hankkeen viestintäsuunnitelma pyöräilystä ja k potkua mikkelin
PYÖRÄ POTKUA Mikkeli Pyöräilystä ja kävelystä potkua Mikkelin kulmille ! Suunnitelma kilpailukyvyn lisäämiseksi Mikkelin keskustassa pyöräilyn ja kävelyn avulla HANKKEEN VIESTINTÄSUUNNITELMA Sisällysluettelo s. 3 Projektin nimi, tiivistelmä ja yhteystiedot s. 4 Viestinnän kohderyhmät s. 5 Viestinnän tavoitteet ja mittarit s. 6 Ydinviestit s. 7 EAKR-hanke s. 7 Viestinnän päävälineet ja keinot s. 8 Seuranta ja arviointi s. 8 Viestintätoimenpiteiden budjetti s. 9 Aikataulu EK / Kaupunkisuunnittelu / 26.5.2015 Projektin nimi, tiivistelmä ja yhteystiedot Hanke: Pyöräilystä ja kävelystä potkua Mikkelin kulmille! Suunnitelma kilpailukyvyn lisäämiseksi Mikkelin keskustassa pyöräilyn ja kävelyn avulla Tiivistelmä: Kävelyn ja pyöräilyn lisääminen on noussut vahvasti esiin tavoiteltaessa ekologisesti kestävämpää yhdyskuntarakennetta. Erityisesti tulee edistää lyhyiden matkojen kulkemista muulla kuin yksityisautolla. Kävelyn ja pyöräilyn lisääntymisestä on hyötyä alueen elinvoimaisuudelle ja sen terveyshyödyistä syntyy merkittäviä säästöjä terveydenhuoltoon. Mikkelin kaupungilla laadittavan Pyöräilystä ja kävelystä potkua Mikkelin kulmille! -hankkeen tavoitteena on laaja-alaisesti tutkia niitä vaikutuksia, joita kestävien liikkumismuotojen suosiminen tuottaa kaupunkialueella. Vaikutusten arviointi tukee ympäristöystävällisten ratkaisujen tekemistä niin henkilö- kuin organisaatiotasollakin. Mikkelin kaupunki tarjoaa tiiviin ja hyvän kaupunkirakenteen, joka luo hyvät edellytykset kävelyn ja pyöräilyn suosimiseen erityisesti lyhyillä, alle 5 km matkoilla ympäri vuoden. Työn yhtenä painopisteenä on tutkia jalankulun ja pyöräilyn kulkutavan osuuden vaikutuksia alueen elinkeinoelämään. Lähtökohtaisesti kävelijät ja pyöräilijät ovat herkempiä poikkeamaan matkan varrella olevissa liikkeissä, kahviloissa ja muissa kaupallisissa palveluissa. Mikkelissä toteutuneet kävelykatu ja toriuudistus ovat antaneet merkkejä vastaavanlaisesta houkuttelevien liikepaikkojen ja kävelyn sekä pyöräilyn kytköksestä. Työssä tarkastellaan, voidaanko jalankulun ja pyöräilyn asemaa parantamalla antaa potkua myös alueen liiketoiminnalle. Työssä määritellään vaiheistetut toimenpiteet, joilla parannetaan kävelyn ja pyöräilyn verkostoa keskusta- ja taajama-alueella. Työssä otetaan kantaa nopeasti toteutettaviin ja pitkän aikavälin toimenpiteisiin laadukkaan kävelyn ja pyöräilyn verkoston synnyttämiseksi. Toimenpiteet liittyvät laaja-alaisesti kävelyä ja pyöräilyä koskeviin osa-alueisiin kuten maankäyttöön, infrastruktuurin kunnossapitoon sekä pehmeisiin keinoihin, kuten markkinointiin ja informointiin. Suunnittelualueena ovat erityisesti Mikkelin ruutukaavakeskusta sekä siihen tukeutuvien kaupallisten palveluiden keskittymät ympäristöineen (Graanin ja Setrin alueet). Yleispiirteisempänä tarkastelualueena tutkitaan Mikkelin keskustan taajama-aluetta sekä sen alueella sijaitsevia kävelyn ja pyöräilyn pääväyliä. Yhteystiedot: yleiskaavoittaja Eveliina Könttä puh. 044 794 2521 /// email: eveliina.kontta@mikkeli.fi liikennesuunnittelija Ulla Vanhakartano puh. 044 794 5722 /// email: ulla.vanhakartano@mikkeli.fi 3 Viestinnän kohderyhmät