Orientering om regeringsgrundlagets fremstilling af moderniseringsreformen og digitaliseringsstrategien Moderniseringsreformen varsler nye tider for den offentlige sektor. Den er beskrevet gennemgående i regeringsgrundlaget, men står klarest frem i afsnittet ”Ny styring af den offentlige sektor”. Her under fremgår: ”Regeringen vil i samarbejde med kommuner og regioner iværksætte en reform med fokus på tillid, ledelse, faglighed og afbureaukratisering. Det skal sikre, at den offentlige opgaveløsning i højere grad orienteres mod resultater – effektivitet, kvalitet og serviceniveau..” En del af denne reform er digitaliseringsstrategien med anvendelse af IT som middel til at forbedre ledelsen, fagligheden, skabe afbureaukratiseringen og frigøre ressourcer til bedre service for borgerne. Der bliver således lagt vægt på at digitale løsninger både skal anvendes til at lette kommunikationen internt og eksternt i den offentlige sektor, og samtidig skabe nye velfærdsløsninger gennem velfærdsteknologi til at effektivisere den offentlige sektor og frigøre ressourcer. Dette fokus vil formodentlig også hænge sammen med en fornyet indsats i det forebyggende arbejde på flere velfærdsområder, herunder socialområdet, sundhedsområdet og ældreplejen. I forhold til kommunikationen, nævner regeringen som et konkret mål at al kommunikation mellem borgere, virksomheder og den offentlige sektor skal være digitaliseret inden udgangen af 2015. I denne forbindelse er tanken også at de nye former for kommunikation kan understøtte afbureaukratiseringen gennem f.eks. forenkling af afrapportering. Indenfor velfærdsløsninger nævner regeringen flere centrale velfærdsområder, som oplagte til en strategisk satsning på ny velfærdsteknologi, at den offentlige sektors efterspørgsel skal anvendes til at fremme innovationen indenfor velfærdsteknologi. Der nævnes bl.a. undervisningssektoren, sundhedssektoren, ældreplejen og handicapområdet. I regeringsgrundlaget fremstår specielt telemedicin indenfor sundhedsområdet, som en velfærdsteknologisk løsning, der vil blive lagt vægt på i de kommende år. Men også andre konkrete løsninger bliver nævnt. Bl.a. videosamtaler med ældre, som kan erstatte SoSu-medhjælperens besøg hos den ældre, eller nedbringe frekvensen af disse. Denne udvikling er dog ikke uden politiske udfordringer. Den nyeste diskussion om afløsningen af SoSu-medhjælpere med robotstøvsugere som en velfærdsteknologisk løsning bidrager til at klargøre de muligheder og barrierer som ligger i velfærdsteknologien. CVL Center for Virksomhedsudvikling og Ledelse For notat: Stefan Roth Kirkegaard Copenhagen Business School Solbjerg Plads 3 Tårn B, 3. Sal DK-2000 Frederiksberg CVR: 19596915 Tel.: +45 ∙ 3815 2906 Fax: +45 ∙ 3815 2995 cvl@cbs.dk www.cvl.dk www.forstyr.dk slip.cbs.dk