PALVELUKANSIO OMAISHOITAJILLE KokkolanseudunOmaishoitajatjaLäheisetry HYVÄOMAISHOITAJA! Tämä palvelukansio on suunnattu omaishoitajille sekä omaishoitajien parissa työskenteleville ammattihenkilöille. Palvelukansio palvelee myös heitä, joilla ei ole tietokonetta päivittäisessä käytössä. Kansiosta löytyy tietoa mm. omaishoidon tuesta ja tietoa henkilöistä, jotka hoitavat omaishoidon tuen asioita kaupungissamme. Oppaan tiedot on koottu Omaishoitajat ja Läheiset ‐ Liitto ry:n tiedä, taida, selviydyt ‐ palveluoppaasta 2013–2014. Tiedot löytyvät myös Liiton kotisivuilta osoitteesta: www.omaishoitajat.fi. Oppaaseen on kerätty tietoja Kokkolan kaupungin sekä Kelan tarjoamista palveluista ja tuista. Tiedot ovat löytyneet Kokkolan kaupungin ja Kelan kotisivuilta: www.kokkola.fi ja www.kela.fi. Lisäksi oppaassa kerrotaan Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n toiminnasta ja työntekijöistä. Lisää tietoja löydät yhdistyksen kotisivuiltaan www.kokkolanomaishoitajat.fi. Koska tiedot vanhenevat nopeasti, materiaali on koottu muovitaskulliseen kansioon. Palvelukansiota tullaan päivittämään säännöllisesti puolivuosittain. Taloudellisia tukia ja palveluja täytyy aina erikseen hakea, niitä ei saa automaattisesti. Hakeminen saattaa aluksi tuntua monimutkaiselta, jossa edessä on joukko uusia käsitteitä ja lomakkeita. Hallintolain mukaan viranomaisten on toimivaltansa rajoissa annettava asiakkaalleen neuvontaa sekä vastattava asiointia koskeviin kysymyksiin. Neuvonta on maksutonta. Jos asia ei kuulu viranomaisen toimivaltaan, tulee asiakas opastaa oikeaan osoitteeseen. Palvelukansion lopussa on keltainen sivu. Sivulla voit arvioida omaa tilannettasi esim. onko perheessänne jo alkanut omaishoitotilanne? Omaishoitajuuden tunnistaminen on joskus vaikeaa myös ammattilaisille. Kansion lopusta löydät myös Kokkolan kaupungin ja Kelan hakukaavakkeita, jotka ovat vapaasti käytettävissä. Hakukaavakkeita voit tulostaa Kokkolan kaupungin kotisivuilta sähköinen asiointi ja Kelan kotisivuilta kohdasta lomakkeet. Toivon tämän palvelukansion auttavan Teitä omaishoitajia löytämään riittävän avun ja tuen mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Yhdistyksessämme autamme teitä maksuttomasti ilman ajanvarausta mm. kaavakkeiden täyttämisessä. Olette lämpimästi tervetulleita käymään omaishoitajien ”olohuoneessa”. Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n puolesta Marjo Salmi / toiminnanohjaaja, Isokatu 15 b, 67100 Kokkola, 044 336 0124 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 1. KUKA ON OMAISHOITAJA? 2. OMAISHOIDON TUKI 2.1 kenelle ja milloin tukea myönnetään? 2.2 mistä ja miten tukea haetaan? 2.3 omaishoitosopimus 2.4 hoitopalkkio 2.5 eläketurva 2.6 omaishoitajan vapaapäivät 2.7 hoidettavalle annettavat palvelut 2.8 omaishoitajalle annettava tuki 2.9 palveluista perittävät maksut 2.10 tapaturmavakuutus 2.11 omaishoidontuen päättyminen ja keskeytyminen 3. PALVELUILLA PAREMMAKSI 3.1 apuvälineet 3.2 asiakasmaksut 3.3 asiamies 3.4 henkinen tuki omaishoidossa 3.5 henkilökohtainen apu 3.6 korjausavustus 3.7 kuntoutus 3.8 kuljetuspalvelut 3.9 lomatoiminta 3.10 lääkekorvaukset 3.11 päivätoiminta 3.12 seurakuntien tuki omaishoitajille 3.13 vammaisetuudet/ Kelan hoitotuki 3.14 yhdistystoiminta 1 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4. OMAISHOITOPERHEEN PALVELUT JA TUET KOKKOLASSA KOTIIN ANNETTAVAT TUKIPALVELUT 4.1 Palveluohjauskeskus 4.2 Apumiestoiminta 4.3 Asunnon muutostyöt 4.4 Ateriapalvelut 4.5 Ennalta ehkäisevät kotikäynnit 4.6 Intervalli/ lyhytaikainen laitoshoito (Vaiho - osasto, Honkaharju) 4.7 Kauppakassi 4.8 Kotihoito 4.9 Kuljetuspalvelut 4.10 Lieden turvakytkin 4.11 Lumiseteli 4.12 Muistitiimi 4.13 Omaishoidon tuki 4.14 Palveluseteli 4.15 Palvelutarpeen arviointikäynnit 4.16 Päivätoiminta 4.17 Senioreiden terveyspiste Daalia 4.18 Toimeentulotuki 4.19 Turvapuhelin 4.20 Veteraanien sairaanhoitaja 5. KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Maailmassa on vain neljänlaisia ihmisiä: heitä, jotka ovat olleet omaishoitajia; heitä, jotka tarvitsevat omaishoitajia; 2 heitä, joista tulee omaishoitajia; ja heitä, jotka tarvitsevat omaishoitajia. KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 1. KUKA ON OMAISHOITAJA? Omaishoitaja on henkilö, joka pitää huolta sairaasta, vammaisesta tai ikääntyvästä läheisestään. Omaishoitotilanne voi syntyä vähitellen ja kasvaa esim. läheisen ikääntymisen mukaan tuomien sairauksien vuoksi. Joskus omaishoitotilanne syntyy äkillisesti sairauden tai vammautumisen seurauksena esimerkiksi silloin, kun perheeseen syntyy vammainen lapsi. monet omaishoitajat käyvät myös samanaikaisesti ansiotyössä. On tärkeää, että hoitava henkilö tunnistaa ajoissa olevansa omaishoitaja tai omaishoitajuus on pian ajankohtaista. Omaishoitajan tehtävään tarvitaan tietoa ja tukea. Kaikesta ei tarvitse selviytyä yksin. Omaishoitaja voi olla puoliso, äiti tai isä, sisar tai veli, lapsi, muu sukulainen, ystävä tai naapuri. Omaishoitajia on kolmenlaisia: 1. Kunnallisia, jotka saavat omaishoidontukea 2. Omaistensa auttamisesta vastuussa olevia, joilla ei ole omaishoidon tukipäätöstä 3. Etäomaishoitajia, jotka huolehtivat säännöllisesti kauempana asuvan läheisen hyvinvoinnista ja asioista Olenko omaishoitaja? Oman tilanteen arvioiminen ei aina ole helppoa. Omaishoitajuuden tunnistaminen on joskus vaikeaa myös ammattilaisille. Seuraavien kysymysten avulla voit pohtia oletko omaishoitaja? Onko läheisesi sairastunut tai vammautunut? Autatko häntä arjen toimissa? Onko työmääräsi kotona lisääntynyt? 3 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Oletko usein huolissasi läheisestäsi ja elämäntilanteestasi? Onko läheisesi luonne muuttunut? Onko oma vapaa-aikasi vähentynyt? Jäävätkö omat toiveesi ja tarpeesi taustalle? Onko yöunesi määrä vähentynyt? Onko ystäväpiirisi kaventunut? Onko oma terveydentilasi heikentynyt? Onko vastuunjako perheessäsi muuttunut? Onko asiointi sosiaali-ja terveydenhuollossa ja virastoissa lisääntynyt? Pitääkö sinun hankkia tilapäishoitaja läheisellesi, kun et itse ole läsnä? Oletko joutunut järjestämään kotiin tilaa apuvälineille ja hoitotarvikkeille? Oletko huomannut edellä mainittujen asioiden kuormittavan sinua? Kansion lopussa on keltainen sivu jossa kuvataan juuri nämä edellä mainitut asiat ja voit tarkastella teidän perheen tilannetta. Perheessänne saattaa olla jo alkava omaishoitotilanne jos vastasit kyllä moneen kysymykseen. 2. OMAISHOIDON TUKI Omaishoidon tuella tarkoitetaan kokonaisuutta, joka muodostuu hoidettaville annettavista palveluista sekä omaishoitajille myönnettävästä hoitopalkkiosta, vapaasta ja omaishoitoa tukevista palveluista. Omaishoidon tukijärjestelmää ollaan uudistamassa. Muutoksia saattaa tulla tämän oppaan voimassaoloaikana. Mahdollisista muutoksista kerrotaan Omaishoitajat ja Läheiset-Liitto ry:n Lähellä- lehdessä, oman kotikuntasi tiedotteissa ja tiedotusvälineissä. 4 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 2.1 KENELLE JA MILLOIN TUKEA MYÖNNETÄÄN? Raja läheisten toisilleen antaman avun ja virallisen, kunnan tukeman omaishoitajuuden välillä on liukuva. Hoidon ja avun tarpeen lisääntyessä ja hoidon sitovuuden ja vaativuuden kasvaessa siirrytään tavanomaisesta auttamisesta omaishoitajuuteen. Omaishoidon tukea voidaan myöntää pitkä - ja lyhytaikaisen hoidontarpeen perusteella silloin, kun omaisen antama hoito on hoidettavan edun mukaista ja edellytykset omaishoidon toteuttamiseksi ovat olemassa. Omaishoidon tuki ei ole ns. subjektiivinen (= ehdoton) oikeus. Omaishoidon tuen myöntämisperusteet ja hoitopalkkioiden suuruus voivat vaihdella kunnasta toiseen. Suomessa on yli 300 000 omaishoitajaa. Omaishoidon tukea myönnetään n. 40. 000 hoidettavan hoitoon. 