefter på Opret forbindelse.
Hvis Windows ikke registrerer et netværk, som
du mener er inden for pc'ens rækkevidde, kan
du se under Hvorfor kan jeg ikke finde et
trådløst netværk?

Sørg for, at din router og det trådløse
netværkskort i pc'en fungerer sammen. For at
det fungerer, skal netværkskortet i pc'en bruge
en trådløs standard, der svarer til eller er ældre
end routerens trådløse standard. Hvis
netværkskortet i pc'en f.eks. bruger den trådløse
standard 802.11n (kaldes også Wireless-N), men
din router bruger 802.11g (kaldes også
38
Wireless-G), kan du ikke oprette forbindelse,
fordi Wireless-G-standarden er en tidligere
version og ikke kan genkende Wireless-N. Hvis
routeren bruger Wireless-N, men
netværkskortet i pc'en bruger Wireless-G, kan
du dog oprette forbindelse, hvis routeren er
indstillet til blandet tilstand, da Wireless-N
fungerer sammen med nogle af eller alle de
tidligere standarder (802.11a, 802.11b og
802.11g).

Mange bærbare computere og tablet-pc'er har
en kontakt foran eller på siden, der bruges til at
aktivere eller deaktivere den trådløse
forbindelse. Hvis pc'en har en kontakt, skal du
sørge for, at den er tændt. Nogle pc'er bruger
også en kombination af funktionstaster til at slå
kontakten til eller fra. I den dokumentation, der
fulgte med pc'en, kan du læse, hvor du finder
kontakten til trådløst netværk.

Kontrollér, at Flytilstand er slået fra, og Wi-Fi er
slået til.
For at sikre at flytilstand er slået fra, og WiFi er
slået til

Brug Enhedshåndtering til at kontrollere, at
netværkskortet fungerer korrekt.
Sådan kontrolleres dit netværkskort

Netværkskortets driver fungerer måske ikke
korrekt. Download og installer den seneste
version af driveren på producentens websted.
Du kan finde flere oplysninger under Hvordan
løser jeg problemer med netværkskortet?

Ryd DNS Resolver Cache.
Sådan ryddes DNS Resolver Cache
Jeg har brug for at oprette forbindelse til et skjult
Et skjult trådløst netværk er et trådløst netværk, som
trådløst.
ikke udsender sit netværks-id (SSID eller 'service set
identifier'). Normalt udsender et trådløst netværk sit
navn, og pc'en "lytter" efter navnet på det netværk,
den vil oprette forbindelse til. Da et skjult netværk
ikke udsender sit navn, kan pc'en ikke finde det, og
derfor skal netværket i stedet finde pc'en. For at det
kan ske, skal pc'en udsende både navnet på det
netværk, den søger efter, og sit eget navn. I denne
situation vil andre pc'er, der "lytter" efter netværk,
kende navnet på din pc samt det netværk, du er
39
tilsluttet, hvilket øger risikoen for, at pc'en bliver
angrebet.
Hvis du på trods af risikoen stadig ønsker at oprette
forbindelse til et skjult netværk, skal du først indhente
nogle oplysninger om den trådløse router.
1.
Indhent følgende oplysninger:

Netværks-id (SSID), som er det navn, der
normalt ville blive vist på listen over
tilgængelige netværk

Sikkerhedstype (WPA, WPA2, WEP eller
802.1X)
2.

Krypteringstype

Sikkerhedsnøgle
Opret forbindelse til et netværk ved at stryge
ind fra højre side af skærmen, trykke
på Indstil (eller hvis du bruger en mus, skal du
pege på nederste højre hjørne af skærmen,
flytte musemarkøren op og derefter klikke
på Indstil) og derefter trykke eller klikke på
netværksikonet (
eller
). Tryk eller klik på
det netværk, du vil oprette forbindelse til, og
tryk eller klik derefter på Opret forbindelse.
3.
Tryk eller klik på Skjult netværk, tryk eller klik
påOpret forbindelse, og angiv derefter
netværksoplysningerne.
Netværket føjes til listen over netværk og kan i
fremtiden bruges til at oprette forbindelse til,
når pc'en er inden for netværkets rækkevidde.
Jeg kan ikke oprette forbindelse til andre pc'er på mit
hjemmenetværk.

Slå Find enheder og indhold til.
Følg disse trin på din pc og på andre netværkspc'er, der kører Windows 8.1 or Windows RT 8.1,
som du vil oprette forbindelse til. Gør det kun,
hvis du kender og har tillid til personerne og
enhederne på netværket.
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, tryk
påIndstil, og tryk derefter på Skift pcindstillinger
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på
nederste højre hjørne af skærmen, flytte
musemarkøren op, klikke på Indstil og
derefter klikke på Skift pc-indstillinger).
2.
Tryk eller klik på Netværk, tryk eller klik på
det netværk, du har forbindelse til, og slå
derefterFind enheder og indhold til.
Bemærk!

Normalt er det ikke sikkert at slå denne til,
40
hvis du har forbindelse til et offentligt
netværk.

Denne indstilling er ikke tilgængelig, hvis
du har forbindelse til et domænenetværk.
Jeg kan ikke oprette forbindelse til netværket på min
Du kan prøve følgende. Kontakt din it-administrator
arbejdsplads hjemmefra (eller fra en anden placering).
for at få hjælp til følgende:

Kontrollér, at du har angivet navnet på VPNserveren (virtuelt privat netværk), præcis som
din it-administrator har angivet.

Du skal have en aktiv internetforbindelse, for at
en VPN-forbindelse kan fungere.

Hvis dit modem er eksternt, skal du sørge for, at
strømmen til modemmet er tændt.

Sørg for, at du har de rigtige forbindelses- og
domænetilladelser på fjernadgangsserveren.

En VPN-forbindelse kan ikke fungere med en
aktiv Winsock-proxyklient. Sørg for, at Winsockproxyklienten ikke er aktiveret.

Hvis du kender IP-adressen (f.eks. 131.107.10.25)
på et websted, skal du angive denne adresse på
webbrowserens adresselinje og derefter trykke
på Enter. Hvis dette fungerer, er der sikkert et
DNS-fortolkningsproblem (Domain Name
System).

Hvis du har særlig software, der kræves eller
installeres af arbejdspladsen, kan det være en
del af problemet.

Hvis du kender IP-adressen (f.eks. 131.107.10.25)
på din VPN-server, skal du angive denne adresse
til VPN-forbindelsen og derefter trykke på Enter.
Hvis dette fungerer, er der sikkert et DNSfortolkningsproblem.

Der kan være et problem med certifikatet.

Der kan være et problem med den server, du
forsøger at oprette forbindelse til.
Bemærk!

Windows RT 8.1 har indbygget understøttelse af VPN.
Tredjeparts VPN-software kan også installeres
på Windows RT 8.1, hvis den er tilgængelig i Windows
Store. Kontakt tredjeparts VPN-udbyderen for at få
hjælp til tredjeparts VPN-software. Du kan få flere
oplysninger om de VPN-standarder, der understøttes
i Windows RT 8.1, ved at gå online til Microsoft
TechNet og søge efter "VPN".
41
Min trådløse forbindelse er ikke aktiveret, når min pc
fortsætter efter slumre- eller dvaletilstand.
Der er to mulige årsager:

Automatisk forbindelse er slået fra for
netværket. Næste gang du opretter forbindelse
til netværket, skal du markere
afkrydsningsfeltet Opret forbindelse
automatisk.

Efter slumre- eller dvaletilstand genoprettes den
trådløse netværksforbindelse muligvis ikke, hvis
strømstyring på det trådløse netværkskort er
indstillet til strømbesparende tilstand. Sådan
kontrollerer eller ændrer du de aktuelle
strømstyringsindstillinger.
Sådan kontrolleres eller ændres
strømstyringsindstillinger
Jeg skal finde min sikkerhedsnøgle til netværket.
Hvis din pc allerede har forbindelse til netværket, og
du har brug for sikkerhedsnøglen, så andre kan
oprette forbindelse til netværket, kan du finde den i
netværksindstillingerne.
Sådan finder du sikkerhedsnøglen til netværket i
netværksindstillingerne
Hvis du har brug for sikkerhedsnøglen, så du kan
oprette forbindelse til netværket, skal du først kigge
efter en trykknap på routeren. Hvis du finder en
trykknap, så tryk på den og se, om routeren
automatisk føjer din pc til netværket. Nogle
producenter af trådløse routere angiver en
standardsikkerhedsnøgle, som du måske kan finde på
en mærkat i dokumentationen eller i bunden af
routeren. Hvis du stadig ikke kan finde den, kan du
åbne websiden med indstillinger for den trådløse
router. Det er her, sikkerhedsnøglen konfigureres eller
oprettes automatisk.
Sådan finder du sikkerhedsnøglen på websiden med
routerindstillingerne
Windows rapporterer, at min forbindelse er
Det betyder, at pc'en har oprettet forbindelse til
"Begrænset".
routeren, men at den ikke har fået tildelt en gyldig IPadresse. Derfor kan du ikke få adgang til internettet.
Hvis du har forbindelse til et hjemmenetværk, kan du
prøve at genstarte routeren. Hvis du har forbindelse
til et domænenetværk eller et offentligt netværk, skal
du kontakte netværksadministratoren eller den
tekniske supportmedarbejder for netværket.
42
Bemærk!