Sisäiset kohderyhmät Hankkeella nostetaan kaupungin päättäjien ja luottamushenkilöiden sekä virkamiesten ja asiantuntijoiden tietotasoa pyöräilyn ja jalankulun positiivisista vaikutuksista. Hankkeesta pyritään luomaan malliesimerkki lähtökohtaisesti vähähiilisyyteen tähtäävän projektin laajemmista positiivisista vaikutuksista. Matkailu ja sen parissa työskentelevät tahot ovat myös hankkeen kohderyhmä. Hankkeen aikana kartoitetaan millaiset palvelut voisivat edesauttaa matkailuun liittyvää pyöräilyä Mikkelin alueella. Työssä huomioidaan sekä vapaa-ajan asukkaat, jotka mökkeilevät lähialueella sekä matkailijat, jotka saapuvat paikalle pääsääntöisesti junalla tai bussilla. Ulkoiset kohderyhmät Hankkeen varsinainen kohderyhmä on alle 5 km etäisyydellä keskustasta asuvat kaupunkilaiset. Hankkeen tavoitteena on lisätä tämän ryhmän matkatapahtumissa pyöräilyn ja jalankulun osuutta. Hankkeella pyritään vaikuttamaan työ-, koulu-, ostos- kuin vapaa-ajanmatkoihinkin. Mikkelin keskustan kaupalliset toimijat ovat kaupunkilaisten ohella tärkeä kohderyhmä. Hankkeella edistetään kävely- ja pyöräilyväylien varsilla olevien kaupallisten ja vapaa-ajan palvelujen asiakasmäärien kasvua. Päivittäistavara- ja erikoistavarakauppa ovat hankkeen erityisiä kohderyhmiä. Heidän osallistumisensa projektiin yhteistyötahona edesauttaa kartoittamaan pyöräilyn ja kävelyn olosuhteiden parantamisesta aiheutuvia taloudellisia vaikutuksia. Kaupallisista toimijoiden osalta viestintä suunnataan seuraaville tahoille: - Mikke ry - Kauppakeskus Stella / S-ryhmä - Kauppakeskus Akselin toimijat - Graani / S- ja K-ryhmät - Setri / S-ryhmä, Tokmanni, Hong Kong, Lidl Alueen työnantajat hyötyvät työntekijöiden paremmasta jaksamisesta, joka näkyy muun muassa virkeytenä sekä vähempänä sairasteluna. Hankkeen suunnitteluvaiheessa on ajateltu, että erityisesti keskustassa ja sen liepeillä on paljon työpaikkoja, joissa työn luonne ei ole fyysinen. Työmatkojen kulkeminen pyörällä tai kävellen parantaisi hyvinvointia juuri näillä henkilöillä, jotka eivät muuten saa hyötyliikuntaa päivän aikana. Valtakunnallisella tasolla hankkeen kohderyhmään sisältyvät tutkimus- ja koulutusorganisaatiot sekä kunnat, joille valmiin hankkeen tulokset tuottavat uutta tietoa pyöräilyn ja kävelyn vaikutuksista kaupunkien elinvoimaisuuteen. 4 Viestinnän tavoitteet ja mittarit Viestinnän tavoitteet ja mittarit KOHDERYHMÄ TAVOITE MÄÄRÄLLINEN TAVOITE LAADULLINEN TAVOITE Ulkoiset kohderyhmät Kaupunkilaiset Viesti tavoittaa suurimman osan Hankkeen tavoite: "Alle 3 km kantakaupunginalueella asuvista etäisyydellä keskustasta kaksi matkaa kaupunkilaisista. Tavoitetta seurataan viidestä suoritetaan pyörällä tai arvioimalla viestin näkyvyyttä kävellen " tulee kantakaupungin alueella (lukumäärä / eri viestintäkanavat) sekä asuvien tietoon. osallistujamäärää (keskustelu, hankkeeseen liittyvät tilaisuudet). Tiedot pyöräilyn ja kävelyn hyödyistä lisääntyvät. Jokin hyötynäkökulmista on aina esillä viestinnän yhteydessä. Muutoin kts. yllä. Tieto saavuttaa alueen toimijat. Pyöräilystä ja kävelystä aiheutuvien Osallistuminen työn laatimiseen hyötyjen tunnistaminen liiketoiminnalle. (tilaisuudet), tieto valmiista työstä (hankkeen päätyttyä