2.2 MISTÄ JA MITEN TUKEA HAETAAN? Omaishoidon tuen järjestämisestä vastaa hoidettavan kotikunta. Omaishoidon tuki on hoidettavalle myönnettävä sosiaalipalvelu. Tarkempaa tietoa hakumenettelystä saa oman kunnan sosiaalitoimistosta. Käytännössä omaishoidon tukiasioita hoitaa yleensä kotipalveluohjaaja ja vanhus - tai vammaistyön sosiaalityöntekijä. Kun hakemus on tehty, omaishoidontuesta vastaava henkilö tekee kotikäynnin hoito- ja palvelutarpeen arvioimiseksi. Perheen tulot eivät vaikuta 0maishoidontuen saamiseen. Tämän palvelukansion lopussa on vapaasti otettavissa omaishoidon tuki kaavakkeita. 5 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 2.3 OMAISHOITOSOPIMUS Omaishoidon tuesta laaditaan omaishoitajan ja kunnan välille sopimus, jonka liitteenä on oltava palvelu- ja hoitosuunnitelma. Omaishoitaja ei ole työsuhteessa kuntaan eikä hoidettavaan, vaan kyseessä on toimeksiantosopimus. Omaishoitosopimus on voimassa toistaiseksi. Vain erityisestä syystä sopimus voidaan tehdä määräaikaisena. tarvittaessa sopimusta on tarkistettava. Omaishoitosopimuksen tulee sisältää tiedot ainakin: 1. hoitopalkkion määrästä ja maksutavasta 2. omaishoitajan oikeudesta vapaapäiviin 3. vapaan järjestämisestä 4. määräaikaisen sopimuksen kestosta sekä 5. hoitopalkkion maksamisesta hoidon keskeytyessä hoitajasta johtuvasta syystä tai hoidettavasta johtuvasta muusta kuin terveydellisestä syystä HUOM! Omaishoidon tukisopimukseen kuuluu aina hoito- ja palvelusuunnitelma, johon kirjataan omaishoitajan antaman hoidon määrä sisältö, hoidettavan ja hoitajan tarvitsemat palvelut sekä selvitys hoidettavan hoidon järjestämisestä omaishoitajan vapaan tai poissaolon aikana. 2.4 HOITOPALKKIO Hoitopalkkio porrastetaan hoidon sitovuuden ja vaativuuden perusteella. Omaishoidon tuen hoitopalkkion suuruus on 1.1.2013 lukien vähintään 374,50 €/kk, hoidollisesti raskaaseen siirtymävaiheeseen on mahdollista hakea omaishoidon tukea, joka on vähintään 749,01 €/kk. Tällainen siirtymävaihe voi olla esimerkiksi saattohoito tai 6 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola hoidettavan toipuminen vakavasta leikkauksesta. Perheen tulot ja varallisuus eivät vaikuta palkkion määrään. Hoitopalkkio on verotettavaa tuloa. 2.5 ELÄKETURVA Omaishoitajan eläketurvasta säädetään kunnallisessa eläkelaissa. Omaishoidon hoitopalkkio kartuttaa eläkettä, jos omaishoitaja on sopimusta tehdessään alle 68vuotias. Tämä koskee vuonna 1940 ja sen jälkeen syntyneitä henkilöitä. Tarkempia tietoja ennen 1940 syntyneiden eläkkeistä sekä muista omaishoitajan eläkettä koskevista kysymyksistä saa Kevan (Kuntien eläkevakuutus) neuvonnasta, puh. 020 614 2837. 2.6 OMAISHOITAJAN VAPAAPÄIVÄT Omaishoidon tuesta sopimuksen tehneellä omaishoitajalla on lakisääteinen oikeus pitää vapaata vähintään kolme vuorokautta sellaista kalenterikuukautta kohti, jonka aikana hän on yhtäjaksoisesti ympärivuorokautisesti tai tai vähäisin jatkuvasti keskeytyksin päivittäin. sidottu Sidonnaisuus hoitotyöhön katsotaan ympärivuorokautiseksi siitä huolimatta, että hoidettava viettää vähäisen osan vuorokaudesta (n. 7h/vrk) kotinsa ulkopuolella käyttäen sosiaali - tai terveyspalveluja, esimerkiksi päivätoiminta tai saaden kuntoutusta tai opetusta. Vapaapäiviä voi koota pidemmäksi ajanjaksoksi, ”ketjuttaa” esimerkiksi viikoksi tai kahdeksi kerrallaan. Kunta voi lisäksi järjestää sopimuksen tehneelle omaishoitajalle vähimmäismäärää enemmän vapaapäiviä sekä alle vuorokauden pituisia virkistysvapaita. Kunnan on huolehdittava hoidettavan hoidon tarkoituksenmukaisesta järjestämisestä hoitajan lakisääteisten vapaan aikana. Vapaan järjestäminen on mahdollista mm. lyhytaikaisena hoitona vanhain- tai hoivakodissa, terveyskeskusten tai sairaaloiden 7 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola vuodeosastoilla tai kotipalvelun avulla. Kunnat voivat tehdä toimeksiantosopimuksen tehtävään soveltuvan henkilön kanssa tai hankkia hoitoa myös ostopalveluna yksityisiltä palvelujentuottajilta tai myöntämällä omaishoitajalle palveluseteleitä. Omaishoitajan lakisääteisen vapaan aikana järjestettävästä hoidosta voidaan periä enintään 10,60 euron hoitomaksu/vrk (v. 2013). Tämä alennettu palvelumaksu koskee myös palvelusetelillä annettavia palveluja. Vapaapäivien ajalta on oikeus omaishoidon hoitopalkkioon. Myös tuen ulkopuolella toimivat omaishoitajat tarvitsevat lepoa, virkistystä ja vapaapäiviä. Vaikka kunnalla ei ole järjestämisvelvollisuutta, omaishoitajan kannattaa keskustella kunnan kanssa tilanteestaan ja hakea palveluita. 2.7 HOIDETTAVALLE ANNETTAVAT PALVELUT Omaishoidon tukeen sisältyy hoidettavalle annettavia sosiaali-ja terveyspalveluja, jotka kirjataan palvelusuunnitelmaan. Tällaisia voivat olla esim. kodinhoitoapu ja siihen liittyvät tukipalvelut (esim. ateria-, kylvetys- ja kuljetuspalvelu), henkilökohtainen avustaja, apuvälineet, päivä-ja lyhytaikaishoito ja muut terveyden huollonpalvelut. 2.8 OMAISHOITAJALLE ANNETTAVA TUKI Kunnan on nimettävä omaishoitajalle yhteyshenkilö ja annettava ohjausta ja neuvontaa. Palvelu ja hoitosuunnitelmaan voidaan kirjata myös omaishoitajan tarvitsema kuntoutus sekä eri järjestöjen tuottamia palvelu- ja tukimuotoja kuten vertaistukea, lomia, virkistystä, kuntoutusta ja sopeutumisvalmennusta. Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry toimii Isokatu 15 B, 4 krs. Tällä hetkellä yhdistyksessä on noin 355 jäsentä. Yhdistys tarjoaa omaishoitajille mm. vertaistukea, 8 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola tuettuja lomia, omaishoitopareille, toiminnallisia virkistystä, OVET virikeryhmiä -omaishoitajien valmennusta, maksutonta palveluohjausta ja – neuvontaa, maksuttomia kotikäyntejä. Palvelukansion lopussa kerron lisää yhdistyksestämme sivulla 43. 2.9 PALVELUISTA PERITTÄVÄT MAKSUT Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista voidaan periä maksuja siten kuin asiakasmaksuista on säädetty. Omaishoidon tukeen liittyvistä palveluista voidaan periä tulotasoon perustuvia palvelumaksuja (esim. kotipalveluista ja kotisairaanhoidosta). Kunta voi kuitenkin alentaa tai jättää asiakasmaksut perimättä. Omaishoitajalla on mahdollisuus neuvotella palvelu-ja hoitosuunnitelmaa tehdessään myös palvelumaksujen perimisestä. Palveluja varten kunta voi antaa myös palveluseteleitä. 2.10 TAPATURMAVAKUUTUS Omaishoidon tuesta hoitajan kanssa sopimuksen tehnyt kunta on velvollinen ottamaan hoitajalle tapaturmavakuutuslaissa tarkoitetun ns. vapaaehtoisen tapaturmavakuutuksen. Vakuutusturva käsittää kaikki omaishoitotilanteessa tai siihen liittyvällä matkalla sattuneet tapaturmat. Tapaturman sattuessa tulee heti pyytää lääkärilausunto (E-lausunto) ja ilmoittaa asiasta kuntaan, joka toimittaa vahinkoilmoituslomakkeen omaishoitajalle. 2.11 OMAISHOIDON TUEN PÄÄTTYMINEN JA KESKEYTYMINEN Kunta voi irtisanoa omaishoitosopimuksen päättymään aikaisintaan irtisanomista seuraavan kahden kuukauden kuluttua. Omaishoitajan irtisanomisaika on yksi kuukausi. Sopimus päättyy kuitenkin heti, jos hoito ei enää vastaa hoidettavan etua tai vaarantaa hoidettavan tai omaishoitajan terveyden tai turvallisuuden. Hoitajan 9 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola huonokuntoisuus voi olla peruste sopimuksen purkamiselle. Irtisanomisajasta riippumatta sopimus päättyy sen kuukauden lopussa, jonka aikana hoito hoidettavan terveydentilan muutoksista johtuen käy tarpeettomaksi. Jos omaishoito hoidettavan terveydentilasta johtuvasta syystä keskeytyy tilapäisesti, hoitopalkkion maksaminen keskeytyy kuukauden kuluttua. 3. PALVELUILLA PAREMAKSI 3.1 APUVÄLINEET Apuvälineiden tarkoituksena on tukea niiden tarvitsijaa selviytymään mahdollisimman hyvin päivittäisistä toiminnoista ja askareita. Pääsääntöisesti apuvälineet myönnetään maksutta tai Monimutkaiset lainaksi ja lääkinnällisenä kalliit kuntoutuksena apuvälineet, kuten terveyskeskuksen sähköpyörätuolit, kautta. kuuluvat erikoissairaanhoidon vastuualueeseen. Kokkolan pääterveysaseman apuvälinelainaamosta asiakas voi tulla lainaamaan tarvitsemansa apuvälineen. Apuväline tarve arvioidaan aina yksilöllisesti. Tyypillisiä apuvälineitä ovat liikkumisen apuvälineet kuten keppi, kävelyteline, pyörätuoli, kyynärsauvat. Lainaus voi olla lyhytaikaista (esim lonkkaleikkauksen jälkeen) tai pitkäaikaista. Lainaus on maksutonta ja siihen ei yleensä tarvita lääkärin lähetettä. 