Du kan kun oprette forbindelse til et domæne, hvis
din pc
kører Windows 8.1 Pro ellerWindows 8.1 Enterprise.
Kontrollér hardwaren
Mange problemer med netværksforbindelsen skyldes hardware, der ikke er konfigureret korrekt. Her er nogle
oplysninger om, hvordan du kontrollerer kablerne, kontrollerer eller nulstiller modemmet og kontrollerer, om
der er problemer med netværkskortet.
Kontrollér kontakten til trådløst netværk (kun trådløse netværk)
Hvis du bruger en tablet-pc eller bærbar computer, skal du kontrollere, at kontakten eller knappen til
netværkskortet er slået til. Mange bærbare computere har en fysisk kontakt et sted ovenpå, foran eller på
siden, som bruges til at tænde eller slukke for netværkskortet. Der er normalt en indikatorlampe på den
bærbare computer, der viser, om det trådløse netværkskort er aktiveret. Tablet-pc'er har nogle gange en
trykknap, der styrer dette, med eller uden en indikatorlampe.
Sørg for, at alle kabler er korrekt tilsluttet
Løse eller ikke-tilsluttede netværkskabler, DSL- eller kabelforbindelser, telefonledninger, USB-kabler eller
strømkabler kan give problemer med netværks- eller internetforbindelsen. Kontrollér alle disse forbindelser
for at sikre, at de er tilsluttet korrekt. Dette afsnit gælder især for kabeltilsluttede netværk, men hvis du
forsøger at oprette trådløs forbindelse til dit eget trådløse hjemmenetværk, skal du kontrollere modemmet
og kabeltilslutningen til modemmet som beskrevet i de følgende afsnit.
Sådan kontrolleres DSL-internetforbindelser
1.
Kontrollér den telefonlinje, der går fra telefonstikket til telefonlinjestikket på DSL-modemmet.
2.
Kontrollér det netværkskabel, der går fra internettilslutningen på DSL-modemmet til netværkskortet i
pc'en.
3.
Kontrollér, at DSL-modemmet sat i stikkontakten, og at der er tændt for strømmen.
4.
Sørg for, at alle telefoner, der er tilsluttet samme linje som DSL-modemmet, er tilsluttet et DSLtelefonlinjefilter, så du undgår afbrydelse af internetforbindelsen.
Sådan kontrolleres kabelforbindelser til internettet
1.
Kontrollér det koaksialkabel, der går fra væggen til dit kabelmodem.
2.
Kontrollér det netværkskabel, der går fra kabelmodemmet til netværkskortet i pc'en.
3.
Kontrollér, at modemmet sat i tilsluttet stikkontakten, og at der er tændt for strømmen.
Sådan kontrolleres opkaldsforbindelser til internettet
1.
Kontrollér den telefonlinje, der går fra dit telefonstik i væggen til telefonlinjestikket på pc'ens modem.
2.
Sørg for, at banke på-funktionen er deaktiveret på telefonlinjen, når du opretter forbindelse til
internettet, så internetforbindelsen ikke afbrydes af indgående opkald.
43
Sådan kontrolleres USB-netværkskort
Hvis det kabel, der forbinder et eksternt modem med pc'en, er et USB-kabel, skal du udføre nogle ekstra tjek.
1.
Hvis modemmet er forbundet til pc'en via en USB-hub, kan du prøve at omgå USB-hubben ved at
sætte kablet fra modemmet direkte i en af USB-portene på pc'en.
2.
Hvis modemmet er sluttet til en af portene foran på den stationære pc, kan du prøve at sætte USBkablet i en af portene bag på pc'en i stedet. Nogle pc'er har ikke tilstrækkeligt med strøm på de
forreste USB-porte. Dette kan give problemer med forbindelsen til modemmet.
Hvis du har problemer med at afgøre, hvordan et kabel skal tilsluttes korrekt, kan du se i dokumentationen,
der fulgte med modemmet, netværkskortet eller pc'en. Hvis du har foretaget justeringer af
kabeltilslutningerne, skal du kontrollere, om der er forbindelse til internettet, inden du går videre til det
næste trin. Du kan kontrollere, om der er forbindelse til internettet, ved at åbne browseren og prøve at gå til
et websted, som du ved eksisterer.
Kontrollér indikatorlamperne på modemmet
Kontrollér indikatorlamperne på modemmet eller internetforbindelsesenheden (det kan være enten et
modem, et modem og en trådløs router eller en kombineret router-modem-enhed). De fleste af disse
enheder har en indikatorlampe, der er mærket med "Broadband link", "Internet", "Online" eller tilsvarende,
som angiver, om der er forbindelse til internettet. Hvis du er i tvivl, kan du finde flere oplysninger i den
dokumentation, der fulgte med enheden.
Genstart modemmet
Genstart modemmet for at opdatere indstillingerne på modemmet eller routeren. Derved oprettes en ny
forbindelse til internetudbyderen. Brug en af følgende metoder afhængigt af modemtypen til at genstarte
modemmet.
Sådan genstartes et eksternt modem
1.
Tag det kabel, som forbinder pc'en eller routeren med modemmet, ud. Dette kan være enten et USBkabel eller et Ethernet-kabel.
2.
Sluk for modemmet på tænd/sluk-knappen på modemmets for- eller bagside. Hvis modemmet ikke
har en tænd/sluk-knap, kan du tage strømkablet på modemmets bagside ud eller tage det ud af
stikkontakten.
Nogle modemmer har et reservebatteri, som forhindrer lamperne i at slukke. På den type modem skal
du trykke på nulstillingsknappen og hurtigt slippe den igen. Hvis der ikke er en nulstillingsknap, skal
du tage batteriet ud i stedet for.
3.
Vent flere minutter, tænd derefter for modemmet, og tilslut kablet fra pc'en eller routeren igen.
4.
Genstart pc'en ved at stryge ind fra højre side af skærmen og derefter trykke på Indstil
Hvis du bruger en mus, skal du pege på det nederste højre hjørne af skærmen, bevæge
musemarkøren opad og derefter klikke på Indstil.
5.
Tryk eller klik på Tænd/sluk, og tryk eller klik derefter på Genstart.
6.
Test internetforbindelsen for at se, om du kan komme på internettet.
44
Sådan genstartes et internt modem
1.
Genstart pc'en ved at stryge ind fra højre side af skærmen og derefter trykke på Indstil
Hvis du bruger en mus, skal du pege på det nederste højre hjørne af skærmen, bevæge
musemarkøren opad og derefter klikke på Indstil.
2.
Tryk eller klik på Tænd/sluk, og vælg derefter Genstart.
Kontrollér, at netværkskortet fungerer
Brug Enhedshåndtering til at kontrollere, at netværkskortet fungerer korrekt.
Sådan kontrolleres netværkskortet
Du kan finde flere oplysninger om at løse problemer med netværkskort under Hvordan løser jeg problemer
med netværkskortet?
Opdater driverne
En driver til netværkskort er software, der bruges af pc'en til at kommunikere med det trådløse
netværkskort. Forældede, inkompatible eller beskadigede drivere til netværkskort kan umuliggøre
netværksforbindelser eller give midlertidige afbrydelser.
Hvis du for nyligt har opdateret fra én version af Windows til en anden, er det muligt, at den nuværende
driver til netværkskortet er designet til den foregående version af Windows. Hvis du for nylig har haft
strømafbrydelser, virus eller andre computerproblemer, er der risiko for, at driveren er blevet beskadiget.
Windows Update downloader og installerer også anbefalede opdateringer automatisk. Når vigtige,
anbefalede og valgfrie opdateringer installeres, kan systemfunktioner og anden software blive opdateret, og
det kan måske hjælpe med at løse problemerne med netværksforbindelsen.
Sådan opdateres driveren ved hjælp af Windows Update
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg.
2.
Skriv Windows Update i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Windows Update.
3.
Tryk eller klik på Søg efter opdateringer.
Hvis der findes tilgængelige opdateringer, skal du trykke eller klikke på de pågældende links for at få
vist flere oplysninger om hver enkelt opdatering. Windows Update fortæller dig, om en opdatering er
vigtig, anbefalet eller valgfri. Hver type opdatering kan indeholde drivere.
4.
Se efter opdateringer til dit netværkskort på siden Vælg de opdateringer, du vil installere, markér
afkrydsningsfeltet for den driver, du vil installere, og tryk eller klik derefter på OK.
Der findes muligvis ingen tilgængelige driveropdateringer.
5.
Tryk eller klik på Installer.
bekræfte dit valg.
Du kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller
Windows Update fortæller dig, om opdateringerne blev installeret korrekt.
45
Bemærk!

På pc'er med Windows RT 8.1 opdaterer Windows Update automatisk drivere. Du kan ikke installere
andre drivere fra producenter direkte.
Her er to andre måder til at finde og installere en driver:

Installer software fra producenten af enheden. Hvis der f.eks. fulgte en disk med pc'en eller
netværkskortet, kan denne disk indeholde software, som installerer en driver til netværkskortet.

Download og installer driveren manuelt. Du kan søge efter en driver på producentens websted. Prøv
dette, hvis Windows Update ikke kan finde en driver til dit netværkskort, og kortet ikke blev leveret med
software, der installerer en driver.
Sådan hentes og installeres en driver
Hvis pc'en ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du hente en driver på en anden pc og gemme den
på et USB-flashdrev, så du kan installere den på pc'en.
Driveropdateringer findes ofte på kortproducenternes websteder. Følg disse trin for at finde driveren:
1.
Find producenten og modelnavnet eller nummeret på dit netværkskort.
2.
Gå til producentens websted for at finde og downloade den seneste driver til dit netværkskort.
3.
Hvis du finder en opdateret driver, skal du følge installationsvejledningen på webstedet.
De fleste drivere installeres automatisk, når du har downloadet dem. Du kan normalt dobbelttrykke eller
dobbeltklikke på filen for at starte installationen, og derefter installerer driveren sig selv på din pc. Nogle
netværkskort har drivere, som du selv skal installere manuelt.
Sådan installeres en driver manuelt
Sådan installerer du en driver, der ikke installeres automatisk.
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg.
2.
Skriv Enhedshåndtering i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Enhedshåndtering.
bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
Du kan blive
3.
Dobbelttryk eller dobbeltklik på Netværkskort, tryk og hold eller højreklik på netværkskortet, og tryk
eller klik derefter på Egenskaber.
4.
Tryk eller klik på fanen Driver, tryk eller klik på Opdater driver, og følg derefter vejledningen.
Du
kan blive bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
Hvorfor kan jeg ikke oprette forbindelse til andre
pc'er?
46
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Der kan være flere årsager til, at du ikke kan oprette forbindelse til andre pc'er på dit hjemmenetværk eller
ikke kan dele filer og printere med dem. Søg efter et bestemt problem og mulige løsninger i følgende tabel.
Du kan finde flere oplysninger om deling af filer og mapper med andre personer under Dele filer og mapper
og ændre tilladelser.
Problem
Mulige løsninger
Du har ikke oprettet eller tilsluttet dig en
En hjemmegruppe forbinder pc'er på dit
hjemmegruppe.
hjemmenetværk, så du kan dele billeder, musik,
videoer og printere. Det er nemmest at dele filer og
printere på et netværk ved at oprette eller tilslutte sig
en hjemmegruppe.
Bemærk!

