FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE........................................................................................................ 1 INDLEDNING................................................................................................................................... 2 HOVEDVINDUET ........................................................................................................................... 2 MENUERNE ...................................................................................................................................... 3 VÆRKTØJSLINIE ............................................................................................................................... 3 MAPPELISTE ..................................................................................................................................... 4 KUVERTLISTE................................................................................................................................... 4 POSTSYSTEMET ............................................................................................................................ 4 HVAD BRUGES POSTSYSTEMET TIL ?............................................................................................... 4 SÅDAN SENDER MAN EN POSTMEDDELELSE ................................................................................... 5 VEDHÆFTNING AF FILER.................................................................................................................. 5 ADRESSEBOGEN ............................................................................................................................... 6 Adressebøger............................................................................................................................... 6 Adressere kuverter ved hjælp af adressebogen ......................................................................... 7 Postgrupper i adressebogen....................................................................................................... 7 Oprette eksterne kontakter i adressebogen................................................................................ 8 NÅR MAN MODTAGER POST ............................................................................................................. 9 Postkassen................................................................................................................................... 9 Notify (notifikation)................................................................................................................... 10 Kabinet ...................................................................................................................................... 11 KALENDEREN .............................................................................................................................. 12 OM AT BRUGE KALENDEREN ......................................................................................................... 12 DEN OFFENTLIGGJORTE AFTALE ................................................................................................... 12 MØDEINDKALDELSER .................................................................................................................... 13 Sådan indkalder du til et møde................................................................................................. 14 Når man modtager en mødeindkaldelse (Aftale)..................................................................... 15 Hvem kommer til mødet?.......................................................................................................... 17 DEN LILLE MAND OG FULDMAGTERNE .......................................................................... 18 OM BRUGEN AF FULDMAGTSRETTIGHEDER .................................................................................. 18 TILDELE FULDMAGTSRETTIGHEDER TIL ANDRE ........................................................................... 18 FÅ ADGANG TIL ANDRE BRUGERE ................................................................................................. 20 MINIMUMRETTIGHEDER ................................................................................................................ 20 ANDRE KUVERTTYPER............................................................................................................ 21 PÅMINDELSER (NOTAT) ................................................................................................................. 21 OPGAVER ....................................................................................................................................... 23 TELEFONMEDDELELSE................................................................................................................... 24 AFSLUTNING................................................................................................................................. 25 APPENDIKS A: IKONER VED SIDEN AF KUVERTER..................................................... 26 APPENDIKS B: IKONER I KALENDEREN ........................................................................... 27 APPENDIKS C: GENVEJSTASTER I GROUPWISE ........................................................... 27 STIKORDSREGISTER................................................................................................................. 