10 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Apuvälinelainaamo: ma - to klo 12–16 pe klo 12–14 puh. 040 8065 598 Hoitotarvikejakelu: Hoitotarvikejakelun asiakkaita ovat kaikki ne pitkäaikaista sairautta sairastavat potilaat, joiden sairauden hoidon tai sen jälkitilan seurannan kannalta on tarpeellista antaa hoitotarvikkeita tai välineitä. Tarvikkeet ovat asiakkaille maksuttomia ja asiakkaat saavat kerrallaan 3 kk:n hoitotarvikkeet. Asiakas otetaan jakelun piiriin, kun hoitotarvikkeiden käyttö on kestänyt yli 3 kk. Hoitotarvikejakelu toimii pääterveysasemalla ja sivutoimipisteissä. Kruunupyyn alueella hoitotarvikejakelu tapahtuu neuvoloiden ja kotisairaanhoidon toimesta. Diabetesjakelu toimii lääkärinvastaanotoilla. pääterveysasema/ Kokkola Hoitotarvikejakelu ke 14–17 Diabetesjakelu ti 8-11, to 16–18 ja pe 11–13 Hoitotarvikejakelu Mariankatu 28, 67200 Kokkola, puh. 044 7307 611 3.2 ASIAKASMAKSUT Pitkäaikaista hoitoa annetaan kunnallisissa ja yksityisissä vanhainkodeissa, asuin-ja hoivakodeissa sekä terveyskeskuksen tai vanhustenhuollon palvelukeskuksen vuodeosastolla. Pitkäaikaishoitopaikkaa haetaan yhteistyössä lääkärin kanssa. 11 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Laitoshoitomaksua määrittäessä kuntien tulee ottaa huomioon kotiin jäävän perheen elatus. Jos pitkäaikaishoitoon lähtee perheen suurempituloinen puoliso, hoitomaksu lasketaan puolisoiden yhteenlaskettujen tulojen perusteella, jolloin maksu on 42,5 % nettotulojen yhteismäärästä. Jos hoidossa on perheen pienempituloinen puoliso tai yksinasuva henkilö, hoitomaksu on 85 % hänen omista tuloistaan (vuosi 2013). Kunta voi periä maksuja sosiaali-ja terveydenhuollon palveluista. Useimmat maksut määritellään asiakkaan tulojen perusteella. Useimmiten omaishoidon tukeen liittyvistä palveluista peritään palvelumaksuja (mm. vapaapäiväjärjestelyistä ja kotihoidon palveluista). Omaishoitajalla on mahdollisuus neuvotella palvelu- ja hoitosuunnitelmaa tehdessään myös palvelumaksuista kunnan kanssa. 3.3 ASIAMIES Jokaisessa terveydenhuollon yksikössä on nimetty POTILASASIMIES, jonka tehtävänä on tiedottaa potilaan oikeuksista sekä edistää ja valvoa näiden oikeuksien toteutumista. Potilasasiamiehen puoleen voi kääntyä kaikissa hoitoa koskevissa asioissa, esimerkiksi jos potilas on tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun. SOSIAALIASIMIES neuvoo ja opastaa sosiaalihuollon asiakkaita. Laki painottaa asiakkaan oikeutta hyvään palveluun ja kohteluun niin, että asiakkaan etu, toiveet ja yksilölliset tarpeet otetaan huomioon. Sosiaaliasiamiehen yhteistiedot saavat kunnasta. Kokkolan sosiaali- ja terveyspalveluiden potilasasiamies on erikoissairaanhoitaja, YTM Helinä Jokitalo puh. 044 7250 598/ helina.jokitalo@cou.fi. Sosiaali- ja potilasasiamies toimii myös Kruunupyyn sosiaali- ja terveyspalveluiden sosiaali- ja potilasasiamiehenä. 12 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Hänen puhelinajat ovat maanantaisin ja tiistaisin klo 9-12ja torstaisin klo 12–15. Tapaamisista on sovittava etukäteen. Palvelut ovat maksuttomia. 3.4 HENKINEN TUKI OMAISHOIDOSSA Jaksaakseen jatkaa tehtävässään omaishoitajan on huolehdittava itsestään – omien voimavarojensa riittävyydestä. Henkisen väsymisen kanssa ei saa jäädä yksin. Omaishoitajan kannattaa puhua tilanteestaan ammattihenkilön kanssa. Valtakunnallisia auttavia puhelimia ovat mm. seuraavat: Suomen Mielenterveysseuran valtakunnallinen kriisipuhelin 010 195 202 Vertaislinja muistisairaiden omaisille 0800 96 000 Kirkon palvelevapuhelin on suomenkielisille 01019-0071 ja ruotsinkielisille 01019-0072 Omaishoitajat ja Läheiset-Liiton neuvontapuhelin ma-to klo 9-15 020 7806 599 3.5 HENKILÖKOHTAINEN APU Henkilölle, joka tarvitsee runsaasti apua jokapäiväiseen elämään liittyvissä asioissa, voidaan korvata vammaispalvelulain perusteella avustajan palkkaamisesta aiheutuvat kustannukset. Vammaispalvelulaki takaa vaikeavammaiselle henkilölle oikeuden henkilökohtaiseen apuun. Vammainen itse toimii avustajan työnantajana, mutta kunta maksaa palkan ja muut henkilökulut. Samassa taloudessa asuva henkilö voi toimia henkilökohtaisena avustajana ja myös omainen voi toimia avustajana vain perustelluista 13 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola syistä. Omaishoidon tukea voidaan myöntää myös henkilölle, jolla on esimerkiksi omaishoitajan ansiotyön aikana oikeus henkilökohtaiseen apuun. Henkilökohtaista apua voidaan myöntää myös tuntiperusteisesti esim. hoidettavan harrastustoiminnoissa avustamiseen. Lisätietoja saa sosiaalitoimistosta. 3.6 KORJAUSAVUSTUSTA Korjausavustusta voidaan myöntää asunnon kunnostamiseen, silloin kun ruokakunnassa on vähintään yksi vammainen tai yli 65- vuotias henkilö. Avustuksia on myönnetty esimerkiksi vanhojen asuntojen kylpyhuone- ja keittiöremontteihin, omakotitalojen kattoihin, lämmitykseen ja jopa maalaustöihin. Korvauksista voidaan korvata 40 %. 3.7 KUNTOUTUS Kuntoutustarpeen terveyskeskuksessa arvioi tai ja kuntoutussuunnitelman sairaalassa. Tarkempia laatii tietoja saa hoitava lääkäri terveydenhuollon työntekijöiltä sekä Kelan paikallistoimistoilta. Hoitotyötä tekevän omaisen on syytä oman jaksamisensa takia huolehtia myös omasta kuntoutuksestaan. Kela (www.kela.fi) rahoittaa omaishoitajien kuntoutuskursseja, joita haetaan Kelan paikallistoimistoista (lomake KU 102). Hakemuksessa on tärkeää kuvata omaishoitotilannetta. Liitteeksi tarvitaan B-lääkärilausunto omaishoitajasta. Omaishoitajalle kurssit ovat maksuttomia, myös matkat korvataan omavastuuosuuden (14.25 euroa/ suunta, v. 2013) ylimenevältä osalta. Omaishoitajien kuntoutuskursseja voi tiedustella Omaishoitajat ja Läheiset – Liitto ry:stä puh. 020 7806 533 tai Kelan paikallistoimistoista, sekä Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n toimistolta Isokatu 15 B, 67100 Kokkola. 14 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola KELA Kokkolan toimisto Torikatu 16, 67100 Kokkola, avoinna ma, ke, to ja pe klo 9-16 ja ti 9-17. KELA Valtakunnalliset palvelunumerot ma - pe klo 8-18 www.kela.fi Asumisen tuet/ 020 692 201 Eläkeasiat/ 020 692 202 Sairastaminen/ 020 692 204 Kuntoutus/ 020 692 205 Omaisen kuolema/ 020 692 208 Vammaistuet/ 020 692 211 3.8 KULJETUSPALVELUT Kuljetuspalvelut tarkoittaa mahdollisuutta käyttää erityiskuljetusta, taksia tai invataksia alennetulla hinnalla, joka vastaa julkisen liikenteen taksoja. Tuki on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät voi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä. Kunta voi myöntää kuljetuspalveluja joko sosiaalihuolto- tai vammaispalvelulain perusteella. Vaikeavammaisilla henkilöillä on vammaispalvelulain mukaan oikeus vähintään 18 yhdensuuntaiseen matkaan kuukaudessa. Vammaispalvelumatkat on tarkoitettu asioimiseen ja virkistykseen eikä niitä voi käyttää matkustaessa 15 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola terveydenhuollon yksiköihin tai kuntoutukseen (korvausta Kelalta). Kuljetuspalveluja haetaan sosiaalitoimistosta. 3.9 LOMATOIMINTA Omaishoitajat ja Läheiset – Liitto ry järjestää sosiaalisten lomajärjestöjen kanssa omaishoitajille suunnattuja lomia. Hakulomakkeita voi tilata Omaishoitajat ja Läheiset - Liitto ry:stä puh. 020 7806 533 tai www.omaishoitajat.fi. Lomat ovat yhteensä viiden vuorokauden mittaisia ja niissä on omavastuuosuus. Osa lomista on yhteisiä sekä hoitajalle ja hoidettavalle tai lomalle voi osallistua koko perhe. Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n tekee myös vuosittain tuettuja lomia yhteistyössä eri lomajärjestäjien kanssa. Useimmilla lomajaksoilla on mukana liiton lomaohjaaja. Yleensä tuettua lomaa voi saada korkeintaan joka toinen vuosi. 