Hjemmegruppe er tilgængelig
i Windows 8.1,Windows RT 8.1 og Windows 7. Du kan
deltage i en hjemmegruppe på en pc, der
kørerWindows RT 8.1, men du kan ikke oprette en
hjemmegruppe eller dele indhold med
hjemmegruppen. I Windows 7 Starter og Windows 7
Home Basic kan du deltage i en hjemmegruppe, men
du kan ikke oprette en. Hjemmegruppe er ikke
tilgængelig i Windows Server 2008 R2.
Sådan opretter eller tilslutter du dig en
hjemmegruppe
1.
Åbn Hjemmegruppe ved at stryge ind fra højre
kant af skærmen og trykke på Indstil (hvis du
bruger en mus, skal du pege på nederst højre
hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
klikke påIndstil). Tryk eller klik på Skift pcindstillinger, tryk eller klik på Netværk, og tryk
eller klik derefter påHjemmegruppe.
2.
Tryk eller klik på Opret, eller indtast
adgangskoden for hjemmegruppen, og tryk
eller klik derefter påDeltag.
Du bruger ikke en hjemmegruppe, og den mappe eller
Vi anbefaler, at du bruger en hjemmegruppe til at dele
printer, du forsøger at få fat i, er ikke blevet delt.
filer og printere på netværket, da det er meget
nemmere at konfigurere. Deling af filer og printere
uden brug af en hjemmegruppe er en proces i to dele.
Først skal du aktivere skyderen Find enheder og
indhold som beskrevet i følgende trin. Derefter skal
du angive egenskaber for deling på selve elementet.
47
Skyderen Find enheder og indhold er slået fra.
Sådan finder du pc'er, enheder og indhold på dit
netværk
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, tryk
på Indstil, og tryk derefter på Skift pcindstillinger
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på
nederste højre hjørne af skærmen, flytte
musemarkøren op, klikke på Indstil og derefter
klikke på Skift pc-indstillinger).
2.
Tryk eller klik på Netværk, og slå derefter
skyderenFind enheder og indhold til.
Netværksregistrering er slået fra.
Følg trinnene i det forrige afsnit for at slå
skyderen Find enheder og indhold til.
Adgangskodebeskyttet deling er slået til.
Adgangskodebeskyttet deling er som standard
aktiveret på pc'er i arbejdsgrupper. Når
adgangskodebeskyttet deling er slået til, kan de
personer, der bruger andre pc'er på netværket, ikke få
fat i de delte mapper eller printere, medmindre de har
en brugerkonto på din pc. Der er to måder at slå fileller printerdeling til på:
Opret ens brugerkonti på alle pc'er i

arbejdsgruppen (anbefales). Du kan finde flere
oplysninger underOprette en brugerkonto.
Slå adgangskodebeskyttet deling fra. Følg disse

trin for at slå adgangskodebeskyttet deling fra:
1.
Åbn Avancerede delingsindstillinger ved at
stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke
på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på
øverste højre hjørne af skærmen, flytte
musemarkøren ned og derefter klikke på Søg).
Indtast Avanceret deling i søgefeltet, og tryk
eller klik derefter på Administration af
avancerede delingsindstillinger.
2.
Klik på vinkeltegnet
for at udvide den
aktuelle netværksprofil.
3.
Klik på Slå adgangskodebeskyttet deling
fra under Adgangskodebeskyttet deling, og klik
derefter påGem ændringer.
Du kan blive
bedt om at angive administratorens
adgangskode eller bekræfte dit valg.
Bemærk!

Adgangskodebeskyttet deling er ikke tilgængelig på
de pc'er, der er på et domæne.
48

Du kan kun oprette forbindelse til et domæne, hvis din
pc kører Windows 8.1 Pro ellerWindows 8.1 Enterprise.
Pc'erne er ikke placeret i samme arbejdsgruppe.
Sådan bliver du medlem af eller opretter en
arbejdsgruppe
1.
Åbn System ved at stryge ind fra højre kant af
skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en
mus, skal du pege på øverste højre hjørne af
skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og
klikke påSøg). Indtast System i søgefeltet, og
tryk eller klik derefter på System.
2.
Tryk eller klik på Skift indstillinger under
Computernavn, domæne og
arbejdsgruppeindstillinger.
Du kan blive
bedt om at angive administratorens
adgangskode eller bekræfte dit valg.
3.
Tryk eller klik på Skift på fanen Computernavn i
dialogboksen Egenskaber for system.
4.
Tryk eller klik på Arbejdsgruppe under
Medlem af i dialogboksen Ændring af
domæne- eller computernavn, og gør et af
følgende:

Hvis du vil være medlem af en
eksisterende arbejdsgruppe, skal du skrive
navnet på den arbejdsgruppe, du vil være
medlem af, og derefter trykke eller klikke
på OK.

Hvis du vil oprette en ny arbejdsgruppe,
skal du skrive navnet på den
arbejdsgruppe, du vil oprette, og derefter
trykke eller klikke på OK.
Du har ikke adgangstilladelser til den fil eller mappe,
Kontakt ejeren af filen eller mappen for at bede om
som du prøver at få fat i.
tilladelse.
Hvis du er på et firmanetværk, skal du kontakte din itadministrator.
Gruppepolitik kan blokere forbindelsen.
Hvis den pc, du forsøger at oprette forbindelse til,
hører til et domæne (f.eks. på et firmanetværk), er det
muligt, at it-administratoren har aktiveret en politik,
der blokerer forbindelser til domænetilknyttede pc'er.
Kontakt it-administratoren for at få hjælp.
Din pc har ikke de seneste opdateringer til din router.
Kontakt routerproducenten for at sikre dig, at du har
49
de seneste opdateringer.
Føje en enhed eller pc til et netværk
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Fremgangsmåden når du vil føje en enhed eller en pc til et netværk kan variere, afhængigt af det Windowsoperativsystem og den type netværkshardware, du har. Følgende trin gælder for pc'er, der
kører Windows 8.1 eller Windows RT 8.1. Hvis du vil tilføje en pc, der kører Windows 7 eller tidligere
Windows-operativsystemer, skal du søge i Hjælp og support på den pågældende pc efter "Føje en enhed
eller computer til et netværk".
Bemærk!

Du kan finde oplysninger om, hvordan du konfigurerer et netværk, under Konfigurere en trådløs
router.
Tilføje en trådløs pc ved at trykke på en knap på din router
Med nyere routere, som understøtter Windows Connect Now (WCN), kaldes også for Wi-Fi Protected Setup
(WPS), kan du føje en pc til netværket på følgende måde:
1.
Tænd pc'en.
2.
Opret forbindelse til et netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke på Indstil (eller hvis
du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke på Indstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ). Tryk eller klik
på det netværk, du vil oprette forbindelse til, og tryk eller klik derefter på Opret forbindelse.
3.
I stedet for at indtaste en sikkerhedsnøgle eller et adgangsudtryk, skal du trykke på knappen Wi-Fi
Protected Setup (WPS) på routeren. Routeren konfigurerer automatisk pc'en til at oprette forbindelse
til netværket samt aktivere netværkets sikkerhedsindstillinger.
Bemærk!

Tjek emballagen for din router for at finde ud af, om den understøtter Windows Connect Now (WCN)
(kaldes også for Wi-Fi Protected Setup (WPS)).
Tilføje en trådløs pc ved at indtaste en sikkerhedsnøgle eller et adgangsudtryk
1.
Log på pc'en.
2.
Opret forbindelse til et netværk ved at stryge ind fra højre side af skærmen, trykke på Indstil (eller hvis
du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke på Indstil) og derefter trykke eller klikke på netværksikonet (
eller ). Tryk eller klik
på det netværk, du vil oprette forbindelse til, og tryk eller klik derefter på Opret forbindelse.
3.
Angiv netværkets sikkerhedsnøgle, adgangsudtryk eller brugernavn, hvis du bliver bedt om det, og klik
derefter påOK.
Sådan kan du sikre dig, at du har tilføjet pc'en:
50
1.
Log på en pc på netværket.
2.
Åbn Netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus,
skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Søg).
Skriv netværk i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Netværk.
3.
Kontrollér, at der er ikoner for den pc, du har tilføjet, og for de andre pc'er og enheder, der indgår i
netværket.
Bemærk!

Hvis der ikke vises ikoner i mappen Netværk, er skyderen Find enheder og indhold muligvis blevet
slået fra. Du kan finde flere oplysninger under Finde pc'er, enheder og indhold på dit netværk.
Tilføje en kabelbaseret pc
Slut pc'en til en hub, en switch eller en router, og tænd den. (Hvis der er trukket Ethernet-kabler i

hjemmet, og der er et stik i det lokale, hvor pc'en befinder sig, kan du slutte pc'en til dette Ethernet-stik
i stedet).
Sådan kan du sikre dig, at du har tilføjet pc'en:
1.
Log på en pc på netværket.
2.
Åbn Netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus,
skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Søg).
Skriv netværk i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Netværk.
3.
Kontrollér, at der er ikoner for den pc, du har tilføjet, og for de andre pc'er og enheder, der indgår i
netværket.
Bemærk!

Hvis der ikke vises ikoner i mappen Netværk, er skyderen Find enheder og indhold muligvis blevet
slået fra. Du kan finde flere oplysninger under Finde pc'er, enheder og indhold på dit netværk.
Tilføje en trådløs enhed
Sådan føjer du en trådløs enhed til dit netværk, som f.eks. en trådløs printer eller printerserver:
1.
Tænd enheden.
2.
Følg den vejledning, der fulgte med enheden, for at føje den til netværket.
Sådan kan du sikre dig, at du har tilføjet enheden:
1.
Log på en pc på netværket.
2.
Åbn Netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus,
skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Søg).
Skriv netværk i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Netværk.
3.
Kontrollér, at du kan se ikoner for enheden. Hvis enheden er en printer, skal du muligvis aktivere
printerdeling, så de andre pc'er på netværket kan bruge den. Du kan finde flere oplysninger
under Deling af en printer.
51
Bemærk!

Hvis der ikke vises ikoner i mappen Netværk, er skyderen Find enheder og indhold muligvis blevet slået fra.
Du kan finde flere oplysninger under Finde pc'er, enheder og indhold på dit netværk.
Tilføje en traditionel enhed
Tænd enheden, og slut den til en af følgende:


En hub, switch eller router

En pc, der er tilsluttet en hub, en switch eller en router
Enheden er nu tilsluttet netværket.
Sådan kan du sikre dig, at du har tilføjet enheden:
1.
Log på en pc på netværket.
2.
Åbn Netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus,
skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Søg).
Skriv netværk i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Netværk.
3.
Kontrollér, at du kan se ikoner for enheden. Hvis enheden er en printer, skal du muligvis aktivere
printerdeling, så de andre pc'er på netværket kan bruge den. Du kan finde flere oplysninger
under Deling af en printer.
Bemærk!