28 SIDE 1 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Kursus i GroupWise Version 7.0 Udarbejdet af: Arne Skriver og Jesper Rønnov Indledning Dette materiale danner grundlag for kursusvirksomhed i GroupWise for ansatte i FaaborgMidtfyn-Midfyn Kommune. Materialet erstatter den tidligerer udgaver. Hovedvinduet Mange brugere vælger at starte GroupWise som noget af det første når en arbejdsdag starter, og lader den være åben resten af dagen. Det vindue der kommer frem når man starter GroupWise kaldes for Hovedvinduet. Det kunne se således ud: Mappeliste Menuerne Værktøjslinie Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Hovedvinduet i GroupWise SIDE 2 Kuvertliste FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Menuerne Menuer og undermenuer kan, i modsætning til værktøjslinien, ikke redigeres af den enkelte bruger. Derfor vil der i dette materiale hovedsageligt blive henvist til menuerne, selvom der findes lettere måder at gøre tingene på via værktøjslinien. Eksperimenter selv med at finde genveje til funktionerne. Værktøjslinie Som det vil være kendt fra mange andre vinduer og programmer i Windows har GroupWise en værktøjslinie. Værktøjslinien indeholder genvejsknapper, der gør det lettere at nå de mest almindelige funktioner, som ellers ville kræve flere museklik. Eksempel: Et klik på knappen opretter en ny kuvert af typen Postmeddelelse. Skulle dette gøres gennem menuerne ville det kræve tre arbejdsgange: Filer | Ny | Postmeddelelse. Man kan selv bestemme hvilke knapper der skal være tilgængelige. Højreklik et tomt sted på værktøjslinien og vælg Tilpas værktøjslinier. Vælg fanebladet Tilpas. Det ser således ud: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Tilpasning af værktøjslinie I boksen Kategori er der en oversigt over tilgængelige menupunkter, og i rammen Kontrol de knapper man kan få vist på sin værktøjslinie. Knapperne kan nu trækkes op på værktøjslinien med musen, ligesom knapper på værktøjslinien kan fjernes ved at trække dem ned i den viste dialogboks. SIDE 3 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Mappeliste Til venstre i hovedvinduet findes mappelisten. Mappelisten er hierarkisk opbygget, på samme måde som man kender det fra eksempelvis Stifinder. I det følgende gennemgås de mapper der findes som standard i mappelisten. Brugermappe. Denne mappe indeholder alle dine mapper i GroupWise. Ud for ikonet er anført navnet på den bruger der er logget på i øjeblikket. Se side 20 hvordan man kan få adgang til andre brugeres mapper. Postkasse. Her ender den post der bliver sendt til dig, også emails der er sendt eksternt fra. Se afsnittet Postkasse side 9 for mere information. Afsendte kuverter. Denne mappe indeholder alle de kuverter du har sendt, altså ikke kun postmeddelelser, men også aftaler, påmindelser mv. Læs side 17 om anvendelse af denne mappe. Kalender. Et klik på dette ikon bringer din kalender frem i kuvertlisten, så du kan se dine aftaler. Når du har din kalender fremme kan du vælge mellem fem forskellige måder at få den vist på, nemlig Dag, Uge, Måned, År og Flerbruger. Se afsnittet Kalender side 12. Opgaveliste. I denne mappe har du en oversigt over dine opgaver. Opgaverne kan ses i opgavelisten indtil du selv sletter dem. Dokumenter. Indeholder tre undermapper. GroupWise er forberedt til at håndtere dokumentstyring. Det er ikke en facilitet vi bruger I Faaborg-Midtfyn Kommune, så du kan se bort fra denne mappe. Kabinet. Som ikonet antyder er denne mappe en slags arkivskab. Her kan du oprette dine egne mapper, så det bliver lettere at holde orden i den post man ønsker at gemme. Se afsnittet Kabinet side 11 for information om hvordan kabinet-mappen anvendes. Papirkurv. Fungerer på samme måde som den man kender fra Windows. Når du sletter en kuvert i GroupWise opbevares den i papirkurven i 7 dage inden den slettes endeligt. Du kan tømme papirkurven manuelt ved at højreklikke på den og vælge punktet ”Tøm papirkurv”. Kuvertliste I GroupWise opereres der med begrebet kuverter. En kuvert kan naturligvis indeholde en postmeddelelse, men også aftaler, påmindelser, opgaver osv. hører under begrebet kuverter. I kuvertlisten kan man se de kuverter der ligger i den mappe der aktuelt er markeret i Mappeliste. Man kan selvfølgelig undre sig over at det også er her kalenderen vises, men det giver god mening når man tænker på at de aftaler man har registreret i kalenderen også hører under GroupWise-begrebet kuverter. Postsystemet Hvad bruges postsystemet til ? Al elektronisk post skal håndteres via GroupWise, såvel intern som ekstern. Man skal altså ikke begynde at installere Microsoft Exchange, Outlook Express eller andre postsystemer. SIDE 4 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Når du er oprettet som bruger i Faaborg-Midtfyn Kommune har du automatisk en email adresse. Den består af dit login navn efterfulgt af ”@Faaborg-Midtfyn.dk”. Eksempel: arsk@faaborgmidtfyn.dk Sådan sender man en postmeddelelse I Hovedvinduet vælges Fil | Ny | Postmeddelelse. Følgende vindue kommer frem: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Ny postmeddelelse I boksen ”Fra:” vil der som standard stå navnet på den bruger der er logget på i øjeblikket. Hvis man vil sende intern post (til en anden GroupWise-bruger i Faaborg-Midtfyn Kommune) kan man begynde at skrive vedkommendes navn (ikke email-adresse) i boksen ”Til:”. GroupWise leder selv efter et navn der passer til det man er begyndt at skrive, og kommer med forslag undervejs. Se side 7 om at adressere kuverter ved hjælp af adressebogen. Er det ekstern post man vil sende skriver man email adressen i boksen ”Til:”. Vær opmærksom på at man ikke kan benytte en email adresse der tilhører en anden GroupWise bruger i Faaborg-Midtfyn Kommune. Det man skriver i boksen ”Emne:” kan modtageren umiddelbart se i sin postkasse, uden at behøve at åbne kuverten. For at gøre det lettere for de der modtager vores mail at sortere, flytte, gemme