3.10 LÄÄKEKORVAUKSET Kelasta voi hakea korvausta lääkkeistä, perusvoiteista ja kliinisistä ravintovalmisteista, jotka lääkäri on määrännyt sairauden hoitoon. Esittämällä Kelakortin alennus lasketaan suoraan ostotilanteessa. Oikeutta erityiskorvauksiin on haettava erikseen Kelan paikallistoimistosta. Hakemuksen liitteeksi tarvitaan Blääkärinlausunto. Jos korvattujen lääkekustannusten omavastuuosuudet ylittävät 670€ (vuonna 2013) saa lääkekuluista lisäkorvausta. Katon täyttymisen jälkeen asiakas maksaa vain 1,50 euron omavastuun lääkettä kohti. Korvauksen saa suoraan apteekista, 16 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola kun esittää Kela-kortin ja Kelan ilmoituksen lisäkorvausoikeudesta. Korvausta voi myös hakea jälkeenpäin puolen vuoden ajan. 3.11 PÄIVÄTOIMINTA Päiväsairaaloissa annetaan hoidettavalle hoitoa yleensä yhdestä kolmeen päivään viikossa. Monet kunnat tai järjestöt järjestävät lisäksi päivätoimintaa vanhuksille tai nuoremmille vammaisille. Muistisairaille on olemassa myös omia päivähoitopaikkoja. Päivätoimintoja voi tiedustella terveyskeskuksesta, sosiaalitoimistosta ja kotihoidosta. Kokkolassa päivätoimintaa järjestää vanhusten palvelutalo ja – toimintakeskus TERVAKARTANO. Päivätoimintaa on myös Kruunupyyssä, Alavetelissä ja Teerijärvellä. Lisätietoja: Palveluesimies/ 044-7809525 sekä ruotsinkielistä päivätoimintaa PALVELUKESKUS PETTERSBORG / 06 8328 150/keskus tai 050 3130 627. Lisää tietoa molemmista päivätoiminnoista sivulla 37. 3.12 SEURAKUNTIEN TUKI OMAISHOITAJILLE Seurakunnat ja diakoniatyö tarjoavat omaishoitajille ryhmiä, omaishoitajien virkistyspäiviä, luentoja ja leirejä. Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry tekee yhteistyötä seurakuntien diakonityön kanssa. Joka vuosi järjestetään kolme leiripäivää 17 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola omaishoitoperheille sekä valtakunnallinen kirkkopyhä ja vertaisryhmiä Lohtajalla ja Kälviällä. Lisätietoja saa seurakuntien diakoniatyöntekijöiltä Kokkola, Kälviä ja Lohtaja tai Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n työntekijöiltä. Tervetuloa mukaan leiripäiville tai vertaistukiryhmiin! 3.13 VAMMAISETUUDET Vammaisetuuksien tarkoituksena on tukea vammaisen tai pitkäaikaisesti sairaiden selviytymistä jokapäiväisessä elämässä ja parantaa elämänlaatua. Vammaisetuudet ovat verottomia etuuksia. Vammaisetuuksia haetaan Kelasta ja hakemuksen liitteeksi tarvitaan c-lääkärinlausunto. Vammaisetuuksia maksetaan myös niille, joiden hoitojakso julkisessa hoitolaitoksessa kestää yli 3 kuukautta. ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI (ent. eläkkeensaajien hoitotuki)/ 16 vuotta täyttäneen vammaistuki Eläkettä saavan hoitotuki on tarkoitettu tukemaan sairaan tai vammaisen eläkkeensaajan kotona asumista ja siellä tapahtuvaa hoitoa sekä vammaisuudesta aiheutuvia erityiskustannuksia. Hoitotuen saaminen edellyttää aina, että henkilön toimintakyky on heikentynyt yhtäjaksoisesti ainakin vuoden ajaksi. ALLE 16- VUOTIAAN VAMMAISTUKI (ent. lapsen hoitotuki) Vammaisen ja pitkäaikaisesti sairaan lapsen kotihoidon tukemiseksi Kela maksaa alle 16-vuotiaan lapsen vammaistukea. Hoidon ja kuntoutuksen tarpeen tulee kestää vähintään kuusi kuukautta. Tuki päättyy aina lapsen täytettyä 16 vuotta, jonka jälkeen saattaa syntyä oikeus 16 vuotta täyttäneen vammaistukeen. 18 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola YLI 16-VUOTIAAN VAMMAISTUKI Yli 16-vuotiaan vammaistukea voidaan maksaa 16- 64.vuotiaille henkilöille, joka ei ole eläkkeellä. Tuen myöntäminen edellyttää, että hakijalla on jokin sairaus tai vamma , joka aiheuttaa toimintakyvyn alentumista ainakin vuoden ajan, 3.14 YHDISTYSTOIMINTA Omaishoitajien omana järjestönä toimii valtakunnallisella tasolla Omaishoitajat ja Läheiset- Liitto ry. Liitto antaa ohjausta omaisille ja huolehtii omaisten asemaan liittyvistä kysymyksistä. Liiton paikallisyhdistyksillä on monipuolista toimintaa eri puolilla Suomea. Lisätietoja saa liiton kotisivuilta www.omaishoitajat.fi ja liiton toimistolta. Keskustoimiston puh. 020 7806 500. Kokkolan ja Kannuksen alueen omaishoitajilla on mahdollisuus osallistua Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n toimintaan. Toimisto sijaitsee Isokatu 15 B, 67100 Kokkola / puh. 044 336 0124. Lisää yhdistyksestä sivulla 43. MUITA YHDISTYKSIÄ mm. Keski-Pohjanmaan Muisti Yhdistys ry/ pj. pekka.mattila1@kotinet.com Muistiluotsi K-P / Kansakoulunkatu 17, 044 772 0093 Omaiset mielenterveystyön tukena Vaasanseutu ry, Kokkolan toimipiste A.Chydeniuksenkatu 49/ 044 7634100 Kokkolan Kehitysvammaisten Tuki ry/ pj. 050 348 6924 19 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4. OMAISHOITOPERHEEN PALVELUT JA TUET KOKKOLASSA KOTIIN ANNETTAVAT TUKIPALVELUT! Kokkolan kaupungin vanhuspalveluissa tukipalvelut, kotihoito ja omaishoidontuki edesauttavat vanhusten kotona selviytymistä. Lähtökohtana kaikissa palveluissa on ylläpitää vanhuksen terveyttä, vireyttä, toimintakykyä ja hyvää arkea tämän omassa kodissa. Tukipalveluiden ja palveluohjauksen keskeinen tehtävä on omalta osaltaan keskittyä ikäihmisen sosiaalisen vuorovaikutuksen ja kontaktien ylläpitämiseen sekä verkostoihin kodin ulkopuolella. Päätavoitteena on turvallisen kotiasumisen mahdollistaminen tukipalveluiden keinoin, kotihoidon tukeminen sekä palvelu - ja laitosasumiseen siirtymisen pitkittäminen. Omaishoitajuuden tukeminen on merkittävä osa tukipalveluita ja palveluohjausta. Tukipalveluiden ja palveluohjauksen tehtävänä on paitsi tukea kotihoitoa ja kotona asuvia ikäihmisiä, myös ennaltaehkäistä palvelu - ja laitosasumiseen siirtymistä. Sosiaali- ja terveyspalveluista (2013) määrittelee tukipalvelut - käsitteen usein ensimmäisiksi palveluiksi, joita asiakas tarvitsee itsenäisen asumisensa tueksi. Laki Ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista (2013) mukaan iäkkään henkilön hoito ja huolenpito toteutetaan ensisijaisesti hänen yksityiskotiinsa tai muuhun kodinomaiseen asuinpaikkaansa järjestettävillä sosiaali- ja terveyspalveluilla. 20 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Palveluohjaajat: Eija Lahti (Kokkola) puh. 044- 7307 649 Sanna Sjöwall (Kokkola) puh. 040 8065 449 Barbro Mikkola (Kruunupyy) puh. 040 4882 987 Merja Mäki (Lohtaja, Ullava, Kälviä) puh. 040 8065 478 4.1 Palveluohjauskeskus Kokkolassa kiinnitetään erityistä huomiota kotiin annettaviin ja kuntoutumista edistäviin ikäihmisten palveluihin. Tuen ja palveluiden tarpeen moniammatillinen ja systemaattinen arviointi tehdään silloin, kun iäkäs henkilö ei selviä arjestaan ilman toisen ihmisen apua tai tällainen tilanne on odotettavissa. Kotona tehtävissä arvioinneissa painottuvat toimintakyvyn heikkenemistä ennakoivat eri ulottuvuuksiin liittyvät riskitekijät kuten terveydentilan epävakaus, heikko ravitsemustila, turvattomuus, sosiaalisten kontaktien vähyys tai kipu. Kotikäynnin aikana asiakkaan taloudellisen tilanteen vakaus, asumisympäristöön mahdollisesti liittyvät puutteet, vaaratekijät sekä mahdollisuudet ja vahvuudet arvioidaan. Arvioinnit suoritetaan testein, keskustellen ja havainnoiden. Saatua tietoa hyödyntämällä muodostetaan kokonaiskuva yksilöllisestä palvelutarpeesta. Kokkolan vanhuspalveluissa käytetään RAI- tietojärjestelmää ikäihmisten kuntouttavan hoidon suunnittelussa, arvioinnissa ja kehittämisessä. Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali-ja terveyspalveluista (2013) mukaan palvelun tarve on selvitettävä kokonaisvaltaisesti. Meillä Kokkolassa selvitys tehdään aina yhteistyössä iäkkään henkilön ja tarvittaessa hänen läheistensä ja omaistensa kanssa. 