Hvis der ikke vises ikoner i mappen Netværk, er skyderen Find enheder og indhold muligvis blevet
slået fra. Du kan finde flere oplysninger under Finde pc'er, enheder og indhold på dit netværk.
Hjemmegruppe fra start til slut
Windows 8.1, Windows RT 8.1
Introduktion
Hvad er en hjemmegruppe?
En hjemmegruppe er en gruppe pc'er på et hjemmenetværk, der kan dele filer og printere. Brug af en
hjemmegruppe gør det lettere at dele. Du kan dele billeder, musik, videoer, dokumenter og printere med
andre personer i hjemmegruppen.
Du kan beskytte hjemmegruppen med en adgangskode, som du altid kan ændre. Andre personer kan ikke
ændre de filer, du deler, medmindre du giver dem tilladelse til at gøre det.
Når du har oprettet eller tilmeldt dig en hjemmegruppe, kan du vælge de biblioteker (f.eks. Billeder eller
Dokumenter), du vil dele. Du kan forhindre, at bestemte filer eller mapper deles, og du kan dele yderligere
biblioteker senere.
52
Hjemmegruppe er tilgængelig i Windows 8.1, Windows RT 8.1 og Windows 7. Du kan deltage i en
hjemmegruppe på en pc, der kører Windows RT 8.1, men du kan ikke oprette en hjemmegruppe eller dele
indhold med hjemmegruppen. I Windows 7 Starter og Windows 7 Home Basic kan du deltage i en
hjemmegruppe, men du kan ikke oprette en.
Bemærk!

Dette selvstudium er udarbejdet som en hjælp til at oprette, deltage i og bruge en hjemmegruppe.
Fordi vejledningerne kan variere for de forskellige Windows-operativsystemer, skal du åbne denne
vejledning på alle pc'er, så du får vist den korrekte vejledning for netop den pc. Du kan også bruge
vælgeren til højre til at vælge et Windows-operativsystem.

Du kan bevæge dig igennem selvstudiet ved at klikke på trinnene eller ved at klikke på Næste, og du
skal fuldføre hvert trin, inden du går videre.
Trin 1
Oprette en hjemmegruppe
Når du konfigurerer en pc med Windows 8.1 eller Windows RT 8.1, oprettes der automatisk en
hjemmegruppe. Hvis der allerede findes en hjemmegruppe på dit hjemmenetværk, kan du deltage i den.
1.
Åbn Hjemmegruppe ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Indstil (hvis du bruger
en mus, skal du pege på nederst højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og klikke
på Indstil). Tryk eller klik på Skift pc-indstillinger, tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter
på Hjemmegruppe.
2.
Tryk eller klik på Opret.
3.
Vælg de biblioteker og enheder, du vil dele med hjemmegruppen.
Bemærk!

Hvis der allerede findes en hjemmegruppe på netværket, vil du blive spurgt, om du vil deltage i
denne i stedet for at oprette en ny.

Hvis din pc tilhører et domæne, kan du deltage i en hjemmegruppe, men du kan ikke oprette én. Du
kan få adgang til biblioteker og enheder på andre hjemmegruppe-pc'er, men du kan ikke dele dine
egne biblioteker og enheder med hjemmegruppen.

Du kan deltage i en hjemmegruppe på en pc, der kører Windows RT 8.1, men du kan ikke oprette en
hjemmegruppe eller dele indhold med hjemmegruppen.

"Find enheder og indhold" skal været slået til, for at Hjemmegruppe fungerer. Du kan finde flere
oplysninger underFinde pc'er, enheder og indhold på dit netværk.
Når du har oprettet en hjemmegruppe, kan de andre pc'er, der kører
Windows 7, Windows 8.1 eller Windows RT 8.1 på dit netværk, deltage i den.
Trin 2
53
Føj dine andre pc'er til hjemmegruppen
Når en bruger på netværket opretter en hjemmegruppe, er næste trin at deltage i den. Du skal bruge
adgangskoden til hjemmegruppen, og den kan du få fra et medlem af hjemmegruppen. Alle brugerkonti
med undtagelse af gæstekontoen vil tilhøre hjemmegruppen. Hver person styrer adgangen til sine egne
biblioteker.
Hvis du vil deltage i en hjemmegruppe, skal du følge disse trin på den pc, du vil føje til hjemmegruppen:
1.
Åbn Hjemmegruppe ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Indstil (hvis du bruger
en mus, skal du pege på nederst højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og klikke
på Indstil). Tryk eller klik på Skift pc-indstillinger, tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter
på Hjemmegruppe.
2.
Angiv adgangskoden til hjemmegruppen, og tryk eller klik derefter på Deltag.
Bemærk!

Hvis du ikke ser en plads til at angive adgangskoden i, er der muligvis ikke nogen hjemmegruppe
tilgængelig. Kontrollér, at der er oprettet en hjemmegruppe, eller opret selv en hjemmegruppe.
3.
Vælg de biblioteker og enheder, du vil dele med hjemmegruppen.
4.
Tryk eller klik på kontrolelementet Medieenheder, hvis du vil give enheder på netværket, som f.eks.
fjernsyn og spilkonsoller, tilladelse til at afspille dit delte indhold.
Trin 3
Find hjemmegruppefiler
Pc'er, der tilhører din hjemmegruppe, vises i Stifinder.
Sådan får du adgang til delte biblioteker på andre hjemmegruppe-pc'er
1.
Åbn Computer ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus,
skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Søg).
Indtast Computer i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Computer.
2.
Under Hjemmegruppe skal du trykke eller klikke på kontonavnet på den person, hvis biblioteker, du
ønsker at få adgang til.
3.
På fillisten skal du dobbelttrykke eller dobbeltklikke på det bibliotek, du vil have adgang til, og
derefter dobbelttrykke eller dobbeltklikke på den ønskede fil eller mappe.
Bemærk!

Pc'er, der er slukket eller i dvale- eller slumretilstand, vises ikke som en del af hjemmegruppen.

Hvis du har gjort hjemmegruppefiler eller -mapper tilgængelige offline, og du derefter afbryder
forbindelsen til netværket, vil filerne eller mapperne ikke længere være synlige i vinduet Biblioteker.
Hvis du vil finde dem, skal du åbne mappen Netværk.
54
Trin 4
Del biblioteker og enheder, eller hold op med at dele dem.
Når du har opretter eller tilmelder dig en hjemmegruppe, kan du vælge de biblioteker og enheder, du vil
dele med andre personer i hjemmegruppen. Biblioteker deles som udgangspunkt med adgangen Læsning,
hvilket betyder, at andre personer kan se eller lytte til det, der er i biblioteket, men de kan ikke ændre filerne i
det. Du kan til enhver tid justere adgangsniveauet, og du kan undtage specifikke filer og mapper fra deling.
Kun de personer, der tilhører hjemmegruppen, kan se de delte biblioteker og enheder. Du kan også vælge at
dele biblioteker, enheder eller individuelle filer og mapper med specifikke personer i hjemmegruppen eller
med alle.
Bemærk!

Vær opmærksom på, at børn, der bruger hjemmegruppe-pc'er, har adgang til alle delte biblioteker
og enheder.
Sådan deles enheder og hele biblioteker.
1.
Åbn Hjemmegruppe ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Indstil (hvis du bruger
en mus, skal du pege på nederst højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og klikke
på Indstil). Tryk eller klik på Skift pc-indstillinger, tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter
på Hjemmegruppe.
2.
Vælg de biblioteker og enheder, du vil dele med hjemmegruppen.
Sådan deles enkelte filer eller mapper
1.
Åbn Computer ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus,
skal du pege på øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke på Søg).
Indtast Computer i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Computer.
2.
Vælg elementet, og tryk eller klik derefter på fanen Del.
3.
Vælg en indstilling i gruppen Del med. Der findes forskellige indstillinger under Del med, afhængigt
af om din pc har forbindelse til et netværk, og hvilken form for netværk der er tale om.

Hvis du vil dele elementer med en bestemt person, skal du vælge denne persons konto.

Hvis du vil dele med alle medlemmer af din hjemmegruppe, skal du vælge en af indstillingerne
i Hjemmegruppe. Du kan vælge biblioteker, som du kan dele med alle medlemmer af din
hjemmegruppe, ved at stryge ind fra højre kant af skærmbilledet, trykke på Indstil og derefter
trykke på Skift pc-indstillinger. Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af
skærmbilledet, flytte musemarkøren ned, klikke på Indstil og derefter klikke på Skift pcindstillinger. Tryk eller klik derefter på Hjemmegruppe.

Hvis du vil forhindre, at en fil eller en mappe deles med nogen, skal du trykke eller klikke på
fanen Del og derefter trykke eller klikke på Stop deling.

For at ændre adgangsniveauet for en fil eller mappe skal du trykke eller klikke på fanen Del og
derefter vælge entenHjemmegruppe (vis) eller Hjemmegruppe (vis og rediger).

Hvis du har brug for at dele en placering, f.eks. et drev eller en systemmappe, skal du bruge
indstillingen Avanceret deling.
55
Trin 5
Del en printer
Printere, der er tilsluttet med et USB-kabel, kan deles med en hjemmegruppe. Når printeren er delt, kan du få
adgang til den via dialogboksen Udskriv på samme måde som til en printer, der er sluttet direkte til din pc.
Sådan deles din printer med hjemmegruppen
1.
Åbn Hjemmegruppe ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Indstil (hvis du bruger
en mus, skal du pege på nederst højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og klikke
på Indstil). Tryk eller klik på Skift pc-indstillinger, tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter
på Hjemmegruppe.
2.
Tryk eller klik på kontrolelementet for at dele Printere og enheder.
Sådan udskrives til en hjemmegruppeprinter
Åbn menuen Udskriv i den app, du vil udskrive fra, vælg hjemmegruppeprinteren, og tryk eller klik
derefter på Udskriv.

Bemærk!
Den pc, som printeren er tilsluttet, skal være tændt, for at printeren kan bruges.