post, er det en god ide at være præcis når man udfylder emnet. Det er muligt at sende sin postmeddelelse til mere end én person. Se side 7 om at anvende adressebogen til at adressere kuverter. Når man er tilfreds med sin postmeddelelse klikker man på knappen ”Send”. Vedhæftning af filer Man kan vedhæfte en fil til sin postmeddelelse. Det kunne f.eks. være et Word-dokument eller et Excel-regneark, men i princippet kan man vedhæfte alle filtyper. Vær dog opmærksom på at hvis man modtager en mail fra en ukendt med en vedhæftet fil med efternavnet exe, bør man slette den. Den kunne indeholde virus. SIDE 5 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Klik på knappen GroupWise husker på hvor i filsystemet du har været sidst, og peger derhen. Hvis den fil du vil vedhæfte ligger et andet sted må du browse dig frem til den. Markér den fil du vil vedhæfte og klik på OK. Du kan vedhæfte mere end en fil ad gangen ved at holde ctrltasten nede mens du markerer filerne. Adressebogen Adressebogen åbnes ved at klikke på menuen Speciel og vælge punktet Adressebog. Du kan også bruge knappen til at starte adressebogen. Adressebøger Adressebogen er opdelt i tre faneblade. I GroupWise terminologi kaldes hvert af disse faneblade for en bog. Som standard har man tre bøger (faneblade) at vælge mellem: Novell GroupWise-adressebog indeholder navne og telefonnumre på alle GroupWise brugere i Faaborg-Midtfyn Kommune. Du kan ikke redigere i denne bog. Hyppige kontakter indeholder navne og telefonnumre på de personer du kommunikerer mest med. Denne bog opdateres automatisk af GroupWise, men du har også adgang til at redigere i den selv. Personlige kontakter. På fanebladet der hører til denne bog står ens eget navn anført. Her kan du oprette dine egne kontakter efter behov. Ekstra faneblade kan oprettes efter behov. I adressebogen vælges Fil | Ny bog… (genvejstast: Ctrl+N). Skriv navnet på den nye bog i den lille dialogboks der kommer frem. SIDE 6 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Adressere kuverter ved hjælp af adressebogen Du kan bruge adressebogen til at adressere kuverter med. Det kan især være praktisk hvis man skal sende post til mere end én person, eller hvis man er i tvivl om hvordan man staver til modtagerens navn. Når du står i kuvertvinduet for den kuvert der skal adresseres klikker du på starte adressebogen. Det kunne se således ud: for at Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Adressebogen Find navnene på de personer du vil sende post til, og dobbeltklik på dem. Efterhånden som du dobbeltklikker på nogle personer vil de blive listet i den lille boks til højre. På illustrationen herover har jeg dobbeltklikket på to personer: Michael Hansen og Tommy Iversen. Man kan medtage så mange personer som man vil, og man kan vælge dem fra alle faneblade. Se side 7 hvordan man kan bruge postgrupper, oprette sine egne grupper mv. Når du har fundet frem til alle de personer kuverten skal sendes til klikker du på OK, og du er tilbage i det vindue du kom fra. Nu kan kuverten gøres færdig og sendes. Postgrupper i adressebogen Fra centralt hold er der oprettet en række postgrupper, som man med fordel kan gøre brug af. De centralt oprettede postgrupper finder du i fanebladet ”Novell GroupWise-adressebog”. De er alle markeret med dette ikon: Du kan også oprette dine egne postgrupper. I afsnittet ”Adressere kuverter ved hjælp af adressebogen” så vi hvordan man kunne udvælge en række personer, som man vil sende til. Hvis man ved at man ofte får brug for at sende post til præcis denne gruppe af mennesker kan man klikke på knappen ”Gem gruppe”. SIDE 7 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Følgende vindue kommer frem på skærmen: I denne rullelisten skal man vælge hvilken adressebog man ønsker at gemme gruppen i. Vælg adressebogen med dit eget navn, eller eventuelt en adressebog du selv har oprettet. Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Dialogboksen Gem som gruppe I den øverste boks får man mulighed for at give den nye gruppe et navn. Knappen ”OK” er i mellemtiden blevet aktiv, så du kan komme til at klikke på den. Oprette eksterne kontakter i adressebogen Det er muligt at oprette sine egne kontakter. Åbn adressebogen og klik på knappen nederst i vinduet. Følgende lille vindue kommer fem: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Oprettelse af ny registrering i adressebogen I langt de fleste tilfælde vil det være det mest formålstjenlige at vælge Person som registreringstype. Når man klikker på OK får man nedenstående vindue frem. Det kan nærmest sammenlignes med et elektronisk kartotekskort. SIDE 8 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Kartotekskort til registrering af kontakt Man kan så udfylde de felter man finder relevante at registrere. Læg mærke til at et af felterne er beregnet til at angive en email-adresse. Udfylder man dette felt med en gyldig adresse kan man sende post til den eksterne kontakt på samme måde som til interne kontakter. Skal man eksempelvis sende en almindelig postmeddelelse kan man nøjes med at skrive personens navn i boksen ”Til:”, og man kan melde personen ind i sine egne postgrupper. Når man modtager post Postkassen Når du klikker på ikonet for postkasse i Hovedvinduet ( ) får du i kuvertlisten en oversigt over den post du har modtaget. Hvis du har ulæst post i postkassen ses en lille kuvert sammen med ikonet: Til venstre for hver post er der et lille ikon der kan fortælle dig noget om hvad det er du har modtaget. Her er en oversigt over de mest almindelige: Almindelig mail. Ulæst. Almindelig mail. Læst. Clipsen indikerer at der er vedhæftet en fil. Kan også forekomme ved andre ikoner. Aftale. Opgave