21 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola PALVELUOHJAUSKESKUKSET TOIMIVAT: Kokkolan alueella Sairaalakatu 2 A maakunnan osalta osoitteessa Kälviäntie 24 (Kälviä) Kruunupyyn osalta Säbråvägen 2 (Kruunupyy) Kotihoidon palveluohjauskeskus huolehtii keskitetysti kotikäynneillä tapahtuvista arvioinneista ja asumista tukevien palveluiden järjestämisistä niin arjen kuin hädänkin keskellä. Käynnit ovat asiakkaille maksuttomia. Nopeita yhteystietoja! palveluohjaaja Sanna Sjöwall (Kokkola) 040-806 5449 palveluohjaaja Eija Lahti (Kokkola) 044-730 7649 palveluohjaaja Merja Mäki (Ullava, Lohtaja, Kälviä) 040-806 5478 palveluohjaaja Barbro Mikkola (Kruunupyy) 040-488 2987 sosiaalityöntekijä Sanna Myllymäki (Kokkola ja Kruunupyy) 06- 828 9111 4.2 Apumiestoiminta Apumiehen palveluja voivat saada 75 vuotta täyttäneet kokkolalaiset. Työtehtävät vastaanottaa apumies klo 8-9. Käyntien pituus on maksimissaan 1,5-2 tuntia. Apumies ottaa käyntejä koko Kokkolan alueella. Ullavan, Lohtajan ja Kälviän käynnit pyritään keskittämään samalle päivälle. 22 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola työtehtäviin kuuluu: - pienet korjaustyöt kuten lamppujen vaihto, kaappien korjaus yms. - pihan siivous - pienet maalaustyöt - kukkapenkkien laitot - puiden pilkkominen - haravointi - ruohonleikkuu yhteystiedot: Apumies/ Jani Henrikson puh. 040 4892 144 Palveluohjaaja/ Vappu Laine puh. 044 7809 403 4.3 Asunnon muutostyöt Asunnon muutostöiden tavoitteena on ikäihmisten turvallinen ja toimiva kotona asuminen. Asiakas tai hänen läheisensä ottavat yhteyttä sosiaalityöntekijään, joka koordinoi muutostyöt kokonaisuudessaan. Asunnonmuutostöihin tarvitaan aina asiakkaan tekemä hakemus ja tämän lisäksi myös lääkärintodistus. Sosiaalityöntekijä tekee (hakemuksen ja lääkäritodistuksen saatuaan) asiakkaalle ilmaisen kotikäynnin. Tarvittaessa arviointikäynnille tulee mukaan myös palveluohjaaja kotihoidon palveluohjauskeskuksesta. Työmääräys asunnonmuutostöihin suoritetaan vasta kriteerien täytyttyä. sosiaalityöntekijät Kaarina Salo (Kokkola) 044-7809 472 ja Sanna Myllymäki (Kruunupyy) 06 828 9111 etunimi.sukunimi@kokkola.fi 23 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4.4 Ateriapalvelut Ateriapalvelun turvin pyritään tukemaan mahdollisimman itsenäistä ja pitkään kestävää kotona asumista. Palvelun avulla ateria toimitetaan suoraan vanhuksen kotiin. Kotona asuvien ikäihmisten on myös mahdollista tavata ystäviä ruokailun merkeissä alueen eri palvelukeskuksissa. LISÄTIETOJA KOTIATERIOINNISTA ANTAVAT: Palvelutalo ja toimintakeskus Tervakartano, Tehtaankatu 29, 040-806 5103, 040-806 5102 Servicentret Pettersborg Palvelukeskus, Kansakoulunkatu 17, puh. 8328 150 Herkku-Hetki Kentala, puh. (06) 831 0241 Hoito-osasto Kotipolku, puh. 044- 7311 370 Sandbacka Vårdcenter ( kök), puh. 040-7142 166 Terjärv Vårdcenter (kök), puh. 7142 181 Sokojan kylätalo, puh. (06) 8229 421 ATERIAPISTEITÄ IKÄIHMISILLE: Palvelukeskus Tervakartano, Tehtaankatu 29, Kokkola Puh. 040 8065 103 Palvelukeskus Honkaharju, Sairaalakatu 2, Kokkola Puh. 040 4882 962 Palvelukeskus Kuusikumpu, Kuusitie 20, Kokkola Puh. 044- 7809 252 Palvelukeskus Leporanta, Lepolantie 4, Marinkainen Puh. 040 4882 846 Palvelukeskus Hopijakumpu, Vanhannorpantie 4, Ullava Puh. 050 5920 495 Palvelukeskus Pettersborg, Kansakoulunkatu 17, Kokkola Puh (06) 832 8150 Sandbacka Vårdcentral, Kruunupyy Puh. 040 714 2166 Terjärv Vårdcentral, Terjärv Puh. 040 714 2181 Ådalens skola 040-7142170 24 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Hoito-osasto Kotipolku, Kokkola Puh. 044-7311 370 4.5 Ennalta ehkäisevät kotikäynnit Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemista sekä iäkkäiden sosiaali - ja terveyspalveluista astui voimaan 1.7.2013. Lain tarkoituksena on tukea koko ikääntyneen väestön toimintakykyä, terveyttä, hyvinvointia ja itsenäistä suoriutumista. Ennaltaehkäisevä kotikäynti tarjotaan 80- vuotta täyttäville kokkolalaisille ja kruunupyylaisille. Ennaltaehkäisevät käynnit on tarkoitettu kotona asuville ikäihmisille. Kotikäynnin tavoitteena on tukea ikäihmisiä säilyttämään toimintakykynsä mahdollisimman pitkään ja tarjota heille tietoa saatavilla olevista palveluista. Tapaamisen aikana asiakkaalle tehdään alkukartoitus, tietyt tutkimukset sekä kuntouttava jatkohoitosuunnitelma. Kokkolan vanhuspalveluissa käytetään RAI tietojärjestelmää ikäihmisten hoidon suunnittelussa, arvioinnissa ja kehittämisessä. Kotikäynnit ovat lakisääteisiä. Kotikäynnin tekee palveluohjaaja, käynti on asiakkaalle vapaaehtoinen ja maksuton. Palveluohjaajamme työskentelevät tarvittaessa kummallakin kotimaisella kielellä aina Ullavasta Kruunupyyhyn. Odotamme yhteydenottoa! Nopeat yhteystiedot: Palveluohjaajat: Kokkola: Eija Lahti 044-7307 649 tai Sanna Sjöwall 040-8065 449 Kälviä, Lohtaja ja Ullava: Merja Mäki 040-8065 478 Kruunupyy: Barbro Mikkola 040-4882 987 ja Mona Häggblom 040-4892 303 25 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4.6 Intervalli / lyhytaikainen laitoshoito VAIHO= vanhusten arviointi ja hoivaosasto puh: vastaava sairaanhoitaja/ 044 7809 054, hoitajat/ 040 4882 798 Honkaharjun palvelutalon Vaiho-osasto, on 17 paikkainen lyhytaikaista hoitoa tuottava osasto. Vaiho toimii osoitteessa Sairaalakatu 2 A. Osaston tehtävä on arvioida vanhuksen hoidon ja huolenpidon tarve, sekä yhdessä omaisten kanssa suunnitella hoitoketju tukemaan vanhuksen kotona selviytymistä ja MAHDOLLISTAA OMAISHOITAJALLE LEPOA. Osastolla arvioidaan myös laitossijoituksen tarvetta sekä avustamme tarvittaessa hakemuksen täyttämisessä. Lyhytaikaisesta eli intervallihoidosta asiakas maksaa joko 34.80€ tai maksukaton täytyttyä 16,10€/ hoitopäivä. Hintaan sisältyy ruoka, peruslääkkeet, lääkäripalvelut ja hoito. Omaishoitajien lakisääteinen vapaapäivä 10.60€/vrk. 4.7 Kauppakassi Kauppakassipalvelu on merkittävä osa kokkolalaisia tukipalveluita. Tukipalveluilla tarkoitetaan sellaisia kuntouttavia toimenpiteitä, joilla tuetaan ikäihmisten kotona asumista. Kauppakassipalvelu on tarkoitettu niille kotona asuville vanhuksille, joiden toimintakyky on alentunut. Kauppakassipalvelua voidaan myöntää myös tilapäiseen tarpeeseen. Henkilökunta huolehtii kotihoidon asiakkaiden kauppatilauksen tekemisestä. Tilaukset tehdään klo 16 mennessä edellisenä päivänä. Ostokset kuljetetaan asiakkaan kotiin. 26 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Kaupunki perii asiakkaalta omavastuuosuuden 3,30€/ kauppakassi 1.1.2014 lähtien. Palveluohjaajamme työskentelevät tarvittaessa kummallakin kotimaisella kielellä aina Ullavasta Kruunupyyhyn. Odotamme yhteydenottoa! Palveluohjaajien yhteystiedot: Kokkola: Sanna Sjöwall 040-8065229, Eija Lahti 044-7307649 ja Vappu Laine 044-7809940 Kruunupyy: Görel Lönnqvist 050-3471331 Lohtaja, Ullava, Kälviä: Merja Mäki 040-8065478 Kauppakassiyrittäjät vuonna 2013–2014: Kanta-Kokkola, Kauppakassi T:mi Hanna M Holm, puh. 040 169 7330 Kruunupyy, Kauppakassi T:mi Hanna M Holm, puh. 040 169 7330 Kälviä, Vähähyyppä Oy, K- Market Kälviä, puh. 050 349 5682 Ullava, Ullavan kot i- ja kiinteistöpalvelut Miia Teerikangas, puh. 050 336 3236 Lohtaja, M- Market Hirvi, puh. 0400 667 436 Alaveteli, Erik Högnäs ÖB, puh. 040 550 2313 Teerijärvi, K- Storrank, puh. 050 594 9601 4.8 Kotihoito Kotihoidon tavoitteena on antaa turvallista hoitoa ja huolenpitoa ja edistää asiakkaan selviytymistä, toimintakykyä ja omatoimisuutta. Asiakas tarvitsee kotihoitoa, kun hänellä on sellaisia toimintakyvyn vajeita, jotka vaikuttavat päivittäistä selviytymistä ja ovat esteenä kotona asumiselle ilman tukea 27 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola ja apua. Hoidon toteutuksessa käytetään kuntouttavaa työotetta. Kuntouttavan työotteen avulla henkilökunta kannustaa vanhusta selviämään arkisissa askareissaan, tarkoitus on että asioita tehdään yhdessä, ei asiakkaan puolesta. Kotihoidossa työskentelee lähihoitajia, kodinhoitajia ja kotiavustajia. Yhteistiedot: Kotihoidon palvelupäällikkö, Paananen Vuokko, puh. 040 4892 143 Kotihoito alue 1 / palveluesimies Akolahti Päivi puh. 044 7809 470 Kotihoito alue 2 / palveluesimies Hakala Tapio puh. 044 7809 662 Kotihoito alue 3 / Tunkkari Anne-Maria puh. 044 7809 274 Kotihoito alue 4 / palveluesimies Hakola Eva-Lis puh. 044 7307 616 Kotihoito alue 5 / palveluesimies Niemi Sirkka-Liisa puh. 050 3549 769 Kotihoito alue 6 / palveluesimies Rönngvist Åsa puh. 050 3105 035 Kotihoito 7 / palveluesimies Hakala Marita puh. 044 7308 216 etunimi.sukunimi@kokkola.fi 28 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4.9 Kuljetuspalvelut Vaikeavammaisten kuljetuspalvelut Kuljetuspalvelu saattajapalveluineen myönnetään vaikeavammaisille henkilöille. Kuljetuspalveluja järjestettäessä vaikeavammaisena pidetään henkilöä, joilla on pitkäaikaisesti erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei voi vammansa tai sairautensa vuoksi käyttää julkisia kulkuvälineitä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia. Kuljetuspalveluja järjestetään vaikeavammaisille siten, että hänellä on työhön ja opiskeluun liittyvien matkojen lisäksi oikeus käyttää vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa jokapäiväiseen elämään kuuluvaa matkaa. Vaikeavammaisille, joille on myönnetty avustusta oman auton hankintaan tai autoon kuuluviin välttämättömiin laitteisiin, myönnetään kuljetuspalvelua harkinnan mukaan. Kokkolalaisille kuljetuspalveluja myönnetään oman kunnan alueella ja lähikunnissa ( Himanka, Kannus, yhdensuuntaisen Kaustinen, matkan pituus Kruunupyy, voi olla Luoto enintään ja 75 Toholampi) km. siten, Poikkeuksena että on lomapaikkakunnalla tai kuntoutuspaikkakunnalla tehty matka. Kuljetuspalvelua ei myönnetä lääkärissä käynteihin ja terveydenhuollon matkoihin, joihin voi saada Kelan korvausta. Kuljetuspalvelu järjestetään takseilla. Vaikeimmin vammaiset voivat käyttää invataksia. Asiakas suorittaa tekemästään matkastaan aina omavastuuosuuden, joka on linja-auto liikenteen mukaisen yhdensuuntaisen matkan hinta. Asiakas maksaa matkastaan omavastuuosuuden suoraan taksinkuljettajalle. ylittävän osan kuljettaja laskuttaa perusturvavirastoa. 29 Omavastuuosuuden KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Puhelinaika:9.00–10.00 Johtava sosiaalityöntekijä Aho-Rintamäki Lena, puh. (06) 8289 657 tai 044 7809 655 Sosiaalityöntekijä Jylhä Irene, puh.(06) 8289 111 tai 044 7809 659 Sosiaaliohjaaja Savela Merja, puh. 044 7809 882 Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Sosiaalihuoltolaki määrittelee kuljetuspalvelun kriteerit. Kuljetuspalvelua voidaan myöntää määrärahan puitteissa 75- vuotta täyttäneelle, kotona asuville ikäihmisille. Kuljetuspalvelua myöntämiseksi tarvitaan kuljetuspalveluhakemus sekä lääkärintodistus. Hakemus ja lääkärinlausunto käsitellään toimikunnassa kolmen kuukauden sisällä. Palveluohjaajat koordinoivat sosiaalihuoltolain mukaista kuljetuspalvelua. Taksi-bussi on tarkoitettu niille kanta Kokkolan alueella asuville ikäihmisille ja liikuntarajoitteiselle, joilla on vaikeuksia julkisten liikennevälineiden käytössä. Taxibussi on matalalattiabussi, joka tarvittaessa noutaa asiakkaan suoraan kotovelta. Taxi-bussin käyttäjäksi pääsee ilmoittamalla mukaantulostaan suoraan Taksi-bussiin. Taksi-bussi liikennöi arkipäivänä pääsääntöisesti ennakolta määrättyjä reittien mukaisesti. Lisätietoja voi kysyä Taksi-bussista puh. 0400 799 480. 30 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Lisätietoja: Palveluohjaajat: Kokkola/ maakunnat Keski-Rahkonen Kaija, puh. (06) 8289 111 tai 050 3452 334 ja Kruunupyy Görel Lönnqvist 050 3471 331 etunimi.sukunimi@kokkola.fi 4.10 Lieden turvakytkin Muistisairas ihminen selviytyy parhaiten tutussa ympäristössä tuttujen rutiinien turvin (Muistiliitto). Monet tulipalot syttyvät sähköliedestä, kun levy unohtuu päälle. Turvakytkimen avulla virtaa ei saa vahingossa päälle. Turvakytkimen avulla kyetään tukemaan ikäihmisten kotona asumista. Kokkolan kaupungilta on mahdollisuus vuokrata kotona asumisen tueksi lieden turvakytkimiä. Vuonna 2014 Kokkolan kaupunki perii turvakytkimestä vuokrahintaa 8.90 €/ kuukausi. Turvakytkimen saamiseksi ei tarvita lääkärintodistusta. Kysy lisää asiasta palvelutalo ja toimintakeskus Tervakartanosta tai palveluohjauskeskuksesta. Tiedustelut toimistosta arkisin klo 8-16. Puh: 040-8065 102 ja 040- 8064 103 Turvallisuuteen kannattaa kiinnittää huomiota! 4.11 Lumiseteli Vanhusten lumiseteli on palveluseteli, jonka avulla yksin asuva vanhus voi saada apua lumitöiden tekemiseen. Lumiseteliä voi anoa 75 vuotta täyttänyt, omakotitalossa tai rivitalossa asuva, heikentyneen toimintakyvyn omaava kokkolalainen. Lumisetelin arvo on 8,40€. Loppuosa lumityön hinnasta kuuluu vanhuksen itsensä maksettavaksi. 31 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Lumiseteliä myönnetään määrärahojen puitteissa. Tällä hetkellä lumiseteleitä on myönnetty vuoden ajaksi viis kappaletta. Mikäli loppuvuodesta on määrärahaa jäljellä, voidaan pyynnöstä myöntää vielä maksimillaan viisi seteliä lisää. Lumiseteliä anotaan tarkoitusta varten laaditulla lomakkeella, jota on saatavissa vastaavilta palveluohjaajilta. Lumisetelin hakuaika on jatkuva ja hakemukset käsitellään niiden tulojärjestyksessä. Lisätietoja: Kokkola: palveluohjaajat Keski- Rahkonen Kaija, puh. 050 3452 334/ Vappu Laine puh. 044 7809 940 Lohtaja, Ullava, Kälviä: palveluohjaaja Merja Mäki, puh. 040 8065 478 etunimi.sukunimi@kokkola.fi 4.12 Muistitiimi Muistitiimin toiminta on tarkoitettu niille kotona asuville ikäihmisille, jotka eivät vielä ole varsinaisten kotihoidon palveluiden piirissä. Muistitiimin palveluiden piiriin kuuluvat asiakkaat, jotka jo sairastavat muistisairautta tai joiden kohdalla on herännyt huoli muistisairaudesta. Muistitiimin toiminta on tarkoitettu myös niille asiakkaille, joilla mahdollisesti jo on kevyitä, kotona asumiseen liittyviä tukipalveluita. Yhteydenoton jälkeen Muistitiimin työntekijä sopii ajan asiakkaalle ilmaiselle kotikäynnille. Tapaamisen aikana tehdään alkukartoitus, tietyt tutkimukset ja selvitetään asiakkaan perustiedot. Asiakkaan kanssa yhteystyössä tehdään kuntouttava jatkohoitosuunnitelma, joka mahdollisesti sisältää neljän viikon kotona tapahtuvan arviointijakson. Omaisen ja läheisen tukeminen ja opastaminen on erittäin tärkeä osa Muistitiimin työtä. 32 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola SOITA JA OTA ROHKEASTI YHTEYTTÄ! Yhteystiedot: Petra Witick, muistikoordinaattori /040 4892 257 Ulla Roiha /044 7809 699 Sinikka Kerttula (myös Kälviä, Lohtaja, Ullava) /044 7307 637 Ann-Kristian Storbacka /044 7809 271 4.13 Omaishoidon tuki Omaishoidon tuella tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön kotona tapahtuvan hoidon turvaamiseksi maksettavaa hoitopalkkiota ja/ tai palveluja, jotka määritellään hoito-ja palvelusuunnitelmassa. Tuki kohdennetaan eniten hoitoa tarvitseville. Omaishoidon tuki perustuu lakiin omaishoidon tuesta (937/05) Omaishoidon tukena maksettavaa hoitopalkkiota myönnetään porrastettuna hoidon sitovuuden ja vaativuuden perusteella talousarvioon varatun määrärahan puitteissa. Hoitopalkkion vähimmäismäärä on määritelty asetuksessa omaishoidontuesta ja perusturvalautakunta vahvistaa porrastetut palkkiot vuosittain. 