Flere indstillinger
Skifte indstillinger for hjemmegruppe, hvis det er nødvendigt
Du kan når som helst, efter at du har konfigureret din hjemmegruppe, ændre indstillingerne ved at følge
disse trin:
1.
Åbn Hjemmegruppe ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Indstil (hvis du bruger
en mus, skal du pege på nederst højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og klikke
på Indstil). Tryk eller klik på Skift pc-indstillinger, tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter
på Hjemmegruppe.
2.
Vælg den ønskede indstilling.
Du kan ændre disse indstillinger:
Indstilling
Beskrivelse
Dele biblioteker og enheder
Vælg de biblioteker, printere og enheder, du vil
dele med din hjemmegruppe.
56
Indstilling
Beskrivelse
Dele medier
Brug denne indstilling til at dele medier med alle
enheder på netværket. Du kan f.eks. dele billeder
med en digital billedramme eller musik med en
medieafspiller på netværket.
Bemærk! Delte medier er ikke sikre. Alle, der har
forbindelse til netværket, kan modtage dine delte
medier.
Få vist adgangskoden for hjemmegruppen
Få vist adgangskoden for hjemmegruppen. Oplys
denne adgangskode, hvis en anden bruger vil
deltage i hjemmegruppen.
Forlade hjemmegruppen
Forlade hjemmegruppen. Du kan slette en
hjemmegruppe, men hvis alle forlader
hjemmegruppen, forsvinder den. Du kan derefter
starte en ny hjemmegruppe.
Sådan ændres adgangskoden til hjemmegruppen
For at ændre adgangskoden til din hjemmegruppe skal du følge disse trin:
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg.
2.
Skriv hjemmegruppe i søgefeltet, og klik derefter på Indstillinger.
3.
I listen over resultater skal du trykke eller klikke på Skift adgangskode for hjemmegruppe.
4.
Tryk eller klik på Skift adgangskoden, og følg derefter vejledningen.
Du kan blive bedt om at
angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
Hjemmegruppeproblemer i Windows
Gælder for Windows 8.1, Windows RT 8.1
Denne artikel er udarbejdet som en hjælp til at diagnosticere og løse hjemmegruppeproblemer i Windows.
Prøv først at køre fejlfindingsværktøjet Hjemmegruppe.
Sådan startes fejlfindingsværktøjet Hjemmegruppe
1.
Åbn fejlfindingsprogrammet til Hjemmegruppe ved at stryge ind fra højre side af skærmen og trykke
på Søg (eller, hvis du bruger mus, pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op
og derefter klikke på Søg). Indtastfejlfinding i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på Fejlfinding.
57
Tryk eller klik på Netværk og internet, og tryk eller klik på Hjemmegruppe.
at angive administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
2.
Du kan blive bedt om
Klik på Næste, og følg derefter vejledningen på skærmen.
Hvis problemet ikke blev løst af at køre fejlfindingsværktøjet, kan du se oplysningerne i de følgende afsnit
om det specifikke problem, du oplever.
Jeg kan ikke oprette, deltage i eller bruge en hjemmegruppe
En hjemmegruppe oprettes typisk automatisk, når du konfigurerer en pc med Windows 8, Windows RT eller
Windows 7. Hvis der allerede findes en hjemmegruppe, kan du bare deltage i den.
Der findes flere problemer, som kan forhindre dig i at oprette, deltage i eller bruge en hjemmegruppe. Søg
efter problemet og den tilsvarende løsning i følgende tabel.
Problem
Mulige løsninger
Du har muligvis et
Hjemmegruppe er tilgængelig i Windows 8.1, Windows RT 8.1 og Windows 7.
Windows-operativsystem,
Du kan deltage i en hjemmegruppe på en pc, der kører Windows RT, men du
som begrænser din brug af
kan ikke oprette en hjemmegruppe eller dele indhold med hjemmegruppen. I
hjemmegruppen.
Windows 7 Starter og Windows 7 Home Basic kan du deltage i en
hjemmegruppe, men du kan ikke oprette en.
Du har muligvis ikke
Du kan oprette forbindelse til et netværk ved at benytte følgende
forbindelse til et netværk,
fremgangsmåde:
eller måske har du ikke
Opret forbindelse til et netværk ved at stryge ind fra højre side af

forbindelse til det rigtige
skærmen, trykke på Indstil (eller hvis du bruger en mus, skal du pege
netværk.
på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke på Indstil) og derefter trykke eller klikke på
netværksikonet (
eller
). Tryk eller klik på det netværk, du vil
oprette forbindelse til, og tryk eller klik derefter på Opret forbindelse.
Når du har oprettet forbindelse til netværket, kan du oprette eller deltage i
en hjemmegruppe.
"Find enheder og indhold"
er muligvis slået fra.
Følg disse trin for at slå det til:
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, tryk på Indstil, og tryk derefter
påSkift pc-indstillinger
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af
skærmen, flytte musemarkøren op, klikke på Indstil og derefter klikke
påSkift pc-indstillinger).
2.
Tryk eller klik på Netværk, tryk eller klik på Forbindelser, og tryk eller
klik derefter på din netværksforbindelse.
3.
Slå Find enheder og indhold til.
Dato og tidspunkt kan være
Sørg for, at alle pc'er har den korrekte dato og tid. For at ændre datoen eller
forkert.
tiden skal du følge disse trin:
58
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af
skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg.
2.
Angiv dato og tid i søgefeltet, og tryk eller klik derefter
på Indstillinger.
3.
På listen over resultater skal du trykke eller klikke på Dato og tid.
4.
Tryk eller klik på Skift dato og tid.
Du kan blive bedt om at angive
administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
To eller flere pc'er på
Hver pc i en hjemmegruppe skal have et entydigt navn. For at kontrollere pc-
netværket har muligvis det
navnet skal du følge disse trin på hver pc i hjemmegruppen:
samme navn.
Åbn System ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke

på Søg(hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af
skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og klikke på Søg).
Indtast System i søgefeltet, og tryk eller klik derefter på System.
Pc-navnet vises under Computernavn, domæne og
arbejdsgruppeindstillinger.
De andre pc'er i
Du kan finde oplysninger om, hvordan du ændrer indstillinger,
hjemmegruppen er
underStrømstyringsplaner: Ofte stillede spørgsmål.
muligvis ikke i hjemmet, de
kan have forladt
hjemmegruppen, de kan
være slukket, eller de er
muligvis i slumre- eller
dvaletilstand.
Netværksregistrering er
muligvis slået fra.
Følg disse trin for at slå netværksregistrering til:
1.
Åbn Avancerede delingsindstillinger ved at stryge ind fra højre kant af
skærmen og trykke på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på
øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og derefter
klikke på Søg). Indtast Avanceret deling i søgefeltet, og tryk eller klik
derefter på Administration af avancerede delingsindstillinger.
2.
Tryk eller klik på vinkeltegnet
for at udvide
netværksprofilen Privat.
3.
Tryk eller klik på Slå netværksregistrering til, og tryk eller klik
derefter påGem indstillinger.
Du kan blive bedt om at angive
administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg.
Din systemadministrator
Hvis du har forbindelse til et domænenetværk, kan din systemadministrator
kan have slået
have slået Hjemmegruppe helt fra. I dette tilfælde kan du ikke deltage i en
Hjemmegruppe fra.
hjemmegruppe.
En eller flere påkrævede
Tjenesterne Gruppering af peer-netværk og Udbyder af hjemmegruppe skal
59
tjenester kører muligvis
begge køre. Sådan kontrolleres dette:
ikke.
1.
Åbn Kontrolpanel ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og
derefter trykke på Søg (hvis du bruger en mus, skal du pege på
øverste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren ned og klikke
på Søg). IndtastKontrolpanel i søgefeltet, og tryk eller klik derefter
på Kontrolpanel.
2.
Skriv Administration i Kontrolpanel-søgefeltet, og dobbelttryk eller
dobbeltklik derefter på Tjenester.
Du kan blive bedt om at angive
administratorens adgangskode eller bekræfte dit valg. .
3.
I kolonnen Status ud for tjenesterne Gruppering af peernetværk ogUdbyder af hjemmegruppe skal du se ordet Kører. Hvis
du ikke ser dette, skal du dobbelttrykke eller dobbeltklikke på navnet
på tjenesten, trykke eller klikke på Start, og derefter trykke eller klikke
på OK.
Bemærk!

Hvis du ikke kan starte disse tjenester, skal du køre fejlfindingsværktøjet
Hjemmegruppe ved hjælp af linket øverst i denne artikel.
IPv6 kan være deaktiveret.
Din netværksforbindelse skal have aktiveret IPv6 for at oprette eller deltage i
en hjemmegruppe. For at aktivere IPv6 skal du køre fejlfindingsværktøjet ved
hjælp af linket øverst i denne artikel.
Peer-netværksfilen
Hvis du ser meddelelsen "Windows kan ikke konfigurere en hjemmegruppe
idstore.sst kan være
på denne pc. Fejlkode 0x80630801", og du ikke kan starte tjenesten
beskadiget.
Gruppering af peer-netværk ved hjælp af denne procedure i afsnittet "En eller
flere påkrævede tjenester kører muligvis ikke", skal du følge disse trin for at
fjerne den beskadigede fil:
Bemærk!

Følgende fremgangsmåde henvender sig kun til avancerede brugere.
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af
skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og derefter klikke på Søg.
2.
Angiv kommandoprompt i søgefeltet.
3.
På listen over resultater skal du trykke og holde eller højreklikke
påKommandoprompt og derefter trykke eller klikke på Kør som
administrator.
Du kan blive bedt om at angive administratorens
adgangskode eller bekræfte dit valg.
4.
Slet filen idstore.sset i mappen
\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\PeerNetwor
king på systemdrevet (typisk C:).
5.
Genstart din pc, og prøv at deltage i hjemmegruppen igen.
Din pc tilhører allerede en
Man kan kun tilhøre én hjemmegruppe ad gangen. Hvis du vil deltage i en
hjemmegruppe.
anden hjemmegruppe, skal du først forlade den, din pc tilhører for øjeblikket.
60
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, tryk på Indstil, og tryk derefter
påSkift pc-indstillinger
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af
skærmen, flytte musemarkøren op, klikke på Indstil og derefter klikke
påSkift pc-indstillinger).
2.
Der kan være et problem
med dit netværkskort.
Tryk eller klik på Hjemmegruppe, og tryk eller klik derefter på Forlad.
Prøv at køre fejlfindingsværktøjet Netværk:

Åbn fejlfindingsværktøjet Netværk ved at stryge ind fra højre kant af
skærmbilledet og trykke på Søg (eller, hvis du bruger mus, pege på
øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og
derefter klikke på Søg). Indtast identificer og reparer i søgefeltet, og
tryk eller klik derefter på Identificer og reparer netværksproblemer.
Andre ukendte problemer.
Nogle gange kan det løse problemerne, hvis du genstarter pc'en eller
forlader hjemmegruppen og derefter deltager i den igen.
Jeg kan ikke udskrive til en hjemmegruppeprinter
Her er nogle af grundene til, at du ikke kan udskrive på en hjemmegruppeprinter:

Printeren er slukket.

Den pc, som printeren er tilsluttet, er slukket, er i slumre- eller dvaletilstand eller har forladt
hjemmegruppen. Du kan finde oplysninger om, hvordan du ændrer indstillinger,
under Strømstyringsplaner: Ofte stillede spørgsmål.

