Torsdag den 20. november 2014 • DI • København V Big Data og datadrevet forretningsudvikling Dagen 2014 Hvordan styrker det konkurrenceevnen? Virksomheder: Bliv gearet til at lykkes med Big Data og datadrevet forretningsudvikling som middel til at konkurrere på produkt og service innovation og service-baserede forretningsmodeller. Konferencen henvender sig til det strategiske ledelsesniveau i private virksomheder og oﬀentlige myndigheder. Hør om den seneste forskning i Big Data og datadrevet forretningsudvikling på DTU, og hvordan den er anvendelsesorienteret. Myndigheder: Forstå hvordan I gør jeres data parate til Big Data og datadrevet forretningsudvikling. Få skærpet din tilgang til at håndtere ledelse, organisering, HR og IT i forbindelse med Big Data og datadrevet forretningsudvikling i virksomheder. Virksomheder og kommuner: Gør jer parate til oﬀentlig-privat samarbejde om udvikling af velfærdsydelser vha. Big Data og datadrevet forretningsudvikling. Få indblik i de dygtigste DTU studerendes arbejde med at lykkes med Big Data og datadrevet forretningsudvikling under uddeling af en 1. pris. Mød to af USA’s førende ekspertrådgivere Mød professor Martin Kenney, Center for Science & Innovation Studies, University of California Davis og innovationsguruen Soren Kaplan, InnovationPoint, Silicon Valley – to af USA’s førende ekspertrådgivere i Big Data og datadrevet forretningsudvikling. Hør talere fra: LY N G B Y -TA A R B Æ K K O M M U N E • B I S P E B J E R G H O S P I TA L • S I L K E B O R G K O M M U N E • F R E D E R I K S B E R G K O M M U N E Arrangører: En af vor tids helt store udfordringer for ledere i de danske virksomheder er den stadigt tidligere og hårdere priskonkurrence, som betyder, at der hele tiden skal tænkes nyt, og at man hele tiden skal udvikle nye konkurrenceparametre. Big Data og datadrevet forretningsudvikling er et af svarene på, hvordan man skaber værdi under disse betingelser. Data, teknologi, forretningsmodeller og funktionsområdet IT-afdelingen skifter dermed karakter: • FRA ”døde passive og ustrukturerede” data TIL aktive og strukturerede data der kan anvendes i private virksomheder til produkt og service innovation og udvikling af forretningsmodeller • FRA teknologi som driver af innovation TIL teknologi som værdiskabende element i produkter og services og i forretningsmodeller • FRA IT-afdelingen primært som driftsressource TIL IT-afdelingen som udviklingsressource på lige fod med udviklings-, salgs- og marketingafdelingen • FRA data myndigheder selv anvender til at regulere og oplyse vha. TIL data myndighederne under hensyn til sikkerhed om privatpersoners individuelle data stiller til rådighed for private virksomheder, regioner og kommuner Key-notes fra professor Martin Kenney, Center for Science & Innovation Studies, University of California Davis og innovationsguruen Soren Kaplan, InnovationPoint, Silicon Valley giver os helt dugfriske bud på, hvordan de bedste virksomheder i USA ser på udfordringen, og hvordan de løser den. Hvad skal du have med hjem? Send gerne spørgsmål på forhånd til maod@adm.dtu.dk – vi inviterer til en intensiv dag med rig lejlighed til dialog og reﬂeksion. De to key-notes og to workshops holdes på engelsk (se programmet) Tid og sted Torsdag den 20. november kl. 8.30-16.00 i lokale SYTTEN/ NITTEN, DI, Industriens Hus, H.C. Andersens Boulevard 18, 1787 København V. Tilmelding Telefon 33774643 https://engage.di.dk/cgi-bin/qwebcorporate.cgi?idx=H997TV E-mail til: fmsc@di.dk Pris Kr. 2.995,- per deltager (ex. moms). Prisen inkluderer forplejning og adgang til materiale. Ved tilmelding pr. e-mail skal vi bede dig om at angive, om du ønsker at deltage i enten workshop A, B, C eller D (Runde 1) og enten workshop E, F, G eller H (Runde 2). Rabat Ved tre eller ﬂere samtidige tilmeldinger fra samme virksomhed eller kommune opnås 10 % rabat på den samlede faktura. Afbestillingsbetingelser Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen betales 15 % af konferenceafgiften. Fra dette tidspunkt betales det fulde beløb. Bliver du forhindret i at deltage, er du velkommen til at give din plads til en kollega. Yderligere oplysninger Chefkonsulent Christian Graversen, DI ITEK (cgra@di.dk, tlf. 21288419) og projektleder Mads H. Odgaard, DTU (maod@adm.dtu.dk, tlf. 