1.1.2014 alkaen omaishoidon tuen palkkiot ovat seuraavat: 381.00 €, 507,97€ tai 761,99€/ kk. sekä eritysmaksuryhmän hoitopalkkio 1 472.27€/kk. Hoitopalkkio on hoitajalle veronalaista tuloa ja alle 65- vuotiaalle hoitajalle kertyy eläkettä. Omaishoidon tuen palkkion voi halutessaan vaihtaa osittain tai kokonaan palveluseteliksi. Omaishoidon tukea voi hakea ympäri vuoden ja hakemuslomakkeita voi tulostaa Kokkolan kaupungin kotisivuilta tai noutaa kaupungintalolta. Hakemus liitteineen 33 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola (lääkärinlausunto) jätetään kaupungintalolle tai postitetaan osoitteeseen: Kokkolan kaupunki/ omaishoidontuki, PL 43, 67101 Kokkola Yli 65-vuotiaiden hakemus liitteineen (lääkärilausunto) jätetään kaupungintalolle tai postitetaan osoitteeseen: Kotihoidon palvelukeskus/ omaishoidon tuki, Sairaalakatu 2 A, 67100 Kokkola. Omaishoidon tuki yli 65 v. Palveluohjaaja Keski-Rahkonen Kaija (Kokkola) puh. 050 3452 334 etunimi.sukunimi@kokkola.fi Palveluohjaaja Mona Häggblom (Kruunupyy) puh. 040 4892 303 etunimi.sukunimi@kokkola.fi Omaishoidontuki alle 65 v. Palveluohjaaja Korkia-Aho Eija puh. 044 7809 657 etunimi.sukunimi@kokkola.fi Palveluohjaaja Savela Merja Puh. (06) 8289 111, 044 7809 882 etunimi.sukunimi@kokkola.fi 34 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Hakemuksia saa myös Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry:n toimistolta ja autamme / neuvomme lomakkeen täyttämisessä omaishoitajaa. Tulemme myös omaishoitajan toivomuksesta maksuttomalle kotikäynnille lomakkeita täyttämään. Samalla tarkistamme, että omaishoitajan hoidettavalla on myös Kelan eläkkeensaajan hoitotuet kunnossa. Lomakkeita löydät myös tästä palvelukansiosta. 4.14 Palveluseteli Palveluseteliä on kahdenlaista; lyhytaikainen palveluseteli ja pitkäaikainen palveluseteli. Lyhytaikainen palveluseteli: Palveluseteliä myönnetään lyhytaikaiseen kotihoidon tarpeeseen hoivaan ja huolenpitoon. Lyhytaikaista palveluseteliä myöntää SAS-hoitaja Teija Jäväjä puh: 044 7809181 Pitkäaikainen palveluseteli: Palveluseteliä voidaan myöntää myös jatkuvaan pitkäaikaiseen hoivaan ja huolenpitoon. Pitkäaikaisen palvelusetelin hinta on sidoksissa asiakkaan tuloihin. Pitkäaikaista palveluseteliä myöntää kotihoidon palvelupäällikkö Vuokko Paananen puh: 0404892143. Lisätietoja: Kotihoidon palvelupäällikkö Paananen Vuokko, puh. 040 4892 143 Sijoittaja sairaanhoitaja Jäväjä Teija, puh. (06) 8287 258 tai 044 7809 181 35 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4.15 Palvelutarpeen arviointikäynnit Palvelutarpeen arviointeja tehdään kotikäynteinä yli 75-vuotiaille, KELA:n eläkkeensaajan ylintä hoitotukea saaville tai muille kiireellistä tai kiireetöntä apua tarvitseville. Arviointikäynnit perustuvat sosiaalihuoltolakiin sekä lakiin ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali - ja terveyspalveluista (ns. Vanhuspalvelulaki 2013). Kokkolan palveluohjauskeskuksessa työskentelevät palveluohjaajat sopivat saamansa yhteydenoton perusteella ajan asiakkaalle ilmaiseen kotikäyntiin. Käynnin aikana selvitetään yhdessä asiakkaan elämäntilanne, perustiedot ja tehdään alkukartoitus. Arvioinnin apuna käytetään RAI- tietojärjestelmää. Palvelutarpeen arviointikäynnin yhteydessä asiakkaan kanssa laaditaan kuntouttava hoito-ja palvelusuunnitelma. kummallakin kotimaisella Palveluohjaajamme kielellä aina työskentelevät Ullavasta yhteydenottoa! Palveluohjaajat: Eija Lahti (Kokkola) 044 7307 649 Sanna Sjöwall (Kokkola) 040 8065 449 Barbro Mikkola (Kruunupyy) 040 4882 987 Mona Häggblom (Kruunupyy) 040 4892 303 Merja Mäki (Lohtaja, Ullava, Kälviä) 040 8065 478 36 Kruunupyyhyn. tarvittaessa Odotamme KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4.16 Päivätoiminta Tervakartanon päivätoiminta on tarkoitettu kokkolalaisille, kotona asuville yli 65vuotiaille ikä-ihmisille, jotka hyötyvät vuorovaikutuksellisesta ryhmätoiminnasta. Päivätoiminta tarjoaa asiakkaan arkeen virikkeellistä ja kuntouttavaa toimintaa sekä mahdollisuuden vertaistukeen. Tavoitteena on tukea asiakkaan sosiaalista, psyykkistä, fyysistä toimintakykyä sekä tukea kotona asumista. Ryhmiin osallistuminen ei vaadi lähetettä eikä lääkärintodistusta. PÄIVÄTOIMINTA TUKEE OMAISHOITAJAN JAKSAMISTA ja toimii osana Kokkolan kaupungin tukipalveluita. Päivätoimintaryhmät Marjala ja Mikkola ovat avoinna arkipäiväisin ma-to klo. 9.00– 15.00 sekä pe klo.9.00–14.30. Marjalan ryhmätoiminta on tarkoitettu henkilöille, joilla on todettu muistisairaus. Mikkolan ryhmässä puolestaan käy henkilöitä, joilla on esim. yksinäisyyttä tai joiden fyysinen toimintakyky on jostakin syystä heikentynyt. Mikkolassa toimii Rappuryhmä, joka on tarkoitettu henkilöille, joilla on alkavia muistihäiriöitä. Ryhmä toimii luontevana siirtymänä Marjalan muistiryhmään. Visiitti-arviointikäynneillä puolestaan kartoitetaan asiakkaan vointia ja elämäntilannetta. Visiitin avulla pyritään myös saamaan lisätietoa ja tukemaan asiakkaan kotona asumista. Visiitti-jakso on tarkoitettu 60–65-vuotiaille. Ryhmissä työskentelee neljä ohjaajaa, jotka vastaavat asiakkaiden hyvinvoinnista ja ryhmätoiminnasta. Päivätoiminnoista ja mahdollisesta tarpeesta kuljetuksen suhteen voi tiedustella numeroista: 06-8289 521/ 040-806 5098 Marjalan päivätoiminta, 068289 725/ 040-806 5099 Mikkolan päivätoiminta tai 044-780 9525/ Palveluesimies 37 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Palvelukeskus Pettersborg, Kansakoulunkatu 17 67100 Kokkola tarjoaa monipuolista toimintaa senioreille harraste- ja kuntoklubia sekä ruotsinkielistä päivätoimintaa tiistaina ja perjantaina. Ilmoittautumiset kaikkiin ryhmiin / puh. 06 8328 150. Seuraavalla sivulla on esitteet päivätoiminta ryhmistä Näin teet päivästä onnistuneen! Kuuntele enemmän kuin puhut Anna enemmän kuin saat Hymyile enemmän kuin murjotat Ajattele enemmän ”me” kuin ”minä” Ole useammin samaa mieltä kuin eri mieltä Kehu useammin kuin arvostelet Naura enemmän kuin itket Siivoa enemmän kuin sotket Ole enemmän positiivinen kuin negatiivinen Innostu enemmän kuin turhaudut Tee enemmän kuin puhut Auta enemmän kuin olet esteenä Usko itseesi enemmän kuin epäilet itseäsi 38 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4.17 Senioreiden terveyspiste Daalia Osoite: Siltatalo, Antti Chydeniuksenkatu 49, 67100 Kokkola Toiminta on suunnattu yli 65-vuotiaille. Yhteyttä voi ottaa kaikissa terveyteen ja sairaanhoitoon liittyvissä asioissa silloin, vaiva ei vaadi välitöntä hoitoa, esim. verenpaineseuranta, korvahuuhtelu, ompeleidenpoisto, rokotus ja lääkepistos sekä henkilökohtaista terveysneuvontaa ja terveydentilan seurantaa. Puhelinaika on maanantaista torstaihin klo. 8-9 Terveydenhoitaja / 044 7307 645 Terveydenhoitaja /044 7095 986 etunimi.sukunimi@kokkola.fi 4.18 Toimeentulotuki Toimeentulotuki on sosiaalihuoltoon kuuluva yhteiskunnan viimesijainen taloudellisen tuen muoto, jonka tarkoituksena on turvata henkilön ja perheen vähintään välttämätön toimeentulo. 39 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Toimeentulotukeen on oikeutettu henkilö, joka on toimeentulon tarpeessa eikä voi saada tarpeen mukaista toimeentuloaan ansiotyöllään tai yrittäjätoiminnallaan, muista tuloistaan tai varoistaan, häneen nähden elatusvelvollisen henkilön huolenpidolla tai muulla tavalla. ( Laki toimeentulotuesta) Toimeentulotuen määrä on toimeentulotukilain mukaan määriteltyjen menojen ja henkilön/ perheen käytettävissä olevien tulojen ja varojen erotus. Toimeentulotuki määrätään pääsääntöisesti kuukauden ajalta. Toimeentulotuen myöntää hakemuksesta kunta, jossa henkilö/ perhe asuu vakinaisesti. Toimeentulotuki muodostuu perustoimentulotuesta ja täydentävästä toimeentulotuesta. Lisäksi voidaan myöntää ehkäisevää toimeentulotukea. Toimeentulotuen hakeminen: Toimeentulotukea kirjallisella haetaan hakemuksella. sosiaalitoimen hakulomakkeita palvelukeskuksesta ja neuvontaa saa pääsääntöisesti kaupungintalolta sosiaalineuvontayksiköstä ma-pe 8.00–16.00 sekä Kälviän, Lohtajan ja Ullavan aluetoimistolta ma-pe klo. 9.00–15.00. Hakulomakkeita voi tulostaa myös Kokkolan kaupungin kotisivuilta. Lisätietoja: Kokkolan sosiaali- ja terveystoimen palvelukeskus Kauppatori 5, PL 43, 67101 Kokkola puh. (06) 8289 111 vaihde, 040 8065 090 sosiaalineuvonta Toimeentulotukiryhmän työntekijät ovat tavattavissa puhelimitse ma-pe klo. 11.00– 12.00. Hakemuksen käsittelyaika on noin viikko. Toimeentulotukipäätös annetaan aina kirjallisesti viranhaltijapäätöksenä. Päätöksen mukana palautetaan hakemuksen liitteet. 