Et andet medlem af hjemmegruppen er holdt op med at dele printeren.

"Find enheder og indhold" er muligvis slået fra. Du kan finde flere oplysninger under Finde pc'er,
enheder og indhold på dit netværk.

Printeren har en ikke-USB-forbindelse og skal deles ved hjælp af Enheder og Printere i Kontrolpanel.

Der er installeret en forkert printerdriver. Printere skal bruge den korrekte driver til den type pc, de er
tilsluttet (x86-baseret eller x64-baseret). Mange printerdrivere kan hentes automatisk fra Windows
Update. Du kan også hente drivere fra printerproducentens websted. Du kan finde flere oplysninger
under Installere en printer.
Hvis du stadig ikke kan finde eller udskrive til en printer i hjemmegruppen, kan der være et problem med dit
netværk. Prøv at køre fejlfindingsværktøjet Netværk:

Åbn fejlfindingsværktøjet Netværk ved at stryge ind fra højre kant af skærmbilledet og trykke
på Søg (eller, hvis du bruger mus, pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg). Indtast identificer og reparer i søgefeltet, og tryk eller klik derefter
på Identificer og reparer netværksproblemer.
Nogle gange kan det give dig adgang til printere i hjemmegruppen, hvis du genstarter din pc eller forlader
hjemmegruppen og derefter deltager i den igen.
Jeg kan ikke slette en hjemmegruppe
Hjemmegrupper kan ikke slettes, men du kan fjerne en ved at få alle pc'er, der tilhører den, til at forlade den.
Sådan forlader du en hjemmegruppe:
61
1.
Åbn Hjemmegruppe ved at stryge ind fra højre kant af skærmen og trykke på Indstil (hvis du bruger
en mus, skal du pege på nederst højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og klikke
på Indstil). Tryk eller klik på Skift pc-indstillinger, tryk eller klik på Netværk, og tryk eller klik derefter
på Hjemmegruppe.
2.
Tryk eller klik på Forlad.
Introduktion til Internet Explorer 11
Internet Explorer 11 er inkluderet i din opdatering til Windows 8.1 eller Windows RT 8.1. Internet Explorer gør
det nemmere at komme derhen, hvor du gerne vil på internettet, og hjælper dig med at se flot indhold, når
det er bedst. Ved at lære et par almindelige bevægelser og trick kan du føle dig tryg ved at bruge din nye
browser og få mest muligt ud af dine favoritwebsteder.
Bemærk! Hvis du ikke bruger Internet Explorer 11 på Windows 8.1 eller Windows RT 8.1, kan du downloade
den nyeste version af Internet Explorer til dit operativsystem.
Grundlæggende om søgning
Lad os komme i gang. Hvis du vil åbne Internet Explorer 11, skal du trykke eller klikke på
feltet Internet Explorer på startskærmen.
Én adresselinje og tre måder at bruge den på
Adresselinjen er udgangspunktet for at søge på internettet. Den fungerer både som adresselinje og søgefelt,
så du kan surfe, søge eller få forslag – det hele fra ét sted. Den er gemt væk, når du ikke bruger den, for at
gøre mere plads til websteder. Hvis adresselinjen skal vises, skal du stryge opad fra bunden af skærmen eller
klikke på linjen i bunden af skærmen, hvis du bruger en mus. Du kan bruge den på følgende tre måder:

Surf. Skriv en URL-adresse i adresselinjen for at gå direkte til et websted. Du kan også trykke eller klikke på
adresselinjen for at se websteder, du besøger ofte (det er dine mest besøgte websteder).
62

Søg. Skriv et ord i adresselinjen, og tryk eller klik på Gå til
for at søge på internettet med din
standardsøgemaskine.

Hent forslag. Ved du ikke, hvor du skal hen? Skriv et ord i adresselinjen for at få forslag til websteder, apps
og søgninger, mens du skriver. Du kan bare trykke eller klikke på et af forslagene oven over adresselinjen.
Multitasking med faner og vinduer
Med faner kan du åbne mange websteder i ét browservindue, så det er nemt at åbne, lukke og skifte mellem
websteder. På fanelinjen vises de faner eller vinduer, du har åbnet i Internet Explorer. Du kan få vist fanelinjen
ved at stryge opad fra (eller klikke på) nederste kant på skærmen.
Åbn, luk og skift mellem faner
Åbn en ny fane ved at trykke eller klikke på knappen Ny fane
. Angiv derefter en URL-adresse, eller skriv et
søgeord, eller vælg et af de websteder, du besøger ofte, eller et favoritwebsted.
Når du har flere åbne faner, kan du skifte mellem dem ved at trykke eller klikke på de åbne faner i fanelinjen.
Du kan have op til 100 faner åben i ét vindue. Luk faner ved at trykke eller klikke på Luk
i hjørnet på de
enkelte faner.
63
Brug flere browservinduer
Du kan også åbne flere vinduer i Internet Explorer 11 og se to af dem side om side. Hvis du vil åbne et nyt
vindue, skal du trykke på feltet Internet Explorer på startskærmen og holde det nede (eller højreklikke på
det) og derefter trykke eller klikke på Åbn nyt vindue.
Du kan se to vinduer side om side på skærmen. Åbn ét vindue, og træk nedad fra øverste kant til højre eller
venstre side af skærmen. Træk derefter det andet vindue ind fra venstre side af skærmen.
Tip!
Du kan forankre adresselinjen og faner nederst på skærmen, så du hurtigt kan åbne websteder og søge. Åbn
amulettenIndstil, tryk eller klik på Indstillinger, og angiv Vis altid adresselinje og
faner til Til under Udseende.
Tilpas din browsing
Når du har lært det grundlæggende om brug af din browser, kan du ændre dine startsider, tilføje
favoritwebsteder og fastgøre websteder til startskærmen.
Sådan vælges startsider
Startsider er de websteder, der åbnes, hver gang du starter en ny browsingsession i Internet Explorer. Du kan
vælge flere websteder – f.eks. dine nye favoritwebsteder eller -blogge – der indlæses, når du åbner
browseren, så de websteder, du besøger mest, er klar og venter på dig.
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Indstil
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke påIndstil).
2.
Tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller klik på Administrer under Startsider.
3.
Angiv URL-adressen til et websted, du vil angive som startside, eller tryk eller klik på Tilføj aktuelt websted,
hvis du er på et websted, du vil bruge som startside.
Sådan gemmes dine favoritwebsteder
Ved at gemme websteder kan du nemt huske websteder, du kan lide og gerne vil besøge ofte. Hvis du har
opdateret tilWindows 8.1 fra Windows 8 og er logget på med din Microsoft-konto, importeres eventuelle
favoritter, du havde før, automatisk.
64
1.
Gå til et websted, du vil tilføje.
2.
Stryg opad fra nederste kant (eller klik) for at få vist appkommandoerne, og tryk eller klik derefter på
knappenFavoritter
3.
for at få vist linjen med favoritter.
Tryk eller klik på Føj til Favoritter
, og tryk eller klik derefter påTilføj.
Sådan fastgøres et websted til din startskærm
Når du fastgør et websted, oprettes der et felt på startskærmen, så du kan få adgang til webstedet med et
enkelt tryk. Nogle fastgjorte websteder viser meddelelser, så du ved, at der er kommet nyt indhold. Du kan
fastgøre så mange websteder, som du har lyst til, og organisere dem i grupper på startskærmen.
1.
Stryg opad fra nederste kant (eller klik) for at få vist appkommandoerne.
65
2.
Tryk eller klik på knappen Favoritter
, tryk eller klik på knappen Fastgør side
, og tryk eller klik derefter
på Fastgør til Start.
Tip!
Du kan hurtigt skifte mellem favoritter og faner ved at trykke eller klikke på knappen Favoritter
knappen Faner
eller
i appkommandoerne.
Læs, gem og del webindhold
Når du bevæger dig gennem dit favoritindhold online, skal du kigge efter ikonet Læsevisning
i
adresselinjen. Læsevisningen fjerner rodet – f.eks. reklamer – så historier er helt fremme og i midten. Tryk
eller klik på ikonet for at åbne siden i læsevisning. Når du vil tilbage til browsing, skal du bare trykke eller
klikke på ikonet igen.
En artikel på internettet med læsevisning slået fra
En artikel på internettet med læsevisning slået til
Sådan tilpasses dine indstillinger for læsevisning
1.
Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Indstil
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op og
derefter klikke påIndstil).
66
2.
Tryk eller klik på Indstillinger, og vælg en skrifttype og tekststørrelse under Læsevisning.
Her er et par forskellige skrifttypeindstillinger, du kan vælge mellem.
Sådan gemmes sider på Læseliste
Når du støder på en artikel eller andet indhold, du gerne vil læse senere, kan du bare dele den på Læseliste i
stedet for at maile et link til dig selv eller lade ekstra browsingfaner være åbne. Læseliste er dit personlige
indholdsbibliotek. Du kan føje artikler, videoer eller andet indhold til den direkte fra Internet Explorer uden at
forlade den side, du er på.
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Del.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren ned og
derefter klikke på Del.
2.
Tryk eller klik på Læseliste, og tryk eller klik derefter på Tilføj. Linket til dit indhold er nu gemt på Læseliste.
Hjælp med at beskytte dine personlige oplysninger
Når du er social, køber online, studerer og bruger nettet, deler ting, arbejder online osv. – alle disse
handlinger udfører du sikkert hver dag på internettet, og det kan være, at dine personlige oplysninger bliver
tilgængelige for andre personer. Internet Explorer hjælper med at beskytte dig med bedre sikkerhed i
baggrunden og større kontrol over dine personlige oplysninger. Her er et par ting, du kan gøre for at
beskytte dine personlige indstillinger, mens du browser:
Brug InPrivate-browsing. Browsere opbevarer oplysninger som f.eks. din søgehistorik for at forbedre din
brugeroplevelse. Når du bruger en InPrivate-fane, kan du bruge internettet, som du plejer, men ting som
adgangskoder, søgehistorik og websidehistorik slettes, når du lukker browseren. Hvis du vil åbne en ny
67
InPrivate-fane, skal du stryge opad fra nederste kant (eller højreklikke) for at få vist appkommandoerne,
trykke eller klikke på knappen Faneværktøjer
og derefter trykke eller klikke på Ny InPrivate-fane.
Brug Sporingsbeskyttelse og Do Not Track til at beskytte dine personlige oplysninger. Sporing henviser
til, hvordan websteder, udbydere af tredjepartsindhold, annoncører og andre finder ud af, hvordan du bruger
websteder. Det kan omfatte at holde styr på, hvilke sider du besøger, links, du klikker på, og produkter, du
køber eller gennemser. I Internet Explorer kan du bruge Sporingsbeskyttelse og Do Not Track til at hjælpe
med at begrænse de oplysninger, som tredjeparter kan indsamle om din browsing, og angive indstillinger for
personlige oplysninger på websteder, du besøger.
Supportemner for Internet Explorer