Påmindelse (tidligere Notat) SIDE 9 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Telefonmeddelelse. Ulæst. Telefonmeddelelse. Læst. I postkassen kan man endvidere se hvem posten er fra, hvad emnet er samt datoen. Læg mærke til at den post man ikke har læst står med fed skrift. Notify (notifikation) Notify er et selvstændigt program, der som standard er sat op til at starte når du tænder for computeren. Programmet kører i baggrunden og er blot repræsenteret ved en lille globus i nederste højre hjørne af skærmen. Notify holder øje med hvad der kommer af post til dig, og sørger for at der kommer en meddelelse op på din skærm. Man kan selv bestemme hvordan Notify skal agere. Nogle brugere ønsker at dialogboksen skal blive stående til de selv lukker den, andre finder det forstyrrende og ønsker slet ikke at dialogboksen skal vises. Heldigvis kan man selv bestemme. Højreklik på globussen i nederste højre hjørne af skærmen, og vælg Funktioner. Følgende dialogboks fremkommer: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Indstillinger i GroupWise Notifikation (1) Som det ses på illustrationen herover er programmet sat til som standard at vise dialogboksen i 15 sekunder. Denne indstilling kan ændres til alt der ligger mellem 1 og 32.000 sekunder. SIDE 10 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Ønsker man slet ikke at dialogboksen skal komme frem, skal man over i fanebladet GroupWise Notifikation: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Indstillinger i GroupWise Notifikation (2) Fjern de flueben der som standard er sat i ”Vis dialogboks” for ”Høj prioritet” og ”Standardprioritet”. Du kan selvfølgelig også vælge kun at fjerne fluebenet for ”Standardprioritet”, så du stadig får en dialogboks hvis der skulle komme post af høj prioritet. Kabinet Man vil opleve at postkassen efterhånden bliver noget uoverskuelig efterhånden som den fyldes op med indgået post. Hvis man vil bevare overblikket er det vigtigt at strukturere sin post. Ude i virkeligheden bruger vi jo heller ikke postkassen til at opbevare posten, og det er heller ikke meningen at vi skal gøre det her. Kabinet ( ) er beregnet til at man kan oprette sin egen mappestruktur til at gemme post i. Følg disse trin for at oprette en undermappe under kabinet: I mappelisten højreklikkes på Kabinet. Vælg ”Ny mappe”. Klik på ”Næste”. Angiv et navn til mappen og klik på ”Næste”. Klik på ”Udfør” SIDE 11 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Det er jo en meget fin guide der hjælper én gennem oprettelse af en mappe, men hvis det drejer sig om en mappe til at gemme post i, er det nok at følge disse trin. På samme måde kan man oprette undermapper, så er det bare den mappe man ønsker at oprette en undermappe til, man skal højreklikke på i første trin. Kalenderen Om at bruge kalenderen Kalenderen har to funktioner. Du skal bruge den til at holde styr på dine aftaler og planlægge dit arbejde. Desuden har kalenderen den funktion at andre kan se hvornår du er optaget/ledig. Derfor er det af største vigtighed at du sørger for at ajourføre din kalender hver gang du har lavet en aftale. Som ansat i Faaborg-Midtfyn Kommune har du pligt til at bruge kalenderen, ligesom du skal give mulighed for at andre kan læse dine aftaler. I afsnittet ”Tildele fuldmagtsrettigheder” side 20 kan du se hvordan du gør det. Den offentliggjorte aftale I den nye version af GroupWise opereres med begrebet ”offentliggjort”, hvilket svarer til ”personlig” i den gamle version. Den offentliggjorte aftale svarer altså til den personlige aftale. Umiddelbart lyder det måske lidt mærkeligt at man skal lave en offentliggjort aftale, men det giver god mening når man tænker på at en aftale man sætter ind i sin kalender, også kan ses af andre. Den letteste måde at oprette en offentliggjort aftale er at dobbeltklikke i kalenderen på det tidspunkt aftalen skal begynde. Følgende vindue vises: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Offentliggjort aftale SIDE 12 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Når du har udfyldt Emne, Sted og eventuelt Meddelelse mangler du bare at angive Varighed. Som standard står en aftale til at vare 1 time. Ved at klikke på det lille ur til højre for boksen ”Varighed” får du følgende vindue frem: Den grønne og den røde skyder kan flyttes med musen. Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Angivelse af klokkeslæt for aftaler Klik på OK når du er færdig med at indstille start- og sluttidspunkt. Der er også mulighed for at vedlægge en fil. Det foregår på samme måde som man vedhæfter en fil til en postmeddelelse. Se afsnittet Vedhæftning af filer side 5. Du kan markere en aftale som privat ved at vælge menuen Funktioner og Markér som privat (genvejstasten er F8). Du skal så blot være opmærksom på at andre brugere, der kigger i din kalender, så ikke kan se at du skal noget på det pågældende tidspunkt. Når du er tilfreds med din aftale klikker du på knappen ”Offentliggør”, og aftalen er registreret i din kalender. OBS!!! Det viser sig at mange bruger at oprette offentliggjorte aftaler for at huske hvad man skal lave. Det kan man også godt, men for at systemet med at søge efter ledige tidspunkter skal virke, skal man tage stilling til hvor optaget man egentlig er. Ved at højreklikke på en offentliggjort aftale, pege på punktet kan man vælge at få vist aftalen som ”Ledig”. Det bør man gøre hvis man godt kan komme til et eventuelt møde i det pågældende tidsrum. Mødeindkaldelser En lidt mere avanceret form for aftale er flerbrugeraftalen, eller mødeindkaldelse som jeg vælger at kalde det her. Netop her viser vigtigheden af at alle bruger kalenderen sig. Programmet indeholder nemlig en