40 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4.19 Turvapuhelin Turvapuhelin on kotona asumisen apuväline, jonka avulla voidaan hälyttää apua äkillisissä tilanteissa kaikkina vuorokauden aikoina. Kaupunki/ kunta ostaa Anvialta kotona asumisen tukipalveluina vanhusten - ja vammaisten turvapuhelinpalveluja. Anvia vastaanottaa hälytyskeskuksessa turvapuhelinhälytyksiä, jotka välitetään kulloisenkin asiakkaan kohdalla auttajaorganisaatiossa määriteltyihin vastaanottajanumeroihin. Ensimmäiset puhelut voi halutessaan ohjata myös omaisille tai muille yhdyshenkilöille. Asiakas maksaa itse laitteen ohjelmoinnista, asennuksesta ja käyttöopastuksesta aiheutuvat kulut sekä turvapuhelimen kuukausivuokran. Kokkolan kaupunki perii asiakkaalta turvapuhelimesta kuukausimaksun, vuonna 2014 maksu on 6,90€/ kuukausi. Asiakkaalta peritään hälytysmaksu, jos auttajaorganisaatiossa on kaupungin järjestä auttajataho. Kokkola ja maakunta: Vappu Laine, puh. 044 7809 403 etunimi.sukunimi@kokkola.fi Kruunupyy: Ann-Kathrine Westerlund, puh. 050 3550 410 41 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 4.20 Veteraanien sairaanhoitaja Sotiemme veteraaneilla on mahdollisuus saada ilmaiset sairaanhoitajan kotikäynnit sovittaessa. Sotainvalidit saavat palvelunsa toisaalta. Veteraanien sairaanhoitajan käynnit ovat tarkoitettu niille veteraaneille, jotka asuvat kotona eivätkä ole säännöllisen kotihoidon piirissä. Käynnit voivat olla; 1. Suunnitellut ennaltaehkäisevät kotikäynnit, joista sairaanhoitaja toimittaa kotiin tarkemman infon ja aikataulun. Ennaltaehkäisevä kotikäynti vaatii usein myös toisen käynnin, kun palveluja ja etuuksia järjestetään. 2. Pyynnöstä tehtävät palveluntarvekartoitukset. Pyynnön voi esittää veteraani, omainen, tuttava tai yhteistyötaho. 3. Lyhytaikainen sairaanhoito ja seuranta (2-3 kk) tunnuksen omaaville veteraaneille, jotka eivät ole kotihoidon piirissä. Soveltuvasti kerran kuussa tai harvemmin toistuvat hoidolliset toimenpiteet. 4. Veteraanien etuuksiin liittyvä neuvonta ja ohjaus: Käynnistä toimistolla kannattaa sopia etukäteen. Yhteystietoja: Kokkola: Sirpa Haapoja/ 040- 4882 797 Kruunupyy: Lena Tast- Emet/ 040- 8065 475 42 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola 5. KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Kokkolanseudun Omaishoitajat ja Läheiset ry on vuonna 1997 (11.12.1997) perustettu yleishyödyllinen, taloudellista voittoa tavoittelematon yhdistys, jonka tavoitteena on valvoa omaishoitajien etua ja tukea heidän jaksamistaan kotihoitotyössä. Omaishoitajien toimisto sijaitsee tällä hetkellä Isokatu 15 B, 4 krs, 67100 Kokkola. Lisätietoja voit lukea yhdistyksen kotisivuilta www.kokkolanomaishoitajat.fi Yhdistyksen päämäärä ja tarkoitus on tukea ja parantaa kotona pitkäaikaissairasta, vammaista tai vanhusta hoitavan omaishoitajan asemaa. Tehdä esityksiä ja aloitteita viranomaisille omaishoitajien elinolojen ja elämänlaadun paranemiseksi. Hakea uusia projekteja ehkäisemään omaishoitajien syrjäytymistä ja tukemaan vanhuksen ja vammaisten kotihoitoa. Järjestää jäsenilleen kuntoutus-ja virkistystoimintaa. Neuvoa ja ohjata jäseniään järjestämällä kokouksia ja neuvontatilaisuuksia. Yhdistyksellä on noin 350 jäsentä ja 17 kannattajajäsentä. Jäsenmaksu on 20€/ vuosi. Yhdistys on ollut mukana perustamassa uutta sosiaalista yritystä OMA hoivapalvelu Oy:tä, joka rekisteröitiin kaupparekisteriin 27.9.2007. OMA hoivapalvelu tarjoaa erilaisia kotipalveluita omaishoitajien ja heidän hoidettaviensa tukemiseksi sekä pysyvään, että tilapäiseen tarpeeseen. Yrityksen toimiala on laaja käsittäen monipuolista kotiaputoimintaa ja hoivapalvelua myös yksinäisille henkilöille. www.omahoivapalvelu.fi 43 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Mikäli tarvitset apua päivittäisissä asioissa tai vaikka tilapäisen poissaolon vuoksi, niin ota yhteyttä. OMA hoivapalvelu toimii osoitteessa Tehtaankatu 43, 61200 KOKKOLA. Aukioloajat: ma-pe klo 8.30–15.30. Toimitusjohtajana on Raija Norppa puh: 044 336 0125 ja veteraanisiivoukset puh. 044 336 0128. Yhdistyksellä on ollut vuodesta 2001 alkaen raha-automaattiyhdistyksen (RAY) rahoittamia erilaisia hankkeita. OMA-projekti 2001–2003 OMAA-projekti 2004–2006 AKTIVA-JA TOIMIVA- projektit 2007–2011 AK toiminta-avustus omaishoitajien jaksamisen tukemiseen PETU- projekti 2013–2015 Yhdistykselle on myönnetty vuonna 2012 RAY:n kohdennettu toiminta-avustusta (AK). AK- avustus Kohdennettuja on yhdistyksen varsinaisesta toiminta-avustuksia toiminnasta myönnetään johonkin eriytettyä toimintaa. tiettyyn rajattuun toimintaan. Tukea ohjataan esimerkiksi erilaisten tapaamis - ja kohtaamispaikkojen ylläpitämiseen, vapaaehtois- ja vertaistukitoimintaan sekä toimintakyvyn ylläpitämiseen. Jatkamme edellisten hankkeiden (AKTIVA- ja TOIMIVA) aikana kehitettyä toimintaa omaishoitajien jaksamisen tukemiseen Kokkolassa ja Kannuksessa. Vuonna 2013 saimme RAY:n tukeman uuden hankkeen. PETU- hankeen (perheiden tukena) päämääränä on kehitysvammaista lastaan hoitavan omaishoitajan ja perheen terveyden ja vahvistaminen, Kokkolanseudun hyvinvoinnin lisääntyminen, voimaantuminen Omaishoitajat sekä ja kehitysvammaisten tuki ry:n yhteishanke. 44 asiantuntijuuden elämänhallinnan Läheiset ry:n ja osallisuuden parantuminen. ja Kokkolan Hanke on KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola TEEMME MAKSUTTOMIA KOTIKÄYNTEJÄ JA ANNAMME ILMAISTA PALVELUOHJAUSTA JA NEUVONTAA TOIMISTOLLA, PUHELIMESSA TAI KOTIKÄYNNEILLÄ! TUEMME OMAISHOITAJIEN FYYSISTÄ, PSYYKKISTÄ JA SOSIAALISTA JAKSAMISA JÄRJESTÄMÄLLÄ VERTAISTUKITOIMINTAA, LIIKUNTARYHMIÄ, KOULUTUSTA, TIETOISKU PÄIVIÄ SEKÄ KULTTUURI- JA VIRKISTYSTOIMINTAA. Tällä hetkellä yhdistyksessä työskentelee toiminnanohjaajina Marjo Salmi ja Sari Tuikkanen sekä Johanna Lång aloittaa toiminnan koordinaattorina 1.8.2013 alkaen PETU- hankkeessa. Marjo Salmi / 044 336 0124 marjo.salmi@kokkolanomaishoitajat.fi Sari Tuikkanen / 044 336 0123 sari.tuikkanen@kokkolanomaishoitajat.fi Johanna Lång/ 044 336 0122 johanna.lang@kokkolanomaishoitajat.fi Järjestämme monipuolista tukea omaishoitajille yksin ja yhdessä. Kaikista toiminnasta ilmoittelemme keskiviikkoisin Keskipohjanmaa - lehden yhdistyspalstalla ja puoli vuosittain jäsenille ilmestyvässä tapahtumalehdessä sekä yhdistyksen kotisivuilla www.kokkolanomaishoitajat.fi. Löydät meidät myös facebookista, www.facebook.com/kokkolanomaishoitajat Teemme joka vuosi tuettuja lomia kylpylään, kulttuuri ja virkistysmatkoja Kokkolaan tai muualle Suomeen. Järjestämme säännöllisiä koulutuspäiviä omaishoitajille ja yhteistyökumppaneille. Omaishoitopareille on yhteisiä virikeryhmiä Kokkolassa ja Kannuksessa kerran kuukaudessa, lisätietoja Sari/ 044 336 0123 tai Marjo Salmi/ 044 336 0124 45 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Vertaistukiryhmiä on kehitysvammaisten lasten vanhemmille ja entisille omaishoitajille sekä pidämme huolta omaishoitajien fyysisestä hyvinvoinnista järjestämällä säännöllisesti kokoontuvia liikuntaryhmiä. Vesijumppa-, keila- ja kuntosaliryhmät kokoontuvat kerran viikossa. Yhdistyksellä on myös oma lauluryhmä ”Läheiset”. Ryhmä harjoittelee säännöllisesti ja esiintyy lähinnä yhdistyksen järjestämissä tilaisuuksissa. Uusia vertaistukiryhmiä perustetaan tarpeen mukaan. Ota rohkeasti yhteyttä ja tervetuloa omaishoitajien olohuoneeseen käymään! Vertaistukiryhmä Omaishoitajien 2012 46 OMA leiripäivä Kokkolassa KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Lauluryhmä Läheiset OVET – omaishoitajavalmennus 2012 Matka Espanjaan 2012 47 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Palveluohjausta ja - neuvontaa Sieniretkellä 2011 Vesijumppaa omaishoitajille ja – hoidettaville 48 KOKKOLANSEUDUN OMAISHOITAJAT JA LÄHEISET RY Isokatu 15 B, 67100 Kokkola Vertaistukiryhmä Lohtajalla Elämässä ei ole mitään mieltä, ellemme ymmärrä, että olemme olemassa toisiamme varten. - Eero Huovinen - 49
© Copyright 2024