Gør Internet Explorer til din standardbrowser

Slet cookies

Slet din browsingoversigt

Løs skærmproblemer med Kompatibilitetsvisning

Installer Java til Internet Explorer

Administrer tilføjelsesprogrammer i Internet Explorer

Hvilken version af Internet Explorer bruger jeg?
Har du brug for mere hjælp? Se al support til Internet Explorer
Gør Internet Explorer til standardbrowser
Internet Explorer 11
På din pc, der kører Windows, er Internet Explorer allerede installeret. Hvis du har problemer med at åbne
Internet Explorer, skal du kontrollere, at den er gjort til din standardbrowser og er fastgjort til startskærmen
og proceslinjen.
Hvordan gør jeg Internet Explorer til min standardbrowser?
Internet Explorer er en app, der installeres sammen med Windows på pc'en. Hvis du gør en anden browser til
din standardbrowser, vil links ikke automatisk åbne i Internet Explorer, og du kan kun bruge Internet Explorer
på skrivebordet.
Sådan gør du Internet Explorer til din standardbrowser
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg.
2.
Skriv Standardprogrammer, og tryk eller klik derefter på Standardprogrammer.
3.
Tryk eller klik på Angiv dine standardprogrammer.
4.
Vælg Internet Explorer på listen over programmer.
68
5.
Tryk eller klik på Benyt dette program som standard, og tryk eller klik derefter på OK.
Du skal evt. igen fastgøre Internet Explorer til startskærmen, når du har angivet det som din standardbrowser.
Hvor forsvandt Internet Explorer-feltet hen?
Hvis du ikke kan finde Internet Explorer-feltet på startskærmen, kan det ved en fejltagelse være blevet
frigjort.
Sådan fastgør du Internet Explorer til startskærmen
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg.
2.
Skriv Internet Explorer.
3.
Tryk og hold (eller højreklik) Internet Explorer i søgeresultaterne, og tryk eller klik derefter
på Fastgør til Start.
Hvordan fastgør jeg Internet Explorer til proceslinjen på skrivebordet?
Sådan fastgør du Internet Explorer til proceslinjen
1.
Stryg ind fra højre kant af skærmbilledet, og tryk derefter på Søg.
Hvis du bruger en mus, skal du pege på øverste højre hjørne af skærmbilledet, flytte musemarkøren
ned og derefter klikke på Søg.
2.
Skriv Internet Explorer.
3.
Tryk og hold (eller højreklik) Internet Explorer i søgeresultaterne, og tryk eller klik derefter
på Fastgør til proceslinje.
Hvorfor åbnes Internet Explorer kun på skrivebordet?
Hvis du trykker eller klikker på Internet Explorer-feltet, og Internet Explorer åbnes på skrivebordet, er
Internet Explorer ikke indstillet som standardbrowser.
Tilføje, vise og arrangere favoritter
Internet Explorer 11
Hold styr på de websteder, du ofte besøger, ved at gemme dem som favoritter i Internet Explorer. Favoritter
deles mellem Internet Explorer og Internet Explorer på skrivebordet, så du kan se, tilføje og organisere dine
favoritter fra både adresselinjen og den traditionelle liste med favoritter i Internet Explorer på skrivebordet.
Tilføje favoritter
Hvis du er på et websted, som du ønsker at gøre til en favorit, skal du stryge opad fra den nederste kant (eller
højreklikke) for at få vist appkommandoerne, trykke eller klikke på knappen Favoritter
, trykke eller klikke
69
på Føj til favoritter
og derefter trykke eller klikke på Tilføj. Du kan også gemme en favorit ved at trykke
på Ctrl+D.
Eller tryk eller klik på knappen Favoritter ud for adresselinjen i webbrowseren, og tryk eller klik derefter
på Føj til favoritter.
Se dine favoritter
Hvis du vil have vist dine favoritter, skal du stryge opad for at få vist appkommandoerne og derefter trykke
eller klikke på knappen Favoritter
. Hvis dine favoritter er organiseret i mapper, skal du trykke eller klikke
på rullemenuen Favoritter og vælge en mappe for at få den vist. Tryk eller klik på en af favoritterne for at gå
til det pågældende websted.
Tryk eller klik på knappen Favoritter ud for adresselinjen på skrivebordet for at få vist favoritter. Tryk eller
klik på en af favoritter på listen for at gå til det pågældende websted.
Arranger dine favoritter med mapper
Gør det nemmere at holde styr på dine favoritter ved at arrangere dem i mapper. Gruppér f.eks.
nyhedswebsteder i mappen "Daglige nyheder" eller indkøbswebsteder i "Mine butikker".
1.
Gå til startskærmen, og tryk eller klik på Internet Explorer for at åbne Internet Explorer.
2.
Stryg op fra den nederste kant for at få vist appkommandoerne, og tryk eller klik derefter på
knappen Favoritter
3.
4.
.
Tryk eller klik på
, og tryk eller klik derefter på Ny mappe.
Angiv et navn til din mappe, og tryk eller klik derefter på Opret.
Næste gang du tilføjer en favorit, skal du vælge denne mappe (eller en anden mappe) fra rullemenuen, inden
du trykker eller klikker på Tilføj.
Sådan oprettes nye mapper på skrivebordet
Sortere favoritter alfabetisk
Åbn skrivebordet, tryk eller klik på ikonet Internet Explorer på proceslinjen, tryk eller klik på
knappen Favoritter, tryk og hold på en favorit eller en mappe (eller højreklik), og tryk eller klik derefter
på Sortér efter navn.
Eksportér favoritter
Hvis du bruger Internet Explorer på mere end én pc, kan du eksportere dine favoritter fra én pc og derefter
importere dem på en anden.
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
Tryk eller klik på knappen Favoritter.
3.
Tryk eller klik på Importér og eksportér på rullemenuen.
4.
Klik på Eksportér til en fil i dialogboksen i Indstillinger for import/eksport, og tryk eller klik
derefter på Næste.
5.
Vælg Favoritter (og eventuelle andre indstillinger), du vil eksportere, og tryk eller klik derefter
på Næste.
70
6.
Markér de favoritmapper, du vil eksportere, og tryk eller klik derefter på Næste. Internet Explorer
eksporterer automatisk alle undermapper.
7.
Som standard opretter Internet Explorer en fil med navnet bogmærke.htm i mappen Dokumenter. Hvis
du vil gemme de eksporterede favoritter et andet sted end i Dokumenter (f.eks. på en disk eller et
flashdrev), skal du trykke eller klikke på Gennemse og derefter vælge et andet drev. Tryk eller klik
på Gem.
8.
Tryk eller klik på Udfør.
Importér favoritter
Importér favoritter fra en pc til en anden.
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
Tryk eller klik på knappen Favoritter.
3.
Tryk eller klik på Importér og eksportér på rullemenuen.
4.
Vælg Importér fra en fil, og tryk eller klik derefter på Næste i dialogboksen Indstillinger for
import/eksport.
5.
Vælg Favoritter (og alle andre indstillinger), du vil importere, og tryk eller klik derefter på Næste.
6.
Som standard importerer Internet Explorer fra en fil med navnet bogmærke.htm i mappen
Dokumenter. Tryk eller klik på Næste for at importere standardfilen, eller vælg i Internet Explorer, at
der skal importeres favoritter fra et andet sted. Tryk eller klik på Gennemse, og vælg en fil, eller angiv
en placering og et navn på den fil, der skal importeres. Tryk eller klik på Næste.
7.
Vælg den mappe, som de importerede favoritter skal gemmes i, og tryk eller klik derefter
på Importér.
8.
Tryk eller klik på Udfør.
Skifte startside for Internet Explorer
Internet Explorer 11
Konfigurer startsider, så de steder, du besøger oftest, åbnes, hver gang du åbner Internet Explorer.
Sådan tilføjer eller ændrer du startsider
1.
Gå til startskærmen, og tryk eller klik på Internet Explorer for at åbne Internet Explorer.
2.
Gå til en side, du vil angive som startside.
3.
Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Indstil
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op
og derefter klikke på Indstil).
4.
Tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller klik på Startsider under Tilpas.
71
5.
Tryk eller klik på Tilføj aktuelt websted, rediger evt. URL-adressen, og tryk eller klik derefter
på Tilføj for at gøre webstedet til en af dine startsider.
Næste gang du åbner en ny browsingsession, indlæses dette sted og eventuelle andre steder, du har
konfigureret som startsider, automatisk.
Sådan tilføjer eller ændrer du startsider på skrivebordet
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
Tryk eller klik på knappen Funktioner
3.
Angiv URL-adressen på det websted, du vil indstille som startside, under Startside under
, og tryk eller klik derefter på Internetindstillinger.
fanen Generelt. Du kan tilføje mere end én URL-adresse eller tilføje det websted, du aktuelt er på, ved
at trykke eller klikke på Brug aktuel. Hvis du tilføjer mere end én URL-adresse, skal du placere hver
URL-adresse på en linje for sig.
4.
Tryk eller klik på Anvend, og tryk eller klik derefter på OK. Næste gang du åbner en ny
browsingsession eller et nyt vindue (eller trykker eller klikker på knappenStartside), indlæses dine
startsider automatisk.
Bemærk!

Dine startsider vises først, når du åbner en ny browsingsession eller et nyt vindue, eller når du trykker
eller klikker på knappen Startside i Internet Explorer på skrivebordet.