26258052). Program 8.30 Registrering og kaﬀe 9.00 Velkomst, v/koncerndirektør Niels Axel Nielsen, DTU og underdirektør Charlotte Rønhof, DI 9.10-9.50 The Meaning of Big Data for Manufacturing: Business at the Intersection of Atoms, Bits, and Domain Expertise v/professor Martin Kenney, Center for Science & Innovation Studies, University of California Davis 9.50-10.10 Hvad er den konkrete udfordring for den enkelte virksomhed og oﬀentlige myndighed, hvilke dilemmaer stiller det den enkelte leder over for, og hvilke mulige løsninger er der? IBMs kunders strategiske perspektiv på Big Data/datadrevet forretningsudvikling v/Brand Executive Lars Guldberg Bang, IBM Business Analytics Undgå handlingslammelse pga. hensyn om privacy og etik om borgeres data v/Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe, Silkeborg Kommune Spørgsmål og svar, v/direktør Niels Christian Nielsen, Q Networks 10.10-10.20 Uddeling af 1. pris til vindere af DTUs Big Data Hackathon konkurrence v/borgmester Soﬁa Osmani, Lyngby-Taarbæk Kommune og koncerndirektør Niels Axel Nielsen, DTU 10.20-10.40 Pause 10.40-11.10 Big Data based product and service innovation and service business models for manufacturing companies – Big Data includes a lot of hype, but there are real opportunities if you know where to look v/partner Soren Kaplan, InnovationPoint 11.10-11.20 Q&A Session v/professor Martin Kenney, Center for Science & Innovation Studies, University of California Davis, partner Soren Kaplan, InnovationPoint, Brand Executive Lars Guldberg Bang, IBM Business Analytics og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe, Silkeborg Kommune + moderator Niels Christian Nielsen, Q Networks 11.20-11.30 Pause 11.30-12.45 WORKSHOPS: RUNDE 1 (SE OVERSIGT OVER WORKSHOPS PÅ NÆSTE SIDE) – Fire workshops om ledelse og organisering af Big Data produkt og service innovation og udvikling af forretningsmodeller 12.45-13.45 FROKOST 13.45-14.45 WORKSHOPS: RUNDE 2 (SE OVERSIGT OVER WORKSHOPS PÅ NÆSTE SIDE) – Fire workshops om at indsamle, strukturere og operationalisere data mhp. Big Data produkt og service innovation og udvikling af forretningsmodeller 14.45-15.00 Forskning i Big Data/datadrevet forretningsudvikling på DTU: Tiltag til at styrke vores indsats – og eksempler på nuværende og kommende forskningsprojekter v/koncerndirektør Niels Axel Nielsen, DTU 15.00-15.35 Datasikkerhed og etik i LEGOs digitale univers v/senior director CIT Marketing Jakob Damkilde og data privacy oﬃcer Max Gersvang Sørensen, LEGO 15.35-16.00 Afrundende diskussion om: Har Danmark en særlig god mulighed inden for Big Data/datadrevet forretningsudvikling og forskning? Hvis ja, hvordan udnyttes denne mulighed bedst? v/branchedirektør Adam Lebech, DI ITEK, direktør Iver Ravn, Videncentret for Landbrug og koncerndirektør Niels Axel Nielsen, DTU + moderator Niels Christian Nielsen, Q Networks Workshop runde 1 Ledelse og organisering af Big Data produkt og service innovation og udvikling af forretningsmodeller A Lessons learned from top tuned American companies’ leadership and organizational eﬀorts for Big Data/data-driven business development Partner Soren Kaplan, InnovationPoint: “Big Data shouldn’t be a goal itself but rather a means to an end. It can help drive business strategies and innovation in the company”. The workshop gives you answers to: • What are the biggest challenges? • How do you create support for a Big Data program? • What are the success factors? Chair: Project manager Mads H. Odgaard, Innovation & Sector Services, Technical University of Denmark B MAN Diesel & Turbo´s Strategy, Management and Organization of Big Data for use in Product, Service Innovation and Business Models E-Commerce Manager Massih Mayeli, MAN Diesel & Turbo: “We use Big Data to support the general business development”. The workshop gives you answers to: • How is MAN Diesel & Turbo using Big Data? • Which beneﬁt can it give? • Which problems does one have to be aware of? Chair: Associate Professor Peter Jacobsen, DTU Management Engineering C Forretningsudvikling vha. Big Data i DLG – med særligt fokus på at opbygge kunderelationer Direktør Jesper Pagh, DLG: ”Big Data anvender vi til at understøtte den almindelige forretningsudvikling, og især til at opbygge kunderelationer”. Det får du svar på: • Hvordan giver Big Data værdi både for kunder og for DLG?” • Hvordan anvender DLG Big Data til at diﬀerentiere sig fra konkurrenter?” • Hvordan kan Big Data anvendes til at skabe værdi i en landbrugs- og handelsvirksomhed?” Ordstyrer: Professor Nils Toft, DTU Vet D Hvad er potentialet i strategisk brug af oﬀentlige data? Introduktion og motivation, v/chefkonsulent Louise Riisgaard, Dansk Erhverv Oplæg ved overlæge Ditte Gry Strange og afsnitsansvarlig overlæge Anne Lindhardt, Bisbebjerg Hospital: ”Fagprofessionelle skal være aktive medspillere i udviklingen og brugen af Big Data i hospitalsvæsnet, hvis anvendelsen af Big Data skal blive en succes”. Oplæg ved CEO Patrick Hulsén, Daintel: ”Softwareløsning til medicinering på intensivafdelinger har genereret store mængder data, der åbner for nye forretningsmuligheder”. Dialog om muligheder, barrierer og anbefalinger til, hvordan det oﬀentlige kan udnytte data til at skabe bedre service for borgerne. Ordstyrer: Chefkonsulent Louise Riisgaard, Dansk Erhverv Workshop runde 2 Indsamle, strukturere og operationalisere data mhp. Big Data produkt og service innovation og udvikling af forretningsmodeller E Lessons learned from top tuned American companies’ eﬀorts to collect, structure and operationalize data for Big Data/data-driven business development Partner Soren Kaplan, InnovationPoint: “Opportunities in Big Data start with business strategy and a focus on adding value to customers and the business”. The workshop gives you answers to: • How do you start? • What strategies can be used to identify your Big Data opportunities? • How do you transform data into new products, services, or business models? Chair: Project manager Mads H. Odgaard, Innovation & Sector Services, Technical University of Denmark F Big Data som en væsentlig ingrediens i produkt- og serviceudvikling hos Chr. Hansen A/S G Datadreven forretningsudvikling for landbruget som branche Projektdirektør Morten Meldgaard, Chr. Hansen A/S: ”Hos Chr. Hansen betyder Big Data realisering af det fulde værdipotentiale af alle data i forbindelse med produkt- og serviceudvikling men spiller også en rolle i udvikling af helt nye forretningsmodeller.” Afdelingschef Peter Enevoldsen, Videncentret for Landbrug, VFL IT: ”Vi har masser af data. Vi ved alt om den enkelte ko og den enkelte mark, og har masser af økonomiske data til rådighed – det svære er at udnytte alle disse data til forretningsudvikling på brancheniveau og gennem hele værdikæden”. Det får du svar på: • Hvordan identiﬁcerer man de interne data, der er relevante for Big Data som tilgang til produktog serviceinnovation? • Hvordan bearbejder man disse data, så de lever op til kvalitetskrav og krav til at kunne blive arbejdet eﬀektivt med ifm. produkt- og serviceinnovation? • Hvordan tilrettelægger man dette arbejde internt, så man får andre interne relevante afdelinger involveret og kørt i stilling til selve arbejdet med produkt- og serviceinnovation? Det får du svar på: • Hvordan arbejder man med Big Data på branche niveau når data opsamles ved mange forskellige aktører i værdikæden? • Hvad tænker landmanden – hvordan oplever de værdien? • Hvilke udfordringer er der i forhold til privacy og hvordan takcles de? • Hvordan skaber du rammerne for at dele data på tværs af aktører – og hvordan får alle aktører værdi af samarbejdet • Hvordan sikrer man funding til fælles platformsudvikling? Ordstyrer: Professor Bjarne Kjær Ersbøll, DTU Compute Ordstyrer: Afdelingsleder Flemming Bager, DTU Food H Hvad forudsætter strategisk brug af data, og hvordan eksekveres en datastrategi? Introduktion og motivation, v/ chefkonsulent Christian Graversen, DI ITEK Oplæg ved chefkonsulent Morten Christensen og teamleder Laura Nyholm Christensen, Frederiksberg Kommune: ”Frederiksberg Kommunes strukturerede arbejde med at håndtere data og gøre data klar til at blive anvendt til at kunne målrette og forbedre kommunens borgerrettede service.” Oplæg ved CEO Morten Lindblad, Dataproces: ”Hvordan kan kommuner arbejde systematisk med at anvende data til at forbedre kommuners økonomi?” Dialog om hvordan håndtering af data har betydning for, at oﬀentlige institutioner kan anvende data til at øge service og skabe en eﬀektiv organisering. Ordstyrer: Chefkonsulent Christian Graversen, DI ITEK