smart facilitet, som kan hjælpe dig med at finde det helt rigtige tidspunkt at afholde mødet på. Mere herom senere. SIDE 13 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Sådan indkalder du til et møde Når du står i hovedvinduet vælger du Fil | Ny(t) | Aftale. Det vindue der kommer frem ligner det fra den offentliggjorte aftale, men der er forskelle: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Mødeindkaldelse Når man skal sende en mødeindkaldelse er det nemmest at bruge adressebogen til at adressere med. GroupWise går som standard ud fra at du selv skal med til mødet. Start med at klikke på knappen ”Adresse” for at komme ind i adressebogen. Se afsnittet ”Adressere kuverter ved hjælp af adressebogen” side 7, samt afsnittet ”Postgrupper i adressebogen” side 7. Næste trin bliver at tage stilling til hvor lang tid mødet skal vare, og derefter indstille varigheden. Det foregår på samme måde som den offentliggjorte aftale (se side 12). Startdato og starttidspunkt er foreløbig uvæsentlige, det er kun selve mødets varighed der skal indstilles nu. Når du har fundet ud af hvem der skal med til mødet og hvor lang tid det skal vare klikker du på knappen ”Optaget?”, og får dette vindue frem: SIDE 14 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Valg af aftaletidspunkt I ovenstående eksempel er det nogle medarbejdere fra IT-staben jeg er ved at indkalde til et møde, som jeg har angivet til at vare 2 timer. Jeg får her en oversigt over de aftaler mine mødedeltagere har skrevet ind i deres kalender. Jeg kunne selvfølgelig nu begynde at søge efter tidspunkter hvor de alle var ledige i 2 timer, men som det fremgår af ovenstående illustration ville det være noget uoverskueligt. Heldigvis tilbyder GroupWise at udføre denne del af arbejdet for dig. Tryk på knappen ”Auto-valg”, så finder programmet selv det første ledige tidspunkt hvor alle deltagere har to ledige timer samtidig. Hvis du ikke er tilfreds med dette tidspunkt klikker du bare på ”Auto-valg” igen, indtil du har fundet et tidspunkt der dur. Klik på OK når du er tilfreds med mødetidspunktet. Igen er der mulighed for at vedhæfte filer – det kunne f.eks. være en dagsorden, referat fra sidste møde eller relevante bilag til dagsordenen. Se afsnittet ”Vedhæftning af filer” side 5. Når du har udfyldt de resterende bokse (såsom Sted, Emne og Meddelelse) trykker du på send. Læs i afsnittet ”Hvem kommer til mødet?” side 17 hvordan du kan undersøge dine deltageres reaktion på mødeindkaldelsen. Når man modtager en mødeindkaldelse (Aftale) Når man modtager en mødeindkaldelse vises den både i postkassen (med dette ikon: ) og i kalenderen. Læg mærke til at teksten står i kursiv. Det indikerer at der ikke er blevet reageret på indkaldelsen endnu, eller rettere sagt: at modtageren ikke har accepteret aftalen endnu. Når man åbner en tilsendt aftale/mødeindkaldelse får man nemlig mulighed for enten at afvise eller acceptere. Det kunne se sådan ud: SIDE 15 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Mødeindkaldelse Ovenstående eksempel er en aftale jeg har sendt til mig selv for at kunne vise illustrationen her i materialet. Som nævnt har man mulighed for at acceptere eller afvise aftalen. Når man vil accepterer aftalen kan man klikke på den lille pil ud for ”Accepter”, så får man mulighed for at vælge hvordan aftalen skal vises i kalenderen, Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Accepter aftale Vælger man ”Accepter med indstillinger” kan man an knytte en kommentar, som indkalderen senere har mulighed for at se. Ledig: Viser aftalen i din kalender, men tidspunktet markeres ikke som optaget ved søgning efter ledige tidspunkter. Med forbehold: Vises til afsenderen som en oplysning om, at du sandsynligvis vil møde op til aftalen, men at faktorer med højere prioritet dog kan forhindre din tilstedeværelse. Optaget: Viser det tidsrum, hvori en aftale er planlagt som optaget, ved søgning efter ledige tidspunkter. SIDE 16 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Ikke tilstede: Vises til afsenderen som en oplysning om, at du er optaget og heller ikke kan kontaktes i nødstilfælde. Som standard er det muligheden ”Optaget” der er markeret, og det vil også være den rigtige at bruge i langt de fleste tilfælde. I boksen ”Kommentar” kan du skrive en lille meddelelse til mødeindkalderen. Læs i afsnittet herunder hvordan man som indkalder kan undersøge hvordan de enkelte deltagere har reageret på aftalen samt hvilke kommentarer de har knyttet dertil. Når du har accepteret en aftale rettes teksten i din kalender, så den ikke længere står i kursiv, indikerende at aftalen nu er endelig. Afviser du en aftale får du ligeledes mulighed for at knytte en kommentar dertil, og derefter fjernes aftalen fra din kalender. Hvem kommer til mødet? Når man har indkaldt en række mennesker til møde må man selvfølgelig gå ud fra at de har mulighed for at komme. Vi gjorde os jo netop stor umage i afsnittet "Sådan indkalder du til et møde” side 14 for at finde det helt rigtige tidspunkt at indkalde mødet til. Ikke desto mindre kan man komme ud for at folk vælger at afvise, og det skal vi jo gerne kunne konstatere, ligesom vi gerne vil kunne læse de kommentarer der eventuelt er blevet knyttet til aftalen/mødeindkaldelsen. For at kunne se disse oplysninger skal du ind i mappen ”Afsendte kuverter”. Kuverterne står i kronologisk rækkefølge, så hvis det er en aftale/mødeindkaldelse du har sendt for nylig vil den være at finde i den nederste del af mappen. Alternativt kan man finde aftalen i sin kalender. Når aftalen er fundet, så Højreklik på den, og vælg ”Egenskaber”. Det vindue der kommer frem kunne se således ud: SIDE 17 