yhteydenpito). Tiedon vaikuttavuus ja vakuuttavuus (välitön palaute, jatkotoimenpiteet ‐ tapahtuuko tiedon pohjalta kokreettisia muutoksia). Osallistuminen työn vaikutustenarviointiin ja asiantuntijakeskusteluun. Kaupallisten toimijoiden näkökulman ja paikallisten ominaispiirteiden esiintuominen. Keskustelun laatu (vilkkaus, innostus, uusien ajatusten syntyminen). Kaupalliset toimijat Alueen työnantajat Laadullinen tavoite on, että asenteet pyöräilyä ja kävelyä kohtaan muuttuvat myönteisemmiksi. Kaupunkilaisilta saatu suora palaute, ulkopuolisten tahojen uutisointi (paikallislehdet yms. mediat), mielipidekirjoitukset ja muut kommentit. Osallistujamäärät vuorovaikutustilaisuuksiin työn laatimisen aikana. Pyöräilystä ja kävelystä aiheutuvien Viesti tavoittaa kantakaupungin alueen Viesti on innostava ja kannustaa hyötyjen tunnistaminen työntekijöiden merkittävimmät työnantajat (tieto panostamaan pyöräilyn ja kävelyn hyvinvoinnille. viimeistään hankkeen päättyessä). edistämiseen. CASE‐tutkimus palvelee aihepiirin tutkimista. Työ kannustaa vastaaviin hankkeisiin muilla paikkakunnilla. Pyöräilystä ja kävelystä aiheutuvat hyödyt tunnistetaan kaupallisten toimijoiden piirissä. Viesti tavoittaa merkittävimmät aihetta tutkivat yliopistot ja Viesti on selkeä ja validi sekä palvelee ammattikorkeakoulut sekä kunnat vastaavien hankkeiden kuntaliiton kautta (tieto viimeistään käynnistämisessä. hankkeen päättyessä). Mikkelin kaupungin päättäjät ja luottamushenkilöt Hankkeella nostetaan kaupungin päättäjien ja luottamushenkilöiden tietotasoa pyöräilyn ja jalankulun positiivisista vaikutuksista alueen elinvoimaisuuteen. Tieto hankkeesta ja sen sisällöstä saavuttaa kaikki poliittiset päätöksentekijät (tieto Valmiin työn sisältö tunnetaan ja työssä kunnanvaltuustolle, valmiin työn esitettyihin askelmerkkeihin hyväksyminen kaupunginhallituksessa sitoudutaan. ja kunnanvaltuustossa). Tieto teknisen lautakunnan jäsenille ja valmiin työn hyväksyminen ko. lautakunnassa. Mikkelin kaupungin virkamiehet sekä asiantuntijatahot Hankkeella nostetaan kaupungin virkamiesten ja asiantuntijatahojen tietotasoa pyöräilyn ja jalankulun positiivisista vaikutuksista alueen elinvoimaisuuteen. Tieto tavoittaa ainakin aihepiirin parissa työskentelevät (tekninen toimi). Tiedotus työn aikana kaupungin sisäisessä viestinnässä sekä lopuksi tieto valmiista työstä. Valtakunnallisella tasolla tutkimus‐ ja koulutusorganisaatiot sekä kunnat Sisäiset kohderyhmät Matkailupalvelut Tieto matkailua hyödyttävistä pyöräilyn Viesti tavoittaa kaupungin ja kävelyn näkökulmista sekä matkailupalvelut (Mikkelin kaupungin suunnitelmista tavoittaa matkailupalvelut). matkailupalvelut. Valmiin työn sisältö tunnetaan ja työssä esitettyihin askelmerkkeihin sitoudutaan. Työ innostaa huomioimaan pyöräilyn ja jalankulun olosuhteet paremmin osana muuta työtä. Lisätään tietoa, kuinka markailupalvelut voivat hyötyä pyöräilyn ja kävelyn paremmista yhteyksistä. 