ASIAKASVASTAAVA 30 OP Opiskele vaativien asiakkaiden erityisosaajaksi Tarvitaanko kunnassasi toiminnan tehostamista ja taloudellista säästöä? Oletteko kehittämässä vastaanoton toimintaan? Asiakasvastaavamalli (ASVA) on uusi palvelu monisairaille, paljon palveluja tarvitseville asiakkaille. Kriteereinä on vähintään kaksi pysyvää diagnoosia tai 6 -10/käyntiä vastaanotolla. Koulutettu vastuuhenkilö toimii monisairaiden asiakkaiden tukena ja koordinoi kokonaishoitoa. Koulutus toteutetaan STM:n Asiakasvastaava-koulutuksen yhtenäisten perusteiden mukaisesti (STM 2011). Ajankohta ja paikka 23.9.2015-17.5.2016. Lähipäivät; 23.-24.9.2015, 27.10., 25.-26.11. 15.12., 26.-27.1.2016, 16.2., 15.3., 12.4. ja 17.5.2016. Savonia-amk, Microkatu 1, Technopolis, Kuopio. Kohderyhmä Opistoasteen tai AMK-tutkinnon suorittaneet sairaanhoitajat/terveydenhoitajat/kätilöt/ensihoitajat AMK, joilla on vähintään kolmen vuoden työkokemus tutkinnon jälkeen. Perusterveydenhuollon työkokemus luetaan eduksi. Koulutuksen jälkeen osallistujat voivat toimia asiakasvastaavan tehtävissä perusterveydenhuollossa. Sisältö Koulutus toteutetaan monimuotoisin opetus- ja oppimismenetelmin ja siinä korostuu opiskelijan aktiivinen rooli. Koulutuksen aikana opiskelijat kehittävät omaa toimintaansa asiakasvastaavana omassa organisaatiossaan. Esimiehen tuki kehittämistyössä on erittäin tärkeää. Asiakkuusosaaminen 7 op Yhteistyö- ja verkosto-osaaminen 4 op Kliininen osaaminen 15 op Eettinen ja yhteiskunnallinen osaaminen 4 op Kouluttajat Savonia-amk:ssa Lehtori Marja-Anneli Hynynen, TtM ja muut asiantuntijat. Koulutuksen suunnittelu ja toteutus tapahtuu Centria- ja Savonia-ammattikorkeakoulujen sekä Oulun ja Satakunnan ammattikorkeakoulujen verkostoyhteistyönä. Hinta ja hakeminen 2400 € + ALV 24 %, (1.erä 9/15, 2.erä 12/15, 3.erä 2/16 ja 4.erä 5/16) Sähköinen haku on 13.4.-15.5.2015 ja se löytyy osoitteessa:: www.savonia.fi/taydennys/haku Hakijoille ilmoitetaan valinnasta sähköpostitse viikolla 22. Valittujen opiskelijoiden tulee vahvistaa koulutuspaikan vastaanotto 4.6.2015 mennessä. Tämän jälkeen osallistuminen on sitova. Koulutuspaikan vastaanottamisen jälkeen tapahtuvasta perumisesta tai peruuttamatta jättämisestä laskutetaan koko hinta. Myös mahdollisissa sairastapauksissa. Terveysalan täydennyskoulutus Lisätietoja : liiketoimintasihteeri Suvi Holopainen, p. 044 7856420, suvi.holopainen@savonia.fi | www.savonia.fi/taydennys/haku