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Egenskaber for mødeindkaldelse Ovenstående illustration viser egenskaber for en aftale/mødeindkaldelse, som er sendt til Lis Madsen. Jeg har også fået aftalen selv. Den lille mand og fuldmagterne Måske en lidt kryptisk overskrift, men hvis jeg nu afslører at den lille mand ser således ud: er det nok lidt mere forståeligt. Den lille mand optræder i næsten samtlige vinduer i GroupWise i nederste venstre hjørne. Meningen er at man den vej rundt, hurtigt og enkelt, skal kunne få adgang til andre brugeres kalender, post mv. Der er lige nogle begreber der skal sættes på plads i den forbindelse. Om brugen af fuldmagtsrettigheder Når vi taler fuldmagtsrettigheder må man skelne mellem at tildele rettigheder til andre, og at gøre brug af en rettighed man har fået tildelt. Man skal også skelne mellem de rettigheder vi skal give til alle GroupWisebrugere (se afsnittet ”Minimumrettigheder” side 20) og de sikkert mere omfattende rettigheder man ønsker at tildele til sine nærmeste kolleger, chefer mv. Tildele fuldmagtsrettigheder til andre Ud over at vi skal tillade alle brugere at læse vores aftaler, kunne man få brug for at give nogle brugere ret til mere. Det kunne f.eks. være at en sekretær skulle have rettigheder til at booke i ens kalender. SIDE 18 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Klik på menuen Speciel og vælg Indstillinger. Dobbeltklik på Sikkerhed i dette vindue: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Funktioner Vælg derefter fanebladet ”Fuldmagtsrettigheder”. Sådan: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Sikkerhedsfunktioner Når du klikker på knappen starter adressebogen. Dobbeltklik på den bruger du ønsker at tildele fuldmagt til, og vælg OK. Den valgte bruger ses nu i adgangslisten, og du mangler nu kun at sætte flueben ud for de rettigheder du ønsker at tildele vedkommende. Du kan tildele fuldmagtsrettigheder til så mange brugere du vil, og du kan differentiere adgangsrettighederne for hver enkelt bruger. SIDE 19 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Det er ikke nødvendigt at gennemgå hele denne proces hvis den eneste rettighed du ønsker at tildele er ”Læs aftaler”. Se i afsnittet ”Minimumrettigheder” side 20 hvorfor. Få adgang til andre brugere Man bliver ikke automatisk notificeret om at man er blevet tildelt fuldmagtsrettigheder til en anden bruger. Her skal der altså lidt god gammeldags kommunikation til. Følg disse trin for at gøre brug af en fuldmagt du har fået tildelt: Klik på den lille mand: Vælg punktet ”Fuldmagt” i den menu der kommer frem. Følgende vindue vises: Klik på knappen med adressebogen: I adressebogen dobbeltklikkes på den person du har fået fuldmagt fra, og derefter på OK. Den valgte bruger vises nu i fuldmagtslisten. Klik på OK Når du herefter klikker på den lille mand vil du se at den bruger du har fået fuldmagt fra nu optræder i den menu der kommer frem. Nu kan du let vælge ”at være en anden person”, og derved få adgang til en anden brugers data, alt afhængig af hvilke rettigheder den pågældende bruger har tildelt dig. Du kan vælge at have flere brugere til at optræde i den menu der kommer frem når du klikker på ”den lille mand”. Minimumrettigheder Som omtalt flere gange skal vi give alle brugere fuldmagt til at læse vores aftaler. Vi kigger igen på vinduet fra side 19. I mellemtiden har jeg fået tildelt fuldmagtsrettigheder til et par kolleger, og som det fremgår af nedenstående illustration har jeg også fået sat et flueben ud for ”Læs aftaler”: SIDE 20 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE De rettigheder du tildeler når ”Minimumrettigheder” er markeret, gælder for alle GroupWise brugere. Vi skal alle sammen sætte et flueben her, hvilket bevirker at alle brugere får adgang til at læse vores aftaler. Se side 13 hvordan du kan markere en aftale som privat, og derved forhindre at andre kan læse den. Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Tildeling af fuldmagtsrettigheder Andre kuverttyper Påmindelser (notat) Vi kender alle til de små gule selvklæbende sedler som vi skriver notater på og klistrer fast allevegne. Opfindsomheden kender ingen grænser når det gælder om at finde et sted at sætte sådan en seddel op, så vi kan se at den er væsentlig i forhold til alle de andre. GroupWise tilbyder en kuverttype der i et vist omfang kan erstatte disse sedler, nemlig Påmindelse (kaldet Notat i den gamle version af GroupWise). Hvis man ønsker at oprette en huskeseddel til sig selv, er det lettest at oprette den i kalenderen, hvor man vælger fanebladet ”Dag”: SIDE 21 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: I dagkalenderen kan du se dine påmindelser Dobbeltklik et sted inden for boksen Påmindelser til højre i vinduet. Følgende vindue kommer frem: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Offentliggjort påmindelse Læg mærke til at dette vindue ligner andre vinduer vi har set. Det skulle gøre det nemmere at huske fra gang til gang hvad det er man skal gøre. SIDE 22 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Det man skriver i boksen ”Emne:” kan senere ses direkte i kalenderen, så her gælder det om at være kortfattet og præcis. Boksen ”Meddelelse” er beregnet til uddybende kommentarer, men det er ikke absolut nødvendigt at skrive noget her. Der gives mulighed for at vedhæfte en fil, og det foregår på samme måde som ved en postmeddelelse (se afsnittet ”Vedhæftning af filer” side 5). Til sidst klikker man på ”Offentliggør”, og nu er påmindelsen registreret i kalenderen. En anden type Påmindelse er den man sender til andre, svarende til at skrive en gul seddel, og klistre den fast på en kollega’s skærm, stol eller tastatur. I