Hvis du tilføjer et websted som startside i Internet Explorer på skrivebordet, føjes det til
Internet Explorer, når det åbnes fra Start, og omvendt.
Slet og administrer cookies
Internet Explorer 11
Hvad er cookies?
Cookies er små filer, som websteder anbringer på din pc for at gemme oplysninger om dig og dine
præferencer. Cookies kan give en bedre brugeroplevelse på internettet ved at lade webstederne huske dine
præferencer eller lade dig slippe for at skulle logge på, hver gang du besøger bestemte websteder. Der er
dog visse cookies, som kan udgøre en risiko for beskyttelsen af dine personlige oplysninger, fordi de
registrerer de websteder, du besøger.
Sådan slettes cookies
1.
Gå til startskærmen, og tryk eller klik på Internet Explorer for at åbne Internet Explorer.
2.
Stryg ind fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Indstil
(Hvis du bruger en mus, skal du pege på nederste højre hjørne af skærmen, flytte musemarkøren op
og derefter klikke på Indstil).
3.
Tryk eller klik på Indstillinger, og tryk eller klik derefter på Vælg under Oversigt.
4.
Markér afkrydsningsfeltet Cookies, og tryk eller klik derefter på knappen Slet.
72
Sådan slettes cookies på skrivebordet
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
Tryk eller klik på knappen Funktioner
3.
browserdata.
Markér afkrydsningsfeltet Cookies og webstedsdata, og tryk eller klik derefter på knappen Slet.
, peg på Sikkerhed, og tryk eller klik derefter på Slet
Blokere cookies og tilpasse indstillinger for cookies
Hvis du ikke vil have, at websteder gemmer cookies på din pc, kan du blokere cookies. Du kan også vælge,
hvilke websteder du vil blokere cookies for.
Sådan blokeres cookies
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
Tryk eller klik på knappen Funktioner
3.
Tryk eller klik på fanen Beskyttelse af personlige oplysninger, og flyt derefter skyderen
under Indstillinger helt op for at blokere alle cookies, og tryk eller klik derefter på OK.
, og tryk eller klik derefter på Internetindstillinger.
Sådan tilpasses indstillinger for cookies
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
3.
Tryk eller klik på knappen Funktioner , og tryk eller klik derefter på Internetindstillinger.
Gør et af følgende under fanen Beskyttelse af personlige oplysninger:
4.

Flyt skyderen for at indstille, hvilke typer cookies du vil blokere eller tillade.

Hvis du vil blokere eller tillade bestemte websteder, skal du trykke eller klikke på Websteder.

Hvis du vil importere en fil med indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, skal du
trykke eller klikke på Importér.

Hvis du vil tilsidesætte indstillingerne for beskyttelse af personlige oplysninger for bestemte
typer cookies, skal du trykke eller klikke på Avanceret.

Hvis du vil gendanne de oprindelige indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, skal
du trykke eller klikke på Standard.
Når du har udført de ønskede ændringer, skal du trykke eller klikke på OK.
Tillade cookies
Blokering af cookies kan forhindre, at bestemte sider vises korrekt, eller også kan du få en meddelelse fra et
websted om, at du skal tillade cookies for at kunne se stedet.
Sådan tillader du cookies
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
Tryk eller klik på knappen Funktioner
3.
Tryk eller klik på fanen Beskyttelse af personlige oplysninger, flyt skyderen under Indstillinger til
bunden for at tillade cookies, og tryk eller klik derefter på OK.
, og tryk eller klik derefter på Internetindstillinger.
73
Bemærk!

Ændringer, du foretager for at blokere, tillade eller tilpasse indstillinger for cookies, gælder både
Internet Explorer og Internet Explorer på skrivebordet.
Installer Java i Internet Explorer
Internet Explorer 11
Når Internet Explorer åbnes fra startskærmen, åbnes ingen tilføjelsesprogrammer. Tilføjelsesprogrammer som
f.eks. Java fungerer kun i Internet Explorer på skrivebordet.Få mere at vide om tilføjelsesprogrammer og
Internet Explorer
Sådan installeres Java til Internet Explorer på skrivebordet
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
Gå til Java.com.
3.
Tryk eller klik på Free Java Download, og tryk eller klik derefter på Agree and Start Free Download.
Hvis du bliver bedt om at angive administratorens adgangskode eller bekræftelse, skal du skrive
adgangskoden eller angive bekræftelsen.
4.
Tryk eller klik på Kør på meddelelseslinjen. Hvis du bliver bedt om at angive administratorens
adgangskode eller bekræftelse, skal du skrive adgangskoden eller angive bekræftelsen.
5.
Tryk eller klik på Installer, og tryk eller klik derefter på Luk.
Hvis du har problemer med at installere eller bruge Java, kan du finde svar på spørgsmål i Java Help Center.
Bemærk!

I Windows RT understøttes Java og andre tilføjelsesprogrammer ikke af Internet Explorer eller
Internet Explorer på skrivebordet.
Åbne, lukke og skifte mellem faner
Internet Explorer 11
På linjen med faner kan du få et glimt af de websider, du har åbnet, og du kan nemt åbne en ny fane, lukke
faner eller skifte mellem fanerne.
Vis fanerne
Når du vil se fanerne i Internet Explorer, skal du stryge op fra skærmens nederste kant (eller højreklikke). Alle
dine åbne faner vises på fanelinjen.
74
Åbne en ny fane
Du åbner en ny fane ved at åbne fanelinjen og trykke eller klikke på knappen Ny fane
. Du kan også trykke
på Ctrl+T for at åbne en ny fane.
Åbne en InPrivate-fane
Åbn en ny InPrivate-browsingfane ved at stryge op fra skærmens nederste kant (eller højreklikke). På
fanelinjen skal du trykke eller klikke på knappen Faneværktøjer
og derefter på fanen NyInPrivate.
Lukke faner
Når du vil lukke enkelte faner, skal du på fanelinjen trykke eller klikke på knappen Luk
i det nederste højre
hjørne af den fane, du vil lukke.
Åbne og lukke faner på skrivebordet.
Du åbner en nye fane i Internet Explorer ved at trykke eller klikke på knappen Ny fane på adresselinjen. Du
kan lukke individuelle faner ved at trykke eller klikke på knappenLuk under den fane, du vil lukke. Ryd hurtigt
op på adresselinjen ved at lukke alle faner undtagen én. Det gør du ved at trykke og holde (eller højreklikke)
på den fane, du vil lade stå åben, og derefter klikke på Luk andre faner.
Når du åbner en ny fane, vises den nye faneside. Fra den nye faneside, kan du hurtigt åbne websteder, som
du besøger ofte, eller udføre disse handlinger:

Åbne en ny side ved at skrive eller indsætte en adresse i adresselinjen.

Skjule oplysninger om dine foretrukne sider ved at klikke på Skjul websteder. Gendanne oplysninger
ved at klikke på Vis websteder.

Slå InPrivate-browsing til ved at klikke på Start InPrivate-browsing.

Genåbne faner, du netop har lukket, ved at klikke på Genåbn lukkede faner.

Genåbne faner fra din seneste browsersession ved at klikke på Åbn den seneste session igen.

Åbne Foreslåede websteder ved at klikke på Find andre websteder, der kan være interessante.
Hvis du vil hellere vil se en startside, når du åbner en ny fane, skal du gøre følgende:
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
3.
Tryk eller klik på knappen Funktioner , og tryk eller klik derefter på Internetindstillinger.
Tryk eller klik på Faner under Faner under fanen Generelt.
4.
Vælg Den første startside som den side, der skal åbnes, når der åbnes en ny fane, og tryk eller klik
derefter på OK.
Genåbne eller gendanne en browsersession eller faner
Internet Explorer 11
75
Når du starter en ny browsersession, kan du fortsætte, hvor du slap, ved at åbne nogle af eller alle siderne fra
sidste gang, du brugte Internet Explorer. Du kan åbne enkelte faner eller hele den foregående
browsersession med Internet Explorer på skrivebordet.
Åbne en tidligere browsersession
Der er to måder, du igen kan åbne en hel browsersession ved hjælp af Internet Explorer på skrivebordet.

Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen. Tryk eller klik på
knappen Ny fane på adresselinjen (eller tryk på Ctrl+T) for at åbne den nye fane, og tryk eller klik derefter
på Åbn den seneste session igen.

Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen. Tryk på Alt-tasten for
at åbne på menulinjen, eller tryk eller klik på Funktioner, og tryk eller klik derefter på Åbn sidste
browsersession igen.
Bemærk!

Hvis du har slettet dine browserdata siden sidste session, kan du ikke åbne sessionen igen.

Hvis Åbn den seneste session igen ikke er markeret, er der ingen sessioner, du kan åbne igen.
Åbne lukkede faner igen
Du kan også fortsætte, hvor du slap, ved at åbne bestemte sider fra sidste gang, du brugte Internet Explorer.
Det kan du gøre i Internet Explorer, både når du har åbnet det fra startskærmen og på skrivebordet.
Sådan åbner du lukkede faner igen
1.
Gå til startskærmen, og tryk eller klik på Internet Explorer for at åbne Internet Explorer.
2.
Stryg op fra skærmens nederste kant (eller højreklik) for at få vist appkommandoerne.
3.
Tryk eller klik på knappen Faneværktøjer
, og tryk eller klik derefter på Åbn lukket fane igen .
Gentag dette trin, hvis du vil åbne mere end én fane igen.
Fanerne åbnes i samme rækkefølge som første gang. Hvis Åbn lukkede faner igen ikke er markeret,
er der ikke flere faner, du kan åbne.
Sådan åbner du igen lukkede faner på skrivebordet
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
Tryk eller klik på knappen Ny fane på adresselinjen (eller tryk på Ctrl+T) for at åbne siden Ny fane.
3.
Tryk eller klik på Åbn lukkede faner igen på siden Ny fane, og vælg de faner, du vil åbne igen.
Hvis Åbn lukkede faner igen ikke er markeret, er der ingen faner, du kan åbne igen.
Bemærk!

Du kan kun genåbne faner, du har lukket i den aktuelle browsersession.
Genoprette en browsersession, hvis systemet går ned, hænger eller
lukker
Internet Explorer gemmer visse oplysninger om de websteder, du besøger, på din pc, hvis systemet går ned,
hænger eller lukker uventet. Dette kaldes for automatisk genoprettelse efter nedbrud og giver dig mulighed
76
for at fortsætte, hvor du slap, hvis Internet Explorer lukker uventet. Ved automatisk genoprettelse efter
nedbrud gemmes URL-adressen på alle åbne sider, hver fanes oversigt for tilbage/fremad, fanernes
rækkefølge samt de oplysninger, du har angivet på siden.
Sådan slås automatisk genoprettelse efter nedbrud fra
Hvis du slår automatisk genoprettelse efter nedbrud fra, gemmer Internet Explorer stadig oplysninger om
dine faner, men du kan ikke genoprette en mistet browsersession eller mistede faner.
1.
Åbn skrivebordet, og tryk eller klik derefter på ikonet Internet Explorer på proceslinjen.
2.
Tryk eller klik på knappen Funktioner
3.
Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Aktivér automatisk genoprettelse efter nedbrud under
, og tryk eller klik derefter på Internetindstillinger.
Browsing under fanen Avanceret, og tryk eller klik derefter på OK
77