5 Ydinviestit liset l a p u ka t: toimija Pyöräilyä ja kävelyä suosimalla teen ekologisen valinnan. Pyöräilyä ja kävelyä suosimalla parannan omaa hyvinvointiani. Pyöräilyn ja kävelyn suosiminen tuottaa miellyttävämpää ympäristöä. at: asukka Hyvinvointia ja sujuvuutta arkiliikkumisesta! Pyöräilijät ja kävelijät poikkeavat usein! Pyöräilyn ja kävelyn olosuhteiden parantaminen edesauttaa liiketoimintaa. Kaupalliset toimijat voivat itse luoda parempia edellytyksiä pyöräilylle ja kävelylle. ilu: YDIN: Edistämällä pyöräilyn ja kävelyn osuutta työmatkaliikenteessä parannan työntekijöideni hyvinvointia. jat: ta työnan Pyöräilystä ja kävelystä potkua Mikkelin kulmille! Työmatkoilta hyvinvointia pyöräillen ja kävellen! us- ja m i k t u T ganir o s u t u koul nnat: u k , t o i saat Mielenkiintoinen CASE-tutkimus pyöräilyn ja kävelyn kulkutapaosuuden vaikutuksista alueen elinvoimaisuuteen. Tuoretta tutkimusta, konkreettista kaupunkikehittämistä! matka Laadukkaat pyörä- ja kävelytiet palvelevat matkailua! Kestävät liikkumismuodot ovat matkailun kannalta helposti hyödynnettävissä. Pyöräilyn ja kävelyn suosiminen tuo säästöjä terveydenhoitokustannuksiin. Pyöräilyn ja kävelyn suosiminen tuottaa miellyttävämpää ympäristöä. ät: j päättä Pyöräilyn ja kävelyn olosuhteiden parantaminen luo elinvoimaa! 6 EAKR-hanke ELY-keskus edellyttää EAKR-hankkeissa seuraavia toimenpiteitä tiedottamiseen liittyen: • Hankkeelle on hyvä tehdä erillinen tiedotussuunnitelma. • Tiedottamisessa on mainittava EU-osarahoitus ja Etelä-Savon ELY-keskus kansallisena rahoittajana. • Hankkeen tulee asettaa näkyvälle paikalle juliste (min. A3), joka sisältää tietoa hankkeesta ja sen saa masta rakennerahastorahoituksesta. • Hankkeeseen osallistuville on tiedotettava EU-osarahoituksesta ml. erilaiset asiakirjat. • Kaikessa tiedotustoiminnassa on käytettävä – Eurooppa-tunnusta eli EU-lippua ja siihen liitettyä tekstiä – Vipuvoimaa EU:lta –tunnusta ja ELY-keskuksen logoa • Viestintäaineisto, tarkemmat ohjeet ja graafiset tunnukset löytyvät internet-sivuilta http://www.ra kennerahastot.fi • ELY:n logon saa rahoittajalta Mainonnassa käytettävät logot Viestinnän päävälineet ja keinot Viestinnän välineet tarkentuvat hankkeeseen kilpailutettavan konsultin valinnan ratkettua. Tarjouspyynnössä on pyydetty, että konsultti nimeää työryhmäänsä vuorovaikutusasiantuntijan. Työpalaverit Työn ohjausryhmän tapaamiset, joissa tapahtuva vuorovaikutus tähtää hankkeen välitavoitteiden saavuttamiseen. Ohjausryhmän toimintaa tukee projektipankki tyylinen netissä tapahtuva viestintä. Työpalavereiden koolle kutsumisesta vastaa valitun konsultin projektipäällikkö sekä Mikkelin kaupungilta hankevastaava. Vuorovaikutustilaisuudet Hankkeen aikana järjestetään kolme suurempaa vuorovaikutustilaisuutta sekä mahdollisesti pienempiä esittelyjä muun muassa työn valmistumiseen liittyen. Alustavasti on ajateltu, että yksi vuorovaikutustilaisuus järjestetään siten, että tapahtuma järjestetään ulkona, katutilassa. Yksi vuorovaikutustilaisuus suunnataan erityisesti kaupallisille toimijoille. Viimeinen vuorovaikutustilaisuus liittyy valmiin työn esittelyyn ja käsittelyyn kaupungin luottamuselimissä. Lisäksi voidaan järjestää muita pienimuotoisempia vuorovaikutustilaisuuksia erityisten kohderyhmien kanssa. Mainonnassa huomioidaan vuorovaikutustilaisuuksista ilmoittaminen paikallislehdissä, kaupungin nettisivuilla sekä sosiaalisessa mediassa. Vuorovaikutustilaisuuksien järjestämisestä vastaa valitun