Hovedvinduet vælges Fil | Ny(t) | Påmindelse. Det vindue der kommer frem er en smule anderledes end det vi lige har set: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Påmindelse til anden bruger Denne kuverttype minder mest af alt om en postmeddelelse, og skal da også håndteres på samme måde. Når man modtager en Påmindelse fungerer det på samme måde som når man modtager en aftale; man kan vælge at afvise eller acceptere den. Det er mit indtryk at denne kuverttype bruges yderst sjældent, da andre typer (postmeddelelse og aftale) sagtens kan dække behovet. Opgaver Som vi så det med kuverttypen Påmindelse findes også Opgave i en offentliggjort form samt én man sender til andre. Igen er det mit indtryk at det er den offentliggjorte opgave der er den mest udbredte, og den er faktisk god til at holde styr på opgaverne. SIDE 23 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE En offentliggjort Opgave oprettes på samme måde som en offentliggjort Påmindelse, blot er det i boksen ”Opgaver:” man skal dobbeltklikke for at komme i gang. Det ser således ud: Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Offentliggjort opgave Selvom også dette vindue ligner andre vi har set er der dog forskelle: Man får mulighed for at sætte en frist for hvornår opgaven skal være løst. Så længe fristen ikke er overskredet vises opgaven med sort skrift, men derefter står den med rødt, så man kan se at man er bagu’ Ud for hver opgave i opgavelisten er der en lille firkant, som man kan sætte et flueben i når opgaven er færdig. Opgaverne flytter med fra dag til dag, lige indtil du markerer dem som færdiggjort. Telefonmeddelelse De fleste har prøvet at tage mod telefonbesked for en kollega. Også her tilbyder GroupWise en foruddefineret kuverttype, specielt beregnet til denne situation. I Hovedvinduet vælges Fil | Ny(t) | Telefonmeddelelse. Sådan ser det ud: SIDE 24 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Figur Fejl! Ukendt argument for parameter.: Telefonmeddelelse Boksen ”Til:” fungerer på samme måde som i andre kuverttyper. Man har så mulighed for at skrive hvem der har ringet, fra hvilket firma samt fra hvilket telefonnummer. Desuden er der en række afkrydsningsfelter, hvor man kan drysse med flueben efter forgodtbefindende. Afslutning Disse var ordene. Du har nu et grundlag for at komme i gang med at bruge GroupWise, og via dit daglige arbejde udvide dit kendskab til de mange funktioner programmet også kan håndtere, men som ligger uden for dette materiale. I menupunktet hjælp er der god mulighed for at få yderligere oplysninger om programmet, også selv om man er begynder. Lad mig især fremhæve punktet ”Guider”, hvor du kan finde mange interessante oplysninger. SIDE 25 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Appendiks A: Ikoner ved siden af kuverter Vises ved siden af en kuvert, du har afsendt. Ikonen angiver, at kuverten ikke kunne afleveres til en eller flere modtagere. Vises ved siden af en opgave eller en aftale, du har afsendt. Ved siden af en opgave betyder ikonen, at mindst én modtager har slettet opgaven uden at markere den som Afsluttet. Ved siden af en aftale betyder ikonen, at mindst én modtager har slettet eller afvist aftalen uden at acceptere den. Vises ved siden af en kuvert, du har afsendt. Ved siden af en aftale betyder ikonen, at ikke alle modtagere har accepteret aftalen. Ved siden af en opgave betyder ikonen, at ikke alle modtagere har afsluttet opgaven. Ved siden af andre kuverttyper betyder ikonen, at ikke alle modtagere har åbnet kuverten, eller at ikke alle modtagere har slettet kuverten. Kuverten indeholder et eller flere bilag. Vises ved siden af en kuvert, du har afsendt. Ikonen angiver, at GroupWise har afleveret eller overført kuverten til alle modtagere. Offentliggjort kuvert. Uåbnet diskussionsemne, der er offentliggjort i en fælles mappe. Åbnet diskussionsemne, der er offentliggjort i en fælles mappe. Uåbnet postmeddelelse med lav, normal eller høj prioritet. Åbnet postmeddelelse med lav, normal eller høj prioritet. Uåbnet aftale med lav, normal eller høj prioritet. Åbnet aftale med lav, normal eller høj prioritet. Uåbnet opgave med lav, normal eller høj prioritet. Åbnet opgave med lav, normal eller høj prioritet. Uåbnet påmindelse med lav, normal eller høj prioritet. Åbnet påmindelse med lav, normal eller høj prioritet. Uåbnet telefonmeddelelse med lav, normal eller høj prioritet. Åbnet telefonmeddelelse med lav, normal eller høj prioritet. Afsender ønsker svar på denne kuvert. Kuverten kan have lav, normal eller høj prioritet. SIDE 26 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Appendiks B: Ikoner i kalenderen Der er indstillet en alarm for kuverten. Gruppeaftale, påmindelse eller opgave. Kuverten er markeret som privat. Appendiks C: Genvejstaster i GroupWise Som bekendt er det arbejdet med musen der kan give skader i arme og håndled. Derfor er det altid en god idé at lære sig genvejstasterne til de mest almindelige funktioner. Når man først har fået dem lært går det også hurtigere med arbejdet. I mange tilfælde vil et af bogstaverne i teksten i en menu eller trykknap være understreget (f.eks. Rediger). Det betyder at man kan holde Alt-tasten nede og trykke på det pågældende bogstav på tastaturet i stedet for at klikke med musen. I andre tilfælde er der tildelt en bestemt tastekombination til en funktion. Nedenstående liste viser de specielle genvejstaster der findes i GroupWise. I undervisningsmaterialerne til de andre programmer vi arbejder med, kan du se de genvejstaster der er specielle for de enkelte programmer. Der kan ikke opfordres nok til at man lærer sig så mange genvejstaster som muligt!!! Tryk på: Ctrl+M Ctrl+Skift+A Ctrl+Skift+T Ctrl+Skift+R Ctrl+Skift+P Ctrl+Q Ctrl+G F5 Ctrl+O F8 Ctrl+F F1 For at Oprette ny postmeddelelse Oprette ny aftale Oprette ny opgave Oprette ny påmindelse Oprette ny telefonmeddelelse Vise/skjule quickviewer Gå til dags dato Opdatere Åbne markeret element Markere kuvert som privat Aktivere søgefunktionen i GroupWise Aktivere hjælpefunktionen i GroupWise SIDE 27 FAABORG-MIDTFYN KOMMUNE GROUPWISE Stikordsregister A M Accepter aftale .............................................................16 Adressebogen.................................................................6 adressere kuverter ..........................................................7 Afsendte kuverter....................................................17;Se Aftaleegenskaber .........................................................18 Angivelse af klokkeslæt for aftaler .............................13 Auto-valg .....................................................................15 B Brugermappe..................................................................4 D Den lille mand og fuldmagterne .................................18 E Egenskaber for mødeindkaldelse................................18 Egne postgrupper...........................................................7 Ekstern post....................................................................4 Ekstra faneblade (adressebog).......................................6 Email adresse .................................................................5 Email adresse (ekstern)..................................................5 F Fuldmagtsrettigheder...................................................18 Få adgang til andre brugere.........................................20 G Gem som gruppe............................................................8 Genvejsknapper .............................................................3 Genvejstaster i GroupWise .........................................27 H Hovedvinduet.................................................................2 Hvem kommer til mødet? ...........................................17 Hyppige kontakter .........................................................6 I Ikoner i kalenderen ......................................................27 Ikoner i postkassen ........................................................9 Ikoner ved siden af kuverter........................................26 Intern post.......................................................................4 K Kabinet ......................................................................4;11 Kalender.........................................................................4 Kalenderen ...................................................................12 Kartotekskort til registrering af kontakt........................9 Kuvertliste......................................................................4 SIDE 28 Mappeliste...................................................................... 4 Markere aftale som Ledig ........................................... 13 Markere en aftale som privat ...................................... 13 Menuerne....................................................................... 3 Minimumrettigheder ................................................... 20 Modtage en mødeindkaldelse ..................................... 15 Modtage post ................................................................Se Mødeindkaldelse ......................................................... 13 N Notify (notifikation) .................................................... 10 Novell GroupWise-adressebog..................................... 6 Ny mappe..................................................................... 11 Ny postmeddelelse ........................................................ 5 O Offentliggjort aftale..................................................... 12 Om at bruge kalenderen .............................................. 12 Opgave......................................................................... 23 Opgaveliste .................................................................... 4 Oprette eksterne kontakter i adressebogen................... 8 Optaget?....................................................................... 14 P Papirkurv........................................................................ 4 Personlige kontakter...................................................... 6 Postgrupper i adressebogen........................................... 7 Postkasse........................................................................ 4 Postkassen...................................................................... 9 Postmeddelelse .............................................................. 5 Postsystemet .................................................................. 4 Påmindelse................................................................... 21 S Sende en postmeddelelse .............................................. 5 Sikkerhedsfunktioner .................................................. 19 Sådan indkalder du til et møde ................................... 13 T Telefonmeddelelse ...................................................... 24 Tildele fuldmagtsrettigheder til andre ........................ 18 Tilpasning af værktøjslinie............................................ 3 U Undermenuer................................................................. 3 V Valg af aftaletidspunkt ................................................ 15 Vedhæftning af filer ...................................................... 5 Værktøjslinie ................................................................. 3
© Copyright 2024