konsultin projektipäällikkö ja vuorovaikutusasiantun7 tija sekä Mikkelin kaupungilta hankevastaava ja ohjaava asiantuntija. He ovat myös päävastuussa tilaisuuksien sisällön suunnittelusta, mutta sisällön suunnitteluun voi osallistua myös hankkeen työryhmä. Sosiaalinen media Sosiaalista mediaa (facebook, twitter) hyödynnetään erityisesti vuorovaikutustilaisuuksien tiedotukseen liittyen. Hankkeelle ei perusteta omaa tiliä. Hankkeen viestintään suunnitellaan selkeä #-tunniste, jota voidaan hyödyntää erityisesti sosiaalisessa mediassa. Sosiaalisen median kautta viestimisestä vastaa valitun konsultin projektipäällikkö ja vuorovaikutusasiantuntija sekä Mikkelin kaupungilta hankevastaava ja ohjaava asiantuntija. Mikkelin kaupungin viestintäkanavia ja konsernipalveluista löytyvää viestintäasiantuntemusta hyödynnetään (mm. kaupungin fecbook- ja twitter-tilit). Mainonta ELY-keskus edellyttää hankkeesta ja sen saamasta rakennerahoituksesta kertovan A3-kokoisen julisteen asettamista näkyvälle paikalle. Julisteet on asetettu kaupungin virastotalon aulaan sekä kaupunkisuunnittelun osastolle, juliste on sähköisesti esillä virastotalon ja kaupungintalon infonäytöillä. Mainonta painottuu hankkeen aikana sähköisiin viestimiin, ellei konsultin valinnan yhteydessä nouse esiin erityistä syytä mainostaa hanketta muutoin. Hankkeelle perustetaan oma sivu kaupungin nettisivuille, josta hankkeen edistymistä on mahdollista seurata. A3-kokoista julistetta on mahdollista käyttää laajemmin hankkeen aikana. Mainonnasta vastaa Mikkelin kaupungilta hankevastaava. Mikkelin kaupungin viestintäkanavia ja konsernipalveluista löytyvää viestintäasiantuntemusta hyödynnetään. Sisäinen viestintä Kaupunkiorganisaation sisäinen viestintä tapahtuu sisäisiä tiedotuskanavia pitkin. Hankkeen käynnistymisestä ilmoitettiin kaupungin sisäisessä uutiskirjeessä. Hanke saatetaan tiedoksi kaupunginvaltuustolle. Sisäisestä viestinnästä huolehditaan hankkeen aikana hankkeelle osoitettavan ohjausryhmän kautta. Sisäisestä viestinnästä vastaa Mikkelin kaupungilta hankevastaava. Loppuraportti Loppuraportin selkeys ja luettavuus varmistetaan hyödyntämällä taitossa graafisen alan asiantuntijaa. Loppuraporttia jaetaan sähköisesti kaupungin käyttämän ISSUU -palvelun kautta. Loppuraportin jakamisesta vastaa Mikkelin kaupungilta hankevastaava. Työn taittamisessa hyödynnetään resurssien salliessa mainostoimistoa. Seuranta ja arviointi Varsinaista hankkeen sisältöä ja tuloksia esittelevän loppuraportin ohella laaditaan EAKR-hankkeisiin kuuluva loppuraportti, jossa raportoidaan prosessin kulkua ja tuloksia. Osana näitä asiakirjoja kiinnitetään huomiota hankkeen viestintään ja sen onnistumiseen. Viestintätoimenpiteiden budjetti Viestintään ei varata varsinaista erillistä budjettia vaan hankkeessa työskentelevät henkilöt osallistuvat viestintään osana omaa työpanostaan. Mainostoimiston käytölle vartaan ostopalveluille varatusta summasta pieni osuus. 8 Aikataulu 2015 KUUKAUSI TYÖVAIHE VIESTINTÄ VASTUUTAHO TOUKOKUU Hankkeen käynnistäminen Tiedotus sisäisessä uutiskirjeessä. Mainokset virastotalolle ja sähköisiin infotauluihin. Mikkelin kaupunki / hankevastaava KESÄKUU Tarjouskilpailuvaihe Tiedoksianto kaupunginvaltuustolle hankkeen Mikkelin kaupunki / hankevastaava ja käynnistymisestä. Tiedottaminen tarjouskilpailun ohjaava asiantuntija tuloksesta hankintapäätöksellä. HEINÄKUU LOMAKUUKAUSI Tiedottaminen tarjouskilpailun tuloksesta hankintapäätöksellä (jos ei ole ehtinyt kesäkuussa). Mikkelin kaupunki / hankevastaava Kohderyhmien aktivointi ( kutsut vuorovaikutustilaisuuksiin ). Mikkelin kaupunki / hankevastaava Työpalaveri Työta ohjaavan ryhmän tapaaminen (kaupunkiorganisaatio, ELY‐keskus, muut paikalliset asiantuntijatahot tarvittaessa) Koolle kutsumisesta vastaa valittu konsultti ja Mikkelin kaupungilta hankevastaava Vuorovaikutustilaisuuus Valitun konsultin Luonne tarkentuu konsultin valinnan yhteydessä. vuorovaikutusasiantuntija, Mikkelin Aktiivinen näkyvyys somessa, tiedote kaupungilta hankevastaava ja ohjaava paikallislehdille, näkyvyys kaupungin viestimissä. asiantuntija LOKAKUU Työpalaveri / Idealuonnosten työstäminen Työta ohjaavan ryhmän tapaaminen (kaupunkiorganisaatio, ELY‐keskus, muut paikalliset asiantuntijatahot tarvittaessa). Idealuonnoksia arvioimaan laaja asiantuntijaedustus. MARRASKUU Työta ohjaavan ryhmän tapaaminen Työpalaveri / Valitun luonnoksen (kaupunkiorganisaatio, ELY‐keskus, muut työstäminen paikalliset asiantuntijatahot tarvittaessa) Koolle kutsumisesta vastaa valittu konsultti ja Mikkelin kaupungilta hankevastaava Työpalaveri / Työn viimeistely Työta ohjaavan ryhmän tapaaminen (kaupunkiorganisaatio, ELY‐keskus, muut paikalliset asiantuntijatahot tarvittaessa) Koolle kutsumisesta vastaa valittu konsultti ja Mikkelin kaupungilta hankevastaava Vuorovaikutustilaisuuus Valitun konsultin Luonne tarkentuu konsultin valinnan yhteydessä. vuorovaikutusasiantuntija, Mikkelin Aktiivinen näkyvyys somessa, tiedote kaupungilta hankevastaava ja ohjaava paikallislehdille, näkyvyys kaupungin viestimissä. asiantuntija TYÖVAIHE VIESTINTÄ ELOKUU Hankkeen käynnistyminen konsultin osalta (aloituspalaveri). SYYSKUU JOULUKUU Koolle kutsumisesta vastaa valittu konsultti ja Mikkelin kaupungilta hankevastaava 2016 KUUKAUSI TAMMIKUU VASTUUTAHO Työta ohjaavan ryhmän tapaaminen (kaupunkiorganisaatio, ELY‐keskus, muut Työpalaveri / Esittely valmiin työn paikalliset asiantuntijatahot tarvittaessa) Koolle kutsumisesta vastaa valittu konsultti ja Mikkelin kaupungilta hankevastaava viimeistely, työn hyväksyminen Työn taittaminen ja saattaminen lopulliseen muotoonsa (mainostoimiston hyödyntäminen). Mikkelin kaupungilta hankevastaava ja ohjaava asiantuntija / valittu mainostoimisto Kaupungin normaali viestintä hallituksen ja valtuuston kokouksista. Mikkelin kaupungilta hankevastaava HELMIKUU Käsittely teknisessä lautakunnassa, kaupunginhallituksessa ja kaupunginvaltuustossa. MAALISKUU Houkutteleva tilaisuus , jossa kerrotaan työn Vuorovaikustustilaisuus / Valmiin tuloksista. Aktiivinen näkyvyys somessa, tiedote työn esittely paikallislehdille, näkyvyys kaupungin viestimissä. HUHTIKUU Hankkeen lopettaminen Valitun konsultin vuorovaikutusasiantuntija, Mikkelin kaupungilta hankevastaava ja ohjaava asiantuntija Tiedotus valmiista työstä ja sen saatavuudesta (ISSUU) kohderyhmille sähköpostitse ja kaupungin Mikkelin kaupungilta hankevastaava nettisivuilla. 9
© Copyright 2024